octrubre 8, 2011 habilidades para el acompasamiento
TRANSCRIPT
Octrubre 8, 2011
Habilidades para el acompasamiento
Habilidades para el acompasamiento
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
““El entrevistador necesita referirse a la experiencia de su entrevistado en sus
componentes visuales, auditivos, táctiles, cenestesicos, verificar las afirmaciones que el entrevistador hace al referirse a cada uno de estos componentes de su
experiencia”
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Referencia bibliográficaReferencia bibliográfica
Capítulo 2: segundo nivel: habilidades de acompasamiento y guía.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Introducción Introducción Introducción Introducción
El entrevistador explora las creencias, las conductas, el estilo personal del sujeto y todo aquello
que el entrevistado trae a la consulta y que considera relevante.
Acompasar una narrativa incluye hacerlo en el plano no verbal, observar el ritmo de los movimientos del entrevistado.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
6 pasos para el acompasamiento
6 pasos para el acompasamiento
1. Utilización de un lenguaje evocador de experiencias
2. Utilizacion de un lenguaje vago, que no interfiera
3. Captación de las señales no verbales del interlocutor y respuesta a las mismas.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
4. Personalización 5. Colaboración en la
construcción de experiencias por parte del interlocutor
6. Utilización de la propia experiencia del entrevistador
6 pasos para el acompasamiento
6 pasos para el acompasamiento
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
La narrativa es un genero literario que tiene como objeto producir emociones
en el lector mediante el desarrollo de una trama.
La entrevista clínica proporciona una experiencia emocional, sea este el
objetivo que se plantea deliberadamente el entrevistador
1. Utilización de un lenguaje evocador 1. Utilización de un lenguaje evocador de experienciasde experiencias
1. Utilización de un lenguaje evocador 1. Utilización de un lenguaje evocador de experienciasde experiencias
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Para trabajar con estas experiencias a veces es preciso reconstruirlas, devolviéndole su carga emotiva.
1. Utilización de un lenguaje evocador 1. Utilización de un lenguaje evocador de experienciasde experiencias
1. Utilización de un lenguaje evocador 1. Utilización de un lenguaje evocador de experienciasde experiencias
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Ejercicio “Dale color a tu mundo”
Ejercicio “Dale color a tu mundo”
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
La vaguedad permite al entrevistador no introducir elementos de su propio
mundo que puedan interferir con la experiencia evocada por el entrevistado.
Consiste en describir lo que debe de estar presente en
la experiencia sensorial sin ser especifico.
2. Utilización de un lenguaje vago, 2. Utilización de un lenguaje vago, que no interfiera que no interfiera
2. Utilización de un lenguaje vago, 2. Utilización de un lenguaje vago, que no interfiera que no interfiera
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
En el plano visual se puede hablar de ver colores y formas.
2. Utilización de un lenguaje vago, 2. Utilización de un lenguaje vago, que no interfiera que no interfiera
2. Utilización de un lenguaje vago, 2. Utilización de un lenguaje vago, que no interfiera que no interfiera
En el plano auditivo se puede hablar de ruidos como brisa o diferencias entre sonidos.
En el plano cinestésico, de sentir los pies sobre algo, temperatura.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Ejercicio: canales auditivosEjercicio: canales auditivos
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
3. Captación de las señales no verbales del 3. Captación de las señales no verbales del interlocutor y respuesta a las mismasinterlocutor y respuesta a las mismas
3. Captación de las señales no verbales del 3. Captación de las señales no verbales del interlocutor y respuesta a las mismasinterlocutor y respuesta a las mismas
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
3. Captación de las señales no verbales del 3. Captación de las señales no verbales del interlocutor y respuesta a las mismasinterlocutor y respuesta a las mismas
3. Captación de las señales no verbales del 3. Captación de las señales no verbales del interlocutor y respuesta a las mismasinterlocutor y respuesta a las mismas
En este proceso se identifican cosas como la actitud corporal, las distancias, los gestos faciales, los de las manos, la respiración, la mirada, la posición de los brazos y de las piernas, la inclinación de la cabeza y de la espalda.
La tecnica del bio-rapport, pretende
aprovechar el fenomeno de
alinemiento ritmico.
La tecnica del bio-rapport, pretende
aprovechar el fenomeno de
alinemiento ritmico.
Los entrevistadores y los entrevistados tienden a
moverse al mismo tiempo, a hacer gestos
similares y adoptar posturas analogas.
Los entrevistadores y los entrevistados tienden a
moverse al mismo tiempo, a hacer gestos
similares y adoptar posturas analogas.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
3. Captación de las señales no verbales del 3. Captación de las señales no verbales del interlocutor y respuesta a las mismasinterlocutor y respuesta a las mismas
3. Captación de las señales no verbales del 3. Captación de las señales no verbales del interlocutor y respuesta a las mismasinterlocutor y respuesta a las mismas
El amoldarse a la respiración de la otra persona con algo de comportamiento del entrevistador, ya sea su propio ritmo respiratorio, la cadencia de su voz o cualquier otra cosa tiene un impacto en el entrevistado.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Ejercicio: calibradoEjercicio: calibrado
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Evitar toda generalización y centrarnos en lo que tiene de especifico y personal la experiencia del
entrevistado.
4. Personalización 4. Personalización 4. Personalización 4. Personalización
Personalización del significado
Personalizar el problema
Personalizar el sentimiento
Personalizar el fin
Qué significado tiene
exactamente para el
entrevistado de lo que se esta
hablando.
En que forma esta
contribuyendo el entrevistado a
generar, mantener y resolver el problema.
Como se siente al considerar
que el problema es suyo y no
mera función de condiciones
externas.
Que quiere, puede y cree
que debe hacer.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Objetivos (Bermejo 1998):
4. Personalización 4. Personalización 4. Personalización 4. Personalización
1) Evitar que las intervenciones y respuestas del entrevistador se
muevan en un plano abstracto y
racionalización separado de los sentimientos y
experiencias concretas del entrevistado.
2) Permitir al ayudante ser preciso en la
comprensión del entrevistado, sin
esconderse detrás de intervenciones profesionales mas
o menos defensivas.
3) Ayudar a expresar los elementos
fundamentales de los problemas y
conflictos a nivel emotivo, sin
encubrirlos con hechos o
sentimientos irrelevantes.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Ejercicio: personalizaciónEjercicio: personalizaciónEntrevistado: He estado más triste esta semanaEntrevistador: ¿Quiere decir que ha empeorado?Entrevistado: No sabría decirlo, pero no tengo
ilusión, todo se me hace cuesta arriba…Entrevistador: ¿se encuentra peor por la mañana
o por la tarde?Entrevistado: Por las mañanas es como si se me
cayera el mundo encimaEntrevistador: ¿y qué tal duerme?Entrevistado: Fatal
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Los componentes de esta habilidad tienen que ver con el manejo de los tiempos, los silencios y las intervenciones.
Unas palabras se toman en
sentido recto y otras un sentido
figurado, de modo que se da a entender una
cosa expresando
otra diferente.
5. Colaboración en la construccion de 5. Colaboración en la construccion de experiencias por parte del interlocutorexperiencias por parte del interlocutor5. Colaboración en la construccion de 5. Colaboración en la construccion de experiencias por parte del interlocutorexperiencias por parte del interlocutor
El entrevistador actúa como facilitador de la construcción de la experiencia por el entrevistado utilizando metáforas
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
MetáforasMetáforas
¿Es esto la terminación de su relación o el comienzo de una nueva? En otras palabras ¿se están mudando de casa, de la antigua a una nueva? Si se están mudando, muy bien, no hablen de ponerse a fregar la cocina, el sótano ¿Qué quieren tener en la casa nueva?
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Ejercicio: MetáforaEjercicio: Metáfora
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
El entrevistador ha de mantener
simultáneamente aspectos de su
comunicación no verbal que puede intentar manejar a favor de transmitir una comunicación
coherente en el plano verbal y no verbal.
6. Utilización de la propia experiencia 6. Utilización de la propia experiencia del entrevistador.del entrevistador.
6. Utilización de la propia experiencia 6. Utilización de la propia experiencia del entrevistador.del entrevistador.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Ajuste de distancias personales.
6. Utilización de la propia experiencia 6. Utilización de la propia experiencia del entrevistador.del entrevistador.
6. Utilización de la propia experiencia 6. Utilización de la propia experiencia del entrevistador.del entrevistador.
Postura física. Una sonrisa.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
6. Utilización de la propia experiencia 6. Utilización de la propia experiencia del entrevistador.del entrevistador.
6. Utilización de la propia experiencia 6. Utilización de la propia experiencia del entrevistador.del entrevistador.
Expresión facial.Gestos de asentamiento
o negación.
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Ejercicio: distancia personalEjercicio: distancia personal
Habilidades de acompasa-miento
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la EntrevistaPresentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
GRACIASGRACIAS