MARKETING

DATOS PERSONALES :NOMBRE : Adriana Carranza Carrasco

GRADO Y SECCIÓN : 3° «B»

N° DE ORDEN : 13

DEFINICIÓN ↓

Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.

Analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

El marketing apela a diferentes técnicas y metodologías con la intención de conquistar el mercado y conseguir otros objetivos propios de una compañía comercial.

ELEMENTOS• Producto: Es un elemento esencial dentro de la

política de marketing, ya que es el objeto de deseo a través del cual la empresa puede influir en el mercado.

• Precio: Es la cantidad de dinero que el comprador de un determinado bien o servicio entrega al vendedor a cambio de su adquisición.

• Distribución: Está formada por el conjunto de procesos que conducen al producto desde la empresa hasta el consumidor.

• Promoción: El objetivo de la política de promoción es incrementar las ventas dando a conocer en el mercado el producto o servicio, potenciando la imagen de la empresa o incentivando la compra del producto.

IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LA EMPRESA

El Marketing permite a una Organización, iniciativa de negocio o empresa poder establecer una comunicación especial con el público al cual dirige o piensa enfocar sus productos o servicios, conocer este público objetivo y entender cuáles son sus necesidades prioritarias.

CARACTERÍSTICASEvalúa la capacidad productiva de la empresa

Utiliza un sistema total de actividades comerciales

Debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia.

Relaciones con los clientes de por vida.

Es un instrumento que nos permite competir con otras empresas

FUNCIONES• El marketing tiene como primera función la

responsabilidad de la obtención de los datos de mercado necesarios para el desarrollo de la función empresarial..

Función Informativa o Investigadora

• El marketing tiene la función de, a la vista de dicha información, establecer la política estratégica de la empresa. Función Estratégica

• El siguiente paso corresponde al desarrollo de la táctica empresarial que permitirá aplicar las estrategias en el día a día de la empresa.Función Táctica

• En esta función entran en juego todos los departamentos de la empresa, producción debe hacer el producto demandado, logística organizar la distribución.

Función de Aplicación

• •No basta con aplicar las herramientas que hemos definido, es necesario controlar el funcionamiento de éstas y evaluar si se ha cumplido con lo previsto.

Función de Control

MARKETING ESTRATÉGICO

Es el proceso adoptado por una organización que tiene una orientación-mercado y cuyo objetivo consiste en un rendimiento económico mas elevado que el del mercado..

Se centra en la necesidad de comprender en qué

medida y de qué forma los cambios futuros que

experimentará el mercado pueden afectar la actividad

normal de la empresa.

Busca conocer las necesidades actuales y

futuras de nuestros clientes, localizar nuevos

nichos de mercado,, orientar a la empresa en

busca de esas oportunidades

MARKETING OPERATIVO

Se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta y de comunicación, a corto y medio plazo, que tienen como objetivo dar a conocer y a valorar a los compradores potenciales las cualidades distintivas de los productos ofrecidos por la empresa.

Es un elemento determinante que incide

directamente en la rentabilidad a corto

plazo de la empresa. Es pues el brazo comercial

de la empresa