objectius estratÈgics del mandat 2011-2015€¦ · pacman, gestió de l’atenció ciutadana...
TRANSCRIPT
13/03/2014 última revisió
OBJECTIUS ESTRATÈGICS DEL MANDAT 2011-2015
L’atenció a les persones constitueix una prioritat clara del
consistori. Treballarem per mantenir un nivell de polítiques socials
que garanteixi una adequada atenció, posant en valor la
responsabilitat individual i social, l’acompanyament i orientació
tècnica en processos socials, individuals i familiars, el treball en
xarxa, la millora de la qualitat del servei, la transparència, el
foment al tercer sector, la racionalització dels recursos i l’impuls
de les noves tecnologies per donar una resposta àgil i integral al
ciutadà.
La segona prioritat és atendre les peticions que ens facin els
ciutadans i que ens puguin arribar per qualsevol via de
comunicació. Ens hem de comprometre a atendre a les persones
d’una manera especial, que els ciutadans es sentint escoltats i
atesos. Ens comprometem a contestar totes les instàncies o
peticions que ens arribin en un període de deu dies i a solucionar
les mancances menors que hi puguin haver a la via pública en un
període màxim de trenta dies.
Dur a terme les inversions compromeses per aquest mandat,
segons es vagi desenvolupant la situació econòmica actual.
ACABAMENT DE LA PLAÇA FRA BERNARDI
REUBICACIÓ DE LA BIBLIOTECA MUNICIPAL
ACABAMENT DEL TEATRE CENTRE
ACTUACIONS DE MILLORA DE LA MOBILITAT DEL MUNICIPI
ACABAMENT DEL MERCAT MUNICIPAL
ALTRES PROJECTES: Projecte del Teatre del Coro
PRIMER OBJECTIU: ATENCIÓ A LES PERSONES. + EFICIÈNCIA + EFICÀCIA
SEGON OBJECTIU: PLA D’INVERSIONS DEL MANDAT
13/03/2014 última revisió
Aquest objectiu pretén, en primer lloc, estimular l’agilitat,
simplificació i racionalitat administrativa i la introducció d’una nova
cultura de la despesa pública en termes de cost, per afavorir
l’eficiència i l’eficàcia en la gestió dels recursos públics. Alhora es
pretén, a través de les TIC, portar a terme la tant necessària
reestructuració de l’administració. L’objectiu és la millora dels
serveis públics, incrementant la transparència en l’acció de
govern i en la igualtat d’oportunitats.
El que es pretén en aquest quart objectiu és mantenir i potenciar
el lideratge de la nostra ciutat tan a nivell comarcal, com a nivell
nacional. Hem de ser presents a les institucions supramunicipals i
conjuntament amb altres pobles, ciutats i institucions hem de dur
a terme unes polítiques a favor de Manlleu i de la nostra societat.
La comunicació i col·laboració institucional amb els diferents
mitjans de comunicació, amb les altres administracions locals,
comarcals, regionals i del territori català i amb la ciutadania en
general ha de ser un dels nostres pilars fonamentals de treball
per tal de posar en valor la tasca que fem al nostre dia a dia, així
com per donar el prestigi que la nostra ciutat es mereix.
Conèixer i avaluar contínuament l’estat de la seguretat pública;
preveure allò que pugui succeir, detectant les necessitats i
demandes dels ciutadans. Establir actuacions destinades a la
prevenció, protecció i a la conscienciació de la ciutadania.
Potenciar l’ocupació, les empreses de qualitat i lluitar contra l’atur
són pilars fonamentals de la promoció econòmica de la ciutat.
Aquests objectius es treballen implementant diferents línies
d’activitat: difusió de la iniciativa emprenedora, acompanyament
a les persones emprenedores en el pas de la idea de negoci a la
creació de la seva empresa, promoure la consolidació de les
empreses, millorar el capital humà a través de la formació,
treballar per adequar els perfils professionals de les persones que
busquen feina o volen millorar la seva ocupació, afavorir la
inclusió laboral d’aquells col·lectius amb majors dificultats, tot
responent a les necessitats de les empreses.
TERCER OBJECTIU: MILLORA DELS SERVEIS MUNICIPALS; NOVA CULTURA INSTITUCIONAL I RACIONALITZACIÓ DELS RECURSOS
QUART OBJECTIU: LIDERATGE INSTITUCIONAL DE MANLLEU
CINQUÈ OBJECTIU: MILLORA DE LA SEGURETAT PÚBLICA
SISÈ OBJECTIU: PROMOURE EL DESENVOLUPAMENT ECONÒMIC I SOCIAL DE MANLLEU
13/03/2014 última revisió
ANNEX
Proposta d’objectius operatius Organització,
Persones i Administració Electrònica (OPAE)
1.- ADMINISTRACIÓ ELECTRÒNICA
Hem de seguir avançant per tal de facilitar la gestió i la tramitació a la
ciutadania, empreses i entitats. Cal disposar de tota la informació a la web,
facilitar la consulta de documents d’altres administracions, disposar de tots els
canals de comunicació possibles, disminuir la burocràcia millorant la gestió dels
expedients i millorar l’eficiència en la resposta de les persones.
Definir el 100% de tràmits en línia
Revisar i establir els circuits necessaris perquè tots els tràmits
municipals que siguin possibles de realitzar en format electrònic puguin
ser accessibles des de la web de manera clara i entenedora
Implementar la Finestreta Única Empresarial (FUE)
Que l’ajuntament esdevingui un punt de referència de les persones
emprenedores i empresàries integrant tots els tràmits i serveis que
aquestes puguin necessitar per realitzar l’activitat empresarial al llarg de
tot el seu cicle de vida. Aquesta informació serà accessible tan des de
l’Ajuntament a un clic com a la web específica de la FUE que està
dissenyant l’Oficina de Gestió Empresarial (OGE)
Ampliar els serveis de Via Oberta
La ciutadania té el dret de no tornar a aportar una documentació que ja
ha estat entregada anteriorment o es disposa en alguna altra
administració sempre que ho sol·liciti explícitament. L’ajuntament en
aquest moment disposa dels serveis de consulta de dades d’Hisenda,
Seguretat Social, Família Nombrosa, Document d’Identitat, Dades del
13/03/2014 última revisió
SOC, ... En aquest moment ja hi ha serveis nous de consulta que cal
implantar per facilitar la tramitació de serveis a la ciutadania.
Implementar la factura electrònica
Cal resoldre els problemes tècnics d’integració de la factura electrònica i
poder-la enllaçar al SICALWIN per una gestió realment eficient, així com
fomentar el seu ús per part dels proveïdors.
2.- NOVES TECNOLOGIES - TIC
L’eficiència en el treball, la sostenibilitat, la gestió intel·ligent de la ciutat i la
transparència són els objectius a treballar amb la implementació de noves
eines que ens aportin dades per avaluar, analitzar i decidir.
SITUAM, Sistema d’Informació Territorial Unificada
Desenvolupar aquest projecte basat en un Sistema d’Informació
Geogràfica (SIG) que permeti analitzar les dades, compartir i avaluar els
serveis municipals mitjançant eines gràfiques i indicadors de gestió.
MOU-TE, aplicatiu de gestió d’incidències de la brigada
Posar en marxa aquest aplicatiu que permetrà un major seguiment i
control de les tasques de la brigada municipal envers les incidències de
la via pública.
Web i xarxes socials
Treballar per a una web i una comunicació digital de qualitat que ens
permeti accedir al Segell a la qualitat i transparència de la comunicació
pública local.
PACMAN, gestió de l’atenció ciutadana
Avaluar i definir el model d’atenció ciutadana a partir de les dades que
s’extreuen del PACMAN i gestionar correctament les queixes de la
ciutadania mitjançant informes regulars.
13/03/2014 última revisió
Pla Estratègic d’Infraestructures de Telecomunicacions (PEIT)
Continuar amb el grup de treball dels 15 municipis d’Osona per tal
d’impulsar l’arribada de la fibra òptica al nostre territori.
Manlleuconnecta
Treballar per l’ampliació del servei de banda ampla oferint Internet de
qualitat a uns preus accessibles i populars.
3.- SISTEMES D’INFORMACIÓ – SERVEIS INFORMÀTICS
En aquest àmbit ens centrarem en continuar oferint a la corporació una base
tecnològica de qualitat, alineada amb les tendències del mercat, correctament
dimensionada per tal de garantir amb èxit els projectes i la gestió de la
corporació. Els àmbits d’actuació on centrarem esforços aquest 2014 són la
seguretat de la informació, les comunicacions, les aplicacions, els equips i el
servei de suport.
Nova xarxa sense fils d’interconnexió d’edificis.
Amb aquesta inversió posem al dia la xarxa que connecta els edificis i
equipaments municipals (2006) , dotant de més velocitat i fiabilitat als
llocs de treball. Millorarà la velocitat en l’accés a la informació (AUPAC,
Documents...) Aportarà un estalvi anual de 2700€ en el manteniment de
la nova xarxa.
Desplegament d’escriptoris virtuals i equips lleugers.
L’objectiu 2014 és arribar al 40% d’equips de sobretaula virtualitzats i
substituir el 20% d’equips de sobretaula convencionals per equips
lleugers (ThinClient), que aporten: Menys soroll, un temps d’engegada
inferior, ocupen menys espai i un consum molt inferior (11 vats).
Millores en les comunicacions unificades.
13/03/2014 última revisió
Aquest 2014 es tancarà l’anàlisi de necessitats de millora de la telefonia
interna i entre centres, així com millores que ens poden aportar les
noves eines del mercat en matèria de comunicacions unificades (mail,
veu fixa i mòbil, xat, videoconferència...). L’objectiu és treballar un plec
de condicions tècniques que ens permetin plantejar-nos una inversió en
aquesta matèria al 2015.
Nou servidor de correu electrònic corporatiu.
Al 2014 es durà a terme la renovació del servidor de correu electrònic
per part de la Diputació de Barcelona. Aportarà més velocitat de gestió i
millores en la integració amb els sistemes de l’Ajuntament.
Estalvi de costos en línies de comunicacions.
Continuant amb la línia encetada fa uns anys, continuarem cercant
solucions per reduir la despesa dels equipaments municipals en despesa
en línies de comunicació. En la majoria d’ocasions es realitza una
inversió per incorporar l’equipament a la xarxa sense fils municipal,
aconseguint un retorn de la inversió i un estalvi posterior significatiu.
Renovació de la cabina principal d’emmagatzemament de dades.
L’any 2013 s’ha tancat amb un increment de l’ocupació en disc dels
documents AUPAC d’un 79% , que va passar de 85Gb a 152Gb. Seguint
els indicadors de gestió de l’àrea, el pla director de sistemes d’informació
ja preveu per al 2014 l’adquisició d’una nova cabina de discs per la seu
principal. L’actual cabina principal s’aprofitarà fusionant-la amb l’actual
cabina secundària i donant-la així d’una major capacitat.
Millores en la seguretat de la informació.
Tenim planificat per al 2014 continuar amb accions de millora en matèria
de LOPD, ENS i ENI, així com la redacció d’una nova normativa d’ús de
les TIC, adaptada a l’escenari actual.
13/03/2014 última revisió
Proposta d’objectius operatius Benestar Social,
Salut Pública i Consum
1. SERVEIS SOCIALS:
Treballar pel desplegament del Consorci de Serveis Socials d’Osona
Treballar per a la bona aplicació de la llei de dependència.
Aplicar la cartera de serveis socials aprovada.
Mancomunar serveis (racionalització), com per exemple el SAD a nivell
de comarca.
Unificar el sistema d’informació del Banc d’Aliments
Millorar els sistemes d’informació social. Exemple: programa del protocol
d’atenció a la violència de gènere.
Potenciar la cooperació público-privada, tant en la provisió de serveis
com en la cerca de la complementarietat d’atenció social.
Ampliar i seguir el desenvolupament de polítiques d’habitatge social.
Realitzar obres de millora de les 4 casetes de l’escorxador i destinar-les
íntegrament a habitatge social.
Atenció a les situacions de risc social; infància, discapacitats, pobresa...
Situar al ciutadà en el centre de l’atenció i potenciar la seva
responsabilitat individual. Introducció a les noves bases d’ajuts
econòmics municipals la realització de treballs voluntaris per la
comunitat als beneficiaris d’ajuts
Oferir processos d’acompanyament a les famílies i als joves. Treballar
amb el Projecte Aurora per a joves
Millorar l’eficiència i l’eficàcia dels serveis de l’àrea; identificar, millorar i
definir els processos i procediments per una millor atenció a la
ciutadania.
Impuls del treball comunitari, treball en xarxa entre institucions i amb el
tercer sector (associacions i entitats); projecte de creació del banc
13/03/2014 última revisió
d’aliments a Manlleu, setmana de la Gent Gran, atenció als programes
formatius, etc..
Inici del Punt d’Atenció al Voluntariat a Manlleu a través de Creu Roja
Aplicar el principi de transparència i participació. Seguir amb el treball
dels Consells de Benestar Social i Gent Gran.
2. SALUT PÚBLICA:
Fer accions de prevenció de la salut a través dels diferents programes
de promoció de la salut : Espai lúdic, tallers preventius a les escoles,
seguir amb les accions que marca el Pla de prevenció en
drogodependències.
Aprovació del nou Pla de prevenció en drogodependències 2013-2015
Protecció del medi; control de legionel·la, control de plagues.
Seguir amb el treball de control d’aus urbanes: coloms i gavians.
Realització d’un nou estudi de coloms i realització del primer estudi
sobre gavians
Impulsar la tinença responsable d’animals de companyia.
Garantir uns espais públics agradables i amb convivència amb els
animals.
Aplicació de l’ordenança de tinença responsable. Control d’incidències i
obertura d’expedients sancionadors
Vetllar per la seguretat alimentària; fer un bon control dels establiments
de risc que es dediquen a alimentació (bars, restaurants, carnisseries...) i
aprovar el Pla de seguretat alimentària.
Posada en marxa del Consell Municipal de Salut.
13/03/2014 última revisió
Proposta d’objectius operatius Serveis Personals
L’objectiu és organitzar l’àrea com a servei conjunt a la ciutadania en els àmbits
d’educació, cultura, esports, joventut i participació ciutadana, tot millorant cada
servei i aconseguint un treball conjunt real que millori l’eficiència i l’eficàcia de
tots ells i entre ells.
1. OBJECTIUS DEL SERVEI DE PARTICIPACIÓ CIUTADANA
Participar per part de la regidoria en els diferents consell sectorials de
l’ajuntament, per tal de fomentar la xarxa entre ells i poder estudiar la
idoneïtat de crear un Consell de Ciutat.
Estudiar i dinamitzar la creació d’un Consell de l’Infant
Suport especial i de continuïtat a les entitats i associacions de veïns de
Manlleu.
Foment de la participació ciutadana en els projectes que s’endeguin des
de les diferents àrees de l’ajuntament, amb un treball conjunt de les
àrees implicades.
Impuls d’òrgans sectorials de participació ciutadana segons els
projectes de participació a què es refereixi.
Impulsar la creació d’un portal d’entitats o projecte de dinamització
associativa 2.0 per totes les entitats de Manlleu
Dinamitzar i gestionar el projecte Temps x Temps com a activitat d’acció
comunitària i de participació ciutadana
2. OBJECTIUS DEL SERVEI D’EDUCACIÓ
Treballar amb tots els agents de les escoles bressol, de primària i
secundària per un model educatiu de qualitat de la ciutat.
Vetllar per a la igualtat d’oportunitats en l’àmbit educatiu, treballar per la
13/03/2014 última revisió
no segregació escolar i la distribució equitativa de l’alumnat amb
necessitats educatives específiques.
Treballar amb els equips responsables de serveis que milloren la
formació de la ciutadania: escola d’adults, biblioteca, consorci de
normalització lingüística,... en els serveis existents i potenciar la creació
de nous projectes.
Donar continuïtat a la formació d’àmbits diversos: escola de música.
Potenciar el treball conjunt i projectes entre diferents àrees de
l’ajuntament per millorar la cohesió i la integració social de la ciutadania.
Treballar coordinadament amb la Generalitat, els centres educatius i les
AMPES per millorar l’èxit educatiu de l’alumnat i la cohesió social,
mitjançant l’equitat, el foment de la convivència i l’ús de la llengua
catalana.
Promoure el voluntariat en l’àmbit educatiu per la millora del
coneixement de les persones
3. OBJECTIUS DEL SERVEI DE CULTURA
Treballar per la continuïtat i donar suport a les activitats culturals que es
celebren durant l’any des del mateix ajuntament o impulsades per
entitats locals.
Donar continuïtat als equipaments i serveis culturals de la ciutat: Museu
del Ter, Can Puget, Biblioteca,...
Potenciar les activitats culturals noves i impulsar l’activitat artística.
Donar suport al teixit associatiu de la ciutat i potenciar la seva activitat.
Elaborar una agenda cultural única per tal de potenciar la difusió
l’activitat cultural i millorar la seva coordinació.
Donar continuïtat al Consell Municipal de Cultura
Repensar i dissenyar el centre d’arts de Can Patalarga més enllà d’una
sala d’exposicions
13/03/2014 última revisió
4. OBJECTIUS DEL SERVEI D’ESPORTS
Donar suport a les associacions esportives i als esportistes de la ciutat
en les seves activitats i en la seva promoció interna i externa.
Donar continuïtat i millorar els equipaments esportius.
Promocionar interna i externament l’esport manlleuenc.
Establir i implementar programes d’esport per a la cohesió i la integració,
tals com la dinamització dels parc lúdics urbans, pla d’Activitat Física
Esport i Salut, esport per tothom.
Potenciar activitats esportives organitzades directament i indirectament a
través de les entitats.
Planificar i projectar un nou Centre de Tecnificació d’Escalada
Dissenyar i oferir noves activitats esportives en els espais de la piscina
municipal
Fer programes educatius entorn de l’esport (joc net, Projecte Salut i
Esport)
5. OBJECTIUS DEL SERVEI DE JOVENTUT
Redefinir i organitzar el servei de joventut.
Fomentar la participació dels joves i donar suport a les activitats
organitzades pels joves i per entitats dels diferents àmbits: culturals,
artístiques, musicals.
Fomentar els hàbits saludables entre la població jove i treballar per la
millora de la cohesió d'aquest col·lectiu.
Millorar la comunicació i la informació pels joves a través de la pàgina
web manlleu.cat
13/03/2014 última revisió
Proposta d’objectius operatius Oficina Promoció
Econòmica (OPE)
1. OBJECTIUS DEL SERVEI D’EMPRESA
Prospecció d’empreses: per conèixer millor el teixit empresarial de
Manlleu, detectar necessitats i treballar per a la seva millora i
consolidació.
Dissenyar carta de serveis a emprenedors i empreses: consolidar un
paquet de serveis de consultoria adreçat a les empreses per ajudar a la
seva professionalització, consolidació i la millora de la seva
competitivitat.
Dissenyar un nou model de viver d’empreses.
2. OBJECTIUS COMERÇ
Promoure un entorn urbà i comercial que afavoreixi el comerç de
Manlleu: consolidar projectes el “Manlleu t’enamora” per millorar la
visibilitat del comerç de Manlleu.
Implementar un nou Premi de comerç per captar nous projectes de
comerç al centre urbà
Gestió i dinamització del mercat municipal a través de l’aula del mercat i
el restaurant.
3. OBJECTIUS INSERCIÓ I FORMACIÓ
Dissenyar noves estratègies que permetin crear nous filons d’ocupació:
Treballar per a la creació d’una empresa d’inserció i aprofitar projectes
municipals per crear nova ocupació
Millorar el coneixement i anàlisi de l’estructura de l’atur de Manlleu:
establir criteris per segmentar als usuaris del servei local d’inserció.
13/03/2014 última revisió
Dissenyar conjuntament OPE-Serveis Socials nous projectes per
atendre als col.lectius de persones més desfavorits.
Reorganització dels serveis d’inserció i orientació laboral i formació de
l’OPE: incorporació de noves eines metodològiques, coordinació dels
serveis i implementar un nou model d’atenció als usuaris basat en la
ocupabilitat per competències.
Crear taula d’usuaris dels serveis d’inserció i formació per avaluar els
serveis actuals i dissenyar propostes de millora.
4. OBJECTIUS FIRES I MERCATS
Ampliar i millorar l’oferta actual dels mercats de venda no sedentària de
Manlleu incorporant parades de productes de proximitat i altres
productes innovadors i de qualitat.
Dinamitzar els mercats de venda no sedentària de Manlleu creant un
calendari d’activitats amb accions de promoció i accions per integrar els
mercats en diferents activitats de la ciutat.
Incrementar els ingressos i les aportacions d’empreses i col·laboradors
de la Festa del Porc i la Cervesa i del Badanadal, per reduir l’aportació
municipal a menys d’un 50% del cost d’aquestes accions.
Treballar amb el sector de la restauració i el sector cerveser d’Osona per
millorar la qualitat de l’oferta gastronòmica de la Festa del Porc i la
Cervesa, i aconseguir ser un referent gastronòmic a la comarca i
reforçant la singularitat de l’activitat.
5. OBJECTIUS MEDI AMBIENT
Treballar per l’estalvi energètic d’edificis municipals i escoles.
Oferir assessorament a la ciutadania per a millorar energèticament les
seves llars.
13/03/2014 última revisió
Treballar conjuntament amb Benestar Social en el projecte d’Horts
Socials
Participar activament en el projecte del Molí Miarons per tal que aquest
esdevingui un edifici exemplar energèticament.
Millorar les Jornades Tècniques “Fira de Reis” ampliant-ne el ressò a
més territori i obtenint més implicació dels pagesos de Manlleu.
Treballar en la modificació de les bases del Premis “Sostenibilitat i
Innovació: premis a estudiants de l'àmbit agroalimentari” per aconseguir
que els projectes tinguin més repercussió a Manlleu.
Treballar per aconseguir que el Consell de la Pagesia sigui l’interlocutor
entre la pagesia i l’ajuntament.
6. ACCIONS COMARCALS
Participar activament de l’agència d’emprenedoria Creacció per a la
dinamització econòmica de la comarca d’Osona.
Participar activament a Osona Turisme per a la dinamització i
comercialització del turisme i els productes turístics de la comarca
d’Osona.
13/03/2014 última revisió
Proposta d’objectius operatius Serveis
Territorials
1. OBJECTIUS PLANEJAMENT I GESTIÓ DE L’URBANISME.
Vetllar per l’actualització i desplegament del vigent planejament
general i derivat, modificant-lo puntualment per adaptar les seves
disposicions a les necessitats sobrevingudes de creació d’habitatges
o establiment d’activitats econòmiques.
Impulsar la modificació del règim del sòl no urbanitzable del vigent
POUM per adaptar-lo a les necessitats expressades pel sector
agrícola-ramader a través del Consell de la Pagesia.
Actualització normativa del POUM i elaboració del text refós de les
normes urbanístiques.
Actualització de l’agenda del POUM amb motiu del seu primer sexenni
de vigència (2008-2014).
Potenciació dels valors urbans i paisatgístics del passeig del Ter amb
l’elaboració del projecte d’ordenació global dels sistemes d’espais
públics i equipaments del passeig del Ter.
Millora en la qualitat normativa i eficàcia de les ordenances
municipals: elaboració de l’ordenança municipal de tancament de
solars i terrenys i col·locació de panots en les vorades.
2. OBJECTIUS INFRASTRUCTURES MUNICIPALS.
MOBILITAT:
Projecte i execució de les obres de construcció d’una rotonda
distribuïdora del trànsit en la cruïlla del passeig de Sant Joan, carrer
de la Cavalleria i carretera d’Olot, en col·laboració amb la Diputació
de Barcelona.
13/03/2014 última revisió
Projecte i execució de les obres de construcció d’una rotonda
distribuïdora del trànsit al tram final del passeig de Sant Joan en
l’embocadura amb el pont de Can Molas, entrega amb el passeig del Ter
i carrer del Pont, en col·laboració amb la Diputació de Barcelona.
Elaboració del projecte de remodelació del passeig de Sant Joan, des de
l’avinguda de Roma a l’avinguda dels Pirineus.
Mantenir la continuïtat del pla de manteniment dels paviments de la
xarxa viària municipal; i del manteniment de la xarxa de camins rurals.
Donar continuïtat a les actuacions per implementar el pla d’accessibilitat
municipal.
Eliminació de punts potencialment perillosos per a la seguretat viària en
la xarxa municipal.
Resoldre el concurs de creditors del concessionari del servei de pàrquing
municipal i reprendre la seva gestió de manera directa o indirecta.
ENLLUMENAT PÚBLIC I GRUPS SEMAFÒRICS:
Optimitzar el manteniment de les instal·lacions en desplegament i
aplicació del nou contracte amb la nova empresa gestora del servei.
Generalització dels quadres amb telegestió i domotització de les
instal·lacions per optimitzar-ne el consum i afavorir l’estalvi energètic i
econòmic irreversible.
Substitució progressiva dels equips existents per tecnologia LED de baix
consum.
Remodelació de l’enllumenat públic del sector del C/ de la Cavalleria.
CANAL INDUSTRIAL:
Constitució de la comunitat dels titulars de drets d’aprofitament del canal
industrial.
13/03/2014 última revisió
ABASTAMENT D’AIGUA:
Interconnexió de l’ETAP Osona Sud amb els dipòsits municipals de Can
Titella.
3. OBJECTIUS MANTENIMENT i EXPLOTACIÓ PATRIMONI
MUNICIPAL.
Vetllar per la rendibilització del patrimoni municipal: reduir el nombre
d’edificis municipals desocupats o infrautilitzats, concentrant els serveis
en edificis existents (per exemple trasllat arxiu històric, jutjat de pau).
Estudi sobre les alternatives d’ús de les plantes baixes i altes de l’edifici
de la Cooperativa per optimitzar-ne el seu ús públic / privat.
Licitació del contracte de manteniment conjunt de les instal·lacions
sotmeses a reglamentació sectorial dels edificis municipals, per
optimitzar-ne els costos de manteniment i facilitar el seu control i
seguiment sistemàtic.
Projecte executiu de rehabilitació de l’edifici municipal del Coro per
destinar-lo a usos públics.
Projecte de reforç estructural per garantir la solidesa de l’edifici del Molí
Miarons per facilitar el desplegament del projecte de l’”Escola de Vida”
de l’àrea de benestar social.
Promoure la generalització de la telegestió i domotització de les
instal•lacions de tots els edificis municipals.
4. OBJECTIUS SERVEI D’HABITATGE
Executar el PLA LOCAL D’HABITATGE 2011-2016
Treballar per la política de garantir el dret a l'habitatge a la població.
Donar continuïtat a l’Oficina d’Habitatge, en el servei integral que dóna a
la població.
Col·laborar en tot el procés de Can Garcia juntament amb la Generalitat
13/03/2014 última revisió
de Catalunya.
Mobilitzar el parc d’habitatges buits per donar sortida a la població que
necessita un habitatge: borsa social de lloguer, programa de cessió
d’habitatges i informació sobre habitatges
Fomentar la millora del parc d’habitatges existent: foment del
manteniment, de la rehabilitació, de l'accessibilitat i de les cèdul·les.
Treballar per evitar la sobreocupació i el infrahabitatgents a la propietat.
Treballar el Parc Públic d’Habitatge existent i el Registre de Sol·licitants
d'Habitatge Públic
Treballar l’habitatge dotacional per a col·lectius específics.
Estudiar acords amb entitats sense ànim de lucre per poder treballar la
demanda exclosa de l’habitatge públic: xarxa d'habitatges d'inclusió.
Fer activitats relacionades amb l'habitatge per fomentar la convivència,
la participació i la millora de les comunitats de veïns.
13/03/2014 última revisió
Proposta d’objectius operatius Policia
1. POLICIA DE SEGURETAT CIUTADANA
1.1. Prevenció policial de caràcter general. Finalitat:
- Millorar la percepció de seguretat per part del ciutadà
- Disminuir els fets ocorreguts incidint en els que provoquen una
major percepció d’inseguretat ciutadana (bàsicament contra el
patrimoni):
Robatori amb violència o intimidació
Robatori amb força
Robatori amb força interior vehicle
Robatori i furt d’ús de vehicles
Delicte de furt
Delicte de danys
- Pel que fa a les faltes:
Falta de furt
Falta de danys
1.2. Control pel consum i/o tinença de drogues en la via pública. Finalitat:
- Controlar les zones urbanes que generen més alarma entre els
ciutadans pel consum i/o tinença de drogues
- Generar en els consumidors de drogues percepció de control
- El comís administratiu de substàncies estupefaents i armes o estris
perillosos a l’empara de la llei 1/1992
1.3. Oficina de denúncies. Finalitat:
13/03/2014 última revisió
- Recollir denúncies relacionades amb il·lícits penals o administratius
les 24 hores del dia tos els dies de la setmana
- Manteniment dels procediments de control de qualitat i supervisió
de les diligències segons les indicacions de la responsable d’OAC
2. TRACTE AL CIUTADÀ
2.1. Acció tracte al ciutadà. Finalitat:
- Aconseguir que el ciutadà rebi per part de tot el personal de
l’àrea, a més d’una atenció professionalment correcte, un tracte
de qualitat fonamentat en saber establir una comunicació amable,
educada i de voluntat de servei
- Tanmateix, part de l’activitat dels agents és el control i la denúncia
d’infraccions. En aquests casos, la relació amb el ciutadà no té un
component assistencial, és possible que la situació sigui de més
fricció. És precisament en aquests moments, on la professionalitat
dels agents pot portar una finalització de l’actuació sense
connotacions d’especial greuge percebudes per part dels
ciutadans
3. POLICIA ADMINISTRATIVA
3.1. Control de conductes incíviques d’acord amb el pla de civisme. Finalitat:
- Augmentar la percepció de control sobre les actituds incíviques,
negligents i irresponsables que deterioren la qualitat de vida i
sancionar als infractors.
- Vetllar pel manteniment i la neteja de l’espai públic i les zones
naturals
3.2. Control de conductes incíviques amb animals. Finalitat :
13/03/2014 última revisió
- Promoure la tinença responsable de gossos.
- Controlar les zones urbanes que generen més queixes entre els
ciutadans per deposicions canines.
- Generar en els propietaris de gossos percepció de control.
4. POLICIA DE CIRCULACIÓ
4.1. Alcoholèmia/drogues
4.1.1. Controls selectius d’alcoholèmia. Finalitat:
- Mantenir la percepció de control d’alcoholèmia sobre els
conductors.
- Detectar el màxim de conductors amb taxes d’alcoholèmia
antireglamentària, aconseguint així augmentar la seguretat viària.
4.1.2. Controls d’alcoholèmia a tots els conductors implicats en
accidents (amb responsabilitat o sense). Finalitat:
- Detectar la influència de l’alcohol en relació a la gravetat dels
accidents.
4.1.3. Controls d’alcoholèmia per infraccions greus i molts greus.
Finalitat:
- Detectar la influència de l’alcohol en els conductors (aturats i
identificats) denunciats per infraccions dinàmiques greus o molt
greus que generen situació de risc:
Conducció negligent i/o temerària
No mantenir l’atenció permanent a la conducció
Conduir utilitzant el mòbil sense mans lliures
Competició de velocitat o carreres no autoritzades
No respectar la prioritat en les interseccions
No respectar la prioritat de pas de vianants
No respectar el llum vermell del semàfor
4.1.4. Consolidar la pràctica sistemàtica dels controls de drogues.
Finalitat:
- Mantenir la percepció de control de drogues sobre els conductors.
- Detectar el conductors sota la influència de drogues tòxiques o
estupefaents aconseguint així augmentar la seguretat viària.
13/03/2014 última revisió
- Aconseguir consolidar com a pràctica habitual aquest tipus de
prova entre tots els agents.
4.2. Control dels elements de seguretat passiva. Finalitat:
- Augmentar l’ús dels sistemes de seguretat passiva, en especial
referència al cinturó de seguretat, sistemes de retenció infantil i
l’ús del casc tota vegada que està demostrada l’efectivitat
d’aquests sistemes en la reducció de les lesions dels accidents.
4.3. Control de documentació administrativa i inspecció tècnica de vehicles.
Finalitat
- Generar en el conductor percepció de control
- Evitar la circulació de conductors sense permís ni llicència de
conducció, o amb els permisos retirats o falsificats i/o sense
cobertura de l’assegurança obligatòria de vehicles, o sense l’
inspecció tècnica periòdica (ITV)
4.4. Control d’infraccions estàtiques i dinàmiques. Finalitat:
- Aconseguir un canvi cultural en la conducció, circulació i mobilitat
dels ciutadans i les ciutadanes que ajudi a evitar l’incompliment de
moltes normes bàsiques de trànsit i conseqüentment es redueixi
la sinistralitat viària.
- Augmentar la percepció de control específic sobre conductes
accidentògenes dels conductors i/o accions insolidàries.
4.5. Planificació i millora de la circulació. Finalitat:
- Millorar la mobilitat actual i la qualitat de l’espai públic
- Reduir els impactes associats a aquesta mobilitat
- Donar resposta a les demandes dels ciutadans
4.6. Protecció escolar . Finalitat:
- Prevenció policial de caràcter general per millorar la seguretat
viària en l’entorn escolar.
- Augmentar la seguretat en general en les moments de control.
4.7. Educació viària. Finalitat:
13/03/2014 última revisió
- Continuar amb el mateix nivell d’activitats d’educació viària i
difusió en temes relacionats amb la seguretat viària, ja que la
interiorització de conceptes i la fixació de pautes de
comportament es realitzen més fàcil i natural en la infància i
primera joventut.