Internet com a aliat al món empresarial
Bel Llodrà Riera
(twitter: @belll07)
Menorca Connecta
28 Octubre 2014
S'imaginen un món sense Internet?
S'imagina dirigir una empresa en remot des de qualsevol part del món
gràcies a Internet?
Internet aliat per:
• Si tenim dades i fluxes d'informació digitalitzats els podem consultar i treballar des de qualsevol part
• Relacionar les dades internes amb dades externes obertes i accessibles
• Accedir a programes d'anàlisi i visualització de dades
• Extreure informació valuosa per:
– Definir estratègies
– Prendre decisions
– Ser més competitius
El futur ja és aquí i assequible
Es pot gestionar una empresa des de qualsevol lloc
Dirigint un diari de Lille des d'una illa deserta
Font: https://picturesdotnews.wordpress.com/2014/04/25/telecommute-frenchman-runs-business-from-deserted-remote-island/
Gestionar des de la distància
• Digitalitzar l'empresa en la mida que sigui possible
• Robots presencials
– “Jefe a distancia: un robot que sustituye al supervisor en la oficina” (anybots)
– http://mexico.cnn.com/historias-extraordinarias/2010/08/03/jefe-a-distancia-un-robot-que-sustituye-al-supervisor-en-la-oficina
• Algoritmes
– “Mi jefe es un algoritmo” (VITAL)– http://www.yorokobu.es/algoritmboss/
Entre aquesta imatge
I aquesta imatge
Primer s'ha d'evolucionar cap a l'empresa digital
ITenir present la importància de les:
DADES
Empresa digital
Font: http://lisandrasanchezrdz.blogspot.com.es/2010/04/blog-post_05.html
Dades
Dades internes+
Dades Externes____________________
Anàlisi > Presa de decisions
Exemples preguntes
• Quins proveïdos m'han oferit millor preu al final d'any?
• Quins clients són els més rentables?
• Quins productes / serveis són els més venuts?
• Quins productes / serveis són els més rentables?
• Existeix una relació entre la climatologia i les ventes?
• Existeix una relación entre el que xerren els meus clients que tenen Twitter i les ventes?
Relacionar dades internes amb externes
• Fonts:
– IDEIB / CADASTRE
– IBESTAT / INE / EUROSTAT
– http://datos.gob.es/
– BOIB
– AENA
– XARXES SOCIALS
– ...
A quin punt de Menorca no hi ha res?
Què hi ha on no hi ha res?
Més informació al cadastre
Ens apropam a través de Google
Usos de la cartografia digital
• Anàlisi de la posició geogràfica de la competència de negocis locals
• Posició geogràfic de clients empresarials
• Informació sobre un punt concret
• Visualització de la planificació urbanística i plans sectorials: com poden afectar els negocis i les empreses
• Creació de productes basats en el territori
• Informació per a clients
INE - IBESTAT
Exemple preguntes
• Hi ha correlació entre la nacionalitat dels clients propis amb la nacionalitats dels turistes arribats al llarg dels anys?
– Tenim dades de les nacionalitats dels clients?
– Digitals?
• Està preparat el negoci per atendre clients d'una nacionalitat que hi ha una tendència d'incrementar les visites (francesos)?
• Per què s'ha disparat la visita de francesos?
Google Trends – Menorca - França
Google Global Market Finder
Redefinim Google Trends
L'interés global baixa
Exemple preguntes
• Convé dissenyar productes serveis per clients francesos de les regions Languedoc-Rosellón i Mediodía-Pirineos?
• Com adaptar la web de l'empresa per posicionar-la per a que sigui trobada pel mercat francès?
• Per què arriben més francesos?
Operadors turístics
Operadors turístics
Més preguntes:
• Està l'oferta complementària de la zona de l'hotel Sur Menorca adaptada al mercat francès?
• I les seves webs?
• Traductors?
• Guies?
• Aprendre francès?
Francès?
920 comentaris en francès!
Eurostat: passatgers per aeroports
TolousseLourdes
Fram – xarter Toulouse – juny - setembre
Vols regulars Menorca - Toulousse
Com i quan arriben els francesos
• Estacional
• Xarter (Fram: 320) i regular (Vueling:189)
• No tots els dies de la setmana
• És interessant per l'oferta complementària preparar-se per a aquest mercat?
– Poder adquisitiu
– Connexions aèrees més anys, més mesos?
– Més misions comercials?
Temps real i històric aeroports
Destins competidors des de Toulouse
Com poder saber més dels francesos que visiten Menorca?
• Twitter (Minorque)
• Facebook (Minorque)
• Tabular patrons
– Sexe
– Edat
– Gustos (per exemple música)
– Opinions sobre Menorca
• Contactar
• Enquesta online: què els hi agrada als francesos que visiten Menorca?
Twitters Minorque
Facebook Minorque
Treballar amb dades
• Cercar taules (Googe Tables: https://research.google.com/tables)
• Tabular dades
• Realitzar enquesta
• Extreure dades
Cercador d'informació en taules
Cercador de taules
Taules
Analitzar dades
• Potents programes estadístics gratuïts
– R Commander: http://www.rcommander.com/
– Smart PLS: models d'equacions estructurals: http://www.smartpls.com/
• Estudiar un poc d'estadística i anàlisi de dades
MOOC: Anàlisi de dades
Estudis científics
Cerca de socis
Dr. TIC
