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Mónica Velasco L. IDEPRO BOLIVIA Turín. Agosto, 2003

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Mónica Velasco L.IDEPROBOLIVIA

Turín. Agosto, 2003

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BOLIVIA - SUDAMERICA

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BOLIVIA

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INDICADORES

� Desarrollo de clusters� Gobernabilidad� Infraestructura� Institucionalidad� Gerencia� Tecnología� Internacionalización� Trabajo� Finanzas

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INSTITUTO PARA EL DESARROLLO DELA PEQUEÑA UNIDAD PRODUCTIVA

IDEPRO

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LOS SDE DEIDEPRO

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Modelo I: Intervención sobre el empresario y la microempresa

Desde 1994 hasta 2003

Modelo II: Intervención sobre la micro y pequeña empresa en la cadena productiva

Desde 2003 a futuro

Modelo Inicial: SDE como complemento al microcrédito

Desde 1991 hasta 1994

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Modelo I: Intervención sobre el empresario y la

microempresa

Modelo II: Intervención sobre

la MyPE en la cadena productiva

Responde a:

� La necesidad de conocimiento del empresario para mejorar la calidad de gestión de su empresa

Responde a:

� La necesidad de mejorar la competitividad del país, incrementando la productividad de la empresa

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Del modelo I:

EL CLIENTE Y EL CONTEXTO DE INTERVENCIÓN

EL CONTEXTO: La Empresa

Rol de IDEPRO: "PUSH"

El CLIENTE: El empresario

�Sus necesidades de conocimiento�Sus debilidades en la gestión de su empresa�Sus características empresariales

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Del modelo II:

EL CLIENTE

�El mercado interno y externode productos

�El mercado internoy externo de Insumos y materiaprima

�Los empresarios yempleados

�Las empresas

Directo Indirecto

�Los conglomerados

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CONTEXTO DE INTERVENCIÓN DEL MODELO II

Rol de IDEPRO: "PULL"

ComercializaciónMercado Externo

CooperaciónInternacional

InstitucionesPúblicas y Privadasrelacionadas

Gobierno

ServiciosFinancieros

Abastecimiento

Transformación

ComercializaciónMercado Interno

Servicios deDesarrollo Empresarial

CLUSTER

CONGLOMERADO

CADENA

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ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN

Modelo I:

• Básica

•Masiva

•Estandarizada

MyPE en general a nivel nacional

Modelo II:

• Especializada

•Focalizada

Especialización sectorial por

región

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Modelo II:Especialización sectorial

por región

�Desde el Departamento de Cochabamba: Subsector Cuero y manufactura de cuero

�Desde el Departamento de La Paz: Subsector Confecciones en tela

�Desde el Departamento de Oruro: Subsector Camélidos y manufactura de fibra

�Desde el Departamento de Santa Cruz: Subsector Madera y manufactura de madera

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LINEAS DE INTERVENCIÓN CON SDE

Modelo I:

En respuesta a la necesidad de

conocimiento del empresario para

mejorar la calidad de su empresa

Se basa en:

�demandas del empresario

Modelo II:

En respuesta a la necesidad de mejorar la competitividad del país,

incrementando la productividad de la

empresa

Se basa en:

� Demanda del empresario

�Estudios sectoriales

� Diseño de estrategias para superar cuellos de botella y aprovechar oportunidades para la MyPE

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LINEAS DE INTERVENCIÓN CON SDE

Modelo I:

� Capacitación en gestión administrativa

� Capacitación en gestión técnico-productiva

�Asesoría y consultoría

�Información

Basada en identificación de necesidades

Modelo II:

� Capacitación, asesoramiento e información a empresarios

� Asistencia técnica a empresas

�Articulación comercial con mercado de insumos y materia prima y mercado de productos

Basada en estudios sectoriales, diagnósticos empresariales integrales y del potencial

técnico productivo

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OFERTA TIPO

Modelo I:

Producto

Modelo II:

Proceso

Curso de capacitación enGestión Administrativa de MyPEs, con metodología participativa

• Ficha Técnica: Diagnóstico del potencial exportador y para la subcontratación de un conglomerado con potencial• Asistencia técnica para la adecuación de procesos y productos•Consolidación de redes empresariales• Asesoramiento para la articulación comercial en una cadena productiva

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FUENTE DE SOSTENIBILIDAD FINANCIERA

• Venta de servicios a cliente (MyPE)

• Subsidio / cooperación internacional

Modelo I:

• Venta de servicios a cliente directo (MyPE)

• Venta de servicios a cliente indirecto (mercado de insumos y productos)

• Inversiones en la cadena y/o en el cluster

• Subsidio / cooperación internacional

Modelo II:

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RESULTADOS - INDICADORES DE EFICIENCIA

# de Atenciones

Ingresos en Miles de Euros

Ingresos por servicios/costos totales

Modelo I: Modelo II:

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

8.842 6.787 6.516 4.500 2.520 2.916 3.348

113,8 121,1 127,9 160,4 207,5 284,5 427,5

18% 19% 28% 42% 55% 72% 96%

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RESULTADOS - INDICADORES DE IMPACTO

Modelo I:

• Fortalecimiento de características empresariales personales

• Incremento o mejora de herramientas de gestión que conoce y que aplica el empresario

Relativos a la gestión de la empresa:

• Incremento del margen entre insumos utilizados y resultados obtenidos

�Productividad del recurso humano y del capital invertido�Reducción de costos�Mejores condiciones de acceso al mercado de insumos (costo) y productos (precio)

Relativos a la productividad de la empresa:

Modelo II:

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SI empresas con capacidad de pago, menos dependientes de subsidioy potencial de crecimiento. Permite un incrementoprogresivo de precios

NO dependencia exclusiva del pago del cliente directo y delsubsidio o donación

NO microempresa de subsistencia, sin capacidad ni disposición al pago, con cultura de dependencia

• Selección de segmento de mercado:

• Diversificación de fuentes de ingreso:

SI cliente directo, cliente indirecto, inversiones en la cadena productiva y/o cluster.

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Continuación:

NO estructuras pesadas, con costos fijos e indirectos altos; RRHH contratados con remuneración fija; centralización de centros de costos

NO aquel que fomenta la cultura de dependencia de los diferentes actores en el mercado

• Uso efectivo de fuentes de subsidio/donación:

SI aquel que soporta una estrategia de incremento progresivo de sostenibilidad; preferentemente dirigido a inversiones rentables; no sólo el orientado al desarrollo del mercado de servicios, sino el que se basa en el desarrollo de la productividad de la empresa.

• Optimización de la estructura de costos:

SI máxima reducción de costos fijos e indirectos; costos directos variables (honorarios por prestación, incentivos a la productividad); centros de negocio descentralizados

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�5�������������������������Respondiendo a un entorno económico/productivo determinado:

• Selección de segmento de mercado: • empresarios de la MyPE con criterio empresarial y mayor disposición al pago• empresas con potencial de crecimiento (acceso a mercado de insumos y productos)• subsectores con potencial en cada región (capaces de generar impacto en la región y sinergia en la nación).

• Estrategia de intervención:• desarrollo de subsectores con potencial por región• con enfoque de encadenamiento productivo, con base en análisis sectorial• como respuesta a las condiciones particulares de competitividad y productividad del país