mediconecta en cifras · desgaste de los doctores 25k visitas proyectadas para finales del 2017 89%...

Mediconecta en cifras

ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL Y PRIVADO

Contamos con acceso a

2.300.000 vidas.

Presencia en 6 países.

5 planes de salud

Disponible.s

Se ha duplicado la cantidad de

clientes en los últimos 6 meses.

Excelencia operativa

4.7 minpromedio de espera

100% de las consultas fueron

solicitadas vía web o móvil

100% de las consultas son video-conferencias

93% clientes satisfechos

0 desgaste de los doctores

25K visitas proyectadas para

finales del 2017

89% de las inquietudes fueron

resueltas

98% lo recomendaría a familiares y amigos

32% de las visitas actuales son por

App (iOS y android)


▪ Kiosco de telesalud con diseño único

▪ Consultas médicas on demand en horario extendido

▪ Interfaz simple e intuitiva

▪ Equipos médicos incorporados para apoyo del diagnóstico

▪ Diseño ergonómico adaptado al servicio de telesalud

▪ Incremento sustancial de un 67% en la tasa de uso

Producto innovador


MEDIPUNTO

Medipunto le ofrece a los pacientes acceso a atención médica de calidad

Nuestras Soluciones de Telesalud

Spot KitCabina


Pantalla táctilTensiómetro

GelAntibacterial

Cámara

Termómetro Balanza

Luminosidad y sonido de alta

definición


Videos con alta definición

Sistema de absorción de sonidos

Estructura cerrada permitiendo

privacidad durante la consulta

Ventilación filtrada

Excelente iluminación

Registro fácil y sin complicaciones

Características y funcionalidades


Medidas: Cabina2

.28

m

1.30 m1.80 m


Gel antibacterial

Termómetro

Pantalla táctil

Tensiómetro

Audífonos


Diseño innovador

Estructura adaptable a los espacios

Videos con alta definición


Audífonos incorporados los cuales

proporcionan mayor privacidad



Medidas: Spot


Pantalla táctil

Tensiómetro

Termómetro

Audífonos


Diseño compacto

Estructura portable

Con asa incorporada para facilitar sutraslado

Audífonos incorporados los cualesproporcionan mayor privacidad



Medidas: Kit

55 cm

37 cm

17 cm


Experiencia de usuario


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de tener la consulta

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3. Regular

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1. No me gusto nada

Soporte técnico exclusivo

Centro de soporte bilingüe en tiempo real (chat y teléfono)

o Soporte técnico proactivo para Medipuntos y pacientes

o Monitoreo en tiempo real de pacientes en espera

Plataforma de comunicaciones automatizada

o Correos y/o mensajes de texto para notificar a los doctores de

nuevos pacientes

o Correo electrónico post consulta

Reportes

o Reportes anónimos sobre la consulta de cada paciente

inquietudes resueltas

pacientes satisfechos

promedio de espera

89%

0%

3.9 min

93%

Estricto control de calidad que garantiza la satisfacción del paciente y excelente rendimiento del proveedor

desgaste del doctor/ reclamos por mala praxis


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