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MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES UNIÓN EUROPEA Y COOPERACIÓN

SUBSECRETARÍA

ANEXO 2. LOTE 2. MANTENIMIENTO INTEGRAL DE EQUIPOS E INSTALACIONES INFORMÁTICAS

En este lote se definen las instalaciones y las especificaciones técnicas de mantenimiento necesarias para los

equipos e instalaciones informáticas en cada sede del MAUC.

Todos los trabajos de mantenimiento, incluidos en la presente contratación tienen como objetivo la consecución

de:

• El mantenimiento del funcionamiento operativo y conservación de los equipos e instalaciones de los CPD.

• La prestación de servicios de mantenimiento correctivo, de reparación, modificación o mejora según las

incidencias que se presenten o las actuaciones que sean solicitadas por el MAUC.

• La prestación de un servicio de mantenimiento preventivo de supervisión y comprobación del correcto

estado de funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones provistas.

• El cumplimiento de los requerimientos de la Norma EN 1047-2, con el fin de mantener el máximo nivel de

certificación R60D otorgado por ECB.S con ns 545 y na de serie 11-0442 de 2008 para la Sala de Respaldo y

na 1302 de ECB-S y n9 de serie 12-03 - 40001 de 2.012 para la Sala de CIFRA.

2.1 Instalaciones a mantener (por edificios)

2.1.1 Especificaciones del mantenimiento del CPD de Torres Agora

EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

En el CPD situado en el edificio de Torres Agora en C/Serrano Galvache 26 existen los siguientes equipos de

climatización que dan servicio a las instalaciones informáticas:

MARCA MODELOS NaSERIE

STULZ ASD531A- 0530090980/01

STULZ ASD521A 0530041032/01-1

STULZ ASD521A 0530041032/01-2

STULZ CCD201A 10029653

STULZ ASD541A 0530180076/01

El adjudicatario realizará una monitorización diaria del funcionamiento de las cinco máquinas de aire

acondicionado.

Asimismo, se realizará un mantenimiento preventivo trimestral para cada una de las cinco máquinas de aire

acondicionado que dan servicio al CPD. A tal fin será necesario que el adjudicatario contrate los servicios

necesarios con el fabricante STULZ.

SISTEMAS DE ALIMENTACIÓN INITERRUMPIDA (SAI)

Asimismo, existe un SAI del fabricante Riello que da servicio a los equipos informáticos alojados en el CPD.

Para garantizar el correcto funcionamiento del SAI que dan servicio al CPD de TA es necesario realizar

mantenimientos preventivos semestrales. El mantenimiento preventivo incluirá revisión de los siguientes

parámetros de funcionamiento: ; 1


• Panel de medidas

• Led's de diagnosis

• Parámetros de personalización

• Corrientes entrada rect

• Fuentes de alimentación

• Simulación de alarmas

• Conmutación red - inver

• Reparto de cargas

• Ajuste fecha / hora

• Borrado de alarmas

• Test de descarga de baterías

Excepcionalmente, el adjudicatario realizará una comprobación del correcto funcionamiento del SAI con

anterioridad a cualquier intervención que suponga un riesgo de interrupción del suministro eléctrico al CPD (ej.

cortes eléctricos, revisiones de las instalaciones eléctricas producto del mantenimiento técnico-legal etc.). La

comprobación incluirá una prueba de descarga.

Para realizar las tareas de mantenimiento preventivo del SAI, el adjudicatario contratará los servicios

necesarios de una empresa especializada en los SAI del fabricante Riello.

CUADRO Y EL CABLEADO ELÉCTRICO DEL CPD

La gestión del cableado y cuadros eléctricos del CPD se entenderá dentro del alcance del contrato. Se

consideran incluidas las siguientes actividades:

• Instalación de nuevas PDU's,

• Mantenimiento y eventual sustitución de mangueras eléctricas y automáticos en los cuadros, según las

necesidades del servicio (reubicación de equipamiento informático, ampliaciones...).

• Identificación, etiquetado y documentación de los automáticos con su respectivas PDU's.

DETECCIÓN DE FUGA DE LÍQUIDOS

Se realizarán con carácter trimestral las siguientes verificaciones sobre el sistema de detección de fuga de

líquidos:

• Test de funcionamiento de la central

• Activar humedeciendo el cable, comprobando su funcionamiento y localización del metro donde se

produce la alarma.

Se realizarán con carácter semanal las siguientes verificaciones:

• Limpieza del cable sensor


2.1.2 Especificaciones del mantenimiento del CPD de Santa Cruz

CENTROS DE PROCESO DE DATOS

Será objeto del contrato el CPD alojados en la sede el Palacio de Santa Cruz (Pza. de la Provincia 1), sus

instalaciones dotacionales industriales, así como sus vinculaciones externas:

• Sala técnica de informática de Respaldo (en adelante CPD-R).

• Sala técnica de CIFRA (en adelante CPD-CIFRA).

• Sala técnica de Telefonía (en adelante CPD-T).

• Sala de vigilancia / Centro de Control de Alarmas (en adelante CCA],

Todos los recintos objeto de mantenimiento están ubicados en el Palacio de Santa Cruz, situado en la Plaza de la

Provincia 1, en Madrid.

Los requisitos establecidos en el presente pliego tendrán la consideración de mínimos exigibles, sin perjuicio de

que los Iicitadores puedan mejorar las condiciones del servicio en sus ofertas, mediante la presentación de

protocolos.

SALAS TÉCNICAS

Se denominan Salas Técnicas IT's EN 1047-2-Tempest los recintos modulares prefabricados de protección

combinada, y los espacios o lugares donde se concentran los recursos informáticos de respaldo y de CIFRA

(servidores y cifradores del correo diplomático), las comunicaciones de datos, y las centrales de telefonía fija y

móviles de los SS.CC en la Plaza de la Provincia 1. Están dotadas dichas Salas Técnicas de instalaciones

dotacionales industriales y de servicios funcionales (clima de confort, refrigeración técnica de los Rack's de alto

rendimiento climático mediante los Liquid Cooliñg Package o LCP, detección precoz y extinción de incendios o

PCI, detección de vertidos de flujo, sistemas de alimentación ininterrumpida o SAI's, conmutación Red Grupo o

RG y Transformador propio para los CPD's, servicios de vigilancia y control de accesos por CCTV, gestión en Red

de los recursos dotacionales y alarmas mediante las plataformas DESIGO-CMC, etc.); dichas instalaciones

garantizan la disponibilidad de los servicios alojados en los respectivos CPD.

Las Salas IT's Técnicas EN 1047-2 -Tempest (ECB.S y OTAN) a mantener dentro del alcance de este anexo son

los siguientes:

• CPD de Respaldo EN 1047-2 (ECB.S) en el Palacio de Santa Cruz (año 2008).

• CPD _ Tempest (OTAN) de CIFRA en el Palacio de Santa Cruz (año 2012).

• Sala de Comunicaciones y Telefonía en el Palacio de Santa Cruz (año 2012).

Se relacionan en el Apéndice 2 las infraestructuras dotacionales industriales en configuración de "Arquitecturas

Técnicas EN 1047-2-Tempest-OTAN" específicas IT's y TI's (Salas técnicas blindadas y baterías de rack's

refrigeradas por LCP o expansión directa), más sus instalaciones dotacionales industriales, propias o

compartidas, que son objeto de este anexo de mantenimiento.

2.1.3 Especificaciones del equipamiento dotacional de los CPD's

A continuación, se especifican las plataformas dotacionales industriales específicas e iristolaaones y elementos

' que constituyen el objeto del mantenimiento integral, así como el contenido de los servicios. '

Dichos trabajos incluyen la gestión y mantenimiento integral de las instalaciones, .que son.'de tipo,conductivo,

preventivo y técnico legal, correctivo y servicio 24hx7, respecto a las instalaciones de electricidad y'protección

contra incendios y su sistema informático de controladores de automatización y gestión de alarmas-micro

procesados, necesarios para el servicio dotacional del CPD-R, CPD-CIFRA y:-CPD-T (Salas técnicas ;de¡ las

centrales telefónicas de fijos y móviles). "' ..


SUBSECRETARÍA

Las instalaciones dotaciónales incluidas dentro del alcance del anexo son las siguientes:

Sistema contra incendios (PCI)

Sistema de control acceso

Sistema de gestión de alarmas DESIGO - CMC.

Electricidad baja tensión (CGBT,s ,CEBT,s, CPDU,s, Regletas IP_ PDU's)

Cuadro y/o sistema integral de conmutación red grupo (C.RED-GRUPO)

Sistema detección vertidos de flujos de líquidos.

Arquitectura de climatización de alta eficiencia para los Rack's por agua fría -LCP

Sala de Grupo Hidrónico y bombas

Sistemas de climatización por expansión directa para los Rack's de comunicaciones y telefonía.

Clima de confort

2.1.4 Especificaciones del equipamiento dotacional de las Salas IT's y sus arquitecturas de frio-LCP

Los elementos dotacionales objeto de verificación en las Salas IT's serán los siguientes:

Sistemas de apertura y cierre de la Sala IT's (puertas y contactores de señal).

Compuertas de sobrepresión y conexión a sistemas de extinción, dotadas de extractores monitorizados,

para el saneamiento del disparo del Agente extintor (NOVEC 1230).

Hermetismo de los cableductos instalados.

Sistemas de alarma y conexionado a los cuadros _ paneles de control monitorizados mediante un sistema

informático propio de las Salas IT's con DESIGO.

Juntas de seguridad y elementos de protección ignífuga.

Cuadro de monitorización y control de la Sala IT.

Iluminación general e instalación eléctrica asociada.

Climatización unidades LCP y sistema de gestión de alarmas,

o Temperatura de retorno de aire

o Temperatura de impulsión de aire

o Comprobación de temperatura ambiente del local

o Temperatura de entrada de agua

o Temperatura retorno agua

o Comprobación de elementos giratorios y mecánicos

o Comprobación de elementos eléctricos y de ciclos

o Verificación integral de la instalación de frío climático por LCP para los Rack's y del Sistema CMC

"Gestión de las Alarmas y Temperaturas" en el interior de los LCP's _ Rack's ., - ; .

o Revisión de sondas y transductores ,

o Software de gestión CMC. •.' • -J

2.1.5 Especificaciones del sistema de refrigeración por agua y sus baterías

Revisión y mantenimiento de los siguientes equipos:

i . . . i

. . . • /i i ù

\ r>;„


SUBSECRETARIA

• Dos enfriadoras marca STULZ, modelo EMICON RAE 752 FK, doble batería de free-cooling

• Red hidráulica de rociadores para el riego de las baterías de las enfriadoras, mediante sondas

termostáticas.

• Un equipo marca STULZ, modelo ASD 211ACW

• Un equipo marca STULZ, modelo CCD 110 CW (dual-fluid)

• Dos equipos marca STULZ, modelo CCD 81 A, con sus correspondientes condensadoras

, • Planta de Grupo Hidrónico compuesta por acumulador de agua fría de 1000 litros, intercambiador de calor,

grupo de presión y doble juego de bombas monitorizadas para las redes de frío a los Rack's, ubicados en

los CPD-R y CPD-CIFRA.

2.1.6 Especificaciones del sistema de control de instalaciones

Los servicios comprendidos en este capítulo son los siguientes:

• ASISTENCIA PREVENTIVA-CORRECTIVA PERIÓDICA. Visitas periódicas en las que se realizarán las

siguientes tareas:

o La inspección visual de los componentes instalados con el objeto de prevenir averías debidas a

fallos de corrosión, envejecimiento o desgaste. ^

o Verificación de todos los elementos instalados y listados, así como de las medidas de los sensores

para su calibración, corrección o sustitución, en caso de ser necesario,

o Comprobación de la ejecución de los programas instalados, puntos de consigna, ejecución de

rutinas, lazos de control, etc. reajustándolos en el caso de ser necesario,

o Redacción y entrega de un informe de los trabajos realizados con soluciones de mejora, en el caso

de ser necesarias.

• ASISTENCIA POR AVERÍA

En caso de producirse una avería en el sistema de control de instalaciones, se realizará una intervención

in-situ con un tiempo de respuesta y resolución de la avería de 24h como máximo.

• VALORACIÓN Y SUMINISTRO DE PIEZAS

En caso de ser necesario, se valorará la sustitución de componentes averiados, incluyendo la instalación y

el suministro en el caso de estar fuera de garantía.

• ATENCIÓN TELEFÓNICA Y CONEXIÓN ONLINE

Asistencia Técnica por vía telefónica en horario laborable al objeto de solventar dudas o realizar consultas

acerca de problemas detectados. El servicio incluirá la posibilidad de verificación remota del sistema desde

las oficinas del adjudicatario, previa autorización de Oficialía Mayor y de acuerdo a las políticas de

seguridad establecidas por la Subdirección General de Informática, Comunicaciones y Redes..

Dentro de este apartado está incluido el mantenimiento del sistema existente de alertas mediante SMS y

correo electrónico.

• COPIAS DE SEGURIDAD Y CUSTODIA DE PROGRAMAS

Las plataformas dotacionales industriales descritas en este PPT están dotadas de autómatas y elementos

software, que residen en los sistemas de gestión DESIGO y CMC, de los que permanecerá en poder de

Oficialía Mayor una copia de los mismos, que se genera siempre en la última actualización'-.,revisión

semestral, así como sus claves de acceso que serán custodiadas por la Subdirección General'dé Informática,:

Comunicaciones y Redes. ,•..' / . : • '


SUBSECRETARÍA

2.2 Gamas de mantenimiento a realizar en las distintas instalaciones

A continuación, se presenta un cuadro resumen de las actividades y periodos y frecuencias de los servicios de

mantenimiento que han de regir el presente pliego.

RESUMEN DE PERIODOS Y FRECUENCIAS DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

PLATAFORMAS

PERIODICIDAD

PLATAFORMAS Semanal

(L,X,V]

Mensual Trimestral Semestral Anual

Salas Técnicas _EN 1047-2-

Tempest-

CPD's de Respaldo y Cifra.

CO

P1

vez M/L

Sistemas de Rack's y Climatización

por LCP de alto Rendimiento

Climático.

CO P1

vez

P1

vez M/L

Sistemas Informáticos DESIGO -

CMC

CO DESIGO DESIGO M/L

Sistema de Detección Precoz -

VESDA

y PCI _ Notifire.

CO

P1

vez M/L

Red Eléctrica y Cuadros de

Conmutación Red Grupo, CEBTy

PDU's.

CO

P M/L

Sistemas de Confort y

Arquitecturas de FRIO (Plenum,

LCP, Enfriadoras,...]

CO

P 1

vez

P 1

vez M/L

[1): Lunes, miércoles y viernes.

Preventivo (P], Correctivo [C], Conductivo [CO], Modificativo (M) y Normativo Legal (L] e Integral.

2.2.1 Equipamiento dotacional de los CPD's

Se describen a continuación los requisitos para el mantenimiento del equipamiento dotacional de los CPD's.

d=Diaria s=Semanal m=MensuaI t=Trimestral S=Semestral A=Anual B=Bianual Q=QuinquenaI De=DecenaI

CUADROS ELECTRICOS

t Prueba de pilotos indicadores

t Comprobación de calentamientos anormales

t Comprobar calentamiento de cables

t Comprobar circuitos de maniobra y enclavamiento

t Revisión de cartuchos cortacircuitos

t Comprobar contactores

t Comprobar estado carpintería metálica


SUBSECRETARÍA

t Comprobar interruptores

t Comprobar programadores de encendido

t Comprobar relés de protección

t Comprobar relés térmicos

t Limpieza fogueado de contactos en guardamotores-arrancadores

t Sustituir contactos de contactores desgastados

t Verificar rotulaciones y señalizaciones,

t Comprobación estado de embarrados

t Inspección de bornas, líneas y aparatos

t Medición de tierras de carcasas metálicas

t Medida de aislamiento respecto a tierra

t Reapriete de terminales y ciernas y tornillería

t Tarado de los diferenciales

t Limpieza general con aspirador

t Revisión de pintura

t Prueba de Conmutación

ALUMBRADO

t Revisión equipos autónomos de emergencia

t Control de temperatura en líneas a plena carga

t Verificación automatismos de protección

t Control aislamientos de diferenciales

t Medición de tierras

t Descarga de bloques de emergencia

CUADROS ELECTRICOS SECUNDARIOS

Comprobación de calentamientos anormales

Comprobar calentamiento de cables

Comprobar circuitos de maniobra y enclavamiento

Revisión de cartuchos cortacircuitos

Comprobar contactores

Comprobar estado carpintería metálica

Comprobar interruptores

Comprobar programadores de encendido

Comprobar relés térmicos

Limpieza fogueado de contactos en guardamotores-arrancadores

Sustituir contactos de contactores desgastados

Verificar rotulaciones y señalizaciones

Comprobación estado de embarrados

Inspección de bornas, líneas y aparatos

Medición de tierras de carcasas metálicas

Medida de aislamiento respecto a tierra

Reapriete de terminales, ciernas y tornillería

Tarado de los diferenciales

Limpieza general con aspirador

Medición de consumos eléctricos

SISTEMA DE DETECCIÓN Y CONTROL INCENDIOS

Comprobar paneles de detección y control

Desconectar alimentación de red 220 V. y comprobar el funcionamiento de la central alimentada por baterías

Verificar funcionamiento de la central mediante pulsadores de test

Comprobar una a una las zonas en test, activando un 25 % de los detectores y pulsadores

SISTEMA DE EXTINCION MEDIANTE AGENTE NOVE 1230 .

Toma de lectura de presión en los manómetros de cada botella y temperatura '

Verificar fugas y nivel agente extintor /

Activar, con el cuadro en modo automático, los detectores, pulsadores y dispositivos relacionados córi el disparo

del sistema de extinción !' ! 1 " K'

ra un. noun i * Ç Î L EUROPEA

Y COOPERACIÓN

MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES UNIÓN SUBSECRETARIA

t Verificar el paro del aire acondicionado y la del cierre de las compuertas de los conductos del aire

acondicionado

t Verificar funcionamiento de las válvulas adicionales

t Toma de lecturas de la presión en cada botella, así como la temperatura de las mismas

t Verificar fugas y nivel agente extintor

A Anotar el número de serie de cada botella y la fecha de fabricación

A Revisar dispositivos de disparo de las botellas y los de la señalización

A Desmontar los dispositivos de disparo del sistema para verificar el funcionamiento en automático.

SISTEMA DE DETECCIÓN FUGAS DE LÍQUIDOS

t Test de funcionamiento de la central

t Activar humedeciendo el cable, comprobando su funcionamiento y localización del metro donde se produce la

alarma.

s Limpieza del cable sensor

SISTEMA DE DETECCIÓN DE HUMOS DE INCENDIOS POR VESDA

t Test de funcionamiento de la central VESDA

t Activar cada detector/terminal VESDA y comprobar su funcionamiento

s Limpieza de detectores/ terminal VESDA

s Prueba de todas las señales de control

SISTEMA GESTIÓN Y CONTROL "DESIGO-CMC"

Se realizarán las siguientes actividades:

• Asesoramiento en las posibles soluciones técnicas a los problemas de control de las distintas instalaciones,

para mejora en el funcionamiento de las mismas y la optimización del ahorro energético.

• Revisión de todos los sistemas de control incluidos en la lista de equipos mantenidos, siendo

orientativamente los trabajos a realizar los siguientes:

a) Control Hardware

A Comprobación del buen funcionamiento general del sistema (estabilidad y precisión de los bucles de control,

secuencias y horarios de arranque parada, test de alarmas, inicialización de los programas que éstas provoquen).

A Verificación de medidas analógicas.

A Verificación de entradas digitales.

A Verificación de las salidas analógicas y digitales.

A Verificación y restablecimiento de las posibles anomalías observadas por los operadores.

A Verificación de la comunicación entre la unidad central y los módulos de control.

A Test de funcionamiento de la unidad central.

A Test de funcionamiento de los controladores.

A Test de funcionamiento y comunicación de los terminales, etc.

b) Control Software

A Verificación de la integridad de la base de datos.

A Verificación del software de la aplicación.

A Verificación del disco duro.

A Verificación de los errores de funcionamiento.

A Limpieza de todos los ficheros modificados después de su salvaguarda.

c) Control Mecánico

A Auto test de impresora

A Verificación del buen conexionado de los módulos de control.

A Verificación del funcionamiento de los interfaces y de la comunicación. . ' •,

A Asesoramiento en la verificación del correcto funcionamiento, tanto mecánico como• electrónico'de' todo el

equipo periférico (válvulas, servomotores, etc.) de r e g u l a c i ó n . "

A Asesoramiento en la verificación de los a j u s t e s . - v

A Recalibraciones eventuales. •

A Modificación de reglajes, si el personal de mantenimiento o de OFICILÍA MAYOR lo(consideran necesario.

En las fechas concertadas con MAUC, se realizará: c


• La comprobación de los puntos de consigna y su comparación con los valores originales.

• La comprobación de los parámetros de control, con equipos especiales, con el objetivo de optimizar el

funcionamiento del sistema.

• El reajuste de los parámetros del sistema para obtener un óptimo funcionamiento y grabar los puntos de

consigna.

• La entrega de un informe que cuantifique el funcionamiento de conjunto del sistema y proponga posibles

mejoras.

2.2.2 Salas IT

d=Diaria s=Semanal m=Mensual t=Trimestral S=Semestral A=Anual B=Bianual Q=Quinquenal De=Decenal

t Comprobar el correcto funcionamiento de los sistemas de apertura y cierre de la sala IT

t Comprobar las interconexiones de los sistemas de gestión y alarma

t Comprobación de las juntas y sellado de la sala

t Comprobación de los mecanismos neumáticos, eléctricos y mecánicos de apertura y cierre de las compuertas de

ventilación

t Comprobación de los mecanismos neumáticos; eléctricos y mecánicos de apertura y cierre de las compuertas de

presurización.

t Comprobación del estado de cierre y sellado de los cableductos de paso de instalaciones

t Comprobación de los sistemas de interconexión de alarmas con sistemas de climatización,

t Informar al cliente de incidencias ocurridas y las soluciones adoptadas

t Asesorar al cliente sobre mejoras en el rendimiento de la instalación y optimización de consumos,

t Entregar un informe al cliente con los parámetros de funcionamiento de la instalación, las incidencias ocurridas,

y la información relevante al respecto del CPD de Respaldo con el inicio del cable sensor del CPD de CIFRA,

s Comprobar temperaturas del ciclo hidráulico

s Comprobación de Parámetros en LCP's

s Comprobación de posibles fugas de líquidos

s Comprobación de módulos LCP's

s Comprobación de electro válvulas LCP's

s Comprobación de potencias de disipación en cada rack-LCP

s Comprobación de temperatura de trabajo en interior de cada rack

s Comprobación velocidad de las turbinas en los módulos LCP

s Comprobación del consumo en las tomas de corriente Avocent.

s Comprobación del correcto funcionamiento de las tomas de corriente.

Informar al cliente de incidencias ocurridas y las soluciones adoptadas

s Asesorar al cliente sobre mejoras en el rendimiento de la instalación y optimización de consumos,

s Entregar un informe al cliente con los parámetros de funcionamiento de la instalación de climatización y

gestión de alarmas, las incidencias ocurridas, y la información relevante al respecto.

2.2.3 Sistemas de refrigeración por agua y sus baterías

ENFRIADORA EMICON RAE 752 FK

m Verificación carga refrigerante

m Verificación estanquidad circuito hidráulico

m Control y ajuste presostatos de seguridad

m Medición Ta entrada y T3 salida de aire a condensador

m Medición Ta entrada y Ta salida de agua a evaporador

m T3 y presión de evaporación y condensación • X • m Limpieza de las baterías condensadoras y • - •1 ' '

m Reapriete de tornillos en cuadro eléctrico / .

m Búsqueda de fugas del circuito frigorífico ¡ f r,

m Comprobación correcto estado y funcionamiento autómata de control ¡' - , £ ' /

m Compresor ! :'•'. ''<•*

m Medición intensidades de fase \'T- • '... '

m Presión de aspiración '•'•">•


m Presión de descarga

m Comprobación nivel de aceite

m Ventilador

m Medición intensidades de fase

m Comprobación sentido giro ventiladores

m Verificación de la inexistencia de ruidos extraños

EQUIPOS DE CONFORT

Se mantendrán todos los equipos de confort, tanto los de marca Stulz como Mitsubishi

t Comprobar si el acondicionador presenta daños externos,

t Limpiar el interior del acondicionador de aire y comprobar si presenta daños.

A Cambiar filtros

t Mecánica. Comprobar el perfecto estado del ventilador,

t Climatización

t Comprobar el circuito frigorífico,

t Comprobación de fugas del circuito frigorífico,

t Comprobar visualmente la estanqueidad del circuito de agua,

t Comprobar el perfecto estado del compresor,

t Condensador.

t Comprobar el perfecto estado del ventilador.

S Limpieza de baterías del condensador

t Humectador,

t Comprobación de daños externos.

t Comprobación de desgaste de tubos flexibles suministro de agua, vapor y desagüe.

A Cambio del cilindro humectador

2.3 Recursos humanos

Responsable técnico

El adjudicatario deberá asignar a los servicios objeto del lote un "Responsable Técnico o Jefe de Equipo", que

será el especialista técnico del mantenimiento conductivo de las "Arquitecturas de los CPD,s - IT's, TI's - Rack's

- LCP, sus plataformas dotacionales industriales y de servicios, asignado a dichas instalaciones

Deberá tener conocimiento de todas las instalaciones y de los recintos técnicos; gestionará los sistemas DESIGO

y CMC, coordinará con la persona designada por parte de la Subdirección General de Informática,

Comunicaciones y Redes (para el lote 2) los ceros informáticos y las actuaciones en el centro de transformación

o en la red de conmutación red grupo, solicitadas por la Oficialía Mayor para tareas de mantenimiento y que

pudieran afectar al funcionamiento de los CPD's y sus Salas Técnicas.

Las funciones del jefe de equipo o coordinador técnico serán las siguientes:

• Ser el interlocutor único entre la empresa adjudicataria y el MAUC, por lo que deberá disponer de un

amplio conocimiento de las infraestructuras e instalaciones implementadas incluidas en el alcance de esta

contratación.

• Coordinar todos los trabajos de mantenimiento diarios, mensuales, trimestrales y anuales, y las

reparaciones que se den en este servicio.

• Suscribir los partes de los servicios y actividades que reflejen el cumplimiento del servicio, aportando toda

aquella información necesaria que permita cumplimentar el cuaderno de bitácoras de los dos",CPD's y. sus

infraestructuras. -

/ i ? ' • Coordinar, supervisar y verificar la ejecución de los programas de trabajo que puedañ.requerirse de otras

empresas colaboradoras, así como de empresas integradoras.


SUBSECRETARÍA

El perfil profesional del Responsable Técnico o Jefe de Equipo, deberá ajustarse a los siguientes requisitos

mínimos:

Disponer de la Habilitación Personal de Seguridad (HPS] emitida por la Oficina Nacional de Seguridad.

Formación certificada de las Salas Técnicas IT's por el ECB.S a los fabricantes e integradores de Recintos de

Protección Combinada EN 1047-2-Tempest.

Formación en Servicios de Prevención y PCI.

Formación en Oficial de Electro-mecánica y mantenimiento en climatización de precisión por servicio

técnico oficial (SAT).

Formación en Mantenimientos de Edificios Inteligentes.

Formación en plataformas de Gestión y Alarmas DESIGO - CMC.

• Formación en equipamientos dotacionales industriales de frió de alta eficiencia o free-cooling STULZ o

Rittal -LCP.

Equipo de trabajo

El adjudicatario se compromete a formar un equipo de mantenimiento con personal con la suficiente

capacitación técnica y la preparación adecuada para cada uno de los trabajos. En la realización de los trabajos

previstos en este pliego, se contará con profesionales de cada uno de los sectores o arquitecturas técnicas IT's y

TI's e instalaciones, así como en el entorno de la gestión y seguridad DESIGO - CMC.

El adjudicatario, presentará el perfil profesional de los técnicos asignados a este lote en función de las

capacidades, competencias y conocimiento de las instalaciones referenciadas en el apéndice. Deberá contar con

los siguientes recursos mínimos:

Oficina Técnica

• Ingeniero Industrial.

• Ingeniero Técnico Industrial.

Equipo de mantenimiento asignado

• Responsable Técnico.

• . Técnicos en Equipamientos Frigoríficos Stulz.

• Técnicos con formación certificada de las Salas Técnicas IT's por el ECB.S a los fabricantes e integradores

de Recintos de Protección Combinada EN 1047-2-Tempest

• Jefe de Equipo de Mantenimiento Integral.

Personal habilitado para las salas it's

El adjudicatario deberá disponer de personal en disposición de obtener la correspondiente Habilitación

Personal de Seguridad (HPS) que concede la Oficina Nacional de Seguridad. Este personal será el encargado de

• supervisar las tareas de mantenimiento en las Salas Técnicas (Respaldo y Cifrado _ CPD's EN 1047-2-Tempest-

OTAN],

2.4 Horario de prestación de servicios /• v, ' k '

Con carácter general, los trabajos incluidos en el objeto del lote, se realizarán en el mismo-horario laboral que el

MAUC, con la excepción de las actividades de mantenimiento correctivo, mantenimiento; extraordinario y la

solución de incidencias en los CPD. En todo caso el horario de prestación del servició se concertará con la

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Oficialía Mayor y con la Subdirección General de Informática, Comunicaciones y Redes dentro de los requisitos

mínimos expresados en este lote.

Las intervenciones de mantenimiento programado que impliquen paradas bien de los recursos dotacionales

industriales de los SS.CC, o actividades de "cero informáticos" se planificarán fuera dej horario laboral y

requerirán siempre la presencia del responsable técnico asignado a este lote.

Se considera incluida dentro del alcance del lote la prestación de servicios fuera del horario establecido que no

excedan de 425 horas anuales.

2.5 Servicio de asistencia 24 horas (24x7) »

Debido a la naturaleza de los equipamientos dotacionales industriales a mantener así como el servicio a prestar,

se considera la criticidad total del servicio conductivo y por lo tanto la necesidad de una atención inmediata de

las alarmas, con un servicio 24 h durante todos los días del año en modalidad 24x7. A tal fin, la Oficilía Mayor

jjunto con la SUGICYR, pondrá a disposición del adjudicatario las autorizaciones de acceso y los puntos de

contacto necesarios para para poder acceder a los recintos objetos del presente anexo fuera del horario laboral.

El adjudicatario contemplará la recepción de los avisos de forma directa por vía telemática, móvil y operador

telefónico de recogida de avisos, por medio de mensajes SMS generados por el sistema de seguridad del DESIGO

de Siemens o por personal propio del Ministerio.

Asimismo, se requiere que el adjudicatario disponga del personal necesario para atender cualquier contingencia

fuera del horario laboral incluyendo fines de semana en el servicio de mantenimiento correctivo.

TABLA RESUMEN DE CRITICIDAD DE RESPUESTA

AVISO

AVERÍA

Y

SERVICIO

EMERGENCIA

Tiempo

Máximo

Respuesta

Aviso

Servicio 24h

Tiempo

Máximo

Presencia

"In Situ"

del Técnico

Tiempo

Máximo

Resolución

de la

Avería

Tiempo

Máximo

Puesta

en

Servicio

Avería CRITICA <15 minutos <1 hora 3 horas 2 horas

Avería GRAVE <15 minutos <2 horas 8 horas 4 horas

Avería MEDIA <15 minutos <4 horas 12 horas 8 horas

Las averías serán calificadas por el responsable del lote de acuerdo a los siguientes criterios:

• CRÍTICA: Cuando exista un riesgo inminente para alguna de las instalaciones dotacionales de los CPD,s o

exista un riesgo inmediato de interrupción del servicio de las infraestructuras informáticas alojadas en los

mismos.

• GRAVE: Cuando exista un riesgo cierto de interrupción o degradación en el servicio de las infraestructuras

informáticas alojadas en los CPD,s.

• MEDIA: Cuando se haya producido algún problema en las instalaciones dotacionales de los CPD,s que

requiera de atención inmediata, aunque no exista un riesgo inminente de interrupción del servicio de las

infraestructuras informáticas alojadas en los mismos.

El incumplimiento grave por parte del adjudicatario de este acuerdo de nivel de servicio será, objeto de

penalización de acuerdo al PCAD. . ' " ' ' ' • , " ,

La imputación de las horas empleadas en la localización y reparación de las averías, se'realizará conforme a las.1

especificaciones que se reflejan en el apartado del mantenimiento correctivo.


Los costes de las actuaciones que se deban realizar en caso de una emergencia declarada, serán asumidos por la

empresa, según lo indicado en este pliego.

6 Asistencia en el mantenimiento informático en los cpd's.

Las particularidades de los mantenimientos dotacionales industriales y de sus arquitecturas singulares IT's y

TI's, en los que respecta a "Respaldo, Cifra y Telefonía" (preventivos, correctivos, conductivos, modificativos,

normativos legal _ EN 1047-2 y Tempest -OTAN), de este lote, referidos a los recursos dotacionales, conllevan

implícitamente la asistencia y soporte a las actividades propias de mantenimientos planificados y no

planificados del equipamiento de los sistemas informáticos, de comunicaciones, cifradores y almacenamiento

de datos, en sus procesos de instalación de configuraciones hardware, desinstalación e instalación en los rack o

ante la necesidad de hacer un "cero informático" en cualquiera de los CPD, por lo que la correspondiente

asistencia técnica se considera incluida en el alcance del anexo

Así también se entenderá dentro del alcance del lote las actuaciones de recableado, nuevas PDU's, cambios de

mangueras eléctricas y automáticos en los cuadros informatizados de PDU's, que soliciten los constructores

informáticos, por requerirlas las nuevas plataformas informáticas o de cifrado o de telefonía que se

intercambien entre rack's o se implementen nuevas (hardware).

7 Materiales

El mantenimiento integral de este lote contempla lo dispuesto en el pliego conforme a materiales se refiere, no

obstante, a continuación, se detallan los mismos y de carácter de mínimos, los cuales quedarán contemplados

en la oferta y correrán a cargo del contratista.

• Glicol, 3001 anuales

• Lámparas led, lámparas con arrancadores, fluorescentes (según modelos existentes y dependiendo lo que

falle)

• Foragras, limpieza de baterías

• Filtros equipos de AC (cuando es necesario el cambio)

• Pintura, rodillos, brochas, disolvente, pintura plástica

• Pegamento

• Desatascador

• Fregona, cepillo, trapos

• Sal

• Yeso y escayola

• Aceite lubricante, agua destilada y vaselina

• Cáñamo

• Mangueras eléctricas

• Punteras para todo tipo de cable

• Automáticos

• Diferenciales


• Interruptores (conmutados y normales)

• Interruptores generales de cuadros

• DPN Vigi.si (super inmunizados)

• Tubo PPR

• Carril DIM

• Tapas para cuadros

• Baquelitas identificativas para cuadros

• Carteles para incendios y salidas emergencias homologádos

• Sonómetro

• Cerraduras (normales y eléctricas)

• Mandos aire acondicionados domésticos

• Tornillería de todo tipo

• Alcayatas de todo tipo

• Silicona

• Sikaflex

• Armaflex

• Coquilla aislante

• Protector termoretractil

• Punteras de todas las medidas

• Cable para fuga de líquidos, medidor y tapones

• Rejillas suelo, pared y techo

• Ventosas

• Placas suelo

• Fusibles todo tipo

• Gas refrigerante (R410A y R407C)

• Luminarias de emergencia

• Alargadores

• Tomas suko '

• Tomas zetac (16 y 32A) trifásicas y monofásicas

• Teflón j í j H1 '

i-A • Rodamientos \-i= 1 ;/.' 1

• Grasa de litio Yci, " * ' v ' '

Así mismo, el contratista deberá aportar durante toda la vigencia del contrato las siguientes herramientas:

295

MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES UNiÓN EUROPEA Y COOPERACiÓN

• Carcher

• Termómetro temperatura

• Anemómetro

• Higrómetro

• Cámara termográfica

• Pinza amperimétrica

• Destornilladores todo tipo

• Alicates todo tipo

• Llaves allen

• Llaves torx

• Carraca completa

• Llaves inglesas, llaves fijas y llaves tubo

• Pela mangueras

• Soldador eléctrico y estaño

• Manómetros R410Ay R407C

• Bomba vacío

• Recuperadora

• Detector fugas

• Soldador de PPR (para todas las medidas)

SUBSECRETARiA

• Soldador para fontanería, soldador para aire acondicionado con varillas y soldador de hierro completo

• Medidor de tierras

• Meger

• Calentador para terrnoretractil

• Crimpadara

• Sonómetro

• Analizador de redes

• Escalera

• Guantes, mascarilla, gafas, casco, rodilleras, coderas, arnes

• Bombas de desagüe

• Bomba impulsión (para el glicol)

• Linternas

• Cuñas

• Barra de uña

L§ MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES UNIÓN EUROPEA Y COOPERACIÓN

SUBSECRETARÍA

• Carros, cuerdas y eslingas

• Llaves de grifa

• Detectores de incendios

• Fuentes de alimentación

• Bisagras

• Taladro completo

• Máquina atornillar

• Tijeras de corte PVC

• Tijeras domésticas

• Radial (grande y pequeña) con todos los discos

• Guía de electricista (25m mínimo)

• Multillave para cuadros eléctricos

2.8 Duración del contratro

El plazo de duración del contrato para el presente lote será de un año, a partir del 1 de abril de 2019 o de la

fecha de formalización del mismo si ésta fuera posterior.

i l *

MINISTERIO OE ASUNTOS EXTERIORES UNIÓN EUROPEA Y COOPERACIÓN

APENDICE 2. INVENTARIO LOTE 2

, INSTALACIONES OBJETO DEL MANTENIMIENTO INTEGRAL DE LOS CPD DEL PALACIO DE SANTA CRUZ

A continuación, se describen las características y los productos o equipamiento que están instalados en los CPD:

2.1.- SALAS TÉCNICAS IT s O BUNKER DE RESPALDO Y CIFRA, EN 1047-2- TEMPEST-OTAN.

Salas Técnica de Respaldo Ubicación en SS.CC del MAUC

Na de proyecto 190808/1

Fecha de entrega Diciembre de 2008

Superficie útil interna de la Sala IT 62,76 m2

Na de puertas Una

Ns de compuertas ventilación Dos de sobrepresión conectadas a PCI

Na de cableductos 1 18 Roxtec's sellados permanentes.

Cuadro de control informatizado 1 externo dotado de rack interno, fuente.de

alimentación, circuitos de CE etc.

Salas Técnica de CIFRA Ubicación en SS.CC del MAUC

Na de proyecto 201111/2

Fecha de entrega Mayo de 2008

Superficie útil interna de la Sala IT 17,00 m2

^ Na de puertas Una

Na de compuertas ventilación Una de sobrepresión conectadas a PCI

Na de cableductos 16 Roxtec sellados permanentes.

Cuadro de control informatizado e

interconexionados (zona de bombas y recinto de

protección combinada)

2 externo dotado de rack interno, fuente de

alimentación, circuitos de CE etc., uno de ellos es

repetitivo a panel.

El Cumplimiento de los requerimientos de la Norma EN 1047-2, que se ha reiterado, es con el fin de mantener el máximo

nivel de certificación R60D otorgado por ECB.S con ns 545 y na de serie 11-0442 de 2008 para las Salas técnicas de

Respaldo y n2 1302 de ECB-S y na de serie 12-03 - 40001 ECB.s de 2.012 para la Sala de CIFRA.

2.2.- ARQUITECTURA DE ALTO RENDIMIENTO CLIMÁTICO TI's PARA REFRIGERACIÓN POR AGUA DE LOS RACK's

_LCP.

Los Rack's de las dos salas técnicas CPD's están dotados con tecnología Liquid Cooling Pakage _LCP, están dotadas de una

plataforma integral de Rack's refrigerados y climatizador por una instalación de agua glicolada de alto rendimiento, del

tipo Liquid Cooling Package, con diferentes diseños en su clima o arquitecturas en módulos de 4 Kw y 12 Kw de frío, con

amplias ventajas y funciones, frente a la climatización tradicional de los Rack's en los CPD's por plenúm. Está dotada la

red climática de una estación acumuladora con tanque de 1.000 litros de agua enfriada glicolada-o grupo hidrónico de

presión. ,:>''• •> %


SUBSECRETARÍA

Arquitectura de los Liquida Coolín Pactare_LCP y Free-Cooling de las Enfriadoras

Ventajas

• Máxima eficiencia energética gracias a la técnica de ventilador EC y la regulación con orientación TI

• Escasa pérdida de presión contribuyendo a la minimización de la absorción de potencia de los ventiladores

• Regulación de la temperatura del aire de entrada en los servidores

• Mediante compresores con control de velocidad es posible adaptar la potencia de refrigeración a las

necesidades reales.

• Sensor térmico redundante de serie integrado en el lado de entrada del aire

• La energía calorífica absorbida es expulsada al entorno, sin calentamiento del lugar de ubicación

• Mantenimiento específico del LCP DX mediante la separación de la refrigeración y el rack para servidores.

• Posibilidad de refrigerar uno o dos racks por separado

• Humidificador, resistencia calefactora o bomba de condensación disponible como opción.

• El anexo incluye lo anterior y además en su conjunto debe tener presente en el mantenimiento correctivo los

cilindros de humectación.

• Para mayor ventaja y rendimiento estival de la red de agua fría glicolada al punto de almacenamiento o Grupo

Hidrónico, disponen las Enfriadoras de Stulz de 80 Kw de potencia frigorífica, de una red de riego por

aspersión, mediante sondas de temperatura.

Funciones del LCP Rack:

El LCP absorbe el aire por la parte lateral del dorsal del rack para servidores, la enfría mediante un intercambiador de

calor compacto de alta potencia y vuelve a soplar el aire enfriado por la parte lateral del frontal del rack para servidores.

Funciones de las enfriadoras STULZ, modelo Emicon RAE752:

Doble enfriadora modelo RAE 752 FK con doble batería freecooling en red al grupo hidrónico con almacenamiento de

1.000 litros de agua glicolada.

Funciones de los equipos de expansión directa STULZ,:

Sistemas de expansión directa a plenum con impulsión directa a falso suelo, modelos: ASD 211 ACW, CCD 110 CWy CCD

81a, con sus correspondientes condensadoras.

Funciones del Grupo Hidrónico de Presión:

Los LCP instalados, son dos baterías de diferentes rendimientos una en el CPD's de Respaldo de 14 LCP, con diferentes

baterías de agua fría de 4 y 8 kw de frío y otra de 4 LCP en el CPD de CIFRA con baterías única de 12 Kw de frío.

Arquitectura de Refrigeración de Alto Rendimiento para los Rack's _LCP

Sistema de Rakc's Refrigerados por LCP, de alto

rendimiento

Ubicación en SS.CC del MAUC

Ns de proyecto Diciembre de 2008 y Septiembre 20.12' -- • •- ;

Na de Rack's en Respaldo y en Cifra 16 en Respaldo. . ' " ,

6 en Cifra y 4 en Telefonía •.-.'.'

Na de Armarios LCP 14 LCP en respaldo y 4 LGP en Cifra' • . ' / V;

Na de módulos de refrigeración LCP de 4 Kw 32 en Respaldo \ „ r

MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES UNiÓN EUROPEA Y COOPERACiÓN

NQ de módulos de de refrigeración Lep 12 kw

Tomas de alimentación PDU-IP de 32A Avocenty 16 A

lEC 309 Cetac

Sistema de gestión y monitorizado eMe vía IP

SUBSECRETARíA

4 en Cifra

26 en Respaldo y 20 en Cifra

14 respaldo y 4 en Cifra . . ~

ArqUitectura para los LCP _ LlqUld Coolmg Package y chma de confort.

Por todo lo expuesto y dada la criticidad de los ePD's, las revisiones a estas plataformas de frfo será, con una

periodicidad mensual o trimestral que se fija en la tabla, por su ubicación en el patio de coches y orientada a poniente:

2.3.- ARQUITECTURA DE FRIO CON GRUPO HIDRÓNICO y CLIMATIZACiÓN DE CONFORT POR PLENÚM Y

AMBIENTE. • Con el fin de garantizar la seguridad en el clima de alto rendimiento, de confort por ambiente y plenúm, se res~ñan las

plataformas de frío y se pone a disposición de las empresas licitadoras la visita técnica programada y los proyectos

técnico a los efectos de su oferta, la numeración de los equipos es para su.identificación en las páginas :web de los

fabricantes: STUL T2 y MITSUBISHI.

Enfriadoras y G~po Hidrónico de Agua Fría Glicolada será mensual.

Dos enfriadoras marcan STULZ; modelo EMICON RAE 752 FK, doble batería de free-cooling.

Red hidráulica ~e Grupo Hidrónico de 1000 litros con un juego de bombas doble por ramal a cada Sala

Técnica "Respaldo y Cifra",

Red hidráulica de rociadores para el riego de las baterías de las enfriadoras, en

Periodo estival de obligado mantenimiento vital por su ubic~ción a poniente,

fuwjpamiento de clima por Plenúm para Respaldo y Telefónica será trimestral:

Un equipo marca STULZ, modelo ASD 211 ACW en sala de Respaldo

Un equipo marca STULZ, modelo CCD 110 CW en sala de Respaldo

Dos equipos marca STULZ, modelo CCO 81 A en sala de telefónica de Cifra., con sus correspondientes

condensadoras ubicadas en patio de coches y orientas a poniente,

Equipamiento de Clima de Confort murales alternativo: lunes, miércoles y viernes):

299

Dos equipos en Sala de Respaldo: Mitsubishi.

-Dos equipos en Sala de Cifra: Mitsubishi.

Dos Equipos en Sala de Telefonía: Mistsubishs.

Dos en Sala Hidráulica Grupo de Hi.drónico: Mistsubishi.

Uno en Sala de Operadores: Mistsubishi


SUBSECRETARÍA

2.4.- SISTEMA DETECCIÓN PRECOZ / VESDA Y EXTINCIÓN _ PCIJNTEGRAL.

Los tres "ambientes, los dos Salas o CPD's más Telefonía, están dotados con un Sistema Centralizado de Detección Precoz

VESDA y Extinción por agente NOVEC123Ü integral (Respaldo, Cifra y Telefonía) sectorizados.

Las estaciones centrales máster (Centralita VESDA y N0T1FIRE) están ubicadas en la sala de operadores de respaldo e

interconexionadas en red con el sistema informático de Gestión y Alarmas DESIGO _ CMC.

Se dispone de tres baterías de botellas zonales (Respaldo. Cifra y Telefonía) concentradas en tres espacios ubicados y

cercanos a las zonas de actuación o disparo, a sus correspondientes zonas activas, acceso al recinto de Respaldo y las

otras dos baterías en la galería o zona mixta de acceso a "Cifra y Telefónica".

2.4.1.- LA PCI Y DETECCIÓN/EXTINCIÓN/VESDA ES SECTORIAL E INTEGRAL.

Sistema de Detección "Precoz VESDA y Extinción por agente 1230 NOVEC, se realiza de forma sectorial: Sala IT_CPD_

RESPALDO (sector 1), Sala IT _CPD _ CIFRA (sector 2) y Salas de Centrales Telefónicas de Fijos y Móviles _ CT's (sector 3),

sala de operadores en sector 1 y galería de acceso a los sectores 2 y 3.

Las centrales, ocho unidades son modulares unitarias de cada zona (ambiente, plenúm y rack's), si bien reportan todas

sus actuaciones a la Central General ID50 del CPD de Respaldo, interconexionadas con el Sistema Informático DESIGO

Respaldo.

Todas las centralitas parciales, tres por cada ambiente o recintos (Salas _ CPD's Telefonía): detección en falso suelo,

ambiente e interior de los Rack's, son de la firma Notifire. La Centralita patrón de control de la detección es VESDA con

dos lazos por zona solo en Respaldo y Cifra (no en telefonía), se conectan con la central máster ID 50 de Notifire de PCI

por agente NOVEC 1230 con cuatro lazos. Ampliada la ID 50 en el 2012 para implementar las áreas de Cifra, Telefonía y

Galería de acceso.

La Red de Detección y PCI, está dotada según diseño contra incendios compuestas por detectores ópticos de techo,

ambiente, falso suelo o plenúm e interior de los Rack's _ LCP. Los pulsadores de alarma y disparo están ubicados al

menos a la salida de emergencia de cada recinto o espacio, 2 unidades de alarma y 3 de disparo, de conformidad con al

plan de evacuación, perfectamente señalizados para dicha actuación en los proyectos particularizados de PCI con un

equipamiento de precisión VESDA.

Las Centralitas parciales son de la misma serie Notifire: 3 unidades por Salas o CPD's y sus Áreas colindantes (Galería,

Sala Grupo Hidrónico y Telefónica). El Agente Extintor en Nove 1230 calibrado por zonas, ambientes, recinto y baterías

de rack's y LCP, botellas de capacidades diferentes 100 L, 67,5 L y 80 L, más extintores de mano C02.

UDS. SISTEMA DE DETECCION PREC0Z/EXTINCIÓN/VESDA/N0TIFIRE:CPD'S

1 a

Central Máster de detección y extinción ID 50 de Notifire

8 Central de detección y extincioon de incendios Notifier RP-1: 5 unidades conforme a las cinco

sectorizaciones del CPD, Sala IT, Telefonía Y;,*Y- ' : Y"-

5+5+5 Detectores opticos de techo y ambiente.

f i M m % 5+5+5 Detectores opticos de falso suelo y rack,s r « s K 4+4+4 Pulsadores de alarma y disparo \ c'i CCI,Kir ÏA*>U ì

Y ¿Y " ' " ' . Y / \"YY . - Y /


SUBSECRETARÍA

7+1 Sirena para las 5 zonas de centralitas y una sirena en puesto guardia civil

2+2+2 Central de detección Vesda para salas CPD's y telefonía: conforme a las sectorizaciones del áreas

informáticas y Sala IT's (Rack's= Respaldo, Cifra y Telefonía).

4+4+4 Pulsador de paro y bloqueo de extinción

2+2+2 Botellas delOO L, 80L y 63 L. de gas NOVEC 1230, y 3 fuentes de alimentación de 24v/5A

10 Difusores de falso suelo y ambiente para NOVEC 1230

4 Extintores ABC y C02

2.5-SISTEMA DE CONTROL ACCESO.

El sistema de control de accesos, de ambos recintos o salas técnicas, repercute en el presente pliego, lo referente a

Respaldo, Cifra y Telefonía, su operatividad. El sistema de intrusión y CCTV es responsabilidad del servicio de vigilancia

del MAUC.

2.6.- SISTEMA DE INTRUSIÓN GESTIÓN Y ALARMAS "DESIGO _CMC".

El sistema de gestión de la instalación integral, control de los accesos y alarmas por emergencia en las instalaciones, sus

parámetros críticos, se han reprogramados en 2012, sobre la plataforma DESIGO implementada en 2008, la nueva

situación actual de tres espacios: Respaldo, Cifra y Telefonía.

Las tres Salas, actualmente están integradas en un único proyecto de Gestión y Alarmas, presenciales, de instalaciones y

criticas de funcionamiento, estas últimas, se centran en los entornos críticos de la refrigeración por alta rendimiento,

PCI_ detección de humos y vertido de flujos de la red hidráulica de clima por los plenúm de los dos CPD's, suministros

eléctricos y conmutación red grupo y estado sí o no de los SAI's ,etc.

La "pantalla de variables críticas" que será accesible desde la pantalla principal del puesto de control Desigo Insight de

los Siemens instalados en la "Sala de operadores de Respaldo", se centran todas las centralitas, cuadros de control

informatizados de los Recintos _Salas IT's e interconexiones vía módems con la Sala de Vigilancia del Edificio Moderno.

La siguiente pantalla grafica (plano de proyectó integral), optimiza y visualiza la planta sótano del palacio, donde están

las tres Áreas: Respaldo, Cifra, Telefonía y sus espacios funcionales colindantes e integrados en este mantenimiento

Pantalla Grafica Integral de los dos CPD's "Respaldo y Cifra" gestionados por SI's- DESIGO _CMC

La asistencia se centrará en el "Proyecto conjunto 2008_2012" o Sistemas Informáticos de Control e Instalaciones:

La inspección visual y técnica de los componentes instalados con objeto de prevenir averías a fallos de

corrosión, envejecimiento o desgaste de los compontes y sus circuitos en los dos armarios de control Siemens.

Verificación de todos los elementos instalados y listados, así como de las medidas de los sensores para su calibrad, estado operativo, correcciones, en caso de ser necesarios.

Comprobación de la ejecución de los programas desarrollados en 2008 y 2012 integrados en una única plataforma, ejecución de rutinas, lazos de control, etc, reajuste en caso necesario y limpieza de alarmas muertas.

El sistema de intrusión, centralizado actualmente por el servicio de vigilancia del MAUC, esta sectorizado en RESPALDO Y CIFRA, en cuatro zonas:

Respaldo.

Sala de operadores de respaldo que da acceso único al CPD de Respaldo.

Cifra.

Esta sectorizado en tres zonas: Accesos a la galería general (dos), acceso a pasillo del Grupo Hidrónico y Recinto Blindado de Cifra, acceso a Centralitas Telefónicas de Fijos y Móviles.

Toda la detección / intrusión, control de los accesos y visualización constante de las imágenes la p/p del CCTV, se realiza con centralitas parciales sectorizadas, reportando toda la gestión a la Sala de Vigilancia general en el Edificio Moderno.

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SUBSECRETARÍA

Telefonía y Grupo Hidrónico.

Toda la detección / intrusión, control de los accesos y visualización, constante de un sistema informático de captación de

señal de entrada e imágenes en movimiento, temporizadas en el tiempo. Las imágenes la p/p del CCTV, se realiza con

centralitas parciales sectorizadas, reportando toda la gestión a la Sala de Vigilancia general en el Edificio Moderno.

La vigilancia y el recuperado de imágenes, de los dos CPD's y sus áreas de Telefonía y Grupo Hidrónico, sus accesos y

movimientos de los "Sectores" son claves para la seguridad y vigilancia.

UDS. SISTEMAS CONTROL ACCESOS.GESTION

5 CONTROL DE ACCESOS.

Control de las puertas para control de accesos. Lector de proximidad y teclado de un solo

elemento marca y modelo Ins-30004 Es- Pastón Access Marca - Modelo y sistema Informático

NET 2+ Software. Integrado en DESIGO en Sala de Operadores.

2.7.- ELECTRICIDAD BAJA TENSIÓN Y CUADROS DE LOS CPD'S.

Los dos CPD's "Respaldo y Cifra" y sus áreas colindantes integradas (Galería, Grupo Hidrónico y Telefónica], tienen su

común origen de servicio eléctrico en el Transformador -TF, propio para informática y servicios complementarios

externos, al diseño original, empieza su suministro en la "Sala general de Cuadros Eléctricos", donde se ubica el cuadro

conmutación red grupo del "Edificio Moderno" y resto de la red eléctrica hasta llegar a los CPD's:

UDS. ELECTRICIDAD BAJA TENSIÓN _ CUADROS Y CONMUTACIÓN RED GRUPO

1 Cuadro conmutación Red Grupo en sala de cuadros generales en Edificio Moderno: Servicios a

Planta de Enfriadoras _ Stulz de 80Kw_ 2 interruptores automáticos_magneto térmicos y relé

diferencial de 100A. Servicios a CPD'd de Respaldo, Cifra y Cifrado + puestos de trabajo 5a, salas

de Telefonía y sala de Vigilancia CC.TV. Servicios Ausiliares de Grupo Electrógeno (Interruptor

automático + diferencial 4x25 A],Reserva varios Servicios Generales conmutables críticos del

Departamento.

3 Cuadros Generales de Baja de los CPD's de Respaldo, Cifra y Telefonía + Equipamiento Climático

de Confort ambiente y Plenún en las tres Áreas + sala de operadores y galería de servicios. Sala

de Grupo Hidrónico y baterías de bombas (4 unidadesy Extratores a Compuertas de

Sobrepresión de los CPD's] (2 Interruptores automáticos + diferencial varios 40A, 25a, 4x25A+

10a + varios 16A 4x63 A], Alumbrado general y de emergencia +Servicios a 4 unidades de SAI's

(Nal, N22, Na3 y Na4 con interruptores de 250 trifásicos]

4 • Cuadros de PDU's N a l y Ns2 informatizados, N23 y Na4 no informátizados, varios circutor de

servicios a las PDU's de los Rack's ubicados en Respaldo, Cifra y Telefonía + los 4 cuadros de

Control (2 de las Salas IT's y 2 del Sistema Informático DESIGO -CMC], 50 + 50 circuitos siendo

su amperaje de 32A, 16A, 25Ay 10A _ 24+24 circuitos su amperaje de 32A,16a, 25a y 10a.

2 Cuadros de Alumbrado, Emergencia y Enchufes con circuitos varios limpia y bajo SAI's de 10aA.

30+30 Luminarias de 4x18 w empotradas y estancas según ubicación + Emergenncias.

2 Cuadros bajo SAI's destinados Centrales de Incendíeos, VESDA y.Cuadros de Control (3] de las

Salas IT's + 4 salidas para los controles de accesos de 16a a Sala de Operadores, Galería de

Servicios, Acceso a CIFRA, Telefonía y Entradas.

1 Cuadros de Bomas en los Plenúm y Central del Siura de Sitema de Vertidos de Flujo en los

CPD's, que coordina y fija la posición del desagüe o bomba fuera.

2.8.- SISTEMA DETECCIÓN FLUJOS _ VERTIDOS.

Las Áreas de Respaldo y Cifra, en los cuadros "Lazos" continuos, están dotadas de un sistema detección .de. fluiclqs tanto

internos como externos de sus galerías: dicha fuga de líquidos y vertidos su cable sensor calibrado, íí'éga a una'"Central

Única" en la sala de operadores y a su vez esta transmite la señal de si hay o no flujo en una zóna; concreta o longitud He

cable sensor al Sistema DESIGO. . , •''' ' >~ •

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SUBSECRETARÍA

UDS. ELECTRICIDAD BAJA TENSIÓN _ CUADROS Y CONMUTACIÓN RED GRUPO

1 Central Digital de detección y alarmas vital para los Recintos o Salas Técnicas Respaldo y Cifra,

de fuga o inundación, dadas las características singulares de la Climatización por Agua a los

Rack's _ LCP. Marca y Modelo TRACETEK-TMD, cable sensor calibrado y desnudo con marcas de

metro y distancia de la fuga TT 1000 para agua y líquidos.

2.9.- INTEGRACIÓN DE SERVICIOS COMPARTIDOS: CCTV, GE, SAI's.TF.

La integración de los servicios compartidos de este PPT, con los servicios generales competentes de la Oficialía Mayor,

deben estar coordinados en su gestión y en las incidencias o averías o alarmas, dándose aviso desde este servicios de

24x7 horas, al recibir la llamada, con el objetivo de la coordinación entre las partes y además la resolución competencial

de la misma.

PPT EQUIPAMIENTO DE ESTE APENDICE

Uds Informática y Cifra.

Son los servicios descritos de mantenimiento y conservación integral del equipamiento

dotacional del "Proyecto ARCA": Arquitectura de Respaldo Comunicaciones y Aplicaciones;

residentes en los Centros de Proceso de Datos de Respaldo Y Cifra, en los SS.CC.


SUBSECRETARÍA

ANEXO 3. LOTE 3. MANTENIMIENTO INTEGRAL DE EQUIPOS E INSTALACIONES AUDIOVISUALES

En relación con las tareas relativas a los equipos audiovisuales, el adjudicatario asumirá no sólo la puesta a

punto y mantenimiento de las instalaciones audiovisuales de las distintas sedes del MAUC sino también las

incidencias que se produzcan y la revisión del buen funcionamiento de las instalaciones con carácter previo a la

celebración de actos que a juicio del MAUC así lo requieran, asi como su asistencia durante el tiempo que estos

, duren, con independencia de que el horario y día en que se celebren esté fuera del horario habitual y sin que dé

lugar a ninguna indemnización específica.

3.1 Instalaciones a mantener

En general, los equipos a mantener en este lote son los equipos audiovisuales y de sonido que se utilizan

habitualmente en la celebración de reuniones y eventos. Se incluyen las siguientes tipologías de elementos:

• Sistemas de megafonía: micrófonos, altavoces, mesas de sonido, distribuidores de sonido...

• Sistemas de video: pantallas LCD y similares, proyectores, retroproyectores, pantallas de televisión

portátiles, mesas de edición...

• Sistemas de grabación: cámaras de video portátiles, cámaras fijas y/o robotizadas situadas en salas de

prensa o multiusos dirigidas a la grabación de eventos (no se incluyen aquí las cámaras de seguridad)

• Equipos de traducción simultánea

• Unidades de control tipo Crestón o similares

• Cualquier otro elemento audiovisual o de iluminación específica utilizado para la realización de actividades

audiovisuales y eventos que se puedan adquirir

3.1.1 Sala de prensa palacio de Viana

Los equipos se encuentran situados en la Sala de Prensa del Palacio de Viana y tienen un carácter estático:

• Una mesa de mezclas YAMAHA OIV96

• Dos reproductores de DVD SONY RDR-HXQ870

• Dos ecualizadores gráficos GRAPHI-Q GRQ 3122

• Una mesa de mezclas vídeo GRASS VALLEY INDIGO AV MIXER

• Un control de cámara de vídeo PANASONIC AW-RP655

• Un reproductor de vídeo profesional PANASONIC AJ-SD255 i

• Cuatro micrófonos inalámbricos SHURE PG 58

• Cuatro bases de micrófonos inalámbricos SLX 4

• Un disco duro grabador y reproductor de DVD SONY RDR-HXD870

• Un control CRESTON AV2

• Dos etapas de potencia CLOUD CXV-225

• Un retroproyector ICON

• Un ordenador IBM

• Dos mini altavoces JBL

• Un sistema de microfonía de conferencia Bosch


• Un sistema de vídeo de conferencia SONY

• Un patch control y un escalador EXTRON i

• Monitores (para previos) de vídeo ALBIRAL

Está prevista la incorporación, durante la vigencia del contrato, de los siguientes elementos:

• 2 cámaras robotizadas HD para poder grabar las ruedas de prensa

• Cambio de la mesa de edición de video actual

• 1 ordenador fuera dé la red del Ministerio, con enrutador y una tarjeta de video potente para poder

convertir la señal VGA en digital y así poder retransmitir las ruedas de prensa por Youtube

• 1 Crestón

• Cambio de la iluminación. Actualmente está configurada para una rueda de prensa sentada, pero a partir

de ahora serán principalmente de pie. El cambio de iluminación podría consistir en incorporar dos focos

móviles.

3.1.2 Sala multiusos palacio de Viana

Los equipos se encuentran situados en la Sala de Prensa del palacio de Viana y tienen un carácter estático:

Una mesa de mezclas YAMAHA 0IV96

Dos reproductores de DVD SONY RDR-HXQ870

Dos ecualizadores gráficos GRAPHI-Q GRQ 3122

Una mesa de mezclas vídeo GRASS VALLEY INDIGO AV MIXER

Un control de cámara de vídeo PANASONIC AW-RP655

Un reproductor de vídeo profesional PANASONIC AJ-SD255

Cuatro micrófonos inalámbricos SHURE PG 58

Cuatro bases de micrófonos inalámbricos SLX 4

Un disco duro grabador y reproductor de DVD SONY RDR-HXD870

Un control CRESTON AV2

Dos etapas de potencia CLOUD CXV-225

Un retroproyector ICON

Un ordenador IBM

Dos mini altavoces JBL

Un sistema de microfonía de conferencia Bosch

. - -^ s

1 • • í i '

Un sistema de vídeo de conferencia SONY § ^

Un patch control y un escalador EXTRON ¿í c *

Monitores (para previos) de vídeo ALBIRAL

.>' . - " V i . '



• 2 cámaras robotizadas HD para poder grabar las ruedas de prensa

• Cambio de la mesa de edición de video actual

• 1 ordenador fuera de la red del Ministerio, con enrutador y una tarjeta de video potente para poder

convertir la señal VGA en digital y así poder retransmitir las ruedas de prensa por Youtube

• 1 Crestón

• Cambio de la iluminación. Actualmente está configurada para una rueda de prensa sentada, pero a partir

de ahora serán principalmente de pie. El cambio de iluminación podría consistir en incorporar dos focos

móviles.

3.1.3 Equipo portátil 1

Aunque los equipos se encuentran situados por regla general en el Palacio de Viana, tienen un carácter portátil

y podrían estar situados eventualmente en otra sede. Este equipo está integrado por los siguientes elementos:

• Una mesa de mezclas SOUND CRAFT EFX8

• Dos bases de micro inalámbricos SHURE PGX4 ,

• Dos micrófonos inalámbricos SHURE PG58

• Dos distribuidores de señal MOXIE AD 208

• Un ecualizador gráfico DBX 223

• Una etapa de potencia CROWN XLS 402 .

• Cuatro micrófonos de condensador para atril SHURE




• Una mesa de mezclas SOUNDCRAFT SPIRT FOLIO

• Una base de micro inalámbrico SHURE BLX 88

• Una base de micro inalámbrico PGX4

• Dos micros inalámbricos SHURE PG 58

• Una etapa de potencia CROWN XLS 402

• Un mezclador ECCLER DAC 1 6

• Dos distribuidores de señal ECCLER DAC 110

• Dos distribuidores de señal SPA

• Cuatro micros de condensador para atril AKG GN 30

J ? 4 4 EUROPEA SfeLlLP v ^ n n c c Y COOPERACIÓN

MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES UNIÓN

SUBSECRETARÍA

3.1.5 Equipo traducción simultánea



• Sistema de traducción simultánea SHENNHEISER SI 29 5

• Cincuenta auriculares con selección de idiomas y control de sonido SENNHEISER DHI-1029 PLL

• Una cabina de traducción desmontable realizada en madera y perfiles de aluminio

• Una flight case de transporte de la cabina de traducción

Está prevista la adquisición de un nuevo equipo de traducción simultánea.

3.1.6 Equipo de sonido auditorio 14

Los equipos se encuentran situados en el auditorio situado en la planta 14, torre norte, de la sede de Torres

Agora, y tienen un carácter estático:

El equipo actual es:

• Seis micrófonos FONESTAR FCM-764

• Cuatro micrófonos inalámbricos AKG HT 81

• Una mesa de sonido YAMAHA MG166 CX

• Un proyector MITSUBISHI

• Dos altavoces BOSE L1

• Un rack de prensa ECLER DAC 1-10


Aunque los equipos se encuentran situados por regla general en Torres Agora, tienen un carácter portátil y

podrían estar situados eventualmente en otra sede. Este equipo está integrado por los siguientes elementos:

El equipo está integrado actualmente por:

• Una mesa de sonido SOUNDCRAFT SPIRIT FOLIO F1 FADER100

• Dos micrófonos SENNHEISER EM B032

• Dos atriles . - '

• Cuatro altavoces -

• Un amplificador ALTAIRMF150 / - ¿ „"•;'.'

Un ecualizados ALTAIR EQ230 \ : í

Dos racks ALTAIR DA410


• Un altavoz extra

dos atriles nuevos


3.1.8 Sala de reuniones 3.11

Los equipos se encuentran situados en el auditorio situado en la planta 3, sala 11, torre norte, de la sede de

Torres Agora, y tienen un carácter estático:

El equipo actual es:

• Veintiséis consolas BOSCH DCN DISCD-D

• Dos consolas BOSCH DCN IDESK-D en cabinas de traducción

• Un centro de control BOSCH DCN CCUB

• Una cabina de traducción

3.1.9 Escuela diplomática

3.1.9.1 Aula n a l

• 1 Proyector (NEC).

• 1 Mando control panel de proyección.

• 1 Placa de control (COMM IPC-6AU) anclada a pared y conectada al ordenador.

• 1 Rack (VIDUR) con:

o HUB de acceso (AMP Netconnect).

o HUB de acceso (Cisco system 2950 series).

3.1.9.2 Aula na2

• 1 Proyector (NEC VTG60) con mando a distancia.

• 1 Micrófono de mesa (AKG Gn30).

• 6 Altavoces anclados a pared.

• 1 Mezclador de mesa (OPTIMUS Art30) sin cableado.

• 1 Caja receptora anclada a pared.

• 1 Rack con:

o 1 Receptor satelite (ROVER SR-100 FTA).

o 1 Mezclador (MMX-602).

o 1 Video Cassete Recorder (SONY Smart Engine) con mando a distancia,

o 1 DVD (LG DV 8700C) con mando a distancia,

o 1 Ecualizador (BERHINGER).

o 1 Etapa de potencia de 500W (IMG Stage Line).

3.1.9.3 Aula na3

• 1 Amplificador/Etapa de potencia para micrófono inalámbrico. / • - """" ••'•'.';./

• 2 Micrófonos de mesa (PASO M-610 Dinamic).



3.1.9.4 Aula na4

• 1 Proyector (NEC Lt-380)

• 1 Mando control pantalla de proyector.

• 1 Placa control (COMM IPC-4AU) anclada a pared y conectada a ordenador.

• 1 Mezclador (Protection Monitor).

• 1 Micrófono de mesa (GOLMAR PM-100 Table-Stand Microphone).


3.1.9.5 Aula na5

• 1 Proyector (NEC LT-380) con mando a distancia.

• 1 Caja receptora anclada a pared.

• 1 Micrófono de mesa (Samson Rll).


• 1 Rack con:

o 1 Mezclador de mesa (MMX-602).

o 1 Video Cassete Recorder (SONY Smart Engine). o 1 DVD (LG Dv 8700C).

o 1 Etapa de Potencia de 500W (IMG Stage Line). o 1 Ecualizador (BERHINGER).

o 1 Receptor Satelite (ROVER SR-100 STA)

3.1.9.6 Aula na6

• 1 Proyector (NEC VTG60).

• ' 1 Mando control pantalla proyector.

• 1 Mezclador amplificado (Protection Monitor) conectado ordenador.

• 1 Placa control (COMM IPC-4AU) anclada a pared y conectada a ordenador.

• 1 Micrófono de mesa (GOLMAR PM-100).


3.1.9.7 Aula na7


• 1 Mando control pantalla del proyector.

• 2 Altavoces anclados a pared. ,< V

• 1 Receptor de audio remoto (AUDIO TECHNICA ATW-R2100). ( ( .

• 1 DVD/Video Cassette Recorder (SONY SLV-D993P). ^

• 1 Mezcladora Free-Amp.(APART PM-7400 MKII). V^/C

• 1 Etapa potencia preamplificador Stereo (PIONEER A-109 Direct Energy MOS).


• 1 Placa de control anclada a pared(COMM IPC-6AU) y conectada a ordenador y A mezcladora.

3.1.9.8 Aula ng8

• 1 Proyector [NEC LT-380).

• 1 Mando control pantalla de proyector.

• 1 Micrófono de mesa (Sony ECM-530).

• 1 Receptor de audio remoto (AUDIO.THECNICA ATW-R2100).

• 1 DVD/VIDEO cassete Recorder (SONY SLV-D993P).

• 1 Mezcladora Free-Amp. (APART PM-7400 MKII ].


• 1 Placa de control anclada a pared (COMM IPC-6AU) y conectada a ordenador y a mezcladora.

DEFECTUOSA, NO ENCIENDE.

3.1.9.9 Aula na9




• 1 Receptor de audio remoto (AUDIO TECHNICA ATW- R2100).

• 1 DVD/Video Cassette Recorder (SONY SLV-D993P).

• 1 Mezcladora Free-Amp. (APART PM-7400 MK II).


• 1 Placa de control anclada a pared (COMM IPC-6AU) y conectada a ordenador y a mezcladora.

3.1.9.10 Aula na 10

• 1 Proyector (NEC LT-380).



• 1 Receptor de audio remoto (AUDIO TECHNICA ATW-R2100).

• 1 DVD/Video Cassette Recorder (SONY SLV-D993P).

• 1 Mezcladora Free-Amp. (APART PM-7400 MK II).


• 1 Extensor KVM (ATEN Local Unit CE-220C).

3.1.9.11 Aula n g l l

• 1 TV Plasma con cableado completo (SAMSUNG PSN 4232S)


• 1 Mesa regulable con ruedas.

• 1 CPU con ratón y teclado (DELL).

3.1.9.12 Aula na12 y na13

• 1 Proyector (NEC M260XS).

• 1 Proyector (NEC LT380).

• 1 Mando control pantalla protector.

• 1 Placa de control (COMM IPC-4AU) anclada a pared y conectada a ordenador.

• 1 Placa control (COMM IPC-6AU) anclada a pared y sin conexion a ningún equipo.

• 1 Micrófono con pie (SAMSONR11).

• 2 TV Plasma (PANASONIC TH-50PH30) con cableado completo a rack y unidas entre si por cable PC-IN.

• 2 Soportes regulables con ruedas.

• 1 RACK con posibilidad de dividir conexiones para dos salas o unificación de ambas salas como una.

(RETEX)

o 1 Mezcladora Switch (COMM IPC-5CX).

o 1 Extensor Switch VGA (INLINE 3562R).

o 1 Emisor/Receptor micrófono inalámbrico (CLEARSCAN).

o 3 Video Splitter 250 MHz (COMM ASV2250).

o 2 Controladores/mezcladores de 5 canales (SAMSON S-MIX).

o 1 Micrófono inalámbrico (EV RE410).

o 4 Entrada/salida de audio y video. (2 ancladas a pared y 2 ancladas a lateral del rack).

o Cableados diversos.

3.1.9.13 Aula n n 4

• 1 Sistema de videoconferencia, con mueble regulable y TV LG. (con mando a distancia de la TV y del

sistema de videoconferencia).

• Altavoz Megafonía de seguridad.

3.1.9.14 Armario de cuarto de mantenimiento

• 1 Altavoz sin cableado (MONACOR MKS-58/ws).

• 1 Micrófono de mesa (AKG Gn-30).

• 4 Micrófonos de mesa (GOMAR PM-100) Uno de ellos rota pieza ON/OFF.

• 1 Ecualizador (BERHINGER) con cable de red.

• 1 Mezclador de mesa (IMG Stage Line MMX-602) con cabel de red.

• 1 Etapa Potencia 500W (IMG Sta-162). • ,

• 1 DVD (LG Dux440). / "

• 1 Video Cassete Recorder (SONY Smart Engine SLV-SE640). / -f'

• Cableado diverso. j ;J ' ' , - . / ->, ; :

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I Ç A EUROPEA S I S Y COOPERACIÓN

MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES UNIÓN SUBSECRETARÍA

3.1.9.15 Aula Magna

8 Altavoces anclados a pared.

1 Proyector alta definición (NEC).

1 Micrófono auxiliar de mesa (SONY ECM-531).

5 Micrófonos de mesa con base incorporada (DIS DC-6120P).

3 Micrófonos de solapa inalámbricos (AKG PT45).

2 Micrófonos inalámbricos de mano (ANCHOR).

1 Micrófono inalámbrico de solapa (ANCHOR).

1 TV de plasma (NEC V552 Multisync) con altavoces incorporados.

2 Camaras SONY (una de ellas "Full HD" enfocando a la mesa de ponentes y la otra enfocando al público

asistente).

• 1 Receptor infrarrojos (traducción) anclado a pared (SONY).

• 1 Router punto de acceso (TP-LINK) encima del RACK.

• 1 Monitor (LENOVO) para control de cámaras, encima del RACK.

• 2 Monitores (DELL) para seguimiento de presentación en mesa de Ponentes; situados en el atril.

• 1 Rack (L-TRONIK):

o 1 Spliter convertidor HDMI (PR0-4E).

o 1 Mezclador de micrófonos (SHURE SCM410E).

o 3 Receptores wireles para micrófonos inalámbricos (ANCHOR).

o 3 Receptores wireles para micrófonos inalámbricos (AKG SR45).

o 1 Black Box (WIRELESS PRESENTATION SYSTEM).

o 1 Escalador HDMI (UP-424).

o 1 Extensor señal (HDBT MVE-CAT-RX51).

o 1 Grabador con tarjeta disco duro (BLACK MAGIC).

o 1 Escalador Switcher (KRAMER VP-770).

o 1 Matriz Switcher (ELPRO VIDEO LABS).

o 1 Mezclador Switch controlador audio (SYMETRIX Júpiter 8).

o 1 Procesador de control de audio (CRESTRON CP3).

o 1 Sistema de traducción simultánea (DIS DT6800).

o 1 Etapa de potencia amplificada de 600W (IMG STA-500).

o 1 Etapa de potencia amplificada de 800W (IMG STA-700).

• 2 Cabinas de traducción.

o CABINA N a l :-1 Vacía,

o CABINA Na 2:

• 1 Mesa de control "unidad de intérpretes" (DIS 6132) con micrófono incorporado.

• 2 Auriculares profesionales (DIS).

3.1.10 Otros equipos audiovisuales

• Cámara Sony Z7E *• '

• Trípode Manfrotto 504 con cabeza para vídeo .' • f t

2 x tarjetas CF 32Gb

2 x baterías compatibles Sony NP


• Cargador baterías

• Magnetoscopio HDV Sony HVR-M25E

• Kit de iluminación de video para exteriores 3 x lOOOw IANIRO + caja

Materiales en desuso debido a sus bajas prestaciones:

• Cámara fotográfica Nikon D80

• 2 x baterías Nikon EN-E13e

• Objetivo Nikkor 18-135

• Objetivo Tamron 70-300

3.2 Recursos humanos

Responsable técnico

El adjudicatario deberá asignar a los servicios objeto del anexo un "Responsable Técnico o Jefe de Equipo".

Deberá tener conocimiento de todas las instalaciones y de los recintos técnicos y tendrá las siguientes

funciones:

• Ser el interlocutor único entre la empresa adjudicataria y el MAUC, por lo que deberá disponer de un

amplio conocimiento de las infraestructuras e instalaciones implementadas incluidas en el alcance de esta

contratación.

• Coordinar todos los trabajos de mantenimiento diarios, mensuales, trimestrales y anuales, y las

reparaciones que se den en este servicio.

• Suscribir los partes de los servicios y actividades que reflejen el cumplimiento del servicio,

• Coordinar, supervisar y verificar la ejecución de los programas de trabajo que puedan requerirse de otras

empresas colaboradoras, así como de empresas integradoras.

Técnico electrónico

Deberá existir al menos un técnico electrónico, con la titulación, formación y experiencia requerida para

mantener todas las instalaciones objeto del presente lote.

La empresa contratista será responsable de que su personal cumpla el perfil solicitado y su incumplimiento

podrá ser causa de aplicación de la penalización por prestación defectuosa del servicio, según lo previsto en el

PCAD.

Técnico de sonido

Deberá existir al menos un técnico de sonido, con la titulación, formación y experiencia requerida para

mantener todas las instalaciones objeto del presente lote.

La empresa contratista será responsable de que su personal cumpla el perfil solicitado y su incumplimiento

podrá ser causa de aplicación de la penalización por prestación defectuosa del servicio, según lo previsto en el

PCAD.

3.3 Horario de prestación de servicios • ' \

Con carácter general, los trabajos incluidos en el objeto del lote, se realizarán en el/mismo horário laboral que el

MAUC, con la excepción de las actividades de mantenimiento correctivo y la solución dé.iricidencias. Eri.todo


SUBSECRETARÍA

caso el horario de prestación del servicio se concertará con la Oficialía Mayor dentro de los requisitos mínimos

expresados en este lote.

Los trabajos de mantenimiento preventivo se realizarán una vez por semana. La empresa adjudicataria deberá

comunicar el momento en el que tiene previsto realizar dichos mantenimientos, de modo que el MAUC podrá

determinar que estos se realicen en un momento diferente cuando esté prevista la celebración'de actividades en

las que se utilicen dichos equipos.

En el caso del mantenimiento correctivo, se establece un tiempo de respuesta máximo de 2 horas desde el

momento de aviso de la incidencia.

3.4 Duración del contrato

El plazo de duración del contrato del presente lote será de un años, a partir del 1 de diciembre de 2018 o de la

fecha de formalización del mismo si ésta fuera posterior.


ANEXO 4. CRITERIOS DE VALORACIÓN TÉCNICA (dependientes de un juicio de valor)

Todas las ofertas se evaluarán técnicamente de acuerdo con las disposiciones de este pliego.

La evaluación técnica de las ofertas recibidas se realizará empleando los criterios de adjudicación y la

metodología de valoración descritos a continuación, y serán los mismos para todos los lotes. La valoración de

cada criterio así como su ponderación respecto al total se muestran en la siguiente tabla:

PRIMERA FASE DE VALORACION Criterios de valoración

1. Calidad de la Oferta. 5

2. Plan de Mantenimiento 8

3. Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador (GMAO) 10

4. Inventario 6

5. Almacén 2

6. Gestión de residuos 2

7. Informe previo del estado de las instalaciones 2

Será necesario que la oferta obtenga al menos 20 puntos en la primera fase de valoración para que se valore en la

segunda.

Los aspectos descritos en la tabla anterior se valorarán asignando puntuaciones de acuerdo a lo siguiente:

• Se trata de forma normal: puntos = (puntuación máxima/4).

El servicio se ajusta a las características y especificaciones técnicas exigidas sin ofrecer valor añadido

significativo sobre las señaladas en el PPT.

• Se trata de forma adecuada: puntos = (puntuación máxima/2).

Si el enfoque presentado es genérico, con un nivel de presentación detallado y cuya lectura y análisis se

pueda desprender, en relación con el objeto del contrato, que su aplicación puede asegurar el nivel de

calidad en la ejecución del contrato.

• Se trata de forma óptima: puntos = puntuación máxima.

Si el enfoque presentado está completamente particularizado al objeto del contrato, tiene un nivel de

presentación detallado y se puede asegurar que su aplicación puede garantizar el nivel óptimo de calidad e la

ejecución adecuado en la ejecución del mismo.

La puntuación en este criterio será la suma de las puntuaciones obtenidas para cada uno de los aspectos de la

tabla anterior.

Los licitadores deberán definir con claridad y concisión todos y cada uno de los aspectos que sean objeto de

valoración con la mayor precisión y exactitud posibles, de forma que no den lugar a ambigüedad en su

interpretación.

Dado la importancia de los siguientes documentos, quedarán excuídas las ofertas que no contengan:

• Plan de Mantenimiento

• Gestión de Mantenimiento Asistida por ordenador(GMAO)

• Inventario

METODOLOGÍA DE VALORACIÓN /

A continuación, se detalla la metodología de valoración de los criterios de adjudicación.i

• Se valorarán los criterios hasta un máximo de 35 puntos. ¡


• Los licitadores que no alcancen una puntuación mínima de 20 puntos en esta primera fase, quedarán

automáticamente excluidos del procedimiento.

• Esta fase corresponderá a un 35% del total de la adjudicación

1. Calidad de la oferta

Se valorará la calidad de la propuesta presentada por el Iicitador teniendo en cuenta el grado de adecuación de

la propuesta al servicio solicitado en el PPT. Se valorará si la oferta es clara y concreta e incluye los elementos

necesarios (certificaciones, acuerdos con proveedores, cuadros, resúmenes, etc.) que facilitan la comprensión

del contenido de la oferta.

El total de puntos asignados a este criterio será de 5 puntos.

2. Plan de Mantenimiento

Se valorará si el Plan de Mantenimiento de cada uno de los lotes, está acorde a los requisitos establecidos en el

presente pliego e incluye todos los medios humanos, procedimientos operativos, ciclos y consistencias,

subcontratas, etc. para la prestación del servicio en los términos establecidos.


3. Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador fGMAOI

Se valorará si las propuestas de implantación de GMAO acorde a lo dispuesto en el PPT, haciendo hincapié en

los aspectos de planificación, modo de gestión y matriz multicriterio de los diferentes programas actuales en el

mercado.


4. Inventario

Se valorará si las propuestas de inventario acorde a los requisitos establecidos en el presente pliego, haciendo

hincapié en los aspectos de propuesta de codificación, metodología de implantación del inventario, gestión del

inventario, etc.


5. Almacén

Se valorará que la oferta del Iicitador describa todas las tareas y actividades necesarias para la prestación del

servicio en los términos establecidos en el PPT; la propuesta de gestión del almacén, los repuestos necesarios

para llevar a cabo el mantenimiento, indicadores de rotación de los mismos, etc.


6. Gestión de residuos

Se valorará si existe una adecuada gestión de los residuos producidos por las operaciones de mantenimiento de

cada uno de los lotes y si dicha gestión está acorde a los requisitos establecidos en el presente pliego, debiendo

de incluirse residuos críticos, gestores autorizados y vertederos.


7. Informe previo del estado de las instalaciones

Se valorará si existe un informe previo de las instalaciones para cada uno de

completa, coherente, y consistente con los requisitos establecidos en el PPT


los lotes y si su aproximación es

/

ministerio de asuntos exteriore uniÓs n europea y … · • l prestacióa n de servicios de...

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