mezcla de mercadotecnia

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mercadotecnia

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Lamezcla de mercadotecniaforma parte de un nivel tctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribucin que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento ms oportuno.Kotler y Armstrong, definen lamezcla de mercadotecniacomo"el conjunto de herramientas tcticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. Lamezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto"[1].En sntesis, lamezcla de mercadotecniaes un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.Las4 P'sconsisten en:Producto,Precio,Plaza (distribucin) yPromocin.Producto:Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.Un producto puede ser un bien tangible o intangible.El "producto", tiene a su vez, su propiamezclao mix de variables Variedad

Calidad

Diseo

Caractersticas

Marca

Envase

Servicios

Garantas

Precio:Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio.El precio representa la nica variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.Sus variables son las siguientes Precio de lista

Descuentos

Complementos

Periodo de pago

Condiciones de crdito

Plaza:Tambin conocida como Posicin o Distribucin, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposicin del mercado meta. Sus variables son las siguientes Canales

Cobertura

Surtido

Ubicaciones

Inventario

Transporte

Logstica

Promocin:Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las caractersticas, ventajas y beneficios del producto. Sus variables son las siguientesPublicidad

Venta Personal

Promocin de Ventas

Relaciones Pblicas

Telemercadeo

Propaganda

La mezcla de mercadotecnia es un conjunto de variables controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas y utilidades. La estrategia de mercadotecnia esta conformada por el conceptos de las 4 Ps que consisten en Producto, Precio, Plaza (distribucin) y Promocin. Por lo tanto los factores que constituyen este concepto son los siguientes:

ProductoEs el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta, es decir, se presenta como una mezcla de variables dirigidas al consumidor de acuerdo a su amplitud, longitud y profundidad. Sus caractersticas se enuncian as: empaque, marca, calidad, diseo, servicios, caractersticas y variedad que es lo que hace la diferencia entre un producto y otro.PrecioEs la cantidad de dinero que el consumidor esta dispuesto a pagar por un producto o servicio, se presenta como la nica variable que genera ingresos a la empresa, sus variables son: costos, competencia, nivel de precio, demanda, fijacin de precio y ciclo de vida del producto de acuerdo a estas variables el precio que se ofrece de un producto al final solo el consumidor decidir si lo adquiere o no.Plaza (Distribucin)La distribucin incluye todas las actividades de la empresa que ponen el producto a disposicin del cliente final para su consumo. El objetivo de la distribucin es la penetracin del mercado mediante canales de distribucin como intermediarios que permiten hacer llegar el producto al consumidor final.El canal de de distribucin es el enlace entre fabricante y consumidor de sus necesidades y deseos de acuerdo a la cobertura, surtido, ubicaciones, inventario, transporte y logstica se garantiza que la distribucin haga llegar el producto o servicio al lugar y momento adecuado.PromocinEs una herramienta o conjunto de tcnicas que se confirman una de las variables controlables de la mercadotecnia cuyo objetivo es informar, persuadir y recordar las caractersticas, ventajas y beneficios del producto, la mezcla promocional se presenta mediante la venta personal, publicidad, promocin de ventas, relaciones publicas y propaganda, estas variables son la mayora de las veces la funcin principal de la mercadotecnia pues no solo describen las caractersticas de un producto sino que se encargan de provocar la necesidad del consumidor hacia el producto que se oferta.ConclusinLa mezcla de mercadotecnia es el elemento estratgico y mas importante dentro de la mercadotecnia constituida por la clasificacin de las 4Ps para desarrollar un sin fin de planes de mercadotecnia, que conforme a los avances tecnolgicos se ha permitido crear nuevos horizontes para el negocio. La empresa y los encargados de mercadotecnia tienen la ltima decisin para utilizar la estrategia de mercado que mejor convenga al cumplimiento de sus objetivos. Por lo tanto no se debe olvidar que la principal funcin de la mezcla de mercadotecnia es conseguir la satisfaccin de las necesidades y/o deseos del mercado meta mediante la entrega de un producto o servicio a cambio de una utilidad para la empresa.

Se refiere a las variables de decisin sobre las cuales su compaa tiene mayor control. Estas variables se construyen alrededor del conocimiento exhaustivo de las necesidades del consumidor. Estas cuatro variables son las siguientes y se las conoce como las cuatro Pes: Producto, Precio, Plaza y Promocin.Es importante mencionar que una de las caractersticas de la mezcla de mercadotecnia es que debe presidir el corrector uso de las tcnicas de marketing en la necesidad de su coordinacin que se dirijan al mismo objetivo y coordinacin en el tiempo y espacio.Ejemplo: El caso de la ineficiencia de anunciar en vallas ubicadas en zonas industriales un producto exclusivo destinado a cubrir una necesidad agrcola1- ProductoEs cualquier cosa que puede ofrecerse a un mercado para su atencin, adquisicin, uso o consumo y que podr satisfacer una necesidad o deseo se incluye objetos fsicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.El producto ideal es el que permanece en la mente del consumidor y respetando esa idea es como se crean, modifican, fabrican, presentan, distribuyen y se anuncia el producto.Posicionamiento del Producto: La estrategia de posicionamiento del producto tiende a situar un determinado producto en un lugar tal en que aparezca ante los consumidores como el que mejor rene las caractersticas, el objetivo de un correcto posicionamiento es hacerlo ms apetecibles frente a los productos de la competencia.Etapas para establecer su estrategia:Definir correctamente la necesidad que pretende satisfacer el producto.Definir el segmento de mercado al que se dirige.Posicionamiento ideal, a travs de la investigacin de mercado para los consumidores y anlisis de costos para el posicionamiento ideal desde el punto de vista de la empresa.Ejemplo:La Coca Cola es un vivo ejemplo del posicionamiento del producto, ya que para cada poca del ao enfoca su bebida de acuerdo a las necesidades de la gente, ejemplo en el verano se anuncia la bebida en la playa, en la poca navidea muestran escenas familiares o llenas de ternura como Santa Claus, los Duendes etc.

2- El PrecioEl precio es una cantidad de dinero pedida a cambio de un producto o servicio o suma de los valores que los consumidores intercambian por los beneficios de tener o usar el producto o servicio.Es el trmino que se usa para describir el valor monetario de un objeto.Es el valor monetario asignado a un producto o servicio de acuerdo a su demanda y calidad.

3- PlazaEs la ruta que un producto toma segn avanza por el mercado. El canal incluye el productor, al consumidor o usuario y a cualquier intermediario involucrado en esa ruta. La ubicacin de un negocio se determina tomando en cuenta: la presencia de otras empresas o producto, la presencia de otras empresas que puedan verse complementadas con la empresa o producto, la visita a la zona de publico, la previsin de que el mercado esta en expansin, o al menos estabilizado.Defender la trascendencia de las polticas de distribucin es equivalente a demostrar la necesidad de la existencia del comercio, un ejemplo es lo que necesita una familia para una comida: mesa, vajilla, utensilios de cocina, alimentos, pensemos en las series de produccin, la distancia en el espacio y el tiempo con que todos estos productos necesarios para una comida han sido elaborados, imaginemos que pasara si una adecuada poltica de distribucin: ni el consumidor seria capaz de llegar a cada uno de los productores ni el fabricante para alcanzar a todos los consumidores.

4- PromocinEs un conjunto de actividades dirigidas a impulsar los productos de la empresa en el mercado.Es un elemento de la mezcla de mercadotecnia de una organizacin que sirve para informar al mercado y persuadirlo respecto a sus productos y servicios .La promocin hace uso de los esfuerzos de comercializacin directa o personal, concursos a nivel de consumidor final y de los esfuerzos indirectos o impersonales ejemplificados por la publicidad.La promocin consiste en impulsar bienes y servicios mediante la comunicacin directa o indirecta de los productos al mercado seleccionado.Estas polticas tienen como finalidad esencial impulsar ya sea el producto al consumidor , el consumidor hacia el producto, la doble accin siempre necesaria de atraer al consumidor y presionar el producto y estas son:Publicidad, promocin, merchandising, ventas y relaciones publicas, el comn denominador de las polticas de impulsin, es lograr que el consumidor efecte los cuatro pasos conocidos ADA:Captar la atencin.Crear intersProvocar deseoConseguir una accin de compra o consumoEn la medida de que el proceso se logre y se repita, as ser el xito de las acciones del marketing.La promocin debe actuar en el marco de una poltica de marketing, consiste en un incentivo ajeno al producto, es un incentivo independiente a la publicidad ya que impulsa la venta de modo inmediato, es un medio de accin a corto plazo, debe tener un efecto discontinuo ya que si se incorpora al producto de forma prolongada deja de ser promocin para convertirse en caracterstica del producto.