instrucciones breves epc - retailfactory daimler tss el menú desplegable “grupo” seleccione el...
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Instrucciones breves EPC
Bienvenido a EPC
La interfaz de EPC
Primeros pasos en EPC
Funciones importantes en la imagen
Funciones importantes en la lista de piezas
Funciones importantes en la lista de compra
Ficha de datos
Barra de menús
Buscar
Filtro
Configurar, hacer comentarios
Ayuda online, FAQ, “¿Qué es nuevo?”, “Consejos y trucos”
Finalizar EPC
Reservado el derecho a introducir modificaciones en
la aplicación con respecto a los datos e ilustraciones
contenidos en estas instrucciones breves.
Prohibida la reimpresión, traducción o reproducción,
también parcial, sin autorización por escrito.
Fecha: 11/2012
Software: 1.31
Daimler AG
GSP/OR
D-70546 Stuttgart
http://aftersales.mercedes-benz.com
Número de pedido: HLI 000 000 13 40
Printed in Federal Republic of Germany /
Impreso en la República Federal de Alemania
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Índice EPC
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Estas instrucciones breves le ayudarán en su primer contacto con EPC.
Con independencia de si es Ud. un nuevo usuario o un usuario de la versión anterior, estas instrucciones breves le acompaña-rán durante sus primeros pasos.
El capítulo “Primeros pasos en EPC” le guiará paso a paso, mediante un ejemplo, por las funciones básicas de EPC. Las instrucciones paso a paso están marcadas con , .
En los capítulos siguientes podrá familiarizarse con otras funciones de EPC. Las informaciones adicionales están marcadas con , .
En caso de tener más preguntas más allá del marco de estas instrucciones breves, dispone de una amplia ayuda online en EPC.
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Irrenunciable en la práctica
Electronic Parts Catalogue
EPC le ayuda a determinar su volumen de piezas hasta la apli-cación de las listas de compra en sus sistemas comerciales para la elaboración de presupuestos y facturas.
EPC incluye la documentación sobre piezas de turismos y vehículos industriales desde aprox. 1962 y fichas de datos de los vehículos desde aprox. 1978.
Bienvenido a EPC
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Todas las funciones de EPC se visualizan de forma clara en una misma ventana principal.
La ventana principal se divide en las siguientes áreas:
• Barra de menús
• Campo de entrada de datos N.º de identificación/menú desplegable
• Menús desplegables
• Lista de piezas
• Relación de listas
• Lista de compra
• Imagen
La interfaz de EPC
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Las diferentes zonas pueden modificarse individualmente en altura y en anchura haciendo clic y desplazando las líneas de separación.
Mediante los símbolos de flecha podrá visualizar u ocultar las diferentes zonas.
Haciendo clic en los símbolos podrá acceder a las funciones.
Los símbolos se complementan con mensajes emergentes. Si coloca la flecha del puntero del ratón sobre un símbolo, aparece un mensaje emergente con una breve descripción de la función.
En caso de tener más preguntas más allá del marco de estas instrucciones breves, en EPC se encuentra una amplia ayuda online a su disposición. Se puede acceder a la ayuda online a través del símbolo .
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Primeros pasos en EPC
Conozca mediante un ejemplo las funciones básicas de EPC.
Planteamiento del ejercicio: Usted busca el número de pieza de un airbag nuevo.
En primer lugar debe determinar los datos del vehículo.
Determinar datos del vehículo
Seleccione mediante el menú desplegable el código internacional de fabricante WDB para Alemania.
Introduzca el número de identificación del vehículo 2110161A001188 en el campo de entrada y confirme los datos introducidos con la tecla INTRO .
Si tiene a la vista un número de identificación del vehículo, intro-dúzcalo íntegramente en EPC, de ese modo se evalúa conjuntamen-te la ficha de datos del vehículo, cosa que simplifica considerable-mente la determinación de piezas.
Los datos del vehículo están determinados y el menú desplegable “Grupo” se despliega.
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A continuación, ha de determinar el grupo y el subgrupo.
Determinar el grupo
Con el menú desplegable “Grupo” seleccione el grupo 46 Dirección.
A través del menú desplegable “Subgrupo” seleccione el subgrupo 105 Volante de la dirección y cerradura de bloqueo de la dirección.
Se visualizan la figura y la lista de piezas.
En el menú desplegable “Subgrupo” se pue-den representar las imágenes de los subgru-pos en forma de figuras en miniatura. Esto se ajusta en “Configurar”.
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En la lista de piezas se visualizan todos los números de pieza de todo el subgru-po, incluso si el subgrupo está repartido en varias figuras. Haciendo clic en los diferentes números de posiciones en la imagen se muestran en la lista de piezas únicamente las posi-ciones marcadas.
Activar el número de pieza
Haga clic en la imagen en el número de posición 30 Airbag.
En la lista de piezas se mostrarán sola-mente los números de pieza correspon-dientes a ese número de posición.
Active el número de pieza en la lista de piezas mediante la casilla de verificación
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El número de pieza se transfiere a la lista de compra.
Ha determinado el número de pieza de un airbag nuevo.
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Algunos números de pieza contienen información adicional. Para determinar exactamente un número de pieza se ha de tener en cuenta necesariamente la siguiente información:
Informaciones de la ficha de datos• Informaciones de código (para turismo)
Informaciones de SA/componente (para V.I.) Informaciones de conjunto de piezas (para autobús)
• Las notas a pie de página deben evaluarse
Haga clic en el símbolo para mostrar la ficha de datos.
Para la determinación exacta de las piezas se deben tener en cuenta las informaciones de la ficha de datos.
Cierre la ficha de datos con el botón .
Haga clic en el enlace para visualizar la “Información de código”.
La ventana “Información de código” incluye la descripción en texto del código o de la cadena de caracteres de código.
Cierre la “Información de código” con el botón .
Haga clic en el enlace para visualizar la nota al pie de página.
Las notas a pie de página advierten sobre informaciones importan-tes que deben tenerse en cuenta en la selección de las piezas (p. ej., código ES1, código ES2, números finales de identificación, etc.).
Cierre la “Nota a pie de página” con el botón .
En el ejemplo presente se muestra el código ES2 justo detrás del número de pieza.
En el caso de otros modelos de vehículo puede ocurrir que esto no sea así, entonces se deberá efectuar la evaluación del código ES2 manualmente por medio de la nota a pie de página.
Mediante el símbolo se pueden imprimir zonas individuales de EPC (lista de piezas, imagen, lista de compra).
Haciendo clic en el menú desplegable puede acceder al “Historial”. Ahí se encuentran registrados los últimos datos del vehículo que ha introducido en EPC y WIS/ASRA.
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La figura contiene la representación gráfi-ca de las piezas con números de posición sensitivos.
Haciendo clic sobre uno o varios núme-ros de posición, aparecerán los números de pieza correspondientes en la lista de piezas.
Funciones importantes en la imagen
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Hacer clic en el número de posición Los números de posición en la imagen son campos sensiti-vos. Haciendo clic sobre uno o varios números de posición, aparecerán los números de pieza correspondientes en la lista de piezas.
Crear/mostrar/administrar nota sobre la figura A través del símbolo se pueden crear, mostrar, borrar e imprimir notas sobre las figuras. El símbolo indica que existe una nota referente a la figura.
Mostrar la figura en una nueva ventana El símbolo muestra la figura en una ventana separada. Puede cerrar esta nueva ventana con el símbolo .
Suprimir todas las marcas El símbolo desactiva todos los números de posición seleccionados en la figura. Además, en la lista de piezas se visualizan todos los números de pieza de todo el subgrupo, incluso si el subgrupo está repartido en varias figuras.
Aumentar/disminuir el zoom Los símbolos y aumentan o disminuyen la imagen paso a paso.
Determinar el factor de zoom A través del menú desplegable “Determinar el factor de zoom” puede hacer clic en un factor de zoom. La imagen se repre-sentará entonces en el tamaño correspondiente.
Ajustar la figura a la ventana El símbolo ajusta el factor zoom de la imagen de forma que esta se representa íntegramente en la ventana de la imagen.
Navegar entre figuras Un grupo contiene generalmente varios subgrupos. Cada subgrupo está asignado a una o varias figuras. Las figuras están numeradas . Al hacer clic en un número puede cambiar a una figura de modo selectivo o cambiar de una figura a la siguiente median-te el teclado con las teclas y . En caso de haber más de 10 figuras disponibles, podrá avanzar entre ellas mediante los símbolos de flecha y en saltos de 10 unidades.
Los números de posición grises no son válidos para la ejecución.
Mediante el menú contextual (botón derecho del ratón) puede copiarse la imagen al portapapeles.
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Funciones importantes en la lista de piezas
En la lista de piezas tiene lugar la determi-nación de piezas. Activando de las casillas de verificación se aplican los números de pieza a la lista de compra.
Algunos números de pieza contienen infor-mación adicional. Para determinar exacta-mente un número de pieza se ha de tener en cuenta necesariamente la siguiente información:
• Informaciones de código (para turismo), informaciones de SA/componente (para V.I.), informaciones de conjunto de piezas (para autobús)
• Notas a pie de página
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Haciendo clic en el enlace se muestra la descripción precisa de las informaciones de código, SA/componente o conjunto de piezas. Aquí se distingue entre:
• Informaciones de código (para turismo)• Informaciones de SA/componente (para V.I.)• Informaciones de conjunto de piezas (para autobús)
Al hacer clic en el enlace se muestra la nota al pie de página.
Las notas al pie de página hacen referencia a información relevante a tener en cuenta al seleccionar las piezas.
Si la anchura de la columna “Denominación/información adicional” es suficiente para la representación del texto, se representará ahí la nota a pie de página de forma íntegra.
Las columnas se encuentran divididas por una línea de separación desplazable.
Al activar la casilla de verificación se aplica el número de pieza automáticamente a la lista de compra.
Desactivando la casilla de verificación , el número de pieza se elimina de la lista de compra.
En caso de que desee añadir el número de pieza a una lista de com-pra memorizada previamente, es importante seleccionar dicha lista de compra memorizada antes de activar la casilla de verificación.
Mediante el símbolo puede añadir un número de pieza selec-cionado a la lista de compra. En caso necesario, se puede comple-tar el número de pieza con las entradas ES1, ES2, cantidad, infor-mación adicional y código de garantía o prestación de cortesía.
Mediante el símbolo se pueden crear, mostrar, borrar e impri-mir notas sobre números de pieza.
Si ya hay memorizada una nota para un número de pieza, la nota se mostrará debajo del número de pieza como enlace .
Mediante el símbolo se visualizan en la lista de piezas todos los números de pieza de todo el subgrupo, incluso si el subgrupo está repartido en varias figuras.
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Funciones importantes en la lista de compra
En la “Lista de compra” se listan las piezas/juegos de piezas activados en la lista de piezas.
El contenido de la lista de compra actual se encuentra a disposición de su sistema de gestión de concesionarios (DMS).
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El código ES2 (clave complementaria 2) es indispensable para el pedido de piezas según el color y equipamiento del vehículo. Haciendo clic en el campo de entrada de datos “ES2” podrá introducir, en caso necesario, un código ES2 de 4 caracteres.
Haciendo clic debajo de la denominación de pieza se puede introducir, en caso necesario, una observación individual.
La observación introducida no se transfiere al sistema de gestión de concesionarios (DMS).
En caso necesario, puede introducir un código de garantía o prestación de cortesía para un número de pieza.
Los códigos de garantía o prestaciones de cortesía introducidos son una asistencia en caso de grandes volúmenes de procesamiento y no se transfieren al DMS.
En la lista de compra está representada la denominación de pieza con un enlace azul sensitivo. Haciendo clic en el enlace se visualiza el contexto de piezas.
El contexto de piezas se compone de la siguiente información:
• Los datos del vehículo a través de los cuales se ha determinado el número de pieza (ejecución o número de identificación del vehículo).
• El grupo/subgrupo al que está asignado el número de pieza.• La figura y la lista de piezas en las que se ha activado el número
de posición.
El símbolo permite cambiar al módulo SSL (clave de ave-ría) de la aplicación WIS/ASRA. En el módulo SSL se puede determinar la clave de avería para el caso de garantía y prestación de cortesía.
Mediante el símbolo puede añadir manualmente un número de pieza conocido a la lista de compra. En caso necesario, se puede completar el número de pieza con las entradas ES1, ES2, cantidad, información adicional y código de garantía o prestación de cortesía.
Mediante el símbolo puede borrar un número de pieza seleccionado de la lista de compra.
Haciendo clic en el símbolo se borran todos los números de pieza de la lista de compra.
La cantidad traspasada de la lista de piezas depende del estado de construcción del vehículo. Si la pieza se necesita en una can-tidad mayor o menor, puede hacer clic en la columna “Cantidad” y sobrescribir la cantidad.
El código ES1 (clave complementaria 1) es indispensable en datos de cantidades/longitudes, tamaños del envase y piezas intercambiables. Haciendo clic en el campo de entrada de datos “ES1” podrá introducir, en caso necesario, un código ES1 de 2 caracteres.
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Administrar las listas de compra
La “Relación de listas” le facilita la administración de sus listas de compra. Para ello se pueden utilizar paralela-mente varias listas de compra.
Se distingue entre la “Lista de compra provisional” y las listas de compra memorizadas.
Haciendo clic en la “Lista de compra provisional” o en una lista de compra memorizada se muestra el contenido en la ventana “Lista de compra”.
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Por principio, durante la determinación de piezas existe una “Lista de compra provisional” en segundo plano. Si antes de la activa-ción de un número de pieza no se ha seleccionado todavía nin-guna lista de compra memorizada, los números de pieza activados se transferirán automáticamente a la “Lista de compra provisional”.
Las listas de compra memorizadas se muestran en la relación de listas con los nombres de lista asignados por usted.
El símbolo crea una lista de compra nueva y vacía.
Para que la relación de listas permanezca dispuesta claramente, tiene la posibilidad de administrar sus listas de compra a través del símbolo . En la ventana “Administrar las listas de compra” se pueden crear, mostrar, borrar o imprimir listas de compra.
El símbolo le permite copiar la lista de compra seleccionada.
El símbolo le permite guardar la lista de compra seleccionada. Para poder guardar una lista de compra, ésta debe contener números de piezas.
Una lista de compra puede estar provista sin protección contra escritura o con protección contra escritura .
Una lista de compra con protección contra escritura (de solo lectura) no se puede borrar ni se pueden añadir o eliminar números de piezas en ella.
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Ficha de datos
Las informaciones de la ficha de datos se necesitan para la correcta determinación de piezas (p. ej., comprobación de notas a pie de página, validez, códigos, SA, con-juntos de piezas, etc.).
Para ello, es necesaria la entrada con un número de identificación de vehículo com-pleto y la existencia de la ficha de datos en el sistema.
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Tras introducir el número de identificación puede visualizarse la ficha de datos haciendo clic en el símbolo .
Estructura en árbol La navegación dentro de la ficha de datos se realiza a través de una estructura en árbol. Las entradas de la estructura en árbol dependen de la respectiva selección de vehículo.
Sector de datos Se muestra el contenido de datos seleccionado en la estruc-tura en árbol en el sector de datos.
Si se dispone de más información sobre un grupo, se presenta como un enlace. Si hace clic en el enlace se visualizará infor-mación detallada.
Crear una nota Se pueden crear, mostrar, borrar e imprimir notas referentes a la ficha de datos. Si para una ficha de datos ya existe una nota, se mostrará mediante un símbolo de nota con un marco en color o en la ventana principal de EPC mediante una ficha de datos con un marco en color.
Imprimir El símbolo abre la ventana “Imprimir ficha de datos”, en la que se puede definir el volumen de impresión.
Ayuda online El símbolo abre la ayuda online para EPC.
Filtro “Número SA” Los números SA se pueden buscar o filtrar directamente mediante un campo de entrada de datos.
“Texto informativo” Los textos informativos solamente se muestran si en VeDoc hay asignados textos informativos. El texto puede buscarse a través de un campo de entrada por términos y números.
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Barra de menús
La barra de menús contiene submenús, a través de los cuales podrá acceder a otras funciones en EPC.
Menú Teclas de acceso rápido Función
Archivo Imprimir Ctrl+P Abre una ventana en la que puede determinar el área de impresión (figura, lista de piezas, lista de compra).
Fin Alt + F4 Finaliza el programa EPC.
Opciones Configurar F2 En Configurar puede ajustar la configuración básica para su identificación de usuario.
Filtro F7 En el filtro se muestran los ajustes del filtro de datos y se pueden modificar en caso necesario.
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Menú Teclas de acceso rápido Función
Funciones Añadir número de pieza
Ctrl + F9 Le permite añadir manualmente un número de pieza conocido a la lista de compra.
Ficha de datos Ctrl + F6 Tras la entrada de un número de identificación puede hacer que se le muestre la ficha de datos.
Nota al pie de página
Ctrl + F2 Después de seleccionar un número de pieza que contenga una nota al pie de página, se le mostrará la nota al pie de página. Las notas al pie de página hacen referencia a información relevante a tener en cuenta al seleccionar las piezas.
Nota Mayús + F2 Después de seleccionar un número de pieza o una figura podrá crear, mostrar y administrar una o varias notas.
Seleccionar catálogo manualmente
Ctrl+F5 La función para selección automática de catálogo depende de la serie. En casos individuales puede ser necesario seleccionar un catálogo distinto al identificado por el sistema. En este caso, la selección de catálogo puede cambiarse de forma manual.
Buscar Código/SA/ componente
Mayús + F8 En la ventana “Búsqueda de código/SA/componente” se puede buscar por la denominación de códigos, cadenas de caracteres de código o SA/componentes.
SA F10 Tras la entrada de un número SA/componente, puede acceder directamente a un SA.
Pieza F11 En la ventana “Búsqueda” puede buscar por números de piezas o ejecuciones de vehículo.
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Menú Teclas de acceso rápido Función
¿Qué es nuevo? ¿Qué es nuevo? Mayús + F1 “¿Qué es nuevo?” permite el flujo de información directo para el usuario de EPC y contiene información sobre nuevas funciones, información técnica y modificaciones de software. Después de cada actualización lea por principio la última edición de “¿Qué es nuevo?”.
Consejos y trucos Consejos y trucos Muestra un “Consejo del día”.
Ayuda Ayuda para EPC F1 Accede a la página de bienvenida de la ayuda online.
¿Qué es nuevo? Mayús + F1 “¿Qué es nuevo?” permite el flujo de información directo para el usuario de EPC y contiene información sobre nuevas funciones, información técnica y modificaciones de software. Después de cada actualización lea por principio la última edición de “¿Qué es nuevo?”.
Teclas de funciones
Muestra las funciones de EPC para teclas de funciones y combina-ciones de teclas importantes. Las funciones que se pueden utilizar en ese momento aparecen en negro. Las funciones que no se pue-den utilizar en ese momento aparecen en gris claro.
Acerca de EPC Ctrl+F1 Le muestra la versión (release) y el estado de los datos de EPC.
Información cliente
Muestra datos de la configuración del sistema del ordenador cliente local importantes para EPC.
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Buscar
En EPC hay disponibles las siguientes posibilidades de búsqueda:
Código/SA/componente En la ventana “Búsqueda de código/SA/componente” puede buscar por la descripción de código, SA o componentes.
SA Mediante la entrada de un SA/componente se mostrará el SA con las respectivas variantes precedidas por barra.
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Pieza En la ventana “Búsqueda” puede buscar por números de pieza, ejecuciones de vehículo o por piezas para la ejecución.
Encontrará información detallada sobre el tema “Búsqueda” en la ayuda online de EPC.
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Filtro
En la ventana “Mostrar/modificar filtro” se muestran los ajustes del filtro EPC y se pueden modificar en caso necesario.
El acceso al filtro se efectúa a través del símbolo o de la tecla de función F7.
¿Cuándo hay que deshabilitar o modificar el filtro?
• Cuando no se hayan documentado equipos de montaje posterior en VeDoc.
• En caso de que el usuario quiera informarse sobre consejos para el equipamiento a posteriori, por ejemplo, qué piezas se pueden montar para el vehículo.
Mediante las casillas de verificación se pueden habilitar o des-habilitar diferentes filtros.
A través del símbolo puede ajustarse “Sin filtro” o el “Filtro estándar”.
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En función de los ajustes de filtro, el símbolo de filtro puede representarse de la manera siguiente:
El filtro estándar está activo.
Sin filtro está activo.
Se han modificado los diversos filtros.
Todos los ajustes en la ventana “mostrar filtros” son temporales. Esto significa que los ajustes son válidos únicamente para los datos del vehículo activos. Si entonces tiene lugar una determinación de piezas con otros datos del vehículo, se activará automáticamente el filtro estándar.
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Configurar, hacer comentarios
Configurar
En “Configurar” puede efectuar la configuración básica para su identificación de usuario.
Acceso a la configuración El acceso a la configuración se efectúa en la barra de menús por medio de “Opciones/Configurar” o de la tecla de función F2.
Registro “Ajustes”
Idioma de diálogo El menú desplegable “Idioma de diálogo” le permite ajustar el idioma de la interfaz de EPC. Esto tiene su repercusión, por ejem-plo, en los botones, rótulos de registro, la ayuda online, etc.
Idioma de contenido El menú desplegable “Idioma de contenido” le permite ajustar el idioma de sus contenidos de datos de EPC. Esto tiene su repercu-sión, por ejemplo, en las denominaciones de pieza, notas a pie de página, códigos SA, etc.
Mostrar texto informativo Para un vehículo pueden existir textos informativos o pedidos de producción. Con la casilla de verificación “Mostrar texto informativo” se establece si los textos informativos/pedidos de producción deben mostrarse de forma automática directamente después de la entrada.
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Mostrar precio Establece si en la lista de compra se muestra el precio de una pieza en la columna “Precio”. Para que un precio pueda visualizarse, se tendrá que agregar un archivo de precios válido por parte del administrador del servidor EPC.
Asignación de núm. ident. en la lista de compra Establece si en la lista de compra se muestra la columna “N.º de identificación”.
Mostrar automáticamente lista de piezas Define si, tras la determinación del grupo/subgrupo con los menús desplegables, se visualiza automáticamente la lista de piezas y se carga desde el servidor EPC.
Información adicional en archivo XFR Establece si las informaciones adicionales de la denominación de pieza se descargan en el “archivo XFR”.
Las modificaciones solo se deberían llevar a cabo tras acordarlo con el administrador local de la red.
Archivo de transferencia de la lista de compra Con el archivo XFR puede transferirse información al DMS (Dealer Management System, sistema de gestión de concesionarios).
Las modificaciones solo se deberían llevar a cabo tras acordarlo con el administrador local de la red.
Información de impresión Permite introducir una información de impresión específica del usuario. El texto introducido aquí se imprime al imprimir la figura y la lista de compra.
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Registro “Filtro”
En el registro “Filtro” se llevan a cabo los ajustes para el filtrado de datos.
Filtro de color avanzado Establece si el “Filtro de color avanzado” se utiliza de forma general en el filtrado de las informaciones de piezas en la lista de piezas.
Evaluación de código avanzada Establece si la “Evaluación de código avanzada” se utiliza de forma general en el filtrado de las informaciones de piezas en la lista de piezas.
Cerrar cadena “Sustituido por” Establece si la cadena “Sustituido por” se representa inicialmente cerrada en la lista de piezas. La cadena “Sustituido por” se visualiza en la columna “Número de posición” de la lista de piezas.
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Registro “Figuras en miniatura/Memoria intermedia”
En el registro “Figuras en miniatura/Memoria intermedia” se llevan a cabo los ajustes para la visualización de las figuras en miniatura de los subgrupos.
Mostrar figuras en miniatura Establece si en el menú desplegable “Subgrupos” se muestran las figuras de los subgrupos en forma de figuras en miniatura.
Capacidad de memoria máxima Establece la memoria de trabajo Java-Heap máxima empleada por EPC.
Memoria intermedia en el disco duro Activa un espacio de 100 MB de tamaño en una carpeta tempo-ral en el disco duro. En esta zona se almacenan temporalmente las figuras en minia-tura. El servidor no precisa volver a cargar las figuras en miniatu-ra almacenadas de forma temporal. La representación de las figuras en miniatura se realiza en este caso de forma notablemente más rápida.
Borrar memoria intermedia del disco duro Borra manualmente la memoria intermedia del disco duro.
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Figuras en miniatura en los subgrupos
De forma alternativa a la representación textual, en el menú desple-gable de los subgrupos se pueden mostrar figuras en miniatura.
Esto se define en “Configurar”.
Con ayuda de la representación de las figuras en miniatura puede determinarse visualmente el subgrupo deseado.
Haciendo clic en la figura en miniatura se muestra la figura corres-pondiente del subgrupo, así como la lista de piezas asignada.
Si se encuentran varias figuras en miniatura de un subgrupo para elegir, al hacer clic en la zona gris se mostrará la primera figura del subgrupo con la lista de piezas asignada.
Manteniendo pulsado el botón derecho del ratón sobre una figura en miniatura se muestra una vista previa aumentada de la figura.
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Hacer comentarios
¿Ha detectado algún error o tiene alguna propuesta que pueda con-tribuir a la mejora de la aplicación? Perfecto. Ahora tiene la posibili-dad de enviar un comentario al departamento competente de forma rápida y sencilla.
En la aplicación se encuentra el símbolo en una posición cen-tral. Con este símbolo puede acceder a un formulario de comenta-rios que puede completar, en caso necesario, con una descripción detallada.
En función del ajuste básico se dispone de formularios XSF, E-Mail o Fax. El administrador define el ajuste relativo al formulario que debe mostrarse.
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Ayuda online
La aplicación contiene una amplia ayuda online que le será de utilidad para consultar todas aquellas dudas relacionadas con el manejo de la misma. Da igual si usted desea información sobre la función de un símbolo, desea recibir información detallada o bien precisa instrucciones paso a paso.
Puede acceder a la ayuda online de los siguientes modos:
Símbolo “Ayuda” Mediante el símbolo se ofrece la ayuda sensible al contexto p. ej., para el paso actual. Puede navegar a otros temas de ayuda mediante los diferentes enlaces o a través de la barra de navegación.
Barra de menús Si accede a la ayuda mediante la barra de menús o la tecla de función F1, aparecerá una página de acceso general de la ayuda. Aquí puede seleccionar diferentes temas de ayuda. Puede navegar a otros temas de ayuda mediante los diferentes enlaces o a través de la barra de navegación.
Ayuda online, FAQ, “¿Qué es nuevo?”, “Consejos y trucos”
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Enlaces en el texto actual Los enlaces en el texto actual están marcados con un texto en color. Mediante la selección del enlace se muestra información detallada.
Enlaces relacionados Los enlaces relacionados se encuentran marcados con una flecha y un texto en color. Mediante la selección del texto se muestra información detallada o información adicional.
Enlaces en gráficos La mayoría de los gráficos de la ayuda son sensitivos. En las zonas sensitivas el puntero del ratón se transforma en una mano y al hacer clic en un elemento del gráfico se muestra información detallada.
Barra de navegación Todos los temas de ayuda se encuentran disponibles como entradas en la barra de navegación.
Registro “Iniciar búsqueda” Con el registro “Iniciar búsqueda” puede examinarse la ayuda online para un término de búsqueda.
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FAQ Preguntas frecuentes
En este documento se han recopilado las preguntas más frecuentes relativas al manejo de EPC.
Haciendo clic en el enlace se muestra la respuesta correspondiente.
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“¿Qué es nuevo?” “¿Qué es nuevo?” permite el flujo de información directo para el usuario de EPC y contiene información sobre
• nuevas funciones• consejos y trucos• informaciones técnicas como, por ejemplo, modificacio-
nes de los grupos de construcción.
“¿Qué es nuevo?” se muestra una sola vez al usuario de EPC generalmente tras una actualización al arrancar EPC.
Posteriormente se puede acceder en cualquier momento a esa información, en caso necesario, a través de la barra de menús.
“Consejos y trucos” La ventana “Consejo del día” permite, con cada arranque de EPC, la visualización de una indicación para el manejo de una determinada función de EPC.
Al hacer clic en el enlace se muestra un artículo detallado sobre el tema en cuestión.
Al “Consejo del día” puede accederse en cualquier momento a través de la barra de menús “Consejos y trucos”.
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Cuando se finaliza EPC, se comprueba si existen listas de compra no memorizadas. Si no existen listas de compra memorizadas, se mostrará una ventana en la que se podrán seleccionar las listas de compra para guardar.
En la barra de menús seleccione “Archivo/Fin” o el símbolo .
Confirme la advertencia con el botón .
Active las listas de compra que desea guardar mediante las casillas de verificación .
El símbolo es un conmutador que permite activar o desactivar todas las casillas de verificación. Haga clic en el botón .
Únicamente se guardan las listas de compra activadas; EPC finaliza.
Finalizar EPC
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Daimler AGGSP/ORD-70546 Stuttgart
Número de pedido: HLI 000 000 13 40
Printed in Federal Republic of Germany / Impreso en la República Federal de Alemania