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Manual Administrativo Administración y Finanzas Guatemala Manual Operativo Monitoreo Estratégico Enero 2011 Mecanismo Coordinador de País Guatemala

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Page 1: Mecanismo Coordinador de País Guatemala

Manual Administrativo Administración y Finanzas

Guatemala

Manual Operativo

Monitoreo

Estratégico Enero 2011

Mecanismo

Coordinador de País

Guatemala

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Mecanismo Coordinador de País Guatemala

Manual Operativo

Monitoreo Estratégico

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2 Contenido

Objetivos del Manual

Antecedentes

Presentación

Marco Legal

Marco Conceptual

Procesos, procedimientos, actividades

y normas del Monitoreo Estratégico

Instrumentos

Tablero de Mando

Estructuras que soportan el Comité de

Monitoreo Estratégico

Descripción de las funciones del

Comité de Monitoreo Estratégico

Descripción del puesto del

Especialista de Monitoreo Estratégico.

Objetivos del Manual

Proporcionar el marco de referencia que facilite la comprensión del

Monitoreo Estratégico al Mecanismo Coordinar de País – Guatemala

(MCP-G).

Facilitar al MCP-G, la sistematización de procesos, procedimientos así

como las herramientas para cumplir con la función de Monitoreo

Estratégico de las subvenciones otorgadas por el Fondo Mundial.

Fortalecer la gestión del Comité de Monitoreo Estratégico dentro del

MCP-G a través de:

Describir los procedimientos, actividades, normas e instrumentos

de trabajo que permitan monitorear estratégicamente el grado de

cumplimiento en la implementación de los proyectos financiados

por el Fondo Mundial.

Facilitar la implementación de un Tablero de Mando que

simplifique el análisis estratégico y permita desarrollar un plan de

acción para mejorar la implementación de los proyectos.

Servir de guía para orientar y capacitar al personal involucrado sobre el

monitoreo estratégico, que facilite su efectiva aplicación.

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Monitoreo Estratégico

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3 Antecedentes

En el año 1984 surge el primer caso documentado de Sida en

el país. Ante la respuesta débil y tardía del estado surgen

como respuesta, diversas organizaciones de la sociedad civil

(SC) como OASIS, Gente Positiva, Fundación Fernando

Iturbide entre otras, con el propósito de denunciar la

estigmatización, promover los derechos sexuales y el acceso

a atención integral, entre otros. Se conforma la Coordinadora

de sectores de lucha contra el Sida, que articula los

esfuerzos de las diversas organizaciones para promover la

inclusión del VIH / Sida en la agenda social del gobierno. Se

crean y desarrollan también, dos Centros de Atención Integral

en la ciudad capital, ambos centros ubicados en los dos

hospitales más grandes de referencia nacional. Uno en el

Hospital Roosevelt a cargo del Patronato del Hospital

Roosevelt y otro en el Hospital General San Juan de Dios,

manejado por la ONG Asociacion de Salud Integral (ASI),

cada uno promovido e impulsado por dos infectologos de

reconocido prestigio y activismo social.

A mediados del año 2002 a propuesta de ONUSIDA y

conducido por el Programa Nacional de ITS – VIH / Sida, se

convoca por medios escritos del país, a diversas instituciones

para conformar el Mecanismo Coordinador de País (MCP) y

obtener los beneficios del Fondo Mundial (FM).

Esta instancia, representante de los diferentes sectores

ante el FM, tiene la responsabilidad de: conducir la

formulación de las propuestas nacionales y gestionar los

fondos para complementar los esfuerzos del país en

respuesta al VIH / Sida, Tuberculosis y Malaria; seleccionar

al o los Receptores Principales así como monitorear la

ejecución de las propuestas y el manejo efectivo,

transparente de los recursos otorgados por el FM. Este

primer MCP se integra con personas representantes de

instituciones y no de sectores, mayormente por

organizaciones de la sociedad civil (SC), que iniciaron la

respuesta ante la epidemia, brindándose alguna

representatividad al Ministerio de Salud Publica y

Asistencia Social (MSPAS).

Estos grupos comenzaron a trabajar en conjunto, con un

equipo técnico, preparando y presentando las dos primeras

propuestas al Fondo Mundial (FM), sin éxito. Sin embargo,

la tercera propuesta presentada en la ronda tres (3) para

los componentes de HIV / Sida, TB y Malaria fue aprobada

por el FM.

El Receptor Principal (RP), se seleccionó a través de un

proceso transparente y efectivo. De entre 14 aspirantes

sólo dos llenaron los requisitos, finalmente Visión Mundial

fue el elegido.

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Monitoreo Estratégico

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4 Antecedentes

El MSPAS, manejará la mayor parte de los fondos para

insumos, medicamentos, equipo e implementación de

diversos centros de atención en el interior del país,

integrados al Sistema de Información Nacional. HIVOS, se

hará cargo del manejo de fondos a ONG's.

Recientemente el MCP ha aprobado un nuevo reglamento

que plantea una reingeniería en su composición, con un

traslado a la representación por sectores, además de otros

importantes cambios que ameritan el desarrollo de los

procesos, procedimientos, normas y herramientas

administrativas para su adecuada implementación y reflejo

en una gestión eficiente, transparente y oportuna.

Este único Receptor Principal funcionó desde la primera

subvención de la ronda tres tanto para VIH / Sida, como

Malaria y TB y para las subsiguientes fases hasta

septiembre de 2010. Durante este tiempo, los fondos

fueron asignados y utilizados, en una mayor proporción,

para el desarrollo de instalaciones, equipamiento y

funcionamiento de los dos centros de atención integral,

situación que se ha mantenido hasta la presente y última

propuesta. En el 2007 hubo una fragmentación /

distanciamiento entre los miembros de la sociedad civil y

entre estos y los miembros del gobierno. Esta situación ha

mejorado pero aún persiste.

En estos momentos ya ha iniciado la RCC (Por sus siglas

en inglés, Mecanismo de Continuación de Financiamiento)

de TB y están negociando con el Fondo Mundial la firma de

las RCC de VIH / Sida, y Malaria. Para estas tres RCCs

se han seleccionado dos Receptores Principales (RPs): el

Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) y

el Instituto Humanista de Cooperación para el Desarrollo

(HIVOS). La selección del MSPAS como RP obedece a la

búsqueda de la sostenibilidad en el largo plazo de la

respuesta a las enfermedades.

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5 Presentación

De acuerdo a los lineamientos que establece el Fondo Mundial, el “Monitoreo Estratégico” es una

de las funciones principales que todo Mecanismo Coordinador de País debe implementar en su

país, y a su vez es considerado como uno de los requerimientos mínimos para que las propuestas

del país sean consideradas para recibir fondos.

El presente manual ha sido desarrollado para fortalecer la función de Monitoreo Estratégico en el

Mecanismo Coordinador del País de Guatemala, presentando una sistematización de procesos,

procedimientos y herramientas para el monitoreo estratégico de las subvenciones del Fondo

Mundial.

El manual presenta un marco conceptual que señala la importancia del Monitoreo Estratégico

como responsabilidad nacional, el marco legal y la diferencia entre los conceptos de Monitoreo

Estratégico de monitoreo y evaluación.

En la segunda parte del manual se presentan los procesos y procedimientos, actividades y la

normativa, así como el instrumento que facilitará el Monitoreo Estratégico.

En la última parte del manual se ha desarrollado una estructura, descripción de las funciones del

Comité de Monitoreo Estratégico y un plan que facilita la implementación del mismo.

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6 Marco Legal

El marco legal proporciona las bases sobre las cuales se fundamenta la función del Monitoreo

Estratégico en los Mecanismos Coordinadores de País. En Guatemala, cuenta con las siguientes

bases:

Lineamientos del Fondo Mundial para el Mecanismo Coordinador de País. “El RP debe mantener informado continuamente al MCP acerca del programa y acerca de la

gestión del mismo y deberá proporcionar informes al MCP conforme éste lo requiera. El RP

sabe que el FM puede compartir información, a su discreción, con el MCP.

El RP y el FM a petición de ambos o por parte del MCP intercambiarán puntos de vista sobre

el progreso del programa, el desempeño de las obligaciones bajo este Acuerdo y el

desempeño de cualquier consultor, contratista o proveedor involucrado en el Programa y

sobre cualquier otra cuestión relacionada con el Programa.”

Reglamento Interno del Mecanismo Coordinador de País de Guatemala Articulo 2: Objetivos del MCP-G

e.) Proceso transparente en nombramiento de Receptor (es) Principal (es) y monitoreo

estratégico del programa;

iv.) Hacer monitoreo estratégico a la ejecución de acuerdo a la programación y/o

reprogramación de los proyectos financiados por el FM, velando por el cumplimiento de los

convenios suscritos entre el Receptor Principal, el Fondo Mundial y el MCP-G; así como la

evaluación de sus resultados;

v) Nominar la (s) organización (es) apropiada (s) para actuar como Receptor (es) Principal

(es) para la ejecución de los proyectos, con las subvenciones del Fondo Mundial, cumpliendo

con lo que para el efecto se regula en el manual de procedimientos (proceso de participación,

evaluación, criterios para seleccionar, nombrar y supervisar al Receptor Principal; monitorear

estratégicamente la implementación de los proyectos y sus resultados);

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7 Marco Legal

Articulo 37: Definición y funciones

A) Comisión de Monitoreo Estratégico

Es un órgano colegiado, que vela por el cumplimiento de los procesos de monitoreo estratégico,

asegura el seguimiento, evalúa y comunica los resultados, confirma el logro de los objetivos de los

proyectos y hace las recomendaciones técnicas pertinentes.

Su propósito es de carácter preventivo y de asegurar la ejecución efectiva, oportuna y

transparente así como el logro de los objetivos y resultados esperados de los programas y

proyectos financiados con recursos de las subvenciones del Fondo Mundial en el país, por lo que

contara con el apoyo de personal directivo y técnico a cargo de proveer la información y dar

seguimiento a las recomendaciones que sean pertinentes por parte del o los Receptores

Principales.

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8 Marco Conceptual

Para desempeñar efectivamente sus roles, el MCP-Guatemala le corresponde cumplir las

siguientes responsabilidades o funciones básicas y únicas para el desarrollo de las

subvenciones del FM en el país:

Organización

y funcionamiento del MCP y su Secretaría

Armonización

de fondos del FM con otros recursos

Desarrollo

de propuestas

Monitoreo estratégico

de subvenciones y de receptores principales

Documentación

y comunicación con constituyentes y el FM

1

2

3

4

5

El Monitoreo Estratégico (ME) es un proceso que se

desprende de una de las funciones básicas del MCP

relacionada a “Vigilar la ejecución de las actividades

establecidas en los programas aprobados por el FM”. Es

importante mencionar algunos puntos que facilitan su

contextualización:

“El principio central del ME es asegurar que los recursos

financieros, humanos y materiales, sean usados eficiente y

efectivamente para el beneficio del país”.[1] Así, los MCPs

mantienen una perspectiva nacional con una responsabilidad

única de coordinar los aspectos de alto nivel gerencial de todas

las donaciones del Fondo Mundial en el país.

El ME es una importante función de gobernanza para garantizar

que las actividades sean ejecutadas según lo previsto,

proporcionando instrucciones estratégicas a los RP, asegurando

el cumplimiento de las políticas y procedimientos, estableciendo

controles financieros (por ejemplo auditorías independientes) y

siguiendo las recomendaciones principales. “Se requiere que el

RP mantenga al MCP continuamente informado sobre el

programa y la gestión del RP y deberá hacer llegar al MCP los

reportes y la información en la medida que el MCP lo requiera

en forma razonable.”[2]

[1] Documento del FM “Guía para el Monitoreo Estratégico por parte del MCP” [2] El Artículo 10 del acuerdo del FM con cada RP

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9 Marco Conceptual

El Monitoreo Estratégico (ME) es diferente del

Monitoreo y Evaluación (M&E). Las actividades de M&E se enfocan en actividades

detalladas de la implementación del programa y son

de responsabilidad propia del Receptor Principal y

de los Sub Receptores, (enfoque micro, cotidiano y

evaluaciones de impacto).

En cambio, el ME se concentra en entender la

implementación de la donación a nivel macro. El

énfasis esta puesto en recoger información clave,

analizarla e identificar y resolver aspectos cruciales

que podrían amenazar el éxito del desempeño de

las donaciones.

El Monitoreo Estratégico de los MCP se concentran en varias

áreas clave. Facilita que el MCP se enfoque en los aspectos estratégicos del proyecto:

Finanzas: ¿Dónde está el dinero? ¿La entrega está siendo puntual?

¿Se está distribuyendo correctamente? Gestión: ¿Dónde están los medicamentos, insumos médicos y los

equipos? ¿Están llegando donde deben ir? ¿Los ejecutores lo están

recibiendo según el calendario previsto? Desempeño: ¿Las actividades se desarrollan según lo previsto?

¿Están recibiendo las personas adecuadas los servicios que

necesitan? ¿Se están cumpliendo los objetivos? ¿Se están entregando

los informes de manera precisa, completa y en el plazo previsto?

El Monitoreo Estratégico,

bajo el enfoque sistémico, se

caracteriza por contar con

una serie de entradas,

procesos y salidas o

resultados. Una descripción

gráfica de este enfoque

sistémico es la siguiente:

Entradas

• Insumos •Recursos •Datos • Indicadores

Procesos

•Procedimientos •actividades

Salidas

• Tablero de Mando • Recomendaciones • Plan de acción

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Procesos y procedimientos

Recolección

Proceso 1

Procesamien-to

Análisis Presentación de resultados

Plan de acción

Proceso 1: Recolección de información estratégica 1.1 Revisión y ajuste de indicadores de Monitoreo

Estratégica

1.2 Identificación y revisión de fuentes y responsables de

datos

1.3 Cálculo de datos a ser incorporados

Proceso 2: Procesamiento de información estratégica 2.1 Ingreso de datos estratégicos consolidados

2.2 Verificación de la calidad y consistencia del dato

Proceso 2

Proceso 3

Proceso 4

Proceso 5

Entendiéndose por PROCESO al conjunto de procedimientos que tiene el propósito de convertir un

insumo en un resultado final y PROCEDIMIENTO a la serie de actividades ordenadas

consecutivamente que se realizan con el propósito de obtener un fin o un objetivo deseado.

Proceso 3: Análisis de la información 3.1 Identificación de problemas e Incorporación de explicaciones

y/o comentarios

3.2 Elaboración de recomendaciones

Proceso 4: Presentación de resultados 4.1 Impresión y distribución del Tablero de Mando

4.2 Presentación del Tablero de Mando

Proceso 5: Elaboración del Plan de acción y seguimiento 5.1 Elaboración del Plan de Acción

5.2 Seguimiento del plan de acciones

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 1: Recolección de información estratégica

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 1.1: Revisión y ajuste de indicadores de Monitoreo Estratégica

1.1.1 Discutir propuesta de actualización de indicadores programáticos para el Monitoreo Estratégico

Especialista en ME Comité ME /

Secretaria Técnica / RP

1. Los indicadores programáticos serán seleccionados, actualizados y/o refrendados en forma anual por el Comité de Monitoreo Estratégico con el MCP

2. Los indicadores programáticos que sean relevantes para el MCP podrán extraerse de la tabla de indicadores clave del RP o de la matriz de indicadores de cada proyecto.

3. Podrán seleccionarse hasta un máximo de 13 indicadores programáticos, incluyendo 3 indicadores de los indicadores clave (l Top 10).

1.1.2 Verificar las metas Especialista en ME Comité ME

1.1.3 Actualizar y ajustar indicadores Especialista en ME Comité ME

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 1: Recolección de información estratégica

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 1.2: Identificación y revisión de fuentes y responsables de datos

1.2.1 Revisar documentos para identificar las fuentes de datos que contienen la información necesaria para el Tablero de Mando

Especialista en ME Comité ME /

RP´s

1. Las fuentes de información para la construcción de indicadores, serán documentos oficiales enviados al Fondo Mundial. (Reporte de avances y otros documentos relevantes.)

2. Cada indicador deberá usar la misma fuente de información para que facilite su comparación.

3. Será indispensable realizar una revisión del Plan de Acción del período anterior antes de construir una hoja de ruta .

4. El RP facilitará la información necesaria y actualizada para la construcción de los indicadores del Tablero de Mando.

1.2.2 Identificar los responsables que manejan la información Especialista en ME Comité ME /

RP´s

1.2.3 Realizar visitas al RP o a instituciones que generan información para los indicadores

Especialista en ME Comité ME /

RP´s

1.2.4 Construir una hoja de ruta para la recopilación de información y sistematización del proceso

Especialista en ME Comité ME /

RP´s

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 1: Recolección de información estratégica

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 1.3: Cálculo de datos a ser incorporados

1.3.1 Crear archivos auxiliares para la construcción de indicadores estratégicos

Especialista en ME Comité ME

1. Si el indicador que se incorpora está expresado en porcentaje, deberá insertarse un comentario en donde se explique el numerador y denominador.

2. Si la metodología para el cálculo de indicadores cambia en el período de evaluación, el RP deberá justificar dicho cambio ante el Comité de Monitoreo Estratégico.

1.3.2 Realizar los cálculos necesarios para ser vaciados al Tablero de Mando

Especialista en ME Comité ME

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 2: Procesamiento de información estratégica

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 2.1: Ingreso de datos estratégicos consolidados

2.1.1 Vaciar la información financiera, programática y de gestión en la hoja de “Ingreso de datos” del Tablero de Mando

Especialista en ME Comité ME

1. Contar con un archivo de documentos ordenados cronológicamente que faciliten entender la situación de los indicadores.

2.1.2 Documentar la situación actual de los indicadores, para contar con insumos en la etapa de análisis.

Especialista en ME Comité ME

Proceso 2: Procesamiento de información estratégica

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 2.2: Verificación de la calidad y consistencia del dato

2.2.1 Revisar los datos ingresado con el Comité de Monitoreo Estratégico para verificar la calidad y la consistencia de los mismos.

Especialista en ME Comité ME

1. De encontrarse inconsistencia en los datos ingresados, será el RP quien dará las explicaciones correspondientes.

2.2.2 Hacer los ajustes y correcciones que sean necesarias en los datos de los tableros

Especialista en ME Comité ME

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 3: Análisis de la información

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 3.1: Identificación de problemas e Incorporación de explicaciones y/o comentarios

3.1.1 Observar y analizar las gráficas de los indicadores financieros, programáticos y de gestión.

RP / Comité ME Especialista ME

1. De ser necesario investigar el o los problemas, el Comité de ME eligirá un responsable y se establecerá un plazo no mayor a tres días para explicar las causas en un informe al Comité.

2. La Secretaria Técnica facilitará las coordinaciones inter institucionales para la obtención de la información necesaria.

3. Los responsables elegidos deberán entregar un informe de retroalimentación sobre los hallazgos encontrados.

4. En las reuniones de análisis de la información se deberá contar con datos del Plan de Acción del período anterior, PU/DR y otros informes que ayuden al análisis

3.1.2

Identificar problemas que pueden ser clasificados en:

Cuellos de botella, Sub ejecuciones, débil comunicación, baja capacidad de Ejecución o de gestión del RP o SR, falta de priorización para los proyectos, fallas en las adquisiciones, inadecuado manejo de stock, inadecuada planificación, entre otros

RP / Comité ME Especialista ME

3.1.3 Investigar los problemas y buscar información adicional para explicarlos, cuando sea necesario.

RP / Comité ME Especialista ME

3.1.4 Analizar la información obtenida, y redactar en conjunto las explicaciones pertinentes

Comité ME Especialista ME/ Comité

ME

3.1.5 Incorporar comentarios y explicaciones para los indicadores en los que se han observado problemas en el Tablero de Mando

Comité ME Especialista ME

/ RP

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 3: Análisis de la información

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 3.2: Elaboración de recomendaciones

3.2.1

Discutir y seleccionar opciones de recomendaciones para ser presentada a la Asamblea de la CONAMUSA tomando en cuenta las siguientes categorías:

– Problemas que sean relativamente fáciles de resolver y que se puedan referir al RP para su solución;

– Problemas que son externos al subsidio y que requerirán acción por parte de algunos miembros del MCP

– Problemas que son más serios y que requerirán que el MCP y el RP trabajen en conjunto para solucionarlos consultando al Gerente de Porfafolio de los Programas del Fondo Mundial.

Comité ME RP /

Especialista ME

1. Todas las recomendaciones deben ser concretas y ofrecer posibles soluciones a los problemas

2. El periodo de tiempo establecido en las recomendaciones debe ser real y oportuno.

3.2.2 Escribir en la Sección “Recomendaciones” del Tablero de Mando, la recomendación seleccionada

Comité ME RP /

Especialista ME

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 4: Presentación de resultados

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 4.1: Impresión y distribución del Tablero de Mando

4.1.1

Imprimir las gráficas de los indicadores financieros, programáticos y de gestión, de las hojas de resumen, recomendaciones, y acciones contenidas en el Tablero de Mando

Especialista ME MCP /

Secretaria Técnica

1. Todos los participantes contarán con una copia de las hojas del Tablero de Mando, antes de iniciarse la presentación de los resultados.

2. Se enviará una copia electrónica a los correos electrónicos de los miembros de la Asamblea, al menos 2 días antes de la Asamblea.

3. Todos los participantes habrán tenido conocimientos previos sobre el uso y la utilidad del Tablero de Mando y de las recomendaciones para la toma de decisiones.

4.1.2 Distribuir el Tablero de Mando Especialista ME MCP /

Secretaria Técnica

Proceso 4: Presentación de resultados

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 4.2: Presentación del Tablero de Mando

4.2.1

Presentar el Tablero de Mando y las recomendaciones propuestas por el Comité de Monitoreo Estratégico en el siguiente orden de prioridad:

– Plan de Acción del período anterior

– Hoja de acciones a ejecutar.

– Recomendaciones

– Gráficas que sustentan la prioridad de los problemas.

Comité ME RP / MCP / Secretaria

Técnica

1. Las recomendaciones deben contar con un orden de importancia y prioridad.

2. Las gráficas a presentarse deben estar en relación con las recomendaciones sugeridas.

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 5: Elaboración del Plan de acción y seguimiento

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 5.1: Elaboración del Plan de Acción

5.1.1 Revisar los avances del Plan de Acción del anterior periodo (Trimestre)

Comité ME RP / Secretaria

Técnica

1. Las recomendaciones deben contar con un orden de importancia.

2. Las actividades del Plan de Acción deben programarse en tiempos oportunos dentro del trimestre y deben se concretas y factibles.

3. Todas las actividades del Plan de Acción deben considerar una persona responsable, la fecha de ejecución y la elaboración del informe de retroalimentación.

5.1.2 Analizar las alternativas de mejora teniendo en consideración el-los informes de retroalimentación

Comité ME RP / Secretaria

Técnica

5.1.3 Seleccionar las acciones alternativas Comité ME RP / Secretaria

Técnica

5.1.4 Realizar un Plan de Acción programando acciones correctivas

Comité ME RP / Secretaria

Técnica

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Procesos, procedimientos,

actividades y normas

Proceso 5: Elaboración del Plan de acción y seguimiento

No: Actividades: Responsables Participan Normas

Procedimiento 5.2: Seguimiento del plan de acciones

5.2.1 Designar responsables de realizar el seguimiento del plan de acciones correctivas

Comité ME RP / Secretaria

Técnica

1. Todas las acciones de mejora, tienen asignado una persona responsable de su implementación, un plazo de tiempo dentro del trimestre o semestre de acuerdo a la ronda que se este evaluado.

2. Todos los miembros tanto del Comité de Monitoreo Estratégico, del MCP y RP recibirán los informes mensuales de avance de las acciones correctivas.

5.2.2 Dar seguimiento al cumpliendo de acciones correctivas Comité ME RP / Secretaria

Técnica

5.2.3 Informar de avances mensuales y difusión de la información en informes mensuales

Comité ME RP / Secretaria

Técnica

5.2.4 Elaborar de un estado de avance y propuesta de próximos pasos

Comité ME RP / Secretaria

Técnica

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Instrumento - Tablero de Mando

La herramienta informática que facilita el Monitoreo Estratégico es el “Tablero de

Mando”. Este instrumento sirve para que el Comité de Monitoreo Estratégico recolecte

información relacionada con el avance de los indicadores programáticos, financieros y

de gestión del proyecto, y la presente a los miembros del MCP y RP para facilitarles el

análisis estratégico y la toma oportuna de decisiones.

El Tablero de Mando permite: Monitorear en forma objetiva y estratégica los resultados, avances y logros en la

gestión y provisión de servicios.

Identificar oportunamente las desviaciones entre la meta y la ejecución de los

indicadores programáticos, financieros y de gestión del proyecto, lo que facilitará las

reorientaciones y ajustes necesarios para mejorar la gestión, particularmente cuando

las acciones necesarias están fuera del alcance del RP y necesitan el apoyo de los

miembros del MCP y Secretaría Técnica.

El Comité de Monitoreo

Estratégico tiene la

responsabilidad de actualizar y

presentar esta herramienta al

Mecanismo de Coordinación del

País en coordinación con el RP,

la Secretaría Técnica del MCP y

las Instituciones relacionadas

con el proyecto.

•Monitoreo Estratégico

•Mejor Comunicación

Miembros

del

MCP

•Monitoreo Estratégico

•Mejor Comunicación

Miembros

del

MCP

Miembros

del

MCP

•Revisiones periódicas e

intervenciones

Comité de

Monitoreo

Estratégico

o equipos

técnicos

•Revisiones periódicas e

intervenciones

Comité de

Monitoreo

Estratégico

o equipos

técnicos

Comité de

Monitoreo

Estratégico

o equipos

técnicos

• Para comunicar

información a los MCPRPs

• Para comunicar

información a los MCPRPsRPs

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Mecanismo Coordinador de País Guatemala

Manual Operativo

Monitoreo Estratégico

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Instrumento - Tablero de Mando

Al abrir el programa, se presenta un menú de

opciones, el cual permite a los responsables

de su uso seleccionar la información a

ingresar. A través de esta pantalla el usuario

podrá seleccionar 3 diferentes tipos de hojas:

Información General: (En color azul) En este

menú se puede ingresar el detalle de la

subvención y a la hoja de ingreso de datos.

Gráficas de Indicadores: (En color rojo)

Permite el ingreso a las hojas donde se

presentan las gráficas de los indicadores

financieros, programáticos y de gestión así

como a las hojas del resumen de indicadores.

Informes: (En color verde) Facilita el acceso a

las hojas de recomendaciones y a las acciones

consideradas por el MCP.

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Monitoreo Estratégico

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Instrumento - Tablero de Mando

El Tablero de Mando es una aplicación en Excel, diseñada de forma amigable que facilita el ingreso

de información, la presentación de gráficos, así como la edición e impresión de hojas. Utiliza

hipervínculos para simplificar el acceso entre sus hojas.

El Tablero de Mando presenta información

relevante de la subvención, organizada en tres

grupos de indicadores:

Indicadores Financieros

Indicadores Programáticos e

Indicadores de Gestión.

Indicadores Financieros

1. Presupuesto y desembolsos por el FG

2. Desembolsos y gastos del RP y SRs

3. Ejecución presupuestaria por objetivo de la Subvención

4. Último desembolso de los fondos

Indicadores de Gestión

1. Condiciones precedentes y acciones ligadas a un tiempo específico

2. Plazas de personal contratadas y vacantes

3. Progreso en la contratación de SRs

4. Número de reportes recibidos

5. Compra de medicamentos, equipo y productos farmacéuticos.

6. Niveles de stock de productos

Indicadores Programáticos

• Indicadores del área técnica o programática seleccionados por el RP y el MCP

Lista de indicadores definidos

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Monitoreo Estratégico

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23

Estructura del Comité de

Monitoreo Estratégico

Los estatutos no definen

la estructura del Comite

Organigrama Funcional del MCP

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Mecanismo Coordinador de País Guatemala

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Monitoreo Estratégico

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24

Funciones básicas del Comité de

Monitoreo Estratégico

La Comisión de Monitoreo Estratégico es un órgano colegiado, que vela por el cumplimiento de los

procesos de monitoreo estratégico, asegura el seguimiento, evalúa y comunica los resultados,

confirma el logro de los objetivos de los proyectos y hace las recomendaciones técnicas pertinentes.

Tiene por funciones: a) Garantizar el cumplimiento de las directrices

emanadas del MCP-G, en armonía con el Plan

Estratégico Nacional de VIH y Sida, la

Tuberculosis y la Malaria; de los

procedimientos de ejecución y controles

financieros de los proyectos financiados por el

Fondo Mundial;

b) Asegurar que los recursos humanos y

financieros, sean utilizados de manera eficaz y

eficiente;

c) Informar los avances y resultados de su

gestión, en forma periódica y actualizada; así

como de requerir informes al Receptor

Principal y sus unidades ejecutoras, para su

análisis, y oportunamente emitir las

recomendaciones técnicas.

El monitoreo estratégico es el seguimiento de rutina de carácter

sistémico, integral, de los elementos clave de la macro gestión

sobre el desempeño, avances y logros del programa o

proyecto, mediante la actualización de los registros e informes,

a través de su análisis de forma periódica y continua; permite

determinar los avances, obstáculos y verificar el cumplimiento

de los objetivos propuestos y resultados esperados del

proyecto

Su propósito es de carácter preventivo y de asegurar la

ejecución efectiva, oportuna y transparente así como el logro

de los objetivos y resultados esperados de los programas y

proyectos financiados con recursos de las subvenciones del

Fondo Mundial en el país, por lo que contara con el apoyo de

personal directivo y técnico a cargo de proveer la información y

dar seguimiento a las recomendaciones que sean pertinentes

por parte del o los Receptores Principales

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Mecanismo Coordinador de País Guatemala

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Monitoreo Estratégico

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Integrantes del Comité de

Monitoreo Estratégico

No esta definido en los

estatutos

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Monitoreo Estratégico

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Descripción del puesto

Especialista en Monitoreo Estratégico

Cargo funcional: Especialista de Monitoreo Estratégico

Unidad a la que pertenece: Secretaría Técnica del MCP

Nivel Salarial:

Naturaleza del Cargo:

Trabajo profesional que consiste en realizar el análisis estratégico de los proyectos del Fondo Mundial en el país,

coordinando las actividades que sean necesarias en el Comité de Monitoreo Estratégico para su funcionamiento eficiente.

Jefe Inmediato Superior: Secretaría Técnica del MCP

Coordina con: Comité de Monitoreo Estratégico, Receptor Principal, Agente Local del Fondo, Instituciones relacionadas

con la ejecución de los Proyectos del Fondo Mundial.

Funciones básicas:

• Revisar y ajustar los indicadores de Monitoreo Estratégico en coordinación con el Comité de Monitoreo Estratégico.

• Identificar y revisar fuentes y responsables de datos

• Revisar documentos para identificar las fuentes de datos que contienen la información necesaria para los

tableros

• Identificar los responsables que manejan la información

• Realizar visitas al RP o a instituciones que generan información para los indicadores

• Construir una hoja de ruta para la recopilación de información y sistematización del proceso

• Ingresar datos estratégicos consolidados

• Vaciar la información financiera, programática y de gestión en la hoja de “Ingreso de datos” del Tablero de

Mando

• Documentar la situación actual de los indicadores, para contar con insumos en la etapa de análisis.

Page 27: Mecanismo Coordinador de País Guatemala

Mecanismo Coordinador de País Guatemala

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Descripción del puesto

Especialista en Monitoreo Estratégico

Continuación ... Funciones básicas:

• En coordinación con representantes del RP verificar la calidad y consistencia del dato

• Revisar los datos ingresados para confirmar la calidad y consistencia de los mismos.

• Hacer los ajustes y correcciones en los datos del Tablero, de ser necesarios.

• Dar soporte al Comité de Monitoreo Estratégico coordinando sus actividades.

• Mantener actualizado el archivo del Comité de Monitoreo Estratégico y la documentación de los procesos.

• Dar seguimiento al Plan de Acción del Comité de Monitoreo Estratégico.

• Socializar y distribuir la información de resultados del Tablero a quien corresponda, y enviar informes mensuales a todos

los miembros del Comité y Secretaría Técnica del MCP-G

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Plan de Implementación

Monitoreo Estratégico

PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DEL TABLERO DE MANDO DEL MCP-G

Procedimientos Actividades a realizar

PERIODO DE EJECUCION / AÑO 2010

Responsable Dic. Ene. Feb. Mar. Abr. Mayo Jun. Jul. Ago. Sep.

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4

TABLERO DE GESTIÓN – CONAMUSA

Recolección de la Información

Revisión y ajuste de indicadores de

monitoreo

Secretaría Técnica /

Comité ME

Identificación y revision de fuentes y

responsables de datos Especialista en ME

Procesamiento de la información

Ingreso de datos Especialista en ME

Verificación de la calidad y

consistencia del dato

Comité ME

Análisis de la Información

Identificación de problemas e

Incorporación de explicaciones y/o

comentarios

Comité ME

Elaboración de recomendaciones Comité ME

Presentación de recomendaciones Comité ME

Presentación de resultados Presentación del Tablero de Mando al

MCP-G

Comité ME / Secretaría

Técnica / Asamblea

Elaboración del Plan de Acción y

Seguimiento

Elaboración del Plan de Acción

Comité ME / Asamblea

Seguimiento del plan de acciones Secretaría Técnica

Presentacion de resultados

Comité ME

Difusión de resultados en medios de

comunicación - Página Web, otros Secretaría Técnica