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Políticas y Normas

de Gobierno

Índice:

POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Y BUEN GOBIERNO

- NORMA DE BUEN GOBIERNO

- NORMA DE AUDITORÍA INTERNA

- NORMA DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES

- NORMA DE DOCUMENTACIÓN NORMATIVA

POLÍTICA DE RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

- NORMA DE RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES

- NORMA DE RELACIÓN CON CLIENTES Y CONSUMIDORES

- NORMA DE RELACIÓN CON EMPLEADOS

- NORMA DE RELACIÓN CON EL CAPITAL

- NORMA DE RELACIÓN CON LA SOCIEDAD

POLÍTICA DE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO

- NORMA PARA LA GESTIÓN ECONÓMICO FINANCIERA

- NORMA PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS

- NORMA PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL

- NORMA PARA LA GESTIÓN DEL IMPACTO EN LA SOCIEDAD

POLÍTICA DE EXCELENCIA Y CALIDAD DE LA GESTIÓN

- NORMA DE INNOVACIÓN

- NORMA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE ALIANZAS

GEST

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Política de Relación con los Grupos de Interés

Norma de Buen Gobierno

Norma de Auditoría Interna

Norma de Riesgos y Oportunidades

Norma de Documentación Normativa

Norma de Relación con Proveedores

Norma de Relación con Clientes y

Consumidores

Norma de Relación con Empleados

Norma de Relación con el Capital

Norma de Relación con la Sociedad

Política de Gestión del Valor Compartido con los Grupos de

Interés

Política de Excelencia y Calidad de la Gestión

Norma para la Gestión Económico-

Financiera

Norma para la Gestión de las Personas

Norma para la Gestión Ambiental

Norma para la Gestión del Impacto en la

Sociedad

Política de Responsabilidad Corporativa y Buen Gobierno

Norma de Innovación

Norma para el establecimiento de

Alianzas

POLÍTICA DE GOBIERNO GENERAL PO-00-CO-00-00-001

Políticas y Normas de Gobierno

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General

General

Corporación Empresarial Pascual Página 3 de 42

POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Y BUEN GOBIERNO

1 AMBICIÓN

Pretende el desarrollo sostenible de la Corporación y de las comunidades donde tenga presencia; se fundamenta en el Buen Gobierno y la Responsabilidad Corporativa, entendida ésta como la coherencia entre el modo de ser, hacer y decir de la Organización en coherencia con la Visión y Valores de la misma; orienta como cumplir con la Misión formulada, con un equilibrio adecuado entre el desempeño ético, económico, social, laboral y ambiental; todo ello buscando la satisfacción de las necesidades de los Grupos de Interés con los que interactúa y un equilibrio razonable con sus expectativas. La Reputación de la Corporación es consecuencia directa de su correcta aplicación.

2 OBJETIVOS

El Buen Gobierno y el desarrollo sostenible de la Corporación y las comunidades donde opere.

Equilibrio entre el desempeño de los impactos ético, económico, social, laboral y ambiental.

Incorporar en la estrategia de la Corporación las necesidades de los Grupos de Interés más relevantes.

Fomentar el desarrollo social y la mejora de la calidad de vida de las personas con las que la Corporación convive.

Desplegar de una forma eficaz la Visión y Valores de la Corporación en las unidades y personas que la componen, para que sean coherentes con los mismos en su gestión diaria.

Promover un diálogo constructivo con los distintos Grupos de Interés, que tenga como resultado una adecuada imagen corporativa para desplegar la estrategia de la organización en los mercados en los que opere.

3 ALCANCE

Esta Política se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre las que tiene un control efectivo.

4 DIRECTRICES

Ética: La Corporación entiende como un elemento vertebrador de su actuación responsable la ética de sus acciones, entendida ésta como una consecuencia del actuar de la organización conforme a los Valores Corporativos, que debe expresarse, no sólo en el cumplimiento de las normas jurídicas, sino en el entendimiento y satisfacción de las necesidades de sus Grupos de Interés en general y a la cooperación en el desarrollo de las comunidades donde asienta su actividad.

Valores: La Corporación pondrá los medios necesarios para alcanzar el arraigo efectivo de los Valores Corporativos en los modos de actuar de todas las personas, muy especialmente en sus líderes, así como en la gestión diaria de la Organización, basándose en los procesos de incorporación, desarrollo y capacitación de las personas y en una adecuada regulación y control de las relaciones de éstas con los Grupos de Interés.

Buen Gobierno: Entendido como la regulación del funcionamiento de los distintos Órganos de Gobierno, con objeto de que su gestión favorezca el cumplimiento de las directrices de esta



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políticas, basándose en el protocolo familiar, en las mejores prácticas de Gobierno y en la aportación de valor a todos los Grupos de Interés de la Corporación.

El Buen Gobierno de la Corporación Empresarial Pascual se basa en evitar la acumulación de la capacidad de toma de decisión en pocas personas, la escucha y orientación a todos los Grupos de Interés, el control del cumplimiento normativo de todo tipo que aplique en función de la naturaleza de los negocios de la Corporación (marco legal, normas sectoriales y normas certificables que voluntariamente se adopten, normas internas, etc.), así como una adecuada gestión de los riesgos en los que pueda incurrir la organización y las oportunidades que puedan darse.

Como empresa familiar que es, el Buen Gobierno de la Corporación Empresarial Pascual se basa en el protocolo familiar que regula la relación de la familia propietaria con la empresa. Aun siendo una empresa que no cotiza en los mercados, asume de forma genérica las recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, en aquellos ámbitos en los que sea aplicable considerando esta circunstancia.

Relación con los Grupos de Interés: gestionar la Creación de Valor Compartido implica el conocimiento, relación y comunicación efectiva con los Grupos de Interés de la Corporación, para recabar sus necesidades, expectativas, estado de opinión y, en último término, hacerles partícipes de la estrategia de la empresa. En este sentido se promoverán los procedimientos adecuados para que la gestión de los Grupos de Interés sustente de forma sólida y eficaz la reputación de la Corporación. Los Grupos de Interés críticos para nuestra organización son los consumidores, los clientes, los trabajadores, los proveedores, la sociedad y los accionistas.

Gestión del Valor Compartido: La Creación de Valor Compartido tiene como foco el equilibrio razonable de los impactos que la actividad del conjunto de la cadena de valor de la empresa genera. Dicho equilibrio debe formar parte sistemáticamente de la formulación de la estrategia de la Corporación. Su despliegue en objetivos operacionales debe garantizar una gestión eficiente de los recursos y de los procesos para maximizar los impactos positivos y minimizar los impactos negativos en los ámbitos éticos, económico, laboral, social y ambiental.

Excelencia y Calidad de la Gestión: Entendida como la ambición de superar sistemáticamente las expectativas de sus Grupos de Interés. Se basa en el conocimiento profundo y permanentemente actualizado de las necesidades y expectativas de los mismos, en la formulación y actualización de la Estrategia de la empresa en base a estas necesidades y en la medición del impacto real que tiene para retroalimentar sus procesos de gestión y mejorar constantemente su desempeño organizacional.

Reputación: La Corporación entiende la Reputación como una consecuencia natural de la actuación responsable. La reputación no es solamente una consecuencia de una acertada comunicación sino de la expresión real y coherente del modo de ser y de actuar de la Organización. Para ello todas las decisiones estratégicas, y su despliegue operacional, deben de estar basadas en la Visión y Valores de la Corporación y su aplicación sobre la calidad de productos y servicios, el atractivo emocional (fortaleza de la marca), el liderazgo, la innovación, la situación financiera y la comunicación. Para crear la reputación adecuada, es necesario gestionar la imagen de la compañía a través de una política de Comunicación sistemática, unificada y coordinada para los diferentes grupos de interés.



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NORMA DE BUEN GOBIERNO

1 OBJETO

Establecer las directrices para las normas que regulan el funcionamiento de los Órganos de Gobierno de la Corporación, en base a las mejores prácticas, para asegurar su sostenibilidad en el tiempo.

2 OBJETIVOS

Fijar las directrices para regular el funcionamiento de los órganos de Gobierno de la Corporación Empresarial Pascual.

Asegurar las mejores prácticas de Gobierno para la Corporación que aseguren su sostenibilidad en el tiempo.

3 ALCANCE

Esta Norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre las que la Sociedad tiene un control efectivo. Quedan excluidas de su ámbito de aplicación las filiales cotizadas que dispongan de sus propias políticas, si las hubiese.

4 REQUISITOS

El Gobierno de la Corporación queda regulado por un conjunto de protocolos y reglamentos que serán revisados periódicamente por el Consejo, y que deben de incluir, como mínimo:

el Protocolo Familiar o Reglamento de la Junta,

el Reglamento del Consejo y sus Comisiones,

las Normas Reguladoras de la actividad de:

Auditoría Interna,

Gestión de Riesgos y Oportunidades

Gestión de la Documentación Normativa

Con una periodicidad no superior a cinco años, se someterá por parte del Consejo de Administración el Código de Buen Gobierno a una autoevaluación para determinar que recomendaciones aplican a o no al gobierno de la Corporación y en el caso de las que apliquen el grado de cumplimento con una explicación razonada del porqué de los incumplimientos que hubiere y de la intención de cumplirlo y en qué plazo. Dicha autoevaluación debe ser aprobada por la Junta de Accionistas en tanto en cuanto sienta las bases del Buen Gobierno que garantice una gestión eficiente de los recursos a los que se destina el capital desembolsado.

En esta línea, anualmente el Consejo emitirá un informe de Gobierno Corporativo en el que se reflejarán los aspectos previstos en dicho Código para su evaluación por la propiedad.

La Documentación Normativa debe incluir las Políticas y Normas que se deben documentar para dar satisfacción a los principales Grupos de Interés, así como sus despliegues en la Gestión a través de los Procesos de la Corporación y su documentación asociada. Para ello:

Las Políticas que se desarrollen incluirán los objetivos, alineados con la Misión, que se persiguen con el cumplimiento de dichas políticas, así como las directrices que se deben seguir para su cumplimiento.

Las Normas incluirán el objeto y requisitos especificados de obligado cumplimiento.



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La documentación de los procesos incluirá aquellas instrucciones de trabajo, especificaciones y registros que se consideren necesarios para dejar especificados los requisitos de cumplimiento en la ejecución de los mismos.

En la definición y revisión de las Políticas y Normas de la empresa se incluirán todas aquellas necesarias para garantizar la orientación de los procesos a la satisfacción de las principales necesidades y expectativas de los Grupos de Interés de la Corporación.



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NORMA DE AUDITORÍA INTERNA

1 OBJETO

Asegurar que las políticas, principios y normas de actuación han sido observados y respetados. Establecer los principios necesarios para obtener evidencia objetiva de que la información que manejan los Órganos de Gobierno y de Dirección de la Corporación es sólida y veraz. Sugerir propuestas de mejora de las operaciones (normas, procesos y sistemas) basadas en la experiencia de revisión de la situación actual.

2 OBJETIVOS

Verificar que las distintas unidades de gestión de la Corporación cumplen con las políticas, normas y principios de actuación establecidos por los órganos de Gobierno de la misma.

Obtener evidencia objetiva de que la información relevante que generen los distintos procesos y actividades de la Corporación es veraz y representa fielmente la realidad, obtenida conforme a lo establecido, y fluye adecuadamente a las direcciones correspondientes para su gestión y a los órganos de Gobierno.

Verificar que los riesgos para el negocio están adecuadamente identificados, caracterizados y controlados mediante la existencia de métodos y procesos adecuados, y que éstos se cumplen con el objeto de eliminar o minimizar los riesgos y su impacto.

Proponer cambios en las oportunidades de mejora detectadas en cualquier ámbito objeto de auditoría que contribuyan a mejorar la calidad de la gestión.

Favorecer la buena reputación de la Corporación dando un soporte adecuado a todas las actividades de auditoría de cualquier parte interesada.

3 ALCANCE

Esta Norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre las que la Sociedad tiene un control efectivo.

4 REQUISITOS

La Actividad de auditoría interna de la Corporación debe:

Ser independiente y gestionarse de tal forma que se garantice que está libre de injerencias al determinar su alcance, al desempeñar su trabajo y al comunicar sus resultados.

Especificar claramente los criterios de compatibilidad y competencia de las personas que ejerzan funciones responsables de la auditoría interna,

Especificar los criterios para el nombramiento o separación de esta función,

Ser planificada, acorde a las directrices de la Comisión de Auditoría que controla su actividad, para asegurar el alcance de la misma,

Prever que los procesos y procedimientos para la planificación, ejecución, informe y registro de las auditorías, queden debidamente documentados.

Especificar en los procesos de auditoría la responsabilidad del gestor en la elaboración de Planes de Acción para la corrección de las No Conformidades detectadas (incluyendo qué se va a hacer, quién es el responsable y cuándo estará hecho), la comunicación a Auditoría



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Interna de su progreso y la verificación de su implantación por parte de ésta, para el cierre de la no Conformidad, si procede.

Conciliar las expectativas de las partes interesadas, especialmente en el caso en el que los clientes de la auditoría interna sean organizaciones externas a la Corporación o con las que se mantengan alianzas estratégicas.

El Director de Auditoría Interna debe:

Cuidar que los trabajos de auditoría se cumplan de forma profesional, rigurosa, clara y precisa, generando un estado de confianza en todas las partes interesadas.

Vigilar que no se asuman riesgos no aceptados por los Órganos de Gobierno de la Corporación, plantear esta cuestión con los diferentes niveles de gestión para su solución, hasta llegar, si es preciso, a compartirla con la Comisión de Auditoría.

Si la decisión referida al riesgo residual no se resuelve, el Director de Auditoría Interna, debe informar de esta situación a la Comisión de Auditoría, para su resolución.

Vigilar que la información que maneja la Alta Dirección sea un fiel reflejo de las operaciones, plantear esta cuestión con la dirección correspondiente, con el objeto de asegurar los procesos que generan dicha información.

Si la situación referida a la fiabilidad de la información no se resuelve a satisfacción de ambas partes, se elevará a la Comisión de Auditoría, para la toma de decisión correspondiente.

Los Auditores Internos deben:

Demostrar permanentemente que actúan con integridad, como basa para establecer la confianza en los juicios que emiten.

Mostrar el más alto nivel de objetividad profesional al reunir, evaluar y comunicar información sobre la actividad o el proceso auditado.

Las conclusiones que emitan deben mantener el criterio de proporcionalidad respecto del propósito de la misma, por lo que reflejarán, de forma razonable, el impacto evidenciado.



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NORMA DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES

1 OBJETO

Proteger de forma efectiva el patrimonio económico, personal y reputacional de todos los negocios de la Corporación de aquellos riesgos de cualquier origen que puedan comprometer su permanencia en el tiempo.

Aumentar el patrimonio económico, personal y reputacional de todos los negocios de la Corporación, aprovechando las oportunidades de cualquier origen que facilite la mejora del legado.

Esto se conseguirá mediante la aplicación de un enfoque sistemático en la identificación y caracterización de los riesgos y las oportunidades, y la relación de causas y efectos que permita la respuesta más adecuada a los mismos, incluyendo la sistematización de su gestión.

2 OBJETIVOS

Gestionar, previa identificación de los mismos, la diversidad de riesgos y oportunidades de la Corporación, minimizando aquellos que puedan comprometer la sostenibilidad de los distintos negocios de la misma, con un equilibrio razonable entre el esfuerzo que suponga su control y el riesgo comprometido.

Alinear el riesgo aceptado y la estrategia de la Corporación. Definiendo cómo alcanzar los objetivos estratégicos asumiendo los riesgos aceptados, y estando preparados para dar respuesta a dichos riesgos.

Procurar la estabilidad empresarial y la solidez financiera de forma sostenida en el tiempo.

Aportar el máximo nivel de garantías a todas las partes interesadas, y defender sus intereses.

Salvaguardar la buena reputación de la empresa, especialmente con aquellas partes interesadas cuya relación con la Corporación esté especialmente condicionada por los riesgos que ésta asuma.

3 ALCANCE

Esta Norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre las que ésta tiene un control efectivo.

4 REQUISITOS

Los responsables de los distintos ámbitos de gestión de la Corporación deben:

Integrar la visión del riesgo-oportunidad en la gestión, a través un sistema de identificación y control de riesgos de negocio que incorpore en su proceso de toma de decisión la aceptación o no del riesgo, y al mismo tiempo esté enfocado a aprovechar de forma proactiva las oportunidades derivadas del análisis de potenciales eventos de riesgo, incorporar con rapidez estas conclusiones en las decisiones estratégicas y operativas con la consiguiente redefinición de objetivos.

Desarrollar una cultura anticipativa y proactiva para responder a los riesgos. La gestión de los riesgos debe ser fundamentalmente anticipativa, orientándose al logro de los objetivos al medio y largo plazo y teniendo en cuenta los escenarios posibles del entorno actual y futuro.



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Realizar la Gestión de Riesgos con criterios de coherencia entre la importancia del riesgo (probabilidad de ocurrencia / impacto sobre los objetivos y partes interesadas) y la inversión y medios necesarios para eliminarlo o reducirlo.

Gestionar los Riesgos con criterios de eficacia y eficiencia, contemplando controles que mitiguen los riesgos y/o sus efectos sobre las partes interesadas de la organización, y estructurar la gestión a través de sistemas, normas y criterios de referencia (buenas prácticas), así como con mecanismos de verificación y mejora periódicos.

Segregar las funciones que caracterizan el riesgo de las que gestionan la respuesta al mismo, para una adecuada distribución de responsabilidades.

Informar con normalidad sobre los riesgos y las oportunidades de la compañía y sus procesos de control, en la medida en que sea necesario y aconsejable, a los reguladores y principales agentes externos, manteniendo los canales adecuados parar asegurar una información coherente y profesional.

Establecer planes de contingencia para reducir los impactos de riesgos relevantes que se hayan identificado. Suscribir pólizas de seguros para cubrir los riesgos relevantes siempre que el mercado y el coste lo permitan.

Utilizar un método estructurado que normalice el proceso y asegure la homogeneidad de los resultados.



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NORMA DE DOCUMENTACIÓN NORMATIVA

1 OBJETO

Regular la documentación normativa de la Corporación, favoreciendo el despliegue del proyecto de empresa, sus políticas asociadas y su estrategia mediante una gestión documental que proporcione el soporte adecuado al conjunto de documentos necesarios para ejecutar eficientemente la actividad diaria (las normas, los procesos, sus instrucciones de trabajo, especificaciones, etc.) garantizando su custodia y puesta a disposición de todas las partes interesadas.

Regular explícitamente los requisitos que se deben cumplir en todas las actividades relacionadas con la identificación, elaboración, aprobación, publicación y custodia de Documentación Normativa de la Corporación Empresarial Pascual y empresas participadas cuya gestión dependa de la misma.

2 ALCANCE

Esta norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación, así como en aquellas participadas sobre las que ejerza un control efectivo.

3 DEFINICIONES

DOCUMENTO NORMATIVO: aquellos emitidos por la Corporación o sus participadas, donde se

fijan orientaciones, directrices y/o requisitos explícitos para la gestión diaria. Los tipos de

documentos normativos quedan descritos en la ES-DC-CO-00-00-001 (anexo I de esta norma).

4 DESARROLLO

Como principio general se debe considerar que la documentación interna tiene carácter normativo, cuando establece requisitos a cumplir en:

Toda la Corporación y las empresas participadas que gestione

Toda una empresa o negocio

Varios departamentos o áreas simultáneamente

Un solo departamento o área, en cualquier de los siguientes casos:

Regulen la incorporación de requisitos externos (legales, de sistemas de

gestión implementados en la empresa certificados o no, de clientes externos o

internos, etc.) al Sistema de Gestión.

Regulen la contribución de dicho área a procesos transversales documentados.

Documentos de organización interna que la función directiva responsable

considere necesario normativizar.

Las instrucciones documentadas en cualquier medio (correos electrónicos o cualquier otro tipo de documento) que establezcan requisitos sobre la gestión que no hayan sido documentadas en uno de los tipos de documentos normativos descritos en el anexo I, no tendrán carácter normativo. Si fuera necesario que lo tuviesen, en base a los criterios anteriores, se deben reflejar en alguno de los tipos de documentos normativos definidos en el anexo I.



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Las actividades relacionadas con la elaboración, revisión, aprobación, archivo, custodia y publicación se deben regular en procesos documentados del sistema, que regularán, para el caso que sea necesario, procedimientos de aprobación urgencia (e-mail u otros medios telemáticos).

La codificación y procesos de búsqueda, consulta y publicación deben facilitar la localización de toda la documentación normativa relativa a un determinado asunto.

Los criterios para identificar las funciones responsables de elaborar (E), revisar (R) y aprobar (A) la documentación normativa, están descritos en la ES-DC-CO-00-00-002 (anexo II de esta norma).

Cuando un documento normativo aplique a más de una función directiva, la identificación concreta de las funciones implicadas en cada fase será realizada por Calidad de la Gestión en conjunto con las direcciones implicadas, basándose en los criterios expresados en el anexo II de esta norma y la estructura de gestión actualizada. Antes de iniciar el proceso se informará en cualquier caso a las funciones aprobadoras para su conocimiento y opinión.

En cualquier caso los documentos normativos que por su alcance apliquen a varias empresas/ámbitos de gestión de la Corporación, y por tanto deban ser aprobados por el Comité de Gobierno de la misma, serán remitidos al mismo con el consenso alcanzado por los revisores. Si éste no existiese, se remitirán con tiempo suficiente e identificación clara de los puntos sobre los que debatir/tomar decisión por parte del Comité de Gobierno.

Los documentos aprobados en el Comité de Gobierno que apliquen directamente a una o más empresas de la Corporación se publicarán con la firma de aprobación del que presida el Comité de Gobierno, en nombre y representación de todos los miembros del mismo, así como por los máximos responsables de las empresas en las que aplique. El formato de publicación incluirá en su carátula el logo corporativo más el de todas las empresas a las que aplique directamente.

La Documentación Normativa se codificará de acuerdo con los criterios establecidos en la ES-DC-CO-00-00-003 (anexo III de esta norma).

Todo el personal propio de la Corporación o de sus participadas así como de empresas subcontratadas, es responsable de informarse del contenido de la documentación normativa que les aplique relacionada con sus tareas, así como de cumplir con lo establecido en la misma que le sea aplicable y proponer las modificaciones que considere necesarias para adecuar la misma a la realidad de las operaciones.

Como regla general, las excepciones a la aplicación de cualquier documento Normativo serán únicamente autorizadas por las personas que ocupen, en el momento de autorizar dicha excepción, las función de las que en su día aprobaron el documento. En caso de duda se elevará siempre al nivel superior.

Si el aprobador de un documento quiere autorizar a otra función para hacer excepciones de lo regulado en algún punto concreto de la norma, la identificación de esta función debe de hacerse constar explícitamente en el documento normativo. Cualquier cambio que el aprobador quiera introducir en las funciones que se autoricen a hacer alguna excepción supone una nueva revisión y aprobación de dicho documento normativo.

Dichas excepciones deben respetar siempre el marco legal aplicable.

Los Órganos de Gestión, funciones directivas y mandos de las empresas de la Corporación y sus participadas deben:

Identificar y promover las necesidades de generación/actualización de documentación

normativa no solamente en su área de responsabilidad, sino también en los procesos

transversales a los que contribuya.



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Difundir adecuadamente los documentos normativos, siguiendo los criterios

expresados en esta norma y procesos asociados, que afecten a su área de

responsabilidad, para que estén en conocimiento y a disposición de las funciones cuya

actividad esté afectada por los mismos.

En el caso de documentos normativos que apliquen a su área de gestión, que por su

naturaleza o necesidades de operación, no estén archivados en el repositorio principal

de documentación, custodiarlos adecuadamente y asegurar que cualquier gestión que

se realice sobre los mismos (modificación/derogación, etc.) se realiza cumpliendo lo

establecido en esta norma y procesos asociados.

Participar y disponer de los medios necesarios para la redacción y revisión de

documentos normativos, cuando sea requerido para ello, poniendo a disposición de la

organización el conocimiento del que disponga para la correcta elaboración y gestión

de los mismos.

Cumplir en su gestión con los requisitos especificados en los documentos normativos.



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POLÍTICA DE RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

1 AMBICIÓN

Gestionar la Creación de Valor Compartido implica el conocimiento, relación y comunicación efectiva con los Grupos de Interés de la Corporación, para recabar sus necesidades, expectativas, estado de opinión y, en último término, hacerles partícipes de la estrategia de la empresa.

2 OBJETIVOS

Definir el mapa de grupos de interés críticos para nuestra organización

Establecer el sistema de diálogo con ellos

Fijar los objetivos a alcanzar con cada uno de ellos

Establecer el sistema de control y seguimiento de los resultados obtenidos

Implantar el sistema de mejora continua en la gestión del diálogo

Saber que esperan de nosotros los Grupos de Interés como input clave para la formulación de la estrategia corporativa

3 ALCANCE


4 DIRECTRICES

Grupos de Interés críticos para nuestra organización son los consumidores, los clientes, los empleados, los proveedores, la sociedad y el capital.

Consumidores y clientes1: Liderar la implantación de alianzas con clientes que nos permitan satisfacer las necesidades de los consumidores, buscando la superación de sus expectativas como garantía de la sostenibilidad a largo plazo de la actividad de la Corporación y sus empresas.

Ser capaces de ejercer el liderazgo del mercado en todas las categorías de productos o servicios donde la Corporación actúe, tanto por calidad e innovación, como por facturación y rentabilidad.

Este liderazgo ha de basarse en la reputación de sus marcas como principal atractivo para sus clientes, consumidores y grupos de interés en general.

Empleados: Establecer los canales de relación de la Corporación con sus trabajadores a fin de que el conocimiento mutuo de las necesidades y expectativas sean conocidas por el otro, especialmente en materia de formación, desarrollo y competencia profesional, produciéndose una alineación de intereses mutuos que construya relaciones de alianza a largo plazo. Este conocimiento favorecerá que las estrategias empresariales se definan para la satisfacción de dichas necesidades y el trabajador oriente su desempeño al logro de los objetivos de la empresa.

Proveedores: Asegurar que el suministro adecuado de las materias primas, ingredientes, materiales y servicios necesarios para su actividad - a precios, calidad, nivel de servicio e innovación competitivos - se basa en el trabajo con proveedores que compartan los



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objetivos, los valores y las políticas de la Corporación, estableciendo alianzas estratégicas con ellos que redunden en un beneficio mutuo y añadan valor a ambas partes.

Sociedad: Establecer una alianza con los líderes de opinión y decisores clave de la Sociedad. Se basa en una continua relación de cooperación transparente, responsable y profesional entre todas las partes implicadas en búsqueda del bien común.

Capital: Establecer una alianza estable con los accionistas de la Corporación construida sobre el bien común de todas las partes y la generación de valor para el conjunto de sus Grupos de Interés, debe permitir la generación de resultados económicos a repartir entre los accionistas de las diferentes sociedades que esté basada en las normativas y códigos de relación con los accionistas vigentes en los países donde operen las distintas sociedades.

Ética: Es el elemento vertebrador de su actuación responsable conforme a los Valores Corporativos, debe expresarse en el compromiso recíproco de actuación en la relación de la empresa con sus Grupos de Interés, que debe basarse en la creación de valor compartido como base del desarrollo sostenible y rentable. La empresa mantendrá y fomentará relaciones cuyas actuaciones cumplan el marco legal aplicable a su actividad, los compromisos de autorregulación, los Principios del Pacto Mundial de la ONU y el Código de Conducta de la empresa, que incluyen directrices de índole ético y profesional que deben regir la relación con todos los Grupos de Interés.

Diálogo: Se entablarán unos procesos estructurados de diálogo constructivo y consistente con todos los Grupos de Interés que ayude a entender las necesidades y expectativas desde sus diferentes perspectivas para la mejor toma de decisiones y resolución de problemas.

Transparencia: Se sustenta en compartir con sus los Grupos de Interés información veraz y contrastada sobre los temas relevantes para cada uno, impulsando las fórmulas de colaboración más adecuadas en cada caso. Esta transparencia debe de ser compatible con la confidencialidad necesaria con terceras partes para salvaguardar la competitividad de la empresa.

Alianzas: Los acuerdos con Grupos de Interés buscan el principio de colaboración para aumentar de forma sostenible en el tiempo el beneficio de ambas partes, basadas en la creación de valor compartido, la transparencia, el espíritu de colaboración y el trato ético, equitativo y respetuoso.

Liderazgo: El Buen Gobierno es la base de la correcta ejecución de las relaciones con los Grupos de Interés. Por ello, la compañía es corresponsable de que se ejerzan los valores de Pascual, generando un entorno de confianza basado en la credibilidad, el trato justo y equitativo y el respeto a las personas.

Innovación y mejora continua: Este diálogo promoverá compartir información y conocimiento de nuevas ideas y técnicas, que potencien la eficiencia y desarrollo de los procesos de la cadena de valor de la compañía, siempre que no comprometan el know-how de alguna de las partes, para mejorar continuamente la satisfacción de los Grupos de Interés.



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NORMA DE RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES

1 OBJETO

Regular los requisitos básicos que regulan la relación con los proveedores para el suministro adecuado de las materias primas, ingredientes, materiales y servicios necesarios para su actividad - a precios, calidad, nivel de servicio e innovación competitivos. Se basa en el trabajo con proveedores que compartan los objetivos, los Valores y las Políticas de la Corporación, estableciendo alianzas estratégicas con ellos que redunden en un beneficio mutuo y añadan valor a ambas partes.

2 OBJETIVOS

Compartir una misma visión de desarrollo sostenible de las empresas involucradas y su impacto en las comunidades en las que operan.

Proporcionar una ventaja competitiva a través de la innovación y el desarrollo conjunto de las categorías en que cada uno opere.

Asegurar la disponibilidad a un coste competitivo de aquellos productos y servicios adecuados a las necesidades detectadas para la correcta ejecución de los distintos procesos de la Corporación con el objetivo de satisfacer las necesidades de los Grupos de Interés.

Garantizar la conformidad a las especificaciones, la calidad y la seguridad de las materias primas, ingredientes, materiales y servicios necesarios para los procesos de la Corporación.

Contribuir al incremento de ventas y mejora de resultados de la empresa y sus proveedores, mediante la optimización de costes y la mejora en la calidad de los servicios y procesos subcontratados.

3 ALCANCE

Esta Norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre las que la Sociedad tiene un control efectivo.

4 REQUISITOS

Los órganos de Gestión, funciones directivas de las empresas de la Corporación Empresarial Pascual deben:

Excluir de sus procesos de selección aquellos proveedores que:

No cumplan la legislación ambiental en su ámbito de actividad,

No cumplan la legislación de Prevención de Riesgos Laborales en su ámbito de actividad. El cumplimiento del marco legal en materia de seguridad y Salud en el trabajo por parte de los proveedores es fundamental para mantener la relación comercial, especialmente en aquellos proveedores de servicios con personal destinado en centros de la Corporación.

Evitar establecer o mantener relaciones comerciales con proveedores que:

Tengan políticas o actuaciones divergentes con el Pacto Mundial de la ONU,

Tengan políticas o actuaciones contrarias a lo expresado en el Código de los Empleados en lo relativo a relaciones con los Proveedores,



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No respeten la legislación vigente.

Potenciar la relación con aquellos proveedores que

Compartan políticas similares de calidad con la Corporación,

Incluyan en sus políticas y procesos regulaciones y prácticas voluntarias en materia de sostenibilidad ambiental.

Aporten garantías adicionales en base a la transparencia y colaboración, especialmente con la información relevante sobre sus procesos, más allá del estricto cumplimiento de las especificaciones de calidad.

Incluyan en sus políticas y procesos regulaciones y prácticas voluntarias en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Promuevan la aplicación de los principios de la Empresa Familiarmente Responsable, considerando estos aspectos en sus procesos de homologación, cuando proceda, con el propósito de favorecer la relación comercial con aquellos que apliquen estos principios de forma efectiva.

Cuando sea preciso por la naturaleza del suministro los proveedores deben:

Disponer de un sistema de autocontrol en materia de Seguridad Alimentaria conforme a la legalidad vigente,

Ponerlo a disposición de la empresa de acuerdo con las condiciones pactadas y el marco legal.

Cumplir lo expresado en contratos y especificaciones.

Establecer y cumplir los mecanismos de verificación que se determinen por ambas partes, cuando se consideren pertinentes para la garantía de calidad y seguridad en el suministro.

Promover las relaciones de Calidad Concertada basadas en estos principios.

Promover una transferencia recíproca de información con el objeto de mejorar la calidad y el coste de los bienes y servicios suministrados de forma que se produzca un beneficio mutuo.

Compatibilizar dicha transparencia con la confidencialidad necesaria con terceras partes para salvaguardar la competitividad de la empresa.

Establecer relaciones sostenibles con sus proveedores, basada en:

La generación de valor compartido,

El beneficio de ambas partes

La transparencia,

El espíritu de cooperación y

El trato equitativo y respetuoso.



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NORMA DE RELACIÓN CON CLIENTES Y CONSUMIDORES

1 OBJETO

Liderar la implantación de alianzas con Clientes que nos permitan satisfacer las necesidades de los Consumidores de la mejor manera posible, buscando la superación de sus expectativas como garantía de la sostenibilidad a largo plazo de la actividad de la Corporación y sus empresas.

Ser capaces de ejercer el liderazgo del mercado en todas las categorías de productos o servicios donde la Corporación actúe, tanto por calidad e innovación, como por facturación y rentabilidad.

Este liderazgo ha de basarse en la reputación de sus marcas como principal atractivo para sus clientes, consumidores y grupos de interés en general.

2 OBJETIVOS

Disponer de una red de alianzas que nos permita llegar a la mayor parte de los consumidores con una oferta que garantice la seguridad/calidad, el servicio adecuado y el mejor precio posible.

Dar una respuesta ágil a las necesidades inquietudes del mercado con una innovación permanente en productos y servicios.

Ser el proveedor de referencia en todos los canales donde la Corporación comercialice sus productos o servicios.

Garantizar unos resultados económicos equilibrados de la compañía, sus clientes y sus proveedores.

Desarrollar y apoyar marcas de confianza y garantía para el consumidor, cercanas y que mejoren su calidad de vida.

3 ALCANCE


4 DEFINICIONES

CONSUMIDOR: Destinatario final de los productos y servicios comercializados por la

organización, no necesariamente clientes directos de ésta.

CLIENTE: Comprador directo de un producto o servicio de la organización (se emite factura a

su nombre o denominación social).

5 REQUISITOS

Los Órganos de Gestión y funciones directivas de las empresas de la Corporación deben:

Evitar mantener relaciones comerciales con clientes cuyas actuaciones sean divergentes respecto al Pacto Mundial de la ONU, el Código de Conducta de Empleados de la Corporación y el Marco Legal vigente,

Basar los acuerdos comerciales con clientes en

La colaboración para aumentar el negocio común con beneficio de ambas partes,



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La generación de valor, la transparencia, el espíritu de colaboración y

El trato equitativo y respetuoso.

Adecuar los procesos de servicio al cliente al nivel adecuado a sus necesidades, de forma que no se comprometa el desarrollo normal de su actividad.

Maximizar el beneficio del consumidor en la relación calidad/precio.

Informar a los Clientes y Consumidores sobre nuestros productos, servicios, mercado, marcas y competidores:

Productos y Servicios: en base a evidencias contrastadas, en códigos de comunicación acordes a legislación y/o en compromisos de autorregulación del sector.

Mercado marcas y competidores: información veraz y contrastada.

Escuchar y atender las reclamaciones del consumidor con el máximo respeto y diligencia.

Tener una respuesta clara y argumentada a las reclamaciones del consumidor en un tiempo razonable.

No promover tratos preferentes hacia determinados colectivos de clientes en detrimento de otros.

Evitar el conflicto entre distintos canales de distribución.

Asegurar que la información referente a condiciones comerciales que pueda suponer un conflicto entre los clientes de distintos canales de comercialización está a disposición de los responsables de los mismos para prevenir tratos discriminatorios.



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NORMA DE RELACIÓN CON EMPLEADOS

1 OBJETO

Establecer los canales de relación de la Corporación con sus trabajadores a fin de que el conocimiento mutuo de las necesidades y expectativas sean conocidas por el otro, produciéndose una alineación de intereses mutuos que construya relaciones de alianza a largo plazo. Este conocimiento favorecerá que las estrategias empresariales se definan para la satisfacción de dichas necesidades y el trabajador oriente su desempeño al logro de los objetivos de la empresa.

2 OBJETIVOS

Conocer las necesidades de los trabajadores para integrar su satisfacción en los objetivos de la Corporación.

Que el trabajador conozca y comparta la Misión, Visión, Valores, Políticas y Estrategias de la empresa y puede orientar su desempeño a su logro.

Tener una relación directa con los trabajadores, y sus órganos de representación, como modelo de relaciones laborales.

Hacer responsable a los mandos de la correcta ejecución de la Política de Impacto Laboral.

Proporcionar un entorno de trabajo adecuado, seguro y saludable, a todos los empleados.

Mantener una cultura sólida, basada en los valores de la Corporación.

3 ALCANCE

Esta Norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre la que la Sociedad tiene un control efectivo.

4 REQUISITOS

Los Órganos de Gestión de las empresas de la Corporación, las funciones directivas y todos los mandos con personas a su cargo deben:

Difundir y fomentar e integrar los Valores Corporativos en la forma de actuar, relacionarse y gestionar de las personas.

Promover la difusión, aplicación y actualización del Código Ético de Conducta que desarrolle las directrices de las distintas Políticas Corporativas que afecten a la ética de las relaciones.

Dirigir a sus equipos de acuerdo a los Valores de Pascual.

Generar un entorno de confianza con sus equipos basado en la credibilidad, el trato justo y el respeto a las personas.

Fomentar el orgullo por trabajar en la compañía.

Contribuir a crear un buen ambiente de trabajo.

Liderar los procesos de información, explicación, conocimiento y asunción de la Misión, Visión, Valores, Políticas, Normas, Estrategias y Objetivos a los miembros de su equipo.

Detectar y elevar las necesidades de sus equipos para integrarlas en los objetivos empresariales.



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Respetar las iniciativas de representación colectiva. Especialmente las que favorezcan de manera efectiva la participación de los equipos en la mejora continua de la Gestión, en las recomendaciones y sugerencias relativas al puesto de trabajo y su seguridad, así como de las condiciones laborales.

Fomentar la participación activa en las decisiones que afecten al ámbito de actuación y conocimiento, a fin de lograr la mejor y más adecuada implantación de cuantas medidas sea necesario adoptar.

Facilitar los elementos y recursos necesarios para que puedan desempeñar adecuadamente su papel de representación.

Mantener un nivel de interlocución sistemática y periódica, en un entorno de especial colaboración, basada en la transparencia y veracidad en la comunicación con los órganos de representación colectiva.

Favorecer iniciativas y actuaciones que refuercen la igualdad de oportunidades en base al mérito de las personas.

Favorecer la conciliación de la vida laboral y familiar.

Integración personas con discapacidad y de otros colectivos desfavorecidos.

Cuando aborden un procedimiento de despido se debe disponer de un análisis pormenorizado y exhaustivo, argumentado por escrito, tanto por parte de la cadena de mando como por parte de Relaciones Humanas.

Afrontarse los procesos de separación de la compañía con el máximo respeto hacia las personas.

Minimizar el impacto hacia dicha persona y hacia el resto del equipo.



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NORMA DE RELACIÓN CON EL CAPITAL

1 OBJETO

Establecer una alianza estable con los accionistas de la Corporación construida sobre el bien común de todas las partes y la generación de valor para el conjunto de sus Grupos de Interés. Debe permitir la generación de resultados económicos a repartir entre los accionistas de las diferentes sociedades y estar basada en las normativas y códigos de relación con los accionistas vigentes en los países donde operen las distintas sociedades.

2 OBJETIVOS

Disponer de una red de alianzas con los socios que permita construir una empresa que transcienda en la sociedad en la que opere, que genere valor y desarrollo a su alrededor, logrando con ello el cumplimiento de la misión y la visión compartida.

Lograr la estabilidad del Gobierno de la Corporación que permita el desarrollo sostenible a largo plazo y la potenciación del legado que se haya generado.

Regular la estructura del capital y sus potenciales cambios para garantizar la estabilidad del gobierno de la compañía.

Impulsar la aportación de criterios clave para la formulación de la estrategia empresarial.

3 ALCANCE


4 REQUISITOS

Los accionistas de la Corporación deben compartir una Misión y una Visión sobre la creación de valor para el conjunto de los Grupos de Interés como base del desarrollo sostenible y rentable.

Los acuerdos con accionistas se basan en el principio de colaboración para aumentar la creación de valor común con beneficio de ambas partes, basadas en la generación de valor, la transparencia, el espíritu de colaboración y el trato equitativo y respetuoso.

Los accionistas será corresponsables de ejercer los Valores de Pascual, generando un entorno de confianza basado en la credibilidad, el trato justo y el respeto a las personas.

Los Órganos de Gobierno y de Gestión mantendrán una actitud de cooperación activa con todos los accionistas para alinear los intereses de todos con los objetivos de esta Norma.

Los Órganos de Gobierno y de Gestión entablarán, a través des procesos estructurados de comunicación, un diálogo constructivo y consistente con todos los accionistas que ayude a entender las necesidades y expectativas desde sus diferentes perspectivas para la mejor toma de decisiones y resolución de problemas.

Los Órganos de Gobierno y de Gestión escucharán y atenderá las necesidades de todos los accionistas, para favorecer la mutua comprensión de las mismas y generar en lo posible beneficio común.

Los Órganos de Gobierno y de Gestión aplicarán el principio de transparencia en todas sus relaciones con los accionistas, por lo que les trasladará información veraz y contrastada que sea relevante, impulsando las fórmulas de colaboración más adecuadas en cada caso.



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La relación entre los accionistas y los Órganos de Gobierno y de Gestión de la Corporación cumplirán siempre, en cualquier caso, con las regulaciones legales que le sean de aplicación.



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NORMA DE RELACIÓN CON LA SOCIEDAD

1 OBJETO

Establecer una alianza con los líderes de opinión y decisores clave de la Sociedad. Se basa en una continua relación de cooperación transparente, responsable y profesional entre todas las partes implicadas en búsqueda del bien común.

2 OBJETIVOS

Conocer e integrar en las estrategias de la Corporación las necesidades y expectativas de la Sociedad para su desarrollo y mejora del bienestar.

En coherencia con los Valores y Políticas corporativas, tomar posición y compartirla con los decisores del marco regulatorio y las directrices sectoriales, con objeto de mejorar en lo posible dicho marco, el buen funcionamiento del sector, la cadena de valor sectorial y consecuentemente la de la propia Corporación.

Contribuir al incremento de desarrollo sostenible de la Sociedad, y por ende, de la Corporación.

Contribuir a la creación y mantenimiento de la reputación corporativa de la empresa mediante las relaciones fluidas con los representantes clave de la Sociedad – administraciones públicas, asociaciones sectoriales, ONGs, Medios de Comunicación, líderes de opinión, etc.

Evitar el impacto negativo en la Reputación, de circunstancias adversas que dañen la imagen ante la Sociedad, y que como consecuencia pudiesen poner en riesgo los activos de la Corporación.

3 ALCANCE


4 REQUISITOS

La gestión, en materia de relaciones con la Sociedad, de las empresas que constituyen la Corporación, debe:

Mantener una actitud de cooperación activa con los representantes clave de la Sociedad a través, preferentemente, de su intervención en las asociaciones e instituciones en las que participa para alinearlas, en lo posible, con los objetivos de esta Norma.

Entablar un diálogo constructivo en sus relaciones con la Sociedad, que ayude a entender las necesidades y expectativas desde diferentes perspectivas para la mejor toma de decisiones y resolución de problemas.

Cumplir, y fomentar el cumplimiento en toda su Cadena de Valor, de la legislación vigente en cualquier proceso que pueda tener relación directa o indirecta con su actividad, especialmente en aquellos que, por la naturaleza de su control, puedan comprometer el cumplimiento de los objetivos de esta Norma.

Aplicar el principio de transparencia en todas sus relaciones con la Sociedad, por lo que les trasladará la información y conocimiento que sean relevantes sobre su actividad, impulsando las fórmulas de colaboración más adecuadas en cada caso.



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Escuchar y atender las necesidades de todas las partes interesadas, para favorecer la mutua comprensión de las mismas y generar en lo posible beneficio común.

Promover entre la Sociedad la información y conocimiento de nuevas ideas y técnicas, que sustenten la eficiencia y desarrollo de los procesos productivos de la cadena de valor de la compañía.

Colaborar en aquellas asociaciones que aporten valor a las actividad de la empresa, liderando en lo posible las iniciativas y actividades de dichas asociaciones para hacerlas compatibles con los objetivos de esta Norma y los valores corporativos de la Corporación.

Apoyar, siempre que sea factible, la autorregulación como mecanismo de solución de problemas sectoriales, como enfoque eficiente y flexible que dé un rol protagonista y responsable a la propia actividad empresarial.



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POLÍTICA DE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO

1 AMBICIÓN

La Creación de Valor Compartido tiene como foco el equilibrio de los impactos que la actividad del conjunto de la cadena de valor de la empresa genera. Dicho equilibrio debe formar parte sistemáticamente de la formulación de la estrategia de la Corporación y su despliegue operacional debe garantizar una gestión eficiente de los recursos y de los procesos para maximizar los impactos positivos y minimizar los impactos negativos en todos los ámbitos de actuación.

2 OBJETIVOS

Conocer el mapa de impactos (consecuencias) que nuestra actividad tiene en nuestro entorno.

Disponer un sistema de seguimiento del desempeño y de los indicadores que nos permita gestionar los impactos que generamos.

Establecer un sistema de reporte que permita a los gestores conocer la realidad y tomar decisiones que ayuden al cumplimiento de los objetivos marcados.

Disponer de la información relevante para los grupos de interés que contribuya a gestionar la imagen de la empresa, y por tanto, a generar la reputación adecuada.

3 ALCANCE


4 DIRECTRICES

Ámbitos de impacto a gestionar:

Ético: La Corporación entiende como un elemento vertebrador de su actuación responsable la ética de sus acciones, entendida ésta como una consecuencia del actuar de la organización conforme a los Valores Corporativos, que debe expresarse, no sólo en el cumplimiento de las normas jurídicas, sino en el entendimiento y satisfacción de las necesidades de sus Grupos de Interés en general y a la cooperación en el desarrollo de las comunidades donde asienta su actividad.

Económico: La primera responsabilidad de la Corporación es alcanzar la eficiencia y rentabilidad económicas, orientada a obtener un equilibrio adecuado con el resto de impactos, éticos, laborales, sociales y ambientales.

Laboral: La actividad de la empresa tiene impacto en las personas que trabajan, directa o indirectamente, en la cadena de valor de la misma. La empresa debe conocer sus expectativas y necesidades y trabajar para crear valor con estas personas y lograr su satisfacción equilibrada con el resto de impactos de su actividad.

Social: La Corporación entiende como creación de valor social todas aquellas acciones que, de acuerdo con sus Valores y la cultura de las comunidades donde opere, permita el desarrollo sostenible de las comunidades donde opera, manteniendo el equilibrio con el resto de impactos - ético, económico, laboral y ambiental.

Ambiental: La Corporación debe minimizar el impacto ambiental negativo de su actividad y fomentar una cultura de respeto, conservación y mejora del Medio Ambiente.



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Entendiendo que sin esto no se consigue se está comprometiendo la sostenibilidad en el tiempo de las comunidades donde la Corporación integra su actividad y por lo tanto la suya propia.

Transversalidad: La Gestión de los Impactos es de aplicación transversal, ya que, además de que el compromiso se extiende a todas las áreas de actuación de la organización, se entiende que la eficacia global en la gestión de impactos sólo es posible con una adecuada coordinación entre las distintas áreas de gestión de la misma.

Resultados equilibrados: Pascual persigue un modelo de negocio sostenible basado en el equilibrio entre su crecimiento y los impactos de su actividad. La estrategia de gestión de impactos contribuye a los resultados promoviendo el uso eficiente de los recursos, con compromisos y requisitos más allá de los estrictamente recogidos por la legislación o las normas de autocontrol.

Gestión: Basada en los principios de la Gestión por Procesos, incorporando en el diseño y en la gestión de sus procesos y servicios, los criterios de sostenibilidad, definiendo indicadores para medir su desempeño y estableciendo objetivos de mejora en todos los procesos que puedan tener un impacto relevante. En la definición y revisión de las políticas y planes de la empresa incluirá todas aquellas gestiones necesarias para garantizar la orientación de los procesos a la satisfacción de los principales grupos de interés de la Corporación (consumidores y clientes, empleados, proveedores, sociedad y capital).

Planificación de los impactos: El Consejo de Administración fijará anualmente, en base al estado de los recursos de la compañía y las necesidades valoradas para implantar la estrategia de negocio, los valores de aquellas variables fundamentales que estime necesarias para centrar la política de gestión de los impactos más adecuada.

Planificación del reporte: Para cumplir los objetivos se planificará el período, contenido y funciones destinatarias de los reportes, de forma que permitan soportar adecuadamente las decisiones de gestión. Esta planificación será aprobada anualmente y detallará la información que se debe reportar anual, trimestral o mensualmente, las fechas en las que estará disponible y las funciones a las que debe de llegar para favorecer una adecuada gestión.

Rentabilidad global de las inversiones: Todas las inversiones que se incluyan dentro del Plan Estratégico de la Corporación deben contar con una planificación que permita mantener dentro de los límites definidos las variables fundamentales fijadas por el Consejo de Administración y valore un retorno superior a los recursos invertidos, teniendo en cuenta la valoración de los cinco ámbitos de impacto.

Riesgos y Oportunidades: El nivel de riesgo aceptado globalmente para cada uno de los cinco ámbitos de impacto deberá ser fijado por el Consejo de Administración anualmente, en base a la situación del mercado, las oportunidades de negocio, las capacidades de la organización, sus resultados y la situación financiera de la misma. En última instancia este apetito al riesgo o a las oportunidades viene definido por los límites fijados para las variables fundamentales y la relación entra las mismas, desplegadas en los indicadores que se considere necesario y sus objetivos. Se debe realizar un análisis sistemático de los riesgos y oportunidades sobre dichos



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objetivos, incluyendo la respuesta más adecuada a los mismos, que sirva como base al Consejo de Administración para su toma de decisión.

Implicación de las Personas: Pascual entiende que gestionar los impactos depende de todas y cada una de las personas implicadas en la gestión y ejecución de sus procesos a lo largo de la cadena de valor. Por ello comunicará, formará y proporcionará los medios para que cada persona en su actividad diaria asuma la responsabilidad sobre su puesta en ejecución, fomentando además el uso responsable de los recursos, de tal forma que se sistematice la toma en consideración de las cinco áreas de impacto en las decisiones de gestión y consecuentemente en la fijación de objetivos.



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NORMA PARA LA GESTIÓN ECONÓMICO FINANCIERA

1 OBJETO

Asegurar la sostenibilidad económica de los negocios de la Corporación Empresarial Pascual que conforman su negocio de empresa, basándose en la creación de valor para los Grupos de Interés de la misma.

2 OBJETIVOS

Planificar e informar adecuadamente de las cuestiones económicas y financieras a los gestores y a los órganos de Gobierno, para poder tomar decisiones de gestión, actuales y bien informadas.

Establecer los parámetros de financiación de la Corporación Empresarial Pascual, de acuerdo con las expectativas de la propiedad, el plan estratégico y la realidad del negocio, para planificar, dirigir y controlar los recursos de la compañía en aras de alcanzar los objetivos estratégicos.

Fijar las directrices de los procesos de información contable, la gestión de las inversiones (aprobación, ejecución y seguimiento) y el control del gasto.

En coherencia con la Norma de Riesgos y Oportunidades, minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades financieras y de cualquier operación comercial, así como conocer la solvencia de los proveedores y clientes.

3 ALCANCE

Esta Norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre la que la Sociedad tiene un control efectivo. Quedan excluidas de su ámbito de aplicación las filiales cotizadas que dispongan de sus propias políticas, si las hubiese.

4 REQUISITOS

El Consejo de Administración fijará anualmente, en base a los estados financieros y las necesidades valoradas para implantar la estrategia de negocio, los valores de aquellas variables fundamentales que estime necesarias para centrar la política financiera más adecuada. Estas variables pueden incluir el nivel de apalancamiento, la capacidad de repago, la cobertura de estados financieros, el Free Cash Flow, la rentabilidad del accionista, etc. de forma que se cumplan en lo posible las expectativas de las principales Grupos de Interés.

Así mismo el Consejo de Administración fijará anualmente el nivel de riesgo aceptado para dichas variables, en base a la situación del mercado, las oportunidades de negocio, las capacidades de la organización, sus resultados y la situación financiera de la misma.

Los Órganos de Gestión y Funciones directivas de las empresas de la Corporación deben:

Planificar el período, contenido y funciones destinatarias de los reportes financieros, de forma que se soporten adecuadamente las decisiones de gestión. Esta planificación será aprobada anualmente y detallará la información que se debe reportar anual, trimestral o mensualmente, las fechas en las que estará disponible y las funciones a las que debe de llegar para favorecer una adecuada gestión.

Planificar todas las inversiones que se incluyan dentro del Plan Estratégico de la CEP, de forma que permitan mantener dentro de los límites definidos las variables fundamentales



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fijadas por el Consejo de Administración y valore un retorno superior a los recursos invertidos. Este plan financiero para las inversiones será detallado suficientemente y aprobado por el Consejo de Administración.

Fijar el riesgo aceptado, en base a los límites fijados por el Consejo de Administración, las variables fundamentales y la relación entra las mismas, desplegándolo en los indicadores que se considere necesario y sus objetivos.

Realizar un análisis sistemático de los riesgos y oportunidades sobre dichos objetivos, incluyendo la respuesta más adecuada a los mismos, que sirva como base al Consejo de Administración para su toma de decisión, y que incluya razonablemente los riesgos sobre clientes y proveedores.

Ejecutar los procesos contables cumpliendo los principios de transparencia, legalidad y fiabilidad, de forma que se disponga en tiempo y plazo de la información actualizada para cubrir las necesidades descritas en la planificación del reporte financiero.



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NORMA PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS

1 OBJETO

Contar con las personas adecuadas, con el máximo compromiso con el proyecto de la empresa, que compartan su Misión y Valores, que estén adecuadamente capacitadas y sientan orgullo de pertenencia a la Compañía.

2 OBJETIVOS

Alcanzar una empresa segura y saludable, sin accidentes de trabajo.

Adecuar la creación de empleo a las necesidades reales que el desarrollo sostenible de la empresa genere.

Lograr que los puestos de trabajo sean ocupados por personas que compartan los valores de la organización y que tengan los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para el desempeño de sus funciones.

Conseguir el mayor compromiso de las personas con la compañía.

Alcanzar el máximo nivel de competencia y desarrollo profesional de cada persona.

Mantener una cultura sólida y diferenciadora, basada en los valores de la Corporación.

3 ALCANCE

Esta Norma se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre la que la Sociedad tiene un control efectivo.

4 REQUISITOS

Los Órganos de Gestión y funciones directivas de las empresas de la Corporación deben:

Promover la difusión, aplicación y control efectivo del Código Ético de Conducta del Empleado que desarrolla las directrices de las distintas políticas y normas corporativas que afectan a la ética de las relaciones, así como promover su actualización.

Dirigir a sus equipos de acuerdo a los valores de la Corporación Empresarial Pascual, generando un entorno de confianza con sus equipos basada en la credibilidad, el trato justo y el respeto a las personas; fomentando el orgullo por trabajar en la compañía y contribuyendo a crear un buen ambiente de trabajo.

Garantizar en todo momento y con carácter general el cumplimiento normativo, tanto en materia laboral, como en el ámbito de seguridad y salud en el trabajo, sean éstas de ámbito legal, convencional o de normativa interna.

Favorecer la conciliación de la vida laboral y familiar.

Favorecer iniciativas y actuaciones que refuercen la igualdad de oportunidades en base al mérito de las personas, la integración de personas con discapacidad y de otros colectivos desfavorecidos.

Identificar, caracterizar e instrumentar Medidas de Control preventivas contra todos aquellos riesgos relevantes para la salud de los trabajadores que identifique en su ámbito de gestión.

Gestionar los recursos adecuados para proporcionar un entorno de trabajo seguro y fomentar una cultura preventiva en la organización, implicando a los empleados en todos los niveles.



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General

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Definir los procesos de selección e incorporación adecuados y el marco de requisitos de competencias para cada puesto de trabajo.

Identificar y atender sus necesidades formativas y promover las acciones necesarias para elevar los conocimientos y habilidades de las personas.

Favorecer un contexto de participación de las personas en su entorno de trabajo.

Promover especialmente la promoción interna como medio de desarrollo de las personas, para lo que articulará los procesos y herramientas necesarias.

Desarrollar sistemas retributivos en base a los criterios de competitividad con el mercado y equidad interna, respetando los criterios de no discriminación por ningún concepto. Los órganos de alta dirección los establecerán y monitorizarán la correcta aplicación de dicho sistema retributivo tanto en lo relativo a la retribución fija como a la retribución variable (bonos y sistemas de incentivos).



EDICIÓN: 01

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NORMA PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL

1 OBJETO

Pieza fundamental en la creación de valor de nuestra actividad. Se basa en la búsqueda continua de soluciones más novedosas y eficientes que satisfagan las necesidades de los Grupos de Interés en la gestión del impacto ambiental a lo largo de toda su cadena de valor y en la permanente sensibilización e interacción con los Grupos de Interés.

2 OBJETIVOS

Satisfacer las necesidades de los Grupos de Interés en cuanto al impacto ambiental que la cadena de valor de las actividades de la Corporación y sus empresas pudiesen tener.

Minimizar el impacto ambiental del conjunto de las actividades de la Corporación.

Evitar el impacto negativo en el negocio, mediante una adecuada gestión de las incidencias y crisis que en materia ambiental se puedan producir.

Contribuir a obtener unos resultados económicos equilibrados, aportando valor a las marcas comerciales de la corporación, mediante la optimización continua de los recursos necesarios para una adecuada gestión ambiental.

Contribuir a la imagen y reputación de la corporación, en base a una gestión ambiental excelente e innovadora que promueva el respeto por el Medio Ambiente, empatizando con la sociedad en general y los clientes y consumidores en particular.

3 ALCANCE

Esta Política se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial Pascual, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre las que la Sociedad tiene un control efectivo.

4 REQUISITOS

Los Órganos de Gestión y Funciones Directivas de la sempresas de la Corporación deben:

Prevenir, controlar y minimizar el impacto de la actividad de su cadena de valor en el entorno. Optando por aquellas inversiones u optimizando sus recursos de modo que su crecimiento sea sostenible.

Participar de forma proactiva, y en su caso con vocación de liderazgo, en asociaciones y otros grupos de interés, que promuevan iniciativas que contribuyan a una mayor sensibilización en materia ambiental y a la mejora de los procesos productivos, basándose en la gestión sostenible de los recursos que redunden en la reducción de costes.

Fomentar esta actitud de protección ambiental en todos sus aliados, así como en los operadores de la cadena de valor del sector.

Considerar sistemáticamente los impactos ambientales conocidos que generan sus procesos a la hora de tomar decisiones en la gestión.

Comprometerse con la reducción de consumos de energía, residuos, vertidos y emisiones en su actividad, servir de apoyo a los clientes y consumidores, además de formar parte del importante esfuerzo global para crear una sociedad más respetuosa con el medio ambiente.

Definir indicadores ambientales y establecer objetivos de mejora en esta materia en todos los procesos que puedan tener un impacto medioambiental relevante.



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General

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Comunicar, formar y proporcionar los medios para que cada persona en su actividad diaria asuma la responsabilidad sobre la puesta en ejecución de las acciones que minimicen el impacto ambiental, fomentando el uso responsable de los recursos naturales especialmente de las materias primas, el agua y los energéticos.

Promover la disposición y uso de las tecnologías más adecuadas en sus procesos y productos, así como el eco-diseño de los mismos.

Promover la mejora continua a través de la búsqueda permanentemente de ideas en pos de un uso eficiente de los recursos naturales y la prevención de la contaminación.

Promover alianzas e iniciativas con políticas ambientales comunes, con todos los Grupos de Interés, especialmente sus proveedores, clientes, organizaciones sin ánimo de lucro, asociaciones sectoriales y de consumo, administraciones públicas, etc.

Aplicar el marco legal vigente en todos aquellos procesos que por tener un impacto medioambiental relevante estén sometidos a regulación por parte de cualquier Administración Pública. Además se tendrán en cuenta proactivamente, todos aquellos aspectos adicionales que sean relevantes para el resto de Grupos de Interés de la Corporación. En paralelo se identificarán y caracterizarán los impactos ambientales en el diseño, implantación y operación de cualquier proceso para su adecuada prevención y control.



EDICIÓN: 01

General

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NORMA PARA LA GESTIÓN DEL IMPACTO EN LA SOCIEDAD

1 OBJETO

Fomentar la búsqueda continua de soluciones más novedosas y eficientes que satisfagan las necesidades y expectativas de los Grupos de Interés en lo relativo al impacto que tiene en la Sociedad las actividades de nuestra cadena de valor, así como promover la permanente sensibilización de los Grupos de Interés en este ámbito.

2 OBJETIVOS

Satisfacer las necesidades de los Grupos de Interés en cuanto al impacto social que la cadena de valor de las actividades de la Corporación y sus empresas pudiesen tener.

Potenciar el impacto social positivo del conjunto de las actividades de la Corporación.

Evitar el impacto negativo en el negocio, mediante una adecuada gestión de las incidencias y crisis que en materia social se puedan producir.

Contribuir a obtener unos resultados económicos equilibrados, aportando valor a las marcas comerciales de la corporación, mediante la optimización continua de la gestión de recursos utilizados en la generación de valor social.

Contribuir a construir la Reputación de la Corporación, en base a una gestión social excelente e innovadora que promueva el respeto por los derechos humanos y el bienestar social, empatizando con el conjunto de los Grupos de Interés, en particular, con los clientes y consumidores.

3 ALCANCE


4 REQUISITOS

Los Órganos de Gestión y Funciones Directivas de las empresas de la Corporación deben:

Potenciar, controlar y maximizar el impacto de la actividad de su cadena de valor en las comunidades donde opere. Optando por aquellas inversiones que potencien el desarrollo del bienestar y el crecimiento sostenible.

Extender el compromiso social a todas las áreas de actuación de la organización, fomentando la coordinación entre las distintas áreas para la buena gestión del mismo.

Liderar las iniciativas en materia de desarrollo social, aportando ideas y participando de forma proactiva en asociaciones y otros Grupos de Interés, que promuevan iniciativas que contribuyan a una mayor sensibilización y el desarrollo de las comunidades donde opera.

Buscar el equilibrio entre el crecimiento y el impacto social de su actividad. Promoviendo el uso eficiente de los recursos, con compromisos y requisitos más allá de los estrictamente recogidos por la legislación de las comunidades donde opera.

Considerar los impactos sociales conocidos que generan los procesos y decisiones de gestión a la hora de tomar decisiones.

Incorporar en el diseño y en la gestión de sus procesos y servicios criterios de desarrollo social, definiendo indicadores sociales para medir su desempeño y establecer objetivos de



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mejora en esta materia en todos los procesos que puedan tener un impacto social relevante.

Formar y proporcionar los medios para que cada persona en su actividad diaria asuma la responsabilidad sobre su puesta en ejecución y la obtención de resultados en este ámbito.

Promover la innovación y mejora continua a través de la búsqueda permanentemente de ideas en pos de un uso eficiente de los recursos que generen valor para el entorno social de nuestra actividad.

Promover alianzas e iniciativas con Grupos de Interés que tengan políticas sociales comunes, especialmente proveedores, clientes, organizaciones sin ánimo de lucro, asociaciones sectoriales y de consumo, administraciones públicas, etc.

Identificar y caracterizar, en el diseño, implantación y operación de cualquier proceso los impactos sociales para su adecuada prevención y control. No sólo se aplicando el marco legal vigente en todos aquellos procesos que por tener un impacto social relevante estén sometidos a regulación por parte de cualquier Administración Pública, sino que se tendrán en cuenta, proactivamente, todos aquellos aspectos adicionales que sean relevantes para el resto de Grupos de Interés.



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POLÍTICA DE EXCELENCIA Y CALIDAD DE LA GESTIÓN

1 AMBICIÓN

Marca la aspiración de superar sistemáticamente las expectativas que sus Grupos de Interés tienen sobre el impacto de su actividad empresarial. Se basa en el conocimiento profundo y permanentemente actualizado de las necesidades y expectativas de sus Grupos de Interés, en la actualización de la Estrategia de la empresa en base a estas necesidades y en la medición del impacto real que tiene para retroalimentar sus procesos de gestión y mejorar constantemente su desempeño organizacional.

Implica la adecuada gestión y ejecución de los procesos -por parte de cada empleado, equipo o ámbito de gestión en el desarrollo de sus funciones.

2 OBJETIVOS

Superar las expectativas de sus Grupos de Interés, mediante la mejora continua del Sistema de Gestión Corporativo basado en una adecuada medición, recopilación y análisis de datos; en la prevención y gestión de los fallos potenciales y reales, y en la identificación y aprovechamiento de todas las oportunidades de mejora.

Contribuir a obtener un desempeño equilibrado en los impactos éticos, económicos, sociales, ambientales y laborales, frente a las expectativas del conjunto de los Grupos de Interés, por medio de la optimización continua de los procesos, y la mejora de la calidad del servicio. Buscando la relación más adecuada entre coste y beneficio, que permita superar las expectativas.

Contribuir a la reputación de la compañía, en base a la gestión excelente de sus procesos, la orientación a los Grupos de Interés y al logro de los resultados, basándose en la calidad integral de sus productos y servicios.

3 ALCANCE


4 DIRECTRICES

Orientación a los Grupos de Interés: Basada en recabar de forma adecuada sus expectativas y necesidades, adecuar consecuentemente los productos y servicios resultantes de sus procesos, medir sistemáticamente el grado de satisfacción resultante y tomar las acciones necesarias para su continua mejora.

Gestionar por procesos: Basado en desplegar la estrategia a través de los procesos relevantes para la compañía, gestionándolos en base a una adecuada medición, recopilación y análisis de datos.

Gestionar la mejora: Basada en la identificación, caracterización, prevención y gestión de fallos potenciales y reales, así como en la identificación de oportunidades de mejora en cualquier proceso de cualquier área de gestión de la compañía, estableciendo objetivos y metas de calidad, coherentes con los propósitos de la empresa y revisables periódicamente.



EDICIÓN: 01

General

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Transparencia: Basada en garantizar el acceso a la información necesaria para la adecuada ejecución de los procesos a todas las partes implicadas, asegurándose de que es exacta y fiable, accesible para todos aquellos que la necesitan y de que se analiza usando métodos válidos.

Innovación y liderazgo: Inspirando y promoviendo todas aquellas actuaciones, en su entorno en general y Grupos de Interés, para promover la continua búsqueda, revisión y análisis de nuevos métodos y conocimientos para el diseño, producción y comercialización de sus productos y servicios. Promoviendo permanentemente la expresión de nuevas ideas y desarrollos.

Legalidad: Cumpliendo el marco regulatorio exigible en todos sus procesos, así como todos los requisitos de los Grupos de Interés, normas voluntarias y sectoriales a las que la empresa esté adherida.

Formación: La calidad en los productos y servicios depende de todas y cada una de las personas implicada en la gestión y ejecución de sus procesos. La empresa dispondrá de los medios para que cada persona conozca y aplique los principios de la Excelencia y la Calidad en su actividad diaria y asuma la responsabilidad sobre su puesta en ejecución.



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NORMA DE INNOVACIÓN

1 OBJETO

Establecer una actitud y una forma de hacer que afecta a todos los productos, servicios y procesos de gestión con la aspiración final de sorprender y fidelizar a todos los Grupos de Interés en general, mediante propuestas inéditas de creación de valor, que contribuyan a aumentar la reputación de la Corporación en las comunidades donde esté integrada.

2 OBJETIVOS

Contribuir al desarrollo sostenible de la Corporación y su entorno – su impacto ético, económico, social, laboral y ambiental- inspirando la formulación y despliegue de las estrategias más adecuadas para alcanzar su Visión.

Dotar a la organización de capacidades para transformarse y adaptarse con rapidez a la realidad de los entornos donde opere.

Generar soluciones que superen las expectativas de los Grupos de Interés en general y de los clientes / consumidores de sus productos / servicios en particular.

Involucrar a todas las personas de la organización en la generación de conocimiento y su transformación en ideas que puedan aportar valor a la misma.

Crear la reputación adecuada de la Corporación como aliado potencial ante otras empresas y organizaciones.

3 ALCANCE


4 REQUISITOS

La transformación del conocimiento en oportunidades e ideas concretas para las distintas estrategias de negocio o de gestión, debe estar direccionada por la Visión, Misión y Valores definidos, considerando su contribución a los indicadores formulados para su seguimiento.

Los procesos relacionados con la selección, formación, promoción y desarrollo de competencias deben de considerar la actitud y capacidad innovadora de las personas dentro de los criterios de aplicación que consideren, con el propósito fundamental de dotar a la organización de líderes competentes en este ámbito y dotándolos de una mentalidad abierta al cambio, la insatisfacción y la mejora constante.

La gestión de los Grupos de Interés, en lo que a innovación se refiere, debe de considerar a éstos no sólo como fuentes de conocimiento necesario, sino también como receptores de aquellas ideas, que, como resultado de la actividad innovadora de la Corporación, puedan contribuir a su propio desarrollo y mejora en cualquier ámbito de interés común.

Las organizaciones e instituciones, públicas o privadas, que tienen como objeto social y/o formulada en su Misión la investigación y generación de conocimiento en el ámbito de actuación de la Corporación, son un Grupo de Interés con el que deben estructurarse canales de comunicación fluidos.

Las estrategias que se desarrollen en el ámbito de la creación, mantenimiento y disolución de alianzas con cualquier Grupo de Interés deben considerar la aportación de dicha alianza a la competencia innovadora y a la capacidad de transformación de la Corporación como



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uno de los pilares necesarios para la toma de decisiones y la propia formulación estratégica.

La arquitectura y modelado de los procesos de la Corporación, y su posterior implantación, deben de considerar de forma sistemática, no sólo la mejora continua de los mismos, sino cómo transformar la información resultante de su gestión en conocimiento e ideas, que aporten valor a la organización en su conjunto. Así mismo deben identificarse y gestionarse adecuadamente los propios procesos relacionados con este propósito y la información relevante que deben de extraer del sistema.

El Sistema de Gestión de Pascual y sus procesos deben orientar el tratamiento de la información generada por los mismos, de una forma estructurada, a la generación de conocimiento, sistematizando el entendimiento de la causa raíz de las cosas que ocurren y las consecuencias posteriores de dichas ocurrencias, en los ámbitos de la sociedad y cultura, economía y mercados y ciencia y tecnología. Así mismo debe garantizar que dicho conocimiento está a disposición de la organización como tal y de aquellas funciones que lo precisen para su gestión, con las garantías suficientes de confidencialidad.

El fin de la actividad innovadora es la mejora de impactos, éticos, sociales, laborales, económicos y ambientales. La transformación del conocimiento en oportunidades concretas que aporten valor a la Organización o su entorno, debe estructurarse en tal forma que involucre y oriente a las personas. Para ello no solamente debe de gestionarse adecuadamente el conocimiento para que llegue a todas las funciones que lo necesiten, sino que debe estimularse la generación de ideas por parte de éstas y su posterior gestión y evaluación por los canales idóneos para seleccionar las más adecuadas.

La capacidad de la Organización de innovar, evolucionar, cambiar y/o transformarse es dependiente del propio conocimiento de sus capacidades y de la consciencia de sus debilidades. En este sentido deben de existir mecanismos en la gestión que permitan conocer, de una forma estructurada, los riesgos y oportunidades asociados a su actividad actual, así como aquellos relacionados con la evaluación de las oportunidades que se quieran introducir en la estrategia. Las acciones encaminadas al cambio y la transformación deben de considerar sistemáticamente el aumento de la resiliencia de la organización ante posibles cambios bruscos en su entorno.



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NORMA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE ALIANZAS

1 OBJETO

Soporte fundamental para alcanzar sus Metas Estratégicas, aspira a desarrollar una manera de relacionarse con otras entidades que busque el establecimiento de relaciones a largo plazo, que creen valor para ambas partes, y que doten a la organización de más recursos, más flexibilidad y mayor rapidez en su capacidad de satisfacer de forma eficiente la demanda de sus Grupos de Interés.

2 OBJETIVOS

Mayor eficiencia económica.

Adquirir conocimiento para la Organización.

Acceder a oportunidades de mercado que precisan capacidades inexistentes en la organización.

Adquirir capacidades no cubiertas de forma interna e inmediata para conseguir desplegar con mayor rapidez las estrategias formuladas.

Compartir riesgos y aprovechar oportunidades.

3 ALCANCE

Esta Política se aplica a todas las sociedades que integran la Corporación Empresarial, así como en las sociedades participadas no integradas en la Corporación sobre las que la Sociedad tiene un control efectivo.

4 REQUISITOS

Pascual entiende que una alianza es tal cuando se genera y se comparte valor añadido con un aliado. El establecimiento de una Alianza se basa indefectiblemente en la formulación de metas comunes, así como en compartir los medios necesarios para alcanzarlas. La generación de valor esperada de una alianza debe de dotar de más capacidades a las organizaciones y satisfacer mejor las necesidades de sus Grupos de Interés, que la mera suma de sus aportaciones individuales.

Los Órganos de Gestión de las empresas que constituyen la Corporación, deben:

Identificar la necesidad de generar alianzas cuando planifiquen su estrategia, cuando del análisis de los factores implicados en la consecución de las Metas Estratégicas formuladas, así lo sugiera.

Identificar claramente las Metas Estratégicas a las que contribuyen las Alianzas que se generen.

Considerar sistemáticamente a la hora de establecer una Alianza, la capacidad de compartir riesgos, mitigar su impacto sobre las Metas Estratégicas marcadas o tener una mayor capacidad de respuesta para aprovechar las oportunidades que surjan.

Establecer únicamente alianzas que contribuyan de forma clara y fluida a la formulación y despliegue de la estrategia de la Corporación a través de sus resultados y del conocimiento que aporta, cuando esto genere valor en sí mismo para el negocio de ambos.

Establecer alianzas para la consecución de su estrategia exclusivamente con aquellas organizaciones cuyos valores estén claramente alineados con los suyos. La relación en el tiempo debe de potenciar y asentar los valores corporativos en sus aliados y en ningún



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caso dicha relación puede ser la causa de una erosión en la práctica y la percepción propia de los valores corporativos.

Establecer las Alianzas en base a relación duradera y sostenible, caracterizada por la confianza, respeto y transparencia mutua.

No establecer Alianzas que en las que por los recursos involucrados, su formulación legal o la toma de decisión que generen, se comprometa la capacidad de Gobierno de la Corporación.

En cualquier caso La Corporación debe poder participar activamente en el Gobierno de cualquier Alianza que se genere.

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