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MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN DE SAN MIGUELITO

INSTITUTO RUBIANO ARQUITECTURA DE COMPUTADORAS

TRIMESTRES: III TEMA “MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS”

11°

Elaborado por: Profa. VANESSA MARÍN Prof. JORGE JONES

CORREOS INSTITUCIONALES DE LOS DOCENTES: [email protected] [email protected]

FECHAS DE CONSULTAS: LUNES, 4 DE OCTUBRE DE 2021 LUNES, 18 DE OCTUBRE DE 2021 ÚLTIMO DÍA DE ENTREGA DE LA GUÍA: 2 DE DICIEMBRE 2021

2021

mailto:[email protected]


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PRESENTACIÓN

Te saluda cordialmente la Profa. Vanessa Marín y el Prof. Jorge Jones, espero te

encuentres bien y estés dispuesto a adquirir nuevos conocimientos, en esta

ocasión para la asignatura de Arquitectura de Computadoras 11 Grado, juntos

lograremos los aprendizajes esperados.

Debido a la situación existente del Covid-19 es importante que sigas estudiando

en casa a Distancia y que te prepares académicamente.

Es un gusto para mi poder compartir esta Guía de Autoaprendizaje y así contribuir

a tu educación y autoaprendizaje. Podrás adquirir conocimientos, desarrollar

habilidades y construir tu aprendizaje del siguiente tema.

Esta guía te ayudará a comprender fácilmente el mundo de la Arquitectura de la

computadora, estamos seguro de que, al terminar cada tema, podrá continuar con

los siguientes sin dificultad, no temas serán sencillo.

En esta Guía de Autoaprendizaje aprenderás sobre el siguiente tema:

“Mantenimiento de Computadoras”.

En esta guía, te recomendamos leer atentamente la guía y seguir las indicaciones

al realizar las actividades, si no te sientes seguro de avanzar, regresa y repasa

nuevamente los contenidos y hasta que hallas comprendido y luego continua, sé

que lo harás.

En cada objetivo de aprendizaje se medirá tu nivel de conocimiento al

haber desarrollado esta guía.

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INDICE DE CONTENIDOS

CONTENIDOS PÁGINAS PÁGINA DE PRESENTACIÓN 1

PÁGINA DE BIENVENIDA 2

ÍNDICE DE CONTENIDOS 3

INFORMACIÓN DEL ESTUDIANTE 4

GUÍA # 1 TEMA : “MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS”

5-11

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN N° 1 APRECIACIÓN (GUÍA # 1) 12

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN N° 2 PARCIAL (GUÍA # 1) 13-14

GUÍA # 2 TEMA : “HERRAMIENTAS Y MATERIALES PARA EL MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS”

15-21


ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN N° 4 PARCIAL (GUÍA # 2) 23

GUÍA # 3 TEMA : “PROCESO DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS”

24-41


ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN N° 6 PARCIAL (GUÍA # 2) 43-44

PRUEBA TRIMESTRAL 45-51

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INFORMACIÓN PARA EL ESTUDIANTE:

• Este compendio de guías de auto instrucción se encuentra dirigidos a los

estudiantes que por motivos de: conectividad, y económicos no pueden

tener acceso a la plataforma de Microsoft Teams.

• El estudiante tiene el compromiso de visitar la página web del colegio, cuya

dirección es www.institutorubiano.com y descargar las guías hay

publicada, en su dispositivo (Recuerdo que él no deberá imprimir ningún

documento, descarga y resuelve).

• Después de resuelta todas sus guías el estudiante deberá entregarla al

profesor(a) de la asignatura a través del correo institucional del profesor. El

estudiante deberá buscar ese correo institucional del profesor en la Página

Web del colegio.

PROFA. VANESSA MARÍN [email protected]

PROF. JORGE JONES

[email protected]

http://www.institutorubiano.com/



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DESARROLLO DEL TEMA

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS El mantenimiento de computadoras es la práctica de mantener las computadoras en buen estado. Es posible que una computadora que contenga polvo y residuos acumulados no funcione correctamente. Mantenimiento es el conjunto de actividades que permiten que un aparato o mecanismo funcione de manera adecuada. En el caso de las computadoras, el mantenimiento puede ser el que se proporciona al equipo físico (hardware) o a los programas (software) que permiten su operación.

GUÍA # 1

TEMA : “MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS”

Objetivo de Aprendizaje:

Conocer y comprender que es el Mantenimiento de computadoras.

Identificar las características del mantenimiento de computadoras y su

beneficio.

Indicadores de logro:

Puede definir correctamente los conceptos básicos de mantenimiento de

computadoras.

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Una descripción de mantenimiento es: Tener y conservar en condiciones seguras de uso cualquier utensilio, dispositivo, herramienta, sistema, equipo o maquinaria.

CLASIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS Un mantenimiento preventivo de computadoras realizado regularmente puede ayudar a extender la vida de una PC y mantenerla operando apropiadamente por periodos de tiempo más largos evitando una reparación de PC lo cual es más costoso. Lo que se debe de limpiar en un mantenimiento preventivo de computadoras se dividen en dos grupos principales. Los dos grupos principales de equipo que deben de ser limpiados son los componentes externos y los componentes internos encerrados dentro del gabinete del CPU. Los componentes externos pueden incluir el monitor, teclado y ratón. Los componentes internos incluyen fuente de poder, tarjeta madre, los módulos de memoria, el procesador, ventiladores, disipadores, unidades tarjetas de expansión, disco duro, etc. Las partes externas son las más fáciles de limpiar, porque tienes acceso fácil a ellas. La técnica de mantenimiento de computadoras adecuada es importante; ya que puedes ocasionar daños al equipo en vez de prevenirlos si aplicas técnicas inapropiadas. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran. El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. ¿Qué es el mantenimiento preventivo de una PC? ·Mantenimiento Preventivo: Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros errores y problemas técnicos, como, por ejemplo: buscar y eliminar virus del disco duro, buscar y corregir errores lógicos y físico en el disco, desfragmentar el disco, limpiar la placa base y demás tarjetas para evitar fallas técnicas por el polvo, etc. Mantenimiento correctivo: es aquel que está orientado al diagnóstico y reparación del equipo cuando se presenta un problema técnico. Definición de mantenimiento. Mantenimiento es el conjunto de actividades que permiten que un aparato o mecanismo funcione de manera adecuada. En el caso de las computadoras, el mantenimiento puede ser el que se proporciona al equipo físico (hardware) o a los programas (software) que permiten su operación. Una descripción de mantenimiento es: Tener y conservar en condiciones seguras de uso cualquier utensilio, dispositivo, herramienta, sistema, equipo o maquinaria.

CLASIFICACION DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

1. El Mantenimiento Preventivo. Consiste en crear un ambiente favorable para el sistema para que todo funcione correctamente y evitar posibles errores o fallos, es necesario realizar mantenimiento preventivo a nuestro equipo tanto para el ámbito físico (hardware), que es conservar todas las partes físicas limpias como para el ámbito software, que es la ejecución de programas o utilidades que permitan mantener nuestro PC en correcto funcionamiento. Tengamos en cuenta que el mantenimiento preventivo se debe realizar constantemente a nivel de software y hardware, según el ambiente en donde se encuentra la computadora, o sea si se encuentra en un lugar muy sucio se debe tener en cuenta principalmente la parte hardware y hacerle este mantenimiento máximo cada (3) meses.

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Si la computadora está trabajando constantemente con dispositivos de almacenamiento externos, en un grupo de trabajo, o dominio (en red) es preciso tener en cuenta la parte software, revisar que el antivirus tenga actualizaciones automáticas y que esté actualizado, ya que la presencia de virus es inevitable. Además de antivirus es necesario tener instalados en nuestro PC programas como (TUNEUP UTILIDADES) que realiza mantenimiento al sistema operativo. Antes de realizar el mantenimiento preventivo recuerda siempre hacer un backup de la información y sistema operativo, ya que se corre el riesgo de pérdida información.

2. El Mantenimiento Correctivo. Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza. Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros.

¿Qué es el mantenimiento preventivo de computadores? Podemos definirlo como: “Todas las acciones realizadas para evitar o prevenir daños y deterioro en los computadores”, incluye limpieza física del equipo, limpieza lógica, actualización del sistema operativo y de programas como navegadores, reproductores, antivirus y paquetes de oficina (el paquete más conocido es Microsoft Office, que incluye Word, Excel, Power Point, entre otros). ¿Qué incluye un buen mantenimiento?

1. Verificación de funcionamiento: antes de realizar cualquier acción se debe verificar que el

equipo funcione bien y tomar nota de comportamientos extraños o desconfiguraciones en

el sistema operativo.

2. Limpieza física: Consiste en desarmar y limpiar de los componentes físicos (hardware) del

equipo.

En el caso de los computadores de mesa se debe usar una sopladora para sacar el polvo y químicos especiales para limpiar las áreas delicadas. Con los computadores portátiles se deben cumplir tres etapas cuidadosamente:

1) Primero se debe desarmar el equipo y separar los componentes.

2) Segundo limpiar todas las partes con una brocha, lubricar el ventilador de la CPU y cambiar la

crema disipadora.

3) Tercero, volver a ensamblar el equipo y hacer pruebas de funcionamiento.

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3. Limpieza lógica: El último paso se divide en cuatro acciones: eliminar, actualizar,

desinstalar e instalar.

o Eliminar virus si los hay, también los archivos temporales del sistema, vaciar papeleras de

reciclaje y borrar historiales antiguos.

o Actualizar antivirus, aplicaciones y programas como navegadores, reproductores, lectores

de pdf, entre otros.

o Desinstalar programas y aplicaciones sospechosas, obsoletas o innecesarias.

o Instalar programas necesarios, en su mayoría son aplicaciones de seguridad como

antimalware o cortafuegos, también puede ser algún programa que haya pedido el cliente.

Características de un mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo se diferencia de los demás en que:

• Previene daños: Este es su principal objetivo, al eliminar agentes dañinos y corregir desviaciones de

funcionamiento se evitan gran cantidad de daños.

• Aumenta la vida útil del computador: Al mantener el equipo en buenas condiciones y evitar

situaciones de riesgo se garantiza la vida útil del equipo.

• Es económico: Ya que el proceso está estandarizado y rara vez se necesitan repuestos.

• Se realiza antes de que algo falle: El mantenimiento preventivo en cualquier área debe hacerse

antes de que existan averías o fallas en los equipos. El objetivo principal es evitar que los equipos

fallen y causen retrasos a sus usuarios.

• Es rutinario: Las tareas a realizar durante este tipo de mantenimiento, están estipuladas mediante

un protocolo y suelen ser bastante mecánicas.

• Suele ser periódico y programado: Es ideal crear calendarios de mantenimiento preventivo y

programar las fechas, herramientas y avisos necesarios. Esto evita que los equipos estén fuera de

servicio por mucho tiempo y en momentos críticos.

Beneficios del mantenimiento preventivo de computadores

Realizar mantenimiento preventivo regularmente tiene algunos efectos buenos en los computadores:

• Evita el sobrecalentamiento: Al reemplazar la crema disipadora y las almohadillas térmicas se

garantiza el buen funcionamiento del sistema de refrigeración y se previene el sobrecalentamiento.

• Evita el deterioro de los ventiladores: Al lubricar los ventiladores evita que se averíen por fricción y

que pierdan su centro.

• Elimina agentes peligrosos: La limpieza física elimina grasa, sustancias salinas, migajas de comida y

todo tipo de residuos dañinos.

¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento preventivo de computadores? La frecuencia con la que se debe realizar el mantenimiento preventivo cambia dependiendo del medio ambiente, en casas u oficinas, los agentes nocivos más comunes son el polvo y residuos de comida en contacto mesurado, en estos casos dos mantenimientos preventivos al año son suficientes.

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En negocios comerciales, ubicados frente a calles transitadas hay más polvo y hollín generado por los vehículos, así que se deben realizar al menos tres mantenimientos preventivos al año. En ambientes más fuertes como construcciones, fincas o industrias donde hay más polvo, pinturas, aerosoles, humedad o químicos corrosivos, recomendamos realizar mantenimiento cada tres meses.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORES: Se realiza periódicamente y busca mantener el buen funcionamiento de los computadores y prolongan su vida útil. Se divide en dos: Mantenimiento preventivo lógico: Donde se realizan actividades enfocadas en el buen funcionamiento del software que incluye; sistema operativo, controladores y aplicativos en general. Mantenimiento preventivo físico: Dirigido a preservar el hardware del equipo por medio de limpieza interior y exterior, lubricación de componentes y control de temperatura principalmente. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORES:

Se realiza cuando se presentan fallas o daños y su objetivo es restablecer el funcionamiento de los

computadores.

Mantenimiento correctivo lógico: Que incluye todas las acciones realizadas para restablecer el

funcionamiento del software de un computador. En el caso de los sistemas operativos, son comunes

procesos como el “restablecimiento de fábrica” o el famoso “formateo”. Cuando se trata de aplicativos de

terceros suelen presentarse procesos de reinstalación o reparación. También es común recurrir a asistencia

técnica por parte de los fabricantes.

Mantenimiento correctivo físico: Suele ser el más costoso de los procesos de mantenimiento, consiste en la

reparación o sustitución de componentes defectuosos.

¿POR QUÉ ES NECESARIO EL MANTENIMIENTO? Existen múltiples motivos para realizar mantenimiento a los computadores, el primero es su naturaleza. Los computadores son aparatos electrónicos o electrodomésticos, susceptibles al deterioro por diversas causas, realizar mantenimiento preventivo regularmente regula y previene estas situaciones.

El trabajo continuo es otra razón importante, la mayoría de los computadores están encendidos más de 10 horas diarias. Este ritmo tan fuerte hace que algunos componentes se desgasten y si el equipo funciona así por mucho tiempo seguramente presentará fallas o daños.

A lo anterior, debemos sumar el calentamiento natural que presentan todos los equipos electrónicos. Este aumenta si no se realiza mantenimiento preventivo regularmente y puede generar daños graves en los componentes físicos (hardware) del computador.

Por último, debemos mencionar, la exposición al medio ambiente. Dependiendo del entorno, el computador puede verse expuesto a diferentes agentes dañinos como: polvo, hollín, tintas, restos de comida, líquidos, entre otros. Todos estos elementos deterioran el hardware y pueden llegar incluso a dañarlo si no son removidos regularmente.

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EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORES

Se trata del conjunto de tareas técnicas, realizadas para corregir fallas en un computador. Normalmente

consisten en reparar o sustituir componentes defectuosos, que pueden ser de software o hardware.

En los casos donde la falla es física (que proviene del hardware) es común cambiar componentes como el

disco duro o la memoria RAM.

Y cuando la falla es lógica (que proviene del software) se acostumbra a reinstalar programas, eliminar

antivirus o formatear.

Pero todas estas acciones tienen en común que corrigen los errores del computador para restablecer su

funcionamiento normal.

Mantenimiento correctivo de hardware

Este mantenimiento se hace cuando el origen de la falla está en los componentes físicos (memoria RAM,

disco duro, entre otros) del computador. Estos son algunos ejemplos:

• Cambio de componentes como la fuente de poder o el disco duro.

• Reconstrucción de carcasas o bisagras en caso de portátiles.

• Reparación electrónica.

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CARACTERÍSTICAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Igual que el mantenimiento preventivo, este tipo de mantenimiento tiene algunos factores que lo

caracterizan, como:

• No se programa en el tiempo.

• Se realiza después del daño.

• Casi siempre es más costoso que el mantenimiento preventivo.

• Implica una pausa total o parcial de funcionamiento.

• Toma más tiempo que el mantenimiento preventivo.

¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento correctivo al computador?

Este tipo de mantenimiento no se programa en el tiempo, por el contrario, se trata de evitar, debido a esto

no hay un tiempo establecido para realizarlo.

El mantenimiento correctivo se hace cuando el computador falla y es obligatorio.

¿Quién puede hacer mantenimiento correctivo de computadores?

El mantenimiento correctivo de computadores de conocimiento avanzados en arquitectura de hardware,

electrónica y manejo de herramientas de TI por eso debe ser ejecutado por un técnico o ingeniero con

experiencia y las herramientas necesarias.

¿Cómo evitar los mantenimientos correctivos?

Como mencionamos antes, lo ideal es evitar el mantenimiento correctivo el mayor tiempo posible. Aunque

en algún momento será necesario, pero hay algunas advertencias que puedes detectar y actuar para

evitarlo, como:

• El sobrecalentamiento: si notas que tu computador se está calentando de más, llévalo a

mantenimiento preventivo, esto te va a evitar una reparación más costosa a futuro.

• Fallas repentinas: si el computador se reinicia solo, se demora mucho en encender o presenta

comportamientos extraños, pídele a tu técnico de confianza que lo revise.

• Avisos del antivirus: si tu antivirus te está diciendo que el equipo está en riesgo o que hay alguna

amenaza que no ha podido eliminar, préstale atención y si es necesario pide soporte técnico.

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Actividad de Evaluación # 1 (Apreciación) (Guía # 1)

VALOR: 10 PUNTOS PUNTOS OBTENIDOS: ____________

CIERTO O FALSO.

INDICACIONES:

A. Lea cuidadosamente cada uno de los criterios. B. Marque con una X “Verdadero” o “Falso” según el criterio correcto.

CRITERIOS Verdadero Falso

1. EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORAS ES LA

ACTIVIDAD QUE SE REALIZA PERIÓDICAMENTE, PARA EVITAR

PROBLEMAS FUTUROS EN EL ORDENADOR.

2. LA COMBINACIÓN DE POLVO Y HUMEDAD EN UNA PC CREA

SOBRECALENTAMIENTO.

3. LA PERIOCIDAD O TIEMPO QUE SE RECOMIENDA PARA DARLE

MANTENIMIENTO A LA COMPUTADORA ES DE UNA SEMANA.

4. LA EXAMINACIÓN DE LOS DISCOS DUROS PARA DETECTAR

ERRORES ES PARTE DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

5. CUANDO SE ACUMULA POLVO EN EL INTERIOR DE LA PC,

IMPIDE EL FLUJO DE AIRE Y REDUCE LA REFRIGERACIÓN DE

LOS COMPONENTES.

6. REPARAR AVERIAS A MEDIDA QUE SE VAN PRODUCIENDO, SE

REFIERE A MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

7. LIMPIAR EL POLVO DEL INTERIOR ES UNA TAREA DE

MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

8. EL RESPALDO DE LA INFORMACIÓN EN UN DISCO SOLIDO ES

UN PROCESO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

9. EL MANTENIMIENTO DE COMPUTADORA SE CLASIFICA EN

PREVENTIVO Y CORRECTIVOS

10. SOLO ES NECESARIO REALIZAR MANTENIMIENTO AL

HARDWARE Y NO AL SOFTWARE.

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Actividad de Evaluación No 2 (Parcial) (Guía # 1)


SELECCIÓN MÚLTIPLE.

INDICACIONES:

.

Circule la opción correcta de cada enunciado 1. ¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO?

A) ACTIVIDAD QUE SE REALIZA PERIÓDICAMENTE, PARA EVITAR PROBLEMAS FUTUROS EN EL ORDENADOR. B) ACTIVIDAD QUE SE REALIZA PARA CAMBIAR LOS DISPOSITIVOS DAÑADOS. C) PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE BRINDA VELOCIDAD A LA PC. 2. CONSISTE EN LA REPARACIÓN DE ALGUNOS DE LOS COMPONENTES DE LA COMPUTADORA, PUEDE SER UNA SOLDADURA PEQUEÑA O EL CAMBIO TOTAL DE UN DISPOSITIVO.

A) MANTENIMIENTO CORRECTIVO. B) MANTENIMIENTO PREVENTIVO. C) REPARACIÓN GENERAL. 3. SON TIPOS DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORA. A) BÁSICOS Y COMPLEJOS. B) PREVENTIVO-CORRECTIVO. C) COMPLEMENTARIO Y SUPLEMENTARIO.

4. AL PROCESO DE BORRAR Y CARGAR COMPLETAMENTE LOS SISTEMAS Y APLICACIONES DE UNA PC SE LE LLAMA: A) CONFIGURACIÓN. B) RECARGA. C) FORMATEO.

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5. CONSISTE EN CREAR UN AMBIENTE FAVORABLE PARA EL SISTEMA Y CONSERVAR LIMPIOS TODAS LAS PARTES QUE COMPONEN UNA COMPUTADORA

A) MANTENIMIENTO PREDECTIVO. B) MANTENIMIENTO PREVENTIVO. C) MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

6. LA COMBINACIÓN DE POLVO Y HUMEDAD EN UN ORDENADOR CREA:

A) MUCRE. B) BACTERIA Y VIRUS. C) CAPA TÉRMICA.

7. REPARAR DAÑOS DE LA COMPUTADORA EN LA MEDIDA QUE SE VAN PRODUCIENDO, SE REFIERE A MANTENIMIENTO: A) CORRECTIVO. B) PREVENTIVO. C) PREDICTIVO.

8. LA PERIOCIDAD O EL TIEMPO QUE SE RECOMIENDA PARA DARLE MANTENIMIENTO A LA PC ES DE:

A) UNA VEZ AL AÑO. B) TRES VECES AL AÑO. C) CADA MES.

9. CONSISTE EN DESARMAR Y LIMPIAR LOS COMPONENTES DEL HARDWARE:

A) LIMPIEZA LÓGICA. B) LIMPIEZA MIXTA. C) LIMPIEZA FÍSICA.

10. ESTE TIPO DE MANTENIMIENTO ES EL MÁS COSTOSO:

A) PREVENTIVO B) PREDICTIVO. C) CORRECTIVO.

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DESARROLLO DEL TEMA

INSUMOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS Estos insumos, materiales y herramientas lo utilizaremos para dar el mantenimiento de computadoras a nuestra PC.

Mesa de trabajo: Debe ser una superficie plana y no metálica para evitar que se rallen los componentes y evitar conductividad.


Conoce cuales son las herramientas para el mantenimiento de

computadoras.

Conoce los insumos para el mantenimiento de computadoras.


Comprende la importancia del uso de los insumos y herramientas para el

mantenimiento de computadoras.

GUÍA # 2

TEMA : “INSUMOS Y HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO

DE COMPUTADORAS”

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Iluminación: Se necesita buena iluminación ya que hay pequeñas características y textos a tener en cuenta.

Pasta térmica: Se usa en la fijación del ventilador al procesador y ayuda al enfriamiento.

Tarjeta Plástica: Usada para expandir la pasta térmica sobre el procesador.

Paños: Sirve para limpieza en general, no debe dejar pelusas.

Borrador blanco: Sirve para limpiar los contactos de las memorias RAM, tarjeta de expansión.

Brocha pequeña: Se utiliza para remover el polvo excesivo, debe ser pequeña por el espacio estrecho de trabajo.

Mascarilla: Es aconsejable utilizarla para evitar la inhalación del polvo que se levanta.

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Aceite lubricante: Para aplicar a los ventiladores luego de hacer la respectiva limpieza.

Alcohol Isopropílico: Se utiliza para la limpieza profunda de la tarjeta madre y contactos, pero no mezclarse con. Limpiador de contactos.

Gafas: protectores que normalmente se usan para evitar la entrada de materiales, se utilizan para proteger párpados y ojos de la acción corrosiva de algunas sustancias o de la entrada en estos de alguna viruta procedente de algún trabajo de maquinado o similar.

Aire comprimido: Es una de las mejores herramientas de limpieza que podemos tener para limpiar los teclados porque limpia toda la suciedad de forma rápida y sencilla.

Limpia contactos: Se trata de un producto muy útil y necesario para el mantenimiento de nuestros equipos eléctricos y electrónicos. E capaz de limpiar eficazmente suciedad, polvo, aceite, residuos.

Bridas: son materiales que nos permiten amarrar los cables eléctricos del gabinete, permitiendo una buena ventilación en el gabinete.

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Sopladora: Sirve para eliminar el polvo del interior del case y fuente de poder.

Pulsera Antiestática: Es para descargar la estática que acumula el cuerpo humano por la fricción, va colocada al brazo y la pinza al case.

Multímetro: Es un instrumento de comprobación utilizado para medir dos o más valores eléctricos, principalmente tensión (voltios), corriente (amperios) y resistencia (ohmios). Es una herramienta de diagnóstico estándar. Sirve para detectar cortos eléctricos en los componentes.

Espuma limpiadora: limpiar el exterior de la computadora, también limpiar cualquier superficie de plástico.

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PINZA PUNTA CURVA: Esta es una herramienta manual utilizada para manipular y reparar aparatos electrónicos, su punta curva permite sujetar piezas y mantenerlas firmes.

PINZA PUNTA REDONDA: Se utiliza para enrollar alambres blandos y cables.

PINZA CORTA FRÍO: Es ideal para cortar cables y alambres de calibres delgados a través de la presión que ejerce la mano en los brazos de la pinza.

PINZA DE PUNTA AGUJA: Estas livianas pinzas para uso electrónico poseen una punta delgada que permite realizar trabajos delicados de precisión de ensamblaje.

DESTORNILLADORES: Es una herramienta que se utiliza para apretar y aflojar tornillos y

otros elementos de máquinas que requieren poca fuerza de apriete y que generalmente

son de diámetro pequeño.

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TIPOS D DESTORNILLADORES:

DESTORNILLADOR HEXAGONAL

DESTORNILLADOR PLANO

DESTORNILLADOR PHILLIPS

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DESTORNILLADOR TORX

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ACTIVIDAD de Evaluación No. 3 Apreciación (GUÍA # 2)

Valor: 10 puntos Puntos Obtenidos: __________

Complete la tabla identificando los componentes de la PC con la imagen que se muestra.

Componentes No. de imagen

1 PINZA

2 PULZERA ANTIESTÁTICA

3 DESTORNILLADOR

4 MASCARRILLA

5 MULTÍMETRO

6 PASTA TÉRMICA

7 SOPLADOR

8 LIMPIA CONTACTO

9 ALCOHOL ISOPROPÍLICO

10 BRIDAS

1 2. 3. 4.

5.

6. 7. 8.

9. 10.

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Actividad de Evaluación No 4 PARCIAL (GUÍA # 2)


Pareo: Coloque al lado de cada enunciado de la Columna B los números de la

Columna A con que se Relacionan (1 Puntos cada uno).

COLUMNA A COLUMNA B

1, MULTÍMETRO Son materiales que nos permiten amarrar los cables eléctricos del gabinete, permitiendo una buena ventilación en el gabinete.

2. SOPLADORA Es una herramienta de limpieza que podemos tener para limpiar los diferentes componentes de la computadora.

3. BRIDAS Se usa en la fijación del ventilador al procesador y ayuda al enfriamiento.

4. PULSERA ANTIESTÁTICA Sirve para limpiar los contactos de las memorias RAM, tarjeta de expansión.

5. AIRE COMPRIMIDO Sirve para eliminar el polvo del interior del case y fuente de poder.

6. ALCOHOL ISOPROPÍLICO

Sirve para detectar cortos eléctricos en los componentes.

7. BORRADOR BLANCO Es para descargar la estática que acumula el cuerpo humano por la fricción, va colocada al brazo y la pinza al case.

8. PASTA TÉRMICA Se utiliza para la limpieza profunda de la tarjeta madre y contactos, pero no mezclarse con agua.

9. DESTORNILLADOR Es una herramienta que se utiliza para apretar y aflojar tornillos y otros componentes,

10. PINZA Es ideal para cortar cables y alambres de calibres delgados a través de la presión.

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DESARROLLO DEL TEMA

El proceso para realizar el mantenimiento de la computadora tipo torre o escritorio:

Llenar las especificaciones técnicas del equipo a hacerle el mantenimiento.

Alistar puesto de trabajo, mesa de trabajo, iluminación, herramientas e insumos.

Retirar tapas.

Aislar fuente de poder

Realizar mapeo de panel frontal y retirar cables.

Retirar unidades de almacenamiento y tarjetas de expansión y tarjetas

adaptadoras.

Retirar la Tarjeta Madre del chasis.

Retirar memoria (s) RAM, disipador de calor, microprocesador.

Retirar la fuente de poder.

Aplicar insumos y realizar limpiezas.

Ensamblar el equipo PC.

DANDOLE MANTENIMIENTO A NUESTRO PC


Conocer y comprender el procedimiento o proceso para el mantenimiento

de computadoras.


Conoce el procedimiento y los procesos necesarios para el

mantenimiento de computadoras..

GUÍA # 3

TEMA : “PROCESO DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORA”

25

Para que nuestra computadora y el sistema operativo funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento se debe realizar un mantenimiento periódico.

Este mantenimiento se debe hacer tanto en el sistema lógico o software, como en el sistema físico o hardware.

Tanto en la parte interna como externa más importantes como la tarjeta madre, procesador, disco duro, unidades lectoras, fuente de poder, tarjetas, entre otros.

La acumulación de polvo dentro de la computadora puede traer muy graves consecuencias, casi

todas ellas relacionadas con el exceso de temperatura, y pueden ir desde un mal funcionamiento

del equipo, hasta que se estropeen componentes tales como el procesador, la tarjeta gráfica, el

disco duro e incluso los módulos de memoria y la placa base.

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Para la limpieza de nuestro PC no necesitamos ninguna herramienta rara ni cara, aunque sí es

conveniente disponer de un bote de aire comprimido o bien de cualquier aparato que nos permita

enviar aire a presión a los sitios donde no podamos llegar.

Las herramientas que usaremos: Un destornillador tipo Philips (de estrella). Una brocha de pintar

(que no sea muy grande ni con el pelo muy duro), un trapo limpio (a ser posible de algodón), una

goma de borrar, un poco de alcohol, un tubito de pasta térmica (la venden en tiendas de

informática y de electrónica).

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Primero desconectamos todos los cables del ordenador y buscamos un bien sitio donde hacer la

limpieza, ya que vamos a ensuciar bastante (dependiendo de cómo este el ordenador). A

continuación, quitamos la tapa de la caja para acceder a la placa base y demás componentes del

ordenador y nos aseguramos de que estamos libres de electricidad estática

Luego limpiaremos el interior del chasis con una aspiradora y algún trapo con líquido limpiador, ya

que si no lo hacemos, los componentes se volverán a ensuciar.

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Importante: la limpieza de los contactos realízala solo cuando ya hayas sopleteado el CPU para

evitar que a los conectores les caiga polvo en su interior.

Normalmente puedes remover el polvo soplando con aire comprimido por todo el interior del CPU

teniendo cuidado con los dispositivos interiores y así puedas proceder a desconectar los

conectores.

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Procedemos a desconectar los cables IDE y de la disquetera (los anchos, normalmente grises) del

ordenador, tomando buena nota de cómo están conectados para volver a conectarlos después

correctamente. No es necesario quitar todos los cables, solo los que estén muy sucios y los que

nos impidan acceder a algunos elementos que tengamos que limpiar. Una vez quitados estos

cables, desmontamos las tarjetas VGA y PCI que tengamos (hay que recordar donde estaban

puestas para volver a colocarlas después).

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Fuente de Poder: o de alimentación es un dispositivo que se monta en el gabinete de la

computadora y que se encarga básicamente de transformar la corriente alterna de la línea eléctrica

comercial en corriente directa.

Este equipo electrónico tiende a atraer el polvo del aire, en la parte trasera de la fuente de

poder hay un abanico, que jala el aire de las ventilas de la parte delantera del gabinete, a través de

los componentes de la PC, y sale por la parte trasera de la fuente de poder.

Una acumulación excesiva de polvo y suciedad puede provocar diferentes problemas en su

funcionamiento como fallas en el cooler, cortocircuito y recalentamiento. La manera correcta de

limpiar la fuente es desmontarla del gabinete, abrirla y utilizar aire comprimido y la brocha para

retirar todo el polvo que encontremos. En cuanto al cooler de la fuente, lo limpiaremos de la misma

manera que a los demás ventiladores del equipo.

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Ahora vamos con la limpieza del disipador del microprocesador. Por supuesto, lo ideal es quitar el

disipador para limpiarlo, pero hay algunos disipadores que no son nada fáciles de quitar por estar

bien sellados.

Si no podemos quitar el disipador, quitamos el ventilador, que suele estar cogido con 4 tornillos al

disipador, y lo limpiamos muy bien con la brocha y con aire a presión. A continuación, con la

brocha, limpiamos muy bien las láminas del disipador para dejarlas totalmente libres de pelusas y

de polvo, terminando esta operación también con aire a presión si tenemos luego procedemos a

colocarlo como estaba.

Luego procederemos a limpiar muy bien la placa base con la brocha y el aire a presión, haciendo

hincapié en los zócalos de la memoria y en los zócalos PCI y VGA, asegurándonos de que

quede toda la placa libre de polvo y de pelusas.

Hemos de tener mucho cuidado con los condensadores (esa especie de tubitos negros), ya que

son bastante frágiles y solo van soldados a la placa base por dos patillas. No debemos olvidar

limpiar bien la parte trasera de la placa base para que quede libre de polvo.

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continuación procedemos a limpiar las memorias. Primero les quitamos el polvo con la brocha y

después limpiamos bien los contactos. Para limpiar los contactos, primero les damos con suavidad

con la goma de borrar, quitamos los restos de goma que puedan quedar y les damos con el trapo

humedecido en alcohol. Cuando estén los contactos brillantes, los secamos muy bien con un trapo

y volvemos a colocar las memorias en sus zócalos. Con la VGA procedemos de igual modo que

con las memorias.

Después limpiamos las tarjetas PCI que tengamos, dejándolas bien libres de suciedad y limpiando

bien los contactos y las colocamos en las ranuras que les corresponda a cada una de ellas.

Después limpiamos las tarjetas PCI que tengamos, dejándolas bien libres de suciedad y limpiando bien los contactos y las colocamos en las ranuras que les corresponda a cada una de ellas.

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EL DISCO DURO

El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en limpiar con mucho cuidado

la parte exterior pero solo con la brocha y el aire. En las superficies metálicas grandes podemos

utilizar también un trapo seco. También se deben ajustar bien sus conectares tanto el de

alimentación como el de datos.

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Una buena idea es retirar uno a uno los conectores del disco duro para limpiarlas utilizando aire

comprimido, lo que nos librara de la posibilidad de falsos contactos en un futuro cercano.

Los CD-ROM, DVD, CD-RW: Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda

abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para

limpiar los lentes de este tipo de unidades.

Este proceso se hace con el sistema funcionando. Si existe algún problema de lectura, se debe

destapar la unidad y limpiar el sistema óptico con alcohol isopropílico.

También soplamos aire en la disquetera y en todo lo demás que tengamos en el frontal de la caja

(lectores de tarjetas, puertos USB, tomas de audio). Igualmente limpiamos la junta de la tapa de

los lectores de DVD (muchas veces este es el motivo de que no abran bien.

Por último, limpiamos bien las fajas, tanto las IDE como la de la disquetera, pasándoles un trapo

seco, después les podemos pasar un trapo humedecido en alcohol y a continuación las secamos

muy bien. Una vez que estén bien secas, las colocamos tal como estaban. Es importante que

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estén lo más recogidas que sea posible, ya que así conseguiremos dos objetivos. El primero,

estético y el segundo y más importante, cuanto más libre esté el interior de la caja, mejor se

ventilará.

PRECAUCIONES

Si se desconectaron los cables de alimentación de la tarjeta principal, tenga mucho cuidado cuando

se haga la nueva conexión. Observe en la figura el sentido correcto de los conectares. La forma

fácil de orientarlos es acomodando los dos conectares de modo que los cables negros queden

seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una equivocación en esta

conexión daña la tarjeta, conectores de alimentación en la tarjeta principal.

Por último, cerramos la caja y la limpiamos por fuera. Para esto, podemos usar un trapo con

alcohol o con cualquier limpiador, pero siempre el trapo húmedo, nunca echando el limpiador

sobre las superficies de la caja, ya que podría entrar algo de líquido dentro del ordenador.

LIMPIEZA DE LAS PARTES EXTERNAS DE LA COMPUTADORA

Las partes externas son las más fáciles de limpiar, porque tienes acceso fácil a ellas. La técnica de

limpieza apropiada del equipo es importante; ya que puedes ocasionar daños al equipo en vez de

prevenirlos si aplicas técnicas inapropiadas.

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Desconectar el ratón de la computadora. Humedecer un trapo limpio con solución limpiadora

(preferentemente alcohol). Cuando se limpie un ratón óptico hay que tener mucha precaución de

que ningún producto limpiador haga contacto con el censor óptico.

Mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es válido para

cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

LIMPIEZA DEL TECLADO

Desconectar el teclado, voltear el teclado de cabeza y darle unos golpes para que salga cualquier

objeto atrapado, sopletear el con aire comprimido entre las teclas, para que salga cualquier

partícula que no haya salido. Humedece un trapo con el alcohol isopropílico y limpia las teclas y el

resto del teclado. Para restaurar el brillo natural del teclado.

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Si el teclado tiene las teclas se atoran, tal vez sea necesario quitarlas y limpiarlas una por una, se

recomienda que al quitarlas se mantenga el orden de las teclas para al momento de volver a poner

queden en el orden correcto, con el trapo humedecido limpiar el cable del teclado, reconectar el

teclado.

LIMPIEZA DEL MONITOR

En vez de rociar el limpiador directamente en la superficie del equipo, rocía el producto limpiador

en una tela libre de pelusa (de algodón), luego limpia el Monitor (LDC o CRT) con el trapo. Esta

técnica previene que el líquido escurra y penetre el interior del monitor o sea aplicado a

superficies no deseadas.

Cuando limpies el Monitor LCD de una laptop, debes de usar limpiador antiestático (limpiadores a

base de vinagre) o agua, ya que los limpiadores abrasivos o a base de amonio pueden deteriorar la

capa plástica del LCD.

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MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

El mantenimiento de software nos permite darle una vida nueva a la PC, optimizar los recursos y

aprovecharlos al máximo, es una de las tareas más importantes, ya que así la PC trabajara mucho

mejor, rápido y sin problema alguno. La fase de mantenimiento de software involucra cambios al

software para corregir defectos encontrados durante su uso o la adición de nueva funcionalidad

mejorando la usabilidad y aplicabilidad del software.

En el caso del mantenimiento del software podemos recurrir a una variedad de programas que se

especializan en la tarea limpiar los archivos, desfragmentar el disco duro y optimizar el rendimiento

de la computadora.

Limpieza de archivos

Se debe tener cuidado cuando haga esta "limpieza profunda" y si no hay plena seguridad de que

un archivo en cuestión puede ser borrado, no debe eliminarlo de la papelera de reciclaje hasta

comprobarlo, pudiendo reponerse a su ubicación original si resultara necesario.

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En general lo que se debe realizar son estas labores:

Eliminar los programas antiguos y archivos temporales.

Eliminar la información obsolete.

Asegurarnos de guardar de manera segura la información.

Eliminar las entradas de registro inválidas y los accesos directos dañados.

CCleaner: Sirve para limpiar programas que ya no usamos, archivos temporales, registros,

instalaciones mal terminadas, cookies, registros del Explorer.

Antivirus

Programas que detectan intrusos que producen desperfectos y mal funcionamiento en el software.

Dado la gran cantidad de amenazas que vienen desde Internet como Virus, Spyware y demás

malware, aunque también hay que hacer tareas de mantenimiento del sistema operativo

Los antivirus son muy buenos y hay muchos gratuitos, pero para un mejor funcionamiento, deben

trabajar conjuntamente con un antispyware, para remover esos molestos programas espías y robots

maliciosos.

DESFRAGMENTACIÓN

Una de las aplicaciones más básicas y usadas de los sistemas Windows es su desfragmentador.

Cuando los archivos están fragmentados, significa que diversas partes del archivo están esparcidas

en el disco, cuando quieres ver ese archivo, la PC debe buscar cada fragmento hasta mostrártelo.

Desfragmentando el disco duro se consigue que los ficheros se agrupen de manera correcta en la

unidad, facilitando su acceso y mejorando la velocidad.

El proceso de desfragmentación total consume bastante tiempo y aunque puede realizarse como

tarea de fondo no resulta conveniente la ejecución simultanea de otro programa mientras se

desfragmenta el disco, debiendo desactivarse también el protector de pantalla.

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CONSEJOS PRÁCTICOS PARA EL MANTENIMIENTO DE

COMPUTADORAS

-Realizar todas las tareas de limpieza sobre una mesa bien iluminada.

-Utilizar solo productos diseñados para la limpieza de componentes

electrónicos.

-Registrar la ubicación de cables, y conectores antes de retirarlos, para

evitar futuros dolores de cabeza.

-Utilizar una pulsera antiestática siempre que manipulemos los

componentes internos de la PC.

-Nunca utilizar una aspiradora para limpiar el gabinete, porque podríamos

aspirar accidentalmente elementos pequeños como jumper o conectores.

-No usar líquidos para limpiar circuitos electrónicos.

-Solo desarmar y desconectar aquellos componentes que podamos volver a

colocar en su posición original.

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Actividad de Evaluación No. 5 APRECIACIÓN (GUÍA # 3)

Valor: 10 puntos Puntos Obtenidos: __________

Cierto o Falso: en el espacio de la derecha coloque una C delante de la proposición

cierta o una F delante de la falsa (10 puntos, 1 punto cada uno).

1 Debemos usar mascarilla para evitar la inhalación del polvo que se levanta.

2 la corrosión es la alteración química de los metales en sus componentes de cobres a causa del aire y la humedad que permiten la señal pase fluidamente.

3 El mantenimiento se debe hacer tanto en sistema lógico o software, como en el sistema físico o hardware.

4 La electricidad estática no daña los componentes semiconductores de la computadora conductor

5 El mantenimiento de la computadora evita el sobrecalentamiento, el deterioro de los ventiladores y la eliminación de agentes peligrosos como virus.

6 Mucha pasta térmica puede ocasionar un sobrecalentamiento del procesador.

7 La combinación de polvo y humedad en una PC crea capa térmica.

8 El mantenimiento correctivo es menos costoso que el mantenimiento preventivo.

9 Son medidas de prevención mantener a la PC de equipos electrónicos o bocinas que produzcan campos magnéticos.

10 Podemos utilizar la micro fibra para limpiar pantallas y gabinete.

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Actividad de Evaluación No 6 (Parcial) (Guía # 3)


SELECCIÓN MÚLTIPLE.

INDICACIONES:

.

Circule la opción correcta de cada enunciado

1. Programa informático que tiene como fin específicamente recolectar y robar los

datos de un sistema informático.

A. Virus

B. Troyano

C. Spyware

2. Si la fuente de alimentación de una PC sobrepasa el voltaje normal (Máx. 12 v),

¿qué ocasiona?

A. Mayor rapidez de sistema B. Corto modulatorio C. Corto circuito

3. El mantenimiento preventivo ayuda a que la computadora

A. Instale software de mayor capacidad productiva B. Repare de daños críticos C. Conserve su buen funcionamiento

4. Cuando se manipula el microprocesador de una PC se debe tener cuidado de:

A. No retirar el cable USB del mismo B. No romper sus pines o conectores C. No borrar su contenido

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5. ¿Es un dispositivo que se adapta a su muñeca y lo conecta a una fuente de tierra

para mantenerlo libre de electricidad estática?

A. La pulsera antiestática

B. Las pinzas

C. Los destornilladores

6. ¿Antes de limpiar dentro del teclado necesitará?

A. Franela

B. Un destornillador

C. Estopa

7. ¿Es uno de los artefactos o periféricos más delicados, el mismo posee un lente del

tipo haz luminoso?

A. Monitor

B. Ratón óptico

C. Teclado

8. ¿La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento correctivo a la PC

es de una vez por?

A. Semestral

B. Semanal

C. Mensual

9. ¿Antes de abrir cualquier computadora es necesario?

A. Es indispensable contar con las herramientas

B. Revisarla para poder detectar posibles fallas

C. Tener un cuaderno para tomar notas y hacer pequeñas gráficas

10. Extrae toda la suciedad de cada uno de los componentes internos y externos de la

computadora:

A. Sopladora de Aire

B. Borrador Blanco

C. La espuma limpia carcasa

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REPUBLICA DE PANAMA MINISTERIO DE EDUCACIÓN

INSTITUTO RUBIANO PRUEBA TRIMESTRAL DE ARQUITECTURA DE COMPUTADORA

Trimestre: III Grado: ________ Valor total: 50 puntos Nombre del Alumno: ________________________________ Calificación: ____________ Total de Puntos Obtenidos: __________

Lea cuidadosamente, antes de colocar su respuesta. No borre, no tache, no use líquido corrector, cuide su ortografía. Cualquier respuesta que no cumpla con estas instrucciones será considerada como incorrecta.

SELECCIÓN MÚLTIPLE (2 PUNTOS CADA RESPUESTA).

Circule la opción correcta de cada enunciado

1. ¿Es uno de los artefactos o periféricos más delicados, el mismo posee un lente del tipo haz luminoso?

A. Monitor

B. Ratón óptico

C. Teclado

2. ¿ Las particulas de aceite contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos?

A. Verdadero

B. Falso

3. ¿La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento correctivo a la PC es de una vez

por?

A. Semestre

B. Semanal C. Mensual

4. ¿Es un componente de la tarjeta madre que consiste en una serie de circuitos electrónicos, que gestionan las transferencias de datos entre los diferentes componentes de la computadora?

A. El zócalo de CPU

B. El chipset

C. EL Bios

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5. ¿Las ranuras de expansión se trata de receptáculos que pueden acoger tarjetas de expansión?

A. Verdadero

B. Falso





7. ¿Es buena idea configurar el programa para escanear cada archivo que se descarga?

A. Firewall

B. Navegador de internet

C. Software antivirus


computadora.


B. Borrador Blanco


9. ¿ Las particulas de aceite contiene elementos conductores que pueden generar

cortocircuitos?

A. Verdadero

B. Falso

10. ¿La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento correctivo a la PC es de una vez

por?

D. Semestre

E. Semanal

F. Mensual

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11. Es un componente de la tarjeta madre que consiste en una serie de circuitos electrónicos, que

gestionan las transferencias de datos entre los diferentes componentes de la computadora?

A. El zócalo de CPU

B. El chipset

C. EL BIOS

12. ¿Las ranuras de expansión se trata de receptáculos que pueden acoger tarjetas de

expansión?

A. Verdadero

B. Falso





14. ¿Es buena idea configurar el programa para escanear cada archivo que se descarga?

A. Firewall

B. Navegador de internet

C. Software antivirus

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computadora:


B. Borrador Blanco


16. ¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO?

A) ACTIVIDAD QUE SE REALIZA PERIÓDICAMENTE, PARA EVITAR PROBLEMAS FUTUROS EN EL

ORDENADOR.

B) ACTIVIDAD QUE SE REALIZA PARA CAMBIAR LOS DISPOSITIVOS DAÑADOS.

C) PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE BRINDA VELOCIDAD A LA PC.

17. CONSISTE EN LA REPARACIÓN DE ALGUNOS DE LOS COMPONENTES DE LA COMPUTADORA,

PUEDE SER UNA SOLDADURA PEQUEÑA O EL CAMBIO TOTAL DE UN DISPOSITIVO.

A) MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

B) MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

C) REPARACIÓN GENERAL.

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18. SON TIPOS DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORA.

A) BÁSICOS Y COMPLEJOS.

B) PREVENTIVO-CORRECTIVO.

C) COMPLEMENTARIO Y SUPLEMENTARIO.

19. AL PROCESO DE BORRAR Y CARGAR COMPLETAMENTE LOS SISTEMAS Y APLICACIONES DE

UNA PC SE LE LLAMA:

A) CONFIGURACIÓN.

B) RECARGA.

C) FORMATEO.

20. CONSISTE EN CREAR UN AMBIENTE FAVORABLE PARA EL SISTEMA Y CONSERVAR LIMPIOS

TODAS LAS PARTES QUE COMPONEN UNA COMPUTADORA

A) MANTENIMIENTO PREDECTIVO.

B) MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

C) MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

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21. LA COMBINACIÓN DE POLVO Y HUMEDAD EN UN ORDENADOR CREA:

A) MUCRE.

B) BACTERIA Y VIRUS.

C) CAPA TÉRMICA.

22. REPARAR DAÑOS DE LA COMPUTADORA EN LA MEDIDA QUE SE VAN PRODUCIENDO, SE

REFIERE A MANTENIMIENTO:

A) CORRECTIVO.

B) PREVENTIVO.

C) PREDICTIVO.

23. LA PERIOCIDAD O EL TIEMPO QUE SE RECOMIENDA PARA DARLE MANTENIMIENTO A LA PC

ES DE:

A) UNA VEZ AL AÑO.

B) TRES VECES AL AÑO.

C) CADA MES.

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24. CONSISTE EN DESARMAR Y LIMPIAR LOS COMPONENTES DEL HARDWARE:

A) LIMPIEZA LÓGICA.

B) LIMPIEZA MIXTA.

C) LIMPIEZA FÍSICA.

25. ESTE TIPO DE MANTENIMIENTO ES EL MÁS COSTOSO:

A) PREVENTIVO

B) PREDICTIVO.

C) CORRECTIVO.

ministerio de educaciÓn tema mantenimiento de …

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