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OFAD 380

OFICINA SIMULADA

Universidad Metropolitana

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2003 Derechos Reservados

Prep. 23.AGOSTO.05. Prof. María L. Moctezuma Ruiz, MA

Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora


Prep. 23.AGOSTO.05. Prof. María L. Moctezuma Ruiz, MA OFAD 380 Oficina Simulada

Página 1

TABLA DE CONTENIDO

Páginas Prontuario .............................................................................................................. 2 Taller Uno .......................................................................................................................... 10 Taller Dos .......................................................................................................................... 14 Taller Tres .......................................................................................................................... 17 Taller Cuatro .......................................................................................................................... 20 Taller Cinco .......................................................................................................................... 23 Taller Seis .......................................................................................................................... 26 Taller Siete .......................................................................................................................... 29 Taller Ocho .......................................................................................................................... 32 Anejos

Anejo A .......................................................................................................................... 36 Diario reflexivo

Anejo B .......................................................................................................................... 37 Diario reflexivo

Anejo C .......................................................................................................................... 38 Diario reflexivo

Anejo D .......................................................................................................................... 39 Diario reflexivo

Anejo E .......................................................................................................................... 40 Diario reflexivo

Anejo F .......................................................................................................................... 41 Diario reflexivo

Anejo G .......................................................................................................................... 42 Diario reflexivo

Anejo H .......................................................................................................................... 43 Diario reflexivo

Anejo I .......................................................................................................................... 44 Hoja de autoevaluación del estudiante

Anejo J .......................................................................................................................... 45 Rúbrica para evaluar la participación en clase

Anejo K .......................................................................................................................... 46 Instrucciones Informe Escrito

Anejo L .......................................................................................................................... 48 Criterios evaluación informe escrito

Anejo M .......................................................................................................................... 49 Hojas de deberes diferentes puestos

Anejo N .......................................................................................................................... 52 Instrucciontes generales - portafolio

Anejo O .......................................................................................................................... 54 Criterios evaluación portafolio

Anejo P .......................................................................................................................... 56 Evaluación crítica de una página Web

Anejo Q .......................................................................................................................... 59 Solicitud de empleo

Anejo R .......................................................................................................................... 61 Evaluación del curso




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Prontuario

Título del Curso: Oficina Simulada

Codificación: OFAD 380

Duración: Ocho semanas

Pre-requisito: OFAD 142, 280, OFAD 282, 240

Descripción:

Este curso se diseñó para facilitarle al estudiante la transición del salón de

clases tradicional al mundo empresarial trabajando en la oficina electrónica

simulada. El (la) estudiante demostrará las destrezas requeridas para

desempeñarse exitosamente en puestos de apoyo administrativo. Se expondrá

al uso de la tecnología más moderna (digitalizadores (scanners), facsímiles,

fotocopiadoras, impresoras láser y “Web-cams”, de estar disponibles) y a las

versiones más recientes de programas de sistema operativo y de programas de

aplicación, tales como: Windows, Word, hojas de cálculo electrónicas,

presentaciones, Outlook, Internet y correo electrónico.

Meta Mediante la ejecución de múltiples ejercicios de aplicación y otras

actividades instruccionales, los estudiantes podrán enfrentar con mayor

eficacia los retos tecnológicos, operacionales y administrativos que

encontrarán en la oficina de hoy.




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Objetivos Generales

Al finalizar el curso OFAD 380, el (la) estudiante estará capacitado(a) para:

1. Analizar la importancia del proceso de búsqueda de empleo a través de fuentes variadas.

2. Producir diferentes tipos de documentos relacionados con la búsqueda de

empleo.

3. Demostrar dominio de la tecnología para mejorar la productividad en la oficina.

4. Integrar las competencias profesionales, personales y las aplicaciones

comerciales necesarias para ejercer las funciones de un administrador de oficina.

5. Analizar y resumir escritos utilizando como referencia periódicos, revistas

profesionales e Internet.

6. Trabajar en equipo y aprender modalidades innovadoras relativas al mundo laboral.

7. Demostrar destrezas en la toma de decisiones (pensamiento crítico),

planificación, organización, supervisión y controles generales.

8. Demostrar dominio de los conocimientos teóricos en la administración de una oficina para generar mayor productividad.

9. Exhibir características, rasgos y cualidades que le permitirán

desempeñarse de la manera lo más competente posible en el ambiente de oficina, tales como: responsabilidad, lealtad, discreción, puntualidad, actitud positiva hacia el trabajo, espíritu de servicio, buena apariencia personal, seguir instrucciones y buenas relaciones interpersonales con compañeros y facilitador(a), entre otras.

Texto

Vento, C. & Blanc, I. (2005). Performing with Microsoft Office 2003 Introductory Course. Ohio: Thomson Learning. ISBN 0619183810

Textos de referencia

Adair, A. & Young, K. (2003). River Oaks Centre: A Keyboarding and Word Processing Simulation (5 th. Ed.). Ohio: Thomson/South-Western. ISBN 053843449X




Página 4

Agudo Ortiz, R. (2005). Word al alcance de tod@s (2003). Puerto Rico: Editorial John Louis von Newmann, Inc. ISBN 0974829773

Arraiza Donate, M. M. (2003). Guía Práctica para Redacción Comercial

Directa a la Computadora. Puerto Rico: Publicaciones Puertorriqueñas. ISBN 1881720993

Beskee, Duffy, Friedrichsen & Reding (2004). Microsoft Office XP. México:

Thomson. ISBN 9706863141

Correa, C. M. & Díaz-Colón, A. (2004) Administración de documentos: Sistemas, procedimientos y tecnología. México: McGraw-Hill Interamericana. ISBN 9701012879

Delgado, C. y Maldonado, A. (2005). Manual de Referencia para la Oficina

Moderna (2da ed.). México: McGraw-Hill Interamericana.

Mitchell, C. A. (2003). Machine Transcription – A Comprehensive Approach

for Today´s Professional. California: Glencoe/McGraw-Hill. ISBN 007822831X

Ortega, W. (1998). Ortografía Programada. México: McGraw-Hill.

Quible, Z. K. (2005). Administrative Office Management, (8th Ed.) New Jersey: Pearson/Prentice Hall. ISBN 9701012879

Quiñones, J. & Acosta, M. E. (2002). Guía de Consulta para el Personal de

Oficina. Puerto Rico: Publicaciones Puertorriqueñas. ISBN 1881720519

Rosado, M. (2003). Transcripción de Escritura Rápida (2 da ed.). México: McGraw-Hill Interamericana.

Sabin, W. A. (2001). The Gregg Reference Manual (9th Ed.) Ohio: McGraw- Hill. ISBN 0028040465

Sánchez Reyes, C. (1999). Redacción Comercial (2 da Ed.). Puerto Rico: Editorial de la Universidad de Puerto Rico. ISBN 0847703533

Periódicos: El Nuevo Día, El Vocero y San Juan Star

Películas: “Cómo Obtener un Empleo”; “Etiqueta en la Oficina”; etc.

Referencias Electrónicas

Diccionarios y enciclopedias de distintos tipos http://www.elcastellano.org/diccio.html

http://www.wordreference.com/es/

http://www.elcastellano.org/diccio.html





Página 5

Diccionario de la Real Academia Española - http://www.rae.es/drae Diccionarios Merriam Webster/Enciclopedia Británica - http://www.m-w.com/ Diccionario de procesamiento de textos - www.spellex.com/speller.htm www.thefreedictionary.com/ Términos relacionados con Internet - http://www.pcWebopedia.com Enciclopedia en línea - http://en.wikipedia.org/ www.encyclopedia.com www.bartleby.com/subjects

Office 2013 Quick Start Guides - http://bit.ly/1xSfBly

Microsoft PowerPoint 2013 http://www.gcflearnfree.org/office2013/powerpoint2013

http://www.aulaclic.es/powerpoint-2013/index.htm

http://www.powerpoint-2013-tutorials.com/

http://bit.ly/1xSfBly

http://bit.ly/1yIkj7z

Word 2013 - http://www.aulaclic.es/word-2013/index.htm http://www.aulafacil.com/word-2010/curso/word2010Temario.htm http://www.electricteacher.com/tutorials.htm http://bit.ly/1kz7Vfu http://bit.ly/1ruhEq2

http://bit.ly/1ta7Wgv

Excel 2013 - http://bit.ly/1wyClHv http://www.aulaclic.es/excel-2013/index.htm http://bit.ly/1CeZSjZ http://bit.ly/1DNsPmn http://www.gcflearnfree.org/office2013/excel2013

http://bit.ly/1Dltr0m

Outlook 2013 - http://bit.ly/1CDcC1s

Otras: http://www.dol.gov/dol/findit.htm www.career.com http://creatuWeb.espaciolatino.com/ www.aulafacil.com http://www.aulafacil.com/CursoInternet/CursoInternet.html

http://www.rae.es/drae

http://www.m-w.com/

http://www.m-w.com/

http://www.spellex.com/speller.htm

http://www.thefreedictionary.com/

http://www.pcwebopedia.com/

http://www.pcwebopedia.com/

http://en.wikipedia.org/


http://www.encyclopedia.com/

http://www.bartleby.com/subjects


http://www.gcflearnfree.org/office2013/powerpoint2013

http://www.aulaclic.es/powerpoint-2013/index.htm

http://www.powerpoint-2013-tutorials.com/


http://bit.ly/1yIkj7z

http://www.aulaclic.es/word-2013/index.htm

http://www.aulafacil.com/word-2010/curso/word2010Temario.htm

http://www.electricteacher.com/tutorials.htm

http://bit.ly/1kz7Vfu

http://bit.ly/1ruhEq2

http://bit.ly/1ta7Wgv

http://bit.ly/1wyClHv

http://www.aulaclic.es/excel-2013/index.htm

http://bit.ly/1CeZSjZ

http://bit.ly/1DNsPmn

http://www.gcflearnfree.org/office2013/excel2013

http://bit.ly/1Dltr0m

http://bit.ly/1CDcC1s

http://www.dol.gov/dol/findit.htm

http://www.career.com/


http://creatuweb.espaciolatino.com/


http://www.aulafacil.com/

http://www.aulafacil.com/CursoInternet/CursoInternet.html




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Materiales

• libreta, lápiz o bolígrafo para notas

• medio electrónico de grabación

• computadora, impresora, etc., donde puedan realizar las tareas regulares Contenido

En el transcurso de la sesión se discutirán los temas que siguen. Además, se incluirán temas que el (la) facilitador(a) traiga con el propósito de lograr los objetivos del curso.

Parte I – Redacción eficaz/Dictado-transcripción

Parte II – Trabajo en Línea

Parte III – Outlook ayuda esencial

Parte IV – Búsqueda de Empleo

Parte V – Word y la Web

Parte VI – Excel, PowerPoint y la Web

Parte VII – Integración para facilitar el día a día

Parte VIII – Ejecución de excelencia

Evaluación

• Simulación de oficina ................................................................................... 50% " Se ofrecerán dos exámenes de producción, incluido el final. Estos se

basarán en los principios e instrucciones impartidas en clase. Para éstos se utilizará la simulación y, además, algunos de los documentos que se produzcan para la búsqueda de empleo.

" Las pruebas de producción se evaluarán a base de aceptabilidad, a saber: " documentos perfectos (valor 4 ptos.) - ejercicios hechos sin errores

de algún tipo (tipográficos, ortográficos o de formato) " documentos aceptables (valor 3 ptos.) - ejercicios que contengan

errores mínimos, los cuales puedan ser corregidos sin necesidad de traerlos a pantalla y reimprimirlos (una coma, un acento, un punto, un punto y coma); la cantidad de errores de este tipo dependerá de la extensión del documento: de 100 palabras o menos, una corrección; de 101-200 palabras, dos correcciones; de 201-300 palabras, tres correcciones

" documentos corregibles (valor 2 ptos.) - ejercicios que haya que traer a pantalla para corregirlos y volver a imprimirlos; el número de errores permitidos es como sigue:




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Dos Documentos

Tres Documentos

Cuatro Documentos

8 - 6 12 - 10 16 - 14

5 - 4 9 - 8 13 - 12

3 - 2 7 - 5 11 - 9

1 4 -3 8 - 7

0 2 6

Cantidad de Palabras

Errores Corregibles

50 ó menos 1

51 - 100 2

101 - 150 3

151 - 200 4

201 - 250 6

" documentos inaceptables (valor 0 ptos.) - ejercicios que sobrepasen el límite de errores permitidos

! Curva para pruebas de producción:

Nota

A

B

C

D

F

• Búsqueda de Empleo.................................................................................... 20%

" Los estudiantes producirán diversos documentos que se generan en el proceso de buscar empleo.

" Los documentos creados se irán colocando en un portafolio, el cual servirá para evaluar esta área.

" Además de los documentos de búsqueda de empleo, se incluirán todos o algunos de los de clase diaria, los cuales determinará el (la) facilitador(a).

" Además de utilizar los documentos de búsqueda de empleo para el portafolio, el (la) facilitador(a) podrá usar los que estime necesario para otro tipo de evaluación.

" Él portafolio se entregará en el último taller. " El Anejo N, pág. 52, provee instrucciones para preparar el portafolio y

el Anejo O, pág. 54, contiene los criterios de evaluación para el mismo.

• Miscelánea ..................................................................................................... 30%

" Evaluación de artículos " Esta parte tendrá un valor de 20% de esta nota. " Los estudiantes buscarán dos artículos en periódicos, revistas

profesionales o Internet relacionados con los temas a discutirse en




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clase. Podrán escoger algún otro tema que estimen interesante, pero deben consultarlo con el (la) facilitador(a).

" Se guiarán por el Anejo K, pág. 46, para preparar el análisis y resumen de éstos.

" El Anejo L, pág. 48, es la matriz de valoración (rubric) que detalla los criterios de evaluación para proyectos escritos. Debe incluirse como primera página al entregar el trabajo.

" No se aceptarán trabajos en los cuales no se dé crédito a las referencias que utilicen para éstos.

" Asignaciones _ La facilitadora recogerá y evaluará los trabajos que se asignen a

los estudiantes. _ Deberán ser tecleadas y entregadas con una portada que incluya

el nombre, fecha y el número de taller. " Autoevaluación:

# Para la autoevaluación harán una reflexión en forma de ensayo sobre las experiencias que tuvieron en el curso, los problemas o situaciones que confrontaron, cómo resolvieron dichos problemas o situaciones y cómo planifican mejorarar sus ejecutorias. Las instrucciones más detalladas están en la segunda página del Anejo N, pág. 53.

# Estas instrucciones aparecen en el Anejo N, Instrucciones Generales – Portafolio, porque la reflexión formará parte de éste.

# Además, completarán el Anejo I, pág. 44 – Hoja de Autoevaluación del Estudiante.

" Asistencia: o Por la naturaleza del programa y del curso, la asistencia a clase es

compulsoria. El (la) facilitador(a) indicará la puntuación que adjudicará a este concepto.

o Además, podrá descontar puntos a discreción por tardanzas o abandono de la clase antes de tiempo.

o La matriz de valoración (rubric) para asistencia y participación es el Anejo J, pág. 45.

o También se incluirá en esta nota cualquier prueba corta que se suministre sin previo aviso.

Curva: Nota

100-90 A 89-80 B 79-70 C 69-60 D




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Descripción de las normas del curso:

• La asistencia es obligatoria y será evaluada. El (la) estudiante debe

excusarse con el (la) facilitador(a) si tiene alguna ausencia y reponer el

trabajo. El (la) facilitador(a) se reserva el derecho de aceptar la excusa y el

trabajo presentado y de ajustar la evaluación, según entienda necesario.

• Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer.

Si el (la) estudiante presenta una excusa válida y constatable (ej. médica o

de tribunal), se procederá a citarlo(a) para un examen escrito de la actividad

a la cual no asistió.

• Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el (la) estudiante se

prepare antes de cada taller, según especifica el módulo. Se requiere que

separe un promedio de diez horas semanales para este propósito.

• Si el (la) facilitador(a) realiza algún cambio a este Módulo, deberá discutir los

mismos con los estudiantes en el Taller Uno. Además, entregará los

acuerdos por escrito a los estudiantes y al Programa.

• Los estudiantes deben someter trabajos de su propia autoría, por lo tanto,

no deberán incurrir en plagio. Deben dar crédito siempre a cualquier

referencia que utilicen.

• Las asignaciones o informes escritos deben ser tecleados y entregados con

una portada que indique el nombre, fecha y número de taller.

• El (la) facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

• El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

• No se permite grabar las conferencias sin la autorización previa del (la)

facilitador(a).

• El incompleto es un privilegio, por lo que no se adjudicará a ningún

estudiante, a menos que lo solicite.

• No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.




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Taller Uno

Objetivos Específicos

Al finalizar el taller, el (la) estudiante estará capacitado(a) para:

1. Preparar el portafolio profesional.

2. Mejorar las técnicas de redacción en español (estilo, vocabulario, ortografía, etc.) para producir documentos personales y comerciales generales aplicando las reglas gramaticales y los principios de redacción correctamente.

3. Tomar dictado de documentos cortos en español e inglés y de

instrucciones.

4. Transcribir documentos e instrucciones en forma aceptable siguiendo las reglas gramaticales.

Direcciones Electrónicas

www.WritingHelp-Central.com http://www.elcastellano.org/diccio.html http://www.m-w.com/ http://en.wikipedia.org/ www.spellex.com/speller.htm www.thefreedictionary.com/ http://www.wordreference.com/es/ http://www.rae.es/drae

http://www.writinghelp-central.com/

http://www.writinghelp-central.com/

http://www.elcastellano.org/diccio.html

http://www.m-w.com/





http://www.thefreedictionary.com/


http://www.rae.es/drae




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Tareas a realizar antes del Taller Uno

Instrucciones:

1. Preparar un borrador de una carta recomendación y una de queja por un servicio solicitado o artículo comprado.

2. Definir: comunicación, información, documento.

3. Entregar la asignación al(a) facilitador(a) con una portada que contenga el

nombre, la fecha y el número de taller para el cual se preparó el trabajo. Actividades

El (la) facilitador(a):

1. Se presentará.

2. Realizará una dinámica para que el grupo se conozca.

3. Discutirá los objetivos, normas sobre asistencia, criterios de evaluación,

explicará y aclarará las dudas sobre el curso, el módulo y la utilización de éste.

4. Discutirá el Anejo J, pág. 45, Rúbrica para Evaluar la Participación en

Clase. Solicitará que los estudiantes completen la parte superior de ésta, la desprendan y se la entreguen.

5. Dará instrucciones con respecto a los artículos que hay que leer, analizar

y resumir para entregar. Los referirá al Anejo K - Instrucciones Informe Escrito, pág. 46, y al Anejo L -- Criterios Evaluación Informe Escrito, pág. 48.

6. Indicará a los estudiantes que deben entregar un portafolio en el último

taller. También informará que deben conservar copia de los documentos de todas las áreas que se cubran para ir incorporándolos al mismo. Los referirá al Anejo N – Instrucciones Generales - Portafolio, pág. 52, y al Anejo O – Criterios Evaluación Portafolio, pág. 54.

7. Distribuirá las tareas a base de los puestos de Gerente de Oficina,

Ayudante Administrativos y Oficinistas. En el Anejo M – Hojas de Deberes…, págs. 49-51, están las descripciones de deberes para estos puestos. También se puede agrupar a los estudiantes a base de áreas: Presidencia, Finanzas, Recursos Humanos, Servicios Administrativos, etc.

8. Aclarará las dudas relacionadas con las tareas del próximo(s) o taller(es).




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9. Provocará la discusión sobre los conceptos relevantes en cuanto a aspectos generales involucrados en el área (ética, actitudes, vestuario, etc.) y formato de documentos.

10. Dará un taller breve de redacción de correspondencia comercial.

11. Mencionará los tipos de comunicados personales y comerciales que se

redactan con regularidad: cartas de recomendación, cartas de presentación, cartas de agradecimiento por entrevista concedida, cartas de renuncia, cartas de referencia, cartas de agradecimiento, cartas de venta, cartas de presentación, cartas de terminación de empleo, cartas de queja, cartas de felicitación, cartas brindando excusas, cartas de condolencia, etc.

12. Revisará junto con los estudiantes los borradores de carta que trajeron

para el taller del día.

13. Pedirá a las estudiantes que redacten una carta o memorando directo a la máquina para aplicar los conocimientos adquiridos. Puede ser de tema libre o asignado.

14. Dictará un documento corto (párrafo, memorando o carta) en español e

inglés directo a la máquina.

15. Evaluará las asignaciones y ejercicios que entreguen los estudiantes.

Los estudiantes:

1. Elegirán al (la) representante de grupo.

2. Tomarán notas y formularán preguntas a medida les surjan dudas en el transcurso del Taller.

3. Participarán en las dinámicas que se generen para discutir los temas y

lograr los objetivos del taller.

4. Guiados por el (la) facilitador(a) revisarán los borradores de los documentos hechos y harán los ejercicios que se les asigne para aplicar y afianzar los conocimientos adquiridos.

5. Cotejarán cuidadosamente los ejercicios antes de imprimirlos.




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Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo A, pág. 36 - Diario Reflexivo.

2. Entregará esta hoja al finalizar el Taller.

3. Mediante las sugerencias provistas por los estudiantes, el (la)

facilitador(a) podrá repasar y hacer los ajustes que ameriten para el siguiente Taller.




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Taller Dos


Al finalizar el taller, el (la) estudiante podrá:

1. Abrir un buzón electrónico gratuito en Hotmail, Yahoo, Google u otro portal de Internet.

2. Crear, enviar, re-enviar y archivar la correspondencia electrónica.

3. Usar apropiadamente la Internet para obtener información al realizar

investigaciones sobre diversos temas.

4. Evaluar objetivamente la información obtenida en línea. Direcciones Electrónicas

www.espanol.yahoo.com www.latino.msn.com www.gmail.com

http://www.espanol.yahoo.com/

http://www.espanol.yahoo.com/

http://www.latino.msn.com/

http://www.latino.msn.com/

http://www.gmail.com/




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Tareas a realizar antes del Taller Dos

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Dos.

2. Definir: Internet, www, portal, módem, dominios, correo electrónico, FTP.

3. Preparar el borrador de un mensaje de e-mail sometiendo el résumé a

una compañía donde le interese conseguir empleo.

4. Entregar al (la) facilitador(a) con una portada que contenga el nombre, la

fecha y el número de taller para el cual se preparó el trabajo.

Actividades


1. Aclarará las dudas que tengan los estudiantes a base de las preguntas

que formulen o de las inquietudes expuestas en el Diario Reflexivo.

2. Recordará que deben entregar el resumen del primer artículo en el próximo taller.

3. Discutirá los conceptos nuevos planificados para el Taller, a saber:

a. cómo abrir una cuenta gratuita de correo electrónico b. cómo buscar información en la Internet c. cómo evaluar información obtenida en la Internet (referirse al

Anejo P, pág. 56 – Evaluación Crítica de una Página Web)

4. Guiará a los estudiantes en la ejecución de los siguientes ejercicios de aplicación. Crea un documento en Word con las contestaciones y entrégalas al(a) facilitador(a): a. Ve a http://www.aulafacil.com/CursoInternet/CursoInternet.html y

contesta las siguientes preguntas: a. ¿Qué es la Internet? b. ¿Cuáles son las características principales de ésta?

b. Abre el “site” www.guinnessrecords.com. Inicia una búsqueda para conseguir el centro comercial más grande del mundo. Contesta las preguntas que siguen:

a. ¿Cuál es el nombre del centro comercial? b. ¿Cuántas tiendas y servicios hay en éste? c. ¿Cuántas tiendas por departamento tiene? d. ¿Dónde está ubicado? e. ¿Cuánto costó construirlo y cuándo lo construyeron?

c. Ve a www.bls.gov/oco/home.htm y genera una búsqueda sobre la ocupación que más te interesa. Imprime la página que contenga la

http://www.aulafacil.com/CursoInternet/CursoInternet.html

http://www.guinnessrecords.com/

http://www.bls.gov/oco/home.htm




Página 16

información. Redacta un párrafo diciendo por qué te interesa esta ocupación/profesión.

5. Aclarará las dudas que surjan sobre los conceptos presentados y las

relacionadas con las tareas del próximo taller.

6. Evaluará los ejercicios que hagan y la asignación que entreguen los estudiantes.

Los estudiantes:

1. Preguntarán o comentarán sobre los principios y funciones presentados

en el Taller anterior.


3. Guiados por el (la) facilitador(a) revisarán el borrador del e-mail hecho y

harán los ejercicios que se les asigne para aplicar y afianzar los conocimientos adquiridos y aclarar dudas.

Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo B, pág. 37 - Diario Reflexivo.


3. El (la) facilitador(a) podrá repasar y hacer los ajustes necesarios para el

próximo taller a base de las recomendaciones hechas.




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Taller Tres



1. Analizar y resumir artículos relacionados con la profesión utilizando periódicos, revistas profesionales e Internet.

2. Utilizar el programa Outlook para crear cuentas de correo.

3. Crear libretas de direcciones en el programa Outlook.

4. Manejar correos electrónicos en el programa Outlook.


www.aulaclic.es/outlook2003/ http://malektips.com/microsoft_outlook_2003_help_and_tips.html http://www1.umn.edu/adcs/help/email/WinOutlook/ http://campus.umr.edu/it/training/supportingdocs/Outlook2003_printable.pdf http://www.iaap-hq.org/ http://secretariaplus.com/

http://www.aulaclic.es/outlook2003/

http://www.aulaclic.es/outlook2003/

http://malektips.com/microsoft_outlook_2003_help_and_tips.html

http://malektips.com/microsoft_outlook_2003_help_and_tips.html

http://www1.umn.edu/adcs/help/email/WinOutlook/

http://www1.umn.edu/adcs/help/email/WinOutlook/

http://campus.umr.edu/it/training/supportingdocs/Outlook2003_printable.pdf

http://campus.umr.edu/it/training/supportingdocs/Outlook2003_printable.pdf

http://www.iaap-hq.org/

http://secretariaplus.com/




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Tareas a realizar antes del Taller Tres

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Dos.

2. Entregar el resumen de un artículo según instrucciones del Anejo K, pág. 46.

Actividades




2. Discutirá los conceptos nuevos planificados para el Taller.

3. Guiará a los estudiantes en la preparación de una lista de contactos en Outlook. Incluirán en la lista a los compañeros de clase y al(a) facilitador(a).



5. Asignará o dará un ejercicio de aplicación para evaluación.


Los estudiantes:

1. Formularán preguntas o harán comentarios en cuanto a los principios presentados en el Taller anterior.

2. Tomarán notas y harán preguntas a medida les surjan dudas en el

transcurso del Taller.

3. Contestarán las preguntas que se les hagan relacionadas con los temas discutidos.

4. Harán los ejercicios de aplicación para clase diaria o para evaluación que

se les asignen.

5. Vendrán preparados para entregar el análisis y resumen del artículo.


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Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo C, pág. 38 - Diario Reflexivo.





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Taller Cuatro

Al finalizar el taller, el (la) estudiante estará capacitado(a) para:

1. Conocer las leyes y reglamentos vigentes que cubren a los empleados de oficina.

2. Evaluar las oportunidades de empleo en el campo de procesamiento de

información y administración de oficinas.

3. Preparar el résumé personal y la solicitud de empleo de acuerdo al objetivo o tipo de empleo.

4. Completar un formulario de solicitud de empleo, impreso y/o en línea.

5. Llevar a cabo efectivamente una entrevista de empleo.

6. Redactar otros tipos de comunicados relacionadas con el proceso de

solicitud de empleo. Direcciones Electrónicas

http://buscon.rae.es/diccionario/cabecera.htm http://www.bls.gov/oco/oco1005.htm http://www.eeoc.gov/abaouteeo/overview_laws.html http://www.osc.gov/ppp.htm http://www.dol.gov/dol/findit.htm http://www.opm.gov/er/address2/guide01.asp.html www.career.com

http://buscon.rae.es/diccionario/cabecera.htm

http://buscon.rae.es/diccionario/cabecera.htm

http://www.bls.gov/oco/oco1005.htm

http://www.bls.gov/oco/oco1005.htm

http://www.eeoc.gov/abaouteeo/overview_laws.html

http://www.eeoc.gov/abaouteeo/overview_laws.html

http://www.osc.gov/ppp.htm

http://www.osc.gov/ppp.htm



http://www.opm.gov/er/address2/guide01.asp.html

http://www.opm.gov/er/address2/guide01.asp.html



Página 21



Tareas a realizar antes del Taller Cuatro

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Tres.

2. Preparar un borrador de una carta de solicitud de empleo y del résumé.

3. Buscar en Internet u otro medio tres leyes laborales que nos afectan

directa o indirectamente. Explicar brevemente en qué consisten.

4. Traer clasificados del periódico en los cuales se ofrezca empleo de ayudante administrativo.



6. Vendrán preparados para hacer un ejercicio de aplicación para evaluación.

Actividades




2. Discutirá los conceptos nuevos planificados para el Taller.

3. Repasará los tipos de comunicados personales y comerciales que se redactan con regularidad, dando énfasis a la carta de solicitud de empleo. (cartas de recomendación, cartas de presentación, cartas de agradecimiento por entrevista concedida, cartas de renuncia, cartas de referencia, cartas de agradecimiento, cartas de venta, cartas de presentación, cartas de terminación de empleo, cartas de queja, cartas de felicitación, cartas brindando excusas, cartas de condolencia, etc.)

4. Guiará a los estudiantes:

a. en la revisión del résumé personal y la carta de solicitud de empleo asignada

b. al completar la solicitud de empleo, Anejo Q, pág. 59 c. el proceso de entrevista para un empleo d. en la redacción de cartas de recomendación y de agradecimiento

por entrevista concedida

5. Aclarará las dudas que surjan sobre los conceptos presentados y las relacionadas con las tareas del próximo taller.


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Los estudiantes:

1. Formularán preguntas o harán comentarios en cuanto a los principios presentados en el Taller anterior.

2. Tomarán notas y harán preguntas a medida les surjan dudas en el

transcurso del Taller.

3. Contestarán las preguntas que se les hagan relacionadas con los temas discutidos.

7. Guiados por el (la) facilitador(a) revisarán los borradores de los

documentos hechos y harán los ejercicios que se les asigne para aplicar y afianzar los conocimientos adquiridos.

8. Cotejarán cuidadosamente los ejercicios antes de imprimirlos.

9. Harán el ejercicio de aplicación para evaluación que se les asigne.

Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo D, pág. 39 - Diario Reflexivo.





Página 23




Taller Cinco


1. Crear un hipervínculo (hyperlink) en un documento creado en Word.

2. Grabar un documento generado en Word como una página Web.

3. Crear una página Web en Word utilizando una plantilla o una página en blanco.


www.aulaclic.es/word2003/ www.unav.es/cti/manuales/pdf/Word2003.pdf www.Webestilo.com http://creatuWeb.espaciolatino.com/ www.aulafacil.com http://www.aulafacil.com/Word/temario.htm

http://www.aulaclic.es/word2003/

http://www.aulaclic.es/word2003/

http://www.unav.es/cti/manuales/pdf/Word2003.pdf

http://www.unav.es/cti/manuales/pdf/Word2003.pdf

http://www.webestilo.com/

http://www.webestilo.com/





http://www.aulafacil.com/Word/temario.htm


Página 24



Tareas a realizar antes del Taller Cinco

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Cuatro.

2. Si fueras a crear una página Web, ¿de qué tipo la harías: personal, comercial o educativa? Explica por qué.

3. Definir: hipervínculo (hyperlink), página Web, html.



Actividades




2. Discutirá y promoverá la participación de los estudiantes al presentar los conceptos nuevos planificados para el Taller: a. crear hipervínculos en documentos de Word, pág. Intro Word 226 b. grabar documentos como páginas Web, pág. Intro Word 228 c. crear páginas Web en Word (página en blanco o plantilla), pág. Intro

Word 230 3. Guiará a las estudiantes al hacer los siguientes ejercicios. (Se

recomiendan estos ejercicios, pero el (la) facilitador(a) podrá utilizar los ejercicios que estime convenientes.) a. Ejercicio TRYitOUT W6-3, pág. Intro Word 227 b. Ejercicio TRYitOUT W6-4, pág. Intro Word 229



5. Evaluará los ejercicios de aplicación que preparen los estudiantes y la asignación del taller.

Los estudiantes:

1. Comentarán y preguntarán sobre las funciones o principios presentados




Página 25



3. Contestarán las preguntas que se les hagan y participarán activamente en la discusión de los temas discutidos.


se les asignen.

5. Cotejarán cuidadosamente los ejercicios antes de imprimirlos. Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo E, pág. 40 - Diario Reflexivo.





Página 26



Taller Seis



1. Analizar y resumir artículos relacionados con la profesión utilizando periódicos, revistas profesionales e Internet.

2. Crear, modificar, mover e imprimir gráficas utilizando el programa Excel.

3. Crear, modificar, mover e imprimir diagramas sobre información financiera

utilizando el programa Excel.

4. Crear y grabar una presentación en la Web.

5. Grabar una presentación (packaging) en CD u otro medio magnético.

6. Preparar presentaciones en el programa PowerPoint para integrarlas a la Web.


www.aulaclic.es/excel2003/ www.unav.es/cti/manuales/pdf/Excel2003.pdf www.uwec.edu/help/excel03.htm www.aulaclic.es/power2003/ www.unav.es/cti/manuales/pdf/PowerPoint2003.pdf www.uwec.edu/help/ppoint03.htm www.monografias.com/trabajos24/manual-powerpoint/manual- powerpoint.shtml http://www.iaap-hq.org/ http://secretariaplus.com/

http://www.aulaclic.es/excel2003/


http://www.unav.es/cti/manuales/pdf/Excel2003.pdf


http://www.uwec.edu/help/excel03.htm


http://www.aulaclic.es/power2003/


http://www.unav.es/cti/manuales/pdf/PowerPoint2003.pdf


http://www.uwec.edu/help/ppoint03.htm

http://www.monografias.com/trabajos24/manual-powerpoint/manual-


http://www.iaap-hq.org/

http://secretariaplus.com/


Página 27



Tareas a realizar antes del Taller Seis Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Cinco.

2. Definir: celda, columna, fila/hilera (row), fórmula, valor, función, libro de trabajo (workbook), hoja de trabajo (work sheet).

3. Mencionar tres tipos de gráficas que se pueden crear en Excel.

4. Contestar:

a. ¿para qué se utilizan gráficas en los documentos? b. ¿qué es un diagrama y qué tipo de información debe contener?



6. Venir preparados para entregar el análisis y resumen del segundo artículo. (Ver Anejos K y L, págs. 46-48)

Actividades




2. Discutirá y promoverá la participación de los estudiantes al presentar los conceptos nuevos planificados para el Taller: a. crear, modificar, mover e imprimir gráficas utilizando el programa

Excel, pág. Intro Excel 165 b. trabajar con gráficas y diagramas en Excel, Pág. Intro Excel 170 c. grabar presentaciones en la Web y en otros medios magnéticos

(disquetes, CDs, jump drives), Pág. Intro PP 190 d. integrar presentaciones en la Web, Pág. Intro PP 195

3. Guiará a las estudiantes al hacer los siguientes ejercicios: (Se

recomiendan estos ejercicios, pero el (la) facilitador(a) podrá utilizar los ejercicios que estime convenientes.) a. Ejercicio TRYitOUT E6-8, pág. Intro Excel 167 b. Ejercicio TRYitOUT E6-9, pág. Intro Excel 168 c. Ejercicio TRYitOUT E5-9, pág. Intro PP 191

4. Evaluará los ejercicios de aplicación que preparen los estudiantes y la

asignación del taller.


Página 28



Los estudiantes:




3. Contestarán las preguntas que se les hagan y participarán activamente en

la discusión de los temas discutidos.

5. Harán los ejercicios de aplicación para clase diaria o para evaluación que se les asignen.

6. Entregarán el resumen de un artículo según instrucciones del Anejo K,

pág. 46. Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo F, pág. 41 - Diario Reflexivo.





Página 29



Taller Siete



1. Entender y aplicar los conceptos básicos de la integración de documentos.

2. Importar y exportar bosquejos de Word a PowerPoint.

3. Importar gráficas u hojas de cálculo a diapositivas.

4. Transferir tablas de Word a diapositivas.

5. Pasar una diapositiva de una presentación a otra.


www.aulaclic.es/excel2003/ www.unav.es/cti/manuales/pdf/Excel2003.pdf www.uwec.edu/help/excel03.htm www.aulaclic.es/power2003/ www.unav.es/cti/manuales/pdf/PowerPoint2003.pdf www.uwec.edu/help/ppoint03.htm www.monografias.com/trabajos24/manual-powerpoint/manual- powerpoint.shtml











http://www.uwec.edu/help/ppoint03.htm




Página 30



Tareas a realizar antes del Taller Siete

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Seis.

2. Pasar ejercicio de práctica Task 2, pág. Intro PP 193. Las ediciones se harán en clase.

3. Venir preparados para hacer un ejercicio de aplicación para evaluación.

Actividades




2. Discutirá y promoverá la participación de los estudiantes al presentar los conceptos básicos:

a. integración de documentos, pág. Intro Excel 183 b. importar y exportar bosquejos de Word a PP, pág. Intro PP 169 c. importar gráficas u hojas de cálculo a diapositivas, pág. Intro

PP 172 d. importar tablas de Word a diapositivas, pág. Intro PP 174 e. importar una diapositiva de otra presentación, pág. Intro PP 176

3. Guiará a las estudiantes al hacer los siguientes ejercicios. (Se

recomiendan estos ejercicios, pero el (la) facilitador(a) podrá utilizar los ejercicios que estime convenientes.):

a. Ejercicio TRYitOUT p5-1, pág. Intro PP 171 b. Ejercicio TRYitOUT p5-2, pág. Intro PP 171 c. Ejercicio TRYitOUT p5-3, pág. Intro PP 173 d. Ejercicio TRYitOUT p5-4, pág. Intro PP 175 e. Ejercicio TRYitOUT p5-5, pág. Intro PP 176

4. Evaluará los ejercicios de aplicación que preparen los estudiantes y la

asignación del taller. Los estudiantes:





Página 31



3. Contestarán las preguntas que se les hagan y participarán activamente en la discusión de los temas discutidos.


se les asignen. Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo G, pág. 42 - Diario Reflexivo.





Página 32



Taller Ocho



1. Realizar las tareas que le corresponda aplicando las técnicas y destrezas

aprendidas.

2. Administrar el tiempo eficientemente en la oficina.

3. Preparar itinerarios de viaje, hacer reservaciones e informes de gastos.

4. Autoevaluarse objetivamente.


Las direcciones electrónicas que se usarán para este taller aparecen más adelante.


Página 33



Tareas a realizar antes del Taller Ocho

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Siete.

2. Traer modelos de itinerarios de viaje o reuniones, órdenes de viaje e informes de gastos de viaje, etc.

3. Enumerar cinco técnicas que utilizarías para el mejor manejo del tiempo.



5. Venir preparados para entregar el Anejo I, pág. 44.

6. Venir preparados para entregar el portafolio. Es importante incluir la

reflexión. Actividades




2. Discutirá y promoverá la participación de los estudiantes al presentar los conceptos nuevos planificados para el Taller.

3. Dará las siguientes instrucciones a los estudiantes:

a. Planifica un viaje a Chicago (downtown) para asistir a una convención de los Contadores Públicos Autorizados. Esta se celebrará de jueves a domingo de la primera semana del próximo mes. Utiliza la herramienta de búsqueda en la Internet que creas conveniente para conseguir la tarifa aérea, renta de carro y hotel más barato. Le darás a tu supervisor(a) la siguiente información:

i. línea aérea, número de vuelo y costo ii. nombre de la compañía de renta de auto, costo por día y

cualquier otro gasto en que incurrirá iii. nombre y ubicación del hotel iv. instrucciones de cómo llegar del aeropuerto al hotel

b. Tu supervisor(a) desea ir a ver una obra de teatro o un concierto. Coteja en alguno de los siguientes lugares si hay alguna función durante la estadía de él (ella) en Chicago, infórmale los detalles e inclúyelo en el itinerario:

i. www.ticketmaster.com ii. www.cso.org/

http://www.ticketmaster.com/

http://www.ticketmaster.com/

http://www.cso.org/


Página 34



iii. www.chicagoplays.com/ iv. www.buyeventtickets.com v. www.myprimetime.com/play/culture

c. Prepara un itinerario para presentarlo a tu supervisor(a), imprime el documento y entrégalo a tu facilitador(a).

4. Evaluará la asignación, los ejercicios, la reflexión y el portafolio de los

estudiantes. Los estudiantes:

1. Formularán preguntas o harán comentarios en cuanto a los principios

presentados en el Taller anterior.


3. Contestarán las preguntas que se les hagan relacionadas con los temas

discutidos y participarán activamente en la discusión de los mismos.

4. Harán los ejercicios de aplicación para clase diaria o para evaluación que se les asignen.

5. Entregarán el portafolio con la reflexión.

6. Completarán y entregarán la hoja de evaluación del curso a base de las

instrucciones y preguntas en el Anejo R, pág. 61. Assessment

1. El estudiante hará su assessment llenando el Anejo H, pág. 43 - Diario Reflexivo.



facilitador(a) podrá repasar y hacer los ajustes que ameriten para el curso.

http://www.chicagoplays.com/

http://www.buyeventtickets.com/

http://www.myprimetime.com/play/culture


Página 35



ANEJOS


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Anejo A

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Uno El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:

1. ¿Qué te resultó particularmente valioso, útil o interesante de la clase?

2. ¿Cómo te sentiste sobre las asignaciones y las actividades o dinámicas desarrolladas?

3. ¿Qué sugerencias o comentarios tienes para mejorar el trabajo asignado o la experiencia de la clase?


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Anejo B

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Dos El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:

1. ¿Qué aprendí hoy realmente? ¿Cómo podré utilizarlo en mis tareas diarias?

2. ¿Qué me trae confusión todavía? ¿En qué necesito ayuda?

3. ¿Sobre qué deseo adquirir más conocimientos?


Página 38



Anejo C

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Tres El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:

1. De los temas discutidos hoy, ¿cuál considero realmente valioso, útil o interesante de

la clase?

2. ¿Asimilé alguna información valiosa al preparar la asignación, me fueron o serán útiles las actividades o dinámicas de la clase?

3. Le sugeriría al (la) facilitador(a) para mejorar el trabajo asignado o la forma de llevar el curso que:


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Anejo D

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Cuatro El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:



3. ¿Qué sugerencias o comentarios tienes para mejorar/cambiar el trabajo asignado o la experiencia de la clase?


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Anejo E

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Cinco El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:


2. ¿Cómo te sentiste sobre las asignaciones y las actividades o dinámicas de la clase?

3. ¿Qué cambios o mejoras sugerirías para pulir el trabajo asignado o la experiencia de la clase?


Página 41



Anejo F

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Tres El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:

4. De los temas discutidos hoy, ¿cuál considero realmente valioso, útil o interesante de

la clase?

5. ¿Asimilé alguna información valiosa al preparar la asignación, me fueron o serán útiles las actividades o dinámicas de la clase?

6. Le sugeriría al (la) facilitador(a) para mejorar el trabajo asignado o la forma de llevar el curso que:


Página 42



Anejo G

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Cuatro El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:



6. ¿Qué sugerencias o comentarios tienes para mejorar/cambiar el trabajo asignado o la experiencia de la clase?


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Anejo H

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha:

OFAD 380 Taller Cinco El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo:

4. ¿Qué te resultó particularmente valioso, útil o interesante de la clase? ¿Piensas que

lo presentado en el curso te ayudará en la vida personal o profesional?

5. ¿Cómo te sentiste sobre las asignaciones y las actividades o dinámicas de la clase?

6. ¿Qué cambios o mejoras sugerirías para pulir el trabajo asignado o la experiencia de la clase?


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Anejo I

HOJA DE AUTOEVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE

Nombre Fecha

Estimado Estudiante: Esta autoevaluación no constituye parte de la nota del curso. Sin embargo, nos ayudará a reflexionar sobre los aspectos más importantes del mismo. Tu contestación sincera facilitará el proceso en el salón de clases y proveerá al (la) facilitador(a) información valiosa sobre el ambiente y las estrategias usadas en el salón de clases.

Criterios de evaluación

Puntuación

1 2 3 4

Participación (Mostré interés, formulé y contesté preguntas, aporté para el beneficio de la clase.)

Vine preparado para la clase de hoy (Traje materiales asignados y pude formular y responder a preguntas.)

Estuve receptivo (Escuché atentamente la opinión o presentación de mis compañeros.)

Facilitación de la clase (Propicié con mi actitud un ambiente saludable y creativo en el salón de clases).

4- Totalmente de acuerdo 3- De acuerdo 2- Parcialmente de acuerdo 1-Necesito mejorar

Observaciones:

Contesta las siguientes preguntas :

1. ¿Qué aprendí? 2. ¿Qué puedo mejorar? 3. ¿Qué recomendaciones puedo hacerle al (la) facilitador(a)/facilitador(a)?


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Anejo J

RÚBRICA PARA EVALUAR LA PARTICIPACIÓN EN CLASE

Nombre: Curso:

1- Asistencia y puntualidad: 2 - Aportación a la clase:

Puntuación Total:

0 = Faltó al taller 1-5 = Asistió pero llegó tarde al taller 6-10= Asistió a tiempo

0 = Faltó al taller 1-5 = Participación: poca a regular 6-10= Buena a excelente

CRITERIOS Taller Taller 2 Taller 3 Taller 4 Taller 5

1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1. Contribuye frecuentemente a las

discusiones en clase

2. Demuestra interés en las discusiones en clase

3. Contesta preguntas del (la) facilitador(a) y sus compañeros

4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase

5. Viene preparado a clase

6. Contribuye a la clase con material e información adicional

7. Presenta argumentos fundamenta- dos en las lecturas y trabajos de la clase

8. Demuestra atención y apertura a los argumentos de sus compañeros

9. Contesta preguntas y planteamien- tos de sus compañeros

10. Demuestra iniciativa y creatividad

TOTAL

Comentarios:


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Anejo K

INSTRUCCIONES INFORME ESCRITO

1. Selecciona un artículo de Internet, revista o periódico de fecha reciente o una lectura de un

texto relacionada(o) con los temas discutidos o a discutirse en clase. Utiliza como guía la tabla de contenido del texto del curso. Si vas a realizar una investigación, prepara un informe de los hallazgos. El (la) facilitador(a) deberá aprobar el tema del informe.

2. El trabajo constará de dos a tres páginas mecanografiadas y le darás el formato

de informe sin encuadernar. 3. Harás una página de portada para identificarlo. En la portada debe aparecer,

además de la identificación, el número de taller para el cual se preparó el trabajo.

4. Si buscas información en la Internet, textos y/o artículos de revista o periódico,

debes preparar una ficha bibliográfica de cada una de las referencias. Ésta(s) la(s) harás de la siguiente forma: a. libro

1) apellido del autor, iniciales del nombre, fecha (año), nombre del libro (EN CIERRE DE MAYÚSCULA, subrayado o en itálico) ciudad de publicación: nombre de la casa publicadora

2) ejemplo: Shelly, G. B., Cashman, T. J., y Vermaat M. E. (2001). Discovering Computers 2002: Concepts for a Digital World. Massachusetts: Course Technology/Shelly Cashman Series.

3) si el libro no tiene nombre del autor (ej. diccionarios, enciclopedias), anota el año de publicación después del título y el resto de la información en el orden de las instrucciones del ítem (1)

b. artículo de revista o periódico 1) apellido del autor, iniciales del nombre, fecha (año, mes, día o

estación del año), nombre del artículo, nombre de la revista o periódico (EN CIERRE DE MAYÚSCULA, subrayado o en itálico), número(s) de página(s)

2) ejemplo: Kurzweil, R. (2001, septiembre 4). Accelerated Living. PC Magazine, 151-153.

3) si la revista tiene número de volumen, se coloca inmediatamente después de nombre de ésta

4) si el artículo no tiene nombre del autor, se comienza con el título del artículo y el resto de la información en el orden de las instrucciones del ítem (1)

c. información en línea (on-line) 1) las referencias a la información que se obtiene de la Internet

serán similares a lo establecido en esta sección para libros, artículos de revista o periódico

2) sin embargo, después del nombre del artículo o del libro se escribirá la palabra [en línea] y al final la dirección en donde se puede localizar la información

3) ejemplo:


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Asociación Internacional de Profesionales Administrativos (1997). Benchmarking the Profession: PSI Membership Profile. Administrative Trends [en línea], p. 1-2. Disponible en www.iaap- hq.org/news_AdministrativeTrends.

5. Ordenarás el proyecto de como sigue: hoja de evaluación (completa la parte superior),

portada, informe y copia del artículo o lectura que utilices de referencia. 6. Resume brevemente los hallazgos y da tu reacción, a saber:

a. Los hallazgos ¿complementan, contradicen o no se han expuesto en clase? Si complementan o contradicen lo discutido, explica en qué forma.

b. ¿Cuál es tu reacción a la investigación? Piensas que lo encontrado o aprendido de la investigación aliviará, agilizará o ayudará en alguna forma las tareas que realizas en tu oficina.

c. ¿Te ayudará o mejorará como persona, como empleado? 7. Se dará evaluación de 0 a aquellos informes que copien literalmente parcial o

totalmente texto de las referencias utilizadas.


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Anejo L

CRITERIOS EVALUACIÓN INFORME ESCRITO

TALLER

Nombre Fecha

Tópico Evaluación:

1. Seguir instrucciones (10 puntos)

a. organización del trabajo (1 punto)

b. puntualidad (2 puntos)

c. ficha bibliográfica (2 puntos)

d. completo en todas las partes (5 puntos)

2. Calidad del contenido (mensaje claro y completo, secuencia lógica del mensaje, errores) (35 puntos) a. resumen/hallazgos/datos expuestos (20 puntos)

b. reacción(es) (10 puntos)

c. gramática (acentuación, puntuación, sintaxis, ortografía) y errores tipográficos (5 puntos)

3. Presentación/formato (5 puntos)

a. portada (3 puntos)

b. formato (apariencia general, márgenes, espaciado interlineal, etc.) (2 puntos)

TOTAL (50 puntos)

Comentarios:


Página 49



Anejo M

HOJA DE DEBERES GERENTE DE OFICINA

1. Supervisar o adiestrar a otros empleados. 2. Usar programas de aplicaciones para crear y revisar documentos de texto, hojas de cálculo

electrónicas, presentaciones y bases de datos. 3. Teclear cartas, memorandos e informes y completar formularios en papel o electrónicos. 4. Redactar, cotejar y editar correspondencia de acuerdo a las instrucciones del (los)

supervisor(es). 5. Trabajar sin supervisión directa.

6. Representar al supervisor en reuniones.

7. Recibir y filtrar llamadas telefónicas, tomar mensajes cuando los supervisores no estén

disponibles y entregar los mismos tan pronto regresen.

8. Elegir el mejor medio para duplicar materiales. 9. Atender y filtrar visitantes. 10. Enviar y recibir correos electrónicos (e-mails).

11.Mantener récord secuencial de la fecha para la terminación de tareas.

12.Mantener el récord de asistencia de los empleados.

13.Hacer arreglos de viaje y preparar informes de gastos.

14.Tomar decisiones dentro del marco de responsabilidades.

15.Ordenar equipo y materiales.

16.Coordinar reuniones, tomar y preparar las actas.

17.Interpretar, analizar y presentar datos.

18.Coordinar seminarios, preparar la documentación requerida e informar a los participantes

todos los pormenores.

19.Hacer fotocopias de documentos diversos.

20.Organizar y mantener al día los archivos manuales y electrónicos.

21.Trabajar en equipo con otros miembros del personal.

22.Establecer prioridades.

23.Solucionar problemas en la oficina.

24.Utilizar la Internet para servicios en línea y para investigaciones.

25.Contestar llamadas telefónicas referentes a verificaciones de empleo.

26.Mantener récords especiales.

27. Completar documentos requeridos por ley.

28.Trabajar dentro y fuera del área de competencia en proyectos y programas donde sus

conocimientos y destrezas sean compatibles.


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HOJA DE DEBERES ASISTENTE ADMINISTRATIVo 1. Usar programas de aplicaciones para crear y revisar documentos de texto, hojas de cálculo

electrónicas, presentaciones y bases de datos. 2. Teclear cartas, memorandos e informes y completar formularios en papel o electrónicos. 3. Redactar, cotejar y editar correspondencia de acuerdo a las instrucciones del (los)

supervisor(es).

4. Recibir y filtrar llamadas telefónicas, tomar mensajes cuando los supervisores no estén

disponibles y entregar los mismos tan pronto regresen.

5. Hacer fotocopias de documentos diversos.

6. Atender y filtrar visitantes. 7. Clasificar y distribuir la correspondencia. 8. Enviar y recibir correos electrónicos (e-mails). 9. Enviar y recibir información vía facsímil a suplidores de servicios, agencias

gubernamentales y clientes; confirmar vía telefónica que ésta haya sido recibida y que cumpla con las expectativas.

10.Enviar y recibir la correspondencia.

11.Hacer arreglos de citas y mantener el récord de éstas.

12.Tomar decisiones dentro del marco de responsabilidades.

13.Hacer arreglos de viaje.

14.Coordinar reuniones, tomar y preparar las actas.


16.Atender y canalizar llamadas de los empleados, gerentes y suplidores de servicios,

asegurándose que siempre se ofrezca un servicio de calidad y a tiempo.

17.Preparar verificaciones de empleo.



20.Utilizar la Internet para servicios en línea y para investigaciones.

21.Completar otras tareas necesarias para que la oficina funcione eficientemente.

22. Trabajar dentro y fuera del área de competencia en proyectos y programas donde sus conocimientos y destrezas sean compatibles.


Página 51



HOJA DE DEBERES OFICINISTA

1. Usar programas de aplicaciones para crear y revisar documentos de texto, hojas de cálculo

electrónicas, presentaciones y bases de datos. 2. Teclear cartas, memorandos e informes y completar formularios en papel o electrónicos. 3. Recibir y filtrar llamadas telefónicas, tomar mensajes cuando los supervisores no estén

disponibles y entregar los mismos tan pronto regresen. 4. Atender y filtrar visitantes.

5. Atender y canalizar llamadas de los empleados, gerentes y suplidores de servicios,

asegurándose que siempre se ofrezca un servicio de calidad y a tiempo.

6. Enviar y recibir correos electrónicos (e-mails). 7. Enviar y recibir información vía facsímil a suplidores de servicios, agencias

gubernamentales y clientes; confirmar vía telefónica que ésta haya sido recibida y que cumpla con las expectativas.

8. Tomar decisiones dentro del marco de responsabilidades.

9. Hacer fotocopias de documentos diversos.

10.Llamar para que vengan a reparar equipos.




14. Trabajar dentro y fuera del área de competencia en proyectos y programas donde sus conocimientos y destrezas sean compatibles.


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Anejo N

Introducción:

Instrucciones Generales - Portafolio

! Este curso requiere que el (la) estudiante prepare un portafolio donde se ilustren los

trabajos realizados durante la sesión y, a la vez, se demuestre el progreso en el transcurso del curso.

! Éste representa el 20% de la nota final.

! Se requiere mantener un récord de los mejores trabajos producidos en la sesión.

Objetivos del Portafolio:

! Revisar constantemente el progreso alcanzado a través de la sesión. ! Evaluar individualmente las destrezas académicas que afectan el nivel de ejecución. ! Proveer retroalimentación para identificar y corregir cualquier problema o deficiencia

académica que se detecte. ! Evaluar la ejecución general en un ambiente natural. ! Determinar los conocimientos adquiridos en las diferentes áreas a base del dominio,

calidad y resultados obtenidos en los trabajos realizados. )Por qué el portafolio?:

! El portafolio es una herramienta que permite evaluar el aprendizaje y ejecutorias a través

del curso o programa académico. ! Es una colección de evidencia comprensiva y sistemática utilizada por el (la) estudiante y

el (la) facilitador(a) para cotejar el adelanto en el conocimiento, destrezas, actitudes y potencial profesional.

! Es una compilación de muestras de trabajos que representa la calidad de éstos a través de

diferentes proyectos y etapas de aprendizaje.

! El portafolio permite a los estudiantes:

" reflejar el trabajo realizado y el logro de los objetivos; " mostrar los mejores trabajos; " establecer y reforzar la integridad del (la) estudiante; " autodirigirse y motivarse a continuar el proceso de aprendizaje en el futuro; " reforzar la integración de las destrezas académicas a base de los requisitos del curso

y, eventualmente, conseguir o ascender en el empleo. ! En éste se pueden incluir: resultados de exámenes u otro tipo de evaluaciones, premios,

recomendaciones, comunicados especiales o únicos, proyectos especiales, proyectos comunitarios, proyectos en grupo, ejecutorias profesionales, producciones originales o creativas, evidencia gráfica de actividades realizadas (fotos, tablas, gráficas, información obtenida en la Internet, etc.), investigaciones, etc.




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Instrucciones Generales: ! Usa una carpeta de tres argollas para organizar y presentar los documentos. ! Recopila en ésta muestras de los diferentes tipos de documentos preparados en el curso. ! Coloca pestañas u hojas divisorias para cada sección. ! Incluye sólo documentos originales. ! Utiliza la creatividad para preparar el portafolio de manera que quede lo más atractivo y

completo posible. Partes del Portafolio:

! Hoja con los criterios de evaluación (contenida en el Módulo) ! Portada ! Índice ! Carta de introducción o presentación (describirá las cualificaciones, metas, introduce las partes

del trabajo e incluye un análisis del significado que tienen para ti los trabajos incluidos)

! Originales de los trabajos realizados ! Otros (cualquier otra información o trabajo que el (la) profesor(a) o el (la) estudiante estime

pertinente) ! Reflexión

" constará de un máximo de dos páginas a espacio doble " la reflexión consiste de una autoevaluación, por lo que reflexionarás sobre tus experiencias

en el curso: problemas o situaciones confrontados, cómo los resolviste, cómo piensas que puedes ayudarte o mejorar en tu vida profesional y personal y cualquier otro punto que desees exponer

Otros Requisitos:

! Diseñar bien la portada, redactar la carta de presentación y la reflexión adecuadamente. ! Eliminar errores tipográficos, gramaticales, de sintaxis o de redacción. ! Utilizar la creatividad para presentar el trabajo sin violar los requisitos mínimos.



1. Organización (10 puntos)

Organización del material

1

2

3

4

5

Coherencia 1 2 3 4 5

2. Contenido (25 puntos)

La presentación de los documentos es apropiada para las metas del portafolio. Los documentos elegidos demuestran habilidad general para comunicarse o

trasmitir el mensaje que se desea.

1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

objetivos identificados. 1 2 3 4 5

El contenido refleja iniciativa, individualidad y pensamiento crítico. 1 2 3 4 5

Está completo en todas sus partes y en el orden requerido. 1 2 3 4 5

Anejo O

CRITERIOS EVALUACIÓN PORTAFOLIO1

Nombre Fecha

Los ejemplos demuestran específicamente el resultado de las metas/

Presentación (5 puntos)

El material está correcto mecánica y ortográficamente. 1 2 3 4 5

Efecto total (10 puntos)

Siguió las instrucciones al pie de la letra. 1 2 3 4 5 La apariencia es profesional y el efecto en general es positivo. 1 2 3 4 5

TOTAL (50 puntos)

Comentarios:

Evaluación:

Excelente

Bueno

Satisfactorio

Deficiente

5 4 3 - 2 1

1Department of Administrative Information Systems, (1998). Portfolio Handbook. Minnesota: Winona State University. Traducido y adaptado por M. Moctezuma (enero/2000).


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Partes del Portafolio:

! Portada 1 2 3 4 5

! Índice 1 2 3 4 5

! Carta de introducción o presentación 5 6 7 8 10

! Originales de los trabajos realizados o copias legibles de evidencias 5 6 7 8 10

! Otros 1 2 3 4 5

! Reflexión2

5 6 7 8 10 ! Redacción 1 2 3 4 5

TOTAL (50 puntos)

Comentarios:

Evaluación:

Excelente

Bueno

Satisfactorio

Deficiente

5 4 3 - 2 1

2Este renglón tendrá un valor de 10 puntos porque conlleva redactar y expresar las

ideas con claridad y corrección.




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Anejo P

Evaluación Crítica de una Página Web3

Razones de Peso para Evaluar La Internet se ha convertido en una de las principales fuentes de información. Por esto se hace necesario advertir a los estudiantes sobre la importancia de evaluar lo que allí se encuentra para que sea realmente valioso en sus investigaciones. No se trata de descartar este medio por el simple hecho de encontrarse en él información inexacta, se trata más bien de enseñar a desarrollar el criterio para diferenciar lo útil de lo que no lo es. Con este objetivo presentamos en este documento las principales razones para valorar la información obtenida de la Internet.

Naturaleza de la Internet Por su misma naturaleza, la Internet fue diseñada para permitir el intercambio ilimitado de información. No existen reglas o procedimientos que gobiernen el tipo o la calidad de la información que una persona o entidad pueda poner en ésta. Los sitios de la Red pueden contener información basada en hechos, opiniones, datos, ideas, publicidad, auto promoción o fines comerciales. Cualquiera que pueda crear su propia página Web o que pueda pagar a alguien para crearla, puede poner información en la Internet. Cada persona no sólo selecciona el tema sobre el cual desea escribir, sino que también decide el diseño de la página y hasta qué punto la información suministrada tiene credibilidad.

Falta de Control Cuando los libros de referencia se añaden a una biblioteca, han sido evaluados previamente por medio de mecanismos de revisión utilizados consistentemente durante muchos años. Estos mismos libros, antes de la publicación, fueron sometidos a una evaluación crítica por parte de un impresor y un editor. En la mayoría de los casos estos procesos aseguran al público que las nuevas adiciones contienen información de calidad. Los sitios de la Internet no están sometidos, ni a éste, ni a ningún otro tipo de monitoreo antes de formar parte de la World Wide Web. Los gobiernos de algunos países están luchando para establecer formas de controlar el acceso a los sitios de la Internet. Se han hecho también muchos intentos para asegurar que los usuarios tengan acceso a sitios adecuados y de calidad. Sin embargo, ninguno de estos grupos tiene el poder para lograr que la gente elimine o corrija la información que está en la red, como tampoco tienen el poder para limitar el acceso a sitios considerados inadecuados.

Movilidad Inmediata de la Información "Hacer aparecer como verdadera una comunicación en línea (on line) es mucho más fácil que si se tratara de un mensaje tradicional impreso. Una carta falsa escrita en papel requiere no solamente falsificar la firma, sino que no puede hacerse circular tan rápidamente" (Matzkin, J.).

El aspecto más maravilloso y útil de la Internet es que una persona puede encontrar la información más actualizada de manera inmediata y desde cualquier lugar del mundo sobre cualquier tema, con solo hacer clic en el ratón. ¿Dónde más podría uno encontrar la

3 Schrock, Kathleen, [email protected], Especialista en Información -

Nauset Public Schools, New Orleans, EU. Adaptado por la Prof. María L. Moctezuma.

mailto:[email protected]




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estadística de la población del mundo actualizada al minuto o artículos noticiosos sobre los titulares del día y que cambian cada hora, o una entrevista con un líder militar del país de oposición mientras que dos naciones se encuentran en medio de un conflicto? Sin embargo, al tiempo que valoramos la inmediatez de la Internet, debemos también evaluar críticamente la información que recibimos por éste medio porque no toda es verídica.

Métodos de Evaluación La primera área tiene que ver con la educación sobre los diferentes aspectos que tiene la evaluación de contenidos de la Internet. El segundo paso tiene que ver con técnicas que se pueden utilizar para evaluar la información y debe incluir, además, el conocimiento de indicadores y métodos para llevarla a cabo. El tercer paso consiste en llevar a la práctica los métodos aprendidos. Estas prácticas pueden llevarse a cabo en varios sitios de la Red mediante trabajos de clase.

Los estudiantes deben desarrollar las habilidades que les permitan convertirse en usuarios de la Internet que actúen a la defensiva.

La gran diferencia entre la información impresa y la de la Internet es que la primera tiene fuentes como los editores e impresores que evalúan la información y el contenido.

EVALUACIÓN CRÍTICA DE UNA PÁGINA WEB Con la llegada de la Red de Redes como se conoce a la Internet y la enorme cantidad de información que ésta contiene, es necesario que los estudiantes aprendan a evaluar en forma crítica una página de la Internet en cuanto a la autenticidad, aplicabilidad, autoría, parcialidad y utilización. La habilidad para evaluar la información en forma crítica es una habilidad importante en esta Era de la Información.

La presente es una encuesta de evaluación, que les ayudará a que inicien este proceso.

1.l.Tieneconexicin a lntemet por acceso telefOnico?rn6dem 2&8 31.6 56<

2. <.Tieneconexicin directa a Internet? !61(_ Tl T3 O<To:

3. Que nave<tador esta usando?

4. Cuales Ia dire:ci6n (URL)de Ia pagina de Internet que esta evaluando?

httD:/1

5. Cuales elnombne del sitio?

Aspectos tecnicos v visuales de Ia Paqina de Inte rnet 51 NO

<.Toma Ia cOO ina mucho tiemoo en caraar? lTiene imagenes Ia pagina?

• Sies asi <estas imagenes agregan valor a Ia pagina? lla ortoQrafia es correcta en Ia paqina? lLa oaani a contiene tltulos y subtitulos?

• Sies asilson Utiles? lEsci Ia pagina firmada por el autor? lLa paqni a incluye Ia dinecci6n electrOnica delauiX>I'? iExiste Ia fecha de Ia Ultima acb.JalizaciOO?

• Sies asilla fecha esci actualizada? lEI formaiX> es estandar v ouede ser leido oor su naveoador? lExiste un mapa de imagenes (grafico con hipenenlaoes sobne los cuales se puede hacer "die")en Ia pagina?

Sies as · isu naveQador puede Mel cuadro?

lSi usted ha desactivado los arafioos existe un texto altemo a las imaaenes? lEn las oaoinas de aoovo existe un enlace oara r8Jnesar a Ia oaoina orincioal? lLos enlaces son claramente visibles y explicativos> lSe ha induido una qrcifica o sonido?

• Sies asi.lPuede est!rseauro aue nose ha editado Ia fotoarafia o el sonido? • Sino esci seauro laceotaria Ia informacion como valida oara su oroo6sito?

Contenido 51 NO

lEI titulo de Ia oaaina indica elcontenido? lEI oroo6sito de Ia oaaina esta indicado en Ia oaaina orincioal?

lCu.indo se cre6 el documento?

lLa informaciOn es utiIpara su oroo6sito? lHabria sido mas facticonseauir Ia in formaciOn en otro sitio? lHabria sido diferente Ia informacion existente en otro sitio?

• Sies asi.lPor aue?

lLa informaciOn leconduioa otras fuentes utiles? lSe ha incluido una bibfiografia o fuentes de impresion? d..a informaciOn esti acbJaliz.ada? lEs imoortante aue Ia informaci6n est:e actualizada para su proo6siiX>? ll.a informaciOn oarece estar sesaada? d..a informaciOn contradice algo que usted encontr6 en otra parte? lLa pagina tiene cuadros?

• Sies asilesiX>s complementan elcontenido de Ia p;iaina? Autoria 51 NO

I <Ouien cre61a D;iaina?

A aue OI'Qanizacion oertenece Ia rsona

lEIsitio ha sido revisado oor parte de una aaencia de revisi6n en tinea? Eldominio (es decir,edu,com,gov) de Ia pagina,<.condiciona de alguna manera su evaluaci6n delsitio?

lEsci seouro oue Ia informacion es veri:lica? <Que puede hacer para probar quees veridica?

lEsci satisfecho DOI'QUe Ia informaciOn es util para SU proo6sito? • De no serlo, tque otra cosa puede hacer?

G?uede conseauir una versiOn imoresa de Ia informaciOn? Evaluaci6n na rrativa L Rg:> de cb9ec'vlt to:bs bs cbtos t rl1b& mebl aiU!f U'l Sit!O, .xpper o per ro es vaoso esteb1)8ra

o.o · . lncllNa los. ><xrl«>ldo ti<nlco.ac ala. """"'v ' d>ltema.

lLa p.aqni a contiene un cuadro (talvez necesite mri ar en Ia fuente paradeterrninarlo)?


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HISTORIAL EDUCATIVO

ESCUELA SUPERIOR

ESCUELA VOCACIONAL

GRADO UNIVERSITARIO

ESCUELA GRADUADA

Anejo Q

SOLICITUD DE EMPLEO Empresas Nativas

SOLICITANTE

NOMBRE (Apellidos, Nombre) TEL. RES. TEL. OFIC. TEL. CELULAR

URBANIZACIÓN, NÚM. CASA Y CALLE CIUDAD, ESTADO Y ZIP

PUESTO DEPARTAMENTO GERENTE

TIPO DE EMPLEO

[ ] 1–Parte del tiempo

[ ] 1–Temporal

[ ] 1–Verano

[ ] 1–Tiempo completo

SALARIO DESEADO

EXPERIENCIA DE TRABAJO

PUESTO COMPAÑÍA DE A

Periodo en que asistió Fecha de graduación Concentración


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REFERENCIAS

REFERENCIAS PERSONALES

DESTREZAS TÉCNICAS

INTERÉS EN EL PUESTO

OTROS

Dirección Teléfono Tiempo en el puesto

Dirección Teléfono Tiempo de conocerlo

Firma Fecha


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Anejo R

EVALUACIÓN DEL CURSO

Instrucciones para completar la evaluación de curso:

Para completar la Evaluación de Curso deberá utilizar el formulario de contestaciones

que le proveerá su representante estudiantil.

1. Escriba el número de referencia del curso (CRN) en los espacios debajo de

“IDENTIFICATION NUMBER” en el formulario. Llene los círculos de los números

correspondientes debajo del número escrito. El representante estudiantil informará el

número de referencia si no lo tiene a la mano.

2. Seleccione el código del campus o centro donde se ofrece su clase:

01 CUE – Carolina

02 CUE – Manatí

03 CUE – Yauco

04 UMET

05 UT

06 UMET – Aguadilla

07 CUE – Cabo Rojo

08 UT – Cayey

3. Escriba el código seleccionado en las columnas “K” y “L” de la sección “SPECIAL

CODES”. Llene el círculo debajo del código escrito.

4. Lea cuidadosamente las oraciones que aparecen a continuación y marque en el formulario

su opinión sobre cada una llenando el círculo correspondiente:

A- Totalmente de acuerdo

B- De acuerdo

C- Parcialmente de acuerdo

D- En desacuerdo

E- Total desacuerdo

Asegúrese de marcar su opinión en la línea del formulario que corresponda a esa oración.

5. Llene la hoja de comentarios adicionales si desea incluir alguno y entregue la misma al

representante estudiantil con el formulario de contestaciones.

¡Gracias por ayudarnos a mejorar su Programa AHORA!


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EVALUACIÓN DE CURSO

I. Curso

A. Módulo

1. El módulo ofrece orientación adecuada sobre los requisitos del curso.

2. El módulo es claro y entendible. 3. El módulo me ayudó a planificar el uso de mi tiempo para el curso.

4. El trabajo para el curso se distribuyó adecuadamente entre los talleres.

5. La secuencia y orden de los talleres fue adecuada.

6. El módulo incluye tareas para hacer fuera de clase que ayudan a

prepararse y aprovechar mejor la clase.

B. Texto

7. El texto explica la materia claramente.

8. El texto se relaciona adecuadamente con los objetivos del curso.

9. El material del texto está bien organizado.

10. El texto y sus ilustraciones son fáciles de leer.

11. El texto ayuda a hacer el trabajo requerido en el curso.

II. PROFESOR(A) / FACILITADOR(A)

A. Manejo de Clase 12. Facilitador(a) integró en forma adecuada el texto y el módulo.

13. Usó el módulo como base para el curso.

14. Explicó claramente las actividades y asignaciones.

15. Llevó a cabo actividades de clase que facilitaron mi aprendizaje.

16. Utilizó una variedad de actividades en clases.

17. Reconoció cuanto del material asignado estaban entendiendo los

estudiantes.

B. Presentaciones en Clases

18. Contestaba claramente.

25. Promovió que los estudiantes expresaran sus ideas y opciones.

26. Enfocó bien las discusiones y actividades para mantener el ritmo del

curso y cumplir con los objetivos.

27. Integró las experiencias de los estudiantes a la clase.

D. Actividades de Grupos Pequeños

28. Facilitador(a) ofreció oportunidades para trabajar en grupos.

29. Las tareas y procedimientos para los grupos fueron definidas

claramente.

30. Se proveyó tiempo suficiente para las actividades grupales.

31. Las actividades de grupo permitieron a los estudiantes demostrar su

Conocimiento del material asignado.

E. Evaluación

32. Los criterios de evaluación fueron claros.

33. Los criterios de evaluación se aplicaron de manera consistente.


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34. Los criterios para evaluar las distintas tareas y actividades fueron

claramente definidos.

35. El estudiante tuvo oportunidad suficiente para que se evaluara su

trabajo.

36. Los estudiantes recibieron retroalimentación sobre su trabajo a lo largo

del curso.

III. FACILIDADES

37. Los muebles son adecuados a las necesidades del estudiante adulto. 38. El aire acondicionado funcionó adecuadamente.

39. Las facilidades de estacionamiento y alumbrado son adecuadas.

40. Las facilidades cumplieron con mis expectativas.

IV. AUTO-EVALUACIÓN (del estudiante)

41. Mis conocimientos y experiencia eran adecuados para entender el material

del curso.

42. Le dediqué las horas necesarias para prepararme bien para los talleres.

43. Participé y contribuí en las actividades y discusiones en clase.

44. Hice preguntas pertinentes en clase.



COMENTARIOS ADICIONALES Curso:

Facilitador(a):

Facilidades:

Otros:


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