専門性

優れた顧客サービス手法

マイクロソフトが以下を可能にします。

• 市場進出準備

• 既存客や見込み客と繋がる

• 事業の差別化

• 戦略的パートナーシップの特定および育成

マイクロソフトが提供するパートナー企業向けプログラムは、パートナー様の市場進出準備、顧客関係、そして事業の差別化にお役立ていただけるよう、3 段階の中からご参加いただけます。

マイクロソフトコンピテンシーSilver年会費：155,000円/税別Gold年会費: 444,000円/税別

【貴社能力を表す獲得型の称号】• Silver コンピテンシー : 一貫した能力、

専門性、そしてコミットメント

• Gold コンピテンシー : 特定のマイクロソフト ソリューション分野における最高の能力

基本特典に加え、各種ソフトウェアの社内使用ライセンス（IUR)、インセンティブ資格、ハイレベルのサポート・コンサルティング特典をご利用いただけます。

マイクロソフト クラウド、ハイブリッド クラウドまたはオンプレミス製品など、貴社の専門分野に合わせてコンピテンシーを獲得してください。

マイクロソフトアクション パックサブスクリプション年会費* 44,000円/税別

中小企業を顧客に抱えるパートナー様向けの年間サブスクリプション。基本特典に加え、情報センターへのアクセス権、社内使用ライセンス(IUR) およびサポート特典をご利用いただけます。

ネットワークメンバーシップ（無償）

トレーニング、サポートおよび顧客関係に関する基本特権

https://aka.ms/mpn-jp

http://aka.ms/mpnfee

マイクロソフトのクラウド サービス (Microsoft Office 365、Microsoft Azure、Microsoft Dynamics CRM Online および Enterprise Mobility + Security Suite) で貴社ビジネスを促進させましょう。

https://aka.ms/idc-jp

IDC は、2020 年までにクラウド支出の拡大は5,000 億ドルを超えると予測

収益の 50% 以上をクラウドから得ているパートナー様は、

• 全収益に対する経常利益率が他のパートナー様の 1.8 倍*

• クラウド ビジネスに積極的でない同業他社に比べ、売上高の割合が 1.5 倍

• 成長率が他のパートナー様の 2 倍

*2016 年 IDC 調査 (マイクロソフト委託)

今やクラウドは標準です。

クラウドに対する IDC の見解: 全体的なクラウド採用率(全回答)

興味なし現時点では、クラウド コンピューティングに興味なし、あるいは、その計画がないと回答

評価中確固とした実装計画はないものの、自ら特定サービスにクラウドまたはクラウド戦略を取り入れることを評価中であると回答

デプロイ中12 カ月以内にクラウドを採用する確固とした計画があるか、1～2 個の小規模アプリケーション/ワークロードにパブリックまたはプライベート クラウドを使用中であると回答

使用中現在、1～2 個以上の小規模アプリケーション/ワークロードでパブリックまたはプライベート クラウドを使用中であると回答

情報源: クラウドに対する IDC の見解 2016 年度アンケート調査、回答数 = 11083

• 無制限のクラウド サポート

• 開発・テスト環境に使えるソフトウェア ライセンスと Azure クレジットが増加

• パートナー インセンティブと特別オファー

• サポート特典の拡大

• 顧客マーケットプレースでの優先配置

技術試験に合格

顧客事例を提出

クラウド ビジネスの育成

Silver レベルで参加

155,000円/税別

Gold レベルで参加

444,000円/税別

Cloud Platform

Cloud Customer

Relationship

Management

Enterprise Mobility

Management

Cloud Productivity

Small and Midmarket

Cloud Solutions

Enterprise

Mobility +

Security

Suite

Microsoft

Azure

• 貴社クラウド ビジネスの成長に伴いより高いレベルのコンピテンシーを取得いただくと、ご利用いただけるパートナー特典が増えます。

• 貴社の証明されたクラウドの実績により、 Microsoft Office 365、Microsoft Azure、Microsoft Dynamics CRM Online および Enterprise Mobility + Security Suite のコンピテンシー条件を満たしてください。

• 技術試験、パフォーマンス条件はコンピテンシーによって異なります。

https://aka.ms/cloud-comp-jp

Cloud Business

Applications

Dynamics

365

マイクロソフトアクション パックのご利用をご検討ください。

http://aka.ms/maps-

jp

年間44,000円（税別）で社内使用のWindows 10 Enterprise (アップグレード)、Office 365、Enterprise Mobility Suite、Microsoft Azure、およびその他のソフトウェアをご利用いただけます。

貴社の営業およびマーケティング チームは最新のマイクロソフト技術を利用し、お客様との対話や対応の効率性をアップすることができます。

アクション パックに含まれる Visual Studio Professional などの最高級ディベロッパー ツールで、アプリケーションやソリューションの制作を可能にします。

Smart Partner Marketing リソースを活用し、マイクロソフト パートナー様同士を繋げて実践的なアドバイスを得られるようにすることで、商品化を促進します。

弊社のテクニカル サポートが自信を持って、お客様が求めるサービスを提供できるようにお手伝いをします。

収益性アップ

アイデアの

実現

スピーディーな商品化

専用サポートの利用

貴社ビジネスに最高の価値をもたらす

クラウド プラットフォームとインフラ

生産性 データ管理と解析 モビリティ ビジネスアプリケーション

• Cloud Productivity

• Small & Midmarket

Cloud Solutions

• Collaboration and

Content

• Communications

• Messaging

• Project and Portfolio

Management

• Cloud Platform

• Datacenter

• Data Platform

• Data Analytics

• Enterprise Mobility

Management

• Windows and

Devices

• Cloud Customer

Relationship

Management

• Enterprise Resource

Planning(ERP)

• Cloud Business

Applications

• Application Development

• Application Integration• DevOps（旧 Application Lifecycle Management）

アプリ開発/ ISV(独立系ソフトウェア ベンダー）

https://aka.ms/competency

*それぞれのコンピテンシーにGoldレベル、Silverレベルがあり、取得条件はコンピテンシーによって異なります。

貴社の社内でマイクロソフトの最新のソフトウェアやオンライン サービスを活用し、実際に使用した経験や知識を販売にお役立てください。

https://aka.ms/iur-jp

貴社に合った特典レベルをお選びください。

最大 10 人の従業員をサポート

アクション パック

最大 25 人の従業員をサポート

Silver

最大 100 人の従業員をサポート

Goldパートナー様は、クラウド サービスやオンプレミス ソフトウェアから製品の特長や機能を直接学べます。

現在社内使用ライセンスには、Windows 10 Enterprise、Office 365 E3 (Cloud Productivity とCommunications のコンピテンシーに限り Office 365 E5 も含む)、Enterprise Mobility + Security Suite、Microsoft Azure の月次クレジット、Dynamics 365などが含まれます。

社内使用ライセンスの詳細はこちらから：https://aka.ms/iur-jp

パートナー マーケティング センターhttps://aka.ms/marketing-jp

マイクロソフトのパートナー マーケティング センターでは、パートナー様向けに、カスタマイズ可能なマーケティング資料と潜在顧客獲得サービスを提供しており、収益の増加、顧客層の拡大、時間の節約にお役立ていただけます。パートナー マーケティング センターにアクセスして、デジタル資料、キャンペーン資料、カスタマイズ可能なテンプレートをご活用ください。

http://aka.ms/logobuilderguide-jp

貴社を差別化し、市場でアピールするために、MPNのロゴをご活用ください。コンピテンシーを取得している、またはMAPSをご購入いただいたパートナー様のみロゴをご利用いただけます。

クラウド パフォーマンス

• DPOR は、サービスを提供しているパートナー様をマイクロソフトクラウド サブスクリプションと結びつけます。

• マイクロソフト レポートを通して、シート利用状況、顧客使用状況、使用状況などのデータを確認できます。

お客様利用状況を理解する

Silver およびGoldコンピテンシー条件を満たす

お客様のクラウド消費を促進することで、複数のパートナー様がクレジットを獲得できるようになりました。プログラムが拡張され、クラウド サブスクリプションに関与するすべてのパートナー様が特典を受けられるようになりました。デジタル指名パートナー（DPOR） および新しいパートナー アソシエーション方式では、お客様のクラウド サブスクリプションに提供した付加価値に対して複数のパートナー様が評価を受けることができ、すべてのパートナー様にメリットがあります。

Ask customer log in to subscription admin center

Enter your MPN ID as DPOR

DPORの詳細はこちらから https://aka.ms/dpor-jp

DPORのガイドはこちらから http://aka.ms/dpor-guide-jp

デジタル指名パートナー (DPOR) パートナー アソシエーション

クラウド サブスクリプションに関わるすべてのパートナー様の実績が関係します。

以下のデータから、Partner Association は DPOR ではないパートナー様の実績を認知できるようになっています。- マイクロソフト内部販売システムで報告されている取引パート

ナー様

- 代理管理権限 (DAP): お客様から Office 365、Microsoft Intune、Enterprise Mobility Suite、または Microsoft Dynamics CRM Online に関して DAP 特権を与えられているパートナー様

インセンティブ資格を得る

パートナークラウドサポート

*コンピテンシーに具体的に関連付けされたマイクロソフトクラウド サービス限定

マイクロソフトは柔軟なテクニカル サービス オプションに対応することで、お客様ライフサイクル全体を通してパートナーの皆様を支援します。詳細はこちらにサインインしてください: https://aka.ms/support-jp

その他のパートナーサポート内容（有償）

プレミア サポート – 非常に複雑なお客様を持つパートナー様向けの最も包括的なサポート (クラウド、ハイブリッドまたはオンプレミスを問わない)

アドバンス サポート – やや複雑なお客様を持つクラウド ビジネス育成中のパートナー様向けの高度サポート

クラウドビジネス相談センター

Gold または Silverのコンピテンシーを取得しているか、アクション パック サブスクリプションを購入しているパートナー様は、向けの技術コンサルタントによるテクニカル プリセールおよびデプロイ サービス サポート特典です。

テクニカル トレーニングや貴社限定サポートを活用し、お客様関係のすべての段階で取引の獲得、デプロイの促進、そしてマイクロソフト ソリューション利用率のアップを実現させましょう。

クラウド ビジネス相談センターの利用（相談時間：50 時間)、パートナー サポート コミュニティ

クラウド ビジネス相談センターの利用（相談時間：20 時間)、パートナー サポート コミュニティ

クラウド ビジネス相談センターの利用 (初回のクラウド販売後に 5 時間の相談時間を利用可能）、パートナー サポート コミュニティ

製品サポート （10 インシデント)

パートナー サポート コミュニティ

クラウド コンピテンシー取得パートナー様*1

ハイブリッド コンピテンシー取得パートナー様*2

パートナー クラウド サポート（10ｲﾝｼﾃﾞﾝﾄ）

Gold

Silver

アクションパック

ネットワークメンバー

製品サポート （20 インシデント）

パートナー クラウド サポート（無制限）

パートナー クラウド サポート（5ｲﾝｼﾃﾞﾝﾄ）

製品 サポート（15 インシデント）

パートナー クラウド サポート（無制限）

メンバーシップ レベル

*1 クラウド コンピテンシーにはCloud Productivity、Cloud CRM、Cloud Platform、Enterprise Mobility Management、Small & Midmarket Cloud Solutionsが含まれます。*2 ハイブリットコンピテンシーは、Application Development、Application Integration、Collaboration and Content、Communications、Data Analytics、Data Platform、Datacenter、Dev Ops、Enterprise Resource

Planning(ERP)、Messaging、Project and Portfolio Management および Windows and Devicesが含まれます。

パートナー サポート コミュニティ 製品サポート

クラウド ビジネス相談センター パートナー クラウド サポート

マイクロソフト製品の使い方や機能について質問したいご利用環境におけるマイクロソフト製品の問題解決を支援してほしい※Office 365 は対象外

マイクロソフトのクラウド サービスについて提案や展開方法を相談したい マイクロソフトのクラウド サービスの障害対応について支援してほしい

詳細はこちらから

https://aka.ms/support-jp

情報収集（MPNブログ）

マイクロソフトがパートナー様にお伝えしたい重要なメッセージを繰り返し伝え、また、ご利用いただけるリソースを 1 個所に集めているMPNのブログです。

https://aka.ms/mpn-blog-jp

交流

Yammer*とTwitterでもMPNの情報を発信しています。ぜひご参加ください！

*まだ Yammer へのご登録が完了していない方は、以下のブログ記事よりご参加方法をご確認ください。

https://aka.ms/joinym-jp

ニュースレターの購読

マイクロソフト パートナー様に関する情報は毎週更新されます。メールで最新情報の通知をお受け取りください。

https://aka.ms/nl-jp

お問い合わせ

MPNに関するご質問がある場合は、パートナーコールセンターまでお気軽にお問い合わせください。

☎ 0120-70-8105受付時間 9:00 - 17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)

https://aka.ms/rsc-jp

https://aka.ms/mpn-yammer

https://twitter.com/MPN_Japan

MPNに関する各種ガイドMPN契約に関するガイドと、MPN特典活用に関するガイドをご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

https://aka.ms/guide-jp

Silver Gold対象製品：Microsoft Office 365 ワークロード (Exchange Online、SharePoint Online、Skype for Business、Yammer) および ProPlus展開済みのアクティブなライセンス数が 2,000 (アクティブ ユーザー) に達していること*

対象製品：Microsoft Office 365 ワークロード (Exchange Online、SharePoint Online、Skype for Business、Yammer) および ProPlus展開済みのアクティブなライセンス数が 4,000 (アクティブ ユーザー) に達していること*

5 Visual Studio Enterprise 2015 Licenses with MSDN Additional 25 Visual Studio Enterprise 2015 Licenses with MSDN

1名が既定のMCP試験に合格/資格を取得する 2名が既定のMCP試験に合格/資格を取得する

年会費のお支払い

https://partner.microsoft.com/ja-jp/membership/cloud-productivity-competency

無制限のパートナークラウドサポート

[Office 365]基本特典 25シート(E3)＋ 追加 25シート(E5)＝ 50シート

[Office 365]基本特典 100 シート(E3)＋追加 100 シート(E5)＝200シート

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：20時間）

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：50時間）

過去 12 か月以内に提供した Microsoft Office 365 の顧客事例を 3 件提出

過去 12 か月以内に提供した Microsoft Office 365 の顧客事例を 5 件提出

年会費のお支払い

*条件としてカウントされるためには、Office 365 の代理管理者、取引パートナー、 FastTrack パートナー、またはデジタル指名パートナーとして指定を受ける必要があります

無制限のパートナークラウドサポート

過去 12 か月以内に、Office 365 の顧客を少なくとも 4 件増やしている必要があります。*

過去 12 か月以内に、Office 365 の顧客を少なくとも 25 件増やしている必要があります*

過去 12 か月以内に提供した Microsoft Office 365 の顧客事例を 3 件提出

過去 12 か月以内に提供した Microsoft Office 365 の顧客事例を 5 件提出

2名が既定のMCP試験に合格するMCP試験条件なし

年会費のお支払い

Silver Gold

*新しい顧客とは、過去 12 か月間に Microsoft で初めて新しいクラウド サブスクリプションを開始した顧客を指します。パートナー様が失った既存の顧客は、顧客サブスクリプションの開始日にかかわらず、新しく獲得した顧客数から差し引かれます。また、条件としてカウントされるためには、Office 365 の代理管理者、取引パートナー、またはデジタル指名パートナーとして指定を受ける必要があります。

年会費のお支払い

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：50時間）

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：20時間）

[Office 365] 基本特典 25シート(E3) ＋ 追加 10シート(E3)＝ 35シート

[Office 365]基本特典 100シート(E3)＋追加 25 シート(E3)＝125シート

https://partner.microsoft.com/ja-jp/membership/small-midmarket-cloud-solutions-competency

過去 12 か月以内に、100,000 米ドルの Azure 顧客消費またはAzure パートナー消費、あるいはその両方を達成*

過去 12 か月以内に、15,000 米ドルの Azure 顧客消費またはAzure パートナー消費、あるいはその両方を達成*

2名が既定のアセスメントもしくはMCP試験に合格する1名が既定のアセスメントもしくはMCP試験に合格する

[Azure] 基本特典100 米ドル/月の Azure クレジット＋追加 6,000 米ドル/年の Azure バルク スポンサードクレジット

[Azure] 基本特典月間 100 米ドル/月のAzure クレジット＋追加 12,000米ドル/年の Azure バルク スポンサードクレジット

Silver Gold

過去 12 か月以内に提供した Azure の顧客事例を 3 件提出 過去 12 か月以内に提供した Azure の顧客事例を 5 件提出

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：20時間）

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：50時間）

無制限のパートナークラウドサポート

年会費のお支払い年会費のお支払い

https://partner.microsoft.com/ja-jp/membership/cloud-platform-competency

*条件としてカウントされるためには、Azure の取引パートナーまたはデジタル指名パートナーとして指定を受ける必要があります

Dynamics 365

https://partner.microsoft.com/ja-jp/membership/cloud-customer-relationship-management-competency

20

過去 12 か月以内に提供した Dynamics CRM 関連の顧客事例を 3 件提出

過去 12 か月以内に100,000米ドル以上の新たな収益*をあげている必要がある（対象のDynamics ソリューションの一覧）

過去 12 か月以内に 300,000米ドル以上の新たな収益*をあげている必要がある。（対象のDynamics ソリューションの一覧）

4 名がMicrosoft Dynamics CRM関連の試験に合格していること2名がMicrosoft Dynamics CRM関連の試験に合格していること

Silver Gold

無制限のパートナークラウドサポート

[Microsoft Dynamics 365 Plan 1]基本特典 15シート ＋追加 15シート＝30シート

[Microsoft Dynamics 365 Plan 1]基本特典 60シート ＋追加 25シート＝ 85シート

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：20時間）

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：50時間）

過去 12 か月以内に提供した Dynamics CRM 関連の顧客事例を 5 件提出

年会費のお支払い年会費のお支払い

*過去 12 か月以内の Dynamics 365 の新たな請求済みのライセンス売上を含む、安定収益を除くすべての購入の種類です。→ 対象の Dynamics ソリューションの一覧を見る

Dynamics 365

https://msdn.microsoft.com/partner-center/competency-cloud-business-applications

21

過去 12 か月以内に提供した Dynamics CRM 関連の顧客事例を 3 件提出

● 過去 12 か月以内に100,000米ドル以上の新たな収益*をあげている必要がある（対象のDynamics ソリューションの一覧）

● Dynamics 365 Enterprise プラン 1 とそのコンポーネント アプリDynamics 365 Enterprise プラン 2 の収益しきい値を満たしている

● 過去 12 か月以内に 300,000米ドル以上の新たな収益*をあげている必要がある。（対象のDynamics ソリューションの一覧）

● Dynamics 365 Enterprise プラン 1 とそのコンポーネント アプリDynamics 365 Enterprise プラン 2 の収益しきい値を満たしている

15名がDynamics 365関連の既定の試験に合格していること5名がDynamics 365関連の既定の試験に合格していること

Silver Gold

無制限のパートナークラウドサポート

[Microsoft Dynamics 365 Plan 1]基本特典 15シート ＋追加 15シート＝30シート

[Microsoft Dynamics 365 Plan 1]基本特典 60シート ＋追加 25シート＝ 85シート

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：20時間）

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：50時間）

過去 12 か月以内に提供した Dynamics CRM 関連の顧客事例を 5 件提出

年会費のお支払い年会費のお支払い

*過去 12 か月以内の Dynamics 365 の新たな請求済みのライセンス売上を含む、安定収益を除くすべての購入の種類です。→ 対象の Dynamics ソリューションの一覧を見るまた、条件としてカウントされるためにはMicrosoft Dynamics の代理管理者、販売パートナー、またはデジタル指名パートナーとして指定を受ける必要があります。

こちらから

Enterprise Mobility ＋Security

無制限のパートナークラウドサポート

Silver Gold

5 件の EMS 顧客を追加し、次の Enterprise Mobility Suite (EMS) コンポーネント (ライセンス) のいずれか、あるいはその組み合わせで、4000 件のアクティブなライセンスを展開している必要があります。Microsoft Intune、Azure Information Protection またはAzure Active Directory Premium (AADP)。シートの要件(過去12 か月以内)としてカウントされるのは、EMS、Microsoft Intune、または AADP の有料ライセンスのみです。試用版または無料版はカウントに含まれません。*

• 3 件の EMS 顧客を追加し、次の Enterprise Mobility Suite (EMS) コンポーネント (ライセンス) のいずれか、あるいはその組み合わせで、500 件のアクティブなライセンスを展開した。Microsoft Intune、Azure Information Protection または Azure Active Directory Premium (AADP) 。シートの要件(過去 12 か月以内)としてカウントされるのは、EMS、Microsoft Intune、または AADP の有料ライセンスのみです。試用版または無料版はカウントに含まれません。*

または

• 20 件の EMS 顧客を追加し、Enterprise Mobility Suite (EMS) コンポーネントのいずれか、あるいはその組み合わせで、125 件のアクティブなライセンスを展開したMicrosoft Intune、Azure Information Protection または Azure Active Directory Premium (AADP) シートの要件。 (過去 12 か月以内)としてカウントされるのは、EMS、Microsoft Intune、または AADP の有料ライセンスのみです。試用版または無料版はカウントに含まれません。 *

2名がEMS関連のアセスメントに合格する1名がEMS関連のアセスメントに合格する

過去 12 か月以内に提供した EMS 関連の顧客事例を 3 件提出 過去 12 か月以内に提供した EMS 関連の顧客事例を 5 件提出

年会費のお支払い年会費のお支払い

[EMS] 基本特典 25 シート ＋追加 50 シート＝75シート[EMS] 基本特典 100 シート ＋追加100シート＝200シート

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：20時間）

クラウドビジネス相談センターの利用（相談時間：50時間）

*条件としてカウントされるためには、EMS または Microsoft Intune の代理管理者、取引パートナー、 FastTrack パートナーまたはデジタル指名パートナーとして指定を受ける必要があります

https://partner.microsoft.com/ja-jp/membership/enterprise-mobility-management-competency