Internet com a aliat al món empresarial

Bel Llodrà Riera

(twitter: @belll07)

Menorca Connecta

28 Octubre 2014

S'imaginen un món sense Internet?

S'imagina dirigir una empresa en remot des de qualsevol part del món

gràcies a Internet?

Internet aliat per:

• Si tenim dades i fluxes d'informació digitalitzats els podem consultar i treballar des de qualsevol part

• Relacionar les dades internes amb dades externes obertes i accessibles

• Accedir a programes d'anàlisi i visualització de dades

• Extreure informació valuosa per:

– Definir estratègies

– Prendre decisions

– Ser més competitius

El futur ja és aquí i assequible

Es pot gestionar una empresa des de qualsevol lloc

Dirigint un diari de Lille des d'una illa deserta

Font: https://picturesdotnews.wordpress.com/2014/04/25/telecommute-frenchman-runs-business-from-deserted-remote-island/

Gestionar des de la distància

• Digitalitzar l'empresa en la mida que sigui possible

• Robots presencials

– “Jefe a distancia: un robot que sustituye al supervisor en la oficina” (anybots)

– http://mexico.cnn.com/historias-extraordinarias/2010/08/03/jefe-a-distancia-un-robot-que-sustituye-al-supervisor-en-la-oficina

• Algoritmes

– “Mi jefe es un algoritmo” (VITAL)– http://www.yorokobu.es/algoritmboss/

Entre aquesta imatge

I aquesta imatge

Primer s'ha d'evolucionar cap a l'empresa digital

ITenir present la importància de les:

DADES

Empresa digital

Font: http://lisandrasanchezrdz.blogspot.com.es/2010/04/blog-post_05.html

Dades

Dades internes+

Dades Externes____________________

Anàlisi > Presa de decisions

Exemples preguntes

• Quins proveïdos m'han oferit millor preu al final d'any?

• Quins clients són els més rentables?

• Quins productes / serveis són els més venuts?

• Quins productes / serveis són els més rentables?

• Existeix una relació entre la climatologia i les ventes?

• Existeix una relación entre el que xerren els meus clients que tenen Twitter i les ventes?

Relacionar dades internes amb externes

• Fonts:

– IDEIB / CADASTRE

– IBESTAT / INE / EUROSTAT

– http://datos.gob.es/

– BOIB

– AENA

– XARXES SOCIALS

– GOOGLE

– ...

A quin punt de Menorca no hi ha res?

Què hi ha on no hi ha res?

Més informació al cadastre

Ens apropam a través de Google

Usos de la cartografia digital

• Anàlisi de la posició geogràfica de la competència de negocis locals

• Posició geogràfic de clients empresarials

• Informació sobre un punt concret

• Visualització de la planificació urbanística i plans sectorials: com poden afectar els negocis i les empreses

• Creació de productes basats en el territori

• Informació per a clients

INE - IBESTAT

Exemple preguntes

• Hi ha correlació entre la nacionalitat dels clients propis amb la nacionalitats dels turistes arribats al llarg dels anys?

– Tenim dades de les nacionalitats dels clients?

– Digitals?

• Està preparat el negoci per atendre clients d'una nacionalitat que hi ha una tendència d'incrementar les visites (francesos)?

• Per què s'ha disparat la visita de francesos?

Google Trends – Menorca - França

Google Global Market Finder

Redefinim Google Trends

L'interés global baixa

Exemple preguntes

• Convé dissenyar productes serveis per clients francesos de les regions Languedoc-Rosellón i Mediodía-Pirineos?

• Com adaptar la web de l'empresa per posicionar-la per a que sigui trobada pel mercat francès?

• Per què arriben més francesos?

Operadors turístics

Operadors turístics

Més preguntes:

• Està l'oferta complementària de la zona de l'hotel Sur Menorca adaptada al mercat francès?

• I les seves webs?

• Traductors?

• Guies?

• Aprendre francès?

Francès?

920 comentaris en francès!

Eurostat: passatgers per aeroports

TolousseLourdes

Fram – xarter Toulouse – juny - setembre

Vols regulars Menorca - Toulousse

Com i quan arriben els francesos

• Estacional

• Xarter (Fram: 320) i regular (Vueling:189)

• No tots els dies de la setmana

• És interessant per l'oferta complementària preparar-se per a aquest mercat?

– Poder adquisitiu

– Connexions aèrees més anys, més mesos?

– Més misions comercials?

Temps real i històric aeroports

Destins competidors des de Toulouse

Com poder saber més dels francesos que visiten Menorca?

• Twitter (Minorque)

• Facebook (Minorque)

• Tabular patrons

– Sexe

– Edat

– Gustos (per exemple música)

– Opinions sobre Menorca

• Contactar

• Enquesta online: què els hi agrada als francesos que visiten Menorca?

Twitters Minorque

Facebook Minorque

Treballar amb dades

• Cercar taules (Googe Tables: https://research.google.com/tables)

• Tabular dades

• Realitzar enquesta

• Extreure dades

Cercador d'informació en taules

Cercador de taules

Taules

Analitzar dades

• Potents programes estadístics gratuïts

– R Commander: http://www.rcommander.com/

– Smart PLS: models d'equacions estructurals: http://www.smartpls.com/

• Estudiar un poc d'estadística i anàlisi de dades

MOOC: Anàlisi de dades

Estudis científics

Cerca de socis

Dr. TIC

Gràciesbllodra@fundaciobit.org