equipos&talento

David Marchal

¿Desde cuándo llevan trabajando juntos?Bruno Sanz (B.S.): Empezamos a colaborar conRandstad en el año 2006 como respuesta a unproceso de crecimiento de nuestra compañía yante la necesidad que teníamos de incorporartalento nuevo a la organización. Por tanto, inicial-mente la relación nació vinculada a proyectos deexternalización de procesos para cubrir sobretodo perfiles técnicos y funciones administrati-vas. Fruto del buen funcionamiento de esas pri-meras relaciones, hemos ido extendiendo la cola-boración a otros ámbitos, como las Tecnologías dela Información, que es la parte más importante de nuestro negocio, motivo por el cual comenza-mos a colaborar con la división Technologies deRandstad. A mediados del año pasado intensifi-camos la relación para que nos ayuden en losprocesos de selección directa de candidatos.

¿Qué les aporta Randstad?B.S.: Más allá de las capacidades que comoorganización puedan tener por tamaño y presen-

cia en el mercado, apreciamos su facilidad paraadaptarse a nuestras necesidades, ser buenosconocedores del funcionamiento del negocio y convertirse en unos estupendos compañerosde viaje. Por todo ello, la relación con Randstades muy fácil, siempre bajo un entendimientomutuo forjado durante todos estos años.Raúl Sánchez (R.S.): Ofrecemos a everis flexibi-lidad, rapidez en la cobertura de selecciones y enel reclutamiento de perfiles de TI. Se trata de unmercado muy retador si tenemos en cuenta quela media de paro en el sector se sitúa entre el 7y 9%. Asimismo, les aportamos una coberturageográfica nacional y mucha coordinación yadecuación a sus KPI.

¿Cómo se organizan para sacar el máximo pro-vecho de esta colaboración?B.S.: Hay un flujo operativo a partir del cual sepublican vacantes y se reciben las candidaturas.Como complemento a esto, contamos con unosórganos técnicos de seguimiento a distintos

niveles para ver cómo se desarrollan las peticio-nes y analizar las estadísticas periódicas, tantopor parte del equipo operativo como de los responsables últimos de los procesos. R.S.: Aparte de esas reuniones en las que obte-nemos información para poder dar un mejor ser-vicio a everis, llevamos a cabo encuentros conuna periodicidad determinada, con el fin deactualizar y coordinar nuestras ratios y las suyasy que ambos midamos los mismos parámetroscon el objetivo de seguir mejorando. En estos procesos es donde se pone de mani-

fiesto que ambas organizaciones somos muysimilares, con unos perfiles técnicos muy pare-cidos. Por ejemplo, yo he tenido la oportunidadde trabajar con everis como cliente interno, y larelación que llegas a tener con sus profesionaleses de socio. Ahí te das cuenta de que encajanperfectamente dentro de tu organización y seencuentran muy alineados con los objetivos quese persiguen, ofreciendo flexibilidad, innovacióny dinamismo, lo mismo que nosotros, porqueambos lo llevamos en el ADN de cada compañía.

¿Cuántos profesionales de Randstad trabajan eneveris y qué perfiles demandan más?B.S.: Va oscilando, porque depende de los pro-yectos que tengamos en ejecución en cadamomento. En cuanto a los perfiles que más demanda-

mos, son desarrolladores en Java. De hecho, setrata de una proporción importante con respectoal siguiente colectivo, que es el de especialistasen tecnologías .NET. Asimismo, tenemos unademanda intensa en perfiles vinculados ainfraestructuras y técnicos de sistemas, profe-sionales del Business Intelligence y, últimamen-te, gestores de contenidos para portales en inter-net. Con todo ello se cubre el 80% de la demanda.El resto se completa con diversos tipos de espe-cialistas como desarrolladores, analistas, jefes deproyectos… Además, otra particularidad es quela demanda se suele concentrar en un rango deentre dos y cinco años de experiencia, un colec-tivo que resulta clave para la ejecución de losproyectos.

Buscar, seleccionar y fidelizar a los profesionales más destacados del sector de lasTecnologías de la Información para ofrecer un óptimo servicio a sus clientes. Este esuno de los objetivos principales que se ha propuesto la consultora tecnológica everis en los últimos años. Para ello cuenta con la colaboración de Randstad que, através de su división Technologies, se encarga de todos los procedimientos paraencontrar y proporcionar el mejor talento existente en el mercado.

Nuestro foco es localizar yatraer a personas con talento

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Bruno Sanz, socio de everis, y Raúl Sánchez, director Nacional de Randstad Technologies

Raúl Sánchez y Bruno Sanz, en la sede de Randstad durantela entrevista

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¿Desde Randstad imparten algún tipo de forma-ción a estos profesionales?R.S.: En nuestra área contamos con varios pro-gramas de formación anuales en los que intenta-mos detectar las carencias que pueden tener los profesionales que están trabajando en nues-tros clientes. Aparte de esto, invertimos muchoen los equipos asignados a proyectos donde sutecnología se está quedando obsoleta, comoCobol u otros lenguajes de programación, parapoder reorientarlos hacia otras más utilizadas yque puedan así trabajar en otros proyectos. Hayque tener en cuenta que hoy en día existe unagran carencia de perfiles tecnológicos. De hecho,el 90% de los que contratamos tienen trabajo,cuenta con una experiencia de entre tres y cincoaños, y están buscando dar un salto a otra empre-sa de mayor envergadura como puede ser everis.

¿A qué se debe esa falta de profesionales?R.S.: Principalmente a que tan solo el 1% de lapoblación estudiantil española está matriculadaen carreras relacionadas con las TIC. De hecho, endeterminados proyectos hemos tenido que recu-rrir a profesionales de otros países. Por ejemplo,con everis hemos colaborado a través de centrosde reclutamiento que tenemos externalizados encinco zonas geográficas, uno de los cuales está enBudapest, formado por más de 200 personas quehablan 46 idiomas, en el que buscamos gente deEuropa que quiera venir a trabajar a España.

¿Es necesario que estén certificados?B.S.: La certificación real es la experiencia quenos puedan aportar. El hecho de haber estadoexpuestos profesionalmente a cualquier entor-no facilita un conocimiento que supera con cre-ces aquel que pueda tener desde el punto de vis-ta académico. El potencial que tiene el sector deTI en este país es enorme y el único factor limi-tante para desarrollarlo es su capacidad paraatraer el talento necesario. De hecho, la sensa-ción que tenemos nosotros es que en este sectorno hay paro. Cualquier profesional que se incor-pora a nuestra empresa es porque acaba dedejar otro trabajo y quiere progresar. Es más,como comentaba Raúl, estamos explorando fór-mulas para ver cómo podemos atraer talento defuera del país, y cómo podemos reciclar a profe-sionales que no se han formado en TI. Este esuno de los principales retos que tenemos. R.S.: Adicionalmente a esto, es importante nosolo tener la formación tecnológica adecuada,sino también tener experiencia en trabajos porproyectos. Quien no lo ha hecho, no sabe losretos a los que se va a enfrentar y las distintasfases que puede tener. Por tanto, aquel que sabecombinar la formación en tecnologías con laexperiencia en proyectos es el profesional ade-cuado. Y es que cuando un cliente nos demandauna persona, necesita que en un periodo cortode tiempo esté a pleno rendimiento para quepueda dar la respuesta adecuada.

¿Dónde trabajan físicamente quienes se incor-poran a everis a través Randstad? B.S.: Normalmente, en nuestras oficinas o en lasde nuestros clientes. En los últimos años ha

habido una tendencia mayor a que el trabajopara nuestros clientes se haga en nuestras ins-talaciones; e incluso no solo con personas deaquellas ciudades donde están los clientes, sinoque también hemos creado toda una red de cen-tros de alto rendimiento. Son lugares donde seejecutan proyectos en remoto tanto para Españacomo para otros países. De hecho, esta es otrade las fórmulas que estamos tratando de explo-tar al máximo para poder tener la capacidad deatraer el mejor talento sin depender del lugarfísico donde el cliente requiere un trabajo. Es

más, las propias herramientas tecnológicas faci-litan esa tarea, desarrollando equipos con todoslos roles necesarios para llevarlo a cabo.

¿Y los clientes conocen quiénes son los profe-sionales de cada empresa?R.S.: Por supuesto, los profesionales de Rands-tad tienen que estar debidamente identificados,al igual que los de everis. Esto es algo que, den-tro de nuestra relación de transparencia, fomen-tamos mucho. B.S.: Nuestros clientes lo que buscan siempre esel resultado en unos plazos determinados, siem-pre aportando una total transparencia.

¿Cuáles son las principales demandas de susclientes?B.S.: El abanico de necesidades es muy amplio,porque nuestra gama de servicios también lo es.Básicamente, parte de la consultoría estratégicapasando por temas más tecnológicos, de inte-gración, de transformación de sistemas, de ope-raciones del día a día, e incluso la toma de con-trol de ciertos procesos de las organizaciones.Todo depende también de la naturaleza de larelación que establezcamos con ellos. El mundo,

además, está inmerso en un avanzado procesode digitalización del negocio, lo que hace que la demanda de trabajo alrededor de las TI nopare de crecer.

¿Con qué tipo de empresas trabajan habitual-mente?B.S.: Nuestro foco es tratar de dedicarnos princi-palmente a proyectos complejos en grandesorganizaciones. Son los que realmente puedendar a la compañía más rédito, y una mayor satis-facción a los profesionales que trabajan en ellos.No hay que olvidar que cada uno de los indivi-duos que están involucrados en un proyectosiempre busca enfrentarse a lo más novedoso einteresante, y eso siempre sucede en los gran-des proyectos. R.S.: Confirmando lo que comenta Bruno, ysegún nuestros informes en este sector, ofrecerun proyecto retador que permita a la gente estara la última en tecnología es una de las principa-les claves para atraer talento. La mentalidad deestos perfiles no es encontrar un contrato inde-finido de larga duración o tener un salario extre-madamente alto, sino participar en un proyectointeresante y con posibilidades de futuro.

Por último, y a partir de aquí, ¿cómo esperanque evolucione la relación entre ambas empre-sas?B.S.: Nuestro foco, sin duda, es localizar y atraera personas con talento. En este contexto, quere-mos ver con Randstad qué otro tipo de fuentesde atracción del talento podamos manejar. Noen vano, más allá de que la propia evolución de la demanda haga que la relación se intensifi-que, la clave está en encontrar nuevas fórmulasde ayudarnos mutuamente y hacer que nuestrosnegocios crezcan. R.S.: Contamos con una capilaridad de produc-tos interesantes que pueden dar solución a todoel ciclo de vida de la relación laboral. Por tanto,ahora mismo estamos en un momento adecua-do para seguir demostrando que podemos ayu-dar a everis en reclutamiento, selección y con-tratación de los perfiles que necesiten, perosegún vaya evolucionando la relación podremosofrecerles soluciones más a medida de sus nece-sidades �

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El mercado laboral del sector de las

telecomunicaciones es muy retador, con una media de paro de entre

el 7 y el 9%

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