metodologías de aprendizaje equipo de talento formación y desarrollo

Metodologías de

AprendizajeEquipo de Talento

Formación y Desarrollo

IntroducciónIntroducción

Las personas perciben y adquieren los conocimientos de manera distinta, además existen preferencias hacia

determinadas estrategias cognitivas que son las que finalmente les ayudarán a dar significado a la nueva información,estilos que se convierten en los rasgos cognitivos, afectivos y fisiológicos que

determinarán la forma en que percibimos, interaccionamos y nos hacemos responsables

de un proceso de aprendizaje

ContendidoContendido

Metodologías ConvencionalesMetodologías Convencionales

1. Cine foro2. Congreso3. Coloquio4. Conferencia5. Convención6. Debate7. Discusión dirigida8. Foro9. Lectura

10.Mesa Redonda11.Panel12.Presentación Magistral13.Phillips 6614.Seminario15.Simposio16.Simulación17.Solución de problemas18.Taller19.Técnicas demostrativas



1. Cuento2. Capacitación con enfoque de Asesoría3. Clínica del rumor4. Ciclo de Aprendizaje5. Diálogos Sucesivos6. Dinámicas de grupo7. Duos y parejas8. Formación Profesional Dual9. Espacios Abiertos10.Grupos Focales11.Grupo de Verbalización


Metodologías no ConvencionalesMetodologías no Convencionales

12.Juego de roles13.Lluvia de Ideas14.Metáfora15.Método Global16.Método de casos17.Modelo didáctico operativo18.Proyectos19.Reflexión20.Valoración de cualidades y defectos21.World Café


Metodologías no ConvencionalesMetodologías no Convencionales

MetodologíasMetodologías dede

AprendizajeAprendizaje

Tipo convencionalTipo convencional

1. Cine ForoDefiniciónEl cine como estrategia didáctica es una propuesta donde se ven implicados algunos procesos cognitivos como el Aprendizaje significativo y la memorización comprensiva; algunos procesos en la enseñanza como la transposición didáctica y la evaluación.De igual forma es un conjunto de actividades organizadas, planeadas, aplicadas y evaluadas con el apoyo de un medio audiovisual, una película o documental en formato digital (VHS, DVD, VCD, Internet) y unas actividades previas y posteriores al visionado, discusión guiada, el panel de preguntas, entre otros.

AplicaciónEsta metodología da repuesta a las personas que aprenden de modelos que se presentan en forma audiovisual y sobre los cuales se puede discutir de manera informal y didáctica.

Ventajas•El cine, es “el aula sin muros”, complementa conocimientos, integra ideas y lenguajes.•Facilita el aprendizaje•Es motivador

Uso de la técnica•Escoger películas con mensajes positivos•Analizar los protagonista de las mismas•Realizar un diálogo sobre las oportunidades y/o dificultades que se presentan en la trama.•Analizar el contexto en el que se mueve la película•Hablar sobre el cambio que se puede ir produciendo en los diversos personajes.• Establecer relación con la realidad actual

2. Congreso

Definición

Es una conferencia académica y otro tipo de reuniones con un fin de discusión, difusión o intercambio de conocimientos, con una duración mínima de dos días y cincuenta participantes. Suele tener una periodicidad fija, se identifican por el hecho de que los asistentes adoptan un rol interactivo participando activamente en ponencias, foros y debates.

Aplicación

Esta metodología se aplica comúnmente en sectores económicos y sociales que quieren reunir un grupo de personas diversa y actualizarlas frente a objetivos estratégicos relacionados con el desarrollo de su objeto social.

Ventajas

Se pueden utilizar varias técnicas para hacer más dinámica las jornadas de trabajo

Uso de la técnica

•Se debe decidir la dinámica, programa y estrategias a seguir en un periodo concreto de tiempo.

•Así, es habitual el diseño de un programa alternativo para los acompañantes consistentes en actividades turísticas o de ocio.

3. Coloquio

Definición

Conversación entre dos o más personas y, especialmente, debate preparado sobre algún tema, moderado por alguna de la personas que intervienen en él.

Uso de la Técnica

•Se define un tema, planteándose una situación real determinada que el intermediario puede ofrecer para que los participantes puedan desarrollarlo en ese dialogo.•El rol que cada coloquiante debe asumir es de actor, jugar a que le pasa a el esta situación •El coloquio también debe ser dinámico que se dialogue pero sin tapar a los demás participantes. •Este dialogo debe tener un tiempo estipulado. y al finalizar el coloquio deben concluir, es decir emitir una opinión grupal o personal sobre el tema.

4. Conferencia

Definición

Exposición oral y teórica que hace un experto a un auditorio acerca de un tema específico.Técnica que consiste en la exposición de contenidos sobre un tema a un grupo de gente. Cuando se realiza la exposición de resultados de las reflexiones ante una o más personas, es un "discurso" porque se limitan a escuchar y su inteligencia para discernir lo que se dice. Pero cuando implica dialogar con los oyentes se convierte en una "conferencia", porque "conferencia" significa básicamente conversar y ese es el sentido principal.

Aplicación

Se utiliza cuando una persona conoce de un tema y quiere trasmitirlo a otra, o a un grupo.

Ventajas

•Le brinda formalidad a un tema•Sirve para dar contexto antes de una metodología participativa.

4. Conferencia

Desventajas

•No permite la participación.•No hay lugar a discusión•No hay generación de nuevos conceptos

Uso de la Técnica

•Presentación del conferenciante por parte de la persona encargada de presentar el acto. •El conferenciante expone el tema con la ayuda de recursos audiovisuales.•El público interviene haciendo preguntas en cualquier momento•Estas preguntas o comentarios deben hacerse llegar al conferencista en una hoja de papel, porque el orador seleccionará las más relevantes y se concentrará en estas por 5 (10 ó 15 minutos) al final de su discurso. •La exposición debe constar de una introducción, desarrollo y conclusiones.

•.

5. Convención

Definición

Es un evento de vocación privada, generalmente organizado por una sola empresa, con una duración mínima de dos días y al menos cincuenta participantes.

Ventajas

Las convenciones están orientadas a la generación de negocio y lo habitual es que tan solo asistan miembros de la empresa o empresas organizadoras.

Uso de la Técnica

•Se debe tener en cuenta el lugar en que se celebrará, que deberá ser lo suficientemente amplio y agradable como para acoger cómodamente a los invitados y que la reunión se desarrolle con éxito.• Asimismo, deberá contar con instalación de megafonía y de proyección audiovisual así como de tarima o escenario desde donde expongan los ponentes, realicen mesas redondas, etc. •La alimentación, para lo que habrá que prever el suministro de café y bebidas para las pausas de la convención, así como la organización de comidas y cenas para los asistentes durante el periodo de duración.

6. Debate

Definición

Técnica de dinámica de grupos de comunicación oral donde se expone un tema y una problemática que gira en torno de una discusión donde dos o más personas dialogan ante un grupo sobre un tema específico y siguiendo un esquema previsto. Interviene un moderador que lleva el debate. Los participantes en el debate deben ser especialistas en el tema tratado y conviene que sus puntos de vista sean diferentes para que los oyentes obtengan información actualizada, opiniones de cierta importancia, etc. Esta técnica consiste en discutir un tema durante 30 o 45 minutos, con base en los aportes de los conocimientos y experiencias de los participantes bajo diferentes puntos de vista. . No se aportan soluciones solo se exponen argumentos.

Los argumentos se deben ir construyendo en estrecha relación conforme el oponente, así que el debate se trata de una argumentación de gran dificultad y rapidez mental

Aplicación

La aplicación de un debate se da en el distinto punto de vista que guardan dos o más posiciones antagónicas en torno a un tema o problema. Se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta técnica grupal se siguen una serie de pasos.

6. Debate

Ventajas

• Permite la participación y la discusión ordenada sobre un asunto.• Se abordan diferentes perspectivas de un mismo tema.• Permite mayor efectividad del tiempo•Facilita información sobre una cuestión de interés grupal por parte de personas expertas en un tema.•Estimula la reflexión, crea un clima de participación y favorece el diálogo y la intercomunicación. •Ofrece informalmente dos puntos de vista sobre un tema.•Facilita información sobre una cuestión de interés grupal por parte de personas expertas en un tema.•Estimula la reflexión, crea un clima de participación y favorece el diálogo y la intercomunicación. •Ofrece informalmente dos puntos de vista sobre un tema.•Facilita al auditorio la comparación de argumentos de dos o más corrientes sobre un mismo tema.

Desventajas•No permite la interacción y retroalimentación con el auditorio.•Intereses creados que no permiten la construcción creativa de ideas

6. Debate

Uso de la Técnica

•Hay que escoger un tema que sea significativo o de interés para los miembros del grupo. •Se deben seleccionar a los "expertos" en el tema que tengan puntos de vista diferenciados, teniendo presente que hay que:

El formador presenta a los "expertos" e introduce el tema explicando el procedimiento que hay que seguir. Los "expertos" desarrollan la conversación según el guión establecido, evitando la retórica y propiciando el interés.

7. Discusión DirigidaDefinición

Técnica de dinámica de grupos en que un grupo discute e intercambia información e ideas sobre un tema previamente elegido, y una persona actúa de moderador y director de la discusión.

Ventajas

• Facilita la participación activa de todos los miembros del grupo. • Fomenta actitudes de tolerancia, diálogo y reflexión crítica. • Permite observar cómo reaccionan los miembros, utilizan argumentos para defender opiniones, etc. • Promueve el intercambio de ideas y opiniones sobre un problema o sobre la toma de una decisión. • Motiva a la actuación e integración en un grupo, dentro de un clima de igualdad y respeto. • Forma la opinión o consenso en el grupo.

Uso de la Técnica

• Para que la discusión sea lo más rica posible, es importante que los participantes recojan previamente información mediante lecturas, visitas, etc. sobre el tema que se va a tratar. • El moderador da la palabra a quien la pide, realiza resúmenes periódicos, favorece la participación de todos los miembros del grupo, asesora sobre dudas que puedan surgir a lo largo de la discusión, etc.• Un miembro del grupo actúa como secretario y, acabada la discusión, lee una síntesis sobre lo que se ha hablado para que se apruebe.

8. ForoDefinición

Es aquella técnica en la que el grupo en su totalidad, dirigido por un coordinador, discute informalmente un tema, situación hecho o problema.Técnica de dinámica de grupos que consiste en una reunión de personas donde se aborda de manera informal un tema, situación hecho o problema de actualidad y de interés común ante un auditorio que, a menudo, puede intervenir en la discusión. El moderador formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema, distribuye el uso de la palabra y limita el tiempo de las exposiciones.

Aplicación

Generalmente se realiza el foro a continuación de una actividad de interés general: una presentación teatral, una conferencia, un experimento. Puede constituir también la parte final de una mesa redonda, simposio, etc. De acuerdo con la actividad anterior, la técnica se llamará foro-debate, cine foro, disco-foro, etc.

Ventajas: •Permite conocer diferentes opiniones de un grupo sobre un tema, situación, problema, actividad o hecho.•Permite establecer conclusiones de tipo general, presentar diferentes enfoques que pueden darse de un mismo hecho o tema e incrementar la información de los participantes a través de aportes múltiples.•Desarrolla el espíritu participativo de sus integrantes.•Puede realizarse a continuación de una actividad de interés general observada por el grupo: un acontecimiento, la proyección de un video, una representación teatral, una conferencia, etc.

8. Foro

Ventajas

•Permite la libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.•Permite la discusión de cualquier tema. •Es informal (casi siempre). •Da oportunidad de conocer las opiniones del grupo sobre el tema tratado. •El auditorio puede reflexionar también sobre tema tratado.

Desventaja: •Generalmente participan más los que tienen el hábito de hacerlo o los que carecen de inhibiciones. Uso de la Técnica: •El coordinador organiza la experiencia común que va a servir de base para la discusión posterior (película, conferencia, representación teatral), por un tiempo aproximado de 45 minutos.•Orienta la discusión alrededor del tema durante un tiempo de 30 minutos.Da libertad al auditorio para exponer y sustentar sus puntos de vista.

9. Lectura

Definición

Es el proceso de la recuperación y aprehensión de algún tipo de información o ideas almacenadas en un soporte y transmitidas mediante algún tipo de código, usualmente un lenguaje, que puede ser visual o táctil.

Ventajas

•Enriquece el vocabulario•Amplia los conocimientos

Uso de la Técnica

•Consiste en la lectura de un documento de manera total, párrafo por párrafo, por parte de los participantes, bajo la conducción del instructor. •Al mismo tiempo, se realizan pausas con el objeto de profundizar en las partes relevantes del documento en las que el instructor hace comentarios al respecto.•Introducción del material a leer por parte del instructor.•Lectura del documento por parte de los participantes.•Comentarios y síntesis a cargo del instructor

10. Mesa Redonda

Definición

Técnica de dinámica de grupos en que un grupo de especialistas (entre tres y seis) en un tema que tienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema -coordinados por un moderador- llevan a cabo una discusión ante un grupo.

Esta técnica consiste en discutir un tema durante 30 a 40 minutos, con base en los aportes de los conocimientos y experiencias de los participantes bajo diferentes puntos de vista. Aplicación

Se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta técnica grupal se siguen una serie de pasos, entre las cuales tenemos:

Preparación Desarrollo Conclusiones y sugerencias

Ventajas: •Promueve la participación activa del grupo.•Posibilita un amplio análisis e intercambio de ideas.•Permite la participación y la discusión ordenada sobre un asunto.•Se abordan diferentes perspectivas de un mismo tema.•Permite mayor efectividad del tiempo

10. Mesa Redonda

Desventaja: •Se corre el riesgo de que la discusión no sea productiva.•Exige fluidez verbal de todos los participantes Uso de la Técnica:

•Esta técnica consiste en discutir un tema durante 30 o 45 minutos, con base en los aportes de los conocimientos y experiencias de los participantes bajo diferentes puntos de vista.•El coordinador presenta el tema, explica el objetivo de la actividad y presenta a los participantes.•Se inicia la discusión libremente, respetando al palabra y la opinión de los demás. •Orienta y promueve la participación del grupo a través de la formulación de preguntas.•Se sacan conclusiones.•Al finalizar la técnica se realiza un breve resumen.

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11. Panel

Definición

Esta técnica consiste en desarrollar en presencia de los participantes una discusión informal con un grupo de especialistas o de personas que deseen presentar puntos de vista antagónicos con respecto a la materia en estudio. Ventajas:

Es una forma activa de presentar un tema, ya que despierta un mayor interés en los participantes, un grupo de personas que discuten un determinado tema, que una sola persona que lo exponga.

Los participantes se interesan, analizan, concluyen y pueden llegar a una solución de la situación del problema o del tema tratado. Uso de la Técnica:

•Se escoge el tema de acuerdo a los objetivos a lograr. •Previamente se selecciona un moderador del panel y un grupo de 4 a 8 panelistas.•El moderador y los panelistas planean con anterioridad la estrategia a seguir: el asunto central, las áreas de discusión, la secuencia, el tiempo asignado para la discusión, el tiempo necesario para las preguntas del auditorio y como se dará comienzo al panel, si con una pregunta abierta para ser contestada por los panelistas o con una breve exposición de cada uno.•Se debe arreglar el sitio donde se va a desarrollar el panel, ya que los Panelistas deben relacionarse unos con otros para facilitar la comunicación.

11. Panel

•La función del moderador es hacer la presentación del tema y del objetivo de la discusión, presentar a los miembros del panel de izquierda a derecha o en orden de jerarquía, determinar el tiempo que durara la discusión y el periodo en que el público podrá hacer preguntas e iniciar la discusión del tema.•El panel no puede durar menos de 30 minutos ni mas de una hora y media.

Tipos de Paneles:

•Panel de interrogación: dos o tres especialistas (o participantes conocedores del tema son interrogados sobre el asunto por un panel de participantes).•Panel de Oposición: dos equipos de panelistas ubicados frente a frente discuten sus respectivos puntos de vista, coordinados por un moderador.

12. Presentación MagistralDefinición

Técnica de comunicación utilizada por el formador para presentar de manera sintética, secuencial, motivadora y precisa los aspectos claves de los contenidos fundamentales de un curso mediante la exposición oral, con o sin apoyo audiovisual. Especialmente indicada para los objetivos de conocimientos o de saber.

La presentación magistral es una técnica que utiliza el orientador como forma primaria de transmisión de los conocimientos. En ocasiones, es la técnica mas utilizada.

Aplicación•Transmitir información del formador a los alumnos. •Introducir a los alumnos en un tema ofreciendo una perspectiva general. •Aclarar temas de difícil asimilación para el alumno. •Enseñar materias que tienen una bibliografía insuficiente, inexistente o muy dispersa.

Ventajas: •Se puede presentar mucha información en periodos cortos de tiempo, con un mínimo de costos.•En ambientes adecuados puede utilizarse para presentar información a grandes grupos.•Permite presentar información actualizada, no disponible de otra manera (por ejemplo descripciones de trabajos en marcha, investigaciones recientes, etc.)•Le brinda formalidad a un tema•Sirve para dar contexto antes de una metodología participativa.

12. Presentación Magistral

Desventajas:•No se presta para fomentar la participación activa de los estudiantes.•No permite la participación.•No hay lugar a discusión•No hay generación de nuevos conceptos

Uso de la técnica:

El orientador se coloca ante el auditorio y transmite sus conocimientos durante el tiempo que se le haya asignado, tratando en lo posible de fomentar la integración del grupo, formulando preguntas.

13. Phillips 66

Definición

Es una técnica que se utiliza cuando el tema es extenso y el tiempo es corto, consiste en dividir un grupo grande de participantes en grupos pequeños de seis miembros, cada uno de los cuales lee y analiza un subtema durante seis minutos y luego durante seis minutos lo presenta en plenaria .

Aplicación

"Phillips 66" puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos propósitos, siendo un procedimiento flexible y participativo.

Ventajas:

•El grupo tiene gran cantidad de información en poco tiempo.•Se genera información rápida de los participantes sobre sus intereses, problemas, sugerencias y preguntas.•El número de preguntas se reduce a la sexta parte de las preguntas individuales.•Técnica activa que permite presentar un tema que de otra forma podría ser monótono: todos los estudiantes participan.•Permite llegar a un consenso en un tiempo limitado.• Conseguir, de forma rápida, propuestas consensuadas por todo el grupo•Logra la participación democrática en los grupos muy numerosos.

13. Phillips 66

Ventajas:

•Logra la participación democrática en los grupos muy numerosos. •la discusión 66 proporciona tiempo para que participen todos•Provee el blanco para la discusión por medio de una pregunta especifica cuidadosamente preparada•Permite una síntesis del pensamiento de cada pequeño grupo para que sea difundida en beneficio de todos.•Permite obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve.•Detectar intereses, opiniones, deseos, problemas o sugerencias de un grupo grande de personas en poco tiempo.•Ampliar la base de comunicación y de participación al interior de un grupo numeroso.

Desventaja: Los aportes suelen ser superficiales y frecuentemente dispersos.

13. Phillips 66

Uso de la Técnica: •Los estudiantes deben conocer claramente el objetivo de la sesión y estar preparados para hacer intervenciones cortas.• Planteamiento de un problema o tema por parte del formador. •Informar sobre el uso de la técnica y la limitación del tiempo para que cada subgrupo ajuste su trabajo a estas limitaciones•El grupo se divide en subgrupos de 6 integrantes y se les informa que tienen 6 minutos para leer y discutir el tema, formular preguntas o para plantear posibles soluciones o ideas. •Antes de comenzar la presentación, cada grupo debe elegir un líder que haga las veces de relator, encargado de anotar, resumir y presentar las opiniones del subgrupo al resto de participantes.•Una vez leídos todos los informes, se discuten las conclusiones presentadas por el portavoz de cada subgrupo•Si el tema es complejo, pueden darse hasta 10 minutos de tiempo a cada grupo para presentarlo. •Cada subgrupo elige un representante que se reúne con los representantes de los otros grupos para intentar llegar a una propuesta consensuada entre todos•Al final el líder hace un resumen de las preguntas y respuestas y las expone al grupo, cuando llegue su turno.•Finalmente, cada representante expone a su subgrupo la propuesta alcanzada.

Criterios

Tamaño del grupo: 4 a 6 subgrupos.

Duración: Para la exposición o síntesis de conclusiones se recomienda una duración de 20 a 30 minutos.

Perfil de los destinatarios: Directivos / personal de alta cualificación / personal de cualificación media.

Organización espacial: Disposición de los subgrupos en forma circular.

Recursos necesarios: Se necesita espacio y mobiliario flexible para poder generar los subgrupos, y paleógrafo para poder elaborar la propuesta final para intentar llegar a una propuesta consensuada entre todos.

13. Phillips 66

14. SeminarioDefinición

Es una reunión especializada que tiene naturaleza técnica y académica cuyo objeto es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas. Se consideran seminarios aquellas reuniones que presentan estas características, siempre que tengan una duración mínima de dos horas y un número mínimo de cincuenta participantes. El número de participantes es limitado, en función de su conocimiento de la materia.

Aplicación

Se diferencia claramente de la clase magistral, en la cual la actividad se centra en la docencia-aprendizaje. En el seminario, el alumno sigue siendo discípulo, pero empieza a ser él mismo profesor.La ejecución de un seminario ejercita a los estudiantes en el estudio personal y de equipo, los familiariza con medios de investigación y reflexión.El seminario es fundamentalmente una práctica.

Ventajas

•Los participantes no reciben la información ya elaborada, como convencionalmente se hace, sino que la buscan, la indagan por sus propios medios en un ambiente de recíproca colaboración. Es una forma de docencia y de investigación al mismo tiempo.•En el seminario, el alumno sigue siendo discípulo, pero empieza a ser él mismo profesor.

14. Seminario

Ventajas

El seminario es un grupo de aprendizaje activo, pues los participantes no reciben la información ya elaborada, como convencionalmente se hace, sino que la buscan, la indagan por sus propios medios en un ambiente de recíproca colaboración. Es una forma de docencia y de investigación al mismo tiempo.

Uso de la Técnica

Se debe ejercitar a los estudiantes en el estudio personal, trabajo en equipo, familiarizar con trabajo investigativo y de reflexión.

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15. Simposio

Definición

Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema, especialistas o expertos, las cuales exponen y se desarrolla un tema central, en forma completa y detallada, al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrado así un panorama los mas completo posible acerca de la cuestión de que se trate. Es una técnica bastante formal que tiene muchos puntos de contacto con la mesa redonda y el panel.

Aplicación

Es una técnica bastante formal que tiene muchos puntos de contacto con la mesa redonda y el panel. La diferencia esta en que la mesa redonda los expositores mantiene un punto de vista divergente u opuesto y hay lugar para un breve debate entre ellos; y en el panel los integrantes conversan o debate libremente entre si.

Ventajas •En el Simposio los ponentes no entran en polémica, sino que participan con el fin de aportar sus conocimientos acerca del tema que se trata.•Las ideas pueden ser coincidentes o no serlo, y lo importante es que cada exponente ofrezca un aspecto particular del tema, de modo de que al finalizar este desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible.

15. Simposio

Uso de la Técnica

Elegido el tema o cuestión que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores mas apropiado - que pueden de 3 a 6 - teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especialización. Los especialistas exponen durante 15 a 20 minutos y un coordinador resume las ideas principales. El auditorio formula preguntas y dudas que los expertos aclaran y responden.

Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del simposio, para intercambiar ideas , evitar reiteraciones en las exposiciones , delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden de la participación , calcular el tiempo de cada expositor , etc. A demás de esta reunión previa de planificación, los integrantes del simposio y el organizador, se reunirán unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo esta en orden y ultimar en todo coso los últimos detalles.

15. Simposio

•El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se a de tratar , así como los aspecto en que se a dividido , explica brevemente el procedimiento por seguir , y hace la presentación de los expositores al auditorio.•Hecho esto sede la palabra al primer expositor , de acuerdo con el orden establecido en la reunión de preparación.

• Una vez terminada cada exposición el coordinador sede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del simposio. Si la presentación hecha al comienzo a sido muy superficial , pueden en cada caso referirse a personalidad del disertante cuando llega el momento de su participación . Las exposiciones no excederán los 15 minutos , tiempo que variara según el número de participantes, de modo que total no se invierta mucho mas de una hora.

• Finalizada las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las principales idas expuestas . O bien , si el tiempo y las circunstancias los permiten, puede evitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones , agregados , comentarios, o para hacer alguna pregunta entre si. También puede sugerir que el auditorio haga pregunta a los miembros del simposio, sin dar lugar a discusión ; o que el auditorio mismo discuta.

16. Simulación

Definición

Técnica utilizada para estimular la participación del estudiante, potenciar conocimientos próximos a la vida real y su aplicación a situaciones cotidianas.

Con esta técnica se pone al sujeto ante unas condiciones hipotéticas en que se prueba su comportamiento ante situaciones concretas y también sus conocimientos, su capacidad de analizar alternativas y sus consecuencias.

Ventajas

•Aplicabilidad de contenidos conceptuales.•Actividad Motivante

Uso de la Técnica

•Se presenta un caso hipotético en cual cada sujeto debe tomar parte y actuar frente a el.•Se observan comportamientos y se hace el análisis de la situación

17. Solución de Problemas

Definición

Es una técnica para desarrollar la creatividad mediante el planteamiento de un problema que el grupo tiene que resolver.

Ventajas

•Estimula el pensamiento creativo. •Incrementa la capacidad de resolver problemas mediante el análisis del proceso creativo.

Uso de la Técnica

•Empieza con la presentación del problema por parte del formador:Descubrimiento de los hechos (examen de los componentes del problema, las dificultades, la causa, el efecto, etc.)Descubrimiento del problema Descubrimiento de ideas Descubrimiento de la solución Aceptación de la solución

17. Solución de Problemas

Uso de la Técnica

•La resolución de problemas pasa por diversas fases: Darse cuenta de que hay un problema que hay que resolver. Comprender y representar la naturaleza del problemaPlanificar la solución, seleccionando la estrategia adecuadaEjecutar el planEvaluar la solución.

•El formador presenta el problema que hay que resolver y, a partir de este momento, el grupo o subgrupos empiezan sus propios procesos de resolución.

18. Taller

Definición

Es una metodología de trabajo en la que se integran la teoría y la práctica. Se caracteriza por la investigación, el descubrimiento científico y el trabajo en equipo que, en su aspecto externo, se distingue por el acopio (en forma sistematizada) de material especializado acorde con el tema tratado teniendo como fin la elaboración de un producto tangible.

Es un espacio de construcción colectiva de procesos de conocimiento y reconocimiento, parte de la premisa de que el saber se produce en el intercambio de visiones y experiencias entre las personas que participan y que no procede desde la persona que facilita, considera el saber como lo que cada persona logra sintetizar a partir de la puesta en perspectiva de sus propias visones, como el intercambio con otras, la aceptación de nueva información y sobre todo, la posibilidad de vivir experiencias transformadoras.No es un proceso de comunicación, es un proceso de transformación.

AplicaciónEl taller aplica cuando hace parte de un proceso, esta vinculado a experiencias sensoriales, conceptuales y vivenciales y da como resultado una transformación en la forma de pensar, sentir y actuar de los participantes.

18. Taller

Ventajas

•Es didáctico y sirve de apoyo como de retroalimentación•Es útil cuando se quiere remover las percepciones y perspectivas de un grupo con respecto a su vivencia.•Posibilita el cuestionamiento personal y la posibilidad de crear vivencias alternativas.•Sirve para crear vínculos grupales alrededor de un tema.•Permite crear un espacio de dialogo en un grupo.

Desventajas

•Requiere que este ligado a un proceso y a un propósito superior, de tiempo para prepara, desarrollar y hacer seguimiento con el fin de hacerlo sostenible

Uso de la Técnica

Se enfatiza en la solución de problemas, capacitación, y requiere la participación de los asistentes. A menudo, un simposio, lectura o reunión se convierte en un taller si son acompañados de una demostración práctica.

19. Técnicas Demostrativas

Definición

La demostración es utilizada con el fin de instruir, principalmente en lo relacionado a destrezas manuales. Esta técnica consiste en que el orientador ejecuta y explica una operación frente un grupo. Posteriormente cada participante debe ejecutar por si solo la operación, bajo la supervisión del orientador. Para realizar esta técnica es preciso contar con el equipo real de trabajo. El orientador puede ayudarse con el uso de hojas de trabajo, pápelografo y en caso de no poder utilizar el equipo real (flores en este caso) es necesario que disponga de una reproducción de el.

Es una técnica que consiste en que el facilitador ejecuta y explica una operación frente a un grupo, posteriormente cada participante debe ejecutar por si solo dicha operación bajo una supervisión.

AplicaciónSe utiliza para facilitar procesos de aprendizaje operativos donde la persona debe probar y ensayar los conocimientos adquiridos.


Ventajas

•Permite la aplicación de los conocimientos con un resultado predeterminado.•Permite captar más fácilmente la atención y concentración.•Esta técnica soluciona rápidamente deficiencias de capacitación dentro de la empresa, sin que los trabajadores tengan que acudir a centros de entrenamiento.•Las conductas aprendidas son aplicadas directamente e inmediatamente al trabajo real.•Permite un aprendizaje eficiente y completo puesto que el orientador puede verificar, paso a paso, los progresos o deficiencias de los participantes.•La demostración no puede ser aplicada en la enseñanza de las habilidades intelectuales o de actitudes. Se debe tomar en cuenta que los equipos y herramientas no siempre están disponibles para el adiestramiento, ya que su función principal es la producción.

Desventajas

•No permite la creatividad•No hay profundidad conceptual


Uso de la Técnica: •El orientador, con conocimiento absoluto del trabajo a realizar, debe explicar a los participantes en que consiste la operación. Estos deberán colocarse al frente al orientador de manera tal que alcancen a observar perfectamente todos los movimientos.

•En seguida, el orientador muestra la operación; ejecuta y explica simultáneamente cada paso realizado a un ritmo normal.

•Después debe repetir la operación y señalar todos los detalles importantes, así como las medidas de seguridad que deben ser tomadas.

•Es necesario que el orientador se cerciore de que todos han comprendido. Se sugiere que formule algunas preguntas a los participantes para asegurarse la comprensión general.

•Una vez que el orientador ha terminado, los sujetos deben realizar por si solos la misma operación hasta dominarla perfectamente. El orientador debe permanecer en el lugar, brindando supervisión a los participantes.

•Cuando el trabajo ha finalizado, el orientador procede a evaluar el trabajo en forma individual.

MetodologíasMetodologías dede

AprendizajeAprendizaje

Tipo NO convencionalTipo NO convencional

1. Cuento2. Capacitación con enfoque de Asesoría3. Ciclo de Aprendizaje4. Clínica del rumor5. Diálogos Sucesivos6. Dinámicas de grupo7. Duos y parejas8. Formación Profesional Dual9. Grupos Abiertos10.Grupos Focales11.Grupo de Verbalización



12.Juego de roles13.Lluvia de Ideas14.Metáfora15.Método de Casos16.Método Global17.Modelo didáctico operativo18.Proyectos19.Reflexión20.Valoración de cualidades y defectos21.World Café



1. Cuento

Definición

Esta herramienta fomenta un aprendizaje significativo para potenciar la creatividad por medio de la narración, la temática del mismo parte de la motivación personal de cada uno de los participantes.

Ventajas

•Desarrolla habilidades de pensamiento•Contribuye al aprendizaje significativo.•Potencia la creatividad

Uso de la Técnica

Puede ser a través de la escritura o de la lectura, esto depende de la mecánica, el tema y lo que se requiera.

Definición

En esta propuesta es clave que los participantes van viendo su direccionamiento. Elaboran un pre - diagnóstico identifican el problema, que no necesariamente es lo que el empresario cree. Se coteja y concreta. A veces los gerentes no saben identificar el problema: Por ejemplo cuando hay molestia y no se ve. Quien esta metido en el problema usualmente no tiene posibilidad de identificarlo y requiere apoyo. También la identificación de problemas se puede hacer mediante la integración con otras personas que participen en el diagnostico. Interesa llegar a puntos causales. Se presentan postulados para dar manejo a referencias, desde perfiles paralelos al método científico.

• Postulados

•Forma•Conocimiento•Fondo (analice)•Recopilación de síntomas•Visualización de futuros

2. Capacitación con Enfoque de Asesoría

Uso de la Técnica

ConocerAnalizar y reflexionarSintetizar Con la propuesta se va desmitificando la inteligencia emocional, se trasciende la programación neurolingüística, se perfilan modelos y se avanza en la síntesis. Se aprende que confrontar ideas no es confrontar grupos, sino tener mas puntos de vista, es decir, más palancas para la toma de decisiones. Así se van perfeccionando las ideas. Posteriormente se avanza en la depuración, presentación, síntesis de que, para que, como, donde, quien, cuando. Finalmente se hace la síntesis, roles, estrategias, tácticas, procedimientos, producto terminal, el cual es fundamental.

2. Capacitación con Enfoque de Asesoría

Definición

Es una metodología para planificar las clases de ciencias que esta basada en la teoría de Piaget y el modelo de aprendizaje propuesto por David Kolb (1984).Piaget postuló que los niños y niñas necesitan aprender a través de experiencias concretas, en concordancia a su estadio de desarrollo cognitivo. La transición hacia estadios formales del pensamiento resulta de la modificación de estructuras mentales que se generan en las interacciones con el mundo físico y social. El Ciclo de Aprendizaje planifica una secuencia de actividades que se inician con una etapa exploratoria, la que conlleva la manipulación de material concreto, y a continuación prosigue con actividades que facilitan el desarrollo conceptual a partir de las experiencias recogidas por los alumnos durante la exploración. Luego, se desarrollan actividades para aplicar y evaluar la comprensión de esos conceptos. Estas ideas están fundamentadas en el modelo “Aprendiendo de la Experiencia”, que se aplica tanto para niños, jóvenes y adultos (Kolb 1984), el cual describe cuatro fases básicas:

1. Experiencia Concreta2. Observación y Procesamiento3. Conceptualización y Generalización4. Aplicación

3. Ciclo de Aprendizaje de Kolb

Definición

Se trata de una experiencia de gabinete más que de una tarea o proceso grupal, pero interesa directamente al grupo ya que el rumor se produce en las relaciones interpersonales. Por ello suele ser una de las actividades de los grupos de aprendizaje.La experiencia consiste en demostrar vivencialmente algunos de los aspectos de la creación del rumor; concretamente, cómo a través de sucesivas versiones sobre un hecho, se va modificando la realidad en los testimonios de los transmisores.Es una experiencia muy útil para enseñar a la gente a prevenirse de informaciones distorsionadas o erróneas, de inexactitudes a veces intencionales, y a veces inconscientes, de prejuicios y prevenciones que perjudican las buenas relaciones humanas. En los ambientes institucionales es particularmente útil y efectiva. Los rumores son un problema de carácter psico- social que bien vale la pena considerar en un grupo. Uso de la técnica

Preparación con base a un estimulo gráfico:

El facilitador de un grupo que desee realizar esta prueba debe comenzar por proveerse de una lámina grande o acetato que represente una escena en la cual figuren alrededor de veinte detalles significativos (personas, animales, cosas, etc.). Dispondrá también de un aparato grabador para registrar textualmente los sucesivos testimonios. Suelen usarse láminas en que los objetos y situaciones son dibujadas con cierta ambigüedad, con el objeto de poder observar la capacidad de percepción de los sujetos que viven la experiencia. También resulta interesante utilizar dos láminas a la vez.

4. Clínica del Rumor

Desarrollo con base a un estímulo gráfico:

1. El facilitador invita a que seis o siete personas se presten para actuar como protagonistas de una experiencia interesante. Solicita a estas personas que se retiren del local por un momento, diciéndoles que cuando se les llame, una por vez, deberán escuchar atentamente lo que se les diga y repetirlo "lo más exactamente posible". (No se les informa sobre el objetivo de la prueba, aunque es poco importante que lo conozcan o no, pues esto no varía mayormente el resultado). 2. Se coloca ante el grupo la lámina grande o se proyecta el acetato, pero de modo tal que no sea visible para las personas que van entrando. 3. El facilitador llama a una de las personas que han salido y pide a un espectador previamente designado que describa la lámina en voz alta mientras el primer sujeto de la experiencia presta atención al relato sin ver la lámina. 4. Antes de comenzar la descripción de la lámina se hace funcionar la grabadora, la cual registrará todo el proceso hasta el final de la experiencia. (Algo que impacta mucho al grupo es que no se den cuenta de que sé esta grabando). 5. A través de esta primera descripción directa de la lámina el grupo podrá ya advertir "cuán eliminadora de detalles e imperfecta puede ser una percepción aun cuando sea descriptiva por un testigo que esté en ese momento observando directamente la escena". 6. Terminada la descripción de la lámina al primer sujeto, se llama al recinto a un segundo sujeto de experiencia, el cual se coloca junto al primero, sin que ninguno de los dos vea la lámina. El primer sujeto describe entonces al segundo lo que acaba de escuchar, haciéndolo con la mayor fidelidad posible. Luego puede sentarse entre los espectadores pues su tarea ha terminado.


7. Se hace entrar al tercer sujeto y se procede del mismo modo que en el paso anterior; el segundo relata al tercero lo que acaba de escuchar. Así sucesivamente con todas las personas que habían salido del recinto, hasta que el último de ellos repite ante el público lo que el penúltimo le ha relatado. Aquí termina la experiencia propiamente dicha. (Se apaga la grabadora).

8. Tras la última descripción se podrá advertir hasta qué punto el testimonio se ha ido apartando de la realidad a través de las sucesivas versiones. Es corriente que esto cause hilaridad; y es frecuente también que se desee escuchar la grabación realizada.

9 El grupo discute finalmente la experiencia y extrae las conclusiones de la misma en cuanto puede ser útil para demostrar el mecanismo del rumor.Preparación con base a un estímulo verbal:En lugar de la lámina, el facilitador debe proveerse de un relato imaginario y anecdótico que contenga unos veinte detalles significativos memorizables.

Desarrollo con base a un estímulo verbal:

El mecanismo de la prueba es igual al anterior. Sólo que en lugar de describir la lámina, se lee el relato al primer sujeto, éste lo repite con la mayor fidelidad posible al segundo, éste al tercero, y así sucesivamente hasta que el último lo repite al público. Entonces se relee el texto original para comparar.


5. Diálogos Sucesivos

Definición

Esta técnica tiene como objetivo debilitar el dogmatismo de una persona o personas que están demasiado convencidas de la certeza de sus opiniones. Ventajas: •Contribuye a crear una actitud más científica, critica y objetiva sobre la realidad, basada en la aceptación de que otros pueden poseer ideas acertadas.•Los participantes aprenden a escuchar y a defender su posición.•La exposición de una variedad de opiniones y argumentos aumenta la probabilidad de que aprendan que todo asunto puede ser visto desde diferentes ángulos y que la actitud científica debe considerar el mayor numero posible de alternativas y no obstinarse en defender la posición inicial

Uso de la Técnica •La técnica comienza con la ubicación de los participantes en dos círculos concéntricos, de modo que para cada integrante habrá otro que estará situado al frente suyo, para que entre ellos pueda establecerse un dialogo.

5. Diálogos Sucesivos •El profesor lanza o escribe una pregunta. Explica que los participantes que se encuentren en el círculo externo, deben expresar su respectivo interlocutor su posición u opinión respecto al tema. Todos los integrantes del círculo interno, después de haber escuchado, debe discutir con su compañero durante 3 minutos.

•Pasados 3 minutos explica que los participantes del círculo interno deben dar un paso a la derecha, pasando a enfrentarse con el próximo participante “externo”. Este repetirá su posición para su nuevo interlocutor la conozca y de nuevo discutirán.

•Estos cambios de parejas interlocutoras continúan sucediéndose unas 5 veces, de modo que frente a cada integrante “externo”, pasaran 5 participantes “internos” que discutirán con aquel. Eventualmente, los cambios de interlocutores se producirán al toque de una campañilla o aviso del profesor.

•Después de haber conseguido una rotación del círculo interno de cinco pasos, el orientador escribirá o lanzara una nueva pregunta y el procedimiento se repetirá.

•Para finalizar esta técnica el conferencista puede: disolver los círculos concéntricos y agrupar a los participantes “externos” y a los “internos” en grupos separados, para pedirles que reflexionen sobre la experiencia y que lleguen a conclusiones. O puede organizar grupos mixtos (internos y externos) para analizar la evolución del pensamiento de los integrantes “externos” que tuvieron su posición inicial cuestionada por los interlocutores. Además se les pide que hagan una lista de argumentos presentados durante los diálogos sucesivos.

Uso de la Técnica

•Que la conducta sea expuesta. La primera condición es que el capacitando necesita estar implicado en una situación experimental de manera que su conducta sea manifiesta. Mientras no analicemos el modo como hacemos las cosas, no obtendremos un cuadro claro de lo que hacemos y de los resultados de nuestra conducta.

•Retroalimentación. No es suficiente exponer nuestra conducta. La conducta expuesta debe ser seguida de un análisis de la discrepancia entre lo que hemos logrado y lo que creíamos haber logrado.

•Entorno Positivo. Se necesita un entorno emocional y físico que facilite el proceso de aprendizaje de los sujetos.

•Los conocimientos como un mapa. Los conocimientos que provienen de la experiencia o el caudal acumulado en un individuo, son necesarios para lograr un aprendizaje significativo, el reto es encontrar la forma de utilizarlos y ligarlos al nuevo aprendizaje.

•Experimentación y Práctica. El aprendizaje pide oportunidades de experimentación y practica. Todo individuo necesita experimentar las diversas formas como los nuevos patrones de pensamiento y conducta pueden llegar a ser parte de sí mismo.

6. Dinámicas de Grupo

•Aprender a Aprender. La condición final es la oportunidad que se debe dar al capacitando de aprender cómo hacer que las diarias experiencias le enseñen algo.

•Momentos clave en el manejo de las dinámicas para grupos

•El momento "aquí y ahora". Las experiencias vividas en la Dinámicas proveen los ingredientes básicos para el aprendizaje. Los esfuerzos por organizarse, las luchas para tener éxito, etc. Todas las experiencias vividas en el desarrollo de la actividad de la Dinámica producen un contenido vívido y personal de aprendizaje.

•El momento "allá y entonces". El aprendizaje logrado debe ser trasplantado del "invernadero" que representa el curso al campo de la realidad; por tanto, se necesita enfocar la atención de los sujetos a las situaciones de la realidad misma.

6. Dinámicas de Grupo

7. Dúos y parejas

Definición

Esta técnica consiste en dividir un grupo grande en grupos pequeños de dos integrantes o binas. Ventajas: •El número de preguntas se reduce a la mitad.•Hay participación de todo el grupo

Uso de la Técnica:

•Se pide a los participantes que formen parejas o dúos de trabajo para discutir determinado tema.•Si la mitad aun constituye un número elevado, se puede sortear que binas podrán presentar sus preguntas, sugerencias o conclusiones.

8. Espacios Abiertos

Definición Significa redescubrimiento, se trata de una metodología sobre formas de comunicación eternas. Se basa en 4 principios, una ley y una advertencia: 1.-Estamos quienes tenemos que estar, no sobra ni falta nadie: “la asamblea esSoberana”. Al aceptar este hecho, la experiencia demuestra que el grupo presente se potencia para emprender la tarea con éxito. 2.-Lo que aquí suceda es lo único que puede haber sucedido, el espacio está realmente abierto a todo lo que los participantes quieran que suceda. Cada uno tiene que tomar las riendas de su propia iniciativa y responsabilizarse de sus ideas y sugerencias, eso es lo que importa. 3.-Empieza en el momento preciso, empezamos cuando estamos listos y entonces será el momento adecuado. 4.- Se acaba cuando se termina, El aprendizaje y la creatividad tienen su propio ritmo, a veces necesitamos más tiempo del planeado, aunque normalmente ocurre lo contrario. Cuando la tarea está realizada, es el momento de dejarla para quizás iniciar algo nuevo o simplemente para no volver a andar lorecorrido.

8. Espacios Abiertos

La ley de los pies, Exige a los participantes que se responsabilicen de sutiempo y su bienestar. No podemos estar en un grupo que no nos aporta nada y al que nosotros no aportamos nada. Es nuestra obligación ir a otro grupodonde no suceda eso, y así, al superar imposiciones y atavismos culturales, nos honramos a nosotros mismos usando los pies para dejar al grupo sin másinterferencias y contribuir a crecer con otro grupo. Ir y venir de un grupo a otro permite flujo en la dinámica del espacio abierto. La advertencia: ¡La sorpresa se produce al mantener los ojos bien abiertos!Al llegar a un “espacio abierto” tenemos que dejar a un lado las viejas creencias y los mecanismos convencionales para involucrarnos plenamente en el trabajo integral que se propone, al menos mientras dure el encuentro.

Ventajas •Se consigue una gran eficacia y una comunicación abierta en todas direcciones, más amplia que la utilizada en talleres de planificación estricta.•El “espacio abierto” provoca que el grupo se auto organice.•Exige a los participantes que se responsabilicen de su tiempo y su bienestar

8. Espacios s Abiertos

Uso de la Técnica •Comenzamos con un tablón vacío donde los participantes van colocando sus ideas e intereses. •El resultado conforma la agenda del encuentro. Gracias a esa infraestructura, distintos grupos pueden trabajar en los diferentes asuntos que se han propuesto, de manera que habrá tantos grupos como deseen los participantes y a lo largo del trabajo, todos podemos cambiar de grupo cuando queramos.•Cada grupo de trabajo expone sus resultados en el tablón informativo, de modo que todos los participantes pueden acceder a esta información, independientemente del grupo donde estuvieron trabajando. •Cuando están “todas las cartas sobre la mesa” se hace una auto-evaluación y un balance del encuentro, y se propone la fecha del siguiente, en un plazo de 3 meses.•El “espacio abierto” suele resultar más eficaz que la mayoría de metodologías tradicionales porque su principio se basa en la acción, ayuda a los participantes a tomar conciencia de su responsabilidad y del lugar que ocupan en la reunión para llevar a cabo el paso siguiente. •Con toda la información de los grupos, al final conseguimos la documentación completa de los trabajos realizados, incluida la lista actualizada de todos los contactos.

9. Formación Profesional Dual

Definición

En la Formación Dual se alternan periodos de formación teórica y practica laboral. El origen de esta propuesta es la formación profesional dual europea, desde la edad media, con artesanos y aprendices en Alemania y se ha aplicado en países de Europa con éxito.

Uso de la Técnica •Integrar teoría- practica. Se considera a la teoría necesaria para el objetivo de la formación profesional en banca. Y la practica que integre el trabajo cotidiano.•Métodos activos en etapas lectivas. Formación conceptual, teórica, sobre temas generales del trabajo. Se acude a la metodología activa, por cuando el trabajo con personas adultas, que se resisten, se rebelan, no quieren oír discursos sin bases sólidas. Están dispuestos a escuchar conferencias bien desarrolladas.•Sistematización de la práctica: Desarrollamos la experiencia con trabajadores antiguos y nuevos; jóvenes bachilleres recién ingresados. El proceso les ayudo a sistematizar y comprender el trabajo.•La vivencia de la experiencia para cada participante implica un proceso de capacitación durante 18 meses: 9 de teoría y 9 de practica: se trabajo de forma trimestralizada. 3 meses en el Sena, 3 en el puesto de trabajo, 3 en el Sena, 3 en el puesto de trabajo hasta completar 3 periodos lectivos y tres prácticos.

Definición

Es una técnica utilizada en la Mercadotecnia y en la investigación social. Es una técnica de exploración donde se reúne un pequeño número de personas guiadas por un moderador que facilita las discusiones. Esta técnica maneja aspectos Cualitativos. Los participantes hablan libre y espontáneamente sobre temas que se consideran de importancia para la investigación. Generalmente los participantes se escogen al azar y se entrevistan previamente para determinar si califican o no dentro del grupo. Uso de la Técnica

•La reunión del grupo focal es dirigida por un moderador que utiliza una guía de discusión para mantener el enfoque de la reunión y el control del grupo. La guía de discusión contiene los objetivos del estudio e incluye preguntas de discusión abierta. Para determinar cuántos grupos se necesitan, primero es necesario recopilar la información pertinente, generar hipótesis del tema en estudio y continuar la organización de grupos hasta que la información obtenida este completa.•El tamaño aceptable para un grupo focal ha sido tradicionalmente de ocho a diez participantes. •Como apoyo, en esta técnica se utilizan observadores, equipos de grabación de audio o vídeo, espejos unilaterales y salas de observación que ofrecen un ambiente privado, cómodo y de fácil acceso.

10. Grupos Focales

Preparación:1. Seleción De Los Participantes: El primer paso consiste en seleccionar a las personas que desempeñaran los siguientes papeles:a) Moderador: Utiliza una guía de discusión para dirigir el grupo, presentaadecuadamente las preguntas, responde neutralmente a los comentarios y estimula la participación del grupo.b) Relator: Anota las respuestas y observa las reacciones de los participantes.c) Observadores: Apoyan al Relator anotando las respuestas pero principalmente observando las reacciones y los mensajes encubiertos de los participantes.C) Participantes: Características del grupo: Se recomienda que los participantes sean del mismo sexo, pertenezcan al mismo grupo étnico, tengan aproximadamente la misma edad y que sean de estado civil y nivel educacional similares.2. Diseño de la guía de discusión:a) Definir el objetivo (debe ser breve, clara y concisa).b) Definir el preámbulo (tendrá como meta reducir la tensión del grupo a investigar yPromover la conversación).c) Elaborar el cuestionario de preguntas de discusión abierta (se debe llevar a cabo enSecuencia lógica, fácil de comprender y en coherencia con los objetivos.3. la reunión de grupos focales:a) Elección de la hora de la reunión: Escoger una hora que sea conveniente para los participantes.b) Elección del lugar: Escoger un lugar para la reunión.

10. Grupo Focales

11. Grupo de Verbalización

Definición

Esta técnica consiste en dividir a los participantes en dos grupos denominados: de verbalización y de observación. El primero tiene como función discutir un tema específico, el segundo es el que efectúa al análisis crítico de la dinámica del trabajo seguida por el primero.

Uso de la Técnica: •Los grupos se dividen por sorteo.•Cada uno debe tener un máximo de 15 participantes•Para facilitar la observación se recomienda hacer círculos, uno dentro del otro, donde el círculo interno será el de verbalización.•Una vez termine la primera fase de la sesión, en donde se hace la discusión y el análisis de la dinámica, los grupos cambian sus funciones, el primero para a ser grupo de observación y el segundo grupo de verbalización.•De este modo se logran dos objetivos: el análisis de un tema sustantivo y el adiestramiento de los grupos en la técnica de la dinámica de grupos.

12. Juego de Roles

Definición

Esta técnica es una forma particular del estudio de casos, por que tiene como fin teatralizar un problema o situación de enseñanza frente a los participantes, o sea, expone ante ellos un caso de relaciones humanas. Ventajas: •Desarrolla la capacidad de los participantes para asumir imaginariamente un papel que no es suyo, lo que les dará una comprensión mayor de las aspiraciones y de las frustraciones del personaje al cual representen.•Se demuestra una parte de la realidad externa, de forma viva y sincera para que sea observada por los integrantes, lo cual proporciona una experiencia común, útil como base de una discusión temática.•Desarrolla en los participantes espontaneidad y libertad de expresión. Desventaja: •Necesita un animador experimentado y una cierta madurez de grupo.

12. Juego de Roles

Uso de la Técnica: •La dramatización puede planearse o puede ser espontánea. En el primer caso el profesor elegirá el asunto y señalara los papeles indicando la forma de actuar. La dramatización espontánea puede decidirse en cualquier momento, lo que da aun más autenticidad al ejercicio.

•Se deben ubicar los pupitres en forma circular alrededor de la escena, para que todos los integrantes pueda observar las acciones y oír bien el dialogo.

•El orientador anuncia el tema de la dramatización, enumera los personajes principales, informa el tiempo que durara el ejercicio y explica que al finalizar la dramatización solicitara comentarios. Luego invita a los personajes a ocupar sus lugares y el acto comienza.

•Terminada la dramatización agradece la participación de los personajes y el público a expresar sus observaciones.

•Se pide que identifiquen los puntos clave del problema, se teoriza y finalmente se llega a las conclusiones y aplicaciones de lo que se aprendió en este ejercicio.

•Hay ocasiones en que el entusiasmo de algún participante es tal que llega a sugerir mejoras en la conducta de los actores de la dramatización. El profesor puede, sucesivamente invitar a estos participantes a presentar de nuevo el acto, ahora con los cambios de comportamiento sugeridos por ellos.

13. Lluvia de Ideas o Tempestad Cerebral

Definición

Es una técnica que estimula la generación de nuevas ideas. Estas son concebidas con poco fundamento, es decir antes de que sea sometidas a esquemas cerrados y rígidos del pensamiento lógico. Se basa en la exposición de manera informal y libre de todas las ideas en torno a un tema o problema planteado que ayuda a estimular la creatividad.

Se busca provocar la explosión del pensamiento o su divergencia ya sea de un individuo o de un grupo en torno a un fenómeno, con el afán de que se defina un problema y obtenga su solución. Ventajas •Se obtiene gran variedad de ideas en poco tiempo. •Permite desbloquear un grupo ante un tema determinado. •Se obtiene un mayor número de alternativas de solución para un determinado problema•Desarrolla imaginación individual, así aumenta la productividad y activa la investigación.•Estimula la creatividad y el trabajo en equipo. en los participantes. •Se comparten los problemas y su toma de decisiones. •Se motiva a la gente que participa en el proceso.

Desventaja

•Es lenta su aplicación.•Es costosa.•Difícil de aplicar.•La gente no siempre confía de estas técnicas. Uso de la Técnica •Se plantea el problema que se va a tratar. Los problemas tienen que ser reales y conocidos previamente ya que el objetivo no es estudiar y analizar problemas sino producir ideas para su solución.•Se presentan los objetivos y reglas de la técnica al grupo: tienen que aportar libremente, durante un tiempo determinado, todas las ideas y sugerencias que se les ocurran sin analizar si son válidas, correctas, posibles o adecuadas, y sin miedo al ridículo.•Se toma nota de las ideas en una lista visible; esto sirve de refuerzo y motivación para la participación de todos.•Se redactan y clasifican las ideas surgidas. A continuación, se fijan los criterios para seleccionar las ideas mejores y se valora cada idea de acuerdo con los criterios establecidos. •Plan de acción: El grupo fija los pasos necesarios para llevar a la práctica la solución elegida.


Tipos

•Libre•Diagrama de causa-efecto, 80/20 de pareto•Esqueleto de o espina de pescado


14. Metáfora

Definición

Es una técnica que emplea el recurso literario, que consiste en identificar dos términos entre los cuales existe alguna semejanza. Uno de los términos es el literal y el otro se usa en sentido figurado.

Ventajas

• Ayuda a los lectores u oyentes a entender mejor algún particular sobre el objeto o idea a la cual la metáfora está siendo aplicada. • Las metáforas pueden hacer que el habla y la escritura sean más vivas e interesantes. • Se puede comunicar una gran cantidad de significados con una simple palabra o frase.

Uso de la Técnica

•Identifique el objeto o la idea que es el tema de lo que usted está escribiendo o diciendo. •Identifique lo que usted quiere comunicar sobre ese objeto o idea.•Luego identifique otro objeto o idea que dé a entender fuertemente lo que usted quiere comunicar. • Construya una frase en la cual usted conecta la idea.

15. Método de CasosDefinición

Un caso consiste en la presentación de situaciones de empresas, que se viven en la realidad. Se plantea en forma de escrito con mucha información, Útil o no, valida o no, como sucede en la vida practica. Se trata de situaciones reales, no supuestas, una empresa, en un momento con sus problemas y oportunidades.La metodología consiste en descubrir la problemática de la empresa, más que de buscar solucionarla. Se pueden proponer alternativas (3 o 4 posibilidades). Ventajas •Potencia las competencias de saber, saber hacer, trabajo en equipo, comunicación y toma de decisiones. •Forma y perfecciona a los participantes en la capacidad de identificación de problemas, de análisis y de síntesis de situaciones, y de búsqueda de posibilidades alternativas. •Fomenta las habilidades de toma de decisiones, de relacionar la teoría con la práctica, de comunicación y de trabajo en grupo. •Permite que los participantes aprendan a aprender, ya que tienen que: •descubrir (identificar los problemas); •inventar (buscar las soluciones); •predecir (prever las soluciones y los remedios); •conceptualizar (deducir principios de análisis de las situaciones reales).

15. Método de Casos

Uso de la Técnica •El formador proporciona al sujeto (s) un informe, que puede tener desde una a sesenta páginas, donde se describe un problema o situación vivido por una empresa real y la información adicional necesaria.

•El sujeto (s) tiene que elegir el caso y estudiarlo en profundidad. Hacer una primera lectura para familiarizarse con la problemática tratada en el caso.

•Volver a leer e identificar los temas más relevantes, los problemas y las posibles alternativas para tratarlos.

•Se discute de forma constructiva, en pequeño grupo o en el aula con el resto de estudiantes, para reflexionar sobre lo que sucede y sobre lo que habría que hacer.

16. Método GlobalDefinición

Son métodos que se fundamentan en la acción, pues se trabaja desde la psicofísica. Se aplica en situaciones de bloqueo mental, para llegar a las acciones que crean los problemas, los cuales se pueden solucionar cuando se conoce su origen, no cuando se ven las manifestaciones.

Ventajas

•Permiten ir desde un observador para ver el todo en acción; ver globalmente•Generan coherencia entre la situación problema y la solución.

Uso de la Técnica

Este método consiste en un camino hacia la solución de problemas. Consta de las siguientes fases: •Determinar los componentes. No necesariamente se ligan en una fase. Están dispersos. El analista se dispersa y el método permite encontrar las dimensiones.•Analizar las interacciones. Ver las relaciones entre los componentes, los cuales no necesariamente están en el mismo sitio. A partir de ahí se puede vislumbrar la solución.•Verificar los procesos: como se dan en las situaciones. Determinar los complejos, las consecuencias.

17. Modelo Didáctico Operativo M.D.O de Félix Bustos Cobos

Definición

El MDO (Modelo Didáctico Operativo), inspirado en el estructuralismo y constructivismo del conocimiento según la teoría de Jean Piaget, se puede sintetizar en los siguientes componentes básicos: experiencias vivenciales, conceptualizaciones y reflexiones, documentación, ampliación de la documentación y aplicación Las Experiencias Vivenciales, hacen referencia a los intentos por diseñar y desarrollar el proceso de formación a partir del enfrentamiento por situaciones reales y situaciones simuladas en relación con el tema u objeto de conocimiento.

Según este componente de formación la primera condición para aprender y para enseñar es la de poner detectar la situación real donde los individuos tiene que interactuar y construir significaciones que les permitan dominar los objetos, hechos, eventos, procedimientos y procesos del medio físico, biológico y cultural manejados por medios de sus esquemas mentales. Si estos esquemas mentales no funcionan ante determinadas situaciones se producen desequilibrios o incongruencias entre la realidad y dichos esquemas, lo que obliga a las personas a construir nuevos marcos conceptuales o, por lo menos, a ir en busca de nuevos esquemas conceptuales.


Conceptualizaciones o Reflexiones, con las Conceptualizaciones se busca intencionalmente crear un espacio obligado para la toma de conciencia de los marcos de referencia que la persona está utilizando para explicarse el funcionamiento de la realidad manejada. Y esta toma de conciencia se hace a través de preguntas, dinámicas, representaciones etc. Los marcos conceptúales proporcionan significado a lo vivenciado y experimentado. Documentación, en la etapa de la documentación se busca confrontar el saber ya elaborado durante milenios de años con el saber resultante de las experiencias y las reflexiones. Se recupera aquí el papel de los medios y las ayudas didácticas, tales como videos, casetes, lecturas, conferencias presenciales, módulos, audio casetes, filminas, carteleras y laminas, libros etc. Además, durante esta etapa también se hacen reflexiones y se llaga a una conceptualización.


Ampliación, durante esta etapa se recupera la información existente en relación con:La evolución histórica de las explicaciones proporcionadas sobre le contenido o tema de la enseñanza.La integración del tema visto con otros temas o contenidos curriculares.La presentación de otros enfoques. La critica al MDO desde el Constructivismo afirma que la evolución histórica de las explicaciones que se proporcionan sobre una experiencia dada, se presenta en líneas generales, a medida que el alumno va construyendo una y otra explicación en función de las nuevas experiencias constituidas por el docente cada vez que afronta al alumno con experiencias concretas más avanzadas que refutan sus primeras explicaciones y lo obligan a elaborar otras más congruentes con los nuevos fenómenos y experiencias proporcionadas. Implementación, en esta etapa se busca que los conocimientos sean adquiridos en el desarrollo de ejercicios y de proyectos. Nuevamente desde el Constructivismo se considera que no es posible dejar para el final la aplicación de los conocimientos constituidos. La tesis es que a medida que el sujeto se compromete en proyectos y tareas piagetianas concretas él va construyendo conjeturas y las va aplicando a los problemas propuestos.

18. Métodos de ProyectosDefinición

El proyecto es una actividad intencional, con un plan de trabajo especifico que aproxima la institución educativa a la vida real y por consiguiente tiende a la solución de un problema. Existen varias clases de proyectos: Proyecto de producción, cuya finalidad es producir algo, comprende la elaboración de un producto.Proyecto de consumo, cuyo objetivo es estilizar algo, aprender a valorizarlo y usufructuarlo.Proyecto problema, cuyo fin es resolver un problema real y actual.Proyecto de Mejoramiento Técnico, que busca perfeccionar una técnica y optimizar su utilización. Ventajas: •Hace activo el aprendizaje, pues se exige que el alumno consiga información, lea, converse, anote datos, calcule, prepare graficas y reúna todo lo necesario para la aplicación.•Permite que el alumno aplique sus conocimientos y experiencias en una situación real.•Por trabajar con problemas reales, motiva el aprendizaje del participante.•Fomenta la creatividad en los participantes pues ellos utilizan sus propios modelos y medios.

18. Métodos de Proyectos

Desventajas:

Demanda mucho esfuerzo y tiempo para su preparación. Uso de la Técnica: •El instructor debe motivar a los integrantes para que estos perciben problemas y planteen proyectos, luego debe asesorar la elaboración de dichos proyectos.•Para realizar un proyecto se requieren cuatro pasos:•Intención: Es la curiosidad y el deseo para resolver una situación concreta.•Preparación: Es el estudio y búsqueda de los medios necesarios para la solución.•Ejecución: Es la aplicación de los medios de trabajos escogidos. •Apreciación: Es la evaluación de los trabajos realizados, contrastando los logros finales con los objetivos iniciales.

19. Reflexión

Definición

Llamada también “Circulo de estudio”. Esta basada en una reunión de un grupo de personas con los mismos intereses y que buscan profundizar en un determinado tema, valiéndose de una metodología aplicada a pequeños grupos. El objetivo es reflexionar para llegar a una posición y compromiso ante el tema. Ventajas: Es útil cuando se pretende trazar una política y preparar un documento fundamento, ya que exige un estudio serio, intercambiado de ideas y deliberaciones. Uso de la Técnica: •Los participantes necesitan estar preparados para la reflexión, o sea, estar conscientes del papel de cada uno.•El ambiente debe ser apropiado para la meditación y la creatividad.•La reunión debe prepararse con anterioridad y poner el tema en conocimiento de los participantes, para que ellos puedan consultar y traer el material necesario.•Es indispensable entregar a cada participante el contenido del programa.

19. Reflexión

•Se debe definir el papel de cada uno de los integrantes de la reunión: el coordinador debe evitar discusiones, mantener al grupo atento y valorar la participación, Los participantes deben aceptar los papeles asignados por el grupo, pueden aplicarse todas las técnicas usadas en grupos pequeños, con adecuación a las características del grupo, del tema y de las circunstancias. Así pueden utilizarse: La reflexión personal, el panel, el debate, el simposio, la mesa redonda, el estudio dirigido, la consulta con asesores, etc. Esta técnica puede comprender varios días de trabajo.

•La técnica de reflexión implica continuidad. El documento elaborado constituye la base del compromiso para la continuidad.

20. Valoración de Cualidades y Defectos

Definición

Esta técnica consiste en identificar las cualidades y defectos individuales y los valores constantes del grupo. Se utiliza para grupos que se conozcan. Ventajas: •Se logra una auto-evaluación y análisis de la personalidad.•Exige mayor integración y confianza en el grupo.

Uso de la Técnica: •Se reparte a cada participante una papeleta pequeña para que anote tres cualidades y tres defectos que lo caracterizan.

•Se forman subgrupos de 4 a 6 personas, según el número total del grupo. Se entregan a cada persona de 4 a 6 papeletas de acuerdo con el número de participantes que haya en los subgrupos. En cada una de estas papeletas se deben anotar 2 cualidades y dos defectos (o aspectos a mejorar) que caracterizan a cada uno de los compañeros y entregarlas a quien corresponda. De esta manera cada participante recibe 2 cualidades y 2 defectos por cada uno de los 4 a 6 compañeros.

•Los participantes deberán reflexionar sobre la relación que existe entre las cualidades y los defectos que se anotaron y las que el grupo dio. Si hay correspondencia, hay un ajuste entre la percepción que tiene de si mismo y lo que capta el grupo de la persona.

•Los integrantes dialogan en subgrupos para, Contarse las cualidades y defectos que poseen, profundizar en el conocimiento de cada uno y buscar las cualidades y defectos que son más constantes en el grupo.

•Cada subgrupo selecciona y representa gráficamente los valores y defectos predominantes en el grupo, los cuales son expuestos por un representante al grupo.

20. Valoración de Cualidades y Defectos

21. World Café

DefiniciónLas Tertulias o conversaciones al estilo “World Café” son una forma intencional para crear una red vital de conversación alrededor de preguntas que tienen significado. Una Tertulia es un proceso creativo para lograr un diálogo colaborativo, compartir conocimiento y crear posibilidades para la acción en grupos de todos los tamaños. Ventajas: •Nos ayuda a apreciar la importancia y la conectividad de las redes informales de conversación y aprendizaje social a través de las cuales nosotros: Descubrimos significados compartidos.Alcanzamos la inteligencia colectiva.Nos reunimos para proyectar el futuro.Proceso de conversación colaborativo •Se comparten conocimientos, estimula el pensamiento creativo y explora posibles acciones acerca de situaciones y cuestionamientos de la vida real.•Estrecha las relaciones y el sentido de pertenencia sobre los resultados de un grupo ya existente.•Crea una interacción significativa entre un presentador y la audiencia.•Engancha grupos de más de 12 personas en un proceso de diálogo auténtico.

21. World Café

Uso de la Técnica•La Tertulia requiere el crear un ambiente similar al de un café, la mesa de una cocina, una taberna —un sitio donde la gente se siente invitada para hablar en pequeños e íntimos grupos acerca de temas de interés y acerca de nuevas posibilidades.•Para crear el ambiente de café, se necesitará pequeñas mesas redondas (para acomodar alrededor de cinco o seis personas), sillas, grandes hojas de papel como manteles, así como flores, velas y marcadores para cada mesa.•Al entrar al café, los participantes oyen música y posiblemente vean un letrero de bienvenida. El anfitrión o anfitriona de la Tertulia da la bienvenida a todos y los invita a encontrar una silla en una de las mesas. Posteriormente el/ella introducen el tema de la Tertulia, que puede ser sencillamente una pregunta o afirmación y luego explica que después de un periodo de tiempo (usualmente 30-45 minutos) se les pedirá que lleven la conversación a un cierre y que se muevan a nuevas mesas.•A medida que las personas hablan en sus mesas, se les anima a registrar las ideas, percepciones y preguntas que emergen en la conversación, escribiéndolas en el papel que tienen como mantel.•Después de unos treinta o cuarenta minutos, el anfitrión o anfitriona pide la atención de todos, usualmente mediante el sonar de una campanita. y a continuación da las siguientes instrucciones: “Cada mesa debe decidir quién será su anfitrión o anfitriona. Esa persona permanecerá en la mesa durante toda la sesión. En un minuto, voy a pedir a los demás que se paren y muevan a otras mesas. Cuando todos estén sentados, la persona que se quedó siendo el anfitrión o anfitriona dará la bienvenida a las nuevas personas, les dirá lo que ha sido discutido y los actualizará sobre las ideas claves y preguntas que salieron de la discusión de la mesa”.

21. World Café

•Después de que el anfitrión o la anfitriona explican que ocurrió en la primera ronda, cada nueva persona en la mesa puede contar que ocurrió en la mesa de la cual vienen. Cuando cada persona ha tenido una oportunidad de compartir y en la mesa se ha tenido la oportunidad de seguir generando nuevas ideas, el anfitrión o anfitriona de la Tertulia toca la campanita de nuevo y le pide a todos que repitan el proceso, quedando alguien en la mesa y yendo a buscar otra nueva mesa para seguir la conversación. En una ronda final, el anfitrión o anfitriona pedirá a todos regresar a su mesa original para comparar las notas. Al finalizar la sesión la mayoría de la gente en el salón habrá oído las ideas generadas por muchos otros durante el Café.

•Estando sentados en una pequeña mesa, cada uno puede darse cuenta de los muchos lugares donde discusiones similares tienen lugar alrededor del mundo. Las ideas y preguntas que emergen durante la experiencia de un café son llevadas a otros lugares y compartidas con otras personas, de esta manera el café se convierte en una red. Es importante recordar que el cambio social muchas veces empieza con conversaciones. Revisar qué puede suceder, qué se necesita revisar, el sentirse conectado con las circunstancias y con los demás, es una parte integral del proceso de cambio. La Tertulia provee de una forma muy especial esta experiencia y por lo tanto contribuye efectivamente al cambio social deseado.

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