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e M RC addict R e v i s t a D i g i t a l edición 3 14/06/2011 www.mercaddict.com Marketing Digital 2.0

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MERCaddict 3ra edición TEMA CENTRAL: MARKETINGDIGITAL Gracias a la evolución de los medios, y las circunstancias del mercado, el marketing goza cada vez con más herramientas que facilita su aplicación y evolucionan sus conceptos. El mercadeo tradicional de las organizaciones está apuntando aún más a prácticas que enriquecen marcas y favorecen cada días más al consumidor

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Page 1: MERCaddict 3ra edicion

eM RCaddictR e v i s t a D i g i t a l

edi

ción3

14/06/2011www.mercaddict.com

Marketing Digital

2.0

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eM RCaddictR e v i s t a D i g i t a l

edi

ción3

EDIT

ORIA

L

Gracias a la evolución de los medios, y las circunstancias

del mercado, el marketing goza cada vez con más

herramientas que facilita su aplicación y evolucionan sus

conceptos. El mercadeo tradicional de las organizaciones

está apuntando aún más a prácticas que enriquecen

marcas y favorecen cada días más al consumidor.

Sin dejar de reconocer las bases fundamentales del

Marketing, hoy nos enfrentamos a medios donde el

consumidor decide finalmente a que información acceder,

facilitando cada día la interacción Marca-consumidor y

viceversa, esto nos lleva a pensar si estamos en la

revolución del marketing o finalmente estamos viviendo

una moda que desaparecerá con el tiempo.

Es por eso que hemos tomado el MARKETING DIGITAL como

tema central en esta edición, brindando a toda nuestra

comunidad de lectores la oportunidad de enterarse de

esta nueva tendencia que está dejando huella en el

mundo, y que exige un nivel cada vez más alto a los

profesionales de este campo. Quienes cuentan con

infinidad de herramientas cuyo éxito no depende tanto de

su manejo técnico si no de la aplicación final que cada

equipo decida darle según sus necesidades.

MERCaddict pretende generar inquietudes que despierten

la curiosidad de todos nuestros lectores, con el único fin

de fortalecer la gran comunidad de profesionales que se

está gestando, por medio de la generación de contenido

propio que permitan solucionar dudas que se presenten en

el largo camino del aprendizaje del MARKETING.

Page 3: MERCaddict 3ra edicion

CONT

ENID

O

Es lo que a todos en MERCADEOnos ha pasado alguna vez...LA EMBARRADA

AXE MUSICSTARBorrando BarrerasRedes Sociales¿Abandonando Superficies?

4-56-789

Diferentes herramientas digitalesUna nube hecha telarañaBizInkAdvergaming generando una nuevaexperiencia

MAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKEMAR TERKE

1415

12-1310-11

16-17

Page 4: MERCaddict 3ra edicion

Todo cambia. Las marcas, los consumidores, la

manera de comunicar un nuevo producto. Cada brief

es un nuevo desafío. Es sentarse frente al block de

hojas y pensar: ¿qué podemos hacer que sea

innovador, atraiga a los chicos, nos divierta a nosotros

y obtenga buenos resultados para la marca?

Un poco así fue que se nos ocurrió esta idea. Poder

hacer que los chicos interactúen con la marca, más de

60 segundos que es lo que habitualmente dura un

comercial. Y lo logramos. Hicimos que los chicos

puedan interactuar con la marca, más de diez

minutos.

El lanzamiento de Axe MusicStar representa un punto

de inflexión en los productos de consumo masivo. No

es sólo un desodorante. Es un desodorante que se

convierte en un instrumento musical interactivo, un

joystick, que modifica en tiempo real música y video.

Simplemente había que tener un pack de Axe, una

computadora, una webcam y bajar un soft del site de

Axe.

De esta manera, enfrentando el pack a una webcam y

presionando estos códigos con el dedo como si fueran

botones, los chicos podían interactuar con un

Ir másallá

Marca: Unilever

Producto: Axe Musicstar

Agencia: Ponce Buenos Aires

Director Creativo: Mariano Jeger

Director de Arte: Dany Minaker

Redactor: Patan Tarazaga

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Page 5: MERCaddict 3ra edicion

Resumiendo; una vez más pudimos disfrutar de

trabajar en lo que más nos gusta hacer: creatividad. Y

enfrentar nuevos desafíos. Hacer que un proyecto

local trascienda los límites, se transforme en regional

y termine siendo global. No está todo inventado,

simplemente se necesitan buenas ideas.

increíble juego, crear su propia música, hacer bailar

a las groupies y conquistarlas.

El desodorante constaba de dos versiones: guitarra o

batería. Los chicos podían tocar cualquiera de estos

dos instrumentos y hacer bailar a hermosas groupies.

Mejor tocaban, más groupies ganaban.

Para llevar a cabo este desafío, trabajamos juntos a

FBG, un Laboratorio de Innovación tecnológica. Los

mismos, crearon códigos interactivos, capaces de ser

interpretados en milésimas de segundo por una

webcam.

La idea y creatividad de la campaña, que fue lanzada

en todo el mundo, estuvo a cargo de Ponce Buenos

Aires. Con un equipo interdisciplinario, el desarrollo

de este lanzamiento llevó más de un año de trabajo.

En este tiempo se crearon códigos de dos dimensiones

específicas y se programaron complejos algoritmos

de reconocimiento para detectarlos de manera

instantánea y con un altísimo porcentaje de acierto.

También se compuso la música no lineal, que permitía

generar nueva música a partir de la ya generada.

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Page 6: MERCaddict 3ra edicion

estas nuevas herramientas de análisis de territorios digitales no implica el abandono de otras técnicas de investigación como: la etnografía, observación antropológica, las comparaciones culturales, entre muchas otras. Lo ideal es combinar todas ellas en el momento que creemos que sea necesario.

Aquella división de PLANNERS DIGITALES Y TRADICIONALES erigida durante la evolución de las tecnologías de la información HOY NO EXISTE.

Por: Ezequiel Fritz, Creative PlannerCultura de marcas & Planning argentino División LATAMEscuela Superior de Creativos Publicitariostwiter: (@ezequielfritz)

Cuando aparece la novedad las personas tienden a realizar clasificaciones y crear especialidades a partir de lo que capta la atención. En el mundo del planning creativo a pesar de existir mayor filosofía de análisis no fue la excepción. Los planners digitales y tradicionales, es un tema frecuente y motivo de generación de dudas.

En cierto modo pareciera que el trabajo del planner se facilita, aquello que antes era invisible, es decir: la intimidad, los secretos y sueños de cada individuo son expuestos ahora en un confesionario en tiempo real que se llama Twitter, Facebook, o quizás otra red. Los segmentos etarios activos que pretenden la invisibilidad están condenados al rechazo y exclusión.

Hay empresas que a partir de la configuración de este nuevo espacio de observación antropológica vieron la oportunidad y crearon sistemas de monitoreo de marcas. Entre las más conocidas están: Radian6, Heartbeat, Social Metrix, UberVU, Smmart, Synthesio, entre otras con propuestas de producto de lo más extravagantes, como por ejemplo, la posibilidad de descubrir insights, nuevos mercados, y con música de ¡tu empresa se expandirá por todo el mundo si compras esto!. Los programas mencionados son muy útil para clasificar comentarios, extraer información geográfica, y otras variables, no significa que su uso provoque grandes cambios en la arquitectura de la marca. Es la interpretación y lectura creativa que pueden generar alguna pista.

Hay que aclarar que cuando utilizamos el término insight, estamos hablando de una construcción intelectual, que se compone de múltiples fuentes de observación que provienen del consumidor, categoría o del cliente mismo. Es decir, que la existencia de

BORRANDO LAS BARRERASDE LO TRADICIONAL Y DIGITAL

Page 7: MERCaddict 3ra edicion

El ATL y BTL se encontraba particionado, luego apareció la comunicación integrada. La ciencia y la filosofía parecían cosas de mundos distintos, luego Peter Belohlavek, los unió con su teoría unicista. La biología y las empresas, era un concepto extraño, hoy se unifican en las cuestiones sostenibles. La vida on-line y off-line como algunos fanáticos y teóricos proponen clasificar también va a desaparecer. Los seres humanos a lo largo del tiempo borraron barreras creando conceptos inclusivos y más útiles para el desarrollo.

Aquello que antes era “on-line” y “off-line” en forma delimitada hoy se está debilitando. La diferencia entre un espacio de socialización y otro ya no están marcados. Se están dando al mismo tiempo. Hace unos meses estaba en un Starbucks de la ciudad de Buenos Aires y al ingresar a mi Foursquare había otras 14 personas en el mismo lugar y en el recital de Dread Mar el número de personas era sorprendente. En ese momento yo podía obtener información de esas personas a través de la lectura de un perfil on-line y corroborar al mismo tiempo con la mirada off-line.

El planner debe salir a la c a l l e d e n u e v o y aprovechar que las barreras entre lo digital y analógico parecieran haberse borrado. Hay que cruzar miradas desde todas las fuentes de observación pertinentes. Hay que salir en búsqueda de la observación y el sentimiento de empatía, que en definitiva es lo que aporta valor de innovación para las marcas.

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Page 8: MERCaddict 3ra edicion

Redes Sociales:Más que un Perfil Empresarial

Dado el rápido crecimiento y conocimiento que ha tenido la población vinculada a las redes sociales, las empresas han empezado a preguntarse sobre la importancia de que su marca o producto interactué con sus consumidores vía redes sociales. La clara diferencia entre el mercadeo vía redes sociales y el mercadeo vía email o mensajes SMS, radica en la aceptación que tiene el usuario sobre cierta marca pero más importante sobre esta aceptación en su espacio en la web y en su vida. Con lo anterior, me refiero a que una marca solo entra a la vida de un consumidor en las redes si este permite que a través de un fan page, un grupo o un @lias (en Twitter), éste acepte que le llegue información a su espacio de red e interactué con la marca. Lo anterior evitando que se cree un rechazo inmediato hacia la marca tal como sucede con los email masivos.

Las redes sociales permiten acercarse de forma amigable y profunda con los consumidores. Esta es la principal razón por la cual las empresas han empezado a pensar, no solo en consumidores potenciales, sino en comunidades potenciales

Por: JUAN FELIPE RODRIGUEZ RAMOS

DOCENTE: PROGRAMA NEGOCIOS INTERNACIONALES

NEGOCIADOR INTERNACIONAL

ADMINISTRADOR DE NEGOCIOS

ESPECIALISTA EN FINANZAS

donde con un solo click puedan comunicar su mezcla de mercadeo y dar al usuario una prueba divertida de lo que es la marca, logrando así el acercamiento tan anhelado por las empresas. Las empresas buscan algo más que trasmitir las características de su marca, buscan que la comunidad tenga una experiencia y sienta que la marca se identifica con ella. Las redes sociales se han convertido en la mejor forma de obtener feedback por parte del consumidor sobre cierta marca y/o producto. La interacción continua ha permitido que la empresa entienda y conozca el pensamiento de la comunidad frente a cierta marca o producto. Las principales fortalezas que tienen las redes sociales y por lo cual las empresas han venido aceptándolas y adoptándolas son principalmente tres: 1. Puede medir el impacto y reconocimiento de una marca y/o producto. 2. Permite identificar claramente al target market. 3. Fortalece las relaciones y comunidades potenciales más que clientes potenciales. Es por esto que las empresas ya cuentan con un presupuesto dentro de su plan de mercadeo que apunta únicamente a llegar a comunidades potenciales y han entendido que un Community Manager juega un papel fundamental en el desarrollo de la marca y la organización.

En Colombia, marcas como Gato Negro (Dislicores), Scribe (Kimberly Clark) y Everfit han experimentado importantes resultados con estrategias innovadoras vía Facebook. Sus comunidades se han visto incrementadas gracias a la constante interacción que han logrado obtener y adicionalmente han podido ofrecer promociones que han incrementado de forma importante sus ventas. De esta forma las empresas han entendido que las redes sociales son mucho más que un sitio para vender la imagen corporativa de la empresa.

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Por: Dirección de Comunicaciones Grupo ÉxitoVocero: Ana María BoteroAnalista de Mercadeo www.exito.com

El Grupo Exito es especialista en grandes superficies y líder en el negocio del comercio al detal en Colombia con presencia en 50 municipios. Cuenta con más de 260 puntos de venta y variedad de marcas y formatos, entre los que se encuentran: Éxito, Carulla y Pomona, Bodega S u r t i m a x , L e y y Homemart.

En 1998 y anticipándose a una hoy reconocida tendencia, Almacenes Éxito tomó la decisión estratégica de iniciar las ventas de las categorías d e a l i m e n to s y n o alimentos a través de

, esto con el fin de promocionarles un nuevo canal de compras a los c l i en te s , b r i nda r le s mayor comodidad y agilidad en sus compras de forma segura. El canal recibe actualmente, en un año más de 3.500.000 visitas. El grupo éxito afirma que no ha pretendido remplazar sus almacenes por puntos de venta virtuales; el objetivo de

es ser un canal adicional donde el consumidor compre de forma cómoda, segura y con rapidez en la entrega. “Además, a través de

la compañía llega a poblaciones de Colombia donde no hay presencia comercial de la marca.”Los principales desafíos a los que se tuvo que enfrentar el Grupo Éxito fueron:

www.virtualexito.com

www.éxito.com

www.éxito.com

¿ Abandonando Superficies ?

De tipo operativo: la autorización de pagos, la plataforma tecnológica y la coordinación

de logística de entrega en más de 900 poblac iones de Colombia.

Además, identificaron y lo siguen haciendo, el gran reto

que significa enfrentar la desconf ianza de los consumidores en lo que respecta a transacciones digitales, sin embargo han definido tres pilares b á s i c o s p a r a c o m b a t i r l a : Cumplimiento en los pedidos, t iempo y contenido, Garantía en la

verificación de los pagos con altos estándares de

calidad, y Amparándose en la marca éxito, la cual genera

confianza entre los colombianos.

Finalmente, Ana María Botero, Analista de Mercadeo de nos cuenta qué

impacto en las ventas de la compañía tuvo la apertura del canal digital; “ es un canal que dinamiza las ventas de la compañía, porque le entrega nuevas opciones al cliente. El negocio de internet impacta la rentabilidad de forma positiva debido a que no tiene los mismos gastos de un almacén físico y requiere poco personal para la operación, y finalmente, la plataforma permite ofrecerles a los clientes productos adicionales, que no se encuentran en los almacenes con una buena rentabilidad.”

www.exito.com

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Las diferentes Herramientas Digitales

Por: Juan Carlos Samper [email protected]

Con gran sorpresa me he encontrado en los diferentes

países que el desconocimiento y la desinformación que

existe en el mundo digital es realmente preocupante.

Creo que los que trabajamos en el mundo digital tenemos

una clara responsabilidad de educar y capacitar al

mercado, para que el medio se desarrolle con la

naturalidad y efectividad que lo caracteriza. Lo que es

realmente preocupante es que por la necesidad comercial

de vender una herramienta, un medio o un desarrollo, se

desinforme al mercado sobre el verdadero uso que tienen

las diferentes herramientas que tiene en el medio. Quiero

decirles que dependiendo de las necesidades que Uds.

tengan, deben analizar las herramientas que les

convienen. Hemos hablado muchos años que el famoso

click es el determinante de una campaña publicitaria en

internet, pero la realidad hoy en día es otra, partiendo de

las estadísticas que hay donde el 20% de los internautas

hacen el 80% de los clicks. La gran pregunta entonces es

que pasa con el 80% que no lo hacen? No es efectivo el

medio? Claro que lo es!! Pero la efectividad de internet no

está determinada por el click sino por el cumplimiento de

los objetivos que usted como cliente tiene. Que se debe

comprar pagando por click (cpc = costo por click)? NO!

Depende de lo que usted busca. Las modalidades de

compra son CPM, CPC y CPA. El primero está relacionado

con compra por cada mil personas que son expuestos a las

piezas. Esto es muy útil cuando usted necesita que mucha

gente sea expuesta a una marca. El segundo está

relacionado con pago por cada click que corresponde a un

visitante a su website, y el último está relacionado con el

pago por cada acción. Una acción puede ser por ejemplo

un formulario lleno en su website o un registro.

Conclusión….usted puede definir como quiere pagar

dependiendo de lo que necesite. Hay que dejar el cuento

que este negocio es por clicks…NO es así!

Encontré una magnifica gráfica que ilustra las utilidades

que tienen las diferentes herramientas que tiene el

medio. Nadie puede garantizar que los clicks de los

buscadores son la mejor opción, nadie puede decir que los

formatos espectaculares son la mejor opción. Ahora está

de moda decir que hay que tener una página en las redes

sociales (aclarando que las redes sociales no es solo

Facebook) y nadie puede decir que esa es la mejor opción.

Hay un sinnúmero de herramientas y creo sin lugar a dudas

que debemos ser muy claros cuando le explicamos a un

cliente lo que debe hacer, partiendo siempre de lo que

realmente necesita y no dependiendo de lo que le

queremos vender. Quiero hacer un llamado a todos los que

trabajan en este negocio, por que creo que muchos están

confundiendo a los clientes por un afán protagonistico de

vender. Si no son responsables, lo que vamos a lograr es

que la gente desconfíe de este medio que es realmente

importante en el ámbito del mercadeo.

Page 11: MERCaddict 3ra edicion

La gráfica anexa muestra claramente que si lo que Uds.

necesitan señores clientes es construir Awarness (franja

azul) para su marca, hay herramientas claras como la

publicidad tradicional (cuadro rojo) con diferentes piezas

entre las cuales están el video, los patrocinios, etc. con lo

cual logran un amplio alcance y frecuencia (cuadro

vinotinto).

Si lo que necesitan es consideración deben buscar

segmentación (lo cual lo logran con publicidad contextual)

y esto los llevara a optimizar sus presupuestos y aumentar

la relevancia de los mensajes en el

target.

Si lo que necesitan es buscar

favorabilidad para su marca deben

trabajar con herramientas

que les permitan una

respuesta directa lo cual lo

logran con textlinks, e mails,

palabras de búsqueda y esto

los llevara a q su producto

tenga una mayor posibilidad de

conversión en la compra. En este

caso, OJO..no es compra en el

punto de venta real, es en el

website de su marca.

Si lo que necesita es que la gente

compre en su website y logre

lealtad se debe trabajar con

herramientas de marketing social

que influencien a los internautas.

Cuando un usuario llega a este

punto en su website abre lo más

importante que tiene internet como medio que es abrir

la posibilidad de dialogo con el consumidor a través de

la creación de una comunidad.

Si analizan decir que en el marketing digital es mejor

una herramienta que otra es un grave error sino se tiene

en cuenta el objetivo que la marca tiene. Quiero decir

que está de moda decir que las redes sociales son lo

mejor, otros dicen que los buscadores y otro los

portales…yo les digo que ni uno ni otro. Siempre todo

depende de lo que usted como cliente necesite.

Quisiera que guarden este cuadro o si alguno quiere que

se lo envíe, me mande un mail y con gusto se lo envío.

Lo que no puedo permitir es que sigan diciéndole a la

gente cosas que el medio o las mismas herramientas no

pueden lograr. Si lo que queremos es que el medio

evolucione, tenemos que ser claros y explicar las

posibilidades que cada herramienta tiene dentro del

contexto del marketing digital.

Por último, sabían que según el ultimo EGM en Colombia en

las 15 principales ciudades hay 2.9 millones de amas de

casa?

Sabían que internet es el segundo medio en penetración

después de TV pero el primero en afinidad? Sabían que el

75% de las amas de casa que navegan están en los estratos

1, 2 y 3?

Mil gracias

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Page 12: MERCaddict 3ra edicion

Una Nube Hecha Telaraña

Por: John Calderón Viana. Universidad EafitIntegrante del Club de Mercadeo

1992…1990. La información dejará de pertenecer sólo a

unos pocos y el mercado como lo conocíamos no volverá a

ser el mismo, jamás. La “Gran telaraña mundial”

finalmente se incorporó a “la nube” y el resultado fue una

de las mayores revoluciones de la historia de la

humanidad. Si todavía no has entendido, sólo es necesario

relacionar los anteriores términos con WorldWideWeb y

con la simple palabra de 8 letras que conocemos como

Internet.

Al día de hoy internet tiene poco menos de 2 mil millones

de usuarios lo que corresponde a algo así como un 27% de la

población mundial y la cifra sigue en aumento. La cantidad

de información que se mueve diariamente es

increíblemente grande y se podría decir que hoy contamos

con un mercado paralelo con características y

movimientos (varios de ellos evidentemente distintos a los

del mercado offline) que hacen de ese relativamente

nuevo mundo, una herramienta fundamental para el

mercadeo de nuestro tiempo, mercadeo que se nutre de su

diversidad y constantes innovaciones que pueden estar al

alcance de cualquier persona que pueda tener acceso a

ella, es decir…mucha gente.

Algo muy interesante del internet y en gran medida una

parte esencial de su éxito, es el hecho de que sea un

sistema interactivo; “La información dejará de

pertenecer a sólo unos pocos y el mercadeo como lo

conocíamos no volverá a ser el mismo, jamás”. Surgen

nuevos conceptos; marketing digital, online marketing y

derivados de ellos como Search Engine optimization

(SEO), marketing E-mail, marketing mediante blogs y

marketing en redes sociales, entre otros, son pan de cada

día para muchas empresas que se encuentran a la

vanguardia de la información, estas se han comenzado a

valer de las herramientas de la gran red y en

consecuencia, la recordación de marca se ha convertido

casi que en una competencia. Por otra parte, el

consumidor se ve enfrentado diariamente a miles de

anuncios publicitarios, de los cuales recuerda tan solo una

mínima parte, con lo que estar en las primeras posiciones

en sus mentes se convierte en un reto muy grande y ya no

basta con la seguridad del mundo terrenal porque,

simplemente la mente del consumidor cada vez se

encuentra más ligada a un estado de realidad virtual. A

continuación, una breve descripción de esas nuevas

tendencias ligadas al mercadeo en la nube, simplemente

con el ánimo de dejar en el lector aquella sensación que

mueve al mundo, que lo mantiene vivo, que lo lleva a

querer saber más, al avance, que hace que las películas,

novelas, libros, conferencias y estas líneas sean leídos y

disfrutados…

Page 13: MERCaddict 3ra edicion

SEO: se utiliza para mejorar la visibilidad de una página

web en los diferentes buscadores como Google, Yahoo!,

Bing, Altavista, entre otros, de manera orgánica; sin

pagarle dinero al buscador para tener acceso a una

posición destacada en los resultados. Para ello se valen de

ciertas técnicas y herramientas especializadas.

Principalmente recurren a la ingeniería inversa o en otras

palabras, tratan de descubrir cómo es que estos

buscadores funcionan y jugar con tales descubrimientos a

favor, también, es necesario conseguir que otras web

enlacen con la propia, contenidos que generen viralidad,

estructura interna de la página, así como su diseño,

presencia o enlace en redes sociales y en general todo lo

que la “araña virtual” (robot de búsqueda

continua, que se basa en algoritmos

que tienen en cuenta:

frecuencia, recuento, peso

y relevancia) distinga y

finalmente jerarquice. El

tema es muy extenso y

mucho más complejo y harían

falta libros completos para tener

nociones más claras y capacitación especializada

para lograr un posicionamiento mediante buscadores de

manera efectiva.

Marketing en redes sociales: las redes sociales son

estructuras compuestas de grupos de personas quienes se

relacionan en diferentes ámbitos de manera online. Las

estrategias de mercadeo se han enfocado mucho en este

tipo de redes porque con un objetivo muy claro y un

conocimiento pleno de cómo funcionan estos sistemas se

pueden lograr interacciones masivas con la marca con

inversiones mínimas de dinero, además el conocimiento

del cliente es mucho más real y espontáneo. Es de las más

usadas hoy en día y la forma que más fuerza está teniendo

por lo que vale la pena profundizar mediante fuentes más

especificas.

Marketing mediante E-mail: Es un marketing mucho más

formal, viene a ser como una manifestación del marketing

directo pero mediante el uso del internet, es muy útil

almomento de brindar información muy específica y más

segmentada, ideal para clientes activos de la marca y para

efectos de construir relaciones sólidas con los clientes.

Marketing mediante blogs: Un blog (web-log), es una

manera muy efectiva de mantener informados a los

clientes de los últimos movimientos que realiza la

compañía, además que si se lo sabe manejar

adecuadamente, se convierte en un complemento

perfecto de las anteriores dinámicas de marketing: puede

ser un enlace estratégico a la página principal o bien,

puede ser una fuente de información importante para

nuestros clientes más activos y a partir de los

comentarios que las personas

dejen en el blog, con el

tiempo irán surgiendo los

deseos frente a la marca, y

algo muy importante, las fallas

de la empresa vistas casi que en

tiempo real.

Luego de una pequeña introducción al mundo del

mercadeo online es fundamental darse cuenta que el

mundo todavía tiene mucho que aprender de la gran

telaraña mundial, ella sigue allí, esperando ser

descubierta, sin embargo, llena de complejidades y

caminos sin salida, por eso es tan importante que el ser

humano mantenga intacta su esencia, esa que no se

encuentra en el mundo virtual y mientras se encuentre

online al menos conserve aquello que lo lleva a terminar

de leer estas palabras; la curiosidad y la intriga.

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Page 14: MERCaddict 3ra edicion

BIZINK es una competencia

i n t e r n a c i o n a l p a r a

estudiantes de pregrado,

que desafía mentes

alrededor del mundo

para desarrollar sus

h a b i l i d a d e s

p r o f e s i o n a l e s y

c o n o c i m i e n t o s

prácticos, a través de

c a s o s r e a l e s d e

Empre sa s rea le s .

Orientación al logro,

c r e a t i v i d a d ,

responsabilidad social y

capacidad de hacer un

trabajo efectivo y eficiente

en equipos multiculturales y

multidisciplinarios son

e l e m e n t o s

indispensables en una

competencia sin límites.

La competencia está enfocada a tener una perspectiva

global en los negocios, con una visión especial de la

empresa Latinoamericana, la cual se enfrenta a una región

cambiante; política, social y económicamente. Límites de

tiempo y la necesidad de tomar las decisiones correctas,

requieren que los participantes tengan capacidad de

interpretar los movimientos del mercado, saber cómo

actuar ante ellos y hacía dónde dirigir sus estrategias. BIZ

INK propende por las habilidades que todos los

profesionales en el área de Negocios deben tener.

Habilidad a la hora de tomar decisiones, manejo de

lenguas extranjeras, análisis, interacción en diversos

ambientes internacionales,inteligencia emocional,

tolerancia, compromiso ético, adaptabilidad ante el

cambio, capacidad de resolver conflictos, interpretación y

comprensión de diferentes culturas, entre otras, son

habilidades que se combinan con disciplinas como

Administración, Mercadeo,

F inanzas, Economía,

Logística, Ventas, RRPP,

RRII y Diplomacia,

E s t r a t e g i a ,

N e g o c i a c i ó n y

Re s p o n s a b i l i d a d

Social.

La competencia se

r e a l i z a r á e n e l

segundo semestre del

2011 en la Universidad

EAFIT y consta de varias

etapas. La primera de

el las, consiste en

contactar universidades

nacionales e internacionales

para que participen en

un simulacro virtual

l l amado “G l oba l

View”, en donde tendrán que crear una empresa y

cada semana tomar decisiones importantes en diferentes

áreas. En la segunda etapa, los cuatro mejores equipos se

reunirán en la Universidad EAFIT; allí, empresas de

diferentes campos de conocimiento les presentarán a los

estudiantes cada día un reto, para que así ellos busquen la

decisión que les parezca más acertada. Luego estas

decisiones serán evaluadas por un jurado que determinará

cuál equipo es el ganador, el cual obtendrá premios en

especie.

Este evento espera contar con la activa participación de

todos los estudiantes registrados en dicho proceso, al

mismo tiempo que obtengan una gran experiencia y

aprendizaje.

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Page 15: MERCaddict 3ra edicion

El advergaming es la práctica de videojuegos para publicitar un producto que aporta diferentes beneficios para el ofertante tales como: reconocimiento de la marca, venta de producto, fidelización, formación y educación del cliente, distribución y reducción de costos de publicidad, creación de comunidades, captación de nuevos usuarios, contacto directo con el cliente y el efecto to target.

Esta nueva práctica ha reportado un gran éxito en Estados Unidos. Tiene características específicas tales como: es un juego divertido o adictivo, da lugar a premio o promoción, el registro es sencillo, hay un ranking de puntos, se consolida una comunidad y hay recomendación viral por parte de los gamers. Una de las empresas líderes en advergaming a nivel mundial es Coca-Cola Company con el Tunnel of Love que cuenta con más de 10,000 jugadores. Otras organizaciones que han decidido adoptar este nuevo movimiento son: Gillete con M3Power, AXE, WWF y Wilkinson.

En Medellín, una marca en crecimiento que ha aventurado a sus consumidores más pequeños en esta práctica es Los Verdes, empre sa ded i cada a l a producción y comercialización de comidas rápidas, en su sitio web les permite a los más pequeños interactuar con la marca en Verdino Club.

Esta nueva práctica permite a los consumidores tener una nueva experiencia llena de aventura y competitividad, donde tienen un conocimiento de la marca y se sienten identificados con la personalidad que esta refleja; al lograr esta identidad la marca logra una fidelización que representa más que conocimiento de marca. Por este medio la empresa también logra conocer a sus clientes, qué sienten, qué esperan de la empresa y de la marca, a su vez le permite a la marca renovarse y estar a la vanguardia de un mundo cambiante y dinámico, tener la información en el primer momento en que se produce y propone una forma más directa de estar en contacto real con el cliente.

ADVERGAMING generando una nueva experiencia

Por: Anabel Caro AngaritaCIRCULO DE MERCADEOUNIVERSIDAD DE MEDELLIN

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Page 16: MERCaddict 3ra edicion

Almohada tipo ostra para que tomes la siesta en donde te coja

Kawamura Ganjavian, inventor de este maravilloso producto, sólo lograba dormirse cuando la habitación estaba totalmente a oscuras. Con el fin de brindarle una solución a su problema y al de muchos otros que lo han experimentado, creo la almohada tipo bolsillo en donde no entra ni un rayo de sol. Es portable y abullonada, claro que muchos dicen que sería difícil no morir asfixiado dentro de esta ostra.

Un baño para espantar a tus intrusas visitas

El baño broma de tiburón literalmente le quita los pantalones del susto a tus visitas indeseadas y hacen que lo piensen muy bien antes de volver a molestarte. Por solo 6 dólares con 99 centavos puedes usar este adhesivo sobre la tapa de tu inodoro. Puedes conseguir este y muchos motivos más!

http://foolishgadgets.com/wp-content/uploads/2011/06/prank-toilet.jpg

http://ohhitech.com/2011/06/05/the-pocket-pillow-lets-you-sleep-anytime-anywhere-like-an-ostrich/

Page 17: MERCaddict 3ra edicion

Leche materna ¡Fresca y a la venta!

Encontramos una página web dedicada a la producción y c omerc i a l i z a c i ón de l e che ma te rna . En

puedes encontrar información sobre la importancia de la leche materna, datos de investigaciones que puntualizan los beneficios de este producto y también puedes hacer pedidos a domicilio si eres residente de los Estados Unidos.

http://mybreastmilkforsale.com/

Jugo de Hamburguesa

¿Por qué comerte una hamburguesa cuando puedes tomártela? Es MeatWater, sabe a hamburguesa con queso, es preferida por quienes gustan saltearse comidas, por falta de tiempo o pereza de masticar, y por aquellos que usan dentadura postiza. Se vende en Estados Unidos.

http://www.terra.com.mx/Turismo/fotos/24842/Las+8+hamburguesas+mas+raras+del+mundo.htm

http://mybreastmilkforsale.com/

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