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MÓDULO I “Planificación del proceso de autoevaluación”
Eddy Jesús Montañez Muñoz
“CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA
CALIDAD UNIVERSITARIA”
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� Marco contextual
Agenda
� Modelo de acreditación SINEACE
� Proceso de autoevaluación
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Marco contextual
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Pilares de la políticaDe aseguramiento de la calidad
Política de aseguramiento de la calidad de la educación superior universitaria
LICENCIAMIENTOcomo garantía de
condiciones básicas de calidad
SUNEDU MINEDU
FOMENTOpara mejorar el
desempeño
INFORMACIÓNconfiable y oportuna
ACREDITACIÓNpara la mejora continua
SINEACE
SABERES PREVIOS
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LICENCIAMIENTOcomo garantía de
condiciones básicas de calidad
ACREDITACIÓNpara la mejora continua
FOMENTOpara mejorar el
desempeño
INFORMACIÓNconfiable y oportuna
SABERES PREVIOS
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CONFLICTO COGNITIVO
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INFRAESTRUCTURA
SEGURIDADEQUIPA-MIENTO
SERVICIOS PÚBILCOS
MANTENI-MIENTO
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
III
ADMISIÓNPLANES DE ESTUDIO
GRADOS Y TÍTULOS
GESTIÓN DE LA CALIDAD
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
IDEMANDA SOCIAL
FINANCIAMIENTO
II
GESTIÓN DOCENTE
SELECCIÓN RATIFICACIÓN ASCENSO
EVALUACIÓN CAPACITACIÓN
V
INVESTIGACIÓN
POLÍTICAS Y LINEAMIENTO DE INVESTIGACIÓN
REPOSITORIO INSTITUCIONAL
REPOSITORIO NACIONAL
IV
BIENESTAR UNIVERSITARIO
MÉDICO SOCIALPSICOPE-
DAGÓGICOCULTU-
RALDEPORTIVO
SEGURIDAD Y VIGILANCIA BIBLIOTECA
POLÍTICAS, PLANES PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE
VI
SEGUIMIENTO AL GRADUADOVIIPLATAFORMA VIRTUAL
CONVENIOS
VIIIINFORMACIÓN INSTITUCIONAL A TRAVEZ DE LA WEB
Procesos estratégicos
Procesos principales
Procesos de soporteCONFLICTO COGNITIVO
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ADMISIÓN
PLANES DE ESTUDIOGRADOS Y TÍTULOS
INVESTIGACIÓN
SEGUIMIENTO AL GRADUADO
FINANCIAMIENTO
BIENESTAR UNIVERSITARIO
BIBLIOTECA
REPOSITORIOSACERVO FÍSICO
ACERVO VIRTUAL
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
GESTIÓN DOCENTE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
PLATAFORMA VIRTUAL
INFRAESTRUCTURA
SEGURIDAD Y VIGILANCIA
EQUIPA-MIENTO
SERVICIOS PÚBILCOS
MANTENI-MIENTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD
DEMANDA SOCIAL
POLÍTICAS Y LINEAMIENTO DE INVESTIGACIÓN
POLÍTICAS, PLANES PROTECCIÓN AL
MEDIO AMBIENTE
CONVENIOSOBJETIVOS
INSTITUCIONALES
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CONFLICTO COGNITIVO
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Modelo de Acreditación para programas de Educación Superior Universitaria
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Modelo de Acreditación de Programas de estudio de Educación Superior Universitaria - SINEACE
SABERES PREVIOS
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¿Porqué un nuevo modelo de acreditación?
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… orígenes del cambio
SABERES PREVIOS
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Lógica del Modelo de acreditación de programas de estudio
Responsabilidad social universitaria
Proceso de enseñanza aprendizaje Investigación / Innovación
PROCESO DE FORMACIÓN
Docentes Estudiantes
Perfil de egreso
Soporte institucional y recursos financiero
Misión y visión institucional Entorno laboral – Grupos de interés
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Estructura del Modelo
1. Gestión estratégica
Evalúa como se planifica y conduce la institución o programa de estudios,
tomando en consideración el uso de la información para la mejora continua
2. Formación Integral
Es el eje central. Evalúa el proceso de enseñanza aprendizaje, el soporte a los
estudiantes y docentes, así como procesos de investigación y responsabilidad social
3. Soporte institucional
Evalúa los aspectos relacionados con la gestión de recursos, infraestructura y el soporte para lograr el bienestar de los miembros de la institución educativa.
4. Resultados
Verificación de resultados de aprendizaje o
perfil de egreso y objetivos
educacionales
SABERES PREVIOS
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Relación de Dimensiones y Factores
Servicios de Bienestar
Infraestructura y soporte
Recursos humanos y financieros
SOPORTE INSTITUCIONAL
Responsabilidad social universitaria
Investigación / Innovación
Proceso enseñanza aprendizaje
FORMACIÓN INTEGRAL
Gestión de los docentes
Seguimiento a estudiantes
Gestión del perfil de egreso
Aseguramiento de la calidad
Planificación de la carrera
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Verificación del perfil de egreso
RESULTADOS
Grupos de Interés
Gestión del perfil de egreso
Aseguramiento de la calidad
Seguimiento a estudiantes*
Verificación del perfil de egreso
SABERES PREVIOS
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Matriz de estándares
SABERES PREVIOS
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Criterios para la acreditación
Para la acreditación es necesario el logro de todos los estándares, quedando a criterio del equipo evaluador si este logro además es considerad como pleno.
En este sentido, un estándar se puede calificar como:
I. No logradoUn estándar no se logra cuando existen evidencias de que no se cumple con los criterios a evaluar.
II. LogradoUn estándar es logrado cuando existen evidencias de cumplimiento, pero a su vez la evaluación demuestra que existen debilidades en la solución implementada o implica un logro que puede estar en riesgo de sostenerse en el tiempo.
III. Logrado plenamenteUn estándar se logra plenamente si existen evidencias de que el cumplimiento es consistente y se mantendrá en el tiempo
SABERES PREVIOS
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GESTIÓN ESTRATÉGICA
1,4
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
7,8
PLANES DE DESARROLLO 2,6 CONTEXTO P-E-S-C-T-L 2,3,6
DEMANDA SOCIAL 2,6
PERFIL DE EGRESO2,5,6
PLAN DE ESTUDIOS5,6,9,10,11
GRUPOS DE INTERÉS 1,2,3,5,6
POLÍTICAS–OBJETIVOS PROGRAMA
3
PERFIIL DE
INGRESO 9
BIENESTAR27
INFRAESTRUCTURA5, 28, 29
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
30
CENTROS INFORMACIÓN Y REFERENCIA 5,31
RECURSOS HUMANOS
32
I+D+i(10,11,12,22,23,24 )
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE (10, 11,12,24)
RSU(10, 11,12, 25, 26)
MISIÓN – INSTITUCIONAL1
MISIÓN – PROGRAMA 1,5
MOVILIDAD (13)
GESTIÓN DOCENTE 5,14, 15, 16, 17,22,24
SEGUIMIENTO 20
ACT. EXTRA. 21
PERFIL DE EGRESO2,5,6,33
NIV
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N 1
9
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18
OBJETIVOS EDUCACIONALES
9,34
FORMACIÓN
CONFLICTO COGNITIVO
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¿Cómo iniciar el proceso de autoevaluación, con el nuevo
modelo de acreditación?
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Dinámica de una cultura de Calidad
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Evaluación
Externa
Sistema de Gestión de la Calidad
CONFLICTO COGNITIVO
GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN
GUÍA DE AUTORREGULACIÓN
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Especificación ESTÁNDAR
Justificación del LOGRO del ESTÁNDAR
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Interpretar el estándar1
Analizar los criterios a evaluar2
Identificar fuentes de Verificación3
Planificar la obtención de las fuentes de verificación4
Obtener y validar las fuentes de verificación5
Sustentar mediante evidencias verificables el logro del estándar6
SABERES PREVIOS
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Matriz de Autoevaluación
Interpretar el estándar Analizar criteriosIdentificar los Medios
de LogroPlanificar obtención de los
Medios de Logro
CONFLICTO COGNITIVO
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Matriz operativa
Tipificar los Medios de Logro
CONFLICTO COGNITIVO
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Matriz de requerimientos
Definir alcance Asociar unidad responsable
Identificar responsable
(de la unidad)
CONFLICTO COGNITIVO
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Justificación dellogro
Registros de medios de logro
Especificación del estándar
CONFLICTO COGNITIVO
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¿Cuál es la utilidad del uso de las Matrices de autoevaluación,
operativa y la de requerimientos?
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Propósito de las Fuentes de Verificación (FV)
La MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN, permite identificar las Fuentes de Verificación o Medios de Logro para justificar el cumplimiento de los estándares (no necesariamente deberán ser presentados como anexos del
informe de autoestudio.
CONFLICTO COGNITIVO
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Alcance de las Fuentes de Verificación (FV)
La MATRIZ DE REQUERIMIENTOS, permite identificar el alcance de las fuentes de verificación, a fin de establecer estrategias para su generación con enfoque institucional.
CONFLICTO COGNITIVO
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La MATRIZ DE REQUERIMIENTOS, permite identificar al 20% de las unidades orgánicas responsables de generar el 80% de las Fuentes de verificación.
CONFLICTO COGNITIVO
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Tipos de Fuentes de Verificación (FV)
La MATRIZ OPERATIVA, permite tipificar las fuentes de verificación, determinar su composición porcentual y establecer estrategias para una EFICIENTE generación de FV.
CONFLICTO COGNITIVO
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Re
gist
ros
CONFLICTO COGNITIVO
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Re
gist
ros
TABLAS
BASE DE DATOS
SISTEMA DE INFORMACIÓN
DATOS
REGISTROS
REPORTES
CONFLICTO COGNITIVO
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![Page 41: MÓDULO I “Planificación del proceso de autoevaluación” · MÓDULO I “Planificación del proceso de ... Infraestructura y soporte Recursos humanos y financieros SOPORTE INSTITUCIONAL](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021905/5baee3ae09d3f26f068de518/html5/thumbnails/41.jpg)
Estructura de la Norma
REGLAMENTO ADMISIÓN
REGLAMENTO ESTUDIANTIL
REGLAMENTO DOCENTE
REGLAMENTO CURRICULAR
REGLAMENTO GRADOS Y TÍTULOS
REGLAMENTO RESP. SOCIAL
REGLAMENTO INVESTIGACIÓN
REGLAMENTO BIENESTAR UNIIVERSITARIO
REGLAMENTO RECURSOS DE INFO. Y REFERENCIA
REGLAMENTO MEDIO AMBIENTE
REGLAMENTO INFOR.Y COMUNICACIÓN
NORMAS ACADÉMICAS
NORMA RESP. SOCIAL
NORMAS INVESTIGACIÓN
ESTATUTO
REGLAMENTO GENERAL
NORMA COMPLEMENTARIA
CONFLICTO COGNITIVO
![Page 42: MÓDULO I “Planificación del proceso de autoevaluación” · MÓDULO I “Planificación del proceso de ... Infraestructura y soporte Recursos humanos y financieros SOPORTE INSTITUCIONAL](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021905/5baee3ae09d3f26f068de518/html5/thumbnails/42.jpg)
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![Page 43: MÓDULO I “Planificación del proceso de autoevaluación” · MÓDULO I “Planificación del proceso de ... Infraestructura y soporte Recursos humanos y financieros SOPORTE INSTITUCIONAL](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021905/5baee3ae09d3f26f068de518/html5/thumbnails/43.jpg)
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![Page 44: MÓDULO I “Planificación del proceso de autoevaluación” · MÓDULO I “Planificación del proceso de ... Infraestructura y soporte Recursos humanos y financieros SOPORTE INSTITUCIONAL](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022021905/5baee3ae09d3f26f068de518/html5/thumbnails/44.jpg)
Proyecto de autoevaluación
CONSTRUCCIÓN TEÓRICA
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Monitoreo y control de Proyecto de autoevaluación
CONSTRUCCIÓN TEÓRICA
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… para reflexionar
“No se puede mejorar lo que no se controla;no se puede controlar lo que no se mide;no se puede medir lo que no se define”
W. Edwards Deming1900 - 1993
Eddy Jesús Montañez Muñ[email protected]
943517125