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BOLETÍN 2016 NOVIEMBRE

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Page 1: NOVIEMBRE 2016 - Grupo ABSUsa el décimo dígito para determinar el modelo. Este método siempre fun-ciona para los autos de Norte América y a menudo funciona para autos de otras

2016

BOLETÍN

2016NOVIEMBRE

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CONTENIDO

1 DÉCIMO DÍGITO = MODELO2 TARIFAS VIDA INDIVIDUAL - MULTIVA3 DESCUENTO AUTOS - MULTIVA4 COTIZADOR EMISOR AUTOS - MULTIVA5 CONDICIONES GENERALES - MULTIVA5 CAMBIO DOMINIO CALL CENTER - SURA6 CALL CENTER - SURA7 FACTURAS INDIVIDUALES - SEGUROS ATLAS8 SOLICITUD MSI - MAPFRE/HDI/QUALITAS9 PÓLIZAS MSI - HDI10 COTIZACIONES UBER - HDI10 COTIZACIONES RODRIGO ALBA - GRUPO ABS11 CAPACITACIÓN SEGUMEDIC - BANORTE

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Usa el décimo dígito para determinar el modelo. Este método siempre fun-ciona para los autos de Norte América y a menudo funciona para autos de otras regiones. Ten presente que puede ser un año después de que el auto se haya fabricado realmente. Un auto de modelo 2008 puede signifi-car que fue hecho en 2007 o 2008. Ve a continuación las instrucciones para la decodificación:[5]

Si el décimo dígito es una A, B, C, D, E, F, G o H, indica los años del 1980 al 1987, en orden alfabético, o del 2010 al 2017.

La J, K, L, M y la N están reservadas para los modelos de los años 1988 al 1992, o del 2018 al 2022.

La P significa que el modelo es del año 1993 o 2023.

La R, S y T significan que es del 1994 al 1996, o del 2024 al 2026.

La V, W, X e Y significan que es del 1997 al 2000, o del 2027 al 2030.

El 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 9 indican los años del 2001 al 2009, o del 2031 al 2039.

Un VIN real contiene las letras I, O o Q. El código de año tiene restricciones adicionales: nunca se usa el número 0 o las letras U o Z.Si no estás seguro de si tu auto es nuevo o viejo, revisa el séptimo dígito. Si este es un número, el modelo de tu vehículo es anterior al 2010; si es una letra, el modelo es 2010 o posterior (hasta 2039).

3VWGN11K47M159582MODELO 2007

USA EL DÉCIMO DÍGITO PARA DETERMINAR EL MODELO

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SEGUROS

ACTUALIZACIÓN DE TARIFAS VIDA INDIVIDUAL

Se les informa que, a partir del día 12 de octubre del año en curso, entran en vigor las nuevas tarifas par a nuestra línea de productos de Vida Individual. Se incorporan los planes dotales a 5 años (Moneda Nacional y Dólares), en respuesta a las solicitudes planteadas por ustedes para contar con este producto. Los planes involucrados en esta actualización son:

Producto Temporalidad

5 años10 años15 años20 añosEdad Alcanzada 60 añosEdad Alcanzada 65 años1 año5 años10 años15 años20 añosEdad Alcanzada 60 añosEdad Alcanzada 65 añosVida Entera con pagos de prima limitados a 15 añosVida Entera con pagos de prima limitados a 20 añosVida Entera con pagos de prima limitados al alcanzar edad de 60 añosVida Entera con pagos de prima limitados al alcanzar edad de 65 años

Ordinario de Vida Vida Entera

Dotal

Temporal

Vida Pagos Límitados

Todos los planes referidos se encuentran disponibles en Moneda Nacional y Dólares. Así mismo, se pueden contratar en las modalidades de Comisiones Decrecientes o Seminiveladas, sin que por esta causa haya diferencia en la prima.El cotizador con las tarifas actualizadas estarán disponibles para su descarga también el día 12 de octubre, en el Portal de Agentes (área de Descargas). Los requerimientos mínimos del equipo de cómputo para un adecuado funcionamiento son:

• Pentium III. 2GB en RAM como mínimo.

• Sistema Operativo Windows XP o superior (32x ó 64x) Microsoft Of�ice 2003.

A las cotizaciones generadas antes de la entrada en vigor de las nuevas tarifas (12 de octubre) se les respetará su vigencia normal de 30 días. Los Esquemas de Comisiones a Agentes y Requisitos de Suscripción se encuentran en el anexo 1 y 2 respectivamente. Para cualquier duda favor contactar con su ejecutivo comercial el cual con gusto le atenderá. Les deseamos el mayor de los éxitos en la comercialización de estos productos. 2

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SEGUROS

DESCUENTO ADICIONAL AUTOS

Nos complace informarle y con la �nalidad de incrementar tus ventas en este cierre de año, a partir del 3 de Octubre y hasta el 31 de Diciembre de 2016, otorgaremos un descuento adicional en promedio del 17% en las primas de los siguientes automóviles contemplando todos los modelos y versiones en las de acuerdo a tu zona de circulación:

CIUDAD DE MÉXICO Y ESTADO DE MÉXICOMARCA SUBMARCAAUDIDODGEVOLKSWAGENHONDAMERCEDES BENZTOYOTAFORDMAZDAVOLKSWAGENNISSAN

A1ATTITUDEBEETLECITYCLASE CCOROLLAESCAPEMAZDA CX-7PASSATX-TRAIL

HONDACHEVROLETFORDFORDVOLKSWAGENNISSANNISSANNISSAN

ACCORDAVEOESCAPEFUSIONJETTA CLASICO**TIIDAVERSAX-TRAIL

**No se contemplan Jetta ni Nuevo Jetta

MARCA SUBMARCAJALISCO

MARCA SUBMARCANUEVO LEON

HONDACHEVROLETDODGENISSANNISSAN

ACCORDCHEVYJOURNEYTIIDAX-TRAIL

MARCA SUBMARCASURESTE

AUDIMERCEDES BENZJEEPHONDACHEVROLETMAZDAMAZDAMAZDAVOLKSWAGENHONDANISSANNISSANNISSANNISSANNISSANGEO

A3CLASE ECOMPASSCR-VEQUINOXMAZDA 5MAZDA CX-5MAZDA CX-9NUEVO JETTA***ODYSSEYSENTRATIIDATSURUVERSAX-TRAILTRACKER

***No se contemplan jetta ni jetta Clásico

Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con:Roberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext. 403Correo:[email protected]

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LIBERACIÓN DE COTIZADOREMISOR AUTOS

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Por este conducto se hace de su conocimiento que a partir del miércoles 26 de octubre estará disponible el nuevo Cotizador – Emisor de Autos Web en:https://apps.segurosmultiva.com.mx/cotizador-autos-agentes/También se pone a su disposición el link para la descarga del manual de operación:http://cotizador.segurosmultiva.com.mx/descargas/2015_12_M-V_COTIZ_AUTOS_MANUAL_USUARIO_AGENTES_v2.docxEl cotizador anterior dejará de funcionar a partir del 26 de Octubre.Así mismo se hace de su conocimiento que el cotizador contempla las Disposi-ciones de Carácter General a que se refiere el Artículo 140 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, - Art. 492 de la Ley de Insti-tuciones de Seguros y de Fianzas., el cual es aplicable para las operaciones de seguros, que acorde con lo establecido en la circular 52-2016 Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al terrorismo nuestra institución debe recabar de forma obligatoria por medio de nuestros sistemas de emisión vía WEB, para persona física los datos siguientes:- Apellido Paterno, Apellido Materno, Nombre(s) (Sin Abreviaturas)*- Domicilio.*- Fecha de nacimiento.*- Nacionalidad*- País de Nacimiento*- Ocupación y/o Profesión*- Teléfono*- RFC.*- Correo Electrónico*- No. de Identificación, Tipo y Emisor*-Imagen de la identificación para ser anexada al repositorio WEB *- GiroNota:Para personas Morales, no aplica el esquema simplificado, por lo que será necesario la entrega de carácter obligatoria de todos los datos y documentación que en dicha circular se estipula

Cualquier duda favor de comunicarse con:Roberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext. 403Correo: [email protected]

(*) Obligatorio.

SEGUROS

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SEGUROS

NUEVO REGISTRO CONDICIONESGENERALES

CAMBIO DE DOMINIO PARA CALL CENTER

Hacemos de su conocimiento que ahora que RSA se convirtió en Seguros Sura, es un cambio que también impacta al área de Call Center, motivo por el cual les informamos que el correo [email protected] es reemplazado por:

[email protected]

Es importante mencionar que el correo de [email protected] desaparecerá.

Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con:Michelle Luna CanalesTeléfono: 52543434 Ext. 409 Correo: [email protected]

Por este conducto se hace de su conocimiento que el número de registro del producto AUTOMÓVILES Y PICK-UP LEGALIZADOS ante la CNSF ha sido modificado al CNSF-S0016-0690-2016 con fecha de registro 18/10/2016, sin afectar Condiciones Generales. La documentación correspondiente se encuentra disponible en el portal de descargas.

Roberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext.403 Correo: [email protected]

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TRAMITE TIEMPO ÁREA DOCUMENTOS / NOTAS

Cancelación / Retención InmediatoEn línea01800 00 83 693 / 5723 7944

(NO aplica Engineering, Marine: Solicitarlo a mesacontrol)Pólizas de cualquier ramo que tengan beneficiario preferente o siniestro abierto enviar email a [email protected]

Cancelación - Renovación InmediatoEn línea01800 00 83 693 / 5723 7944

Envío de Pólizas, recibos y xml InmediatoEn línea01800 00 83 693 / 5723 7944

Reexpedición de recibos (xml) 12 hrs Backup Office [email protected]

No se pueden reexpedir recibos que no sean del año en curso

Cancelación 12 hrs Backup Office [email protected]

(NO aplica Engineering, Marine. Solicitarlo a mesacontrol)En caso de requerir cancelación retroactiva se requiere autorización de suscripción y si cuenta con beneficiario preferente, se requiere carta del mismo)

Corrección de RFC 12 hrs Backup Office [email protected]

Solicitud vía email Identificación oficialPymes (Cédula �scal)

Cambio de nombre de asegurado / Titular / y/o / Contratante / Conductor Habitual

12 hrs Backup Office [email protected]

Cambio de Persona Física a Moral, Contratante / Tomador, AseguradoCarta solicitud firmada por Representante Legal de cesión de derechos, en donde Indique los datos del Nuevo Propietario.Cambio de Titular por Compra de AutoCarta solicitud Factura endosadaTarjeta de Circulación a nombre del Nuevo propietarioIdentificación oficial

Cambio / Corrección de placas, Número de serie y/o Motor 12 hrs Backup Office [email protected]

Solicitud vía email y/o CartaCopia de la tarjeta de circulación

Cambio/ Corrección de domicilio 12 hrs Backup Office [email protected]

Solicitud vía email Comprobante de domicilio (No aplica Hogar y Pymes si el cambio es en el domicilio de riesgo: Solicitarlo a mesacontrol)

Cambio / Corrección de descripción del vehículo / Modelo 12 hrs Backup Office [email protected]

Solicitud vía email Copia de Factura

Baja / Alta de Beneficiarios (Ramo personas) 12 hrs Backup Office [email protected]

Carta firmada por parte del asegurado solicitando la inclusión o baja del beneficiario (en caso de ser persona física) / Carta firmada y membretada por parte del apoderado legal de la empresa (en caso de ser persona moral).Identificación oficial (Cambio no aplica Engineering, Marine: Solicitarlo a mesacontrol)

Baja / Alta de Beneficiario Preferente 12 hrs Backup Office [email protected]

Carta firmada por parte del asegurado solicitando la inclusión o baja del beneficiario preferente (en caso de ser persona física) / Carta firmada y membretada por parte del apoderado legal de la empresa (en caso de ser persona moral).Identificación oficialSi es agente sin documentación (Cambio no aplica Engineering, Marine: Solicitarlo a mesacontrol)

Periodicidad de pago 12 hrs Backup Office [email protected]

Solicitud vía email Identificación Oficial (Cambio no aplica Engineering, Marine: Solicitarlo a mesacontrol)La póliza no debe estar pagadaLa póliza no debe tener endosos

Alta / Baja de coberturas Auto 12 hrs Backup [email protected]

Solicitud vía email Identificación oficial

Cancelación con bonificación 5 días Backup Office [email protected]

Carta SolicitudFormato de entrevistaIdentificación oficialComprobante de domicilioEstado de cuenta donde se le hacían los cargos (NO aplica Engineering, Marine: Solicitarlo a mesacontrol)

Identi�cación o�cial: credencial de elector (IFE vigente), pasaporte (vigente), cédula profesional (antigüedad máxima 10 años), licencia de conducirComprobante de domicilio: recibo teléfono fijo, recibo de servicio de luz, recibo de servicio de agua, recibo predio, Cedula fiscal, Estado de cuenta bancario

Si hay cambio en prima o requiere autorización se canalizara a "Mesa de Control - Suscripción ". (Cabe hacer mención que el tiempo de respuesta NO será de 12 hrs)Es importante que para la solicitud de estos trámites la póliza no tenga siniestro abierto. Obligatorio en caso de que la identi�cación no incluya domicilio o este sea diferente al declarado.Para Venta tradicional (Bau) enviar estas solicitudes a [email protected] llamar a surateescucha ext. 7944 / 5723 7944 opción 4 y luego 1

TRAMITES CALL CENTERSURA TE ESCUCHA

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FACTURAS FISCALESINDIVIDUALES

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SOLICITUD MESES SININTERESES

Pedimos de su apoyo para que cuando requiera pagar a Meses sin intereses de las aseguradoras:

-MAPFRE-HDI-QUALITAS

Deberán solicitar la cotización a:Roberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext.403 Correo: [email protected]

Así mismo se les recuerda que para la emisión en la aseguradora QUÁLITAS deberá entregar obligatoriamente:

-IFE-Comprobante de Domicilio

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PAGO DE PÓLIZAS MESES SIN INTERESES

IDSEGUROS

Hacemos de su conocimiento que a partir del 19 de octubre 2016 cambia el descuento para las pólizas que sean emitidas a meses sin intereses, para el cobro de pólizas a meses sin intereses (MSI) con Tarjeta de Crédito, las pólizas quedarán sujetas a los descuentos máximos que se detallan a continuación:

*En pólizas nuevas

*En renovaciones de pólizas a Meses sin Intereses, el procedimiento es:-12MSI, la renovación se topará al 10% de descuento-6MSI, la renovación se topará al 15% de descuento

*La modalidad de pago a MSI aplica únicamente para:-Autos y Pickup’s de uso familiar en cobertura amplia y limitada-Pólizas emitidas en forma de pago anual

*Exclusiones:-Cobertura básica no aplica MSI-Módulos extras no aplica MSI

Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con:Roberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext. 403Correo: [email protected]

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COTIZACIÓN UNIDADES UBER

IDSEGUROS

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Hacemos de su conocimiento que a partir del 24 de octubre 2016, las cotizaciones ya no las podrán realizar por medio de su portal, así mismo estás cotizaciones ya no serán aceptadas, estás tendrán que ser solicitadas directamente a HDI.

Así mismo les informamos que los costos de estas cotizaciones en otras asegurado-ras han incrementado debido a la siniestralidad.

Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con:

Roberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext. 403Correo: [email protected]

Hacemos de su conocimiento que a partir del 26 de Octubre 2016 “Rodrigo de Alba” se integra a GRUPO ABS con Jesús Guerrero, a quien le solicitarán cotizaciones de GMM, VIDA y AP de Grupos y Colectivos, solicitando de la manera mas atenta que se dirijan con él para el seguimiento y colocación de sus prospectos, sin dejar de copiar a su Ejecutivo de GMM.

Pedimos de su apoyo que confirmen de recepción y anexen sus datos (nombre y correo electrónico) a la siguiente cuenta:

[email protected]

Cualquier duda favor de comunicarse con:Rodrigo de AlbaTeléfono: 52543434 Ext. 312

COTIZACIONES DE COLECTIVOS (GMM, VIDA Y AP, GRUPOS) RODRIGO DE ALBA.

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NUEVO PRODUCTO SEGUMEDIC

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Por medio del presente extendemos una atenta invitación a usted y sus agentes a la capacitación:

La finalidad es que conozcan el nuevo producto que BANORTE lanzó, en dicha capacitación se estará revisando:

-Presentación del producto-Cotizador en excel-Solicitud GMM-Condiciones Generales

Dicha actividad se llevará a cabo el próximo Miércoles 16 de Noviembre 2016 en las instalaciones de Grupo ABS.

Hora de registro: 8:50 am – 9:10 amHorario: 9:10 am – 12:00 pmLugar: Auditorio ABS Planta Baja Dirección: Agricultura N° 21 Piso 5Col. Escandón, Del. Miguel Hidalgo C.P. 11800

Se le notifica que es importante su reservación ya que el cupo es limitado. Dicha reser-vación la podrá realizar con:

Michelle LunaTeléfono: 52543434 Ext. 409Correo: [email protected]