7/18/2019 Mejorando La Comunicacion de La Empresa Jamalu

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Una vez leído y analizado el caso presentado en la Actividad 2, se procede aresponder cada una de las preguntas relacionadas con el caso asi:

1. ¿Cuáles son los tipos de comunicación organizacional que se

evidencian en el caso?

Los tipos de comunicación organizacional que se evidencia en la empresaJAMALU son:

CMU!"CAC"#! $%&C%!$%!'%: La comunicación descendente seproduce cuando se trans(iere in(ormación desde las suposiciones )er*rquicassuperiores a las in(eriores+

Mantener in(ormados a los traa)adores de todos aquellos aspectos que son

necesarios para el desarrollo per(ecto de su cometido+

CMU!"CAC"#! A&C%!$%!'%: %sto se presenta cuando los empleadospresentan sus opiniones acerca del conocimiento y de cómo deen realizar sulaor+

Cuando se da a conocer a los directivos lo que (unciona y lo que no en laorganización y mantener contacto directo con sus colaoradores, siendoconocedores de sus opiniones y necesidades lo que (acilita la toma dedecisiones con criterios m*s o)etivos+

Cuando la gerente cita a un supervisor para los empleados en la reunión,

2. ¿Qué problemas se pueden identificar en cada uno de los tipos de

comunicación organizacional que se presenta en el caso se la empresa

!"!#$?

La (alta de comunicación, mala interpretación y mala comunicación -ace que laspersonas no prosperen en lo dic-o por su superior adem*s tami.n encontramos el(alta de a(iliacion en la cual no convive para ien con personas que no se encuentran

a nuestro nivel y tendemos m*s a agradarnos aquellas que son m*s seme)antes+

%n la empresa JAMALU se encuentran prolemas de tipo de comunicación como:

/ La gerente no dio claridad en la in(ormación que quería dar a los empleados+

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/ 'ami.n se ve que la comunicación queda perdida en vano ya que no quedaplasmada en -o)as es solo veral algo que se pierde+

/ Los empleados no presentan que)a alguna ni comunicación acerca de como va suavancea la gerente+

/ &e ve re(le)ada la (iailidad entre los mismo empleados ya que no todos llegan a unmismo acuerdo y c-ocas entre si+

%. ¿Qué comportamientos & actitudes se pueden identificar en los actos

del caso?' estos comportamientos & actitudes de qué forma afectan las

relaciones (umanas al interior de la empresa?

/ A(ectan ya que la (alta de a(iliación, de compa0erismo entre los empleados entreellos -ace que se desintegre esta organización+

/ 1alta de líderes positivos que se encargue del grupo, cuando mandaron elsupervisor a que estuviera pendiente del traa)o de los empleados este no cumpliócon su o)etivo+

/ Cuando no se tiene una comunicación clara entre los empleados se tiende a tener(alta de responsailidad ya que no se usca apoyo ni ayuda para que puedan cumplircon su logro+

/ La gerencia no se mostró aierta ante los empleados no mostro un liderazgo con

los empleados+

). ¿usted como l*der del equipo de área de mar+eting & producción? ¿Qué

acciones desarrollar*a para me,orar las fallas de comunicación & las

relaciones interpersonales que afectaron el ob,etivo propuesto?

rimero -alaría con mi equipo llegaría acuerdos en los cuales -aya respeto,escuc-a, tolerancia, participación entre los integrantes del equipo, seguir un paso apaso que quede plasmado en alg3n sitio ya sea por medio de una p*gina 4e paraque -aya evidencia de lo que se di)o y se vean en que se -a me)orado o que -ay parame)orar y todos puedan opinar estar aierto a quedas o dudas para que -aya e(icacia y claridad en el traa)o propuesto+

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-ibliograf*a 

Caso construido a partir del caso planteado por ineda ca0a en, J 526678+ Módulosde (ormación de competencias para la gestión escolar en conte9tos de poreza,'raa)o en equipo+ U!%&C+ uenos Aires Argentina+