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Índice

1. Introducción: resumen del año 2. Evaluación y calidad

3. Organización y gestión 4. Recursos humanos

5. Recursos económicos 6. Equipamiento e instalaciones

7. Recursos de información 8. Servicios a los usuarios

9. Integración institucional y cooperación 10. Objetivos 2014

Anexos

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1. Introducción: resumen del año Como ya es habitual, esta memoria de la Biblioteca y Archivo de la Universidad Autónoma de Madrid aspira a informar y dar cuenta a la sociedad en general y la comunidad universitaria en particular sobre las actividades, labores y proyectos emprendidos por este servicio. Es un importante instrumento de comunicación que refleja el compromiso de la Biblioteca y Archivo de la UAM por una gestión transparente y abierta y que refuerza su vocación de servicio público. El documento se nutre de las memorias que cada biblioteca de centro presenta con carácter anual y trata de integrar y presentar los resultados y aspectos más relevantes de la gestión a lo largo del año 2013. Para un análisis más pormenorizado de las actividades específicas de cada biblioteca de centro es ineludible remitirse a esta documentación. Los aspectos más relevantes de nuestra unidad en este año han sido:

1.- En el área de Evaluación y Calidad, la realización de la encuesta de satisfacción de

usuarios: la conclusión general es positiva, superior incluso en algunos aspectos a

la de 2011, a pesar de la menor disponibilidad de recursos económicos debido a

la crisis. Ello se debe sin duda a la profesionalidad de la plantilla de la Biblioteca y

Archivo, tanto en su trabajo diario como a través de su integración en los Grupos

de Mejora y de las Comisiones Técnicas, buscando siempre la mejora del servicio

ofrecido al usuario final.

2.- En el apartado de organización y Gestión, además de la actividad normal de los

órganos de gobierno de la Biblioteca y de la continuación de la implantación de la

Gestión por Procesos, cabe resaltar diversas iniciativas encaminadas a optimizar

la gestión: elaboración de baremos para la distribución de Bibliografía Básica y

recursos de investigación, integración de la biblioteca del Departamento de

Matemáticas, propuesta de reforma de RPT, cierre del Centro de Documentación

Europea, reforma en la Biblioteca del Instituto Universitario de Estudios de la

Mujer.

3.- En Recursos Humanos, aparte de los movimientos propios de personal (concursos,

oposiciones, jubilaciones, formación), destacar un el nuevo recorte sufrido por las

Becas de Formación y Apoyo (en número de meses de colaboración) y en las

prácticas OPE para estudiantes (en el mismo sentido).

4.- En el área económica, se ha trabajado con presupuestos más reducidos, debido a

la crítica situación económica que vivimos, optimizando la gestión a través de la

evaluación permanente de recursos.

5.- En Equipamiento e Instalaciones, anotar la adquisición de 42 equipos informáticos

de uso público por parte de Tecnologías de la Información, la inclusión en

Directorio Activo del Servicio y la implantación de la nueva Herramienta de

Búsqueda, Bun!, que ha mejorado sensiblemente el acceso a los recursos

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electrónicos, lo que se aprovechó además para mejorar el diseño de la web. Hubo

además otras iniciativas propias de cada Biblioteca de Centro.

6.- En recursos de información, sigue el descenso de suscripciones de revistas en

papel, así como la cuidadosa evaluación del uso de los recursos electrónicos, con

el fin de optimizar los recursos para ajustarse a la escasez presupuestaria.

7.- En el apartado de Servicios, bajaron nuevamente las visitas (la Sala 24 h. no abrió

durante varios meses y la UAM cerró durante dos semanas, pero incidió también

un funcionamiento deficiente de los aparatos de conteo) así como, levemente, el

préstamo domiciliario (achacable al deficiente estado de los ordenadores

portátiles). Y se mantuvo el fuerte incremento de los buzones de devolución y de

las máquinas de autopréstamo. Cayó el préstamo intercampus y el préstamo

interbibliotecario siguió con los vaivenes intermitentes que le caracterizan.

Respecto al uso de los recursos virtuales, se incrementaron en grado sumo las

consultas a la web y el catálogo de la Biblioteca, mientras que las búsquedas de

recursos electrónicos sufrieron un descenso considerable. Respecto al Portal de

Producción Científica (Argos), proyecto liderado desde el mes de octubre por la

Biblioteca, continuó con serias dificultades, si bien se llevaron a cabo iniciativas

importantes, como las descargas de la WOK y de Dialnet. Por último, se mantiene

el uso de Quid. Las Bibliotecas abordaron como todos los años actividades de

extensión cultural.

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2. Evaluación y calidad

En noviembre de 2013, según el esquema de encuestas bianuales, se procedió a

realizar la encuesta de satisfacción de usuarios, acudiendo para ello al mismo equipo

de investigación de la Facultad de Psicología que se había encargado de trabajar las

anteriores. Se pulieron algunas cuestiones de las preguntas. La muestra presencial

contó con 476 participantes y la realizada por Internet 1.342.

Entregados los resultados a finales de año, la conclusión general es positiva. La

calidad percibida de los distintos aspectos evaluados principalmente oscila entre

buena y muy buena

A continuación se presentan el cuestionario empleado y un resumen de los resultados,

desglosados por centro y por categoría de usuario PreGrado, PosGrado y PDI): las

casillas en verde muestran preguntas con puntuación > 5 (excelente-muy bueno), en

blanco ítems puntuados ≥ 4 y ≤ 4,99 (bueno) y en rosado ítems ≥ 2 y ≤ 3,99 (regular-

malo). Las preguntas 1-9 se referían a la interacción con el personal de biblioteca, 10-

23 sobre instalaciones, 24-36 sobre productos (colección y servicios ofrecidos) y 37-40

era la valoración de la satisfacción general con el servicio.

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Por otro lado, la Biblioteca dispone de dos vías para proponer, estudiar y consensuar

las mejoras técnicas necesarias para asegurar un servicio de calidad a los usuarios:

a) Grupos de Mejora: según la normativa aprobada el 25 de mayo de 2012 en el Comité Ejecutivo para la Implantación de la Gestión por Procesos, “…están dedicados al estudio de una cuestión específica en la que se detecte una debilidad o sea posible optimizar su funcionamiento, con el fin de aportar sugerencias para ello. Todo Grupo de Mejora se asociará a un proceso concreto, incluso en el caso de que pudiera afectar a varios Procesos”. Coordinados por el propietario del proceso correspondiente, están integrados por personal voluntario (con el visto bueno de la Jefa correspondiente).

En 2013 se reunieron dos grupos de estas características:

Expurgo de recursos de información: dentro del PC03 Mantenimiento de la Colección y bajo la coordinación de su propietaria, Sara González, se reunieron cuatro personas entre el seis de junio de 2012 y el cinco de marzo de 2013. El resultado fue un informe, en el mes de noviembre, que sirve de guía en este tipo de procesos.

Inventario RFID: dentro del PC03 Mantenimiento de la Colección, el grupo se reunió en dos ocasiones para elaborar un procedimiento único para la realización del inventario con RFID. Se formó con un representante de cada biblioteca, coordinado por una persona de Servicios Centrales. El resultado fue un modelo de ficha normalizado para presentar los resultados del inventario anual de cada centro.

b) Comisiones técnicas: reguladas por un documento consultado en Junta de

Jefes de 26 de septiembre de 2006. Están formadas por un representante de cada centro y coordinadas por un bibliotecario de Servicios Centrales. Se refieren a un área de trabajo determinada. En 2013 se reunieron las siguientes(1):

Comisión de Catalogación: en dos ocasiones, para tratar el Procedimiento de borrado de registros bibliográficos en Symphony; ISBD consolidadas y su incidencia en el formato MARC; carga de los registros de precatalogación en Summon.

Comisión de Hemeroteca: en una ocasión, para tratar sobre el concurso de recursos de información 2014.

Comisión de página Web: se reunió en una ocasión, para tratar sobre la integración de Summon en la web y el cambio de diseño.

Comisión de préstamo interbibliotecario, se reunió una vez para revisar la marcha del servicio y realizar propuestas de mejora.

Comisión de Apoyo a la Investigación: se reunió en una ocasión en 2013, para presentar el nuevo proyecto impulsado en el Servicio.

1 . Las actas correspondientes están disponibles en la Intranet de la Biblioteca y Archivo.

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3. Organización y gestión En el contexto de la organización de la Universidad Autónoma de Madrid, la Biblioteca y Archivo tiene una doble dependencia: por un lado, formaba parte en 2013 de la Vicegerencia de Investigación y Desarrollo, siendo su Director Jefe de Servicio (nivel 27); por otro, se integra en el Vicerrectorado de Investigación. Entre los órganos de gobierno contemplados en el Reglamento, la Comisión General de Biblioteca se reunió en tres ocasiones: el 26 de febrero, el 9 de julio y el 19 de septiembre. La reunión prevista para finales de año se pospuso a enero de 2014 con el fin de terminar de perfilar una propuesta de reforma de la RPT. La Junta de Jefes, órgano consultivo y asesor de la Dirección de la Biblioteca y Archivo, se reunió en diez ocasiones a lo largo del año2. En sus reuniones, además de informar de aquellos puntos que se consideran de interés para la gestión diaria de los centros, se realiza el seguimiento de los proyectos anuales y se consultan temas relativos a la planificación estratégica del servicio. Además, desde comienzos de 2013, se dieron por concluidos los trabajos del Comité Ejecutivo para la Implantación de la Gestión por Procesos en la Biblioteca (su última reunión fue el 14 de febrero), y desde entonces estos asuntos pasaron a tratarse en Junta de Jefes. Asimismo las bibliotecas de centro articularon la relación con sus facultades y escuelas a través de sus respectivas comisiones y en estrecha comunicación con los vicedecanos responsables. Por otro lado, en la línea ineludible, dada la crítica situación económica, de optimización de recursos y reorganización de la gestión de la Biblioteca, en 2013 se acometieron varias iniciativas:

- Baremos para la distribución de presupuesto destinado a la adquisición de recursos de información. En Comisión General de Biblioteca de 20 de septiembre de 2012 se aprobaron sendas subcomisiones para trabajar en dos propuestas:

En el caso de Bibliografía Básica, en la Comisión General de Biblioteca de 26 de febrero de 2013, se aprobó la propuesta de revisión del Baremo (en la Comisión General de 9 de julio se introdujo una modificación y se corrigieron algunos errores detectados). Con ello quedó actualizada esta herramienta para la distribución de recursos, creada en 2001 y que ya no respondía a la realidad universitaria tras los intensos cambios de los últimos años.

2 . Los días 30 de enero, 25 de febrero, 14 de marzo, 23 de abril, 30 de mayo, 28 de junio, 5 de julio, 26

de septiembre, 29 de octubre, 26 de noviembre, 18 de diciembre

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En el mes de abril comenzó a reunirse la subcomisión para el reparto de los fondos centralizados para Investigación, para los que no existía un baremo previo. Hasta el mes de junio la subcomisión se reunió en ocho ocasiones y avanzó en los trabajos; sin embargo, dado que ya no iba a ser posible emplear el nuevo baremo para el concurso 2013, las reuniones quedaron suspendidas hasta después del verano, si bien finalmente se reanudarían ya en 2014.

- La integración de la biblioteca del departamento de Matemáticas en la

biblioteca de Ciencias, constituyó la superación después de muchos años de una situación claramente al margen del sistema de la Biblioteca de la UAM. A raíz de la jubilación de la bibliotecaria del departamento, en diciembre de 2012, fue posible llegar a un acuerdo, firmado el 12 de febrero de 2013 por todas las partes implicadas, mediante el cual dicha colección bibliográfica pasó a integrarse formalmente en la Biblioteca de Ciencias, permaneciendo en el departamento las obras necesarias para las tareas de docencia e investigación, con una fórmula contemplada en el Reglamento de la Biblioteca; de este modo, todas las tareas técnicas pasaron a la Biblioteca de Ciencias, a la que se transfirió de hecho (en realidad, así constaba ya en la RPT) la plaza de bibliotecario anteriormente destinada a Matemáticas.

- En el mes de octubre comenzó a negociarse con la Junta de Personal

Funcionario la propuesta de reforma de la RPT, informada favorablemente por la Comisión General de Biblioteca de noviembre de 2012. Ello implicó la definición de los dos niveles 20 y dos niveles 24 que habían quedado abiertos en el documento original. Estudiado el tema en tres Juntas de Jefas (octubre, noviembre y diciembre) finalmente se acordaron unos perfiles para estas plazas, con unos baremos y criterios para decidir el centro de aplicación. Sería ya en enero de 2014 cuando el tema se informó en Comisión General de Biblioteca, paso previo a la negociación y eventual aprobación final de la reformas en el Consejo de Gobierno de la UAM.

- Una de las cuestiones de la reforma contenida en el párrafo anterior, era la

integración del Centro de Documentación Europea en la Biblioteca de Económicas. Dado que, desde la jubilación de la bibliotecaria del centro, este se abría solo con un becario de Formación y Apoyo, lo que resultaba insostenible, el centro se cerró al público a primero de diciembre de 2013, a la espera de la aprobación de dicha reforma.

- Finalmente, mencionar otras dos iniciativas. Por un lado, se acometió una

reforma en la Biblioteca del Instituto Universitario de Estudios de la Mujer, sita en la Biblioteca de Humanidades: modificando la ubicación de la puerta de entrada fue posible facilitar el acceso a la sala general e integrar la colección en el libre acceso con préstamo en el mostrador, lo que liberó dos prácticas OPE (que recuperó el Instituto) y una Beca de Formación y Apoyo (para la Biblioteca); además, se mejoraron las vías de evacuación de esa zona del edificio y se aisló la sala de reuniones de la Biblioteca. Por otro lado, se presentó un proyecto para la reorganización de la Unidad de Recursos Audiovisuales y Multimedia (URAM), si bien a finales de año estaba estancado.

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La Dirección propuso diversos objetivos para 2013 bajo su directa responsabilidad

Servicios a los usuarios

Biblos-e Archivo

Depósito de las tesis doctorales de Derecho y Humanidades Difusión del repositorio en la comunidad universitaria Prueba piloto de introducción distribuida de información Integración del Repositorio Institucional en Summon

Comunicación y web

Cambio en el diseño de la web de la Biblioteca Implantación de Twitter Política de diseminación de información en las plataformas de difusión Visibilidad de la Biblioteca en instalaciones de la Universidad Rediseño del Blog CanaBiblos

Recursos electrónicos

Implantación de Summon Procedimiento de adquisición de libros electrónicos Proceso técnico de los recursos-e de carácter gratuito

Sistema de Gestión Integrada de la Biblioteca

Revisión del sistema de inventario con RFID Evaluación del sistema Counter Integración del catálogo del SIGB en Summon

Sistema de gestión de la Investigación

Implementación del Portal del Investigador en comunidad universitaria

Otros servicios bibliotecarios

Inclusión de todas las tesis en Dialnet Gestión de autoridades de autor en Dialnet

Evaluación y calidad

Gestión por Procesos Encuesta de satisfacción de usuario Implementación de Summon

Gestión de personal

Estructura y promoción del personal

Economía e instalaciones

Revisión del baremo de Bibliografía Básica Creación baremo para la distribución de los recursos de investigación Convenio obras y mantenimiento 2013

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Las bibliotecas de centro definieron los siguientes objetivos

Biblioteca de Ciencias

Integración de colecciones: Matemáticas

Formación de usuarios: generalización del curso de “Introducción a la Biblioteca y sus servicios” a los alumnos nuevos de la Facultad de Ciencias

Catalogación retrospectiva de Memorias de Licenciatura

Inclusión de la Producción Científica en el Repositorio Institucional

Biblioteca de Derecho

Fomentar el uso de la colección en Libre Acceso (sala 2ª) y racionalizar el espacio disponible, tanto en sala como en depósito cerrado

Dialnet: inclusión en Dialnet de las tesis doctorales y enriquecimiento de los perfiles de autor

Formación: autoformación (24hx365 d); mejorar la información bibliográfica en puntos de atención al usuario

Biblioteca de Económicas

Dialnet: vaciar revista DELFOS, actual y retrospectiva Introducir la bibliografía de los investigadores de la Facultad que no está disponible en la Biblioteca de Económicas pero sí en otras Bibliotecas de la UAM

Revisión de las publicaciones de los investigadores recogidas en la Memoria de Investigación 2009-2010 de la Facultad

Creación de un espacio de trabajo compartido en el Directorio Activo de la UAM

Aportación al Año Internacional de la Estadística

Revisión de las páginas web que contienen información estadística en Libre Acceso en Internet

Extensión/Ampliación de cursos de formación de Recursos-e de Estadísticas y Empresas

Cursos de formación para el trabajo de fin de grado

Biblioteca de Educación

Biblioteca de Humanidades

Revisión de la colección en Libre Acceso

Revisión del fondo de donativos sin catalogar

Revisión del fondo de Raros

Revisión y ordenación de la Sala de Investigadores

Instalación de un Buzón blindado en la Facultad de Filosofía y Letras

Biblioteca de Medicina

Incorporación de la colección de Enfermería de la EU Puerta de Hierro

Realización de sesiones informativas en los Hospitales Asociados

Solicitar licencia de autorización para el acceso libre de tesis entre 2006 y 2011

Creación de una colección histórica con las antiguas ediciones de los principales tratados y manuales de Medicina

Biblioteca Politécnica

Desarrollo de una política de archivo de oficina

Difusión en el Repositorio Institucional de la colección inédita de la Biblioteca

Incorporar a la colección el donativo de Santiago Ayllón

Reclasificación del fondo bibliográfico al sistema Inspec

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Gestión de quejas y sugerencias

Creación de una agenda institucional

Promover la comunicación directa con los usuarios

Biblioteca de Psicología

Conseguir que la formación de usuarios abarque a todos los estudiantes de grado

Apoyo al investigador

Adicionalmente, Servicios Centrales presentó los siguientes objetivos

Acciones

Directorio Activo

Migración a Dspace

La comunicación interna de la Biblioteca y Archivo se realiza a través de sus blogs:

tanto la intranet como el CanalBiblosPro, destinado específicamente al personal

bibliotecario, parecen haberse asentado como instrumentos de referencia para la

gestión diaria.

Canales internos de comunicación, 2013

2012 2013

Variación (%)

Intranet: páginas vistas 5.859 5.347 - 8.73

CanalBiblosPro: páginas vistas 9.634 7.785 - 19.19

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4. Recursos humanos

La distribución del personal por bibliotecas se mantuvo igual que en el año anterior,

con un total de 105 efectivos (ver tabla 1).

En lo que se refiere a la plantilla, los principales movimientos fueron:

En el mes de febrero se incorporó Idoia Barrenechea Borrás, en comisión de servicios, como nueva Subdirectora de la Biblioteca y Archivo; convocada la plaza, la Resolución con el nombramiento definitivo fue publicada en el BOCAM de 18 de septiembre de 2013.

En el mes de febrero se jubiló Reyes Barriuso, administrativo de la Biblioteca de Medicina.

El 22 de mayo de 2013, Ana Albertos fue nombrada Jefa de la Biblioteca de Formación del Profesorado y Educación, en comisión de servicios.

María Ángeles Rodríguez Fernández, con destino en Servicios Centrales,

solicitó una excedencia voluntaria desde primero de octubre de 2013.

En el mes de abril, María Olaran recibió la atribución temporal de funciones

técnicas en el Centro de Documentación Musical del Centro Superior de Investigación y Promoción de la Música (CSIPM).

El 24 de julio de 2013 se publicó en la BOCAM la convocatoria del concurso de

méritos específico, incluidas siete plazas de Biblioteca. La Resolución definitiva

(BOCAM de 29 de enero de 2014) adjudicó las siguientes plazas (el resto

quedaron desiertas):

- María Olarán Múgica, Cartoteca (turno de mañana)

- Mercedes Echeverría Morrás, Servicios Centrales (turno de tarde)

- Esther Rafael Muñoz Ciencias (turno de mañana)

En Consejo de Gobierno del 15 de noviembre (publicado en el BOCAM de 5 de

diciembre) se aprobó la modificación de la RPT de Biblioteca, en los términos

siguientes:

- Funcionarización de una plaza de Técnico Especialista (en Derecho, tarde), que pasó a Auxiliar de Biblioteca, nivel 18.

- Paso a turno de tarde de una plaza nivel 22 de la Biblioteca de

Económicas, Centro de Documentación Estadística.

Señalar por último que en Junta de Jefas de 14 de marzo de 2013 se acordó un

procedimiento BI.PS02-IT01 “…para cubrir las necesidades de personal en las

ampliaciones extraordinarias de horario de la Biblioteca, en los períodos de

exámenes”, que ha sido empleado desde entonces con éxito en tales ocasiones.

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La formación del personal bibliotecario se realiza fundamentalmente a través de tres

vías

Programa General de Formación del PAS

Presupuesto específico de la Biblioteca y Archivo

Acciones específicas organizadas por la Biblioteca y Archivo

Con cargo al presupuesto propio de la Biblioteca y Archivo el personal acudió a un

total de 15 cursos, con 20 participantes: las solicitudes se canalizan a través de una

comisión que valora la pertinencia de esa acción formativa para el desempeño de las

tareas bibliotecarias. Generalmente se trata de cursos con un carácter altamente

especializado y el interés del personal muestra su profesionalidad por actualizar sus

conocimientos y mejorar su formación profesional.

Además, bajo el programa general de formación del PAS de la UAM, se realizó un

curso de “Derechos de autor”, con 17 participantes.

Finalmente, organizados por la Biblioteca se dio una formación sobre la nueva

herramienta de Descubrimiento Summon (97 participantes), un curso sobre el

programa Mendeley (15 participantes) y otro sobre Dawsonera (24 participantes).

Estas dos últimas en colaboración con los proveedores. Con un marcado carácter

operativo, estas acciones son vitales para que el personal bibliotecario esté al día de

las novedades más importantes que afectan a los servicios.

El personal bibliotecario además acudió a diversos eventos de carácter profesional:

XI Jornadas CRAI, Reflections on super convergence of Support Services in

the UK higher education environment (Madrid, 23 y 24 de mayo de 2013).

IBERSID 2013: XVIII edición de los Encuentros Internacionales sobre Sistemas de Información y Documentación (Zaragoza, del 2 al 4 de octubre de 2013).

Innovations in Scholarly Communication (Ginebra, 19 a 21 de junio de 2013).

“V Jornada sobre buenas prácticas en el ámbito de las bibliotecas: el bibliotecario incrustado. El nuevo papel de los bibliotecarios en la Universidad”, el 17 de junio de 2013 en la Universidad de Alcalá. Alcalá de Henares.

Ponencia sobre el indicador único de autor ORCID, acogida por el Consorcio Madroño, el 11 de septiembre en el Paraninfo de la facultad de Filología de la UCM, en Madrid.

“I Encuentro de Investigadores y Bibliotecarios: Alianzas y Expectativas”. El 27

de noviembre de 2013 en el salón de actos de la Fundación Gómez Pardo. Madrid.

“Seminarios de calidad de la Docencia y la Investigación” (Iº, noviembre 2013; con las ponencias de dos bibliotecarios de Económicas y Formación del profesorado).

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15 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

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Algunas de las intervenciones del personal bibliotecario se materializaron en artículos

o presentaciones:

Recursos de información sobre literatura infantil en la Biblioteca de Educación de la UAM, Lorite, Manuel; Vázquez, Antonio J. 2013, IV Jornadas de Literatura Infantil y Juvenil. Bibliotecas y dinamización lectora. Universidad Autónoma, Madrid, 18 - 22 de noviembre de 2013

“Más allá de la biblioteca: el bibliotecario incrustado y el apoyo a la

investigación, docencia, edición, publicación y gestión en la UAM” . Lorite,

Manuel, “V Jornada sobre buenas prácticas en el ámbito de las bibliotecas: el

bibliotecario incrustado. El nuevo papel de los bibliotecarios en la Universidad”,

En la Biblioteca colaboran fundamentalmente dos categorías de personal de apoyo:

a) Desde enero de 2013 la UAM aplicó el RD. 1707/2011, de 18 de noviembre, por el cual los antiguos becarios COIE se transformaron en estudiantes en prácticas (OPE), con su normativa propia de funcionamiento, que requirió cierta adaptación por parte de la Biblioteca.

b) Becarios de Formación y Apoyo en Biblioteca, que para 2012 habían sufrido ya una merma de horas diarias (de siete a seis) y meses de trabajo al año (de doce a diez).

Respecto a su número, en 2013 los Becarios de Formación y Apoyo no sufrieron

modificaciones, pero de nuevo se redujeron los meses de trabajo al año, que quedaron

en nueve. Por su parte, los estudiantes en prácticas (OPE), por mandato del Equipo de

Gobierno de la UAM y debido a la situación económica, sufrieron una nueva merma

ordenada a finales de 2012 y con efectos 2013: de un total de 888 meses de prácticas,

se pasó a 760 (- 14,41 %).

En definitiva, la bajada acumulada durante los últimos años, ha sido de casi el 30% en

meses de prácticas de OPE y, en el caso de las Becas de Formación y Apoyo, más

elevada aun (14,28% en horas diarias de trabajo y 18.18% en número de meses). Es

una muestra de la profesionalidad, el esfuerzo y la capacidad de organización de la

plantilla el que esta disminución tan significativa no haya redundado en la merma de la

calidad del servicio prestado [como atestigua la encuesta de satisfacción de usuarios

de noviembre de 2013, ver apartado 2].

Durante el año 2013 no fue necesario realizar convocatorias extraordinarias, ni de

OPE ni de Formación y Apoyo. Respecto a los becarios de Formación y Apoyo en

bibliotecas tuvieron una tasa de rotación muy inferior a la del año anterior (9 personas,

contra 25 en 2012).

Por último, se continuó con la dotación de tres becarios, iniciada en 2010, a cargo del

proyecto e-ciencia del Consorcio Madroño y con destino en Servicios Centrales. Su

función es la realización de tareas de apoyo relacionadas con el desarrollo del

repositorio institucional Biblos-e Archivo.

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5. Recursos económicos

El resumen del gasto global en la Biblioteca y Archivo de la UAM durante 2013 se

desglosa en los epígrafes siguientes (ver tablas 3 a 5 en Anexos):

Recursos humanos Personal de plantilla 4.125.650,00 €

Becarios 366.323,00 €

Subtotal 4.491.973,00 €

Adquisiciones documentales (por tipología)

Libros 624.094,13 €

Revistas 676.006,68 €

Bases de datos 1.191.716,77 €

Libros electrónicos 96.581,75 €

Otros materiales 3.564,38 €

Subtotal 2.591.963,71 €

Otras inversiones (por procedencia)

Vicerrectorado 121.338,89 €

Facultades 68.621,22 €

Vicegerencia de Economía 0 €

Subtotal 189.960,11 €

Tecnologías de la Información

GTBib-SOD 26.077,59 €

Digitool 21.528,15 €

SIGB 44.576,50 €

Subtotal 92.182,24 €

TOTAL 7.366.079,06

El presupuesto que destina el Vicerrectorado de Extensión Universitaria y Divulgación

Científica a la Biblioteca y Archivo se reparte para atender las necesidades siguientes:

Adquisiciones documentales o Bibliografía básica o Revistas impresas o Recursos electrónicos o Colección consorciada

Obras e instalaciones

Otros servicios bibliotecarios o Mensajería interna o Préstamo interbibliotecario o Mudanzas o RFID

Por su parte, las facultades otorgan un presupuesto a las bibliotecas de centro de cuya

gestión esta es la responsable y que se destina principalmente a

Adquisiciones documentales o Bibliografía o Revistas impresas o En algunos casos, recursos electrónicos

Gastos generales de mantenimiento

Obras

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Memoria 2013

17 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

17

Además pueden darse otras vías de financiación que suelen ser destinadas

exclusivamente a adquisiciones documentales

Presupuesto de Departamentos

Proyectos de investigación

Subvenciones externas

La partida presupuestaria Vicerrectorado para adquisiciones documentales se ha

destinado a tres propósitos fundamentales

1. La adquisición centralizada de recursos electrónicos con cargo a Servicios Centrales (generalmente bases de datos y revistas electrónicas de todas las áreas disciplinares),

2. Financiar la adquisición de las revistas impresas de las bibliotecas de centro (títulos incluidos en el concurso de suministro),

3. Financiar y asegurar la presencia de la bibliografía básica necesaria para la docencia.

En conjunto las adquisiciones bibliográficas corren mayoritariamente a cargo del

presupuesto del Vicerrectorado, ya que este mantiene casi en su integridad la

colección electrónica.

La distribución de la financiación en las bibliotecas de centro es algo más dispar. En

las bibliotecas de Derecho y Humanidades es muy importante la financiación

procedente de los presupuestos de departamentos y proyectos de investigación. Sin

embargo, la aportación del Vicerrectorado en las bibliotecas de Ciencias, Educación,

Medicina y Psicología supone más del 50% del presupuesto que ejecutan.

22%

69%

9%

Financiación de las adquisiciones bibliográficas

Presupuesto de labiblioteca de centro

Presupuesto delVicerrectorado

Presupuesto dedepartamentos yproyectos deinvestigación

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Memoria 2013

18 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

18

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Procedencia de las adquisiciones bibliográficas por centro

Presupuesto de departamentosy proyectos de investigación

Presupuesto del Vicerrectorado

Presupuesto de la biblioteca decentro

0,00 €

200.000,00 €

400.000,00 €

600.000,00 €

800.000,00 €

1.000.000,00 €

1.200.000,00 €

1.400.000,00 €

Financiación de las adquisiciones bibliográficas

Presupuesto de departamentosy proyectos de investigación

Presupuesto del Vicerrectorado

Presupuesto de la biblioteca decentro

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Memoria 2013

19 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

19

6. Equipamiento e instalaciones

El año 2013 fue fructífero por lo que toca al equipamiento de la Biblioteca de la UAM,

con varias iniciativas:

- Se adquirieron 42 nuevos equipos informáticos de uso público y se repartieron entre los diferentes centros. Se empleó para ello el criterio de número de alumnos por ordenador, con el objetivo de alcanzar 155 alumnos/equipo. El reparto final quedó como sigue (3):

Ciencias : 18 ordenadores

Derecho : 7 “

Económicas : 5 “

Educación : 4 “

Humanidades : 6 “

Medicina : 2 “

- Se decidió la inclusión de la Biblioteca en el Directorio Activo de la UAM. Se trata de un espacio de trabajo colaborativo, con indudable ventajas a la hora tanto de conservar la información como de facilitar el trabajo en grupo. Iniciada la experiencia en Servicios Centrales, posteriormente se amplió a las Jefas de Biblioteca. En una tercera fase, se incluyó a todo el personal de los centros.

- Con el nombre de Bun!, en el mes de febrero se puso en explotación la nueva herramienta de Descubrimiento (Summon, de Serial Solutions) en colaboración con el Consorcio Madroño. Esta utilidad facilita enormemente el acceso a los recursos electrónicos de la Universidad.

- Se adquirió una nueva máquina para realizar la migración del Repositorio Institucional, del programa Digitool al software libre Dspace. El proceso culminaría en 2014.

Las cifras de instalaciones (superficie, puestos de lectura, estanterías, salas

polivalentes y salas de trabajo en grupo, ver Tabla 8) varían ligeramente, fruto de una

revisión actualizada de las mismas.

A continuación se relacionan otras intervenciones en las bibliotecas:

1. Biblioteca de Ciencias

Instalación del nuevo buzón de devolución de libros en la entrada del edificio de Biología.

3 . Ni Psicología ni la Escuela Politécnica Superior obtuvieron nuevos ordenadores de uso público, dado

que sus ratios eran ya muy inferiores al objetivo fijado (83 y 108 alumnos por máquina, respectivamente).

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Memoria 2013

20 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

20

2. Biblioteca de Derecho

Instalación de puertas de salida de emergencia.

3. Biblioteca de Educación

Taquillas para el personal y los estudiantes

Interruptores de luz en zona de pasillo

Habilitación del almacén del módulo III

4. Biblioteca de Económicas

Instalación de cámara web counter para el conteo de visitas

Cambio de ventanas de la segunda planta de la Sala de Consulta

5. Biblioteca de Humanidades

Nuevo mueble para la colocación del fondo antiguo en la Sala de Juntas.

Estanterías para las obras de gran formato de la Sala de Investigadores

Colocación de enchufes

Instalación de un buzón de devolución en la Facultad de Filosofía y Letras. 6. Biblioteca de Psicología

Instalación de 16 taquillas, donadas por la Biblioteca de Humanidades

Nuevos estores para las ventanas de la sala de lectura y el vestíbulo

Instalación de pantallas filtro de rayos solares en los cristales del vestíbulo.

7. Biblioteca Politécnica Reestructuración del despacho de Dirección

Instalación de noventa enchufes en la planta segunda de la Biblioteca

Instalación de tres termómetros y reloj

Modificación de la ubicación del armario de portátiles (de la tercera planta a la primera).

Señalización de las estanterías de Libre Acceso

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Memoria 2013

21 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

21

7. Recursos de información

Colección bibliográfica en papel

La gestión de la colección impresa recae en las bibliotecas de centros: su selección,

proceso técnico y mantenimiento.

La adquisición de monografías se realiza bien con cargo a las partidas presupuestarias

procedentes de las facultades (presupuesto propio de la biblioteca de centro,

presupuesto de departamentos o de proyectos de investigación) o bien través del

presupuesto destinado a bibliografía básica procedente del Vicerrectorado de

Investigación.

A 31 de diciembre de 2013 el catálogo contaba con 966.015 ejemplares, un

incremento del 1,20% respecto al año anterior.

En cifras globales, la compra es el medio de adquisición por el que ingresan más

ejemplares –si bien no todas las bibliotecas siguen este esquema (ver tabla 6).

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Monografías 616.310677.694682.383721.409764.115807.374842.314873.252906.048939.706966.015

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

Monografías

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Memoria 2013

22 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

22

El ingreso de nuevos ejemplares y el mantenimiento de la colección conlleva toda una

serie de trabajos en los que las bibliotecas invierten buena parte de sus recursos:

revisión de las guías docentes para la selección de títulos, actualización de las

bibliografías recomendadas accesibles a través del catálogo, gestión de las peticiones

de compra solicitadas por los usuarios (a través de desideratas individuales o por

medio de formularios web habilitados al efecto), elaboración de boletines de

novedades, tareas de evaluación y expurgo de la colección, inventario anual (total o

parcial), reparación y encuadernación, etc. Las memorias de centro describen algunas

de estas labores cuya finalidad es disponer de una colección pertinente y de calidad

que responda a las necesidades de los usuarios.

Por lo que se refiere a la colección de revistas en papel, desciende nuevamente el

número de revistas en curso de recepción (de 972 a 861, un -11,40%) respecto al año

anterior; sigue dando frutos la política de paso solo a electrónico. Se mantendrá un

núcleo de revistas impresas adquiridas por compra a las que se sumará cierto número

que se recibirá por donativo, pero el peso de la colección se desplaza al formato

electrónico.

Los donativos más notables recibidos este año han sido:

Derecho : Biblioteca de la Fundación Juan March

Económicas : Donativos de varios departamentos (316 títulos)

Humanidades : donativo de Alicia Campos, donativo de 59 libros sobre Guinea Ecuatorial, Tatiana López Chantada donó 76 libros sobre historia del arte, David Sholocheck hizo entrega de 81 libros de temática variada y de interés para la biblioteca. José Luis Ruano donó siete volúmenes encuadernados de la revista La Esfera que corresponden al periodo que va desde el inicio de su publicación en 1914 hasta 1920.

54%

0%

5%

41%

Modo de adquisición de las monografías

Compra

Canje

Proyectos y retenciones

Donativo

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Memoria 2013

23 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

23

Colección bibliográfica electrónica

Biblos-e Archivo

El repositorio institucional, Biblos-e Archivo, alberga la producción científica de la

Universidad: su propósito es reunir, archivar, difundir y preservar los resultados de la

investigación generada en su seno. Su colección está formada por tesis doctorales,

revistas editadas por la UAM, producción científica y fondo antiguo. La difusión en

acceso abierto de esta documentación aumenta la visibilidad de la institución y el

impacto de sus investigadores. Su desarrollo está vinculado al proyecto e-ciencia del

Consorcio Madroño, a través del cual se incorporan becarios de apoyo.

Colección depositada en Biblos-e Archivo, 2013

2012 2013 Variación (%)

Tesis 5.957 7.532 26,43

Producción científica 1.515 2.064 36,23

Fondo antiguo 185 189 2,16

Congresos 4 6 50,00

Revistas (n. fascículos) 400 439 9,75

8.061 10.230 26,90%

Uso de la colección depositada en Biblos-e Archivo, 2013

2012 2013 Variación (%)

Sesiones abiertas 23.506 30.403 29.34

Descargas 6.917 15.415 122.85

En resumen, parece claro que el crecimiento exponencial del Repositorio Institucional

tiene una incidencia directa en su uso. También, por supuesto, las iniciativas de la

Biblioteca para su difusión en el conjunto de la comunidad universitaria, como la

presentación al Equipo Decanal de Ciencias el 27 de septiembre de 2013.

Recursos electrónicos

El hito más significativo respecto a los recursos electrónicos para 2013 fue el cambio

de herramientas de recursos electrónicos: SFX (resolvedor y revistas electrónicas) y

Metalib (Bases de datos) de la empresa ExLibris por una herramienta integral de

gestión recursos electrónicos de Serials Solutions, que relaciona varias aplicaciones.

Esta nueva herramienta comprende:

360 Core: herramienta de gestión interna para la activación, desactivación,

descripción, y gestión global de los recursos electrónicos: revistas, libros y

bases de datos. El usuario accede a esta información a través de las

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Memoria 2013

24 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

24

diferentes listas AZ: revistas-e, libros-e, todos los recursos (libros y

revistas) y bases de datos,

360 Counter: herramienta de gestión interna para la gestión de estadísticas de

recursos electrónicos.

360 Resource Manager: herramienta de gestión interna de Contactos, datos

de administración y licencias de los recursos electrónicos.

360 Link: Resolvedor de enlaces, que permite la interconexión de recursos

electrónicos. El resolvedor permite la interconexión de nuestros recursos

electrónicos mediante la tecnología Open URL. A través del Icono

se realiza una búsqueda automática en nuestra colección con los criterios

dados en la búsqueda inicial.

Summon: herramienta de descubrimiento que permite la búsqueda en un

índice de la mayoría de los recursos activados en 360 Core. Ofrece acceso

simultáneo al contenido de bases de datos, revistas electrónicas y libros

electrónicas, además de al Catálogo de la Biblioteca y el Repositorio

institucional.

Summon salió en producción, con el nombre de Bun! Buscador único para el usuario,

en marzo de 2013. Con gran aceptación para los investigadores, recibiendo durante

este año 88.815 visitas y 409.364 búsquedas. A estas búsquedas hay que sumar

281.985 búsquedas más, procedentes de las listas AZ antes mencionadas.

Sumando las búsquedas de las dos aplicaciones de consulta de recursos electrónicos

(Bun! y Listas AZ), se ha realizado un total de 691.349 búsquedas, lo que confirma el

interés de los estudiantes e investigadores en los recursos electrónicos.

En cuanto a las suscripciones del año 2013 cabe destacar que debido a problemas

presupuestarios, el Consorcio Madroño canceló la licencia de Springer que afecta a

revistas, book series y la base de datos Zentralblatt Math. La situación para 2013 en

cuanto a Springer se resume: acceso a 164 revistas sin derechos de archivo para

2013, acceso a la series sin derechos de archivo para 2013, a excepción de la serie

Lecture Notes in Computer Sience y cancelación de Zentralblatt.

Además, en 2013 se aprobaron los siguientes documentos para la gestión de los

recursos electrónicos:

“Criterios de calidad para recursos electrónicos de carácter gratuito” establece

el procedimiento de la Biblioteca de la UAM en la adquisición de este tipo de

recursos. Con este documento se pretende que los recursos electrónicos:

libros, revistas y bases de datos se sometan a una evaluación cualitativa para

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Memoria 2013

25 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

25

formar parte de nuestra colección. Para la incorporación de estos recursos en

las herramientas bibliotecarias, las bibliotecas deberán evaluar según estos

criterios el recurso a incorporar y rellenar un formulario.

“Procedimiento de adquisición de libros electrónicos”. Los centros han

adquirido a lo largo de 2013 un total de 128 títulos sueltos, principalmente de

los editores Wiley, Cambridge, Oxford y Elsevier y varias colecciones de libros

electrónicos de Cambridge y Oxford. Este proceso se ha realizado de forma

conjunta, según el procedimiento establecido, entre las bibliotecas de centro y

el área de recursos electrónicos.

Revistas electrónicas

En 2013 se cancelaron 84 revistas electrónicas.

Por materias (recursos adquiridos), la distribución de los títulos es como sigue:

MATERIAS Total

Humanidades 6404

Medicina 9120

Ciencia 34719

Economía 7329

Derecho 4935

Educación 1923

Multidisciplinar 1128

Politécnica 2390

Psicología 2068

Otras 2044

Libros electrónicos

MATERIAS Total

Humanidades 3436

Medicina 2014

Ciencia 6994

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Memoria 2013

26 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

26

Economía 8184

Derecho 1700

Educación 1014

Multidisciplinar 91

Politécnica 19767

Psicología 934

Otras 2055

Bases de datos

En 2013 se canceló la base de datos de El Derecho.

- Suscritas (incluye las pagadas por los centros)

Nombre de base de datos

ACM Digital Library

Arts & Humanities Citation Index

Arts & Humanities Full Text

Bankscope

Base de Datos Aranzadi (B.D.A.)

Base de datos de legislación educativa

Beck-Online - KERIS

Biblioteca on-line Bosch (BOB)

Biomedicina (IME)

Brepolis Latin Complete

Brepols Archive of Celtic-Latin Literature

Brepols Aristoteles Latinus Database

Brepols Cross Database Searchtool

Brepols Journals Online

Business Source Complete

CAB Abstracts

Carta tributaria.com

Centre for Economic Policy Research Publications

Ciencia y Tecnologia (ICYT)

Ciencias Sociales y Humanidades (ISOC)

CINAHL with Full Text

Cissfiscal

Cochrane Library

Current Contents Connect

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Memoria 2013

27 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

27

Database of Latin Dictionaries (DLD)

Derwent Innovations Index

Emerald Management 150

Enfermería 21: encuentr@

Essential Science Indicators (ESI)

GeoRef

GeoRef In Process

Guía para la Gestión de Centros Educativos

Guías para Educación Secundaria Obligatoria

Guías para Formación Profesional

HeinOnline

Historical Abstracts

Humanities International Complete

Inspec

Institute of Mathematics (Polish Academy of Sciences) Publications

International Medieval Bibliography

International Statistical Yearbook

ISI Proceedings: Science & Technology Proceedings

ISI Proceedings: Social Sciences & Humanities Proceedings

ISSN Portal

IUSTEL PORTALDERECHO

Journal Citation Reports

JSTOR Arts & Sciences III Archive Collection

La Ley

Linguistics and Language Behavior Abstracts

Naxos Music Library

NBER Working Papers

NNN Consult

Normacef Fiscal y Contable

Orbis

Oxford Music Online

Passport

Philosopher's Index

Political Science Complete

Psicodoc

PsycARTICLES

PsycBOOKS

PsycCRITIQUES

PsycINFO

PsycTESTS

PubMed Central

RILM Abstracts of Music Literature

SABI

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Memoria 2013

28 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

28

ScienceDirect

SciFinder

Sociological Abstracts

SPORTDiscus with Full Text

Taric

Tirant Libros-e

Tirant Online

Urbadoc

Web of Knowledge

Web of Science

Westlaw International

World History Collection

- Madroño

Nombre de base de datos

ABI/INFORM Complete

Academic Search Premier

Country Report

EconLit

FIAF International Index to Film Periodicals Plus

IEEE

JSTOR

MathSciNet

MLA International Bibliography

OECD iLibrary

PAO

PIO - Periodicals Index Online

Safari Technical Books

ScienceDirect

vLex Global - General Edition

- Gratuitas

Nombre de base de datos

AGRICOLA Article Citation Database (NAL)

arXiv.org

BioMedCentral

BOE.es

British Education Index

ChemSpider

CiteSeer.IST

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Memoria 2013

29 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

29

Dialnet

DICE Difusión y Calidad Editorial de las Revistas Españolas de Humanidades y Ciencias Sociales

Directory of Open Access Journals

DML-E: Mathematics Digital Library

DOAB: Directory of Open Access Books

EMIS (European Mathematical Information Service) - All Publications

ERIH - European Reference Index for the Humanities

EUR-Lex

Europe PubMed Central

Eurypedia: la Enciclopedia Europea sobre los Sistemas Educativos

Gallica

IN-RECH

IN-RECJ

IN-RECS

InTech Open Access Books

Missouri Botanical Garden Botanicus Collection

NASA Astrophysics Data System Journals

National Academies Press Free eBooks

National Forum Journals (Free Journals)

NBER Technical Working Papers Archive

NUMDAM

PubMed

PubPsych

REDALyC

REDINED

Bases de datos gratuitas incorporadas a nuestra colección en 2013:

- PubPsych, un recurso de información gratuito especializado en psicología,

con vocación de proporcionar acceso abierto en esta disciplina a las

comunidades académicas de todo el mundo.

- British Education Index (BEI), dedicado a fomentar el acceso abierto a la

producción científica en ciencias de la educación.

- Bases de datos cortesía

Base de datos

ERIC (Proquest y Ebsco)

Library, Information Science & Technology Abstracts (LISTA) (Ebsco)

MEDLINE (Thomson y Ebsco)

PILOTS (Proquest)

ProQuest Research Library (Proquest)

Serials Directory (Ebsco)

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Memoria 2013

30 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

30

Social Services Abstracts (Proquest)

Teacher Reference Center (Ebsco)

- Recursos electrónicos en pruebas

Recurso

Anthropological Index Online

Aranzadi Insignis y Aranzadi Vision

Bentham Science

Biomedical & Life Sciences Collection, The

BioOne

Cambridge Books Online

Drama Online

EBL

GeoScience

International Monetary Fund

La Ley Portal de Revistas

Materials Science & Engineering Collection

Oxford Bibliographies Online

Oxford Handbooks Online

ProQuest Health & Medical Complete

ProQuest Nursing & Allied Health Source

ProQuest Sociología

Spanish Civil War

Springer: Matemáticas y Estadística

Taylor & Francis eBooks

The Biomedical & Life Sciences Collection

Unalex. El portal de Derecho Internacional

UpToDate

Otras colecciones: Archivo y Cartoteca

El Archivo disponía a finales de 2013 de 16.721 cajas normalizadas de

documentación: se ingresaron un total de 412 cajas procedentes de diferentes

unidades administrativas de la UAM, siguiendo el procedimiento establecido. Además,

120 cajas fueron expurgadas y 278 procesadas. Las bases de datos para el control de

los fondos documentales suman un total de 152.499 registros, 11.789 de los cuales se

han incorporado a lo largo del año. Asimismo se ha trabajado en la depuración,

corrección y mejora de los registros.

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Memoria 2013

31 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

31

El proyecto de digitalización del fondo documental del Archivo continua y se

prepararon 128 expedientes (5.100 documentos) para su proceso.

La colección documental de la Cartoteca está constituida por un fondo muy

especializado, constituido por material cartográfico en distintos soportes. Dispone de

las series nacionales básicas (tanto las topográficas como las temáticas) y es

especialmente notable la presencia de cartografía madrileña. La cartografía analógica

sigue siendo el soporte fundamental pero las adquisiciones de cartografía digital se

incrementan de forma anual.

Fotografía aérea 30.138

Mapas analógicos 32.752

Mapas manuscritos catastro 4.100

Microformas 1.806

Mapas digitales de cultivos y aprovechamientos 263

Murales 127

CD-ROM 329

Globos terráqueos 6

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Memoria 2013

32 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

32

8. Servicios a los usuarios

El horario de las bibliotecas es uno de los principales compromisos de atención a los

usuarios y desde hace años se mantiene estable con un mismo patrón de apertura

diaria: las ocho bibliotecas de centro principales abren diariamente un total de 11:30

horas (generalmente de 9:00 a 20:30) en periodo lectivo4. En periodos vacacionales

se mantiene abierto un centro en horario de tarde: las bibliotecas de Ciencias y

Humanidades actúan como bibliotecas de guardia y se alternan para prestar este

servicio; en 2013 le correspondió a la segunda.

Con este esquema general, fueron de nuevo analizados los horarios de la Biblioteca,

con vistas a emplear los recursos de la manera más eficiente posible, adaptándose al

tiempo a la realidad académica:

La novedad más importante de 2013 residió en el cierre completo de la

Universidad, debido al ahorro energético, entre el 10 y el 25 de agosto. Eso

incluyó todas las bibliotecas de la UAM.

Además, desde el mes de septiembre dejó de abrir los sábados ordinarios por

la mañana la Biblioteca de Derecho; tras la medida similar adoptada en

Humanidades en 2012, ya ninguna biblioteca de la UAM abre los fines de

semana fuera de los períodos de exámenes, apertura que, a la luz de los datos

de entradas de usuarios disponibles, no se justificaba en absoluto.

La Sala 24 horas, sita en el edificio de la Biblioteca de Ciencias con 290

puestos de lectura, cerró asimismo tres meses (uno de agosto a 31 de

octubre) por decisión del Consejo de Gobierno de la UAM del mes de julio.

Concluido el período, se prolongó la situación por motivos presupuestarios; sin

embargo, la intensa protesta de los usuarios, terminaron finalmente por decidir

la reapertura de la sala desde el 14 de noviembre.

A pesar de las dificultades económicas, la Universidad continúa realizando un esfuerzo

adicional en las épocas de exámenes, lo que permite que algunos centros amplíen sus

horarios: abriendo diariamente hasta las 22:00 (la biblioteca de guardia en el campus

de Cantoblanco y la Biblioteca de Medicina) y la biblioteca de guardia en sábados (de

9:00 a 20:30) y domingos (de 9:00 a 14:00); además, en 2013 la Biblioteca de

Derecho. Culminada la transición entre los planes de estudio, la práctica desaparición

de los exámenes de septiembre llevó en 2013 a suprimir el período de ampliación por

exámenes del mes de septiembre, reforzando el período anterior /entre abril y junio),

modificación discutida y aprobada en la Comisión General de Biblioteca.

4 La única excepción es la Biblioteca de Medicina, con 12 horas diarias de apertura, de 8:00 a 20:00.

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Memoria 2013

33 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

33

La apertura en período de exámenes fue asimismo revisada en 2013, para el año 2014

(Junta de Jefas de 26 de septiembre): en términos de horas de trabajo (sin cuantificar

el ahorro energético y de limpieza), el ahorro de costes con el nuevo calendario

propuesto respecto a 2013 alcanzó el 34,65%. También se estableció un

procedimiento para la cobertura de personal en estas circunstancias [ver epígrafe 4 de

la Memoria].

El conteo del número de visitas continúa descendiendo, una tendencia apreciable

desde 2003. En 2013, además, hay que tener en cuenta tanto el cierre energético de

la UAM como el cierre de la Sala 24 h. durante tres meses. De cualquier manera, la

instalación de los contadores web de visitas asociados a la implantación del sistema

de identificación por RFID parece que proporciona lecturas a la baja. En algunos

casos, como en Derecho, hubo pérdida de datos durante tres meses.

Por otro lado, en 2013 descienden las visitas al conjunto de la web de la Biblioteca y

Archivo, acentuando la tendencia iniciada en 2011 y a pesar de la mayor disponibilidad

de servicios ofertados a través de este medio. Sin duda, es un aspecto que hay que

revisar, bien es cierto que la distribución es muy desigual entre centros (ver tabla 10)

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Visitas 2.718.741 2.769.716 2.581.392 2.516.715 2.393.156 2.259.243 2.386.848 2.300.064 1.942.701 1.562.433 1.491.023

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

Visitas

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Memoria 2013

34 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

34

El préstamo domiciliario es un área prioritaria sobre la cual la biblioteca articula un

conjunto de servicios adicionales encaminados a simplificar y hacer más ágil esta

interacción.

Las cifras relativas al préstamo domiciliario (tabla 11) presentan un muy ligero

descenso anual respecto a 2012 (0,35 %), el primer descenso desde 2006. Es

atribuible a la caída en el uso de los ordenadores portátiles, aquejados de crecientes

problemas y muchos de ellos fuera de la circulación tras un uso intensivo y un

mantenimiento deficiente.

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Visitas web 1.383.743 1.447.867 1.273.712 1.047.096 1.189.647 1.921.261 2.213.861 2.257.273 2.100.683 1.574.996 1.540.993

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

Visitas web

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Total 556.882 536.026 325.096 302.524 555.347 609.382 662.914 736.077 766.747 771.051 768.335

Portátiles 17.411 38.896 49.461 69.445 56.117 43.206

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

Préstamo domiciliario y de portátiles

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Memoria 2013

35 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

35

El número de transacciones en las máquinas de autopréstamo continúa en aumento

(un 20.36% respecto a 2012). Los buzones de devolución, por su parte, han

mantenido el elevadísimo ritmo de crecimiento iniciado en 2011, cuando comenzó a

ampliarse el horario de apertura a las 24 horas del día, y no solo mientras la biblioteca

estuviera cerrada. Solo entre 2012 y 2013 el uso se incrementó un 36.94 %.

Tanto las máquinas de autopréstamo como los buzones de devolución suponen una

ampliación de la oferta de la biblioteca y fomenta la autonomía del usuario en su

relación con la biblioteca. Además el personal aprecia que se produce una mejora en

la calidad de la atención al usuario ya que, al evitar trámites muy rutinarios, la atención

es más personalizada. La carga de trabajo no desciende pero se mejora la

organización del mismo al optimizar los recursos humanos. Desde este punto de vista,

ambos elementos han amortiguado de forma considerable el descenso en el número

de personas en prácticas, dedicadas fundamentalmente al área de circulación.

El préstamo intercampus pretende facilitar el acceso a los fondos bibliográficos entre

usuarios del campus de Cantoblanco y el de Medicina, evitando su desplazamiento.

Este tipo de transacciones es muy residual respecto al total. Los últimos años ha

habido grandes oscilaciones, como se observa en el cuadro siguiente:

2010 2011 2012 2013

Autopréstamos 39.186 62.528 71.814 86.437

Buzones 7.687 49.547 73.185 100.220

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

Autopréstamos y buzones de devolución

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Memoria 2013

36 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

36

BiblosCom 914 972 800 es el servicio de atención telefónica de la Biblioteca y

Archivo. A través de un contestador automático y por medio de un menú de opciones,

es posible recibir información sobre la biblioteca: los horarios de apertura,

instrucciones para llegar, servicios ofertados o equipamiento e instalaciones. Además

existe la opción de realizar gestiones de circulación por vía telefónica, p.e. renovar los

ejemplares en préstamo, hacer reservas o consultar el registro de usuario. Otra de las

prestaciones de este servicio es el envío de mensajes a móviles (SMS) con el aviso de

retraso o de disponibilidad de reservas. Este sistema agiliza algunos procesos de

circulación. En el año 2013 se enviaron un total de 68.826 mensajes de estas

características (un 1,61% menos que en 2012, cuando fueron 69.952).

Si para los estudiantes el servicio bibliotecario por excelencia es el préstamo

domiciliario, para el personal docente e investigador, la imagen del servicio es su

percepción del préstamo interbibliotecario. Este tipo de préstamo constituye una de

las formas más asentadas de colaboración entre bibliotecas. Permite que nuestros

usuarios obtengan documentos (libros en préstamo, artículos de revistas, etc.) que no

se encuentran en los fondos de las bibliotecas de la UAM y, en reciprocidad, se

suministra este mismo tipo de material a las bibliotecas que nos remiten estas

solicitudes. El servicio resulta gratuito para estudiantes de tercer ciclo, personal

docente e investigador y PAS de la UAM pero tiene un límite de 25 peticiones por

trimestre. Adicionalmente las bibliotecas suministradoras pueden imponer unas

condiciones de consulta específicas. El coste económico del servicio es asumido por

entero con cargo al presupuesto de la Biblioteca y Archivo: cuando las peticiones se

realizan entre bibliotecas pertenecientes a Rebiun se aplican las siguientes tarifas5:

5 Aprobadas en la XVII Asamblea de Rebiun (noviembre 2009) y válidas hasta 2012. Renovadas en la

Asamblea Rebiun 2013.

2010 2011 2012 2013

P. Intercampus 655 836 690 840

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Préstamo intercampus

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Memoria 2013

37 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

37

Cada volumen original prestado 8,00 €

Bloque de hasta 40 copias (fotocopias, página pdf, página tif, etc.) 5,00 €

Cada bloque de 10 copias adicionales 1,00 €

Respecto a las cifras del año pasado las solicitudes pedidas a otros centros bajaron un

12,50 % y las recibidas del exterior subieron un 0,79 %.

La formación de usuarios es una prioridad en nuestro Servicio, la forma más eficaz

de hacer llegar al usuario los múltiples servicios y productos que les ofrece la

Biblioteca. Básicamente, se emplean para ello dos vías: por un lado, dos bibliotecas de

centro (Derecho y Medicina) participan en la formación curricular impartida en sus

facultades, con cursos específicos con reconocimiento de créditos (formación reglada).

El objetivo de estos cursos es proporcionar a los estudiantes la capacidad para

obtener, evaluar y utilizar eficazmente las herramientas de información a su

disposición. No obstante, el grueso de la actividad formativa no reglada corresponde a

la formación impartida y organizada por las distintas bibliotecas de centro –respecto

tanto al número de cursos como al número de asistentes (Tabla 13).

En este sentido, la formación de usuarios contabilizada a partir del número de cursos

impartidos por la Biblioteca y Archivo, pasó en 2013 de 168 a 94 si bien el número

global de asistentes se incrementó de 4.653 a 9.631.

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Solicitudes pedidas a otroscentros

7.055 6.408 6.247 7.374 7.174 7.433 7.643 7.843 7.705 7.496 6.559

Solicitudes recibidas de otroscentros

5.130 3.872 3.634 6.383 5.260 4.466 4.219 4.657 3.568 3.920 3.951

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

Préstamo interbibliotecario

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Memoria 2013

38 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

38

Las consultas al catálogo web de la Biblioteca y Archivo se incrementaron en un

48.07 %, en la línea de continuo crecimiento de los años anteriores. Quizá las mayores

facilidades de acceso gracias al Buscador Único (BUN!) explican parte de este

crecimiento.

Por su parte, el uso de la colección electrónica resulta cuando menos confuso: se

han mantenido las descargas de recursos electrónicos (- 0,39 %) y las búsquedas han

sufrido un descenso considerable (- 15,29 %) (ver tabla 14).

El Portal de Producción Científica (Argos) continuó en 2013 con serias dificultades

para su puesta en pleno funcionamiento. Desde el mes de octubre, es el Servicio de

Biblioteca y Archivo el que lidera el proyecto, convirtiéndose en el interlocutor único

con la empresa que lo desarrolla, Sigma.

En ese último trimestre se realizaron las primeras cargas de ficheros del Web of

Science con una fórmula de detección de errores mucho más afinada, lo que propició

que a fines de diciembre se pudieran presentar los siguientes datos de carga:

Registros WoS 2008-2013 : 23.073

Registros Dialnet : 50.741 registros asignados

Registros de Proyectos : 3.400 proyectos 14.366 asignaciones

Registros de Patentes : 194 patentes de Lexis Nexis

Cerca de 500 CV individuales completados de investigadores que participaron en el proyecto piloto.

2009 2010 2011 2012 2013

Consultas 1.866.316 2.030.990 2.458.390 3.716.982 5.503.847

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

Consultas del catálogo

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Memoria 2013

39 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

39

Respecto a nuestra colaboración con Dialnet, son dignas de mención en 2013 dos

iniciativas pioneras en toda España [ver además el epígrafe 9.2, p. 45]:

La carga de todas las tesis de la UAM en el portal Dialnet, a través de un sistema de conversión de fichero desde el catálogo. Se integró el fichero completo, con un total de 10.417 tesis. Hasta ese momento, la UAM sólo contaba con 363 tesis catalogadas en Dialnet.

Se iniciaron los contactos para la carga de registros de publicaciones de nuestros profesores detectadas en Dialnet para incluirlos en el Portal de Producción Científica (Argos). En noviembre Dialnet envió a la UAM todos los registros detectados, cerca de 50.000, finalmente cargados en Argos a primeros de diciembre.

Los registros incluidos en Dialnet en 2013 se reflejan en este gráfico por tipología

documental:

Quid? Consulte al bibliotecario es la marca con la que la Biblioteca quiere identificar

los servicios que pone a disposición de los usuarios para que entren en contacto con

nosotros. La parte nuclear de este sistema es la aplicación Question Point, que genera

un formulario web de contacto con la biblioteca. La Biblioteca se compromete a

responder las consultas recibidas por este formulario en un plazo máximo de dos días

laborales. Las consultas respondidas a través de este medio se han mantenido

estables (-1.05%) y su distribución sigue la pauta del año pasado. Las dudas de los

usuarios se centran en temas relacionados con el préstamo (categorizadas con la

etiqueta “circulación”) seguidas de las consultas sobre el carné universitario (categoría

“registro / afiliación”). Las consultas propiamente de referencia alcanzan el 5.90 %.

Tesis; 10837

Libros; 701

Capitulos de libros; 11391

Artículos de revista; 3680

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Memoria 2013

40 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

40

Además en las bibliotecas se dispone de los clásicos buzones de sugerencias,

donde los usuarios pueden rellenar un impreso y hacer llegar sus comentarios o

quejas. Actualmente no se recopila de forma conjunta el uso de estos sistemas de

comunicación ni se realiza seguimiento normalizado de las consultas o quejas.

Respecto a las actividades de extensión cultural, un año más las bibliotecas de

centro participaron en los actos organizados con motivo de la XIII Semana de la

Ciencia (celebrada del 4 al 17 de noviembre):

a) Exposiciones

GEA-UAM Patrimonio geológico e hídrico de Madrid: nuestro legado natural. En qué investigamos en la UAM (Biblioteca de Ciencias)

Exposición bibliográfica sobre el derecho al agua (Biblioteca de Derecho)

Exposición cinematográfica sobre el derecho al agua (Biblioteca de Derecho)

2013, Año Internacional de la Estadística (Biblioteca de Económicas)

La Psicología Matemática a través de sus textos (Biblioteca de Psicología)

13%

17%

2%

3%

0%

3% 0%

4%

6%

40%

3% 9%

Quid?: respuestas por categoría

Acceso

Registro/afiliación

Comentario/queja

Catálogo

Aprendizaje-e

Direccional

Inadecuado

Referencia

Otros

Circulación

Préstamo interbibliotecario

Recursos-e

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Memoria 2013

41 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

41

b) Conferencias

Cuando los dinosaurios comenzaron a volar (Biblioteca de Ciencias)

El enigma de las trampas de mamíferos en el cerro de los batallones (Torrejón de Velasco, Madrid) (Biblioteca de Ciencias)

Búsqueda de la vida en Marte (Biblioteca de Ciencias)

Nuevas tendencias en la investigación en estadística aplicada (Biblioteca de Psicología)

c) Talleres

El mundo de las gemas (Biblioteca de Ciencias) Control de la calidad del agua (Biblioteca de Ciencias) Gestión de aguas (Biblioteca de Ciencias) Demostraciones de estadística aplicada a la Psicología (Biblioteca de

Psicología).

d) Concurso

A la mejor entrada en el Blog Canal Biblos, en relación con la "Exposición cinematográfica sobre el derecho al agua" (Biblioteca de Derecho)

Las bibliotecas al organizar estas actividades refuerzan la relación con los

investigadores implicados. Estas actividades terminan por convertirse en elementos

que favorecen la integración institucional y fomentan la imagen del servicio.

Fuera de la convocatoria anual de la Semana de la Ciencia las bibliotecas además

realizaron otras actividades dirigidas a la sociedad en general, encaminadas a difundir

el conocimiento científico o sus propias colecciones y actividades. Las actividades

resultan heterogéneas (convocatoria de premios, exposiciones virtuales o físicas,

actividades de animación, etc.) pero muestran la vitalidad y el compromiso de los

centros:

a) Biblioteca de Ciencias

Exposición bibliográfica de obras de profesores de la facultad de Ciencias Punto de intercambio “Bookcrossing” (Biblioteca de Ciencias)

b) Biblioteca de Derecho

Exposiciones bibliográficas:

Febrero-Marzo 2013: Personas con discapacidad y derechos (acompañada de una exposición cinematográfica).

Abril-Mayo 2013: Exposición en homenaje a Ronald Dworkin

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Memoria 2013

42 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

42

Mayo-Julio 2013: Mujeres empleo y crisis económica Septiembre 2013: Exposición en homenaje a Paolo Grossi Octubre 2013: Exposición en homenaje a Antonio Fernández de Buján Noviembre-Diciembre 2013: Exposición en homenaje a Juan Linz.

Exposiciones cinematográficas

Enero-Febrero 2013: La corrupción Febrero-Marzo 2013: Personas con discapacidad (acompañada de una

selección bibliográfica). Abril-Junio 2013: Las sociedades mercantiles (acompañada de una selección

bibliográfica).

c) Biblioteca de Educación

En el marco de las actividades organizadas durante la Semana Cultural de la Facultad

de Formación de Profesorado y Educación “El libro como idea, como idea, el libro”:

Taller de construcción de libros entre niños de educación infantil (22 de abril) Taller de cuentos en las instalaciones de la Biblioteca (23 de abril) Mesa redonda sobre "Editoriales universitarias y libros digitales" (25 de abril) Exposición "Patrimonio escolar para conservar, investigar y difundir" en el Museo

Pedagógico y Centro de Documentación Infantil y Juvenil de la Biblioteca.

Además, un bibliotecario participó en el acto de lectura multilingüe de la Declaración

de Derechos Humanos, con motivo de la Semana de la Solidaridad (10 de diciembre

2013).

d) Biblioteca de Psicología

Exposición Bibliográfica y Cinematográfica, Setenta años investigando el autismo,

Exposición, Cine y mundo laboral Exposición en homenaje a J. A. Carrobles

Por otro lado, se organizó la Campaña Biblos Solidaria, en colaboración con la

Oficina de Acción Solidaria y Cooperación de la UAM. Tres líneas de acción, para

asistir a dos instituciones: el Banco de alimentos de Madrid y a el AMPA del Colegio

El Trabenco del Pozo del Tío Raimundo como parte del proyecto "Ningún niñ@ sin

material escolar". Las acciones fueron:

‐ Mercadillo solidario "Dale valor a un libro”. Los interesados se llevaron libros a

cambio de un donativo económico.

‐ "Dona libros", a la inversa, los interesados aportaron ejemplares al mercadillo

para lograr mayores recursos económicos.

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Memoria 2013

43 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

43

‐ "Operación Kilo" se instaló durante cinco semanas un punto de recogida de

alimentos no perecederos.

Además, como todos los años, la Biblioteca ha seguido trabajando en informar a la

comunidad universitaria sobre todos los servicios y productos que pone a su

disposición y en difundir su imagen. Campañas consolidadas son las carpetas

repartidas en centros de reprografía o el marcapáginas del Día del Libro (23 de abril),

pero la gran novedad en 2013 ha sido la entrada de la Biblioteca en Twitter en

septiembre de 2013. A finales de año eran ya 496 seguidores, lo que demuestra el

interés de la comunidad universitaria, especialmente los estudiantes, por estas

nuevas formas de comunicación basadas en las redes sociales.

Otros medios para comunicar con los usuarios son:

Las pantallas de información Canal Biblos aportan información continua sobre las novedades más importantes.

El Blog CanalBiblos supone un paso más en esta estrategia de comunicación de forma continua, con la ventaja de que, al ser distribuido, todas las bibliotecas se implican en su mantenimiento y actualización.

Facebook: complementa los canales anteriores. El “muro” se alimenta de las entradas publicadas en CanalBiblos, pero también se generan contenidos específicos para esta red o eventos a modo de agenda institucional. Los datos de uso son muy positivos, con un incremento importante entre 2012 y 2013, como se observa en la tabla siguiente:

Facebook, 2013

2011 2012 2013 Incremento

Número total de fans 1.464 2.388 3.296 + 38.02

Publicaciones 375 456 805 +76,53

Visitas a la página 3.824 6.986 7.108 +1,74

Interacciones 725 2.766 6.696 +142,08

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Memoria 2013

44 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

44

9. Integración institucional y cooperación 9.1 Interna

La Biblioteca y Archivo mantiene estrechas relaciones de colaboración con algunas

unidades de gestión de la UAM.

1. Tecnologías de la Información: la colaboración con esta unidad resulta esencial para la Biblioteca y Archivo. Al igual que el año anterior las principales líneas de acción han estado relacionadas con

o La dotación y mantenimiento de ordenadores portátiles destinados a préstamo en las bibliotecas

o Soporte a Symphony o Descargas de usuarios matriculados en el sistema de gestión

bibliotecaria o Contratos de mantenimiento de las aplicaciones bibliotecarias (GTBib-

SOD, DSpace, Summon) o Implementación del sistema de gestión de identidades de RedIris (SIR) o Implementación de un entorno de trabajo de seguridad (Directorio

Activo)

2. Administraciones de centros y unidades de gestión económica: la colaboración con estas unidades se realiza habitualmente a través de los jefes de biblioteca pero en más de una ocasión se ha advertido lo deseable de mejorar esta comunicación, que por otra parte resulta esencial para la buena marcha del servicio.

3. Oficina de Análisis y Prospectiva: para el intercambio de datos oficiales sobre las unidades.

4. Obras y mantenimiento: aunque las restricciones económicas han dificultado mucho un grado de colaboración estable, la relación sigue siendo muy fluida para la realización de proyectos concretos. Para la solución de cuestiones concretas se ha recurrido a la apertura de partes de incidencias.

5. Unidad de Cultura Científica: la Unidad coordina las actividades que organiza la Universidad con motivo de la Semana de la Ciencia obteniendo la financiación necesaria. La Biblioteca valora muy positivamente su implicación en este proyecto.

6. Oficina de Acción Solidaria y Cooperación: se mantiene la colaboración para la organización de eventos en Biblioteca con fines solidarios.

7. Redes sociales y Gabinete de Prensa: se mantiene la colaboración para coordinar la difusión por diferentes canales de los eventos y actividades realizados en la Biblioteca

8. Asimismo, en la gestión del repositorio institucional Biblos-e Archivo es estrecha la colaboración con la Oficina de Posgrado y con el Servicio de Publicaciones.

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Memoria 2013

45 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

45

9.2 Externa

La Biblioteca y Archivo de la UAM participa en distintos espacios de cooperación.

El más cercano y del que se obtienen servicios directos y muy concretos es el

Consorcio de bibliotecas universitarias públicas de Madrid y la UNED (Consorcio

Madroño), presidido en 2013 por Marisa Marina Alegre, Vicerrectora de Investigación

y Transferencia de la Universidad de Alcalá de Henares. Se celebraron dos reuniones

del Consejo de Gobierno (26 de junio y 9 diciembre) y diez de la Comisión Técnica, a

las que asisten los respectivos directores de las bibliotecas del Consorcio. Ianko López

Ortiz de Artiñano es el director técnico del Consorcio. A su vez se convocaron distintos

grupos de trabajo para el estudio de aspectos concretos (gestión de la colección, e-

ciencia, pasaporte madroño, préstamo interbibliotecario, estadísticas, etc).

Las principales actividades que realiza el Consorcio se relacionan con

Adquisición de recursos electrónicos de información, bien a través de compra consorciada, en el que todas las bibliotecas acceden al título, o a modo de club de compra, es decir, negociando precios especiales para aquellas bibliotecas interesadas;

e-ciencia cuyo objetivo es el desarrollo y fomento de los respectivos repositorios institucionales;

Pasaporte madroño, el carné que permite a docentes y becarios de investigación acceder al servicio de préstamo domiciliario en cualquiera de las bibliotecas del consorcio;

Maleta viajera, un servicio de mensajería entre las bibliotecas del Consorcio para la circulación de los documentos solicitados por préstamo interbibliotecario, acortando sustancialmente los tiempos de entrega.

Singularis: portal en el que se ofrecen, en acceso abierto, las obras digitalizadas más representativas del fondo antiguo de las Universidades miembro.

Respecto al pasaporte madroño (tabla 15), en 2013 la UAM mejoró sus posiciones de

forma considerable: fue la primera institución en número de carnés emitidos a sus

usuarios (246) y, acogiendo usuarios de otras universidades del Consorcio, ocupó

asimismo el primer lugar, empatado con la UNED, con 63 carnés. Por su parte, los

datos de la maleta viajera (ver tabla 16) muestran que la UAM se mantiene como la

tercera institución en emplear este sistema por volumen de documentos en circulación.

El sistema anual de encuestas de satisfacción de usuarios del Consorcio Madroño

apunta que el servicio mejor valorado, tanto por las bibliotecas como por los usuarios

finales, es la gestión de la colección que es, además, el de mayor importancia para

ambos colectivos. Los usuarios finales muestran desconocer el proyecto e-ciencia

(que presenta elevadas tasas de “no sabe / no contesta”.

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Memoria 2013

46 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

46

Uno de los objetivos principales del Consorcio consiste en mejorar la calidad de los

servicios bibliotecarios a través de la cooperación. Con ese motivo el Consorcio inició

la organización de unas jornadas destinadas a bibliotecarios y al público en general

para compartir experiencias e información. A lo largo del año 2013 se celebraron tres

jornadas de estas características:

“V Jornada sobre buenas prácticas en el ámbito de las bibliotecas: el bibliotecario incrustado. El nuevo papel de los bibliotecarios en la Universidad”, el 17 de junio de 2013 en la Universidad de Alcalá. Alcalá de Henares.

Ponencia sobre el indicador único de autor ORCID, acogida por el Consorcio Madroño, el 11 de septiembre en el Paraninfo de la facultad de Filología de la UCM, en Madrid.

“I Encuentro de Investigadores y Bibliotecarios: Alianzas y Expectativas”. El 27

de noviembre de 2013 en el salón de actos de la Fundación Gómez Pardo. Madrid.

La Red de Bibliotecas Universitarias (Rebiun) es la sectorial de la Conferencia de

Rectores de las Universidades Españolas (CRUE) dedicada a bibliotecas. Pertenecen

a Rebiun todas las universidades públicas españolas, las privadas y el CSIC; además

otras bibliotecas firman convenios con Rebiun como centros asociados. Con carácter

anual celebra su asamblea en la que se comentan y discuten temas relacionados con

su gestión y se revisa la ejecución de su plan estratégico. En 2013, la XXI Asamblea

tuvo lugar en Zaragoza, del siete al ocho de noviembre.

Hasta dicha Asamblea, el Director de la UAM coordinó la Línea 4 del Plan Estratégico

de Rebiun y, como tal, tuvo entrada en el Comité Ejecutivo. Además, la Biblioteca y de

la UAM forma parte de uno de los grupos de trabajo estables de Rebiun, el de

Estadísticas, que compila y publica el Anuario estadístico de las bibliotecas

universitarias y científicas españolas.

La UAM firmó en 2007 un convenio de colaboración con la fundación Dialnet, el portal

bibliográfico más importante del mundo hispanoamericano. Nuestra Biblioteca se

obliga al vaciado de un determinado número de títulos de revistas y a cambio obtiene

servicios de valor añadido para nuestros investigadores. Además, algunas bibliotecas

trabajan en completar en este portal la producción científica de sus investigadores,

como una forma de difundir sus obras [ver además la información en el epígrafe 8,

Servicios, p. 38].

Desde el año 2005, el convenio de colaboración con la Fundación PRODIS pone en

marcha en la Facultad de Formación del Profesorado y Educación el Programa de

Formación para la Inserción Laboral de Jóvenes con Discapacidad Intelectual

(PROMENTOR). Gracias a esta línea de colaboración se incorporan a las bibliotecas

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Memoria 2013

47 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

47

distintos estudiantes con discapacidad intelectual para realizar su programa de

prácticas.

También albergaron estudiantes en prácticas la Biblioteca de Humanidades (dos

estudiantes de 4º Grado de Musicología y otro de Filología Clásica) y la Biblioteca de

Ciencias (estudiantes de la asignatura “Laboratorio de Taxonomía Aplicada” del Grado

en Biología y del Máster de Biodiversidad).

La Biblioteca y Archivo pertenece a otras asociaciones profesionales

CRUE (Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas),

DOCUMAT, red de bibliotecas de Matemáticas

IBERCARTO, Grupo de Trabajo de las Cartotecas Públicas hispano-lusas

SEDIC (Sociedad Española de Documentación e Información Científica). Se realizaron donaciones bibliográficas a otras instituciones, tales como:

Derecho:

- Biblioteca Municipal de Boadilla del Monte (322 ejemplares). - Universidad de Santiago de Compostela (2.180 títulos). - Universidad de Córdoba (425 libros).

Finalmente, señalar que el 5 de junio de 2013 en la Biblioteca de Ciencias se realizó una grabación de tomas para un vídeo corporativo de la CRUE.

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Memoria 2013

48 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

48

10. Objetivos 2014

Los objetivos de la Biblioteca y Archivo para 2014 se plantearon teniendo en cuenta

los resultados de las encuestas de satisfacción de usuarios, especialmente los de las

bibliotecas de centro.

SERVICIOS CENTRALES

Servicios a los usuarios

Atención al Investigador - Implementación del Portal del Investigador - Biblos-e archivo: implementación de D-Space - Introducción distribuida de documentación

Comunicación y web - Estudio de viabilidad de cambio de gestor de contenidos en la web - Visibilidad de la Biblioteca en instalaciones de la Universidad - Rediseño del Blog CanalBiblos - Rediseño de las pantallas de información

Recursos electrónicos - Instalación de la nueva versión de Summon - Implantación total del módulo “Resource Manager” de Summon - Mejora de las estadísticas de coste/uso

Sistema de Gestión Integrada de la Biblioteca - Descarga automática de los registros de usuario en Symphony (estudio viabilidad) - Implantación del módulo “Demand Management” de Symphony - Protocolo de migración de Windows XP a Windows 7 - RFID: programa de renovación de equipos - Implantación del Bookmyne

Otros servicios bibliotecarios - Atención a la discapacidad - Procedimiento de seguimiento en Dialnet - Redacción de normativa en P.I.B. - Préstamo de portátiles: sustitución de equipos y revisión de la normativa

Evaluación y calidad

Gestión por Procesos

Encuesta de clima laboral

Reorganización del sistema de información de la Biblioteca

Implantación de Midenet, programa de gestión de proyectos

Gestión de personal

Estructura y promoción del personal

Estudio de cargas de trabajo

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Memoria 2013

49 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

49

Economía e instalaciones

Creación de un baremo para la distribución de los recursos de investigación

Convenio obras y mantenimiento 2014

CENTROS

Biblioteca de Ciencias

I. Organización de un espacio de común trabajo de la Biblioteca de Ciencias en el Directorio Activo

II. Formación de usuarios: generalización de los cursos especializados: “Recursos Electrónicos” y “Refworks” a alumnos de los últimos cursos de Grado de la Facultad de Ciencias, de cara a la realización de los Proyectos de Fin de Grado.

III. Vaciado de libros de profesores e investigadores de la Facultad de Ciencias en Dialnet

IV. Control de autoridad de autores relacionados con la Facultad de Ciencias tanto en Symphony como en Dialnet.

V. Servicio de apoyo al investigador a. Inclusión de la producción científica de la Facultad en el Repositorio

Institucional b. Difusión y comunicación

VI. Instalaciones: a. Refuerzo de la iluminación en algunas zonas. b. Instalación de enchufes en algunas zonas.

c. Incrementar la apertura de la Sala de 24h. Biblioteca de Derecho

Gestión de la colección

- Continuar con la política de liberar espacio en nuestro depósito para lo que se hace

imprescindible aplicar la política de expurgo, al tiempo que gestionamos los duplicados

para donarlos a otras instituciones públicas.

- Continuar con el inventario de depósito de libros al tiempo que procedemos a la redistribución de la colección, la ordenamos y preparamos los ejemplares para su correcta lectura con la pistola lectora

Infraestructuras a) Audiovisuales: Avanzar en la transformación de nuestra biblioteca en un espacio que

conjugue conocimiento y cultura. Debido al crecimiento de la colección de DVD, proponemos la adquisición de estanterías modulares circulares en madera que se adapten al espacio disponible.

b) Seguridad:

- Mejorar las actuales infraestructuras de sistema de video vigilancia - Concluir el plan de evacuación de la biblioteca - Instalación de un sistema de detección y alarma de incendio para la Biblioteca.

c) Suelo:

- Renovar los peldaños de las escaleras de caracol - Renovar el suelo de la zona de mostradores con suelo de linóleo

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Memoria 2013

50 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

50

* Formación

a) Modificar la impartición de la docencia de documentación jurídica para hacer viables las

sugerencias de los alumnos matriculados en las encuestas de satisfacción de 2013 y 2014.

Doble dirección:

- Proponer la ampliación del curso con un tercer seminario para poder explicar los contenidos con más detenimiento.

- Traspasar la asignatura de Documentación Jurídica al segundo cuatrimestre del primer curso de Grado en Derecho y doble Grado en Derecho, Ciencia Política y Administración Pública. De esta forma capacitaremos a los estudiantes en competencias básicas informacionales al principio de sus estudios, tal y como demandan en las encuestas de satisfacción.

b)Actualización de todas las presentaciones en formato prezi, para dar más dinamismo a las

mismas.

Producción científica

a) Continuar trabajando en la línea de dar visibilidad a la producción científica de la Facultad de Derecho en un contexto más amplio y ambicioso del que habíamos asumido hasta ahora. De modo que el apoyo al investigador se visualice en 3 escenarios: - Buscar la exhaustividad en el período cronológico 2007-2014 en el espacio Dialnet - Supervisar y mejorar la presencia de los CV de los profesores de la Facultad de Derecho en el Portal del investigador.

- Servir de interlocución con el “Anuario de la FDUAM” para propiciar su depósito en Dspace.

Comunicación y web Reforzar la presencia de nuestros canales de comunicación en la web de la Facultad de Derecho

Biblioteca de Económicas

Servicios a los usuarios

a) Dialnet:

i. Vaciar la revista Situación y Predicción de la Economía Madrileña, editada por el Instituto L.R. Klein de la Facultad de Económicas

ii. Vaciar la revista Sociología Histórica, a petición de dos profesores de Sociología del comité editorial (editada por la U. de Murcia)

iii. Introducir la bibliografía de los investigadores de la Facultad que no tenemos en la Biblioteca de Económicas; pero si en otras bibliotecas de la UAM.

iv. Revisar la bibliografía correspondiente a los artículos de revistas retrospectivas, comprobar si la publicación periódica está vaciada en Dialnet y si están incluidos los artículos.

v. Revisar los correos enviados por los profesores de Económicas en relación a los donativos solicitados: a/ Valorar la compra de los que no tienen ejemplares

vi. Catalogar en Symphony y subir a Dialnet los ejemplares de formato sólo electrónico (enlaces recibidos, sin procesar ni cuantificar en 2013)

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Memoria 2013

51 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

51

b) Apoyo a la investigación:

i. Memoria de investigación de la Facultad. ii. Sexenios. iii. Campañas de difusión del Portal del Investigador, Repositorio, Dialnet,

Derechos de autor, Licencias, Curriculum Vitae normalizado etc.

c) Comunicación y web:

i. Revisión de las páginas web que contienen información estadística en libre acceso en Internet:

d) Potenciar la formación de usuarios:

i. Extensión/Ampliación de la oferta de cursos de formación adaptados a

Personal de Administración y Servicios

ii. Cursos formación para el Trabajo fin de Grado:

e) Mantenimiento de la Colección:

i. Expurgo, retejuelado (tejuelos nuevos), restauraciones básicas, ordenación de los libros en las estanterías, rótulos en estanterías.

ii. Inventario de depósitos cerrados

f) Obras y Mantenimiento

i. Pintar 4 patios del Módulo I y del Módulo X.

ii. Instalación de enchufes en las Salas de Lectura, los demandan los alumnos para enchufar portátiles, etc.

iii. Instalación de luces de emergencia.

Biblioteca de Educación

i. Depositar en el repositorio institucional la revista Escuelas de España ii. Elaboración de un plan de gestión de las colecciones iii. Mejora en la gestión de las guías docentes

iv. Creación de registros de autoridad en el SIGB del personal docente e investigador de la Facultad de Formación de Profesorado y Educación

v. Inclusión en Dialnet de los libros del personal docente e investigador de la Facultad

vi. Inventario de las colecciones vii. Disponer en libre acceso los fondos del depósito de la hemeroteca viii. Promoción del uso de la máquina de autopréstamo y del buzón de devolución ix. Revisión del material de apoyo para la formación de estudiantes de primer

curso x. Campaña de comunicación para la difusión del proyecto de portal del

investigador xi. Colaboración en la puesta en marcha del portal del investigador de la UAM xii. Reforzar la relación institucional con el CP Príncipe de Asturias

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Memoria 2013

52 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

52

xiii. Disponer de un sistema de gestión de datos estadísticos para la Biblioteca de Educación

xiv. Puesta en marcha de un servicio de información dirigido al personal docente e investigador de la Facultad de Formación de Profesorado y Educación

xv. Realizar acciones de comunicación con la Facultad xvi. Participación en las redes sociales de la Biblioteca y Archivo de la UAM xvii. Mejorar las actuales instalaciones bibliotecarias

Biblioteca de Humanidades

I. Revisión de la colección en Libre Acceso II. Incorporación del fondo de donativos sin catalogar III. Revisión de la colección de Sótano IV. Fomento del uso de revistas electrónicas V. Portal de Producción científica de la UAM – Dialnet – Apoyo al investigador VI. Visibilidad de la Biblioteca en la Facultad de Filosofía VII. Obras y mantenimiento

- Ampliación de los muebles compactos del Sótano

- Instalación de cámaras de videovigilancia - Adaptación de los baño para personas con discapacidad (1ª planta) - Remodelación de la zona del mostrador de circulación y Sala de Investigadores

Biblioteca de Medicina

I. Mantenimiento de la colección: fondos de depósito. II. Creación de una colección histórica con las antiguas ediciones de los

principales tratados y manuales de Enfermería III. Remodelación del Depósito de la Biblioteca para ampliación de los puestos de

lectura. IV. Revisión de los C.V. de los catedráticos y profesores titulares de la Facultad. V. Campaña de presentación del nuevo Portal del Investigador y concienciación

del personal docente para la incorporación de su producción científica en el Repositorio Institucional

VI. Encuentros de presentación del Portal del Investigador con los profesores de los Hospitales Asociados

Biblioteca Politécnica

I. Desarrollar una política de apoyo al investigador II. Identificación y difusión de los libros con acceso-e a texto completo contenidos

en la plataforma SAFARI III. Transformar la sala de discapacitados en sala de trabajo en grupo IV. Unificación de la política de préstamo de la Bibliografía Recomendada

quedando toda en Préstamo Semanal, dejando 1 ejemplar de Solo Sala solo si hay 5 o más ejemplares del mismo título.

Biblioteca de Psicología

ii. Revisión y actualización del Portal de Producción Científica (PPC) y de perfiles del investigador

iii. Incorporación de los libros y capítulos de libros publicados por el PDI de Psicología en Dialnet; y adquisición de las obras no disponibles en nuestra Colección

iv. Mantenimiento de la formación, información y asesoramiento en la evaluación

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Memoria 2013

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de la actividad investigadora v. Información sobre derechos de autor con vistas a la inclusión de la producción

científica en abierto en el repositorio institucional vi. Campaña de comunicación y difusión del PPC y del repositorio vii. Inventario, sustitución o reparación, retirada y, en su caso, adquisición de

nuevos tests viii. Creación de espacios de trabajo en grupo ix. Implantación del Movimiento mural-literario de Acción poética. x. Ofrecer un plan de formación continua a los estudiantes en prácticas de la

biblioteca

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Anexos

Tabla 1: personal de plantilla, 2013

Técnicos Auxiliares de

biblioteca Personal

administrativo Total

plantilla

TOTAL 57 36 11 104

Archivo 1 1 0 2

Cartoteca 1 0 0 1

CD Europea 1 0 0 1

Ciencias 10 6 1 17

Derecho 7 5 1 13

Económicas 6 5 1 12

Educación 4 2 1 7

Humanidades 7 7 1 15

Medicina 3 3 0 6

Politécnica 3 2 1 6

Psicología 3 4 1 8

Servicios Centrales 10 1 2 13

URAM 1 0 2 3

Tabla 2: becarios colaboradores, 2013

Becas de Formación

y Apoyo Prácticas OPE Total

TOTAL 24 77 101

Archivo 0 1 1

Cartoteca 1 2 3

CD Europea 1 1 2

Ciencias 2 11 13

Derecho 4 10 14

Económicas 1 9 10

Educación 2 7 9

Humanidades 4 16 20

Medicina 2 4 6

Politécnica 1 5 6

Psicología 2 7 9

Servicios Centrales 3 2 5

URAM 1 2 3

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Memoria 2013

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55

Tabla 3: inversiones documentales, 2013

Monografías

2012 2013

Variación %

TOTALES 737.274,59 € 624.094,13 € -15,35%

Archivo

Cartoteca 13.774,00 € 12.396,00 € -10,00%

CD Europea 6.013,00 € 5.412,00 € -10,00%

Ciencias 98.936,83 € 78.981,14 € -20,17%

Derecho 177.488,41 € 129.547,21 € -27,01%

Económicas 53.848,20 € 62.515,35 € 16,10%

Educación 52.447,24 € 47.667,99 € -9,11%

Humanidades 188.919,00 € 141.211,41 € -25,25%

Medicina 33.983,18 € 45.210,03 € 33,04%

Politécnica 62.746,00 € 57.392,00 € -8,53%

Psicología 48.800,73 € 43.616,00 € -10,62%

Servicios Centrales 318,00 € 145,00 € -54,40%

URAM 0,00 €

Revistas Bases de datos Otros materiales Libros electrónicos

2013 2013 2013 2013

TOTALES 676.006,68 € 1.191.716,77 € 3.564,38 € 96.581,75 €

Archivo

Cartoteca

CD Europea

Ciencias 188.992,76 € 311.600,37 € 0,21 € 26.946,00 €

Derecho 148.482,00 € 100.341,00 € 0,07 € 20.165,00 €

Económicas 71.704,53 € 276.890,00 € 0,19 € 0,00 €

Educación 25.884,62 € 19.950,39 € 1.855,27 € 8.029,80 €

Humanidades 44.861,91 € 90.679,99 € 0,04 € 27.958,00 €

Medicina 98.861,43 € 136.328,34 € 0,09 € 750,95 €

Politécnica 25.110,80 € 152.092,25 € 0,10 € 0,00 €

Psicología 69.618,33 € 74.232,54 € 0,05 € 12.732,00 €

Servicios Centrales 2.490,30 € 29.601,89 € 0,00 €

URAM 1.708,36 €

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Memoria 2013

56 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

56

Tabla 4: Subvenciones del presupuesto general

2009 2010 2011 2012 2013

Var % 2012-2013

TOTALES 1.979.588,93 € 2.198.466,43 € 2.244.453,92 € 2.129.142,43 € 2.081.339,53 € -2,25 %

Hemeroteca y recursos-e (UAM y Consorcio Madroño)

1.570.736,31 € 1.817.994,43 € 2.014.748,92 € 1.745.903,43 €

1.658.813,53 €

-4,99 %

Bibliografía básica 363.880,00 € 335.245,00 € 180.000,00 € 338.000,00 € 381.811,00 € + 12,96 %

CD Europea 7.423,00 € 7.423,00 € 6.681,00 € 6.013,00 € 5.412,00 € -10,00 %

Cartoteca 17.004,00 € 17.004,00 € 15.304,00 € 13.774,00 € 12.396,00 € -10,00 %

URAM 20.545,62 € 20.800,00 € 27.720,00 € 25.452,00 € 22.907,00 € -10,00 %

Tabla 5: inversiones no documentales, por procedencia presupuestaria

5.1 Vicerrectorado de Investigación

Total: 121.338’89 €

Equipamiento

Grabador con cámaras, workstation, switch y cableado

5.456,99 €

Pistola de inventario

1.194,17 €

Ampliación de equipo para almacenamiento del software Dspace

15.488,00 €

Ordenador

1.359,99 €

Apertura de puerta en la Biblioteca de Humanidades

3.025,00 €

SAI Biblioteca de Humanidades

121,00 €

SAI Biblioteca de Derecho

242,00 €

Subtotal 26.887,15

Digitalización Costes de digitalización asociados al proyecto e-ciencia 2013-2

1.560,90 €

Costes de digitalización asociados al proyecto e-ciencia 2014

19.354,86 €

Digitalización de documentos del Archivo Central de la UAM

3.645,00 €

Digitalización Departamento de Música

1.886,15 €

Subtotal 26.446,91€

Reparación y mantenimiento de instalaciones

Mantenimiento de Question Point 8.565,59 €

Mantenimiento anual Repositorio Digital UAM 3.932,50 €

Subtotal 12.498,09 €

Mudanzas

Traslado de mobiliario: Sos Centrales, Politécnica y Derecho 221,91 €

Movimientos en el Departamento de Música 245,63 €

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Memoria 2013

57 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

57

Movimientos en el Pabellón A 294,76 €

Traslado de libros de Matemáticas a la Biblioteca de Ciencias 61,41 €

Traslado de libros de la Biblioteca de Derecho a Ciencias 858,50 €

Traslado de tesis de la Biblioteca de Derecho a Humanidades 407,65 €

Movimientos de estanterías en la Biblioteca de la EPS 196,50 €

Servicio de traslado de libros y estanterías de la Biblioteca de Humanidades 3.867,16 €

Subtotal 6.153,52 €

Cuotas asociaciones

Cuota anual socios REBIUN 2.360,00 €

Subtotal 2.360,00 €

Mensajería

Mensajería intercentros 20.043,78 €

Subtotal 20.043,78 €

Información

Mesa redonda del día del Libro 174,75 €

Fotocopias y encuadernaciones, carteles y trabajos de impresión 3.902,67 €

Mochilas 882,09 €

Sello de caucho 117,67 €

Subtotal 5.077,18 €

Préstamo interbibliotecario

Subtotal 15.542,65 €

Gastos Generales

Subtotal 4.699,87 €

Proyecto RFID

Mantenimiento del sistema RFID 18.684,00 €

Subtotal 18.684,00 €

BiblosCom: mensajes SMS

Subtotal 9.201,33 €

URAM

Ordenador 1.359,99 €

Material fungible 7.549,18 €

Subtotal 8.909,17 €

Formación

Subtotal 5.121,54 €

5.2 Bibliotecas

Total 68.621’22 €

Biblioteca de Ciencias

Otros gastos 8.109’37 €

Subtotal 8.109’37 €

Biblioteca de Económicas

Mobiliario 1.470’32 €

Equipamiento informático 562’65 €

Subtotal 2.032’97 €

Biblioteca de Medicina

Estantería libre acceso 870’15 €

Subtotal 870’15 €

Biblioteca de Humanidades

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Memoria 2013

58 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

58

Reprografía 881’23 €

Material fungible 4.450’94 €

Material inventariable 15.042’08 €

Encuadernación 1.499’48 €

Correos 9.112’23 €

Subtotal 31.085’96 €

Biblioteca Politécnica

Obras 4.333’19 €

Material de oficina 795’33 €

Material equipos informáticos 341’62 €

Restauración 230’47 €

Subtotal 5.700’00 €

Biblioteca de Derecho

Puertas de emergencia 9.550’00 €

Subtotal 9.550’00 €

Biblioteca de Educación

Material fungible 1.884’19 €

Mobiliario e instalaciones 6.954’32 €

Recursos humanos 770,00 €

Varios 1.664,26 €

Subtotal 11.272’77

Tabla 6: Fondos bibliográficos en papel, 2013

Monografías Revistas

Ejemplares Compra Canje

Proyectos y

retenciones Donativo Títulos Compra Donativo

TOTAL 966.015 18.438 26 1.291 15.886 11.990 861 1.015

Archivo 0 0 0 0 0 0 0 0

Cartoteca 1.497 0 0 0 0 0 0 0

CD Europea 13.874 53 0 0 767 0 0 0

Ciencias 100.024 1.363 1 59 1.890 2.469 13 135

CSIPM 799 766 1 0 34 0 0 0

Derecho 194.325 3.165 0 376 1066 3.244 499 167

Económicas 112.971 1.764 0 38 929 1.223 65 61

Educación 83.076 2.455 0 1 796 328 45 55

Humanidades 346.509 5.448 24 751 7812 3.468 205 526

Medicina 42.328 755 0 10 827 484 0 31

Politécnica 23.759 1.208 0 15 507 343 7 4

Serv. Biblio. 472 0 0 0 337 0 0 0

Psicología 45.593 1.325 0 41 921 431 27 36

URAM 788 136 0 0 0 0 0 0

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Memoria 2013

59 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

59

Tabla 7: Recursos electrónicos en 2013

ACM Digital Library

Arts & Humanities Citation Index

Arts & Humanities Full Text

Bankscope

Base de Datos Aranzadi (B.D.A.)

Base de datos de legislación educativa

Beck-Online - KERIS

Biblioteca on-line Bosch (BOB)

Biomedicina (IME)

Brepolis Latin Complete

Brepols Archive of Celtic-Latin Literature

Brepols Aristoteles Latinus Database

Brepols Cross Database Searchtool

Brepols Journals Online

Business Source Complete

CAB Abstracts

Carta tributaria.com

Centre for Economic Policy Research Publications

Ciencia y Tecnologia (ICYT)

Ciencias Sociales y Humanidades (ISOC)

CINAHL with Full Text

Cissfiscal

Cochrane Library

Current Contents Connect

Database of Latin Dictionaries (DLD)

Derwent Innovations Index

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Monografías ingresadas por procedencia: 2013

Compra Canje Proyectos y retenciones Donativo

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60 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

60

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Tabla 8: instalaciones, 2013

Superficie (m2) Puestos de

lectura

Salas polivalentes

(nº de puestos)

Salas para trabajo en

grupo (nº de puestos)

Estanterías en libre acceso

Estanterías en depósitos

TOTAL 25.619 4.593 331 249 18.682 30.444

Cartoteca 0 43 0 0 18 121

CD Europea 202 24 0 0 132 285

Ciencias 8.700 1251 20 66 6.718 2.690

Derecho 2.779 658 11 8 2.023 8.688

Económicas 1.768 318 0 0 1.790 4.615

Educación 1.027 189 17 30 897 2.703

Humanidades 6.939 965 86 20 5.174 8.199

Medicina 1.223 350 16 12 186 1.361

Politécnica 1.200 505 105 105 624 313

Psicología 1.081 272 15 0 1.120 1.072

Servicios Centrales 390 0 0 0 0 0

URAM 310 18 61 8 0 397

Tabla 9: visitas, 2013

2012 2013 Variación (%)

TOTAL 1.562.433 1.491.023 -4,57%

Ciencias 203.144 170.779 -15,93%

Derecho 216.392 153.815 -28,92%

Económicas 181.199 126.414 -30,23%

Educación 88.525 101.016 14,11%

Humanidades 228.870 260.472 13,81%

Medicina 176.790 235.032 32,94%

Politécnica 71.801 61.153 -14,83%

Psicología 200.176 234.766 17,28%

URAM 5.118 0 0

Sala 24 horas 190.418 147.576 -22,50%

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Memoria 2013

63 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

63

Tabla 10: visitas web, 2013

2013 Distribución (%)

TOTAL 1.538.381 100%

Ciencias 70.065 4,55%

Derecho 227.730 14,80%

Económicas (incluye C. D. Estadística) 55.486 3,60%

Educación 57.535 3,73%

Humanidades 52.167 3,39%

Medicina 35.942 2,33%

Politécnica 22.183 1,44%

Psicología 145.677 9,46%

Otros: CD Europea, URAM 6.688 0,43 %

Servicios Centrales 864.908 56,22%

11%

10%

9%

7%

17%

16%

4%

16%

0% 10%

Visitas bibliotecas 2013

Ciencias

Derecho

Económicas

Educación

Humanidades

Medicina

Politécnica

Psicología

URAM

Sala 24 horas

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Memoria 2013

64 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

64

Tabla 11: préstamos, 2013

2012 2013 Variación (%)

TOTAL 310.081 291.2014 -6,09%

Ciencias 37.182 31.850 -14,34%

Derecho 47.918 48.572 1,36%

Económicas 34.291 31.446 -8,30%

Educación 38.396 35.639 -7,18%

Humanidades 78.273 71.829 -8,23%

Medicina 20.113 20.631 2,58%

Politécnica 10.400 11.997 15,36%

Psicología 41.366 37.515 -9,31%

URAM 2.142 1.725 -19,47%

10,36%

33,68%

5,67% 8,51%

7,72%

5,32%

3,28%

21,55%

3,91%

Visitas web centros 2013

Ciencias

Derecho

Económicas

Educación

Humanidades

Medicina

Politécnica

Psicología

Otros: Archivo, Cartoteca,CD Europea, URAM

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Memoria 2013

65 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

65

Tabla 12: préstamo interbibliotecario, 2013

Servidas Solicitadas

2012 2013 Variación (%) 2012 2013 Variación (%)

TOTAL (cursos) 3.920 3.951 0,79% 7.496 6.559 -12,5%

Ciencias 424 386 -8,96% 1697 1576 -7,13%

Derecho 579 500 -13,64% 264 278 5,30%

Económicas 228 197 -13,60% 340 281 -17,35%

Educación 123 116 -5,69% 568 477 -16,02%

Humanidades 866 810 -6,47% 1506 1331 -11,62%

Medicina 1331 1404 5,48% 1790 1358 -24,13%

Politécnica 25 36 44,00% 80 56 -30,00%

Psicología 264 311 17,80% 571 446 -21,89%

Servicios Centrales 80 191 138,75% 680 756 11,18%

11%

17%

11%

12%

25%

7%

4% 13%

0%

Préstamos domiciliarios en 2013

Ciencias

Derecho

Económicas

Educación

Humanidades

Medicina

Politécnica

Psicología

URAM

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Memoria 2013

66 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

66

Tabla 13: formación de usuarios, 2013

Cursos impartidos Asistentes

Formación reglada Formación no

reglada Formación reglada (asistentes reales)

Formación no reglada

TOTAL 11 94 1.640 9.631

Ciencias 0 9 0 1.565

Derecho 2 11 1.178 1.194

Económicas 0 11 0 947

Educación 0 25 0 1.367

Humanidades 0 12 0 722

Medicina 9 4 462 1.027

Politécnica 0 5 0 979

Psicología 0 17 0 1.830

10%

13%

5%

3%

20%

35%

1% 8%

5%

PIB 2013: como proveedor

Ciencias

Derecho

Económicas

Educación

Humanidades

Medicina

Politécnica

Psicología

ServiciosCentrales

24%

4% 4%

7%

20%

21%

1% 7%

12%

PIB 2013: como solictante

Ciencias

Derecho

Económicas

Educación

Humanidades

Medicina

Politécnica

Psicología

ServiciosCentrales

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Memoria 2013

67 Biblioteca y Archivo Universidad Autónoma de Madrid Memoria 2013

67

Tabla 14: uso de los recursos electrónicos, 2013

2010 2011 2012 2013 Variación (%)

Búsquedas en recursos-e 873.304 1.455.598 1.237.716 1.048.450 -15,29%

Descargas en recursos-e 868.948 1.631.615 953.358 957.153 0,39%

Tabla 15: pasaporte madroño, 2013

Carnés emitidos Carnés recibidos Servicios realizados

TOTAL 1.136 266 2.796

UAH 113 17 204

UAM 246 63 548

UC3M 13 16 35

UCM 114 40 649

URJC 126 16 58

UPM 222 51 565

UNED 201 63 737

IE 101 0 0

Tabla 16: maleta viajera en Madroño, 2013 Solicitudes Suministros

TOTAL 8.443 % 8.709 %

UAH 766 9,07 819 9,40

UAM 1.100 13,02 1.732 19,88

UC3M 2.229 26,40 751 8,70

UCM 1.380 16,34 3.255 37,37

URJC 1.437 17,02 356 4,08

UPM 925 10,95 570 6,54

UNED 431 5,10 1.222 14,03

IE 175 2,07 4 0,04