o y m presentacion

Upload: yeudielasaframiah

Post on 02-Mar-2018

233 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    1/79

    ORGANIZACIN Y MTODOS

    O y MADMINISTRACIN II

    Licda. Fresia Sampson deArriola

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    2/79

    Concepto de Organizacin y Mtodos

    Es una forma de consulta ideada para:

    proveer asesoramiento sobre como dividirlas actividades,

    como agrupar las tareas,como disponer procedimientos y

    como llevar trabajos administrativos

    mecnicos con la mayor economa deesfuerzo y con el mximo de eficacia en losresultados

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    3/79

    Objetivos de O y M

    1. Asegurar el mximo de eficiencia en elfuncionamiento de la mquina administrativa ymediante la aplicacin adecuado de mtodos

    cientficos de organizacin.2. Conseguir economas en el costo de producciny utilizacin de la mano de obra.

    3. La funcin de O y M es de asesorar por lo que

    no se le concede a ste departamentoautoridad sobre otras unidades enadministracin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    4/79

    Ventajas del departamento de O Y M

    Su responsabilidad es estudiar los problemasadministrativos y puede tomarse el tiempo parapensar e indagar sin tener que preocuparse de

    abandonar otras responsabilidades. Otra de las ventajas, es el desarrollo de las

    Facultades Crticas, es decir, pensar en trminosde propsitos en vez de medios, a interrogar

    sobre lo que se hace y el por qu de ello. Tener tiempo para estudiar los problemas y

    buscar las soluciones sin ninguna presin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    5/79

    Ventajas del departamento de O Y M

    Ser independiente de la unidad bajo estudio ypor lo tanto, ser capacitado para hacerapreciaciones objetivas.

    Adiestramiento en tcnicas especializadas queson complementadas con la experiencia desus funcionarios.

    Liberacin de estrecheses departamentales yenfocar los problemas desde el punto de vistade las necesidades de la empresa.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    6/79

    Ubicacin de O y M dentro de laempresa

    Su funcin es de asesorar

    Su ubicacin es muy variada y depende deltipo de relaciones y las funciones que se leasignen y del tipo de organismo implicado.

    Pueden ubicarse en el mximo nivel jerrquicoo mximo nivel de decisin pero puedensituarse en departamentos especficos.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    7/79

    Personal de O y M

    Se conocen como analistas Se encargan de recopilar y analizar informacin

    con el fin de presentar soluciones alternativas aproblemas, as como asesorar en la implantacinde las modificaciones que proponga.

    El analista puede ser un tcnico o profesionalque requiere conocimientos, los cuales seagrupan en dos tipos:Conocimientos Tericos: Como conocimientos deteora de la administracin y de la organizacin,de sistemas y metodologa de la investigacin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    8/79

    Conocimientos Tcnicos: Principalmente quele permitan realizar diagnsticosadministrativos y el diseo organizacional,

    anlisis y elaboracin de organigramas,diagramas de flujo y distribucin de espacio.

    El analista debe tener la capacidad de anlisis,expresarse con claridad, saber redactar ypresentar informes, ser observadores y podertrabajar en equipo.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    9/79

    Instrumentos y tcnicas de O y M

    1.- Organigramas

    2.- Diagramas de Proceso

    3.- Diagramas de Flujo

    4.- Diagrama de Distribucin del Espacio 5.- Control de Formas

    6.- Control de trabajo

    7.- Diagramas de Gantt 8.-Diagrama de Flechas o Control Path Method

    (CPM)

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    10/79

    Organigramas

    Es la representacin grfica de la estructuraorgnica de una institucin o de una de susreas, en la que se muestra la composicin de

    las unidades administrativas que la integran,sus relaciones, niveles jerrquicos, canalesformales de comunicacin, lneas de

    autoridad, supervisin y asesora.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    11/79

    Organigramas

    Objeto

    Es el instrumentoidneo para plasmary transmitir en formagrfica y objetiva lacomposicin de una

    organizacin.

    Utilidad Proporciona imagen formal

    de la organizacin.

    Facilita el conocimiento deuna organizacin, as comode sus relacionas de

    jerarqua y coordinacin.

    Representa un elementotcnico valioso para elanlisis organizacional.

    Constituye una fuenteautorizada de consulta.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    12/79

    Criterios fundamentales para supreparacin

    Precisin: Definir con exactitud todas las unidadesadministrativas y sus interrelaciones

    Sencillez: Debe ser simple para que se comprendafcilmente.

    Uniformidad: Homogeneizar las lneas y figuras que seutilicen en su diseo. Presentacin: Su funcionalidad depende de su formato y

    estructura. Por ello en su preparacin deben considerarsecriterios tcnicos y de servicio, en funcin de su objetivo.

    Vigencia: Debe mantenerse actualizado. En la parte inferiorderecho de la grfica debe anotarse el nombre de la unidadresponsable de prepararlo y fecha de autorizacin yactualizacin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    13/79

    Clasificacin

    1. Por su naturaleza

    2. Por su mbito

    3. Por su contenido

    4. Por su presentacin

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    14/79

    1. Por su naturaleza

    Microadministrativos: Corresponden a una solaorganizacin, y pueden referirse a ella en formageneral o mencionar alguna de las reas que la

    conforman. Macroadministrativos: Contienen informacin de

    ms de una organizacin.

    Mesoadministrativos: Se utiliza para el sectorpblico, consideran una o mas organizaciones deun mismo sector de actividad o ramo especfico.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    15/79

    2. Por su mbito Generales: Contienen informacin

    representativa de una organizacin hastadeterminado nivel jerrquico, segn sumagnitud y caractersticas. En el sectorpblico pueden abarcar hasta el nivel dedireccin general o su equivalente, en tantoque en el sector privado suelen hacerlo hastael nivel de departamento u oficina

    Ejemplo:

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    16/79

    Especficos:Muestran en forma particular laestructura de un rea de la organizacinEjemplo:

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    17/79

    3. POR SU CONTENIDO:Este grupo se divide en tres

    tipos de organigramas:

    Integrales:Son representaciones grficas detodas las unidades administrativas de unaorganizacin y sus relaciones de jerarqua o

    dependencia. Conviene anotar que losorganigramas generales e integrales sonequivalentesEjemplo:

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    18/79

    Funcionales: Incluyen las principalesfunciones que tienen asignadas, adems delas unidades y sus interrelaciones. Este tipo de

    organigrama es de gran utilidad para capacitaral personal y presentar a la organizacin enforma general

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    19/79

    Ejemplo de Organigrama funcional

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    20/79

    De puestos, plazas y unidades: Indican lasnecesidades en cuanto a puestos y el nmerode plazas existentes o necesarias para cada

    unidad consignada. Tambin se incluyen losnombres de las personas que ocupan las

    plazas

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    21/79

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    22/79

    4.

    POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA:Estegrupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

    Verticales:Presentan las unidades ramificadas dearriba abajo a partir del titular, en la parte superior, ydesagregan los diferentes niveles jerrquicos en

    forma escalonada. Son los de uso ms generalizadoen la administracin, por lo cual, se recomienda suempleo en los manuales de organizacin .

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    23/79

    Horizontales:Despliegan las unidades de izquierda aderecha y colocan al titular en el extremo izquierdo.

    Los niveles jerrquicos se ordenan en forma decolumnas, en tanto que las relaciones entre lasunidades se ordenan por lneas dispuestashorizontalmente .

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    24/79

    Mixtos:Este tipo de organigrama utilizacombinaciones verticales y horizontales para

    ampliar las posibilidades de graficacin. Serecomienda utilizarlos en el caso deorganizaciones con un gran nmero de

    unidades en la base.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    25/79

    De Bloque: Son una variante de losverticales y tienen la particularidadde integrar un mayor nmero deunidades en espacios ms reducidos.Por su cobertura, en poco espacio

    permiten que aparezcan unidadesubicadas en varios nivelesjerrquicos.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    26/79

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    27/79

    Colocacin de las unidades

    En diferente nivel jerrquico:

    La disposicin de las unidades en elorganigrama debe ordenarse de acuerdo conlos diferentes niveles jerrquicos que existanen la organizacin, los cuales varan segn sunaturaleza, funciones, sector, mbito,

    contenido y presentacin

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    28/79

    Recomendaciones para su elaboracin Utilizar un trazo ms grueso para las lneas que interconectan

    las figuras rectangulares, que el que utiliza para trazar estasltimas.

    Las lneas de conexin no deben terminar con flechasorientadas hacia abajo, porque se rompe con el principio de

    autoridad-responsabilidad, adems de crear la impresin deuna estructura con un flujo del trabajo estrictamente vertical.

    Todas las unidades que dependen de un superior debenquedar vinculadas a l por una sola lnea.

    Evitar todos los trazos y tramos injustificados. Mantener el mismo grosor de las lneas de interconexin en

    todo el organigrama. La importancia o jerarqua de un rganono se amplifica marcando ms las lneas.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    29/79

    Sector privado. Los niveles de usogeneralizados en este sector son:

    Primer nivel Asamblea de accionistas

    Segundo nivel Consejo de administracin

    Tercer nivel Direccin general Cuarto nivel Subdireccin o gerencia general

    Quinto nivel Direccin o gerencia divisional

    Sexto nivel Departamento Sptimo nivel Oficina o rea operativa

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    30/79

    Lneas de conexin

    Son las diversas relaciones que se dan entre lasunidades que integran la estructura orgnica, lascules se representan por medio de lneas.

    Relacin principal de autoridad (relacin lineal) Es aquella en que la transmisin de la autoridad y

    responsabilidad correlativas a travs de una sola

    lnea, establece una relacin de subordinacinentre las diversas unidades que aparecen en elgrfico de la organizacin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    31/79

    Relacin de autoridad funcional

    Es aquella que representa la relacin de mandoespecializado. Este tipo de autoridad se limita almtodo especfico de ejecucin de una actividad ypuede existir en forma paralela a la autoridad lineal, o

    bien entre un rgano especializado en determinadafuncin y los subordinados de otros jefes de lneas. Laautoridad funcional deber presentarse por medio delneas cortas de trazo discontinuo.

    Autoridad Funcional. Derecho delegado aun individuo

    o un departamento para controlar procesos, practicasy polticas especificas u otros asuntos relacionadoscon actividades de otros departamentos.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    32/79

    Relacin de asesora

    Es aquella que existe entre unidades que brindaninformacin tcnica o conocimientos especializados aunidades de lnea. Normalmente, las unidades asesoraso de apoyo cuentan con una autoridad tcnica

    derivada de su preparacin y/o experiencia, lo cual lespermite proponer a las unidades de lnea las medidas ocriterios para resolver un asunto, pero no paratransmitrselas como rdenes. En todo caso pueden

    elaborar una propuesta a un rgano superior, para queste, a su vez, la gire con carcter de orden o mandato.Existen dos tipos de esta clase de relacin:

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    33/79

    Relacin de asesora interna

    Es la que proporcionan las unidades asesoras, que forman partede la estructura organizacional, a los rganos de lnea.

    Estas unidades asesoras estn conformadas con recursoshumanos, materiales, financieros y tecnolgicos de laorganizacin. Su ubicacin en el organigrama se suelerepresentar por medio de lneas continuas de trazo fino

    colocadas perpendicularmente a la lnea de mando de la unidada la cual se adscriben.

    Relacin de asesora externa

    Es la que suministran unidades asesoras a los rganos de lnea,

    que aunque forman parte del grfico de la organizacin,desempean sus funciones en forma independiente de sta. Sucolocacin en el organigrama se hace a travs de lneas de trazodiscontinuo colocadas perpendicularmente a la lnea de mandode la unidad de la cual dependen jerrquicamente.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    34/79

    Relacin con comisiones

    Interinstitucionales

    Este tipo de mecanismo se integra conrepresentantes de diferentes institucionesoficiales. Cuando forman parte del grfico dela organizacin, se les ubica adscritos al titularen un rectngulo de trazo discontinuo ligado

    perpendicularmente a la lnea de mando poruna lnea de coordinacin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    35/79

    Comisiones internas

    Estas comisiones se incluyen en elorganigrama, en dependencia jerrquica

    directa del rgano rector de sus actividades, ysu presentacin se hace mediante unrectngulo y lnea de trazo discontinuo.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    36/79

    Relacin con rganos desconcentrados

    Los rganos desconcentrados se colocan en elltimo nivel del organigrama. Entre stos y elresto de la organizacin debe trazarse una

    lnea de eje para establecer su distincin. Paraampliar el contenido de los rganosdesconcentrados y sus relaciones con el resto

    de la organizacin se puede incluir el tipo deorganizacin de los rganos desconcentrados,no slo indicar su existencia.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    37/79

    Procedimiento para la elaboraciny/o actualizacin de organigramas

    Los pasos bsicos para la preparacin deorganigramas son:

    Autorizacin para realizar el estudio El responsable o la unidad encargada de elaborar

    los organigramas puede hacerlo por propiainiciativa, a peticin de parte o por rdenessuperiores. Esta autorizacin debe emanar de losniveles de decisin, toda vez que se traducir en

    el apoyo con que debe contar quien realice elacopio de la informacin para el diseo delorganigramas

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    38/79

    Integracin del equipo de trabajo

    La tarea de hacer organigramas requiere depersonal compenetrado con la materia, por loque es procedente efectuar una seleccin del

    equipo que se asignar para este efecto;asimismo, se puede capacitar a personal deapoyo. En caso de trabajos muy especficos y

    de poca complejidad, basta con designar unresponsable para llevarlo acabo

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    39/79

    Determinacin del programa de

    trabajo

    Es necesario que la planeacin de actividadespara la composicin de organigramas seplasme en un documento rector que sirva

    como marco de actuacin, para lo cual puedeemplearse una grfica de Gantt y/o una red,independientemente que se complemente

    con una exposicin de motivos (naturaleza,propsito, acciones, etctera) en formaadicional.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    40/79

    Captacin de informacin

    Esta etapa se cumple por medio de entrevistasdirigidas con los encargados de las funciones quese estudian, con los lderes tcnicos de las reas,con el personal operativo, as como con los

    usuarios de los servicios y/o reas queinteractan con el rea de cambio. Tambin sepuede acudir a los archivos y centros dedocumentacin, en donde , a travs de la

    investigacin documental se puede recopilarinformacin normativa y administrativa relativa ala constitucin, rganos, niveles, relaciones yfunciones de la organizacin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    41/79

    Difusin

    La implantacin de reformas o modificacionesa la estructura orgnica debe realizarse con laparticipacin de las unidades administrativas

    involucradas, por lo que es conveniente lacelebracin de conferencias, seminarios, forosde decisin, entre otros, para motivar y

    capacitar al personal que colaborar en sudesarrollo.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    42/79

    Asimismo, uno de los medios ms efectivos quepermite crear un clima de confianza y

    colaboracin para el cambio lo constituyen lasreuniones de sensibilizacin, a travs de lascuales se comunica al personal los objetivos quese pretenden alcanzar y los beneficios que se

    pueden obtener. La transmisin de cambios debe llevarse a cabo

    tambin por medio de boletines, tableros decomunicacin y folletos informativos, lo cual es

    importante sobre todo cuando el cambio afectatoda la institucin.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    43/79

    Diagramas de flujo

    Es la representacin grfica de un proceso.

    Diagramar es representar grficamentehechos, situaciones, movimientos, relaciones

    o fenmenos de todo tipo por medio desmbolos que clarifican la interrelacin entrediferentes factores y/o unidades

    administrativas, asi como la relacin causaefecto que prevalece entre ellos.

    S b l d l ANSI l b di

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    44/79

    Smbolos de la norma ANSI para elaborar diagramasde flujo (diagramacin administrativa)

    Smbolo Representa

    Inicio o trmino. Indica el principio o elfin del flujo. Puede ser accin o lugar,adems se usa para indicar unaoportunidad administrativa o persona que

    recibe o proporciona informacin.

    Actividad. Describe las funciones quedesempean las personas involucradas enel procedimiento.

    Documento. Representa cualquierdocumento que entre, se utilice, segenere o salga del procedimiento.

    Decisin o alternativa. Indica un puntodentro del flujo en donde se debe tomar

    una decisin entre dos o ms opciones.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    45/79

    Archivo: Indica que se guarde undocumento en forma temporal opermanente.

    Conector de pgina: Representa unaconexin o enlace con otra hoja diferente,en la que contina el diagrama de flujo.

    Conector: Representa una conexin oenlace de una parte del diagrama de flujocon otra parte del mismo.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    46/79

    Diagrama de Adquisicin de materiales

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    47/79

    Ventajas que ofrecen

    Facilita el llenado y lectura del formato encualquier nivel jerrquico.

    Permite al personal que interviene en losprocedimientos identificar y realizar

    correctamente sus actividades. Hace accesible la puesta en prctica de las

    operaciones. Puede comprenderla todo el personal de la

    organizacin o de otras organizaciones. Permite mas acercamiento y coordinacin entre

    diferentes unidades, reas u organizaciones.

    Di d d

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    48/79

    Diagramas de procesos o mapeo deprocesos

    Es la representacin grfica de procesos,considerada como una herramienta indispensablepara el anlisis organizacional.

    Los procesos pueden ser fsicos, incluir papeleo,

    realizarse por computadora o representar unasecuencia lgica de eventos. En muchos casosestos cuatro tipos pueden presentarse juntos enun proceso, por ejemplo al surtir una requisicin

    y ordenar la documentacin necesariaactividades que preceden a la manufactura de losproductos.

    Ej l d d b d l

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    49/79

    Ejemplo: cadena de abastos de losmateriales

    Fsico Vendedor del materialProveedor de las

    partes

    Ensamble Cliente final

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    50/79

    En papel

    Por ejemplo: preparacin de la licitacin

    Di d Di t ib i d

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    51/79

    Diagramas de Distribucin deEspacio

    Se refiere a la disposicin fsica de lospuestos de trabajo, de sus

    componentes materiales y a laubicacin de las instalaciones para laatencin y servicios al personal y a

    los clientes.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    52/79

    Objetivos

    Incrementar la eficiencia y eficacia en la formade trabajo de una organizacin.

    Desarrollar los criterios necesarios para

    planear e implementar una distribucin delespacio que facilite la circulacin de laspersonas,la realizacin, supervisin y flujoracional del trabajo, asi como el uso de sus

    elementos materiales para reducir el tipo ycosto necesarios para llevarlo a cabo.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    53/79

    Ayudar a crear condiciones laborales quepermitan al personal de una organizacinrealizar su trabajo en un ambiente favorable.

    Contribuir a que una organizacin genereproductos y servicios de calidad

    Proveer una interaccin ordenada entre lasfunciones y procesos y las instalaciones parallevarlas a cabo.

    Contribuir a que la gestin de unaorganizacin sea ms competitiva.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    54/79

    Factores que lo originan

    Establecimiento de nuevos objetivos yprogramas

    Reformas en la estructura de la organizacin

    Estrategia de marketing

    Respuesta a propuestas del personal

    Aumento o disminucin del personal Reubicacin o remodelacin de las

    instalaciones de trabajo

    T i ili t di l

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    55/79

    Tcnicas auxiliares para estudiar ladistribucin del espacio

    Integracin total: Distribucin que integra y coordinapersonas, equipos, mquinas y materiales para quefuncionen como una unidad total

    Mnima distancia recorrida: Distribucin de objetos,

    documentos, formas, materiales y piezas para quecirculen lo menos posible, reduciendo la distancia quelas personas transitan para realizar una actividad.

    Circulacin: Distribucin en el mismo orden osecuencia que en el proceso de trabajo.

    Flexibilidad: Distribucin que permite que los ajustes ylas readaptaciones que realicen con un costo ymolestia mnimos.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    56/79

    Control de Formas

    Un documento es una herramienta o mediode comunicacin impreso en un instrumentode reproduccin grfica o plasmado en un

    formato electrnico, que por lo generalcontiene informacin fija y espacio parainformacin variable. En el momento que un

    formulario se completa se convierte en undocumento.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    57/79

    Objeto

    Representan el vehculo de transmisin de datose informacin organizacional ms sencillo, claro yfuncional, toda vez que permiten ordenar,

    sistematizar y orientar el manejo de cualquierotro recurso en trminos fsicos o electrnicos.

    Adems normativamente, cumplen con lafinalidad de constituirse en una fuente deconsulta para efectos legales y/o administrativos.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    58/79

    Propsitos

    Contar con los formatos adecuados en funcinde las necesidades de la organizacin

    Identificar y proteger informacin vital

    Mejorar la gestin de los procesos y de losprocedimientos

    Contribuir a racionalizar las cargas de trabajo

    Administrar eficazmente los recursos ysistemas destinados al manejo de lainformacin de la organizacin

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    59/79

    Importancia de las formas impresas

    Las operaciones administrativas que seefectan en una organizacin requierendocumentos para dejar constancia de su

    ejecucin. Cuando estas operaciones sonnumerosas y repetitivas se utilizan formasimpresas, cuyo uso incide en la simplificacin

    del trabajo como en la calidad de lainformacin que se maneja.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    60/79

    Por ello, es necesario tener en cuenta loselementos siguientes:

    Su contenido

    La cantidad que de ellas se utiliza

    El costo que representan El grado en que permiten imprimir celeridad y

    cohesin a las acciones

    Constituyen un vehculo confiable paragenerar y transmitir informacin

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    61/79

    Control de Trabajo

    Es la base para la toma de decisiones en elquehacer diario de la empresa.

    Dependiendo de la experiencia y habilidades

    de los recursos, las actividades de controlsern mas o menos frecuentes. Un controlexcesivamente espaciado y relajado indicamuchas veces que el gerente no tiene

    contacto con el da a da del proyecto

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    62/79

    Un control excesivo sobre las tareas delegadasdemuestra muchas veces que el gerente notiene confianza sobre su equipo. Esto tiene

    generalmente un efecto muy negativo sobre lamotivacin de los recursos (este fenmeno sellama "Micromanagement").

    Razones por las cuales se debe

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    63/79

    Razones por las cuales se debecontrolar el trabajo

    1. . Para tener un seguimiento del avance:El gerente de proyecto debera usar un sistema

    de reportes peridicos que indiquen el

    avance de los entregables. Estos reportesdeben resumir el trabajo del ltimo perodo yadems describir el progreso acumuladodesde el comienzo del proyecto.

    P d t t d d l l i i l l d

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    64/79

    Para detectar desvos del plan original: los desvos sonimportantes para los patrocinadores del proyecto y engeneral para el Directorio de la organizacin. Para

    detectar las variaciones, el gerente de proyectonecesita comparar el trabajo actual con el planificado.Si el proyecto es mediano o grande y contiene cientosde actividades y tareas, la informacin debe serpresentada grficamente, de lo contrario es muy

    aburrida y es muy difcil interpretarla.3. Para tomar acciones correctivas: para corregir losdesvos el gerente debe saber donde esta el problemay cuales son sus causas. Identificar el problema y sus

    causas es el 50% de la solucin. El otro 50% esta endecidir qu hacer para corregirlo? Qu hacer?Generalmente las acciones correctivas consisten en:

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    65/79

    Reasignar recursos a otras tareas.

    Recalendarizar tareas.

    Desarrollar tareas en paralelo que originalmenteestaban planificadas en serie (esta tcnica sellama "Fast Tracking" o "Va Rpida").

    Reasignar recursos de tareas no crticas a tareascriticas (esta tcnica se llama "Crashing").

    Suprimir pedazos del alcance del proyecto.

    Cambiar la fecha de finalizacin del proyecto.

    Reasignar recursos de otros proyectos al proyectoactual.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    66/79

    Diagrama de Gantt

    El diagrama de GANTT es unaherramienta que permite modelar la

    planificacin de las tareas necesariaspara la realizacin de un proyecto.Esta herramienta fue inventada por

    Henry L. Gantt en 1917.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    67/79

    Es una herramienta para el director delproyecto que le permite realizar una

    representacin grfica del progreso del plan,pero tambin es un buen medio decomunicacin entre las diversas personasinvolucradas en el proyecto.

    Este tipo de modelo es particularmente fcilde implementar con una simple hoja declculo, pero tambin existen herramientas

    especializadas, la ms conocida es MicrosoftProject. Tambin existen equivalentes de estetipo de software que son gratis

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    68/79

    Elaboracin de un Diagrama de Gantt

    En un diagrama de GANTT, cada tarea esrepresentada por una lnea, mientras que lascolumnas representan los das, semanas, o mesesdel programa, dependiendo de la duracin del

    proyecto. El tiempo estimado para cada tarea semuestra a travs de una barra horizontal cuyoextremo izquierdo determina la fecha de inicioprevista y el extremo derecho determina la fechade finalizacin estimada. Las tareas se puedencolocar en cadenas secuenciales o se puedenrealizar simultneamente

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    69/79

    Si las tareas son secuenciales, lasprioridades se pueden confeccionarutilizando una flecha qu desciendede las tareas ms importantes hacia

    las tareas menos importantes. Latarea menos importante no puedellevarse a cabo hasta que no se haya

    completado la ms importante

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    70/79

    A medida que progresa una tarea, se completaproporcionalmente la barra que la representa hasta llegaral grado de finalizacin. As, es posible obtener una visin

    general del progreso del proyecto rastreando una lneavertical a travs de las tareas en el nivel de la fecha actual.Las tareas ya finalizadas se colocan a la izquierda de estalnea; las tareas que an no se han iniciado se colocan a laderecha, mientras que las tareas que se estn llevando acabo atraviesan la lnea. Si la lnea est cubierta en la parteizquierda, la tarea est demorada respecto de laplanificacin del proyecto!

    Idealmente, un diagrama como este no debe incluir ms de15 20 tareas para que pueda caber en una sola hoja conformato A4. Si el nmero de tareas es mayor, es posiblecrear diagramas adicionales en los que se detallan lasplanificaciones de las tareas principales.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    71/79

    Diagramas de Flechas conocido tambin como: actividad diagrama de red,

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    72/79

    Diagramas de Flechas conocido tambin como: actividad diagrama de red,diagrama de red, red de actividades, diagrama de nodo, o mtodo de la ruta

    crtica (CPM critical method path).

    La construccin de ste tipo de diagrama se basaen el Mtodo de la Ruta Crtica a travs del cualse establecen los tiempos mnimos para larealizacin de las actividades que conforman un

    proyecto. El diagrama de flechas proporciona la ruta

    crtica del proyecto, que es el flujo de lasactividades decisivas, donde los retrasos

    afectarn al calendario de la totalidad delproyecto. Tambin evidencia qu actividadespueden acelerar el proyecto.

    Diagramas de Flechas conocido tambin como: actividad diagrama de red,

    http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADtica
  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    73/79

    Diagramas de Flechas conocido tambin como: actividad diagrama de red,diagrama de red, red de actividades, diagrama de nodo, o mtodo de la ruta

    crtica (CPM critical method path).

    Muestra en un slo documento el recorrido de unproyecto.

    Hace posible que las actividadescorrespondientes a un proyecto determinado, susecuencia y duracin, sean conocidas.

    Facilita el control del proyecto, permitiendoresponder ante las dificultades que puedan surgir

    durante su desarrollo. Se evidencian los planes poco realistas, dando

    oportunidad a su reajuste.

    E l b j d

    http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADtica
  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    74/79

    En un proyecto, el trabajo se descompone enun conjunto de actividades

    interdependientes cuyo orden debe serrespetado. Pero en la secuencia de actividadesalgunas de ellas pueden ser ejecutadas

    simultneamente. El diagrama de flechas oCPM hace posible que series de actividadesparalelas se pongan de manifiesto,permitiendo el ajuste de la programacin del

    proyecto y facilitando que ste se efecte enel mnimo tiempo posible

    El diagrama de flechas tambin es conocido bajo

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    75/79

    El diagrama de flechas tambin es conocido bajootras denominaciones, como: actividad diagramade red, diagrama de red, red de actividades,

    diagrama de nodo, o mtodo de la ruta crtica(CPM critical method path). Se fundamenta en la aplicacin de la metodologa

    del camino crtico, siendo una simplificacin de la

    herramienta de planificacin PERT (ProgramEvaluation and Review Technique), que fuedesarrollada por la Marina de los Estados Unidospara apoyar el proyecto del submarino nuclearPolaris. Su objetivo era facilitar la planificacin yprogramacin de proyectos de gran complejidady magnitud. El diagrama de flechas constituyeuna simplificacin del mtodo PERT.

    http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_de_la_ruta_cr%C3%ADtica
  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    76/79

    Elaboracin del Diagrama de Flechas

    Identificar las actividades.El primer paso en la confeccin deldiagrama de flechas consiste en la identificacin de las actividadesque conformarn el proyecto a planificar. Las actividades seregistran en tarjetas que puedan ser adheridas en un panel osituadas en una superficie de trabajo

    Determinar la primera actividad del proyecto.Listadas lasactividades, se establece cul es la primera en la ejecucin delproyecto.

    Iniciar la ordenacin de las actividades.A partir de la primeraactividad, se pregunta si hay actividades simultneas as como quactividad sucede a la inicial.

    Continuar la ordenacin de las actividades.El proceso descrito selleva a cabo hasta que el resto de actividades estn situadas ensecuencia o en paralelo.

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    77/79

    Conectar las actividades y asignar tiempos.Una vez ordenadas las tarjetas, se numeran yse les asigna a cada actividad un tiempo

    realista para su cumplimiento. Especificar la trayectoria fundamental.

    El mtodo determina la secuencia de actividades con

    la mayor duracin entre ellas y es el tiempo mas cortoen que es posible completar TODAS las actividades delproyecto.

    Simbologa en la construccin del

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    78/79

    Simbologa en la construccin deldiagrama de flechas

    Flechas: representan las actividades

    Crculos o nodos: Eventos y estaciones. Sunumero en el interior indica la secuencia de

    las actividades. Estimaciones de tiempo: Se escriben al lado

    de los crculos

    l

  • 7/26/2019 O Y M Presentacion

    79/79

    Ejemplo