oportunidades de la economía digital actual y los negocios en internet
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Internet ofrece una oportunidad a las empresas, no solamente como medio de comunicación social para anunciar sus productos y servicios, sino como un mercado donde vender sus productos y servicios. Las empresas deben entender la naturaleza del medio digital para aprovechar las oportunidades.TRANSCRIPT
TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES DE LA ECONOMÍA DIGITAL ACTUAL Y LOS NEGOCIOS
EN INTERNET
@carlosjimenez
LOS NEGOCIOS EN INTERNET NO SON UN MUNDO APARTE
¿POR QUÉ HABLAR DE NEGOCIOS EN INTERNET?
Se “PUEDE” vender
Hay una Audiencia
| Mercado
La publicidad
“PUEDE” ser efectiva
¿ENTONCES INTERNET ES UN MEDIO DE COMUNICACIÓN O UN MERCADO?
MEDIO DE COMUNICACIÓN MERCADO
Las empresas dan a conocer
su oferta e influyen en los consumidores
Las empresas venden y
compran a través de internet
PERO ADEMÁS
Los consumidores
influyen en otros consumidores
Los consumidores
también venden (modelo p2p)
¡ES AMBAS COSAS AL MISMO TIEMPO!
¿Qué beneficios le ha reportado a su empresa la presencia en Internet? 5
¿CÓMO LAS EMPRESAS APROVECHAN INTERNET?
?
Atención 47%
Publicidad 70%
Ventas 37%
Research 33%
Ahorros 18%
1. Incrementar conocimiento de marca.
2. Buscar respuesta directa. 3. Conseguir nuevos clientes.
Anunciándose
Banners Correos-e Adwords
Redes Sociales
1. Reforzar posicionamiento. 2. Fidelizar clientes. 3. Conocer los clientes.
Socializando
Blogs Redes sociales
Vídeos Microblogging
Otros
¿Y QUÉ MEDIOS UTILIZAR EN INTERNET SEGÚN SU OBJETIVO DE NEGOCIOS?
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1. Mantener identidad digital. 2. Proveer información de
productos que apoye decisión de compra.
3. Cerrar transacciones.
Creando contenidos
Sitio Web
Apps
ESOS MEDIOS NO SON EXCLUYENTES Y SE RELACIONAN
Sitio Web
Banners Correos-e Adwords
RedesSociales
Blogs Redes sociales
Vídeos Microblogging
Otros
SEO . Mundo físico
Medios Tradicionales
Apps
Fuente: Jiménez, Carlos. Internet y los Negocios. Ediciones IESA, 2011
MODELO DE INTERNET Y LAS EMPRESAS
ALGUNAS RECOMENDACIONES GENERALES
1. ENTIENDA COMO SU AUDIENCIA SE RELACIONA CON SU CATEGORÍA.
2. HÁGALO BIEN. 3. JUEGUE EN EQUIPO
CON LOS MEDIOS TRADICIONALES.
Banners Correos-e Adwords
1. ENTIENDA LO QUE HACE.
2. AGREGUE VALOR. 3. USE LAS
PLATAFORMAS ADECUADAS.
Blogs Redes sociales
Vídeos Microblogging
Otros
1. DISEÑE UNA ARQUITECTURA Y LENGUAJE INTELIGENTE.
2. DEFINA METAS DE CONVERSIÓN.
3. HAGA SU CONTENIDO PORTATIL.
Sitio Web
Apps
LAS EMPRESAS ENTRE LAS TENDENCIAS GLOBALES Y LOCALES
Ancho de banda limitado
Entorno volátil
Menos competencia
Inflación
Entorno local
Apps
Cloud computing
e-commerce
Smartphones / Tablets
Entorno global
Amenazas Oportunidades
Acciones
Brecha de Acción
Anticipar
- +
Tendencias del Mercado
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y ANÁLISIS DE LAS TENDENCIAS
SEPA QUE EL CONSUMIDOR DE HOY ES…
INFORMADO (Menos asimetrías)
INTERRELACIONADO (Mayor alcance social)
CONECTADO (Conectado en todas partes)
No trate de engañarlo. Sea transparente.
Facilite la portabilidad de sus experiencias y
su potencial viral.
Ofrezca sus productos online y
ayúdelo con información
relevante en el POS
Carlos Jiménez Socio Director Datanalisis y Tendencias Digitales
Twitter: @carlosjimenez @tendenciasd http://www.TendenciasDigitales.com http://www.carlosjimenez.info
Los invito a seguir esta conversación en…