Mònica DulcetConsultora de formación y formadora

Entiendo la formación como una herramienta que ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos, potenciando las habilidades de las personas que las componen.

Me apasiona trabajar conjuntamente con mis clientes para detectar y definir la necesidad; plantear un reto; proponer una solución y medir los resultados obtenidos.

Participo en cualquier parte del proceso de formación: Análisis de necesidades, diseño, desarrollo, impartición y evaluación.

Servicios de consultoría, diseño, desarrollo e impartición de formación

Mis intervenciones se definen en función de:

Colectivo destinatario (perfil profesional): personal técnico, mandos intermedios o directivos

Sector (área de contenido): Administración, Logística, Informática, Recursos Humanos, Comercial, Marketing, Hostelería, Industria y Producción.

Tipo de formación: técnica o transversal

Metodología de formación: presencial, e-learning o blended

Servicios de consultoría, diseño, desarrollo e impartición de formación

Especializada en:

Desarrollo de programas de FORMACIÓN DE FORMADORES– Inicial– Especialización– Assessments

Diseño de materiales didácticos– Varias metodologías: presencial/distancia– Formación interna– Manuales de acogida

Servicios de consultoría, diseño, desarrollo e impartición de formación

Análisis de necesidades de formación Diseño de acciones formativas Diseño e impartición de acciones formativas Formación de formadores Formación en el puesto de trabajo Formación de tutores on-line Formación de tutores y coachs internos Técnicas y dinámicas de impartición Diseño de materiales didácticos: Powerpoint Mejora de la transferencia del aprendizaje al puesto de

trabajo El nuevo rol del consultor interno

Porfolio de cursos

Formación y Recursos humanos

El directivo como coach y mentor Comunicación persuasiva: cómo construir relaciones con

los demás Comunicación interpersonal Mejora de la comunicación oral y escrita Comunicación no verbal Inteligencia emocional: conceptos básicos Dirección eficaz de reuniones Moderación visualizada de reuniones Trabajo en equipo efectivo Gestión positiva de conflictos

Relaciones humanas y desarrollo de personas

Porfolio de cursos

Motivación de personas y equipos Programa de desarrollo gerencial para nuevos directivos La entrevista de evaluación efectiva Gestión efectiva de proyectos Actitud innovadora

Transversales

Porfolio de cursos

• Creación y desarrollo del programa de formadores internos:– Focus Grup para la definición de las competencias del formador– Formación de formadores– Técnicas para la mejora de las dinámicas grupales– Diseño de materiales didácticos con Powerpoint– Assessment de las competencias del formador interno

Algunos proyectos en los que he participado

DKV Seguros

• Formación de formadores internos– Assessment de las competencias del formador interno– Diseño e impartición de acciones formativas

Bridgestone España

• Certificación de formadores internos– Assessment de las competencias del formador interno– Formación de formadores– Técnicas para la impartición– Evaluación de la formación

Caja Canarias

• Diseño del kit formativo para nuevas incorporaciones– Diseño del material didáctico que los formadores utilizarán en sus

acciones– Impartición de la sesión “Manejo del kit formativo” – Assessment de las competencias del formador interno

Cetriko

Algunos proyectos en los que he participado

• Formación de formadores post-venta– Formación de formadores técnicos– Dinámicas de grupo como clave para el aprendizaje– Aprendizaje constructivo– Diseño del manual de formación presencial y formación e-learning

VAESA – Volkswagen Audi España

• Formación en el desarrollo de las competencias corporativas– Taller de desarrollo de la competencia INNOVACIÓN – INSPIRING– Taller vivencial para autodiagnosticar el grado de consecución de la

competencia corporativa

British Telecom

Algunos proyectos en los que he participado

• Formación de tutores internos– Creación del manual del tutor interno (tutor virtual)– Servicio de consultoría en cliente para ajustar el manual a su realidad– Formación sobre cómo utilizar el manual del formador interno– Formación de tutores virtuales

Caja Madrid

• Formación de formadores técnicos– Taller de desarrollo de la competencia INNOVACIÓN – INSPIRING– Taller vivencial para autodiagnosticar el grado de consecución de la

competencia corporativa

Iberdrola

Algunos proyectos en los que he participado

Mònica Dulcet

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