MOTIVACION HUMANA

CONCEPTOFuerza que impulsa al individuo a

actuar de determinada manera.

Que lo provoca?

ESTIMULOS

EXTERNOS INERNOS

Satisfacer una necesidad

Comportamiento para satisfacer una

necesidad es diferente en cada

uno

El comportamiento de una persona

siempre tiene un objetivo

EXPLICITO IMPLICITO

CICLO MOTIVACIONAL

Equilibrio Interno

Estimulo

Necesidad

TENSION

Comportamiento o acción

Satisfacción

JERARQUIA DE NECESIDADES

Realización

Autoestima

Sociales

Seguridad

Fisiológicas

Se pueden satisfacer mediante recompensas externas: dinero, amistades, elogios, alimento

Solo se satisfacen mediante recompensas que la persona se da a si misma: sentimiento de realización, prestigio, status, poder.

MOTIVACION

MASLOW

Modelo de Comportamiento de las Personas.Teoría basada en

el enfoque INTERIOR de las

personas.Satisfacer una

necesidad interna.

HERZBERG

Basa Teoría en el Ambiente EXTERNO y en el TRABAJO de

la persona.Motivación depende

de dos factores: Extrínsecos o Higiénicos y

motivacionales o intrínsecos.

VROOM

Modelo Situacional de Motivación.

Hace énfasis en las DIFERENCIAS

entre personas y cargos.

Se refiere a la motivación y no al comportamiento.

Teoría de los 2 FACTORES.

HERZBERG

Es considerada una de las teorías fundamentales de motivación laboral

Factores extrínsecos o higiénicos

Factores intrínsecos o motivacionales

No Provoca SATISFACCION

Puede producir INSATISFACCION

Provocan SATISFACCION

Su ausencia no provoca INSATISFACCION

TENIENDO EN CUENTA ESTOS DOS FACTORES SE PRESENTA LA SGTE TABLA

Resultados Encuesta a 1600

trabajadoresFACTORES EXTRINSECOS

(ambiente trabajo)FACTORES INTRINSECOS

(contenido cargo)

• Política de la empresa • Delegación Responsabilidad

• Actitud y comportamiento del jefe • Autonomía trabajo

• Relación con el jefe • Ascensos

• Condiciones laborales • Utilización plena de habilidades.

• Salario • Ampliación o enriquecimiento del cargo

• Relación con compañeros

• Estabilidad en el cargo

Teoría de la Expectativa - VROOM

• Expectativa: Aquello que se considera mas

probable que suceda

• Una expectativa representa: Una convicción + un

esfuerzo = EFECTO DESEADO

Esta Teoría considera que los seres humanos tienen esperanzas, expectativas, creencias, respecto de su futuro.

CONDUCTA = Resultado de ELECCIONES

Entre varias ALTERNATIVAS

Se basan en CREENCIAS

Cuando existe MOTIVACION en la

persona para PRODUCIR

• Motivación es producto 3 factores:

VALENCIAMEDIOS EXPECTATIVAS

Fuerza de VOLUNTAD de la persona para

alcanzar los objetivos finales.

Resultado final. Alcanzar o no el

objetivo final

Objetivo intermedios y graduales que nos

conducen a alcanzar el objetivo final

Una persona puede desear un aumento

en la productividad si se presentan 3

CONDICIONES

ESFUERZO

DESEMPEÑO - RECOMPENSA

RECOMPENSAS –METAS PERSONALES

• ESFUERZO: Probabilidad que percibe el individuo de

que ejercer una cantidad determinado esfuerzo

llevara a alcanzar determinado desempeño

• DESEMPEÑO – RECOMPENSA: Grado que el

individuo cree que debe desempeñarse para llegar

al objetivo final

• RECOMPENSA-METAS PERSONALES: Grado hasta el

cual las recompensas de la empresa permiten

satisfacer las necesidades de la persona.

Entonces…Un empleado se motiva para producir mas

Cuando cree que su esfuerzo, llevara a una buena evaluación de su desempeño

Buena evaluación llevara a recompensas organizacionales, ascensos mejores salarios, bonificaciones etc

A cambio de su esfuerzo la empresa le

brinda además recompensas psicológicas