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PERCEPCIÓN DE LOS ESTUDIANTES SOBRE EL BIENESTAR
UNIVERSITARIO EN LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
24 de junio de 2008
Carlos Puente Burgos
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ENCUESTA SOBRE PERCEPCIÓN DEL
BIENESTAR UNIVERSITARIO DE LOS
ESTUDIANTES
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Marco de referencia
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Medio Universitario y Bienestar Universitario
• Medio Universitario y Bienestar Universitario: La dificultad en los términos
• Medio universitario como genius loci o atmósfera distintiva de la Universidad
• Medio Universitario como unidad administrativa de la Universidad
• Bienestar universitario y medio universitario– Acuerdo 03 de 1995:
• Clima o ambiente propicio para el desarrollo humano de cada uno de los miembros de la comunidad.
• Aporte al proceso educativo mediante acciones intencionalmente formativas que permitan el desarrollo de las diferentes dimensiones.
• El bienestar universitario debe atender las áreas de: salud, cultura, desarrollo humano, promoción socio-económica, recreación y deportes
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Bienestar universitario en la Universidad Javeriana
• Comunidad Educativa Javeriana crea el Medio Universitario propicio para la Formación Integral.
• La Universidad tiene en cuenta las condiciones particulares de las personas según su edad y madurez, tiempo que dedican al trabajo universitario y función en la institución.
• Procurará la atención personal a cada persona en particular.
• Procurará el bienestar personal, profesional, cultural, espiritual, familiar y social de las personas.
• Núcleo de la CEJ es la relación Profesor – Estudiante.• Importancia del diálogo como elemento fundamental
para la integración de las personas y de la interdisciplinariedad.
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Aspectos a considerar• Nivel de satisfacción de necesidades personales:
– Asistencia espiritual, psicológica, en salud, familiar– Servicios universitarios: Cafeterías, Tienda Javeriana, servicios varios
• Entorno para desarrollo de actividades académicas y de apoyo– Salones de clase, laboratorios y auditorios– Biblioteca– Planta física de la Universidad
• Disfrute de ocio y del tiempo libre– Oferta cultural– Oferta deportiva– Promoción de grupos
• Convivencia e integración a la vida universitaria– Identidad Javeriana– Promoción del bienestar
• Coherencia entre el discurso, la filosofía de la institución y la realidad cotidiana de su quehacer– Relación estudiante profesor– Formación Integral: Desarrollo y orientación de las dimensiones o
potencialidades de las personas.– Derechos del estudiante– Condiciones particulares de las personas
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Metodología
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Ficha técnica
Tipo de estudio Descriptivo transversal
Universo 19.106 estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana, matriculados en el segundo semestre de 2007.
Muestra Muestra probabilística de 385 estudiantes, distribuida proporcionalmente por cada uno de los 41 programas de la Universidad.
Error de muestreo 5%
Unidad de observación El estudiante
Unidad de análisis Características del estudiante y percepción acerca del bienestar
Instrumento Encuesta estructurada aplicada al estudiante
Categorías de variables Caracterización del estudiante, utilización de servicios y participación en actividades del Medio Universitario, servicios en el campus de la Universidad, planta física, Biblioteca, servicios administrativos, relación estudiante profesor, formación universitaria, derechos del estudiante.
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Instrumento
• Caracterización del estudiante– Sexo– Facultad– Carrera– Semestre o trimestre– Jornada– Estado civil– Hijos– Residencia anterior y actual– Trabajo– Consulta página Web de Centros y dependencias– Discapacidad– Práctica deportiva en grupo o individual– Vinculación a grupos
• Utilización de servicios y participación en actividades del Medio Universitario– Conocimiento programas– Uso del servicio– Aporte a formación integral y bienestar– Atención
• Servicios en el campus de la Universidad– Precios– Variedad– Calidad– Servicio
• Cafeterías• Tienda Javeriana• Servicios varios
– Parqueadero, casilleros, impresión de documentos, salas de computadores, fotocopiadoras, Agencia de Viajes, bancos, celaduría y vigilancia, taxis
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Instrumento (cont.)• Planta física de la Universidad
– Áreas comunes• Calificación de áreas• Cantidad
– Salones de clase, laboratorios y auditorios• Dotación• Comodidad• Acceso para uso
– Sitio acostumbrado de estudio• Biblioteca
– Servicio– Instalaciones– Colección de libros
• Servicios administrativos (calificación)– Facultad– Rectoría– Vicerrectoría Académica– Vicerrectoría del Medio Universitario– Ventanillas de atención a estudiantes
• Relación estudiante profesor– Dificultades
• Falta de diálogo• Irrespeto, agresión• Ignorarlo, no tenerlo en cuenta• No ha tenido dificultades
– Persona a la que acudió– Orientación y acompañamiento
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Instrumento (cont.)
• Formación Universitaria – Desarrollo de cualidades concretas en las distintas dimensiones
– Ética– Espiritual– Cognitiva– Afectiva– Comunicativa– Estética– Corporal– Sociopolítica
• Derechos del estudiante– Trato digno– Expresión de ideas y desarrollo de personalidad– Acceso a medios y servicios– Acceso a información previa sobre normas, autoridades y procedimientos– Información y respuesta a peticiones– Acceso previo y por escrito de criterios de evaluación y calificación– Participación en espacios formales para toma de decisiones– Elegir y ser elegido para Consejo de Facultad y Consejo Directivo Universitario– Conformación de grupos– Exigir calidad en procesos de formación– Oído en imputación de faltas, debido proceso
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Muestra por Facultad
Facultad No.
Arquitectura y Diseño 38
Artes 20
Ciencias 38
Ciencias Económicas y Administrativas 60
Ciencias Jurídicas 17
Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales 11
Ciencias Sociales 10
Comunicación y Lenguaje 37
Educación 25
Enfermería 11
Estudios Ambientales y Rurales 5
Filosofía 4
Ingeniería 56
Medicina 18
Odontología 13
Psicología 16
Teología 6
Total 385
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Resultados
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Caracterización del estudiante
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Sexo
43%
57%
Hombres Mujeres
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Pirámide de edad
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Edad por Facultad
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Sexo por Facultad
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Estado civil
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Región de origen
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Sitio actual de residencia
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Actividad laboral
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Actividad laboral por Facultad
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Participación del estudiante en la vida universitaria
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Consulta de página Web
Promedio de consulta: 62%
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Interés en participar en equipos deportivos en la Universidad
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Interés en práctica individual de deporte en la Universidad
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Interés en participar en grupos de la Universidad
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Utilización de servicios y participación en actividades del Medio Universitario
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Conocimiento de los Centros
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Asistencia para laPromoción de la
IdentidadJaveriana
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deGest ión Cultural
ProgramaUniversidadSaludable
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiant iles
Centro deAsesoría
Psicológica
Programa deAsesoría Familiar
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
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Uso de los centros
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Asistencia para laPromoción de la
Ident idadJaveriana
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deGestión Cultural
ProgramaUniversidadSaludable
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiantiles
Programa deAsesoría Familiar
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
Centro deAsesoría
Psicológica
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Aporte a la Formación Integral y bienestar
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiant iles
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Programa deAsesoría Familiar
ProgramaUniversidadSaludable
Centro deAsesoría
Psicológica
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deGestión Cultural
Asistencia para laPromoción de la
IdentidadJaveriana
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
1: Nada
2: Muy poco
3: Algo
4: Mucho
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Atención
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
Centro PastoralSan Francisco
Javier
Asistencia para elFomento de
GruposEstudiant iles
Programa deAsesoría Familiar
Centro Javerianode Formación
Deport iva
Centro deAsesoría
Psicológica
Asistencia para laPromoción de la
Ident idadJaveriana
ProgramaUniversidadSaludable
Centro deGestión Cultural
Asistencia para laPromoción del
BienestarUniversitario
1: Mala
2: Regular
3: Buena
4: Excelente
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Centro Javeriano de Formación DeportivaConocimiento y uso
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Centro Javeriano de Formación Deportiva - Aporte a formación integral y bienestar - Atención
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Centro Pastoral San Francisco Javier Conocimiento y uso
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Centro Pastoral San Francisco JavierAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Centro de Gestión CulturalConocimiento y uso
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Centro de Gestión CulturalAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Centro de Asesoría PsicológicaConocimiento y uso
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Centro de Asesoría PsicológicaAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Asistencia para la Promoción del Bienestar UniversitarioConocimiento y uso
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Asistencia para la Promoción del Bienestar UniversitarioAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Asistencia para el Fomento de Grupos EstudiantilesConocimiento y uso
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Asistencia para el Fomento de Grupos EstudiantilesAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Asistencia para la Promoción de la Identidad JaverianaConocimiento y uso
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Asistencia para la Promoción de la Identidad JaverianaAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Programa Universidad SaludableConocimiento y uso
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Programa Universidad SaludableAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Programa de Asesoría FamiliarConocimiento y uso
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Programa de Asesoría FamiliarAporte a formación integral y bienestar - Atención
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Vida académica
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Relación estudiante profesor
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No ha permitido el diálogo para expresar sus opiniones
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Lo ha irrespetado, lo ha agredido
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Lo ha ignorado, no lo tiene en cuenta
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No ha tenido dificultades con profesores
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Dificultades con profesores - General
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¿A quién acudió (o acudiría) si tuvo (o tuviera) alguna dificultad con un profesor?
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Orientación y acompañamiento
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En su proceso de enseñanza aprendizaje ¿ha contado con orientación y acompañamiento?
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Si ha recibido orientación y acompañamiento, ¿de parte de quién los ha recibido?
• Consejeros académicos
• Decano del Medio
• Director de Carrera
• Inductores
• Monitores particulares
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Percepción sobre la contribución de la formación de la Universidad en el desarrollo de las cualidades concretas en las distintas
dimensiones como persona
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Dimensiones
• Fuente: Vásquez, S.J., Carlos. Propuesta educativa de la Compañía de Jesús. 2005.
• Dimensiones:– Ética: Capaz de tomar decisiones libres, responsables y
autónomas.– Espiritual: Capaz de un compromiso cristiano en su opción de vida.– Cognitiva: Capaz de aplicar creativamente los saberes en la
interacción consigo mismo, los demás y el entorno.– Afectiva: Capaz de amarse y amar y expresar el amor en sus
relaciones interpersonales.– Comunicativa: Capaz de interactuar significativamente e
interpretar mensajes con sentido crítico.– Estética: Capaz de desarrollar y expresar creativamente su
sensibilidad para apreciar uy transformar el entorno.– Corporal: Capaz de valorar, desarrollar y expresar armónicamente
su corporalidad.– Socio-política: Capaz de asumir un compromiso solidario y
comunicativo en la construcción de una sociedad más justa y participativa.
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Promedio general por Facultades
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Promedio general por dimensión
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Análisis por Facultades
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Arquitectura
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Artes
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Ciencias
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Ciencias Económicas y Administrativas
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Ciencias Jurídicas
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Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales
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Ciencias Sociales
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Comunicación y Lenguaje
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Educación
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Enfermería
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Estudios Ambientales y Rurales
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Filosofía
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Ingeniería
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Medicina
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Odontología
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Psicología
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Teología
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Derechos del estudiante
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Reglamento de EstudiantesAcuerdo No. 340
Consejo Directivo de la Pontificia Universidad Javeriana
a. Ser tratado en toda circunstancia como corresponde a su dignidad humana.b. Expresar libremente sus ideas y desarrollar su personalidad.c. Tener acceso a todos los medio y servicios que le brinda la Universidad para su
formación, de acuerdo con las políticas generales institucionales, y en general beneficiarse activa y plenamente de los procesos educativos.
d. Tener acceso a una información clara y previa sobre las normas, las autoridades y los procedimientos que rigen su vida en la Universidad.
e. Conformar grupos orientados al desarrollo de diferente actividades, sin detrimento de las libertades y los derechos de otros grupos o de la naturaleza propia de la Universidad.
f. Exigir calidad en los procesos de formación de acuerdo con Proyecto Educativo de la Universidad.
g. Recibir la información y las respuestas a las peticiones que formule a las instancias universitarias correspondientes, en la forma y dentro de los plazos establecidos al respecto por la Universidad.
h. Conocer previamente y por escrito los criterios que se emplearán para ser evaluado y calificado conforme a dichos criterios por sus trabajos, exámenes y demás pruebas académicas, y ser informado sobre sus resultados dentro de los plazos fijados en el presente Reglamento.
i. Participar en los espacios formales existentes para exponer sus ideas, ser escuchado por las autoridades universitarias, e influir así en la toma de decisiones que los afecten.
j. Elegir y ser elegido para formar parte del Consejo de Facultad y del Consejo Directivo Universitario, según lo previsto en el Reglamento Orgánico y en los Estatutos.
k. Ser oído en el evento de imputación de faltas, por la autoridad competente, y a que se le juzgue de acuerdo con las normas y procedimientos preexistentes en desarrollo y reconocimiento de las disposiciones sobre el debido proceso.
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Derechos - General
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Trato digno
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Expresión libre de ideas
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Acceso a medios y servicios
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Acceso a información clara y previa sobre normas, autoridades y procedimientos
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Información y respuesta a peticiones
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Acceso previo y por escrito de criterios de evaluación y calificación
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Puede participar en espacios formales existentes para exponer ideas, ser escuchado por autoridades
e influir en toma de decisiones que lo afecten
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Puede elegir y ser elegido para frmar parte del Consejo de Facultad y del Consejo Directivo
Universitario
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Puede conformar grupos para desarrollo de diferentes actividades
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Puede exigir calidad en los procesos de formación
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Puede ser oído ante imputación de faltas, juzgado de acuerdo con normas y procedimientos en desarrollo y
reconocimiento de disposiciones sobre debido proceso
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Usos futuros de la encuesta y de los resultados obtenidos
• Permite hacer comparaciones en el tiempo cuando se aplica periódicamente.
• Es un aporte para analizar las intervenciones de los Centros.
• Posibilita el acercamiento a otras unidades de la Universidad y a las facultades a partir de un concepto integral de bienestar universitario.
• Sirve de retroalimentación para los Centros y unidades.
• Es un aporte para el establecimiento de nuevas directrices para la gestión de la Vicerrectoría del Medio Universitario.
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Muchas graciaswww.cendex.org.co