memòria 2018 - corporació salutcomunicació, voluntariat i cooperació i finances. tots aquets...

Memòria 2018 Corporació de Salut del Maresme i la Selva

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019

3

Ens plau presentar-vos la memòria amb el resum de l’activitat realit-zada a la Corporació de Salut del Maresme i la Selva el 2018. Enguany hem volgut iniciar un nou camí presentant un informe més modern i resumit, posant en valor el més rellevant de cada àmbit, i en un format exclusivament digital.

Hem volgut començar a construir una nova memòria, respecte a les que ens han precedit, una memòria que ens permeti teixir un fil con-ductor entre totes les que vindran i que tinguin segell propi. Aquest doncs, és un primer pas.

En aquesta ocasió, la memòria compta amb set gran àrees:

la Corporació, Activitat assistencial, Professionals, Ciutadania, Comunicació, Voluntariat i cooperació i Finances.Tots aquets camps ens permeten fer una radiografia general de l’acti-vitat que s’ha desenvolupat a l’organització en 365 dies.

Dins del document hi trobareu, per exemple, els projectes més relle-vants que s’han dut a terme al llarg d’un any i que han permès fer un pas endavant, l’activitat assistencial desenvolupada, la formació rea-litzada, tota la recerca duta a terme i per primera vegada hi incorpo-rem l’activitat feta des de la unitat de Comunicació. Una unitat de nova creació, aquest 2018, i que ha d’ajudar en la dinamització d’aquest àm-bit tant interna com externament.

Esperem que aquesta memòria us permeti conèixer millor l’organitza-ció i tota la feina que s’ha fet.

President de la CSMS Director gerent de la CSMS

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019

https://www.salutms.cat/web/default.html#/

4

Resum de l’any: els projectes més rellevants

El servei d’atenció a domicili a pacients en situació de final de vida arriba a la Selva Marítima

El servei de Suport Immediat a Domicili per a persones en situació de final de vida (SSID), després d’entrar en funcionament el 2012, s’amplia a les poblacions de la Selva Marítima gràcies a la incorporació de la Fundació Miquel Valls al projecte i a l’ampliació de pressupost per part de l’Associació de Voluntaris i Amics de l’Hospital (AVAH).

Ampliació de l’hospitalització a domicili coincidint amb els 10 anys de servei

Coincidint amb els 10 anys de la posada en funcionament del servei d’hospitalització a domicili, es passa dels 18 als 30 llits. Aquest recurs evita que els pacients ingressin a l’hospital i són atesos per equips especialitzats en el seu domicili. Una fórmula que va obtenir el reconeixement del Departament de Salut quan va néixer.

Inici de les obres al nou Hospital de Dia al Comarcal de Blanes

L’Hospital de Dia de l’Hospital Comarcal de Blanes situat a la segona planta del centre es trasllada a la planta zero, a prop de l’entrada principal. Amb el canvi s’aconsegueix ampliar l’espai i facilitar l’accés dels pacients a la unitat , treure una activitat ambulatòria de l’àrea d’hospitalització i guanyar més punts de tractament.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019


5

Nou sistema de control digital del procés quirúrgic

Les àrees quirúrgiques i el departament d’Informàtica de la Corporació desenvolupen un nou sistema per fer un seguiment digital del pacient tant a dins com a fora del bloc quirúrgic. L’eina permet millorar la seguretat del malalt i garantir la correcta identificació dels pacients dins l’àrea quirúrgica. A més, el sistema facilita informació en temps real i molt exhaustiva de tot el procés.

Es crea el nou càrrec de Director d’Atenció Sociosanitària per a la gestió dels dispositius de Calella, Blanes i Lloret de Mar

Amb l’objectiu d’unificar directrius i crear sinèrgies entre els quatre dispositius on es realitza l’atenció sociosanitària de la Corporació, es crea la direcció d’Atenció Sociosanitària amb el Dr. Jordi Valls especialista en Geriatria i Gerontologia al capdavant.

Canvi de la telefonia tradicional a la digital

El departament d’Informàtica de la Corporació de Salut del Maresme i la Selva substitueix la telefonia tradicional per la digital a la majoria de centres de l’organització. Amb aquest projecte la unitat s’adapta a les noves necessitats dels usuaris i permet una gestió de les trucades més àgil, ordenada i eficient.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019


2

L’organització

Comunicació Finances

ProfessionalsFormaciói docència

CiutadaniaVoluntariat i cooperació

Activitat assistencial

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019


L’organització Activitat assistencial Professionals CiutadaniaFormació i docència Comunicació Voluntariat i cooperació Finances

8

L’organització

Atenem una població de referència de

192.889 persones

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



6

L’any 1993 es va posar en funcionament el nou Hospital Comarcal de la Selva a Blanes. Fet que va obrir la porta a la col·laboració entre diverses administracions entre les quals hi havia el Servei Català de la Salut, l’Ajuntament de Calella (titular de l’Hospital Sant Jaume) i l’Ajuntament de Blanes per crear un model assistencial integral de salut a l’Alt Maresme i la Selva Marítima, que contemplés tots els nivells assistencials i permetés donar continuïtat en l’assistència.

Amb aquesta finalitat es va traçar, en aquell moment, un pla estratègic amb dos grans eixos. D’una banda, establir una aliança que permetés una gestió conjunta de l’Hospital Comarcal de la Selva (Blanes) i de l’Hospital Sant Jaume de Calella aprofitant que eren centres molts propers geogràficament. I d’altra banda, que s’emprengués un procés de creixement i coordinació a partir del qual es poguessin anar incorporant altres dispositius assistencials de tots els nivells, com podien ser l’atenció primària i la sociosanitària.

Es va iniciar un procés progressiu de creixement i incorporació de nous centres creant un model propi, fins que l’any 2001 totes les institucions que havien participat en la construcció d’aquest dispositiu integral (l’organisme autònom local Hospital Sant Jaume de Calella, el Consorci Sanitari de la Selva i la Fundació Hospital Asil Sant Jaume de Blanes) van segellar un acord per constituir el que avui es coneix com a Corporació de Salut del Maresme i la Selva i aprofundir, així, en la gestió conjunta.

Posteriorment, el 2013 es va dissoldre el Consorci Sanitari de la Selva i el Servei Català de la Salut va ocupar-ne la posició directament, amb quatre representants dins del Consell Rector.

Antecedents històrics

La Corporació de Salut del Maresme i la Selva (CSMS) és un consorci sanitari públic que integra diversos dispositius assistencials en el territori de l’Alt Maresme i la Selva Marítima, que compren els municipis des de Canet de Mar i fins a Tossa. Gràcies al conjunt de centres sanitaris que la formen, es presta atenció hospitalària, primària i sociosanitària a prop de 193.000 persones.

El 2018 es produeix un canvi molt significatiu en el màxim òrgan de govern de l’organització, el Consell Rector. L’acord de govern del 26 de juny del 2018 dona lloc a l’aprovació dels nous estatuts del consorci, a partir dels quals el Servei Català de la Salut (CatSalut) passa a tenir la majoria de representació. I en continuen sent entitats consorciades l’Ajuntament de Calella, la Fundació Hospital-Asil Sant Jaume de Blanes i l’Ajuntament de Lloret de Mar.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



7

Governança Visió, Missió i Valors

La governança de la Corporació de Salut del Maresme i la Selva recau sobre el Consell Rector que té com a funció principal la definició de l’estratègia i els objectius que ha d’assolir la institució. Aquest òrgan es dota d’una presidència, màxima figura representativa de l’entitat, i les funcions operatives i executives de l’organització recauen en el director gerent.

President del Consell Rector

Membres del Consell Rector:

6 Representants del Servei Català de la Salut

3 Representants de l’Ajuntament de Calella

1 Representant de l’Ajuntament de Lloret de Mar

1 Representant de la Fundació Hospital Asil Sant Jaume de Blanes

Director gerent

Visió

Volem ser un dispositiu sanitari integrat que esdevingui un referent a Catalunya

Missió

Oferir serveis de salut i socials integrals, d’excel·lent qualitat, eficients, que donin el màxim grau de cobertura a les necessitats i demandes de les persones que resideixen a l’Alt Maresme i la Selva Marítima.

Valors

1. Esperit de servei a les persones.

2. Visió integral de l’assistència.

3. Respecte a les persones i a la seva dignitat.

4. Consideració i respecte al treballador com a persona i com aprofessional, però també un alt nivell d’implicació i exigència.

5. Esperit de col·laboració, tant dintre de la Corporació com ambaltres entitats externes.

6. Compromís amb una assistència rigorosa des del punt de vistacientífic.

7. Esforç per assolir un alt grau d’eficiència en la gestió delsrecursos.

8. Compromís en la millora global a la qual ens orientem a travésde l’acció i la innovació.

9. Compromís per la igualtat d’oportunitats i la no discriminació.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



9

Àrea d’influència

L’activitat dels centres de la Corporació es concentra entre els municipis de Canet de Mar i Tossa amb una població de referència de 192.889 habitants, xifra que s’incrementa amb la població estacional, sobretot, els mesos d’estiu. L’any 2018 la població estacional (ETCA) va ser de 237.866, xifra que va representar un augment del 23,3% de la població de referència.

Població RCA(1) Població ETCA*(2) Població ETCA (%)

Alt Maresme 114.747 133.422 16,2%

Selva Marítima 78.142 104.444 33,6%

TOTAL 192.889 237.866 23,3%

*Població ETCA: persones en equivalència a temps complet anual.

1. Font: Dades de població de referència per ABS, 2018

2. Font: Idescat. Estimació de població estacional, 2017.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



10

3 àrees bàsiques de salut 2 hospitals

3 centres de rehabilitació 3 centres sociosanitaris

Dispositius assistencials

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



11

Dispositius assistencials

Els dispositius assistencials que conformen la Corporació permeten donar resposta a la majoria de l’Atenció Hospitalària i Sociosanitària i a part de l’Atenció Primària que s’ofereix al territori de l’Alt Maresme i la Selva Marítima, donat que es gestionen tres de les set àrres bàsiques situades en aquestes dues comarques.

L’Alt Maresme engloba els municipis de Canet de Mar, Sant Iscle de Vallalta, Sant Pol de Mar, Sant Cebrià de Vallalta, Calella, Pineda de Mar, Santa Susanna, Malgrat de Mar, Palafolls i Tordera. Mentre que la Selva Marítima la formen Blanes, Lloret de Mar i Tossa de Mar.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



12

Atenció Primària

Les tres àrees bàsiques de salut (ABS) de la Corporació estan formades per 4 CAPs i 2 dispensaris i el conjunt de centres cobreixen una població de 85.044 habitants.

Font:Registre central de població del CatSalut (RCA), 2018.

CAP Calella

18.505

CAP Malgrat

CAP Palafolls

26.940

CAP Lloret

CAP Rieral

CAP Tossa

39.599

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



13

Atenció Hospitalària

Calella Blanes Total

Llits 147 72 219

Quiròfans 5 4 9

Sales de consultes externes 38 27 65

Boxs d’urgències 34 26 60

Llits UPO Urgències 15 10 25

Llits Crítics Urgències 4 4 8

L’Hospital Comarcal Sant Jaume de Calellaés el centre de referència pels ciutadans de l’Alt Maresme.

El Comarcal de la Selva, a Blanes, ho és pels de la Selva Marítima.

Ambdós centres donen cobertura a una població de referència de 192.889 habitants.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



14

Atenció Sociosanitària i Social

H.S CalellaH. Comarcal

de BlanesH. Asil Sant

JaumeH. Sociosanitari

de LloretTotal

Llits de llarga estada 30 23 40 93

Llits de mitjana estada 28 12 40

Llits de subaguts 8 8

Llits de residència 81 44 125

Total Llits 66 12 104 84 266

Places d’hospital de dia 20 10 30

L’Atenció Sociosanitària a la Corporació es presta a 3 centres i també es compta amb un recurs sociosanitari dins de l’Hospital Comarcal de Blanes.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



15

Atenció Domiciliària Integral

Hem estat referents i pioners en el camp de l’atenció domiciliària a Catalunya. Un dels nostres trets diferencials i més característics ha estat el fet de desplegar el recurs de l’atenció domiciliària integral des de tots els nivells assistencials: Atenció Primària, Hospitalària i Sociosanitària.

Equips de professionals especialitzats treballen per prestar una atenció domiciliària integral a les àrees bàsiques de salut, a pacients sociosanitaris i als que requereixen de cures pal·liatives (PADES) i en l’àmbit hospitalari amb l’hospitalització a domicili com a mesura alternativa a l’hospitalització convencional.

En aquest sentit, l’any 2018 l’equip d’hospitalització a domicili va passar de tenir dos a tres equips, formats cadascun per un metge i tres infermeres, per donar resposta a l’increment del nombre de pacients.

HOSPITALITZACIÓ A DOMICILI 2018 2017 Incr.%

Incr.

Nombre de llits d'Hospitalització a domicili 24 16 8 50,0%

ATENCIÓ DOMICILIÀRIA 2018 2017 %Var.18/17

Visites Equip Suport PADES 11.836 11.424 3,6%

Visites Programa Residències 11.243 10.807 4,0%

Altes Hospitalització a Domicili 1.167 831 40,0%

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



16

Rehabilitació

La Corporació gestiona 4 centres de rehabilitació que estan situats a Can Xaubet (Pineda de Mar), a Lloret de Mar, a Tordera i a Calella. En aquests centres es presta el servei de rehabilitació ambulatòria per als pacients que ho requerexi la seva patologia.

REHABILITACIÓ NO HOSPITALÀRIAPacients atesos

Sessions realitzades

Hospital de Calella 1.190 19.840

Centre Can Xaubet 1.128 18.494

Centre Tordera 353 5.813

Centre Selva Marítima (Lloret de Mar) 1.762 32.104

Total 4.433 76.251

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



17

REHABILITACIÓ PACIENTS INGRESSATS Pacients atesos Sessions realitzades

Hospital de Calella 378 3.223

Hospital de Blanes 839 4.885

Mitja Estada Polivalent H. Blanes 92 5.882

H. Sociosanitari de Calella 238 5.978

H. Asil Sant Jaume de Blanes 88 4.967

H. Sociosanitari de Lloret de Mar 145 1.619

Total 1.780 26.494

També s’ofereix rehabilitació hospitalària per aquells pacients ingressats que ho necessiten. En aquest cas es compta amb professionals del servei de Rehabilitació als equips de planta del dos hospitals de la Corporació i dels tres centres sociosanitaris.

Rehabilitació

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



18

Cartera de serveis

Atenció Primària

Atenció Especialitzada

Atenció Sociosanitària

Serveis Diagnòsticsi de Suport a l’atenció

Medicina i infermeria de família / Pediatria i infermeria pediàtrica / Odontologia / Equip d’atenció domiciliària / Equip de Suport a Residències Geriàtriques / Atenció a la salut sexual i reproductiva (ASSIR) / Salut mental / Podologia1 / Atenció continuada2

Farmàcia / Anatomia Patològica / Laboratori / Radiologia / Treball Social

Unitat de Llarga Estada / Unitat d’Atenció al Pacient Subagut / Unitat de convalescència / Atenció a les cures pal·liatives / PADES (Programa d’atenció domiciliària. Equip de suport) / UFISS (Unitat Funcional Interdisciplinària Sociosanitària) / Hospital de dia sociosanitari

Medicina Interna i Especialitats Mèdiques: Medicina Interna / Cardiologia / Neurologia / Pneumologia / Digestologia / Endocrinologia / Hematologia Clínica / Oncologia / Dermatologia / ReumatologiaCirurgia general i especialitats quirúrgiques: Cirurgia general, plàstica, vascular i patologia mamària / Oftalmologia / Otorinolaringologia / Urologia Cirurgia ortopèdica i Traumatologia

Medicina Esportiva

Rehabilitació

Tocoginecologia: Ginecologia / ObstetríciaPediatria

Hospitalització a domicili

Anestesiologia i reanimació

Urgències

1 Servei prestat només a l’EAP Lloret de Mar.2 CAP de Lloret de Mar durant tot l’any i CAP Malgrat de juny a setembre.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



19

Activitat assistencial

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



20

Un dia a la Corporació

Visites d’Atenció Primària

1.433

Pacients ingressats als centres sociosanitaris i pacients atesos pels

serveis socials

247

Pacients atesos en l’hospitalització a domicili

25

Pacients aguts ingressats a planta

215

Parts

2

Proves realitzades

1.094

Urgències

242

Intervencions quirúrgiques

34

Visites de consultes externes

641

Primària

Sociosanitària i social

Domiciliària

Hospitalària

Hospitalària

Hospitalària

Hospitalària

Hospitalària

Hospitalària

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



21

Activitat en Atenció Primària

La Corporació gestiona part de l’Atenció Primària del territori de l’Alt Maresme i la Selva Marítima gràcies a les tres de les set àrees bàsiques de:

• Lloret – Tossa (CAP Lloret Centre, CAP Rieral i CAP Tossa de Mar)

• Malgrat – Palafolls (CAP Malgrat i CAP Palafolls)

• Calella (CAP Calella)

ABS Malgrat-Palafolls 2018 2017 % Incr.

Visites Medicina Família 71.833 66.935 7,3%

Visites Pediatria 13.279 10.358 28,2%

Visites Odontologia 4.169 4.219 -1,2%

Visites infermeria 38.991 37.603 3,7%

Visites Treball Social 783 817 -4,2%

Visites Atenció Continuada Medicina 14.351 12.820 11,9%

Visites Atenció Continuada Infermeria 16.790 18.375 -8,6%

Visites domicili Medicina 2.340 951 146,1%

Visites domicili Infermeria 5.211 4.928 5,7%

TOTAL VISITES ABS 167.747 157.006 6,8%

CAP Calella 2018 2017 % Incr.

Visites Medicina Família 40.021 38.064 -5,1%

Visites Pediatria 8.015 9.040 -11,3%

Visites Odontologia 7.338 7.178 2,2%

Visites infermeria 23.802 24.345 -2,2%

Visites Treball Social 844 777 8,6%


Visites Atenció Continuada Infermeria 12.817 13.067 -1,9%

Visites domicili Medicina 2.409 1.615 49,2%

Visites domicili Infermeria 5.936 4.778 24,2%


Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



22

ABS Lloret-Tossa 2018 2017 % Incr.

Visites Medicina Família 89.401 92.401 -3,2%

Visites Pediatria 15.475 16.689 -7,3%

Visites Odontologia 8.250 8.583 -3,9%

Visites Infermeria 62.228 59.558 4,5%

Visites Treball Social 1.396 1.106 26,2%


Visites Atenció Continuada Infermeria 18.438 18.078 2,0%

Visites Domicili Medicina 2.034 1.362 49,3%

Visites Domicili Infermeria 6.156 5.863 5,0%


L’any 2018 els centres de primària de la Corporació han assolit de mitjana el 95% dels objectius de la part variable que marca el Departament de Salut.

Els equips d’Atenció Primària han obtingut una mitjana de 91,6% en l’acreditació del departament de Salut. Un reconeixement a la tasca dels nostres professionals.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



23

Activitat en Atenció Hospitalària

ACTIVITAT D’HOSPITALITZACIÓ 2018 2017 % Incr.

Total Altes 19.792 18.522 6,9%

Total Estades Hosp. Convencional 77.770 75.872 2,5%

Total Estada Mitjana 3,9 4,1 -4,1%

L’any 2018 els centres hospitalaris de la Corporació han assolit el 97% dels objectius de la part variable que marca el Departament de Salut.

Els hospitals de la Corporació donen resposta a la major part de l’Atenció Hospitalària que es presta al territori de l’Alt Maresme i la Selva Marítima.

ACTIVITAT QUIRÚRGICA 2018 2017%Var.18/17

Intervencions majors programades 1.978 2.079 -4,9%

Intervencions majors urgents 1.870 1.696 10,3%

Intervencions CMA 4.972 4.768 4,3%

Intervencions Cirurgia menor 3.402 3.523 -3,4%

Total Intervencions quirúrgiques 12.222 12.066 1,3%

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



24

Activitat en Atenció Hospitalària

INTERCONSULTES 2018 2017%Var.18/17

Interconsultes no presencials (consultes virtuals entre metges de família a especialistes) 3.139 2.567 22,3%

Interconsultes presencials (consultes entreespecialistes per veure físicament el pacient) 11.295 10.386 8,8%

ACTIVITAT URGÈNCIES 2018 2017%Var.18/17

Urgències realitzades 88.351 88.614 -0,3%

Mitjana Urgències diàries 242 243 -0,3%

PARTS 2018 2017%Var.18/17

Parts 741 803 -7,7%

REHAILITACIÓ 2018 2017%Var.18/17

Sessions fisioteràpia 102.745 104.671 -1,8%

ACTIVITAT CCEE 2018 2017%Var.18/17

Primeres visites 71.083 71.760 -1,9%

Total Visites 226.231 230.483 -1,8%

Intervencions ambulatòries 7.722 8.659 -10,8%

Total Activitat de CCEE 233.953 239.142 -2,2%

Índex de reiteració 2,2 2,2 0,0%

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



25

Activitat de proves tècniques i proves diagnòstiques

PROVES DIAGNÒSTIQUES 2018 2017 % Incr.

Cardiològiques 8.328 8.557 -2,7%

Electrocardiogrames 6.750 7.192 -6,1%

Ergometries convencionals 351 307 14,3%

Holter 897 794 13,0%

MAPA 166 150 10,7%

Test de la marxa 164 114 43,9%

Endoscòpies digestives 5.907 6.335 -6,8%

Electromiografies 1.066 1.162 -8,3%

Oftalmològiques 3.787 3.267 15,9%

Campimetries 1.326 1.288 3,0%

Fotocoagulació Laser 184 166 10,8%

Laser YAG 971 743 30,7%

OCT 1.306 1.070 22,1%

Pneumològiques 3.839 4.110 -6,6%

Broncoscòpies 146 141 3,5%

Espirometries 1.920 2.251 -14,7%

Polisomnografia domiciliària 167 154 8,4%

Prick Test 1.056 1.041 1,4%

Pulsioximetries noct 132 150 -12,0%

Titulacions CPAP 418 373 12,1%

Audiometries 4.947 4.654 6,3%

Altres proves 730 1.028 -29,0%

Laboratori 2018 2017%Var.18/17

Peticions analítiques 187.201 184.849 1,3%

Determinacions 1.789.539 1.723.751 3,8%

Determinacions / Petició 10 9 2,5%

Anatomia Patològica 2018 2017%Var.18/17

Citologies 12.316 12.990 -5,2%

Biòpsies 9.606 10.696 -10,2%

Diagnòstic per la imatge 2018 2017%Var.18/17

Estudis simples 127.063 125.693 1,1%

Ecografies 32.337 31.614 2,3%

Mamografies 13.084 13.517 -3,2%

TAC 11.006 10.721 2,7%

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



26

Activitat Sociosanitària

Pacients atesos 2018 2017

Sociosanitari de Calella

Llarga Estada 105 120

Mitja Estada Polivalent 219 223

Pal·liatius 119 92

Subaguts 13*

Hospital de Blanes

Mitja Estada Polivalent 134 125

Pal·liatius 65 84

Hospital Asil Sant Jaume de Blanes

Llarga Estada 64 67

Residència 112 112

Hospital Sociosanitari de Lloret

Llarga Estada 143 160

Residència 65 80

L’Atenció Sociosanitària és una de les principals línies assistencials dins de la Corporació. El 2018 coincidint amb una nova gerència i una nova direcció mèdica es crea la direcció d’atenció sociosanitària per unificar directrius i crear sinèrgies entre els quatre dispositius on es realitza aquesta atenció: Hospital Sociosanitari Sant Jaume de Calella, Hospital Asil Sant Jaume de Blanes, Hospital Comarcal de Blanes, on hi ha diversos llits de mitja estada polivalent, i Hospital Sociosanitari de Lloret de Mar.

* El dispositiu de subaguts s’obre el desembre del 2018 i consta de 8 llits.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



27

Professionals

A la Corporació hi treballenmés de 1.500 persones

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



28

Equip humà

Assistencials grau superior

Assistencials grau mig

TècnicsAuxiliars

d’infermeriaPorta lliteres

Administració i oficis

Total

Primària 70,08 68,63 11,28 44,07 194,06

Hospitalària 224,98 385,13 51,18 246,34 33,18 180,83 1.138,64

Sociosanitària 10,51 59,06 111,58 1,14 8,72 191,02

Total 326,29 512,82 51,18 366,2 34,32 233,62 1.523,72

La Corporació de Salut del Maresme i la Selva té una plantilla de 1.523,72 treballadors (plantilla equivalent a jornada completa), dels quals el 74,8% és personal que treballa en l’atenció hospitalària, el 12,7% en l’atenció primària i el 12,5% en l’atenció sociosanitària.

Els professionals es distribueixen entre els hospitals de Calella i Blanes, les àrees bàsiques de Calella, Malgrat-Palafolls i Lloret-Tossa, els hospitals sociosanitaris de Calella, Blanes i Lloret i els centres de rehabilitació de Calella, Can Xaubet a Pineda, Tordera i la Selva Marítima a Lloret de Mar.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



29

Formació i docència

Els nostresprofessionalsestan encontínuaactualització

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



30

Formació i docència

Els nostres professionals estan en contínua actualització. No només es formen en competències tècniques, sinó també en d’altres com les digitals o relacionals molt necessàries per assegurar una bona qualitat en l’assistència.

Formació interna 2018

Formació externa 2018

Persones formades 3.840 1.272

Hores de formació 25.054 29.888

Convocatòries de cursos fetes 228 646

A més de l’oferta formativa, es fa una important tasca docent. En aquest sentit, a banda dels professionals que imparteixen docència tant en l’àmbit intern com extern, es compta amb un Unitat docent en Medicina Interna per a tots els professionals residents que escullen l’Hospital de Calella per fer la seva estada.

Tota la formació realitzada l’any 2018 ha representat una inversió di-recta de 135.000€ i una inversió indirecte de 574.000€, i que inclou la despesa del personal absent.

Formació especialitzada

MIR en Medicina Interna 2

MIR extern (en rotació per l’Hospital de Calella) 11

D’altra banda, professionals de la Corporació han impartit docència a un total de 230 alumnes en pràctiques procedents de formació univer-sitària i grau mig. Les especialitats en les quals s’han format són:

• Medicina• Anatomia Patològica• Auxiliar d'Infermeria• Farmàcia i Parafarmàcia• Fisioterapia• Infermeria• Laboratori• Portalliteres• Psicologia• Sistemes microinformàtics i

xarxes• Administratiu

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



31

Recerca

Els centres sanitaris que s’impliquen de manera activa en la investiga-ció tendeixen a proporcionar millor atenció sanitària i obtenir millors resultats en salut, al mateix temps que hi ha una major satisfacció en els professionals i pacients.

A la Corporació de Salut del Maresme i la Selva s’ha reactivat la Co-missió de Recerca i Innovació després d’un temps d’inactivitat i que s’acompanya de l’embrió d’una estructura de suport a la recerca, tant metodològica, com administrativa. I per primera vegada, s’ha incor-porat una part específica per a la recerca dins el pla de formació cor-poratiu. També s’ha considerat oportú crear i mantenir un registre de doctors i doctores de la CSMS amb l’objectiu d’identificar possibles re-ferents entre els professionals.

En l’àmbit comarcal, fer recerca no és tasca senzilla. L’aposta per a la investigació pot ser un puntal per a la fidelització dels professionals amb la institució i també pot ser un punt d’atracció.

Organització de cursos i jornades pel propi servei o en col·laboració amb altres centres 70

Moderació de taules rodones científiques 49

Ponències o conferències 66

Activitats investigadores 8

Premis, beques, ajuts a la recerca 6

Participació en assaigs locals o multicèntrics 23

Presentacions de comunicacions orals o pòsters 59

Publicacions a revistes científiques i capítols de llibres 28

Tesis doctorals llegides, dirigides o tribunals doctorals 5

Altres activitats científiques destacades 69

Registre de doctors i doctores de la CSMS 10Podeu consultar la memòria científica sencera aquí

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019


https://www.salutms.cat/webControllers/getfile.axd?id=470508


32

Ciutadania

Les opinions de la ciutadania,claus per a lamillora diària

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



33

Unitat d’Atenció al Ciutadà

2018 2017 %Var.18/17

Reclamacions 495 508 -2,5

Suggeriments 68 89 -23,5

Agraïments 43 43 0

Motiu Reclamacions Nº %

Organització 249 50.3

Assessorament 60 12.12

Assistencial 44 8.8

Documentació 2 0.4

Habitabilitat/Confort 29 5.8

Tracte 15 3

Informació 9 1.8

La Unitat d’Atenció al Ciutadà té com a missió recollir l’opinió dels usuaris per introduir millores en la gestió i el funcionament dels centres i també orientar-los davant de qualsevol necessitat sanitària que puguin tenir. Aquest servei ha recollit durant el 2018 un seguit de reclamacions, suggeriments i agraïments relacionats amb els hospitals de la Corporació, les àrees bàsiques de salut i els centres sociosanitaris.

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



34

Cada any el Sistema Català de la Salut (CatSalut) porta a terme el Pla d’enquestes de satisfacció (PLAENSA) per conèixer el grau de satisfacció de les persones usuàries dels diferents serveis sanitaris públics.

El 2018 el CatSalut ha dut a terme les enquestes en l’àmbit de l’atenció primària i l’atenció hospitalària.

ATENCIÓ PRIMÀRIA ABS Calella ABS Malgrat-Palafolls ABS Lloret-Tossa

Grau de satisfacció global 7,95 7,46 7,74

Continuaria venint (al centre)? 82,5% 79,5% 83,3%

Enquestes de satisfacció

ATENCIÓ HOSPITALÀRIA H. Calella H. Blanes

Grau de satisfacció global 8,23 8,31

Continuaria venint (al centre)? 87,5% 79,7%

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



35

Promoció i divulgació de la salut

Amb l’objectiu de promoure els bons hàbits i fomentar la salut entre la ciutadania s’han dut a terme tot un seguit d’accions.

Calella camina per l’Ictus Tallers amb motiu del Dia Mundial de la Diabetis

CAP’s lliures de fum Campanya informativa sobre la malaltia d’AlzheimerTallers d’alimentació saludable als principals recintes esportius de Calella

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



36

Neix la unitat de Comunicaciói Imatge

Comunicació

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



37

1. Inici de col·laboracions ambdiferents mitjans de comunicaciódel territori:

El juliol es crea la Unitat de Comunicació i Imatge de la Corporació de Salut del Maresme i la Selva (CSMS) amb l’objectiu de tenir una persona referent que lideri aquest àmbit per dinamitzar la comunicació i la imatge externes i internes de la CSMS i els diferents canals de comunicació com la web, la Intranet, les xarxes socials, les publicacions corporatives, entre d’altres. La creació de la Unitat de Comunicació s’ha traduït en:

Donar visibilitat a l’activitat i als projectes de la CSMS al territori a partir de:

Espai quinzenal de Salut a:

• “La Ciutat” de Ràdio Calella

• “La Jungla” d’Ona Malgrat

• “Els Quatre Cantons” de Ràdio Canet

Espai mensual de salut a:

• “Cuida’t amb Salut” de Ràdio Pineda.

Creació i desplegament de la Unitat de Comunicació

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



38

2. Generació de contingut a partirde fets noticiables

4. Implicació en l’organització d’actes ijornades de la CSMS

5. Donar impuls i visibilitat a lescampanyes de promoció de la salut

6. Unificació de la imatge externa delscentres (nova cartelleria)

3. Impuls de les xarxes socials

• 13 notes de premsa emeses

• 268 impactes a mitjans de comunicació

• 45 noticies publicades a la web

• 419 noticies publicades a la intranet

5 vídeos

· 11 actes i jornades

RRSS Seguidors juliol 2018

Seguidors desembre

2018

Número de posts

Interaccions juliol 2018

Interaccions desembre 2018

0 493 154 200 1.472

493 577 245 412 542

654 702 19

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



39

Què hem explicat als mitjans de comunicació?

La Corporació amplia l’hospitalització a domicili coincidint amb els 10 anys de servei

El servei d’atenció a domicili a pacients en situació de final de vida s’amplia a La Selva Marítima

Adhesió dels Hospitals de la CSMS a la iniciativa “No puc esperar”

Inici de les obres al nou Hospital de Dia al Comarcal de Blanes

Incorporació d’un nou dispositiu d’Atenció Subaguda a l’Hospital de Calella per atendre pacients amb malaltia crònica

La Corporació crea el nou càrrec de Director d’Atenció Sociosanitària per a la gestió dels dispositius de Calella, Blanes i Lloret de Mar

El cap d’Urologia de la Corporació parti-cipa en un estudi publicat a la prestigiosa revista científica Cell

La Corporació inicia un cicle de conferències per promoure la innovació i la recerca entre els professionals i la ciutadania

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



40

Voluntariat i cooperació

131 personess’han beneficiat del servei de voluntariat

Des

ign

ed b

y ra

wp

ixel

.com

/ Fr

eep

ikM

emòr

ia C

SM

S 2

018

(470

491)

Dat

a: 2

5/11

/201

9



41

A la Corporació de Salut del Maresme i la Selva comptem amb un programa de voluntariat hospitalari i sociosanitari que té per objectiu millorar l’assistència integral i la qualitat de vida de la persona, a més de fer de vincle amb la societat per evitar-ne el seu aïllament. El voluntariat creiem que és un valor afegit en la qualitat de l’assistència. En aqust sentit, 131 persones s’han pogut beneficiar d’aquest servei.

També tenim establerts diferents convenis de col·laboració, amb acords estables o bé puntuals, amb entitats socials del territori que despleguen els seus respectius programes als diferents centres de salut de la nostra organització, concretament es duen a terme als dos hospitals i als tres centres sociosanitaris.

També des de la CSMS s’han cedit espais a diferents entitats i associacions del territori o bé a nivell de Catalunya per a la difusió dels seus projectes i captació de socis. En aquests casos les entitats se situen als vestíbuls dels dos centres hospitalaris (Calella i Blanes) o bé dels centres d’Atenció Primària (Calella, Malgrat o Lloret de Mar).

Al llarg de l’any s’ha col·laborat amb les següents entitats:

• Associació de Voluntaris i Amics de l’Hospital

• ElsSOMriure

• Reiki Ajut

• Catalunya Contra el Càncer-AECC Girona

• Voluntariat Blanenc

• Lloret Voluntari

• Càrites Lloret-Girona

• Fundació Hospital de Mataró

• Oncolliga

• Biblioteca de Blanes

• Creu Roja Lloret

• Fundació Miquel Valls

• Associació Positiva de familiars de malalts mentals

• Associació de Familiars de Malalts d’Alzheimer del Maresme

• Associació de Malalts de Crohn i Colitis Ulcerosa

Al llarg de l’any s’han cedit espais a:

• Fundació Josep Carreras

• Creu Roja

• Unicef

• Aldeas Infantil SOS

• AECC-Catalunya Contra el Càncer

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



42

Finances

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019



43

El nostre objectiu principal és aconseguir una sostenibilitat econòmica i financera de la Corporació i treballar per una millora en les inversions per donar resposta a les necessitats de la població.

La principal font d’ingressos de la Corporació prové del contracte d’activitat pública establert amb el CatSalut.

Tancament econòmic 2017-2018 (en milers €)

DesviacióTancament

2018Tancament

2017

TOTAL DESPESES 417 105.257 103.598

Consums -1.226 16.173 16.755

Serveis realitzats per altres empreses 74 12.404 12.088

Serveis externs -36 4.702 4.757

Tributs -32 -13 -16

Personal 1.639 68.589 66.480

Despeses financeres -5 202 237

Amortització -23 3.023 3.046

Exepcionals i deterioraments 26 176 251

TOTAL INGRESSOS 443 104.296 102.126

Ingressos Assistencials 340 102.886 100.662

Particulars -27 2.020 2.039

Mútues i Estrangers -40 3.155 3.034

ICASS 41 1.029 983

SCS -143 93.538 91.908

Altres entitats 509 3.144 2.698

Ingressos no assistencials 104 1.409 1.464

Residència 65

RESULTAT 27 -961 -1.472

Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019


Mem

òria

CS

MS

201

8 (4

7049

1)D

ata:

25/

11/2

019

memòria 2018 - corporació salutcomunicació, voluntariat i cooperació i finances. tots aquets...

Documents