oratoria de impacto - tokko broker
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25 -07 19
ORATORIA DE IMPACTOCoach Christian Zampaglione
25/07
¿Qué nos proponemos?
?
Lograr que los participantes puedan
Transmitir ideas con claridad y convicción
Idetificar con qué método de presentación lograr mayor impacto
Aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal
¿Qué vamos a ver hoy?
1.¿Cómo armar una presentación?
Estructura
Variables de la comunicación
Temores iniciales
2.Diferentes tipos de presentación
Pecha Kucha
Charlas TED
¿Cómo armar una presentación?1.
Fin en menteOrganizar la presentación
Estructura de una Presentación
1.Preparación
InicioDesarrolloCierre
2.Presentación
PLANIFICACIÓNPREVIAPREVIENEPOBREPRESENTACIÓN
Reglas de las 5 P :
Permite que el orador tenga control de la situación
1. Preparación
Preparándome para el éxito
1. Preparación
Empezar con un fin en mente
Armonice estas respuestas con sus objetivos.
SIEMPRE EMPIECE CON UN FIN EN MENTE
¿Qué deseo obtener como resultado?
¿Cómo es la audiencia?
¿De cuánto tiempo dispongo?
¿Qué conceptos/ temas debo transmitir?
¿Qué datos / información puedo agregar o pueden preguntar?
¿Con qué equipamiento puedo contar?
¿Qué puedo hacer para que sea más dinámico y efectivo?
¿Ud. Quiere…?
Explicar Educar Analizar
Informar Motivar Convencer
Entrenar Vender Sugerir
1. Preparación
Empezar con un fin en mente
1. Hacer un buen comienzo
2. Un desarrollocon la cantidad justa de palabras
3. Un impactante final
- 10% del tiempo digamos lo que vamos a decir.
- 80% del tiempo, digámoslo
- 10 % digamos lo que hemos dicho
1. Atraigamos la atención.
2. Ganémonos la confianza del auditorio.
3. Eduquemos al auditorio respecto de nuestra posición.
4. Toquemos los resortes que hacen actuar a los hombres
Dale
Carnegie
Regla de
porcentajes
La más
conocida
La presentación se organiza igual que un viaje:
1. ¿De dónde salgo?
2. ¿A dónde voy?
3. ¿Cuál es el camino más adecuado para llegar?
4. ¿Cómo sabré si he llegado?
1. Preparación
SE PARALIZA LA LENGUA
SEQUEDAD EN LA BOCA
TRANSPIRACIÓN EXCESIVA
MOVIMIENTOS TORPES DEL CUERPO
SE TRABA LA VOZ
SE OBNUBILA LA MENTE
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1. Preparación
El miedo asociado a la falta de práctica
1. Preparación
Miedo a la primera vez
Miedo al fracaso
Miedo al “que dirán”
Tipos de Miedos
PENSÁ SIEMPRE EN POSITIVO
TRABAJÁ PRINCIPALMENTE EN LA INTRODUCCIÓN
ORGANIZÁ EL TEMA Y NO IMPROVISES
MANTENÉ TU AUTOESTIMA POSITIVA
PRACTICÁ LA PRESENTACIÓN TODO LO MÁS QUE PUEDAS
EMPLEÁ UN VOCABULARIO SENCILLO AUNQUE TENGAS QUE EXPRESAR
LOS PENSAMIENTOS MÁS PROFUNDOS
CONCENTRÁTE EN EL AUDITORIO
REALIZÁ GESTOS Y MOVIMIENTOS, PORQUE AYUDAN A LIBERAR LA TENSIÓN
REDUCÍ LA ANSIEDAD, RELÁJATE
HABLÁ SIEMPRE DE LO QUE SABÉS
DESARROLLÁ ACTITUDES EMPÁTICAS CON EL AUDITORIO
RECORDÁ QUE LO MEJOR DE LA CONFIANZA ES QUE SE RETROALIMENTE
1. Preparación
Cómo Combatir el Miedo
1 Inicio
2 Desarrollo
3 Cierre
2. Presentación
Estructura formal
Inicio
y
Inicio
Desarrollo
Cierre
¿Cómo generar el clima?
Diver t ir Conmover
1. Relatar una experiencia personal/ Una infidencia/ Algo interesante
de su trayectoria/ Una anécdota
2. Formular una pregunta
3. Utilizar una cita/ Una frase, Un cuento corto
4. Algo gracioso acorde al tema, público y ocasión
5. Algo gracioso sobre sí mismo
6. Mostrar cómo afecta los intereses del auditorio
7. Atraer la atención con un objeto/ Imagen/ Video
8. Una reflexión previa que hizo sobre el tema
9. Un hecho reciente deportivo, político, de público conocimiento
Inicio
Inicio
Desarrollo
Cierre
¿Cómo generar ganchos?
Contenidos de la Comunicación
Verbal (lenguaje asertivo)
Visual
Vocal
Inicio
Desarrollo
Cierre
Lenguaje corporal
Relativoa la voz
El Contenido
Componentes de la Comunicación
V E R B A L V I S U A L V O C A L
Verbal (lenguaje asertivo)
Visual
Vocal
Inicio
Desarrollo
Cierre
EVITAR:
USO DE LENGUAJE TÉCNICO
LEER DIAPOSITIVAS
MULETILLAS
EXPRESIONES IDIOMÁTICAS
ADECUAR EL LENGUAJE A LA AUDIENCIA
SER PRECISO Y AMPLIO EN EL VOCABULARIO
EQUILIBRIO ENTRE FORMAL E INFORMAL
Componentes de la Comunicación
V E R B A L
Verbal (lenguaje asertivo)
Visual
Vocal
Inicio
Desarrollo
Cierre
El Contenido
ATENCIÓN A:
TROPEZAR
TIRAR COSAS
TRANSPIRACIÓN
• IMAGEN PERSONAL, VESTIMENTA
• LOS GESTOS Y EXPRESIONES FACIALES
• EL CONTACTO VISUAL
• EL USO DEL ESPACIO
• LA POSTURA Y MOVIMIENTOS
Componentes de la Comunicación
Verbal (lenguaje asertivo)
Visual
Vocal
Inicio
Desarrollo
Cierre
Lenguaje corporal
V I S U A L
El uso de las manos
Proximidad a la audiencia
¿Y si son más de un orador?
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ATENCIÓN A:
MICRÓFONOS
TOS
AFONÍA
NADA QUE OBSTRUYA LA VOZ (TAPAR LA BOCA CON LA MANO, USAR CHICLE, HABLAR DE ESPALDAS, ETC.)
Componentes de la Comunicación
TONO DE VOZ
RITMO
PAUSAS
ENERGÍA
VOLUMEN
EMOCIÓN
Verbal (lenguaje asertivo)
Visual
Vocal
Inicio
Desarrollo
Cierre
Relativo a la voz
V O C A L
Utilícela para añadir energía y despertar el interés de losparticipantes.
Respire profundamente y utilice el abdomen para inspirar,así su ritmo será pausado y el tono de la voz será grave.
Hable un poco más fuerte de lo audible
Aprenda a introducir pausas deliberadas
Varíe velocidades para hacer reflexionar (más lento) paraentusiasmar (más rápido)
Aproveche los tonos (alto para avanzar, bajo para generarinterés)
Cambie los ritmos (use los tonos, las velocidades, las pausas)
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Componentes de la Comunicación
Verbal (lenguaje asertivo)
Visual
Vocal
Inicio
Desarrollo
Cierre
Proporciona mucha información sobre el estado
general de las personas:
CALIBRAR
EL COMPORTAMIENTO
VERBAL Y NO VERBAL
Postura
Tono, Ritmo y Volumen de
la Voz
Ritmo de la Respiración
Movimiento
AC
OM
PA
SA
MIE
NT
O
Acompasamiento
Retoma expectativas del auditorio
Apóyate en los puntos clave que
has ido generando
Pregunta cómo aplicarían las herramientas
Abre el foro para últimas preguntas
Muestra convicción sobre la
aplicabilidad y capacidad del auditorio para
hacerlos
Da las gracias!
Cierre
Inicio
Desarrollo
Cierre
MANEJO DEL TIEMPO
Reglas:
Empiece a cerrar dejando al menos 10/15 min para el
cierre
Debe elegir continuamente qué dice y cómo lo dice
para que el tiempo sea el planificado
Dese tiempo para un repaso sólido y una dinámica de
cierre
TIPS PARA DOMINAR EL TIEMPO..
EL AUDITORIO NO SABE TODO LO QUE UD TIENE PREPARADO DECIR Y MOSTRAR, PORLO TANTO NO TIENE POR QUÉ CUMPLIR A LA PERFECCIÓN CON LO PREPARADO.
RECUERDE QUE EL PPT ES UN APOYO VISUAL, NO ES UN LIBRO QUE DEBA LEERSEEXHAUSTIVAMENTE
DIGA LO QUE AGREGA VALOR A SU PRESENTACIÓN, LOS DETALLES PUEDE IMPRIMIRLOSPARA QUE LUEGO SE LEAN.
RECUERDE QUE TIENE UN OBJETIVO A CUMPLIR, ESE ES SU NORTE. PREGÚNTESECONTINUAMENTE: ¿LO LOGRÉ? ¿QUÉ LOGRÉ? ¿QUÉ FALTA HACER O DECIR PARALOGRARLO?
PUEDE SUCEDER QUE EL OBJETIVO SE CONSIGA ANTES DE LO PENSADO, ENTONCESGUARDE EL RESTO DE LA PRESENTACIÓN.
EN OCASIONES LA GENTE SE ADELANTA A COMENTAR UN TEMA QUE UD TENÍAPLANIFICADO PRESENTAR MÁS ADELANTE, PRÉSTELE ATENCIÓN EN EL MOMENTOADECUADO, PERO LUEGO ENTONCES NO VUELVA SOBRE EL MISMO.
DOS DIFERENTES TIPOS DE PRESENTACIÓN
Bajo el lema "Ideas dignas de difundir" (Ideas worth spreading, en inglés),
la organización TED organiza numerosas conferencias, popularmente conocidas
como TED Talks, alrededor de todo el mundo
Tecnología / Entretenimiento / Diseño
Charlas TED
¿Qué tienen en común todas las charlas TED?
Tienen un ingrediente clave en común…
…la tarea de perfilar una idea en la mente de los oyentes
Charlas TED
1. Limitar la charla a una única idea importante
2. Despertar curiosidad
3. Construir la idea parte por parte
4. Preguntarme ¿Qué logro compartiendo mi idea? inspirar, cambiar la perspectiva del
otro, etc…?
Charlas TED
Cuatro tips para lograrlo:
Pecha Kucha
Pecha Kucha
Pecha Kucha
Pecha Kucha
Pecha Kucha
Pecha Kucha
Pecha Kucha
ペチャクチャ.
Pecha Kucha
Para ello se creó el formato 20×20 de Pechakucha: a cada presentador se le
permite usar 20 diapositivas, cada una de las cuales es mostrada durante 20
segundos.
En total, cada presentación transcurre durante 6 minutos y 40 segundos, tras lo
cual se hace una breve pausa y el siguiente presentador sube al escenario.
Cada evento consta normalmente de 14 presentaciones.
Fuerza al presentador a concentrarse en el mensaje
Permite una actuación ininterrumpida
Evita el tedio y aburrimiento
Pecha Kucha
Beneficios:
¡¡¡Excelente, entonces tienes el talento que se requiere para convertirteen un presentador confiado y capaz!!!
¿Tengo lo que se necesita?
¿Puedes contar hasta tres?
¿Establecer y mantener contacto visual, mirar a alguien a los ojos?
¿Ere capaz de sonreír?
¿Puedes estrecharle la mano a alguien firmemente?
¿Puedes mantener el equilibrio sobre ambos pies o sentarse erguido en un silla?
¿Puedes dar cuatro o cinco pasos en una dirección y después en otra?
¿Puedes hablar en voz alta o baja?
¿Puedes hablar rápido o despacio?
¿Puedes mantener juntos los labios y hacer una pausa durante unos segundos?
CHRISTIAN ZAMPAGLIONE
[email protected] +54 9 11 5763 4321
• Coach personal y empresarial
• Confidential Advisor
• Asesoría en estrategia comercial
• Closer partner ®
• Entrenamiento en ventas y negociación
• Desarrollo en liderazgo y equipos de alto desempeño
Fundador de Growing Up Mangement Consulting SC www.growingup-cm.com
Entrenador y conferencista de Harvard Business Publishing en América Latina
Ex consultor en Hipotecario CitiBanamex y Casas ARA, México