marcela fernández s. niños y adolescentes en los procesos de mediación. un aporte al desarrollo...

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Marcela Fernández S. Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia” Ciudadanía de la Infancia” Centro de Mediación Valparaíso Centro de Mediación Valparaíso C.A.J. de Valparaíso C.A.J. de Valparaíso 3º Encuentro de Justicia 3º Encuentro de Justicia Red Comunal de Infancia de Viña del Mar Red Comunal de Infancia de Viña del Mar Viña, 25 de Marzo del 2010 Viña, 25 de Marzo del 2010 Marcela Fernández Saldías Marcela Fernández Saldías

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Page 1: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

““Niños y Adolescentes en los Procesos Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de Mediación. Un Aporte al Desarrollo

de la Ciudadanía de la Infancia”de la Ciudadanía de la Infancia”

Centro de Mediación ValparaísoCentro de Mediación ValparaísoC.A.J. de ValparaísoC.A.J. de Valparaíso

3º Encuentro de Justicia 3º Encuentro de Justicia Red Comunal de Infancia de Viña del MarRed Comunal de Infancia de Viña del Mar

Viña, 25 de Marzo del 2010Viña, 25 de Marzo del 2010

Marcela Fernández Saldías Marcela Fernández Saldías

Page 2: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Introducción a la MediaciónIntroducción a la Mediación

ConceptoConcepto

Objetivos.Objetivos.

IdeologíaIdeología

Principios de la MediaciónPrincipios de la Mediación

Rol del Mediador Rol del Mediador

Page 3: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Concepto de MediaciónConcepto de Mediación(Jay Folberg)(Jay Folberg)

““Proceso mediante el cual los participantes, Proceso mediante el cual los participantes,

junto con la asistencia de una persona o junto con la asistencia de una persona o

personas neutrales, aislan sistemáticamente personas neutrales, aislan sistemáticamente

los problemas en disputa con el objeto de los problemas en disputa con el objeto de

encontrar opciones, considerar alternativas, encontrar opciones, considerar alternativas,

y llegar a un acuerdo mutuo que se ajusta a y llegar a un acuerdo mutuo que se ajusta a

sus necesidades”sus necesidades”

Page 4: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

• Promover acuerdos de solución de Promover acuerdos de solución de conflictos satisfactorios para todas las conflictos satisfactorios para todas las partes.partes.

• Mejorar la comunicación entre los Mejorar la comunicación entre los involucrados en el conflicto sin dañar la involucrados en el conflicto sin dañar la relación.relación.

• Aportar en los procesos de toma de Aportar en los procesos de toma de decisiones decisiones desde la autonomía individual.desde la autonomía individual.

Objetivos de la Mediación Objetivos de la Mediación

Page 5: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

• Pacificación Pacificación • Participación y DiálogoParticipación y Diálogo• Colaboración Colaboración • IgualdadIgualdad• Horizontalidad en el poderHorizontalidad en el poder• Respeto Respeto • Libertad Libertad • Autonomía Individual Autonomía Individual • Confianza en el ser humanoConfianza en el ser humano

Ideología de la MediaciónIdeología de la Mediación

¿ Una ideología ¿ Una ideología Contracultura ?Contracultura ?

Page 6: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

•VVoluntariedadoluntariedad

•CConfidencialidadonfidencialidad

•IImparcialidad /Neutralidadmparcialidad /Neutralidad

•EEquilibrio de poder o Igualdadquilibrio de poder o Igualdad

Principios Dogmáticos de la MediaciónPrincipios Dogmáticos de la Mediación

Page 7: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Rol del Mediador Rol del Mediador

Promover un proceso de comunicación eficaz y Promover un proceso de comunicación eficaz y constructivo entre las partesconstructivo entre las partes

Conducir el procedimiento en un clima de respeto Conducir el procedimiento en un clima de respeto permitiendo el protagonismo de las partespermitiendo el protagonismo de las partes

Acoger e intervenir los procesos emocionales de las Acoger e intervenir los procesos emocionales de las partespartes

Generar un proceso de negociación colaborativaGenerar un proceso de negociación colaborativa

Promover procesos de responsabilización en el conflicto Promover procesos de responsabilización en el conflicto

Equilibrar el poder cuando es necesarioEquilibrar el poder cuando es necesario

Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al conflicto.conflicto.

Promover un proceso de comunicación eficaz y Promover un proceso de comunicación eficaz y constructivo entre las partesconstructivo entre las partes

Conducir el procedimiento en un clima de respeto Conducir el procedimiento en un clima de respeto permitiendo el protagonismo de las partespermitiendo el protagonismo de las partes

Acoger e intervenir los procesos emocionales de las Acoger e intervenir los procesos emocionales de las partespartes

Generar un proceso de negociación colaborativaGenerar un proceso de negociación colaborativa

Promover procesos de responsabilización en el conflicto Promover procesos de responsabilización en el conflicto

Equilibrar el poder cuando es necesarioEquilibrar el poder cuando es necesario

Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al conflicto.conflicto.

Page 8: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Principales Ámbitos de Aplicación de la Principales Ámbitos de Aplicación de la Mediación en Chile Mediación en Chile

Mediación Familiar en Ley de Tribunales de FamiliaMediación Familiar en Ley de Tribunales de Familia

Mediación Penal. Salidas Alternativas en el Proceso Mediación Penal. Salidas Alternativas en el Proceso Penal. Penal.

Mediación por Daños en Salud en la Ley Auge Mediación por Daños en Salud en la Ley Auge

Mediación Reparatoria en Ley de Responsabilidad Mediación Reparatoria en Ley de Responsabilidad Juvenil Juvenil

Mediación Laboral en Derechos Fundamentales en Mediación Laboral en Derechos Fundamentales en Reforma Ley Laboral Reforma Ley Laboral

Page 9: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Niños y Adolescentes en los Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación.Procesos de Mediación.

Participación de la Infancia en Mediación Participación de la Infancia en Mediación

Factores a Considerar Factores a Considerar

Derechos del Niño y Mediación Derechos del Niño y Mediación

Page 10: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Participación de la infancia en la Mediación Participación de la infancia en la Mediación

¿ Como se relacionan los niños y adolescentes con los ¿ Como se relacionan los niños y adolescentes con los procesos de mediación ?procesos de mediación ?

Como partes en Como partes en un conflictoun conflicto

Como Como OBJETO del OBJETO del

conflictoconflicto

Como terceros Como terceros involucrados en involucrados en

el conflictoel conflicto

•Tienen participación en el Tienen participación en el origen del conflictoorigen del conflicto•Toman decisiones Toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto

•Tienen participación en el Tienen participación en el origen del conflictoorigen del conflicto•Toman decisiones Toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto

•No tienen participación en No tienen participación en el origen del conflictoel origen del conflicto• No toman decisiones No toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto

•No tienen participación en No tienen participación en el origen del conflictoel origen del conflicto• No toman decisiones No toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto

Como terceros Como terceros alcanzados por alcanzados por

conflictoconflicto

•Tienen participación en la Tienen participación en la dinámica conflictiva por dinámica conflictiva por alianza o coaliciónalianza o coalición•Influyen en las decisiones Influyen en las decisiones pero no decidenpero no deciden•Les afectan indirectamente Les afectan indirectamente las decisiones respecto del las decisiones respecto del conflictoconflicto

•Tienen participación en la Tienen participación en la dinámica conflictiva por dinámica conflictiva por alianza o coaliciónalianza o coalición•Influyen en las decisiones Influyen en las decisiones pero no decidenpero no deciden•Les afectan indirectamente Les afectan indirectamente las decisiones respecto del las decisiones respecto del conflictoconflicto

CONFLICTOCONFLICTO

Page 11: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Factores a Considerar en la Participación Factores a Considerar en la Participación de la infancia en la Mediación de la infancia en la Mediación

• Nivel de participación en el conflicto Nivel de participación en el conflicto • Edad y madurez del niño o adolescenteEdad y madurez del niño o adolescente• Simetría o asimetría en las relaciones Simetría o asimetría en las relaciones

involucradas en la dinámica conflictiva (Jerarquía / involucradas en la dinámica conflictiva (Jerarquía /

poder)poder)• Derechos del Niño. Interés Superior del NiñoDerechos del Niño. Interés Superior del Niño• Riesgos asociados a su participación.Riesgos asociados a su participación.•Consecuencias en sus relaciones familiares y Consecuencias en sus relaciones familiares y

sociales. sociales.

Page 12: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Niños y Adolescentes como partes en la Mediación. Niños y Adolescentes como partes en la Mediación.

Mediación EscolarMediación Escolar

ProtagonismoProtagonismoen la mediaciónen la mediación

Responsabilización Responsabilización según su madurezsegún su madurez

Mediación PenalMediación Penal

• Información a los padres. Información a los padres. •Consideración de las Consideración de las normas de convivencia del normas de convivencia del colegio.colegio.• Orientación educativa Orientación educativa

• Información a los padres. Información a los padres. •Consideración de las Consideración de las normas de convivencia del normas de convivencia del colegio.colegio.• Orientación educativa Orientación educativa Igualdad entre Igualdad entre

partes partes independiente independiente

de la edadde la edad

• Participación de los Participación de los padres o tutores.padres o tutores.•Respeto de garantías.Respeto de garantías.• Acceso a la asesoría Acceso a la asesoría legal. legal. • Respeto por la autonomía Respeto por la autonomía familiarfamiliar

• Participación de los Participación de los padres o tutores.padres o tutores.•Respeto de garantías.Respeto de garantías.• Acceso a la asesoría Acceso a la asesoría legal. legal. • Respeto por la autonomía Respeto por la autonomía familiarfamiliar

Page 13: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Niños y Adolescentes como Terceros Involucrados Niños y Adolescentes como Terceros Involucrados o Alcanzados por el Conflicto. o Alcanzados por el Conflicto.

Voz en la Voz en la mediación.mediación.

Limitación de su Limitación de su involucración en involucración en

el conflictoel conflicto

Mediación Vecinal Mediación Vecinal

Mediación FamiliarMediación Familiar

Consideración por Consideración por los adultos de las los adultos de las opiniones del niñoopiniones del niñoResponsabilización Responsabilización

de los adultosde los adultos

Efecto Expansivo del Conflicto

Efecto Expansivo del Conflicto

Evitar Evitar Cosificación Cosificación

TriangulaciónTriangulación

Respeto por la Respeto por la autonomía autonomía

familiarfamiliar

Page 14: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Aportes de la Convención Internacional de los Aportes de la Convención Internacional de los

Derechos del NiñoDerechos del Niño

Cambio de Enfoque De la Situación Irregular a La Protección Cambio de Enfoque De la Situación Irregular a La Protección IntegralIntegral

•El niño es un ser inmaduro e incompleto v/s el niño sujeto de El niño es un ser inmaduro e incompleto v/s el niño sujeto de derecho, capaz de ejercer los derechos de que es titular. derecho, capaz de ejercer los derechos de que es titular.

•Las políticas públicas definen al niño a partir de sus carencias Las políticas públicas definen al niño a partir de sus carencias v/s la identificación de las necesidades como derechos exigibles v/s la identificación de las necesidades como derechos exigibles y potencialidades. y potencialidades.

•El niño y la familia es “objeto” de un diagnóstico v/s la El niño y la familia es “objeto” de un diagnóstico v/s la concepción en que el niño participa del diagnóstico a partir de su concepción en que el niño participa del diagnóstico a partir de su propia percepción de la realidad.propia percepción de la realidad.

•El niño es sujeto pasivo de la “protección” v/s el niño con El niño es sujeto pasivo de la “protección” v/s el niño con garantías en el proceso.garantías en el proceso.

Page 15: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Ciudadanía de la InfanciaCiudadanía de la Infancia

Recepción de la Convención de los Derechos del Niño en Recepción de la Convención de los Derechos del Niño en el Código Civil y en la Ley de Tribunales de Familia.el Código Civil y en la Ley de Tribunales de Familia.

Nuevo paradigma : El Niño como Sujeto de DerechoNuevo paradigma : El Niño como Sujeto de Derecho

Se reconoce al niño capacidad para ejercer sus derechos y Se reconoce al niño capacidad para ejercer sus derechos y ser escuchado. ser escuchado.

Principio de la Intervención Mínima del Estado.Principio de la Intervención Mínima del Estado.

Principio del Interés Superior del Niño.Principio del Interés Superior del Niño.

Page 16: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.

Aportes de la Convención Internacional de los Aportes de la Convención Internacional de los

Derechos del NiñoDerechos del Niño

Concepto de Interés Superior del Niño Concepto de Interés Superior del Niño

Criterio rector que debe inspirar todas las medidas o decisiones Criterio rector que debe inspirar todas las medidas o decisiones de instituciones públicas o privadas que afectan al niño, según el de instituciones públicas o privadas que afectan al niño, según el cual éstas deben tener como fin y resultado mantener, cual éstas deben tener como fin y resultado mantener, reestablecer o perfeccionar el pleno goce y ejercicio de todos y reestablecer o perfeccionar el pleno goce y ejercicio de todos y cada uno de los derechos establecidos en la Convención cada uno de los derechos establecidos en la Convención Internacional de los Derechos del Niño, según la jerarquía o Internacional de los Derechos del Niño, según la jerarquía o preeminencia que ella misma establece en caso de conflicto preeminencia que ella misma establece en caso de conflicto entre éstos.entre éstos.

Page 17: Marcela Fernández S. Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de la Ciudadanía de la Infancia Centro de Mediación Valparaíso

Dº de Dº de Opinión del Opinión del

Niño Niño Dº a ser escuchado Dº a ser escuchado

Art. 12Art. 12

Aportes de la Mediación a la Ciudadanía de la InfanciaAportes de la Mediación a la Ciudadanía de la Infancia

Autonomía Familiar Autonomía Familiar y Subsidariedad del Estadoy Subsidariedad del Estado

Art. 5 Art. 5

El protagonismo en la mediación activa la conciencia de los niños de ser

sujetos de derecho

La igualdad y confidencialidad en la mediación promueve

la libre expresión de la opiniones y pensamientos

del niño

Dº a la libertad Dº a la libertad de expresión Art. 13 de expresión Art. 13

Dº a la libertad Dº a la libertad de pensamiento, conciencia y de pensamiento, conciencia y

religión Art. 14 religión Art. 14

La mediación promueve el respeto por la autonomía familiar

La participación de los niños en la mediación promueve la consideración

de sus opiniones por los padres