Семья и здоровье - molina healthcare...интересного она может вам...

www.MolinaHealthcare.com 1

В этом выпуске

Будьте здоровы! cтр. 1

Грипп стр. 2

Помощь ребенку с избыточным весом стр. 3

Изменения в «Фармацевтическом справочнике» стр. 4

Правильное расположение младенца стр. 4

Повышение качества услуг стр. 5

Беременность стр. 5

Справочная служба медсестер стр. 6

Посетите веб-сайт компании Molina Healthcare Посетите веб-сайт компании Molina Healthcare по адресу www.MolinaHealthcare.com. Бесплатный доступ в Интернет имеется в большинстве публичных библиотек. Нажмите на кнопку «Участники» (Members) и выберите свой штат. На нашем веб-сайте представлены следующие сведения:

• Перечень больниц и врачей, работающих по контракту с Molina Healthcare.

• Сведения о вашем страховом обеспечении, в том числе доплатах и прочих расходах (если это предусмотрено вашим планом).

• Действия при получении счета или иска. • FAQ (часто задаваемые вопросы и ответы на них). • Фармацевтический справочник (назначаемые врачами

одобренные лекарственные препараты). • Контактные данные сотрудников отдела по управлению

предоставлением услуг (UM) для того, чтобы обратиться к ним с проблемой или вопросом, касающимся управления предоставлением услуг.

• Получение первой, стационарной, специальной и неотложной помощи.

• Получение помощи в нерабочее время. • Указания по профилактике заболеваний и график

иммунизации. • Права и обязанности пациентов, а также

конфиденциальность информации о них. • Ограничения на льготы: получение медицинской

помощи вне зоны обслуживания Molina Healthcare. • Программы по улучшению качества обслуживания,

медицинскому просвещению и контролю заболеваемости.

• Подача жалоб или апелляций против медицинских решений.

• Принятие решений об использовании новых технологий.

За печатными экземплярами любых опубликованных на веб-сайте материалов обращайтесь по телефону 1-888-665-4621. Вы также можете почерпнуть множество сведений из справочника участника программы, размещенного на нашем веб-сайте.

Информационный бюллетень «Семья и здоровье» подготовлен компанией Molina Healthcare, Inc.

Все права защищены. Все материалы данной публикации написаны и рецензированы врачами, медсестрами, консультантами по санитарному просвещению и дипломированными диетологами и предназначены только для общего ознакомления. Они не заменяют рекомендации врачей.

Компания Molina Healthcare не допускает дискриминации по расовой принадлежности, цвету кожи, вероисповеданию, возрасту, национальному происхождению, инвалидности или полу при оказании медицинской помощи.

Семья и здоровьеИнформационный бюллетень штата Калифорния • осень 2010 г.

Будьте здоровы!

Вы хотите быть еще более здоровыми в этом году? В компании Molina Healthcare мы знаем, как непросто правильно питаться, худеть или регулярно заниматься физическими упражнениями. Если вы ищете программу, которая поможет вам оздоровиться, мы можем вам предложить SparkPeople.com! SparkPeople.com — это БЕСПЛАТНЫЙ веб-сайт, который поможет вам достичь ваших целей в отношении сохранения здоровья и потери веса! SparkPeople содержит разнообразную информацию о здоровье, питании и фитнесе. Вы найдете на веб-сайте все инструменты, которые помогут вам начать путь к укреплению здоровья.

Станьте участником программы SparkPeople уже сегодня и узнайте, как много интересного она может вам предложить Все, что вам необходимо, — это компьютер с доступом в Интернет. Посетите веб-сайты SparkPeople.com, SparkTeens.com или Babyfit.com прямо сейчас. Вам нужно будет создать имя пользователя и пароль и выполнить инструкции по регистрации. Если вам нужна помощь, посетите обучающий веб-сайт: http://www.sparkpeople.com/resource/motivation_articles.asp?id=1182.

Если у вас нет доступа к компьютеру, обратитесь в наш отдел медицинского просвещения (Health Education Department) по телефону 1-800-526-8196, доб. 127532 (с понедельника по пятницу, с 8:30 до 17:30) относительно программы контроля веса.

Желаем вам успеха в достижении оздоровительных целей!

FLOYD, вирyc гриппа

Семья и здоровье • осень 2010 г. • Калифорния

2 www.MolinaHealthcare.com

Грипп

Начался сезон гриппа, что означает, что у большинства людей появляется насморк, жар, ломота и боль. Никто не любит болеть. Поэтому необходимо предпринять несколько действий, чтобы не заболеть во время сезона гриппа.

Грипп вызывается вирусом инфлюэнцы (гриппа) — возбудителем, который может привести к возникновению пневмонии или других опасных инфекций. Сезонным гриппом называется ежегодное распространение вирусов гриппа. Но время от времени может появляться новый вирус гриппа, такой как вирус H1N1 в 2009 г. Существует множество основных правил, придерживаясь которых, вы сможете не заразиться различными вирусами гриппа. Как понять, что вы заболели гриппом?

Каковы симптомы? Симптомы гриппа:

• температура от 102 до 104 ºF (38,9–40 ºС) в течение 3-х дней;

• боли и ломота в мышцах; • чувство сильной усталости; • головная боль; • дискомфорт в груди.

Другие симптомы: кашель, заложенный нос, боль в горле и чихание.

Что делать, если у меня грипп? Оставайтесь дома и позаботьтесь о себе во время болезни. Хорошо питайтесь и пейте много жидкости, чтобы избежать обезвоживания. Пейте воду и постарайтесь приготовить суп. Детям предложите замороженный фруктовый сок. Это также поможет избежать обезвоживания. Также следует много отдыхать. Для снятия жара и боли можно принимать лекарства, продаваемые без рецепта. Если вы страдаете другими заболеваниями или принимаете другие препараты, проконсультируйтесь с врачом или позвоните медсестре, перед тем как принимать новые лекарства.

Помните, что грипп — это вирусное заболевание. Это значит, что антибиотиками его не вылечить. Антибиотики помогают при заболеваниях, вызванных бактериями. Они не помогают при простуде и гриппе, а также в большинстве случаев при кашле и боли в горле.

Надо ли делать прививку от гриппа? Прививка от гриппа может уменьшить риск заболевания гриппом. Центры по контролю и профилактике заболеваний (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) рекомендуют всем лицам в возрасте 6 месяцев и старше ежегодно делать прививку от гриппа. Следует помнить, что некоторые люди

предрасположены к возникновению осложнений после гриппа. К таким людям относятся:

• беременные женщины; • лица в возрасте 65 лет и старше; • лица любого возраста, страдающие такими

хроническими заболеваниями, как астма и диабет; • лица, проживающие в домах престарелых и других

учреждениях длительного ухода; • лица, осуществляющие уход за людьми,

предрасположенными к возникновению осложнений после гриппа;

• лица, находящиеся в бытовом контакте с людьми, предрасположенными к возникновению осложнений после гриппа;

• работники учреждений по уходу за детьми в возрасте 6 месяцев или младше (дети слишком малы для проведения вакцинации, поэтому нужно принять меры по уменьшению риска передачи им вируса);

• медицинские работники.

Некоторые считают, что вакцина является причиной гриппа. Это неверно. Проконсультируйтесь с врачом и узнайте, можно ли вам cделать прививку от гриппа.

Помните, если вы заболели или у вас возникли вопросы о гриппе, вы можете позвонить в справочную службу медсестер компании Molina, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, чтобы получить дополнительную информацию или задать вопросы. Номер телефона указан на обратной стороне вашей карточки участника.

Английский язык: 1-888-275-8750 Испанский язык: 1-866-648-3537 Линия TTY: 1-866-735-2929



Как помочь ребенку с избыточным весом

Известно ли вам, что избыточный вес — это наиболее распространенное детское заболевание, связанное с питанием? Более 30% детей в США страдают от избыточного веса или ожирения. По сравнению с 1970 г. количество детей с избыточным весом увеличилось в три раза. Наибольшему риску подвержены дети афроамериканского и латиноамериканского происхождения. Во взрослом возрасте такие дети, как правило, продолжают страдать от избыточного веса или ожирения.

Из-за избыточного веса у детей могут развиться опасные заболевания. Эти дети в два раза больше подвержены риску иметь повышенный уровень холестерина, артериального давления и инсулина (гормона, контролирующего уровень сахара в крови). Они также подвержены риску возникновения депрессии, низкой самооценки и плохой успеваемости в школе. Узнайте у врача вашего ребенка, не является ли его вес избыточным.

Чтобы сохранить здоровье ребенка, родителям следует выполнять следующие четыре рекомендации:

1. ВЕДИТЕ АКТИВНЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ. Чаще гуляйте с ребенком и играйте с ним на свежем воздухе. Играйте каждый день в течение не менее одного часа. Это отличный способ почувствовать связь с ребенком.

2. ПИТАЙТЕСЬ ПРАВИЛЬНО. Родители должны следить за питанием своего ребенка.

• Дети должны съедать завтрак с низким содержанием сахара каждый день.

• Не предлагайте ребенку неполноценную пищу.

• Подавайте блюда небольшими порциями.

• Каждый день давайте ребенку не менее 5 фруктов и овощей.

• Не ешьте перед телевизором.

• Принимайте пищу в определенном месте и в определенное время.

• Старайтесь кушать, когда вся семья в сборе.

3. РАЗУМНО УПОТРЕБЛЯЙТЕ ЖИДКОСТИ. Ограничьте употребление сладких напитков, таких как сок и газированная вода. Известно ли вам, что ожирение у детей напрямую связано с потреблением газированных напитков? Лучший способ удержать ребенка от употребления газированных напитков — не приносить их домой.

4. ОГРАНИЧИВАЙТЕ ВРЕМЯ, ПРОВОДИМОЕ У ЭКРАНА. Дети должны проводить у телевизора, за компьютером или видеоиграми менее 2 часов в день. Известно ли вам, что на рекламу продуктов для детей ежегодно тратится 10 миллиардов долларов? Чем меньше рекламы неполноценных продуктов дети увидят по телевизору, тем меньше они будут просить родителей покупать им нездоровую пищу.

Быть родителями нелегко. Дети многому могут научиться, наблюдая за своими родителями. Старайтесь быть положительным примером для вашего ребенка.



Изменения в «Фармацевтическом справочнике» компании Molina HealthcareИзвестно ли вам, что у компании Molina Healthcare есть список лекарственных препаратов, которые она оплачивает? Этот перечень называется «Фармацевтическим справочником» (drug formulary). Если вы будете использовать лекарство из этого списка, Molina Healthcare оплатит его.

Чтобы получить список оплачиваемых препаратов, позвоните в ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ УЧАСТНИКОВ. Номер телефона указан на обратной стороне вашей карточки участника. Попросите сотрудников прислать вам копию справочника. Также вы можете узнать об оплачиваемых нами препаратах в Интернете по адресу www.MolinaHealthcare.com. Выберите вкладку «УЧАСТНИКИ» (MEMBERS), и на следующем экране вы сможете выбрать свой план и указать место проживания. Затем выберите вкладку «ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ СПРАВОЧНИК» (DRUG FORMULARY), чтобы узнать, включен ли ваш препарат в данный список. Если ваше лекарство не включено в список, попросите врача выписать оплачиваемый препарат.

Правильное расположение младенцаУ вас родился ребенок! Вам необходимо многое узнать об уходе за ним. Возможно, ваш врач уже сообщил вам, что ребенка необходимо укладывать спать на спине. Это уменьшает риск возникновения синдрома внезапной детской смерти (СВДС).

Головка новорожденного и особенно недоношенного ребенка — мягкая и податливая. Если ребенок не спит, не позволяйте ему долго лежать на спине. Это снизит риск появления плоских участков на затылке ребенка. Такие плоские участки возникают из-за давления, когда ребенок лежит в одном положении длительное время. Чрезвычайно важно позволять ребенку лежать на животе под наблюдением взрослых, когда он бодрствует. Это также укрепляет мышцы шеи ребенка.

Мы предлагаем вам несколько советов, при соблюдении которых головка ребенка будет иметь естественную круглую форму:

• Сокращайте время пребывания ребенка в креслах автомобиля, качелях, рюкзачках-кенгуру, прогулочных колясках и других приспособлениях.

• Позволяйте ребенку играть, лежа на животе. Играйте с ребенком, разговаривайте с ним, пока он лежит на животе, чтобы привлекать его внимание.

• Меняйте положение ребенка, когда он лежит. Ребенок будет поворачивать головку в ту сторону, где происходит какое-то движение.

• Каждую ночь меняйте положение ребенка в кроватке. Это позволит ребенку поворачивать головку в обоих направлениях.

• При кормлении меняйте руку, на которой лежит ребенок. Тогда ребенок будет поворачивать головку в обоих направлениях.

Если у вас возникнут вопросы или проблемы в отношении вашего малыша, обязательно проконсультируйтесь с его врачом.



Molina Healthcare совершенствует услуги для своих участников

Нам важно знать, какое медицинское обслуживание вы получаете. Поэтому мы время от времени проводим опросы. Мы просим вас заполнять анкеты, поскольку опросы дают нам информацию о том, чем вы удовлетворены и каким образом мы можем повысить качество нашего обслуживания. Сотрудники Molina Healthcare хотят поблагодарить тех из вас, кто нашел время и заполнил анкету.

Один из опросов, который мы проводим каждую весну, — это опрос об уровне удовлетворенности участников, который называется CAHPS (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems, «Оценка клиентами поставщиков и систем медицинского обслуживания»).

Этот опрос содержит вопросы об уровне вашей удовлетворенности медицинским обслуживанием. Вопросы касаются медицинского обслуживания, которое вы или ваш ребенок получаете у поставщика медицинских услуг, а также услуг, оказываемых компанией Molina Healthcare. В этом году Molina Healthcare получила результаты того, как вы оценили вашего врача и наше обслуживание.

Вы также сообщили, что наше обслуживание улучшилось по следующим направлениям:

• Личные врачи информировали участников о помощи, которую можно получить у других врачей.

• Отдел обслуживания клиентов предоставлял информацию и помощь в случае необходимости.

• Сотрудники отдела обслуживания клиентов были учтивыми и вежливыми.

Вы сообщили, что по следующим направлениям качество услуг необходимо улучшить:

• Упростить возможность назначения плановых приемов у врача по мере необходимости.

• Обеспечить, чтобы поставщики медицинских услуг уделяли вам достаточное количество времени.

• Упростить возможность посещения врача-специалиста.

Еще один способ, с помощью которого мы оцениваем качество предоставляемого нами и получаемого вами обслуживания, — это HEDIS (Healthcare Effectiveness Data and Information Set, «Сбор данных и сведений об эффективности медицинского обслуживания»). Баллы в HEDIS сообщают нам, сколько участников получают необходимые им услуги. Баллы выставляются за прививки, профилактические медицинские осмотры ребенка, мазки Папаниколау и маммограммы, лечение сахарного диабета, предродовой и послеродовой уход.

Необходимые вам услуги: • вакцинация (прививки) для детей; • посещение врача женщиной после рождения ребенка; • ежегодная проверка зрения у лиц, страдающих

диабетом; • лабораторный анализ (A1C) для лиц, страдающих

диабетом (стремиться к результату меньше 7,0%).

Molina Healthcare использует все отзывы для повышения качества обслуживания. Мы благодарны за ваш вклад. Подробную информацию вы можете получить на веб-сайте www.MolinaHealthcare.com.

Вы беременны?

Беременность — важное событие в вашей жизни. Если вы беременны или думаете, что беременны, позвоните и сообщите нам. Molina Healthcare предлагает беременным женщинам участие в программе motherhood matterssm. Эта программа поможет вам получить необходимую помощь для здорового течения беременности. Позвоните нам по бесплатному номеру 1-877-665-4628, чтобы получить дополнительную информацию или зарегистрироваться в программе. Звоните уже сейчас. Основы хорошего здоровья вашего ребенка закладываются во время беременности.


6029DM1110 – Russian

200 Oceangate, Suite 100Long Beach, CA 90802

У вас возникли вопросы о здоровье?

Позвоните в нашу справочную службу медсестер!

1-888-275-8750 (для англоговорящих участников)

1-866-648-3537 (для испаноговорящих участников)

МЫ РАБОТАЕМ КРУГЛОСУТОЧНО! Здоровье вашей семьи — прежде всего!

Если у вас есть нарушения слуха, пожалуйста, звоните по телефонам:

TTY/866-735-2929(для англоговорящих участников)

TTY/866-833-4703(для испаноговорящих участников)

Семья и здоровье - molina healthcare...интересного она может вам...

Documents