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PERCEPCIÓN DE LOS ESTUDIANTES SOBRE EL BIENESTAR
UNIVERSITARIO EN LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
24 de junio de 2008
Carlos Puente Burgos
ENCUESTA SOBRE PERCEPCIÓN DEL
BIENESTAR UNIVERSITARIO DE LOS
ESTUDIANTES
Marco de referencia
Medio Universitario y Bienestar Universitario
• Medio Universitario y Bienestar Universitario: La dificultad en los términos
• Medio universitario como genius loci o atmósfera distintiva de la Universidad
• Medio Universitario como unidad administrativa de la Universidad
• Bienestar universitario y medio universitario– Acuerdo 03 de 1995:
• Clima o ambiente propicio para el desarrollo humano de cada uno de los miembros de la comunidad.
• Aporte al proceso educativo mediante acciones intencionalmente formativas que permitan el desarrollo de las diferentes dimensiones.
• El bienestar universitario debe atender las áreas de: salud, cultura, desarrollo humano, promoción socio-económica, recreación y deportes
Bienestar universitario en la Universidad Javeriana
• Comunidad Educativa Javeriana crea el Medio Universitario propicio para la Formación Integral.
• La Universidad tiene en cuenta las condiciones particulares de las personas según su edad y madurez, tiempo que dedican al trabajo universitario y función en la institución.
• Procurará la atención personal a cada persona en particular.
• Procurará el bienestar personal, profesional, cultural, espiritual, familiar y social de las personas.
• Núcleo de la CEJ es la relación Profesor – Estudiante.• Importancia del diálogo como elemento fundamental
para la integración de las personas y de la interdisciplinariedad.
Aspectos a considerar• Nivel de satisfacción de necesidades personales:
– Asistencia espiritual, psicológica, en salud, familiar– Servicios universitarios: Cafeterías, Tienda Javeriana, servicios varios
• Entorno para desarrollo de actividades académicas y de apoyo– Salones de clase, laboratorios y auditorios– Biblioteca– Planta física de la Universidad
• Disfrute de ocio y del tiempo libre– Oferta cultural– Oferta deportiva– Promoción de grupos
• Convivencia e integración a la vida universitaria– Identidad Javeriana– Promoción del bienestar
• Coherencia entre el discurso, la filosofía de la institución y la realidad cotidiana de su quehacer– Relación estudiante profesor– Formación Integral: Desarrollo y orientación de las dimensiones o
potencialidades de las personas.– Derechos del estudiante– Condiciones particulares de las personas
Metodología
Ficha técnica
Tipo de estudio Descriptivo transversal
Universo 19.106 estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana, matriculados en el segundo semestre de 2007.
Muestra Muestra probabilística de 385 estudiantes, distribuida proporcionalmente por cada uno de los 41 programas de la Universidad.
Error de muestreo 5%
Unidad de observación El estudiante
Unidad de análisis Características del estudiante y percepción acerca del bienestar
Instrumento Encuesta estructurada aplicada al estudiante
Categorías de variables Caracterización del estudiante, utilización de servicios y participación en actividades del Medio Universitario, servicios en el campus de la Universidad, planta física, Biblioteca, servicios administrativos, relación estudiante profesor, formación universitaria, derechos del estudiante.
Instrumento
• Caracterización del estudiante– Sexo– Facultad– Carrera– Semestre o trimestre– Jornada– Estado civil– Hijos– Residencia anterior y actual– Trabajo– Consulta página Web de Centros y dependencias– Discapacidad– Práctica deportiva en grupo o individual– Vinculación a grupos
• Utilización de servicios y participación en actividades del Medio Universitario– Conocimiento programas– Uso del servicio– Aporte a formación integral y bienestar– Atención
• Servicios en el campus de la Universidad– Precios– Variedad– Calidad– Servicio
• Cafeterías• Tienda Javeriana• Servicios varios
– Parqueadero, casilleros, impresión de documentos, salas de computadores, fotocopiadoras, Agencia de Viajes, bancos, celaduría y vigilancia, taxis
Instrumento (cont.)• Planta física de la Universidad
– Áreas comunes• Calificación de áreas• Cantidad
– Salones de clase, laboratorios y auditorios• Dotación• Comodidad• Acceso para uso
– Sitio acostumbrado de estudio• Biblioteca
– Servicio– Instalaciones– Colección de libros
• Servicios administrativos (calificación)– Facultad– Rectoría– Vicerrectoría Académica– Vicerrectoría del Medio Universitario– Ventanillas de atención a estudiantes
• Relación estudiante profesor– Dificultades
• Falta de diálogo• Irrespeto, agresión• Ignorarlo, no tenerlo en cuenta• No ha tenido dificultades
– Persona a la que acudió– Orientación y acompañamiento
Instrumento (cont.)
• Formación Universitaria – Desarrollo de cualidades concretas en las distintas dimensiones
– Ética– Espiritual– Cognitiva– Afectiva– Comunicativa– Estética– Corporal– Sociopolítica
• Derechos del estudiante– Trato digno– Expresión de ideas y desarrollo de personalidad– Acceso a medios y servicios– Acceso a información previa sobre normas, autoridades y procedimientos– Información y respuesta a peticiones– Acceso previo y por escrito de criterios de evaluación y calificación– Participación en espacios formales para toma de decisiones– Elegir y ser elegido para Consejo de Facultad y Consejo Directivo Universitario– Conformación de grupos– Exigir calidad en procesos de formación– Oído en imputación de faltas, debido proceso
Muestra por Facultad
Facultad No.
Arquitectura y Diseño 38
Artes 20
Ciencias 38
Ciencias Económicas y Administrativas 60
Ciencias Jurídicas 17
Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales 11
Ciencias Sociales 10
Comunicación y Lenguaje 37
Educación 25
Enfermería 11
Estudios Ambientales y Rurales 5
Filosofía 4
Ingeniería 56
Medicina 18
Odontología 13
Psicología 16
Teología 6
Total 385
Resultados
Caracterización del estudiante
Sexo
43%
57%
Hombres Mujeres
Pirámide de edad
Edad por Facultad
Sexo por Facultad
Estado civil
Región de origen
Sitio actual de residencia
Actividad laboral
Actividad laboral por Facultad
Participación del estudiante en la vida universitaria
Consulta de página Web
Promedio de consulta: 62%
Interés en participar en equipos deportivos en la Universidad
Interés en práctica individual de deporte en la Universidad
Interés en participar en grupos de la Universidad
Utilización de servicios y participación en actividades del Medio Universitario
Conocimiento de los Centros
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Asistencia para laPromoción de la
IdentidadJaveriana
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deGest ión Cultural
ProgramaUniversidadSaludable
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiant iles
Centro deAsesoría
Psicológica
Programa deAsesoría Familiar
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
Uso de los centros
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Asistencia para laPromoción de la
Ident idadJaveriana
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deGestión Cultural
ProgramaUniversidadSaludable
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiantiles
Programa deAsesoría Familiar
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
Centro deAsesoría
Psicológica
Aporte a la Formación Integral y bienestar
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiant iles
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Programa deAsesoría Familiar
ProgramaUniversidadSaludable
Centro deAsesoría
Psicológica
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deGestión Cultural
Asistencia para laPromoción de la
IdentidadJaveriana
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
1: Nada
2: Muy poco
3: Algo
4: Mucho
Atención
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiant iles
Programa deAsesoría Familiar
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deAsesoría
Psicológica
Asistencia para laPromoción de la
Ident idadJaveriana
ProgramaUniversidadSaludable
Centro deGestión Cultural
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
1: Mala
2: Regular
3: Buena
4: Excelente
Centro Javeriano de Formación DeportivaConocimiento y uso
Centro Javeriano de Formación Deportiva - Aporte a formación integral y bienestar - Atención
Centro Pastoral San Francisco Javier Conocimiento y uso
Centro Pastoral San Francisco JavierAporte a formación integral y bienestar - Atención
Centro de Gestión CulturalConocimiento y uso
Centro de Gestión CulturalAporte a formación integral y bienestar - Atención
Centro de Asesoría PsicológicaConocimiento y uso
Centro de Asesoría PsicológicaAporte a formación integral y bienestar - Atención
Asistencia para la Promoción del Bienestar UniversitarioConocimiento y uso
Asistencia para la Promoción del Bienestar UniversitarioAporte a formación integral y bienestar - Atención
Asistencia para el Fomento de Grupos EstudiantilesConocimiento y uso
Asistencia para el Fomento de Grupos EstudiantilesAporte a formación integral y bienestar - Atención
Asistencia para la Promoción de la Identidad JaverianaConocimiento y uso
Asistencia para la Promoción de la Identidad JaverianaAporte a formación integral y bienestar - Atención
Programa Universidad SaludableConocimiento y uso
Programa Universidad SaludableAporte a formación integral y bienestar - Atención
Programa de Asesoría FamiliarConocimiento y uso
Programa de Asesoría FamiliarAporte a formación integral y bienestar - Atención
Vida académica
Relación estudiante profesor
No ha permitido el diálogo para expresar sus opiniones
Lo ha irrespetado, lo ha agredido
Lo ha ignorado, no lo tiene en cuenta
No ha tenido dificultades con profesores
Dificultades con profesores - General
¿A quién acudió (o acudiría) si tuvo (o tuviera) alguna dificultad con un profesor?
Orientación y acompañamiento
En su proceso de enseñanza aprendizaje ¿ha contado con orientación y acompañamiento?
Si ha recibido orientación y acompañamiento, ¿de parte de quién los ha recibido?
• Consejeros académicos
• Decano del Medio
• Director de Carrera
• Inductores
• Monitores particulares
Percepción sobre la contribución de la formación de la Universidad en el desarrollo de las cualidades concretas en las distintas
dimensiones como persona
Dimensiones
• Fuente: Vásquez, S.J., Carlos. Propuesta educativa de la Compañía de Jesús. 2005.
• Dimensiones:– Ética: Capaz de tomar decisiones libres, responsables y
autónomas.– Espiritual: Capaz de un compromiso cristiano en su opción de vida.– Cognitiva: Capaz de aplicar creativamente los saberes en la
interacción consigo mismo, los demás y el entorno.– Afectiva: Capaz de amarse y amar y expresar el amor en sus
relaciones interpersonales.– Comunicativa: Capaz de interactuar significativamente e
interpretar mensajes con sentido crítico.– Estética: Capaz de desarrollar y expresar creativamente su
sensibilidad para apreciar uy transformar el entorno.– Corporal: Capaz de valorar, desarrollar y expresar armónicamente
su corporalidad.– Socio-política: Capaz de asumir un compromiso solidario y
comunicativo en la construcción de una sociedad más justa y participativa.
Promedio general por Facultades
Promedio general por dimensión
Análisis por Facultades
Arquitectura
Artes
Ciencias
Ciencias Económicas y Administrativas
Ciencias Jurídicas
Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales
Ciencias Sociales
Comunicación y Lenguaje
Educación
Enfermería
Estudios Ambientales y Rurales
Filosofía
Ingeniería
Medicina
Odontología
Psicología
Teología
Derechos del estudiante
Reglamento de EstudiantesAcuerdo No. 340
Consejo Directivo de la Pontificia Universidad Javeriana
a. Ser tratado en toda circunstancia como corresponde a su dignidad humana.b. Expresar libremente sus ideas y desarrollar su personalidad.c. Tener acceso a todos los medio y servicios que le brinda la Universidad para su
formación, de acuerdo con las políticas generales institucionales, y en general beneficiarse activa y plenamente de los procesos educativos.
d. Tener acceso a una información clara y previa sobre las normas, las autoridades y los procedimientos que rigen su vida en la Universidad.
e. Conformar grupos orientados al desarrollo de diferente actividades, sin detrimento de las libertades y los derechos de otros grupos o de la naturaleza propia de la Universidad.
f. Exigir calidad en los procesos de formación de acuerdo con Proyecto Educativo de la Universidad.
g. Recibir la información y las respuestas a las peticiones que formule a las instancias universitarias correspondientes, en la forma y dentro de los plazos establecidos al respecto por la Universidad.
h. Conocer previamente y por escrito los criterios que se emplearán para ser evaluado y calificado conforme a dichos criterios por sus trabajos, exámenes y demás pruebas académicas, y ser informado sobre sus resultados dentro de los plazos fijados en el presente Reglamento.
i. Participar en los espacios formales existentes para exponer sus ideas, ser escuchado por las autoridades universitarias, e influir así en la toma de decisiones que los afecten.
j. Elegir y ser elegido para formar parte del Consejo de Facultad y del Consejo Directivo Universitario, según lo previsto en el Reglamento Orgánico y en los Estatutos.
k. Ser oído en el evento de imputación de faltas, por la autoridad competente, y a que se le juzgue de acuerdo con las normas y procedimientos preexistentes en desarrollo y reconocimiento de las disposiciones sobre el debido proceso.
Derechos - General
Trato digno
Expresión libre de ideas
Acceso a medios y servicios
Acceso a información clara y previa sobre normas, autoridades y procedimientos
Información y respuesta a peticiones
Acceso previo y por escrito de criterios de evaluación y calificación
Puede participar en espacios formales existentes para exponer ideas, ser escuchado por autoridades
e influir en toma de decisiones que lo afecten
Puede elegir y ser elegido para frmar parte del Consejo de Facultad y del Consejo Directivo
Universitario
Puede conformar grupos para desarrollo de diferentes actividades
Puede exigir calidad en los procesos de formación
Puede ser oído ante imputación de faltas, juzgado de acuerdo con normas y procedimientos en desarrollo y
reconocimiento de disposiciones sobre debido proceso
Usos futuros de la encuesta y de los resultados obtenidos
• Permite hacer comparaciones en el tiempo cuando se aplica periódicamente.
• Es un aporte para analizar las intervenciones de los Centros.
• Posibilita el acercamiento a otras unidades de la Universidad y a las facultades a partir de un concepto integral de bienestar universitario.
• Sirve de retroalimentación para los Centros y unidades.
• Es un aporte para el establecimiento de nuevas directrices para la gestión de la Vicerrectoría del Medio Universitario.
Muchas graciaswww.cendex.org.co