“INTRODUCCIÓN AL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES”Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi

Por un lado, debido a la “creación del conocimiento organizacional”

Características

Por otro lado, se debe a la “Innovación continua”

¿Cómo se da la innovación continua? Deriva en una ventaja competitiva Se da un vínculo entre el exterior y el interior

Y a la creación de conocimiento

Además, una especie de conversión que se lleva al cabo

Cuenta con un proceso Tipos de conocimiento

¿Por qué las compañías japonesas son exitosas?

Por creación del conocimiento organizacional, entendemos la capacidad de una compañía como un todo para crear nuevo conocimiento, diseminándolo por toda la organización e incorporándolo en productos, servicios y sistemas.

Las compañías japonesas han luchado contra la competen-cia internacional con obstinada determinación, encarando obstáculos y adversidades.

El miedo a la pérdida y la esperanza de captación los ha catapultado a anticipar cambios y a surgir con algo nuevo (nuevas tecnologías, nuevos diseños de productos, nuevos procesos de producción, nuevas estrategias de mercado, nuevas formas de distribución o nuevas formas de servir a los consumidores.

Una innovación conduce a la otra, trayendo continuo mejoramiento y modernización. La innovación continua de este género ha sido también característica de las com-pañías japonesas en otros negocios (no sólo automóvil-les), incluyendo la de motocicletas, consumibles elec-trónicos, máquinas de coser y equipo de aire acondicio-nado.

Las compañías japonesas continuamente se vuelven a sus proveedores, clientes, distribuidores, agencias guber-namentales y hasta a la competencia, por cualquier nueva pista o idea que les puedan ofrecer.

El conocimiento que acumulan del exterior es comparti-do ampliamente con la organización, archivado como parte de la base del conocimiento de la compañía y utili-zado por aquellos comprometidos en desarrollar nuevas tecnologías y productos.

Del exterior al interior y de vuelta al exterior en forma de nuevos productos, servicios o sistemas.

“El conocimiento ha pasado de ser un recurso a ser el recurso”, que han de aprender a explotar las organizaciones para poder ganar ventaja competitiva y producir innovación.

Creación de conocimiento

Innovación continua

Ventaja competitiva

En un proceso de interacción entre conocimiento tácito y explícito que tiene naturaleza dinámica y continua.

Explícito: Es aquel que puede ex-presarse con palabras y números.Tácito: Más personal; la intuición, las ideas y las corazonadas son parte de él