oficina de visitantes y convenciones de la … 2015/03... · informe de actividades marzo - 2015 ....

Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.

OFICINA DE VISITANTES Y

CONVENCIONES

DE LA RIVIERA NAYARIT

INFORME DE ACTIVIDADES MARZO - 2015


PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO

Infraestructura Respecto a la señalización se dio mantenimiento y limpieza a los tótems carreteros anticipando el

periodo vacacional, así mismo se trabajó en el diseño del anuncio que se rotuló en el crucero de

Compostela, está pendiente la aprobación del cambio de imagen de los tótems y de la instalación

de los señalamientos solicitados por la Villa 5, a quienes se les solicito de manera formal esta

petición. Se terminó la instalación de los letreros de la ciclovía.


Cultura Turística

Durante los días 28 de Febrero y 1 de Marzo se asistió al curso de Semiología de la vida cotidiana

en la Ciudad de México, como parte de las actividades del Comité de RH.

Se dio continuidad al programa de capacitación con la realización del Curso de Comunicación

Integral el día 5 de Marzo, en el Hotel Villa del Palmar Flamingos, los hoteles participantes en este

curso fueron: Grupo Vidanta, Hard Rock, Samba, Dreams, Real del Mar, Rancho Banderas,

Iberostar, Marival Residences, Villa del Palmar, Vallarta Gardens, Marival Resort y Grand Velas,

dando un total de 28 asistentes.


El día 6 de marzo se tuvo reunión del Comité de RH, se contó con la participación de la Lic. Alma

Gómez, coordinadora de este Comité como parte de la Mesa Directiva, se trabajó sobre los cursos

programados para este mes, Liderazgo I, Liderazgo II y Manejo de Conflictos, así como el tema de

los espacios para llevarlos a cabo y considerar coffee break básico para los asistentes, Alma

comenta que reforzará este tema con los Gerentes Generales, se tuvo la visita de Gerardo

Navarrete quien expuso la apertura de la Carrera de Turismo en el ITBB, por lo que hará llegar la

Curricula al Comité para su evaluación y comentarios; con la finalidad de enriquecer los

contenidos, los hoteles participantes fueron: Vallarta Gardens, Samba Vallarta, Hard Rock,

Occidental, Rancho Banderas, Marival Group, Dreams, Villa del Palmar, Iberostar, Matlali, Hotelito

Los Sueños y Real del Mar.

El día 10 de Marzo se llevó a cabo el curso de Liderazgo I, en las instalaciones del Hotel Hard

Rock, el total de participantes fueron 36, los hoteles que estuvieron presentes son: Grupo Vidanta,

Real del Mar, Iberostar, Villa del Palmar, Hard Rock, Rancho Banderas, Hotelito Los Sueños,

Matlali, Vallarta Gardens, Marival, Dreams y Samba.


En seguimiento a los cursos de capacitación el día 17 de Marzo se realizó el curso de Manejo y

Solución de Conflictos en el Hotel Marival, asistieron 22 personas y los hoteles que participaron

fueron: Real del Mar, Vallarta Gardens, Samba, La Tranquila, Hard Rock, Marival Resort, Marival

Residences y Dreams.

Se desarrolló el taller de integración del Comité de RH y Seguridad el día 20 de Marzo participaron

21 personas, de los hoteles: Vallarta Gardens, Rancho Banderas, Paradise Village, Dreams,

Marival Resort, Marival Residences, Villagroup, Samba, Hotelito Los Sueños y Hard Rock.


El día 23 de Marzo se impartió el curso de Liderazgo II en las instalaciones del Hotel Villa del

Palmar, se contó con la participación de los hoteles: Hotelito Los Sueños, Samba, Rancho

Banderas, Grupo Vidanta, Decameron, Real del Mar, Vallarta Gardens, Matlali, Hard Rock y Villa

del Palmar, 22 asistentes.

El día 27 se llevó a cabo reunión del comité de RH, se analizó los resultados de los primeros 5

cursos de este año, se han capacitado 157 colaboradores durante el primer mes de cursos de este

año, se ha invertido la cantidad de $ 48,000.00, durante el periodo vacacional no se ofrecerá

capacitación derivado de la alta ocupación; sin embargo se está trabajando la propuesta para el

Diplomado de Seguridad Hotelera que iniciará posiblemente en el mes de abril, es un diplomado

de 64 horas, 8 módulos de 8 horas cada uno, se imparte por instructores de la Ciudad de México,

en este diplomado cada participante pagará $ 1,000.00 aproximadamente con la finalidad de estar

en posibilidades de cubrir los boletos de avión de los instructores.


Seguridad

El día 11 de Marzo en las instalaciones del Hotel Iberostar, se llevó a cabo la reunión mensual del

Comité de Seguridad, en esta ocasión no participó ninguna autoridad o dependencia, se definió el

diplomado para dicho comité con la empresa Argos de México, para desarrollarse después del

periodo vacacional de semana santa, son 8 módulos de 8 horas cada uno, se contó con la

participación de los hoteles: Marival Residences, Marival Resort, Rancho Banderas, Four

Seasons, Iberostar, Real del Mar, Dreams, Palladium, La Tranquila, Grupo Vidanta, St. Regis,

Decameron y Villa del Palmar.

Dentro de las actividades del Comité de Seguridad el día 19 de Marzo se llevó a cabo el curso de

“Preservación del Lugar de los Hechos” impartido por PFP, en las instalaciones del Hotel

Decameron, asistieron 28 personas de los siguientes hoteles:

Decameron, Hard Rock, La Tranquila, Grupo Vidanta, Marival Residences, Marival Resort, Belair,

Palladium, Villa Group, St. Regis, Dreams, Rancho Banderas, Iberostar y Grand Velas.


Medio Ambiente

Se llevó a cabo la limpieza de las siguientes playas el día 14 de Marzo:

Bucerías (Centro)

Playas de Huanacaxtle

Cruz de Huanacaxtle

La Peñita de Jaltemba (Malecón)

Punta de Mita (Playas y Cañadas de la carretera)

Los Ayala

Guayabitos

Platanitos

Mexcaltitán

Boca de Tomates

Sayulita

Se dio atención a las solicitudes de Tránsito por parte de los DMC’s.

EMPRESA SERVICIO FECHA

AMSTAR ESCAPES 6 AL 15 DE MARZO

FIDEICOMISO PV /OVC RN AMERICAN REPS PERU 27 AL 29 DE MARZO

OVC PV FILMACIÓN TV AZTECA 6 AL 7 DE MARZO

ROYALE TOURS ABC SUPPLY/MIE 23 DE MARZO

ROYALE TOURS KUMON 24 DE MARZO

VTA JAFRA 10 AL 11 DE MARZO

Se dio atención a las siguientes solicitudes de información: Sofía González de Aguinaga

(tesis doctoral): información sobre certificaciones ambientales en la hotelería e

información sobre las playas certificadas; Fonatur: inventario hotelero y Leticia González

(grupo Solaris) número de vuelos por aerolínea en 2014 al Aeropuerto Gustavo Díaz

Ordaz.


Islas Marietas: Se realizó y envió a Profepa carta de colaboración para revisión y próxima

firma. Se sostuvo reunión con ProNatura y Conanp para desarrollo de trabajo conjunto

con la OVC en la elaboración de un manejo integral de conservación que contemple la

captación de más recursos a través de fondos Nacionales, Internacionales y donaciones,

trabajo integral e interinstitucional, equipamiento y programa de capacitación a

prestadores de servicios turísticos a favor de la conservación de las Islas Marietas.

Earthcheck: Se enviaron solicitudes de información a CFE, Fibba y Global Gas para

recabar información.

Se facilitó información al hotel Occidental Grand Nuevo Vallarta.

Se facilitó información sobre el programa a alumnas de la UTBB para sus memorias.

Se dio seguimiento al tema del saneamiento de Agua con Oromapas, se tuvo una

reunión con Oromapas y la comunidad de Sayulita para proponer un programa de

permacultura que, bajo las condiciones actuales de la planta de tratamiento no es idóneo.

Se reportó por parte de las autoridades que se sigue trabajando sobre la denuncia, aún

no se ve ningún cambio.


RELACIONES PÚBLICAS

Durante el mes de Marzo del 2015 se concretaron las siguientes actividades específicas:

TV FRA PROGRAMA INVICTUS AWARD PACO RABANNE, 2 AL 9 DE MARZO:

La productora francesa filmo en playas de Punta Mita su competencia de Invictus Award Paco

Rabanne, se les apoyo con permisos para transitar y logística.

Atendió: Guillermo Guerrero

TV MEX FASHION ROCK, 4 AL 9 DE ABRIL:

Los programas de televisión Sol y Luna y TV Azteca Hasta Mañana es Lunes, filmaron actividades

en San Francisco, Sayulita y Nuevo Vallarta.



CONFERENCIA DE PRENSA PUNTA MITA GOURMET & GOLF, 12 de marzo:

Organizada por Four Seasons, St. Regis, Dine y OVC, se realiza en la ciudad de México la

conferencia para anunciar la V edición. Cohn & Wolfe, la agencia de RP de Riviera Nayarit en la

capital, hace la convocatoria como entrevistas de radios la mañana del 12 con Edgar Morales “El

Castor,” y el viernes 13 con Talina Fernández.

Atendió: Richard Zarkin

FAM MEX RIVIERA NAYARIT POLO BEACH CUP, 12 AL 16 DE MARZO:

Se llevó a recorrer a los siguientes medios: Quienes Sociales, El Universal Clase In, Player of Life

y TV Azteca San Francisco y Sayulita para complementar sus notas del destino.


FAM WEDDING BELLS, 12 AL 16 DE MARZO:

Jen O´Brien, editora on line, vista Punta Mita, Sayulita, San Pancho e Islas Marietas. Con 11

publicaciones regionales en Canadá, articulo on line y escrito.



TV JAP NIPPON TELEVISION NETWORK, 14-18 MARZO:

La productora japonesa NTV solicito apoyo para la filmación en las Islas Marietas, se les apoyo

para los trámites en CONANP.


FAM BRA REVISTA VIAGEM E TURISMO, 23 AL 27 DE MARZO:

La revista brasileña Viagem e Turismo recorrió San Francisco, Sayulita, Punta de Mita, Islas

Marietas, Cruz de Huanacaxtle y Nuevo Vallarta.


FOTO USA REVISTA VOGUE, 26 AL 30 DE MARZO:

La revista americana Vogue realizo su sesión de fotos en Sayulita, a la producción se le apoyo con

permisos de filmación y logística.



EVENTOS, GRUPOS Y CONVENCIONES Durante el mes de marzo se apoyó en la organización, logística y patrocinio a los siguientes

eventos realizados en el destino:

Convenciones:

Congreso de Odontopediatría 2015 / UAN / 400 pax.

Congreso de Sindicato Aeroportuario

Congreso SOCREJAL 2015 / Servyviajes / 600 pax.

Congreso Universitario

Eventos:

23 Regata Internacional Bahía de Banderas Bay Sede: Nuevo Vallarta Fecha: 3 al 7

Evento que reúne cerca de 120 veleristas adultos, que están en el destino por más de 15 días,

previo durante y después del evento, logrando una derrama promedio de $5,000,000.00

Encuentro Nacional de Porristas Sede: Bucerías Fecha: 6 al 8

Por Cuarta ocasión se recibe este grupo de cerca de 400 porristas de 5 estados del país, los

cuales se hospedan durante dos noches para sus competencias, el hotel sede fue el Decameron

Royal Complex en Bucerías. La derrama promedio por evento $1, 200,000.00


Copa Bahía Riviera Nayarit

Sede: Bahía de Banderas (Varias Canchas) Fecha: 11 al 16

Torneo de futbol celebrado por primera ocasión en el destino que pretende ser un evento al cual

acudan equipos de todo el país, en su primera edición se recibió a 16 equipos, 240 participantes y

se estima que la derrama promedio fue $2, 000,000.00

Chacala Village Festival

Sede: Chacala

Fecha: 12 al 15

Festival de música y diferentes expresiones artísticas que se celebra en Chacala e invitados

especiales músicos de Canadá, locales y estadounidenses, forman parte del programa. En el fin

de semana asisten más de 500 personas y se estima una derrama promedio de $500,000.00

IV International Beach Polo Cup

Sede: Nuevo Vallarta - Flamingos

Fecha: 13 al 16

Evento que logró reunir 6 equipos con competidores internacionales, el flujo de visitantes al evento

registrado fue de 1200 asistentes, generando una derrama promedio por evento de $4,500,000.00

Torneo CANAMEX

Sede: Club de Golf Flamingos

Fecha: 14

Torneo de golf que este año México salió vencedor 96 golfistas registrados en 3 modalidades de

juego, lo importante defender la bandera, Canadá, México y USA. Se estima derrama promedio


por participantes $830,000.00

Circo de los Niños

Sede: San Pancho

Fecha: 19 al 21

Presentado por tercera ocasión con niños de san pancho que acuden al taller de circo de las

comunidades cercanas a san pancho y con el apoyo de cirque du soleil se calcula una derrama

promedio para la comunidad y el beneficio de los niños de $600,000.00

México Sup Tour By Punta Sayulita

Sede: Sayulita

Fecha: 20 al 22

Campeonato de surf de la modalidad de stand up paddle, celebrado en Sayulita punto clave de

México para la práctica de este deporte se registraros 80 competidores, los cuales compitieron

durante 3 días, lo cual se vio reflejado en una derrama promedio de $2,000,000.00 tan solo ese fin

de semana.

Torneo de Pesca de Orilla

Sede: San Pancho

Fecha: 21 al 22

Torneo de pesca que reúne a 5 estados de la república, acuden cerca de 150 pescadores. La

derrama estima asciende a $1, 500,000.00 por el evento celebrado 2 días.

4to. Festival de Arte Capoeira

Sede: San Pancho


Fecha: 27 al 29

Evento que logra reunir 200 practicantes del arte marcial brasileña, además invitados especiales

de otras escuelas y de la asociación ABADÁ que rige todos los campeonatos de capoeira en el

mundo. El evento tiene un duración de 3 días al cual acudieron gente de DF, Estado de México,

Colima, Aguascalientes, Jalisco, Chihuahua y Nayarit. Se estima una derrama aproximada por

evento de $500,000.00

Abierto de Artes Marciales ( Titanes del Pacifico) Sede: Nuevo Vallarta Fecha: 28

Competencia que reunión 220 competidores de 8 estados de la republica mexica, celebrado por

primera vez en Nuevo Vallarta, derrama promedio por evento de $660,000.00.

Por otro lado, se dio seguimiento al desarrollo de los siguientes eventos por realizar:

Mundial de Surf Sayulita

Festival Internacional de Salsa

Aguas Abiertas

Carrera de Montaña

Carrera de Fondo 150k

Punta Mita Gourmet & Golf

Festival del Viento


VENTAS Y PROMOCIÓN

Caravana Nacional PV-RN en GDL-MTY Y DF

Del 2 al 6 del mes se llevó a cabo la segunda parte de la Caravana Nacional Riviera Nayarit y

Puerto Vallarta con la participación de 28 Hoteles de ambos destinos donde se logró capacitar a

350 Agentes de Viajes, a 94 Agentes de Ventas de Magnicharters así como a 120 Agentes de

Ventas del Call Center de Interjet en la ciudad de México.

Fam Trip Perú

Del 4 al 9 de Marzo se tuvo en los destinos de PVR & Riviera Nayarit 10 agentes de viajes,

mejores productores para los tour operadores con los que trabajamos en Perú. Conocieron los

diferentes atractivos del destino al igual que la infraestructura hotelera en el mismo, entendiendo la

diferencia entre cada uno de los destinos.

Fam Trip Medellín

Del 6 al 10 de Marzo se tuvo en los destinos de PVR & Riviera Nayarit 12 agentes de viajes,

mejores productores para los tour operadores Mayorplus y Luz Verde con los que trabajamos en

Medellín. Este fam fue con el principal motivo de impulsar el nuevo vuelo de Aeroméxico.

Conocieron los diferentes atractivos del destino al igual que la infraestructura hotelera en el

mismo, entendiendo la diferencia entre cada uno de los destinos.

Fam Trip Brasil

Del 6 al 14 de Marzo se tuvo en los destinos de PVR & Riviera Nayarit al nuevo rep de Brasil,

quien tuvo una extensa capacitación sobre la zona, y ahora está listo para capacitar a los agentes

en Brasil, pudiendo transmitir la experiencia.


Road Show Milwaukee, Chicago, Rockford, Bloomington y Call Center de Apple

Entre los días 9 al 13 se llevó a cabo el Road Show Riviera Nayarit-Puerto Vallarta donde en

compañía de 16 Hoteles de ambos destinos y la participación de los BDM de Apple y Funjet

Vacations se logró capacitar a 230 Agentes de Viajes y a 80 Agentes de Ventas del Call Center de

Apple en Chicago.

Webinar Funjet Vacations

El día 18 se llevó a cabo un Webinar para 119 Agentes de Viajes invitados por la Mayorista Funjet

Vacations donde se les capacitó sobre el producto turístico de Riviera Nayarit y Puerto Vallarta.

Tianguis Turístico 2015

Del 23 al 26 de marzo en Acapulco y con la participación de más de 65 países acorde a los datos

dados por las oficinas centrales del CPTM se contó con la presencia de Riviera Nayarit,

La comitiva de Nayarit, fue encabezada por el gobernador, Roberto Sandoval y la secretaria de

Turismo, Catalina Ruiz. En el evento fueron promocionadas las cuatro marcas turísticas de

Nayarit: Riviera Nayarit, Nayarit Colonia, Lagunas Encantadas y Sierra del Nayar.

La Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas (AHMBB), también hizo acto de

presencia encabezada por su presidente, Fernando González Ortega y su vicepresidente, Abel

Santos, tal y como lo hizo la Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit (OVC) y 9

Hoteles del destino así como la Asociación de Hoteles y Moteles de Tepic y Guayabitos,

La presencia cultural no se hizo esperar con la participación de la Embajadora del Orgullo

Nayarita, Alejandra Ávila, el embajador de la Mixología de Riviera Nayarit, Israel Díaz, el artesano

Wixarika, Rogelio Benítez, y Café Luna, todos ellos contribuyeron al éxito en este evento.


Con un total de 240 citas con aerolíneas y Tour operadoras principalmente, la OVC Riviera Nayarit

y el sector hotelero, aprovecharon al máximo esta oportunidad de negociación durante el Tianguis

Turístico. También una docena de hoteles de la región asistieron para realizar sus propias citas.

Cabe destacar que Riviera Nayarit fue galardonada aprovechando la vitrina del Tianguis por

Tripadvisor con el premio a la mejor Playa de México 2015, asignándose a Nuevo Vallarta.

Capacitaciones Colombia

Durante el mes de Marzo se mantuvieron pláticas de actualización con los Tour Operadores del

Pool de Colombia. Se dio información sobre los destinos a un aproximado de 10 direcciones

comerciales

Capacitaciones Brasil

Durante el mes de Marzo se capacitaron 52 agentes de viajes en Sao Paulo, acompañados de

ADV , Tour Operadora con la que trabajamos. Además de que vino de inspección el nuevo rep de

Brasil a conocer ambos destinos.


MERCADOTECNIA

PUBLICIDAD

Las actividades más destacadas durante el mes de Marzo fueron las siguientes:

Tianguis Turístico en Acapulco: Del 23 al 26 de Marzo se concretaron más de 29 citas

con Socios comerciales para analizar resultados de las campañas de promoción

conjunta “Vallarta-Nayarit” y evaluar propuestas 2015.

Campaña Local en Radio: “Mi Riviera Nayarit, Mi Destino”:

180 Spots en:

o Mix 90.3

o Disney 89.5

o Los 40 Principales 96.1

o Pirata 105.9

Campañas Nacionales:

Se envió solicitud de citas para Tianguis Turístico a todos los operadores

nacionales e Internacionales y se organizó agenda.

Se pagaron las campañas de Alan x el mundo y Smartbox 2014.

Enviamos información del destino a Turismo ADO para promover la Riviera

Nayarit en el sitio web de “Mi escape”, además, se incluyó al destino en la

portada del Porta-boletos de PriceTravel como valor agregado.

Como resultado de las campañas que corrieron durante el mes de Marzo se

lograron 1,756,099 impactos a nivel nacional:


Campañas Nacionales:

Se continúan recibiendo los planes de medios, cartas compromiso de los socios

en: Brasil, Colombia, Argentina, Chile y Perú.

Recibimos propuestas 2015 de ILT GOLF, TUI, Southwest y Funjet, además de

artes en los que se solicitaron cambios y se enviaron contratos.

Se aprobaron artes para la campaña de Gogo que está corriendo actualmente y

se elaboró arte para el libro de NATJA como valor agregado por parte de RP.

Como resultado de esta campaña se lograron 2,850,000 impactos a nivel

internacional:

MERCADO CAMPAÑA ACCIONES IMPACTOS PROMEDIO

MARZO

Nacional Smartbox Spot de TV, Posteos en redes sociales. 1,456,099

PriceTravel Portaboletos 300,000

Total de Impactos 1,756,099

MERCADO CAMPAÑA ACCIONES IMPACTOS PROMEDIO

MARZO

INTERNACIONAL Gogo Acciones Online 2,100,000

Funjet Vacations Online 750,000

Total de Impactos 2,850,000


Artes:


NOMBRE DEL ESTADO/DESTINO: NayaritFecha:

Cooperativos Bipartita Nacionales CPTM DESTINO SOCIOS

Campaña Imagen $10,000,000.00

Campaña Imagen Tepic $1,690,000.00 $1,690,000.00

Campaña de Imagen Redes sociales $500,000.00

Campaña Imagen - Mi destino $400,000.00

Campaña Imagen Festival Gourmet $300,000.00

$1,690,000.00 $12,890,000.00 $0.00

Cooperativos Tripartita Nacionales CPTM DESTINO SOCIOS

Aeroméxico $200,000.00 $200,000.00

Best Day $500,000.00 $500,000.00

Despegar $220,000.00 $220,000.00

Price Travel $230,000.00 $230,000.00

Magnicharters $200,000.00 $200,000.00

Interjet $200,000.00 $200,000.00

Volaris $200,000.00 $200,000.00

Imacop $200,000.00 $200,000.00

Subtotal Tripartita Nacional $1,450,000.00 $500,000.00 $1,950,000.00

Total Nacional $3,140,000.00 $13,390,000.00 $1,950,000.00

Cooperativos Tripartita Internacionales - EUA CPTM DESTINO SOCIOS

Cooperativo Expedia (125k-125k) $2,000,000.00 $2,000,000.00

Cooperativo Travelocity (20k-20k) $320,000.00 $320,000.00

Cooperativo Orbitz (50k-50k) $800,000.00 $800,000.00

Cooperativo Priceline (15k-15k) $240,000.00 $240,000.00

Cooperativo Funjet Vacations (200k-200k) $3,200,000.00 $3,200,000.00

Cooperativo Delta Vacations (100k-100k-200k) $3,200,000.00 $3,200,000.00

Campaña de imagen ITL GOLF (25k) $400,000.00

Total EUA $3,360,000.00 $6,800,000.00 $9,760,000.00

Cooperativos Tripartita Internacionales- CANADÁ CPTM DESTINO SOCIOS

Cooperativo Transat (100k-100k-200k) $1,600,000.00 $1,600,000.00 $3,200,000.00

Cooperativo Wesjet (125k-125k) $2,000,000.00 $0.00 $2,000,000.00

Total CANADÁ $3,600,000.00 $1,600,000.00 $5,200,000.00

Cooperativos Bipartitas LATAM CPTM DESTINO SOCIOS

Imagen Argentina (88k) $1,408,000.00

Imagen Brasil (112k) $1,792,000.00

Imagen Colombia (107k) $1,712,000.00

Imagen Chile (56k) $896,000.00

Imagen Perú (52k) $832,000.00

TOTAL BIPARTITA LATAM $6,640,000.00 $0.00 $0.00

Cooperativos Bipartita EUROPA CPTM DESTINO SOCIOS

TUI (75k) $0.00 $1,200,000.00 $1,200,000.00

TOTAL EUROPA $0.00 $1,200,000.00 $1,200,000.00

TOTAL INTERNACIONAL $13,600,000.00 $9,600,000.00 $16,160,000.00

Total Global $16,740,000.00 22,990,000.00$ 18,110,000.00$

Remanente $190,000.00 -$6,060,000.00

ASIGNACIÓN DE RECURSOS PARA

PROGRAMAS COOPERATIVOS 2015

MONTO ASIGNADO POR EL CPTM EN PESOS:


E-MKT

Se realizaron cambios en el Calendario de eventos 2015.

Ya están en vivo las páginas de MICE y Weddings.

MICE: http://rivieranayarit.com/mice14-test#tab1

WEDD: http://rivieranayarit.com/wedding14-test#tab1

Para esta sección subimos la versión descargable y flipbook de la nueva versión del

Mice Brochure. Además se realizaron cambios en la sección Travel Professionals.

Se realizaron cambios en la sección “Members” en el sitio en inglés, dónde los socios

pueden descargar los Barómetros y Reportes de Actividades Mensuales.

Actualizamos las imágenes Flip de las Promociones de Temporada en los Home Pages.

Se actualizaron los “Meta Titles”; “H1 tags” y ”Meta Descriptions” de la sección Hoteles

en el sitio en inglés. Esto para tener un mejor posicionamiento en la indexación de

búsquedas en línea.

Enviamos a Comunicación Social información de “Celebridades” en el destino:

Byron Scott de Los Lakers de Los Ángeles en Villa La Estancia

Katherin Heigl, en Punta Mita

Nazr Mohammed de Chicago Bulls en Punta de Mita

Marisol Gonzalez en Grand Velas

Mircea Monroe en Villa La Estancia.

También enviamos imágenes para ilustrar boletines de Calendario de Eventos; un

artículo de Travel Weekly donde se menciona al destino y el listado de nuestras redes

sociales, así como las redes sociales de algunas universidades con las que trabajaremos

de la mano.

Enviamos a Gerencia de Marketing el reporte de impactos de Mi Riviera Nayarit Mi

Destino en Facebook, durante el 2015.

http://rivieranayarit.com/mice14-test#tab1

http://rivieranayarit.com/wedding14-test#tab1


Subimos a nuestro canal de YouTube el video “TV EM Alta” de la TV Brasileña y el

Detrás de Cámaras de la grabación de Aeropostale en Sayulita con Bethany Mota.

Estaremos trabajando en mejoras para el sitio móvil, ya que próximamente Google

realizará cambios en su indexación de sitios con versión móvil – responsivo.

Enviamos a Occidental la información que necesitamos para nuestro sitio web, para

hacer una actualización de su material.

Se compartió y discutió la estrategia de Redes Sociales con Scritta con la intención de

que tuviesen más engagement con la audiencia y se sugirieron tácticas para incrementar

el número de seguidores

Concurso #RivieraNayariExtremo:

Desarrollo de Proyecto

Gestión de Patrocinio

Solicitud de arte

Se investigaron la opciones de concurso via Easy Promos y se cargó la versión

borrador a la página de Facebook.

Se desarrolló el contenido* para la App del concurso: “Descripción, Bases legales,

contenido para viralizar”

Se añadió a Facebook:

o El landing page del concurso #RivieraNayariExtremo

o Se ingresó de contenido* a la App

o Se añadió a las pestañas de nuestro “TimeLine”

o Así como a nuestra lista de aplicaciones.

Se desarrolló logística de difusión a través de dievrsos socios y contactos.

Presentación de Resultados: Estadísticas de Concurso

Tuvimos una demora en un envío de Mailchimp, ya que la lista de envíos fue bloqueada.

Se gestionó el asunto con el proveedor y todo funciona de nuevo.


Twitter Party

Reclutamiento de Anfitriones

Desarrollo de Logística de la Fiesta

Implementación de Fiesta

Se logró se Trending Topic en México ubicando a #RivieraNayariExtremo en 3er

lugar.

Reporte de estadísticas de la Twitter Party

Solicitud a los hoteles del uso de #RivieraNayarit

Integración de información a las Fichas Técnicas de la Coordinación de E-Mkt


DISEÑO Y PRODUCCIÓN DE MATERIALES

Solicitud de diseños en tabla de MERCADOTECNIA

Revisión y Corrección de Estilo de folleto MICE departamento de PROMOCIÓN.

Revisión y Corrección de Estilo de INVITACIONES departamento de PROMOCIÓN.

Solicitud de diseño de POSTER departamento de PROMOCIÓN.

Desarrollo de Guion para Spots de Radio Mi Riviera Nayarit, Mi Destino.

Diseño de Artes para Publicidad

NOMBRE DEL PROYECTO FECHA DE SOLICITUD FECHA DE ENTREGA

Arte para NATJA 03/03/15 10/03/15

Porta Boleto PRICE TRAVEL 04/03/15 05/03/15

PMGG V | Promotional Ads 25/03/15 25/03/15

Diseño de Artes para Mercadotecnia


Informe Mensual Febrero 03/03/15 05/03/15

Logo Nuevo MI Riviera Nayarit MI Destino

04/03/15 14/03/15

Artes MRND 04/03/15 11/03/15

Twitter Party 3 versiones 10/03/15 11/03/15

Arte Julia Tours 12/03/15 13/03/15

Gráficos Nuevos MRND 18/03//15 PENDIENTE FOTOS

Arte Chile ADS Mundo 20/03/15 20/03/15

Cambio Arte Chile ADS Mundo 24/03/15 25/03/15

Collage fotos comunicación 19/03/15 19/03/15


Diseño de Artes para Promoción y Ventas


Diseño Folleto Mice Español 03/02/15 18/03/15

Mapa VTA-NAY 03/02/15 04/03/15

Poster Agencias de Viajes 09/03/15 26/03/15

Cambios Inv. VTA-RN 10/03/15 11/03/15

Nueva Inv. VTA-RN 12/03/15 14/03/15

Links web a PDF Folleto MICE 18/03/15 18/03/15

Invitación Riviera Nayarit 26/03/15

Diseño de Artes para Relaciones Públicas


Fotografías Marietas 03/03/15 03/03/15

Diseño de Artes para Grupos y Eventos


Arte pendones CANAMEX 11/03/15 12/03/15

Playeras CANAMEX 16/03/15 16/03/15

Greca arte Huichol para Stand Tianguis turístico

09/03/15 16/03/15

Diseños varios para Titanes del Pacifico Artes Marciales

21/03/15 24/03/15

Playeras Titanes del Pacifico 23/03/15 24/03/15

Pendones Estados visitantes Titanes del Pacifico

24/03/15 24/03/15

Playeras Guayafest 26/03/15 27/03/15


Solicitud de Cotizaciones

NOMBRE DEL MATERIAL

Cotización y compra: para evento CANAMEX Playeras y lonas de bienvenida

Cotización y compra: para evento Capoeira, Posters, Playeras, Dipticos, Lonas

Cotización y Compra: Circo de los Niños, Poster y Volantes

Cotización y Compra: Gran Fondo Posters y Volantes

Cotización y Compra: Punta Sayulita SupPadle Lonas y Pendones

Cotización y Compra: Guayafest Playeras

Cotización y Compra: Titanes del Pacifico Artes Marciales Playeras y Lonas

Cotización de conos ceniceros y bolsa para basura en las playas

Cotización y compra guías mapa reimpresión 15 mil guías

NOTA IMPORTANTE:


Material Promocional Salidas

o Departamento de Relaciones Públicas

MAR. FECHA 07/03/15 13/03/15 23/03/15

USO MATERAL >>

Conf. Prensa y PMGG

Fam Torneo

Polo

Fam Viagem E Turismo

TO

TA

L

GUÍA MAPA 80 12 92 BOLSA RECICLADA

80 80

BOLÍGRAFOS 80 12 1 93

GORRAS 12 1 13

PLAYERAS 12 1 13

USB 80 2 1 83

PIN TORTUGA

PIN HUICHOL BLOCK DE NOTAS

MICE ESP

MICE ING

INVERSIÓN ESP

INVERSIÓN ING

CALCAS PLACAS CUADROS


o Departamento de Promoción y Ventas

MAR

FECHA 12 19 19 31

USO MATERAL >>

Cuadros

stok

Tianguis

Turisco

Agencia

Viajes Milwakee

AGENTES CAN

TO

TA

L

GUÍA MAPA 300 25 325

BOLIGRAFOS 200 200

BOLSA RECICLADA

GUIA MAPA FRANCES

24 24

PLAYERAS

MICE ESP

MICE ING

INVERSIÓN ESP

INVERSIÓN ING

BOLSA VTA-NAY

BODAS ESP

BODAS ING

MAPAS VTA NAY

CUEST. ESP

CUEST. ING

PLACAS CUADROS

6

6


o Departamento de Grupos y Convenciones

MAR

FECHA 18

USO MATERAL >>

Punta Sayulita

TOTAL

GUÍA MAPA 220 220

BOLSA RECICLADA

BOLÍGRAFOS

GORRAS 100 100

PLAYERAS

BLOCK DE NOTAS

CALCAS

PLACAS CUADROS

o Inv. Y Desarrollo, SECTUR Estatal y Municipal, Hoteles, taxistas, público en

general y otros. MAR.

FECHA 5 6 6 11 11 23 26 27 27 27

USO MATERAL >>

Uniformes FIBB

A

Marc M.

Varios

OVC Recep

Limpieza

Playas

Taxista

Mayan

Turismo

Municipal

Colonos NV

Sectur Estatal

Fund. Punta Mita

Playas Limp.

Semana Santa T

OT

AL

GUÍA MAPA 60 20 240 240 500 1060

BOLSA RECICLADA

BOLÍGRAFOS

GORRAS

30 27 25 100 182

PLAYERAS 300

20 10 40 370

LIBRO DE ARTE 29 29

CALCAS 60 100 160

USB TORTUGA 20

20


o Totales de Salida

MARZO

USO MATERAL >> TOTAL

GUÍA MAPA ESP. - ING. 1697

BOLSA RECICLADA 80

BOLÍGRAFOS 293

GORRAS 295

PLAYERAS 383

USB 103

GUIA MAPA FRANCES 24

PIN TORTUGA 0

PIN HUICHOL 0

BLOCK DE NOTAS 0

MICE ESP 0

MICE ING 0

INVERSIÓN ESP 0

INVERSIÓN ING 0

BOLSAS VTA-NAY 0

BODAS ESP 0

BODAS ING 0

MAPAS VTA-NAY 25 CUEST. ESP 0 CUEST.ING 0 LIBRO DE ARTE 29

CALCAS 160

PLACAS CUADROS 6


COORDINADORA DE E-MARKETING o NEWSLETTERS

Fecha de envío Nombre Base de Datos

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a Abiertos

Abiertos

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Fri, Mar 06, 2015 11:50 am Travel Agent New sletter - Mar 2015 - ENG 1 Travel Industry - English 30,392 3,769 5,510 13% 71 89 1 142

Thu, Mar 19, 2015 01:11 pm Travel Agent New sletter - Mar 2015 - ENG 2 Travel Industry - English 30,263 3,789 5,074 13% 106 259 5 248

Fri, Mar 06, 2015 10:19 am Travel Agent New sletter - Mar 2015 POR 1 Travel Industry - Portugués 2,293 395 748 17% 4 409 - 22

Mon, Mar 09, 2015 10:35 am Travel Agent New sletter - Mar 2015 POR 2 Travel Industry - Portugués 2,282 316 479 14% 4 5 - 12

Thu, Mar 19, 2015 12:03 pm Travel Agent New sletter - Mar 2015 POR 3 Travel Industry - Portugués 2,281 416 654 18% 8 8 - 19

Fri, Mar 06, 2015 11:33 am Travel Agent New sletter - Mar 2015 - SPN 1 Travel Industry - Spanish 5,985 1,499 2,881 25% 63 112 1 68

Thu, Mar 19, 2015 11:07 am Travel Agent New sletter - Mar 2015 - SPN 2 Travel Industry - Spanish 5,997 1,206 1,780 21% 62 104 1 114

79,493 11,390 17,126 17.23% 318 986 8 625

Nombre Base de Datos

Enviados

a Abiertos

Abiertos

(Totales) Clicks

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totales Complaints

Se

regresaron

Fri, Mar 06, 2015 10:29 am Consumer New sletter - Mar 2015 - SPN 1 Consumer General Spanish 3,328 662 979 20% 55 75 1 5

Mon, Mar 09, 2015 10:14 am Consumer New sletter - Mar 2015 - SPN 2 Consumer General Spanish 3,324 603 836 18% 26 34 - 3

Thu, Mar 19, 2015 10:46 am Consumer New sletter - Mar 2015 - SPN 3 Consumer General Spanish 3,335 584 777 18% 47 64 1 7

Fri, Mar 06, 2015 11:42 am Consumer New sletter - Mar 2015 - English 1 Consumer General English 40,312 7,622 9,652 19% 81 155 11 458

Tue, Mar 24, 2015 09:32 am Consumer New sletter - Mar 2015 - English 2 Consumer General English 39,985 7,014 8,738 18% 145 456 16 452

Fri, Mar 06, 2015 12:04 pm Consumer New sletter - GOLF - Mar 2015 1 Consumer GOLF English 12,464 1,284 1,555 10% 14 91 - 90

Thu, Mar 19, 2015 02:34 pm Consumer New sletter - GOLF - Mar 2015 2 Consumer GOLF English 12,428 1,479 1,804 12% 25 110 - 97

115,176 19,248 24,341 16.40% 393 985 29 1,112

194,669 30,638 41,467 16.81% 711 1,971 37 1,737

Consumer New s - Mar 2015 - English Wieder Wieder Database 495,180 271 296 0.06% 11 21 - 21

689,849 30,909 41,763 8.44% 722 1,992 37 1,758

TOTALES CONSUMIDORES

TOTALES BASES DE DATOS

TOTALES CONSUMIDORES

AGENTES

TOTALES AGENTES

CONSUMIDORES


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Locations Abiertos Tema

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Únicos News

USA 8068 April Events 2015 74 60 2 USA 13584 April Events 2015 92 63 2

Canada 919 Home 42 37 1 UK 2553 Home 77 39 2

UK 206 Home 33 23 2 Canada 466 Huichol Culture 71 34 2

Japan 177 Huichol Culture 30 19 2 Mexico 406 Home 36 31 1

Mexico 164 Cirque Du Soleil (Link Externo) 17 16 1 Japan 267 Contact List 36 19 2

Calendario de Eventos 17 8 2 Calendario de Eventos 25 11 2

Grupo Vidanta (Link Externo) 10 10 1 Google + 22 8 2

Top


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Únicos News

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Únicos News

Mexico 1986 Home 36 25 1 Mexico 1418 Home 30 29 1

USA 1601 #RivieraNayaritExtremo Concurso 34 26 2 USA 1008 #RivieraNayaritExtremo Concurso 22 19 3

Argentina 292 Eventos Abril 2015 18 15 2 Canada 11 Eventos Abril 16 13 3

Colombia 324 Grupo Vidanta (Link Externo) 16 13 1 India 4 Grupo Vidanta (Link Externo) 11 10 1

Chile 84 Calendario de Eventos 16 13 2 España 8 Circo de los Niños (Link Externo) 11 10 1

Circo de los Niños (Link Externo) 14 13 1 Brasil 35 Legado de la Cultura Huichol 11 9 3

Cirque Du Soleil (Link Externo) 12 11 1 Japan 5 Cirque Du Soleil (Link Externo) 9 9 1

Guía de Video & Foto 10 7 1 Argentina 4 Home 8 8 2

Travel Agent Newsletter - Mar 2015 - Inglés Consumer Newsletter - Mar 2015 - Inglés

Travel Agent Newsletter - Mar 2015 - Español Consumer Newsletter - Mar 2015 - Español

Para los boletines de Marzo 2015, la tasa de apertura está ligeramente debajo de la media de la industria. Aunque el Agente de Viajes en Español

mantiene un índice de apertura importante. Entre los temas más leídos se encuentran los Eventos del mes, y el Concurso #RivieraNayaritExtremo.


ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

2012 19,352 18,524 17,638 17,638 19,668 19,865 26,179 23,362 75,000 56,765 81,765 81,765

2013 80,184 64,428 74,185 87,255 73,286 88,209 90,545 78,558 5,401 60,174 86,260 15,387

2014 104,225 102,099 138,730 479 2,262 106,971 209,244 291,278 139,172 187,142 217,478 197,289

2015 150,817 371,285

-

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000

Envíos


2012 24.66% 23.79% 20.25% 20.25% 18.18% 21.79% 16.24% 19.84% 8.35% 19.62% 18.96% 18.96%

2013 18.75% 21.49% 19.54% 23.99% 23.69% 22.66% 20.46% 23.05% 13.70% 7.05% 22.83% 11.40%

2014 20.54% 20.17% 20.49% 20.80% 28.50% 21.32% 14.27% 16.30% 16.02% 17.30% 17.03% 16.08%

2015 14.84% 16.02%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

Indice de Apertura

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Únicos News

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Únicos News

Brazil 1453 Travel Brochure 402 2 1 USA 2963 Home 15 10 2

USA 220 Calendario de Eventos 3 3 1 Japan 61 Contact List 11 11 1

Japan 26 Eventos Abril 2015 3 3 3 Canada 36 Calendar Events 9 5 2

Portugal 8 Home 3 3 3 Netherlands 32 Grupo Vidanta (Link Externo) 8 7 1

Australia 2 Circo de los Niños (Link Externo) 2 2 1 Germany 18 Circo de los Niños (Link Externo) 8 7 1

Germany 1 Travel Brochure 2 1 2 UK 16 Tw itter 7 7 2

España 1 Cirque Du Soleil (Link Externo) 1 1 1 Guía de Video & Foto 7 6 1

Travel Agent Newsletter - Mar 2015 - Portugués Consumer GOLF Newsletter - Mar 2015



2012 19,352 18,524 17,638 17,638 19,668 19,865 26,179 23,362 75,000 56,765 81,765 81,765

2013 80,184 64,428 74,185 87,255 73,286 88,209 90,545 78,558 5,401 60,174 86,260 15,387

2014 104,225 102,099 138,730 479 2,262 106,971 209,244 291,278 139,172 187,142 217,478 197,289

2015 150,817 371,285

-

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000

Envíos


2012 24.66% 23.79% 20.25% 20.25% 18.18% 21.79% 16.24% 19.84% 8.35% 19.62% 18.96% 18.96%

2013 18.75% 21.49% 19.54% 23.99% 23.69% 22.66% 20.46% 23.05% 13.70% 7.05% 22.83% 11.40%

2014 20.54% 20.17% 20.49% 20.80% 28.50% 21.32% 14.27% 16.30% 16.02% 17.30% 17.03% 16.08%

2015 14.84% 16.02%

0.00%

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15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

Indice de Apertura


www.rivieranayarit.com.mxEstadísticas generales: 2011 2012 2013 2014 2015

Visitas Totales 10,220 23,438 35,541 49,666 81,738 32,072 65%

Visitantes únicos 8,724 19,391 29,344 41,829 68,504 26,675 64%

Total de Páginas Visitadas 59,724 92,679 123,396 167,539 265,561 98,022 59%

Promedio de ingresos a páginas por visita 5.84 3.95 3.47 3.37 3.25 -0 -4%

Promedio de duración de la visita 00:04:12 00:03:31 00:03:26 00:03:22 00:02:56

www.rivieranayarit.comEstadísticas generales: 2011 2012 2013 2014 2015

Visitas Totales 11,445 22,343 21,268 19,810 25,344 5,534 28%

Visitantes únicos 9,672 18,526 18,236 16,482 21,424 4,942 30%

Total de Páginas Visitadas 55,908 66,550 53,339 52,927 64,962 12,035 23%

Promedio de ingresos a páginas por visita 4.88 2.98 2.51 2.67 2.56 -0 -4%

Promedio de duración de la visita 00:02:21 00:02:09 00:02:06 00:02:19

MAR

MAR

G O O G L E A N A L Y T I C S

2014 VS 2015

2014 VS 2015

o ESTADÍSTICOS WEB

Podemos observar que la página en español tiene 65% más visitas que el año pasado. En cuanto a la página en inglés ha tenido un aumento considerable en sus visitas, manteniendo un aumento de 28% contra 2014.


* En Marzo 2012 tuvimos el Tianguis Turístico

* En 2012 teníamos una campaña de Google AdWords que corrió de Diciembre 1, 2012 al Enero 15, 2013

* En Mayo 30 2014, tuvimos Twitter Party

* En Septiembre 19, 2014 tuvimos Twitter Party

* En Diciembre 5, 2014 tuvimos Twitter Party

* En Marzo 20, 2015 tuvimos Twitter Party


2011 7,879 7,696 10,220 12,854 10,067 9,186 10,607 12,314 10,713 10,674 10,969 10,131

2012 15,190 15,533 23,438 21,043 15,977 20,732 26,324 20,294 22,223 25,046 35,065 41,319

2013 51,742 30,778 35,541 30,876 29,194 34,513 40,963 28,157 28,935 31,589 31,082 30,084

2014 47,926 38,294 49,666 59,012 56,511 60,605 81,418 66,122 49,030 50,809 49,956 48,375

2015 69,314 59,957 81,738

0

10,000

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30,000

40,000

50,000

60,000

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90,000

Sitio Web - www.RivieraNayarit.com.mxVisitas Totales


2011 15,805 12,541 11,445 13,085 14,478 12,821 15,610 17,458 16,737 17,459 18,516 17,459

2012 25,549 20,622 22,343 18,359 21,091 17,689 16,045 15,020 20,766 21,302 36,910 58,684

2013 49,272 24,275 21,268 24,978 27,115 17,209 16,528 13,711 13,951 16,324 18,681 17,608

2014 41,569 19,932 19,810 15,428 16,259 18,139 21,179 19,241 21,766 21,738 21,517 21,289

2015 31,034 26,380 25,344

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

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Sitio Web - www.RivieraNayarit.comVisitas Totales


2015 Marzo

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Visitas Totales 30682

Visitas de PáginasTotales 104717


Origen Visitantes % del Total Mexico : 26844 United States : 3187

Direct Traffic 8549 27.86% California 2034 4498

Search Traffic 21659 70.58% Ciudad Visitas Páginas visitadas Virginia 357 748

Referral Traffic 480 1.56% Mexico City 6263 18875 Unknown 173 461

Unknown 4816 16829 Oregon 142 323Guadalajara 2660 10072 Washington 138 350

Zapopan 1307 5167 Texas 77 173

Total Tlajomulco 1006 3042 Otros 266 790

51.25% Tepic 728 2487

40.71% León 670 2714 Unknown : 253

1.82% Aguascalientes 579 2410 Unknown 253 775

1.70% Monterrey 545 2028

4.52% Puerto Vallarta 533 1234 Canadá : 94

Cuajimalpa 523 1802 Unknown 25 75

Tlaquepaque 336 1289 Calgary 16 45

Querétaro 332 1043 Toronto 12 70

Pais VisitasPáginas

visitadasCuliacán 242 1292 Dollard-des-Ormeaux 3 3

Mexico 26844 93682 Tijuana 242 808 Vancouver 2 11

United States 3187 7343 San Luis Potosí 223 842 Otros 36 51

Unknown 253 775 Irapuato 193 655

Canadá 94 255 Puebla 181 961 Otros : 304

Otros 304 2662 Otros 5465 20132

visitas de 52 ciudades

30682

visitas de 26 tipos de navegadores

Navegador

Chrome Mobile

Mobile Safari

IE Mobile 11

Opera Mini

Otros

30682

visitas de 36 paises


www.rivieranayarit.com

Visitas Totales 5811

Visitas de PáginasTotales 15486


Origen Visitantes % del Total United States : 2097 Canadá : 2076

Direct Traffic 329 5.66%

Referral Traffic 3309 56.92% Ciudad Visitas Páginas visitadas Ciudad Visitas Páginas visitadas

Search Traffic 2175 37.42% California 708 1991 Calgary 188 400Unknown 274 742 Unknown 133 300

Texas 121 388 Toronto 115 338

Washington 108 277 Edmonton 74 176

Visitantes Illinois 80 193 Burnaby 70 212

57.40% New York 73 194 Winnipeg 64 174

35.94% Oregon 70 210 Montreal 46 94

1.34% Arizona 60 151 Victoria 39 110

1.05% Virginia 48 131 Regina 39 71

4.27% Pennsylvania 42 141 Saskatoon 39 73

Otros 513 1484 Otros 1269 3583

México : 1464 Unknown : 47

Pais VisitasPáginas

visitadasUnknown 47 173

United States 2097 5902 Ciudad Visitas Páginas visitadas

México 2076 5531 Unknown 414 1024 UK : 39

Canadá 1464 3538 Guadalajara 293 804

Unknown 47 173 Mexico 255 666 Ciudad Visitas Páginas visitadas

UK 39 66 Puerto Vallarta 199 452 Unknown 11 15

Otros 88 276 Otros 303 592 London 10 19

Otros 18 32

Otros

visitas de 48 estados visitas de 270 ciudades

5811

visitas de 26 tipos de navegadores

5811

visitas de 41 paises



Navegador

Mobile Safari

Chrome Mobile

Chrome 28

IE Mobile 11



2012 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2736 8546 6675

2013 6675 3831 5574 4089 4347 5295 7698 5772 4854 5183 5308 5308

2014 8708 7864 11295 14844 14209 15627 23007 21121 13778 15214 15964 15440

2015 23847 21872 30682

05000

100001500020000250003000035000

www.RivieraNayarit.com.mxVisitas Totales


2012 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4036 8242 10328

2013 10328 2238 2213 1480 1238 2053 1431 1403 1204 1417 1954 2001

2014 3019 2734 2386 1816 2965 3181 3331 2577 550 795 3946 4212

2015 6339 5698 5811

02000400060008000

1000012000

www.RivieraNayarit.comVisitas Totales


o VENTAS PRICETRAVEL Al cierre de mes las ventas en PriceTravel tuvieron una venta muy positiva en el sitio en inglés, el sitio en español tuvo ventas ligeramente menores al año anterior.

Sitio Ventas VisitasNoches

CuartoVentas Visitas

Noches

CuartoVentas Visitas

Noches

CuartoVentas % Visitas

Noches

Cuarto

Rivieranayarit.com.mx 290,998.87$ 3,334 86 $ 264,972.26 4,336 74 $ 213,865.08 6,438 41 -$ 51,107.18 -19% 2102 -33

Rivieranayarit.com 5,249.41$ 915 3 -$ 14,405.93 7 - 7 $ 72,478.55 20 7 $ 86,884.48 603% 13 14

TOTAL 296,248.28 4,249 89 250,566.33 4,343 67 286,343.63 6,458 48 35,777.30 14% 2,115 - 19

MAR

2013 2014 2014 VS 20152015


o FACEBOOK En español

Total de clics en "Me gusta" Toda la

campañaNuevos "Me gusta" Ya no me gusta Alcance total Total de impresiones

Toda la campaña: El total de personas que han hecho clic

en el botón "M e gusta" de tu página. (Usuarios únicos)

Diario: El número de personas nuevas que

hicieron clic en el botón "M e gusta" de tu

página. (Usuarios únicos)

Diario: El número total de clics en el botón "Ya

no me gusta" de tu página (Usuarios únicos)

Diario: El número de personas que han visto

cualquier contenido asociado con tu página.

(Usuarios únicos)

Diario: Número de impresiones vistas de


(Recuento total)

ENERO 30175 978 38 833930 1064821

FEB 31579 1479 71 1360656 1662608

MAR 34353 3365 202 1621025 1898913

Año Fecha

2015


En inglés

Total de clics en "Me gusta" Toda la

campañaNuevos "Me gusta" Diario Ya no me gusta Diario Alcance total Total de impresiones

Toda la campaña: El total de personas que han hecho clic

en el botón "M e gusta" de tu página. (Usuarios únicos)

Diario: El número de personas nuevas que

hicieron clic en el botón "M e gusta" de tu

página. (Usuarios únicos)

Diario: El número total de clics en el botón "Ya

no me gusta" de tu página (Usuarios únicos)

Diario: El número de personas que han visto


(Usuarios únicos)

Diario: Número de impresiones vistas de


(Recuento total)

ENE 9951 261 16 67040 104235

FEB 10444 528 35 119340 173014

MAR 11130 919 50 108811 159795

Año Fecha

2015


Resultados Campañas Facebook:

Mercado Clave Inicio Fin Campaña Alcance Impresiones

Importe gastado

(MXN) Clics

Clics de

usuarios

únicos

Acciones

Personas que

realizan

acciones

Me gusta

de la

página

Participación

en la página

Interacción

con la

publicación

MEXICOPROMO #RIVIERA

NAYARIT EXTREMO02/03/2015 03/03/2015Publicación: "¿Ya estás listo para reclutar a todos tus amigos..."478,971 485,730 5,000.00$ 7,841 6,350 5,514 5,180 410 - 5,514

SUDAMERICAPROMOS

COLOMBIA06/03/2015 07/03/2015Publicación: "#RivieraNayarit te espera con hermosas #playas,..."239,579 257,770 5,000.00$ 6,460 5,483 4,481 4,301 96 1 4,481

MEXICOPROMOS

TEMPORADA10/03/2015 11/03/2015Publicación: "Este fin de semana ven a #RivieraNayarit y..."106,875 110,281 5,000.00$ 5,299 4,769 4,339 4,220 95 59 4,339

USA-CANADAPROMOS USA-

CANADA11/03/2015 12/03/2015

Publicación: "This weekend

visit #RivieraNayarit and

enjoy the..."

55,722 56,674 5,000.00$ 326 295 168 160 7 10 168

MEXICOMI RIVIERA NAYARIT

MI DESTINO11/03/2015 12/03/2015

Publicación: "A ti que te

preocupa tu comunidad, te

invitamos..."

26,005 29,062 500.00$ 1,676 1,392 1,521 1,465 92 - 1,521

MEXICOPROMO #RIVIERA

NAYARIT EXTREMO17/03/2015 20/03/2015

Publicación: "¿Estás listo

para descubrir el lado

#Extremo de..."

339,702 376,665 5,500.00$ 8,470 7,091 6,889 6,573 576 4 6,889

MEXICOPROMOS

TEMPORADA24/03/2015 25/03/2015

Publicación: "Ya me enteré

que decidiste pasar

#SemanaSanta en..."

209,172 212,668 5,000.00$ 11,447 9,799 9,471 9,183 439 502 9,471

USA-CANADAPROMOS USA-

CANADA27/03/2015 29/03/2015

[27/03/2015] Promoción de

Riviera Nayarit 22,160 23,144 5,864.25$ 783 719 926 720 634 11 926


@riv_nayarit ENE FEB MAR

Followers 6435 6715 6946

Following 4451 4458 4461

Listed 78 80 86

Nuevos followers 187 220 400

Retweet 258 108 147

Favorito 497 92 130

Reply 4 2 4

Clicks 71 230 445

Impresiones 18918 26449 28971

@RivieraNayarit ENE FEB MAR

Followers 11478 11888 12489

Following 6385 6427 6649

Listed 87 92 101

Nuevos followers 300 382 581

Retweet 1030 589 681

Favorito 1138 715 462

Reply 24 25 45

Clicks 263 873 1202

Impresiones 69451 44610 93727

2015

2015


CUENTAS CLAVE TWITTER

Cuenta @ Descripción Ubicación Tweets Following Followers

Stephen Bright @StephenBright

In-Home Care Franchisee, Marketing Consultant & Special/CEU Event Planner originally from

Iowa who longs for more time with my feet in the sand by the sea :)

https://www.linkedin.com/in/stephenbrightenGreater Kansas City 16453 66133 65321

Rafaela Santa Fe Arg @rafaelasantafe2 Retwitteamos contenido interesante de Rafaela y la región . #Rafaela #Noticias https://www.facebook.com/groups/580864492030176/15419 35838 33346

Rodrigo HM. @RoyGrillo

Conferencista, autor y asesor en #Mercadotecnia. Empresario formador de empresarios. ¿Te

gustan mis contenidos?, te gustarán más mi pláticas/cursos/asesorias.

http://www.RodrigoHM.com/BlogenMexico. 4109 35550 38706

Alfonso De Alba @SantinosMKTblog

Fundador & CEO Santinos Marketing Digital | Branding | Social Media Strategist | Fan Del Diseño

y Gotan Project | Co-Fundador de #MarketerosNocturnos

http://www.santinosmarketing.com Baja California, México 34473 24326 25247

TMS Family Travel @TMSfamtrav

TMS Family Travel Summits focus on the latest #TravelTrends. Our conferences focus on digital &

social know-how for #FamilyTravel Media.

http://www.tmsfamilytravel.com Worldwide 7498 11322 13171

Home Grown Families@MomToSprouts

We #travel- its what we do! 2 families, 7 kids, #familytravel. Also, #homeschool & #vegan.

http://www.homegrownfamilies.net 50446 10994 13055

Jollyreti @Jollyreti Snowboarder, Educator, Choco-holic, Travel Junkie, Unicorn Rider. More than meets the eye. USA, CA 818 12750 12428

Julio César Cano @JulioCesar_Cano

Periodista regio | INFO7 Azteca Noreste 6:00-10:00am | NRM EnfoqueMTY 90.1FM de 1:00-

2:00pm | Apartidista | Tigre UANL | DIOS, FAMILIA, VIDA | Cuenta personal |

http://www.info7.mx/tv/es#SinPrisaPeroSinPausa 40141 541 56538

Museo Franz Mayer @el_mayer

Museo enfocado al diseño contemporáneo y las artes decorativas, cuenta con una biblioteca

especializada abierta al público.

http://www.franzmayer.org.mx Hidalgo 45, Centro Histórico 10892 4415 154952

El Universal Menú @ElUniversalMenu

Cuenta de la sección Menú del periódico El Universal. Hablamos de gastronomía, vinos, eventos

culinarios y restaurantes.

http://www.eluniversal.com.mx/menu/ México 3332 738 16832

MARZO


Twitter Party: #RivieraNayaritExtremo Marzo 20, 2015

RESULTADOS GENERALES TOTALES

2,167 Tweets

229 Usuarios

10,259,317 Impresiones

RESULTADOS DE NUESTRAS CUENTAS

NUESTRAS CUENTAS

TWEETS RETWEET ALCANCE

RETWEETS IMPRESIONES MENCIONES REPLY FAVORITED CLICKS

@Riv_Nayarit 82

56

42,776

4,625

10

1 40 147

@RivieraNayarit 475

190

387,576

21,128

456

11 114 322

TOTAL 557

246

430,352

25,753

466

12

154

469


USUARIOS CON MÁS INFLUENCIA

SEGUIDORES MENCIONES RETWEETS FAVORITOS

@VisitMex 211,827 3 30 16

@tipsdeviajero 139,448 5 18 15

@PVallartanews 64,942 1 17 13

@esKGuzman 34,106 1

@RivieraNayarit 12146 456 190 114

@PRIenPuebla 11248 1

@FSPuntaMita 10945 1 5 2

@SrOctavio_ 10401 1

@MAURAZZOTV 10277 1

@StayAdventurous 10024 1

USUARIOS CON MÁS INTERACCIÓN


@VallartaGV 5,548 94 233 167

@RivieraNayarit 12,146 456 190 114

@HotelCasaVelas 3,698 73 180 111

@SurferLara 315 191 136 105

@ArmandFt 3107 100 147 78

@HRHVallarta 2456 23 83 52

@RichardZarkin 2477 307 66 59

@VillaVaraderoH 2237 93 72 43

@MatlaliHotel 252 41 54 47

@riv_nayarit 6829 82 58 42

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=VallartaGV

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=RivieraNayarit

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=HotelCasaVelas

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=SurferLara

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=ArmandFt

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=HRHVallarta

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=RichardZarkin

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=VillaVaraderoH

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=riv_nayarit

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=MatlaliHotel


USUARIOS MÁS ACTIVOS


@RivieraNayarit 12,146 456 190 114

@RichardZarkin 2,477 307 66 59

@SurferLara 315 191 136 105

@ArmandFt 3,107 100 147 78

@VallartaGV 5548 94 233 167

@VillaVaraderoH 2237 93 72 43

@BlanchRuvalcaba 61 91 19 9

@riv_nayarit 6829 82 58 42

@HotelCasaVelas 3698 73 180 111

@MatlaliHotel 252 41 54 47

TOP HASHTAGS MENCIONES

IDIOMAS MÁS USADOS

TWEETS

#rivieranayaritextremo 2,167

Spanish 1,726

#rivieranayarit 179

English 320

#surf 93

Other (und) 87

#diadelafelicidad 80

Portuguese 17

#skydive 76

Indonesian 10

#thisishardrock 74

Italian 3

#adrenalina 55

Turkish 3

#vacaciones 53

Dutch 1

#nayarit 51

#playa 47

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=RivieraNayarit

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=RichardZarkin

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=SurferLara

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=ArmandFt

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=VillaVaraderoH

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=VallartaGV

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=BlanchRuvalcaba

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=riv_nayarit

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=HotelCasaVelas

http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=MatlaliHotel

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23rivieranayaritextremo

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23rivieranayarit

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23surf

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23diadelafelicidad

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23skydive

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23thisishardrock

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23adrenalina

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23vacaciones

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23nayarit

http://www.twitonomy.com/search-analytics.php?q=%23playa


YOUTUBE ANALYTICS

Video Reproducciones Me gusta

16311 ReproduccionesMéxico 11,094 1

Riviera Nayarit, Vívelo para Creerlo 1,528 4

44 Me gustaEstados Unidos 3,181 2

Villa Varadero Hotel Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit, México 932 1

3 No me gustaCanadá 1,279 3

RIVIERA NAYARIT - UN RESUMEN GENERAL DE LA EXPERIENCIA 894 3

10 ComentariosUK 109 4

SAN BLAS 890 11

108 CompartidosArgentina 104 5

Samba Vallarta Hotel Flamingos, Riviera Nayarit, México 648 1

46

Favoritos

agregadosEspaña 84 6

Riviera Nayarit 2014 - Overview in English 571 2

Brasil 62 7Punta de mita 524 0

Colombia 58 8BUCERIAS 494 0

Masculino 62%Perú 40 9

SANTIAGO IXCUINTLA, PLAYA LOS CORCHOS, PLAYA EL SESTEO, PLAYA NOVILLERO, MEXCALTITAN439 1

Femenino 38%Alemania 25 10

RINCÓN DE GUAYABITOS, LA PEÑITA DE JALTEMBA, LOS AYALA 386 1

Visitas por Género

Generales Información demográfica


* Enero 2013: Campaña de AdWords Mexico

* Octubre 2014: Campaña de AdWords Colombia


2013 36,777 8,058 8,726 6,351 6,509 10,872 10,147 10,187 7,349 7,146 8,010 9,567

2014 12,811 9,614 11,696 11,364 20,022 16,230 18,671 16,894 13,005 91,881 12,274 10,933

2015 16,816 17,618 16,311

010,00020,00030,00040,00050,00060,00070,00080,00090,000

100,000

Reproducciones

Áreas

principales

según

reproducciones

ReproduccionesEntre 13 y 17

años

Entre 18 y 24

años

Entre 25 y 34

años

Entre 35 y 44

añosEntre 45 y 54 años

Entre 55 y 64

años

A partir de

los 65 añosFuente del tráfico Reproducciones

% de

reproducciones

totales

México 11,094 3.30% 27.00% 33.00% 19.00% 9.50% 6.90% 1.60%Reproductor insertado

(fuentes desconocidas)3867 23.95%

Estados

Unidos3,181 0.00% 15.00% 24.00% 19.00% 25.00% 14.00% 3.80%

Video Sugerido

YouTube2756 17.07%

Búsqueda de YouTube 2616 16.20%

Desconocido (directo) 2096 12.98%

Sitio Externo 1676 10.38%

Lista de Reproducción

YouTube1445 8.95%

App Externa 790 4.89%

Canal de YouTube 612 3.79%

Guía de YouTube 289 1.79%

YouTube: Otras

funciones 164 1.02%

Canal de YouTube 6053.71%

Sitio de reproducción Reproducciones% de reproducciones

totales

Página de visualización de

YouTube 1136469.67%

Otros YouTube 20.01%

Reproductor insertado (fuentes

desconocidas) 434026.61%


o PINTEREST

AÑO MES REPIN REPINNERS IMPRESIONES ALCANCE CLICKS VISITANTES

ENE 171 137 24140 13541 71 59

FEB 159 137 22928 13284 65 55

MAR 171 156 29880 17250 86 68

20

15

COMPARATIVO PINTEREST


o INSTAGRAM

AÑO MES POSTED LIKES COMMENTS FOLLOWERS

ENE 45 1903 80 331

FEB 22 838 28 287

MAR 24 919 41 405

20

15

INSTAGRAM


COMUNICACIÓN

El monitoreo de medios que se realizó durante el mes de marzo de 2015 a un grupo de medios

que sirven como muestra para el conteo de las réplicas que generan los boletines que esta oficina

envía arrojó los siguientes resultados:

Réplicas de boletines Se redactaron 31 boletines de prensa local-regional, los cuales tuvieron 571 publicaciones

únicas por medio, contabilizadas durante el monitoreo diario que tiene un muestreo de 90 medios

de prensa escrita y sitios web.

0

5

10

15

20

25

30

Total

Nayarit Opina

Vallarta Opina

Tribuna de la Bahía

NN Noticias

AZ Noticias

Bahía Televisión

Periodico Express

Grupo GRK/Infornay

Periodico Enfoque

Noticias PV Nayarit

Mirada Informativa

Vallarta Today

Avance

Observatorio Bahía

Informa Vallarta

Notivallarta

On Bahía Magazine

El Sol de Nayarit

PV Angels


Los medios que más nos publicaron este mes en orden cuantitativo son:

1° Informa Vallarta (28)

2° Az Noticias y Mirada Informativa (23)

3° Noticias PV Nayarit (24)

A lo largo del año se ha consolidado un grupo de medios de comunicación bastante amplio que

sigue constantemente difundiendo la información del destino. Estas revisiones no incluyen los

impactos en radio y televisión.

Menciones positivas De igual forma se realizó un conteo de menciones positivas que tengan que ver con actividades

que OVC Riviera Nayarit realizó durante el mes y se detectaron en el muestreo 33 menciones

positivas.

Evolución mensual de boletines

Este mes de marzo 2015 es nuevo record de publicaciones con sus 571 publicaciones,

superando las 553 publicaciones de enero 2015. Así se puede apreciar en la gráfica.

0

100

200

300

400

500

600

2010 2011 2012 2013 2014 2015


Blogger: Se trabajó en los contenidos para los blogs del destino, el reflejo de este trabajo resultó en los

siguientes datos estadísticos:

Español: En el blog en español se publicaron 29 artículos durante este mes,

obteniendo 5,935 lecturas del archivo.

Inglés: En el blog en inglés se publicaron 29 artículos durante este mes, obteniendo

17,643 lecturas de archivo, superando incluso el mes de febrero con sus 15,520

lecturas de archivo. El punto más alto de todos los meses hasta la fecha y señal

del buen resultado al ligar el blog en ingles con el sitio web y redes sociales.

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Blog español

Visitas 2011

Visitas 2012

Visitas 2013

Visitas 2014

Visitas 2015

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ene feb mzo abr may jun jul ago sep oct nov dic

Blog inglés

Visitas 2011

Visitas 2012

Visitas 2013

Visitas 2014

Visitas 2015


Mailchimp Se enviaron todos los boletines redactados en el mes a los medios de comunicación (español), así

como a la comunidad de amigos (español e inglés), a través de mailchimp y estas fueron las

cantidades que arroja el conteo de boletín visto por el receptor:

Medios de comunicación: 3,402

La base de datos de Medios de Comunicación está en 1,055 contactos, subió a

12% de aperturas. En comparación con el mes anterior son 11 contactos menos,

parte de la depuración y aumentó un 0.1% el índice de aperturas.

Comunidad de Amigos: 11,103

La base de datos de Amigos de Riviera Nayarit está en 1,716 contactos, con un índice de 20.5%

de aperturas. Comparado con el mes anterior fueron 4 contactos menos y de igual forma aumentó

la cantidad de aperturas en un 0.1% más.


ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

Reuniones

El día 4 de Marzo se llevó evento con personal de la OIT y Secretaría del Trabajo donde

se presentaron los proyecto de implementación de prácticas verdes en algunas

empresas, dentro de las cuales participan los hoteles: Decameron, Las Palomas,

Occidental y Grupo Vidanta, además que asistió personal de Marival al evento, la

presentación del proyecto lo hizo Dorit Kemter de la OIT en Ginebra, que contempla,

procesos de ahorro de energía, reciclaje, cuidado del agua, concientización de los

empleados, formalización del trabajo y la formación dual.

Conferencia telefónica con el Sr. Rick Karnes de Mark Travel el día 9 de Marzo.

Reunión con el Sr. Mario Nasser, Presidente de la Asociación Restaurantera de la

Riviera Nayarit.

Reunión con el reportero Alain Clavet.

Reunión del Consejo Coordinador de Puerto Vallarta y Bahía de Banderas.

Reunión con el Sr. René Ibáñez Salcedo.

Reunión con el Sr. Ignacio Mendoza.

Reunión con el Sr. Juan Vela.

oficina de visitantes y convenciones de la … 2015/03... · informe de actividades marzo - 2015 ....

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