Fitxa de mercats emissors de turismeMarç 2015

estats unitsDescripció general del mercat

L’economia nord-americana es troba en fase de creixement i, tot i que encara presenta � uctua-cions i riscos, està registrant una evolució posi-tiva. Al tercer trimestre del 2014 va créixer a un ritme anual del 5% i s’espera que acabi el 2014 amb una taxa d’in� ació de l’1,7% i una taxa d’atur del 6,4%.

En el terreny econòmic, un dels fets que més pot afectar els viatges dels americans a Europa és l’evolució del tipus de canvi. Des del segon trimestre del 2014 la divisa americana s’està en-

fortint respecte a l’euro, la qual cosa abarateix el cost dels viatges cap a Europa. Aquest factor hauria d’incentivar les reserves de viatges a des-tinacions que tinguin l’euro com a moneda. A � nals de desembre del 2014 el tipus de canvi és 1 euro = 1,21 USD.

Durant el 2013, els nord-americans van fer un to-tal de 61,5 milions de viatges a l’estranger. Més de la meitat es van fer a Mèxic (33,4%) i al Ca-nadà (19,5%). A Europa van arribar 11,4 milions d’americans, un 1,4% més que a l’any anterior.

Durant els primers onze mesos del 2014, 11,1 milions d’americans han viatjat a Europa, un 4,5% més respecte al mateix període de l’any anterior. S’espera que aquest serà un any rècord del turisme americà a Europa.

Estructura del mercatS’estima que hi ha més de 100.000 agents de viatges als Estats Units, molts d’ells, agents in-dependents que treballen des de casa (home-based). Hi ha quatre grans tipus d’agències de viatges: independents, home-based, franquícies i host agencies.

Segons l’ASTA (l’Associació Americana d’Agències de Viatges), el 72% dels seus membres pertanyen a una franquícia o a una host agency. Segons un estudi d’aquesta associació, el negoci de les agèn-cies de viatges prové de la venda de paquets/tours (31%), de creuers (26%) i de bitllets d’avió (21%). Baixen les vendes de vols i de lloguer de cotxe i creixen les reserves d’hotels, paquets i creuers. El 60% de les vendes de les agències són viatges a l’estranger i el 81%, viatges de lleure.

Els principals consorcis/agrupacions d’agèn-cies de viatges, per nombre d’associats, són vacation.com (5.000), Travelsavers (+3.000), Hickory Travel Planners (1.488), Ensemble (850), Virtuoso (650), Nest (+500) i Signature (429).

Per facturació, les principals agències són Ex-pedia, Priceline, American Express, Carlson Wagonlit Travel, BCD Travel, Hogg Robinson Group i FC Group.

Productes

Per a la promoció de Catalunya al mercat ame-ricà, la cartera de productes prioritària inclou el turisme urbà (Barcelona), el turisme cultural, el de creuers, la gastronomia i l’enoturisme, i el tu-risme de reunions. Com a productes secundaris, dirigits a nínxols de demanda, hi ha el turisme LGBT, el turisme jueu i el turisme d’aprenentatge (idiomes, etc.). Hi ha productes, encara no tre-ballats, que sens dubte són oportunitats que es poden desenvolupar, principalment el turisme actiu i d’aventura on destacarien el cicloturisme i el senderisme, i les activitats en contacte amb la natura. D’altra banda, és signi� cativa una nova demanda que sorgeix amb els canvis normatius i socials al país: la legalització dels matrimonis en-tre parelles del mateix sexe, per exemple, fa créi-xer la demanda de turisme de viatges de noces i casaments a l’estranger en aquest segment.

Els mitjans escrits perden força i creix la televisió per cable, internet i internet a través del mòbil. El 77% dels americans utilitzen internet i el 71% d’aquests té Facebook, l’aplicació mòbil més popular que genera el 66% de tot el trànsit de social media a través de l’iPhone.Durant el 2013, els viatges van representar el 34,1% del total del comerç online als Estats Units. Les vendes de viatges a través de dispositius mòbils van arribar a 16.360 milions de dòlars el 2013 i se n’espera un creixement del 59,8% durant el 2014. Si l’any

www.act.cat

2014 representen el 18% del total de vendes de viatges online, per al 2018 s’estima que seran el 37%. Els dispositius mòbils s’utilitzen encara per a compres de baix valor i d’última hora (reserves d’una nit d’hotel o cotxe de lloguer). Els webs de viatges més visitats als Estats Units són Booking, TripAdvisor, Yahoo!Travel, Expedia i Priceline, tots amb més de 20 milions de visi-tants únics al mes.

Comportament de la demandaCaracterístiques dels viatges dels americans cap a Catalunya el 2013:

El 87,4% dels americans que visita Catalunya ho fa en un viatge de vacances, només 2 de cada 10 ha comprat un paquet turístic i el 77,3% pre-fereix allotjar-se en hotels i similars.

Les activitats més realitzades durant l’estada són les visites culturals (85,1%), la diversió (17,3%), la gastronomia (8%) i la visita a familiars (6,2%).

L’americà que ens visita és relativament jove. La meitat tenen entre 25 i 44 anys. El 22,4% tenen en-tre 45 i 64 anys i el 20,2%, entre 15 i 24 anys. El 36,2% arriba en parella mentre que el 34% viatja sol.

El 80% dels americans usa internet per orga-nitzar les seves vacances a casa nostra, sobre-tot pel que fa a informar-se sobre la destinació, reservar i pagar els serveis, per al transport i l’allotjament. El que menys es consulta a internet són les activitats.

El tret més interessant del turista americà és el seu elevat nivell de despesa. De mitjana, l’americà va gastar a Catalunya 1.851 € per per-sona, el doble que el turista estranger mitjà. Per dia la despesa va ser de 213,7 €.

L’any 2013 els americans van reduir la seva es-tada mitjana a Catalunya, que va passar de 9,1 dies a 8,7 dies. Gaudeixen d’entre 10 i 15 dies de vacances a l’any, i està calculat que en solen fer 10 i en perden un parell. En general, traslla-den tots els dies festius a dilluns excepte el dia 1 de gener, el 4 de juliol, l’11 de novembre, el Dia d’Acció de Gràcies i el dia de Nadal, i així dispo-sen de més temps per desplaçar-se.

est

ats

u

nita

ts