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Hoja de trabajo 5

-Marco comercial del desarrollo de proyectos-

Guatemala, 23 de octubre del 2014

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I. Analisis de tipo Microeconomico:

a) ¿Qué marca compraría y por qué motivaciones?

La marca que se compraría seria Nissan serie Tiida. Se eligiría esta marca ya que la

disponibilidad de repuestos es buena, no es tan robable como un Toyota. Asimismo es de

los autos con menor costo en el mercado. El Nissan Tiida cuesta un menos que un Toyota

que es una de las marcas muy consideradas ya que cuenta con muchos años de experiencia

y en general también es un buen auto que cuenta con muchas ventajas competitivas, pero

en nuestro medio es un auto con un índice de probabilidad de robo más alto que Nissan.

Las otras marcas cuentan con bastantes desventajas en comparación con la marca elegida

ya que se salen del presupuesto, o es muy difícil encontrar repuestos en nuestro medio o

son demasiado caros los repuestos, los servicios son también demasiado caros o no tienen

tan buen rendimiento. Es decir la mejor relación costo-beneficio la tiene Toyota y Nissan en

nuestro medio, pero Nissan es menos robable y también es un carro confiable que no falla

tanto como otras marcas.

b) ¿Se dejaría usted influenciar por la afirmación que “determinada marca es líder en el

mercado” (aunque sea cierto)?

No nos dejaríamos influenciar por alguna afirmación que diga que determinada marca es

líder, porque por ejemplo Toyota es líder en Guatemala en bastantes áreas y en especial en

autos compactos y se podría decir que a nivel mundial también, pero a pesar de eso en

Guatemala es un auto que si es cierto que cuenta con bastantes repuestos, son fáciles de

conseguir y a precios bajos, pero también es un auto muy robable y que a como está la

situación del país no conviene comprarlo, asimismo hay carros que requieren de una

inversión inicial menor. Asimismo es necesario hacer otros análisis como el costo de ciclo

de vida y ver realmente que tanto vale la pena un Toyota en comparación con otra marca.

c) ¿Se dejaría usted presionar por alguna “oferta muy tentadora” que le hagan, o compraría

muy fríamente a su elección según su preferencia?

Si la oferta es muy buena por ejemplo que le rebajen un 10% o 15% al precio final de venta

del vehículo o que aumenten la garantía por otros 3 o 4 años creo que sería considerada

una oferta muy tentadora, pero aun así de elegir fríamente creo que no se puede dar el lujo

uno como ingeniero mecánico de elegir solo basándose en una “ganga”, es decir hay que

tomar otras cosas en cuenta, por ejemplo: precio del servicio mayor y menor, disponibilidad

y precios de repuestos en el país, con que respaldo se cuenta, es decir agencias donde se

les pueda dar servicio y mantenimiento a los autos. Asimismo es necesario tomar en cuenta

más o menos que tan seguido fallan los autos, o que problemas comunes se presentan en

cierto tipo de marcas, para poder tomar una decisión en base a datos estadísticos y no

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meramente por alguna preferencia personal ya que el vehículo es para trabajo y no para

uso personal.

d) ¿Se vio usted (y su asistente) influido por algún tipo de publicidad de alguna de la marcas

mencionadas, o indique dentro de los conceptos microeconómicos de “gustos y

preferencias” - que influyen sobre nuestro consumo actual y futuro de productos – vistos

en el curso, cuáles fueron los motivos por la inclinación de la marca escogida?

La publicidad definitivamente ayuda a vender un producto, marca, servicio, etc. En este caso

la decisión no es influenciada por ningún tipo de publicidad ya que al igual que la marca

elegida todas las demás marcas tienen sus campañas publicitarias y todas son buenas y van

dirigidas a cierto tipo de consumidor, pero como repito todas lo hacen, todas tienen

campañas de publicidad grande y si la decisión hubiese sido tomada en base solo a la

publicidad de cierta marca en definitiva no se hubiera elegido la que se eligió. En cuanto a

“gustos y preferencias” que en nuestra opinión esto lo rige mucho la cultura por ejemplo en

Europa ya se lleva más de un siglo de experiencia en la fabricación de vehículos de distintos

tamaños. En cambio en Estados Unidos ha sido diferente ya que la economía generosa, las

grandes extensiones para recorrer y sus reservas petrolíferas han sido el marco para la

elección de autos de gran cilindrada. Al otro lado del mundo, en Asia, los recursos naturales,

orografía y cultura, entre otros temas, han orientado a la industria del auto hacia la

manufactura de vehículos modestos y compactos. Desde luego, existen, como en otras

partes del mundo, vehículos premium, pero la masa automotriz está conformada por autos

convenientes, compactos y de precio modesto. Asimismo en Guatemala con la pasada crisis

económica y con la actual economía las masas prefieren autos compactos, ya que los precios

son accesibles, son autos más eficientes ya que su rendimiento es mayor y el consumos de

combustible es menor a cambio de menor potencia y partes de menor calidad. Pero en

Guatemala son muchas las personas que prefieren ahorrar y comprar un auto de este tipo

a exponerse a la violencia y criminalidad del día a día en las calles. Más concretamente los

motivos por los que se eligió la marca es porque es una marca de confianza, el costo-

beneficio del vehículo en el mercado es bastante bueno y además también es un carro que

estéticamente está a la altura de otras marcas prestigiosas.

e) ¿Le parecen razonables los precios de los servicios, repuestos y tiempo de entrega, de la

marca escogida?

En ese sentido los encargados de representar a Nissan en Guatemala es Excel automotriz.

Ellos tiene un largo recorrido en Guatemala y en Centroamérica y además son reconocidos

en Guatemala por su imagen de servicio al cliente, liderazgo en el mercado, planes de

financiamiento y el excelente servicio post venta que presta a sus clientes. En ese sentido

creo que la marca está bien cubierta ya que los servicios no son excesivamente caros como

en otras marcas. Si existe una disponibilidad inmediata de repuestos y el tiempo de entrega

es relativamente corto.

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f) En cuanto a prestaciones de ingeniería, cual marca cree usted (aunque haya sido otra su

decisión) que tiene mejores prestaciones en cuanto a:

Potencia del motor

Seguridad

Sistema de frenos

Impresión de “prestigio” para mantener o mejorar la imagen de una firma

importante.

En relación a prestaciones de ingeniería creo que los europeos están avanzados y por mucho

en comparación a otros continentes, aunque actualmente la brecha tecnológica entre estos

no es tan grande. En relación a potencia del motor, seguridad, sistema de frenos, y la

impresión de prestigio que presta el vehículo, la marca que se hubiera elegido seria la BMW

con su auto compacto serie 116. La potencia del motor es mucho mayor a la de las otras

marcas. En relación a la seguridad, creemos que las marcas europeas son sinónimo de

seguridad en especial BMW ya que estos vehículos son robustos, la calidad de las piezas y

el cuidado en la manufactura hacen a estos vehículos en definitiva seguros en comparación

con otras marcas. En relación al sistema de frenos creo que como otros vehículos no habrá

mucha diferencia excepto tal vez en la vida o duración de los mismos, pero en este sentido

creo que todos cumplen normas internacionales para evitar problemas. Ahora bien en

relación al prestigio en definitiva la marca BMW se lleva por mucho el premio como el

compacto más prestigioso de la lista ya que la calidad en los detalles, en el diseño y en

calidad tanto interior como exterior, es la mejor, este es uno de los que llamaríamos un

compacto de lujo.

Bibliografía:

Excel automotriz. (s/f). Recuperado de:

http://www.nissan.com.gt/sp/web/header/header_7974.htm

Ley de Guatemala. (s/f). Recuperado de: http://leydeguatemala.com/ley-del-isr-

impuesto-sobre-la-renta/articulo-19-porcentajes-depreciacion/27/

Autotest. (s/f). Recuperado de: http://www.autotest.co/comparacion-de-autos/