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Producido para la Corporación Ruta N por la Unión Temporal VT S.A.S. - Pearson Education de Colombia S.A.S. 2017

BITÁCORA

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INSTRUCCIONES

La presente BITACORA ha sido diseñada para acompañarlo en el seguimiento al plan de trabajo que desarrollará durante el programa Gestores de Innovación Empresarial. Esta guía tiene un enfoque práctico y amigable, al tiempo que exhaustivo y riguroso.

El diligenciamiento de la bitácora busca guiarlo de una manera natural, por lo cual debe entenderse como una guía que facilite el proceso y proporcione pautas en términos de tiempo y duración para las diferentes actividades y no como una guía de obligatorio cumplimiento.

La bitácora presenta las herramientas sugeridas para el desarrollo de las actividades, logros y productos a alcanzar; para aquellos momentos que se proyecta alcanzar hitos (logros estratégicos) en la consolidación del sistema de innovación, estos se resaltan con una estrella en la parte inferior de la página.

Adicionalmente, se presentan preguntas asociadas a lo que salió bien y lo que no salió tan bien en las actividades de cada momento y los logros proyectados, con el fin de documentar el proceso y sus “lecciones aprendidas”. También se documentan las sugerencias del consultor ante los resultados de cada momento, lo cual ayuda a fortalecer el sistema de gestión de conocimiento.

Esperamos que esta bitácora sea una guía útil y práctica, y que logre los objetivos de guiar, documentar y apoyar su proceso en el programa Gestores de Innovación Empresarial.

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Proceso creativo

Rueda de la cultura innovadora

Expectativas alineadasDiagnóstico de cultura de innovación

Kick off

Entrenamiento 1: Cultura de innovación

EXPECTATIVAS ALINEADAS Y PLAN DE CULTURA

FASE0MOMENTO 1 Y 2

BITÁCORA

[ 5 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Definición de la MEGA

MEGA de experto

MEGA perfilada

Presentación del consultorPlaneación de las próximas consultorías

Encuentro Individual 1

Sesión experto 1: MEGA

OBJETIVOS DE CRECIMIENTO POR INNOVACIÓN

FASE1MOMENTO 1

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Guía estructura y gobierno de innovación

Definición de la estructura del Comité de Innovación acorde a las particularidades de la empresa

ESTABLECIMIENTO DEL COMITÉ DE INNOVACIÓN

FASE1

Encuentro individual 2: Establecimiento del comité de innovación

MOMENTO 2

BITÁCORA

[ 7 ]

Entrenamiento 2: Sistemas de Innovación

Misión 1: Innovación para todos

Foro: Sistemas de innovación

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

Apropiación de los conceptos asociados a sistemas de innovación

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

MÉTRICAS DE INNOVACIÓN

FASE1

Material de formación específico para el entrenamiento

MOMENTO 3: ENTRENAMIENTO

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Encuentro indivIdual 3: Procesos y cadena de la empresa

Árbol de procesos

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

FASE1

Marque una x en el logro obtenido

Definición de procesos de la organización

Identificación de precursores tecnológicos

Precursores tecnológicos

MOMENTO 4

BITÁCORA

[ 9 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Cadena de valor

Cadena de valorBrief de vigilancia (para diligenciar)

Trabajo independiente 1: Sistema de valor

FASE1MOMENTO 5

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Capacidades medulares

Inventario de las capacidades

Taller 1: Capacidades Medulares

FASE1MOMENTO 6

BITÁCORA

[ 11 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Apropiación de los conceptos asociados a la empresa, entorno y portafolio de proyectos

Entrenamiento 3: La empresa, entorno y portafolio de proyectos

Misión 2: Conexión con ecosistema de innovación

Foro 2: Tendencias

FASE1

Material de formación específico para el entrenamiento

MOMENTO 6A: ENTRENAMIENTO

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Contexto y radares de dimensiones

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Encuentro individual 4: Insumos para definir estrategia

FASE2

Radar de innovación

MOMENTO 1

BITÁCORA

[ 13 ]

IDENTIFICACIÓN DE ACTORES, REDES, RECURSOS RELEVANTES Y EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Trabajo independiente 2: Ecosistemas y fuentes de información relevantes.

Mapa de actores claves del ecosistema y fuentes de información claves para la empresa (en función a la MEGA, proyectos y horizontes)

Reconociendo el ecosistema de innovación

FASE2

Networking 1: identificación de actores, redes, recursos relevantes y externos a la organización

MOMENTO 1A

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Entrenamiento 4: Diseño de productos y servicios - Insight

Foro 3: Insights

Apropiación de los conceptos asociados a diseño de productos y servicios - Insights

FASE2

Material de formación específico para el entrenamiento

MOMENTO 2: ENTRENAMIENTO

BITÁCORA

[ 15 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Sesión experto 2: Preparación de trabajo de campo

Brief de trabajo de campo

Simulador de trabajo de campo

FASE2MOMENTO 2A

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Guía de trabajo de campo e hitos a lograr (reto, mapa mental, infografías y persotipos)Brief de insights de usuarios y consumidores

Brief de trabajo de campo (insumo)

Identificación de insights

Travesía del usuario

Lienzo del servicio

INMERSIÓN EN CAMPO

FASE2

Encuentro individual 5: Acompañamiento gestor

Trabajo Independiente 4: Inmersión en campo

MOMENTO 3

BITÁCORA

[ 17 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Sesión experto 3: Análisis de resultados de trabajo de campo

Validación con experto de los resultados obtenidos en el trabajo de campo

Brief de trabajo de campo

FASE2MOMENTO 3A

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Entrenamiento 5: Diseño de productos y servicios - Prototipado

Misión 3: Presentación de testimonios y videos de trabajo de campo en redes sociales

Foro 4: Prototipaje

Apropiación de los conceptos asociados a diseño de productos y servicios - Prototipado

FASE2

Material de formación específico para el entrenamiento

MOMENTO 3B: ENTRENAMIENTO

BITÁCORA

[ 19 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Trabajo independiente 5: Prototipaje

Identificación de opciones de innovación en productos y servicios

Story boardPrueba de prototiposInterfaz de papel

FASE2MOMENTO 3C

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Portafolio de proyectos de innovación H1 (trabajo de campo)

Portafolio de proyectos

Opciones de innovación en productos y servicios (insumo)

RUTA DE CRECIMIENTO ESTRUCTURACIÓN DE PORTAFOLIO H1

FASE3

Encuentro individual 6: Construcción de portafolio de innovación de proyectos corto plazo (H1)

MOMENTO 1

BITÁCORA

[ 21 ]

Apropiación de los conceptos asociados a captura de valor a través de la Innovación

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Entrenamiento 6: Captura de valor a través de la Innovación

Foro 5: Estrategia

FASE3

Material de formación específico para el entrenamiento

MOMENTO 1A: ENTRENAMIENTO

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ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Árboles tecnológicos

Portafolio de proyectos

Resultados brief de vigilancia tecnológica (insumo)

Informe de vigilancia tecnológica

Áreas de oportunidad

Portafolio de proyectos de innovación H2, H3

VIGILANCIA TECNOLÓGICA ÁRBOLES TECNOLÓGICOS ÁREA DE OPORTUNIDAD

FASE3

Encuentro individual 7: Construcción de portafolio de innovación mediano y largo plazo (H2, H3)

Árboles tecnológicos

MOMENTO 2 Y 3

BITÁCORA

[ 23 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Trabajo independiente 6: Establecimiento de portafolio de innovación

Horizontes de crecimiento

Portafolio de proyectos

Portafolio de innovación a corto, mediano y largo plazo

FASE3MOMENTO 4

PORTAFOLIOS DE HORIZONTES 1,2 Y 3

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[ 24 ]

Taller 2: Definición de estrategia por innovación

Estrategia definida

Definición estrategia por innovación

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIA

FASE4MOMENTO 1

BITÁCORA

[ 25 ]

Entrenamiento 7: Modelación de negocios y técnicas de ideación

Foro 6: Modelos de Negocios Innovadores

Apropiación de los conceptos asociados a modelación de negocios y técnicas de ideación

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

PROCESO DE IDEACIÓN

FASE4

Material de formación específico para el entrenamiento

MOMENTO 2: ENTRENAMIENTO

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Taller 3: Sistema definido para la organización

Hoja de ruta de consolidación del sistema a los proximos 2 años

Sistema de innovación en la empresa

Presupuesto de innovación

Sistema de innovación en la empresa y hoja de ruta de consolidación

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

PRESUPUESTO DE INNOVACIÓNSISTEMA DEFINIDO PARA LA ORGANIZACIÓN

FASE4MOMENTO 3

BITÁCORA

[ 27 ]

ACTIVIDADES

HERRAMIENTAS

PRODUCTOS O RESULTADOS

Marque una x en el logro obtenido

¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?

¿QUÉ SE LOGRÓ?

¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?

SUGERENCIAS DEL CONSULTOR

NOTAS

Productos y servicios prototipados e iterados

Networking 2: Evaluación del portafolio de innovación (Materializando la Innovación)

Mision 4: Presentación de prototipos

Encuentro individual 8: Apoyo del Consultor para el cierre

EVALUACIÓN DE PORTAFOLIO DE INNOVACIÓN

FASE4

Herramientas de Prototipado

MOMENTO 4