mapa de procesos de lab oratorio de biologia molecular de la universidad libre seccional a
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GESTION DE PROCESOS EN SALUD
Trabajo Presentado a:FERNANDO BENTANCOURT
PRESENTADO POR:SOLANGEL SIERRA DIAZEIDYS CAMPO LACERA
YANETH JEREZCARMEN GONZALES
UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO -SEDE POSTGRADOS SANTA MARTAESPECIALIZACION EN GERENCIA Y AUDITORIA DE LA CALIDAD
SANTA MARTA2008
MAPA DE PROCESOS DE LABORATORIO DE BIOLOGIA MOLECULAR DE LA UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL BARRANQUILLA
El Laboratorio de Biología Molecular de la Universidad Libre, Seccional Barranquilla, ha identificado los procesos para formación profesional de estudiantes de las áreas de la salud y la interacción de estos con la Institución, estableciendo la correlación de estos procesos en su Mapa de procesos que a continuación se muestra.
En el mapa de procesos se establecen las necesidades del estudiante como entradas y la satisfacción del mismo como salida; los Procesos Administrativos son dirigidos y por las directivas de la Institución, quienes establecen los procesos de interacción con el estudiante, planificación estratégica del servicio, procesos para gestión de capital y recursos, evalúan y controlan el sistema de calidad mediante el proceso de auditorias internas, son los responsables de la administración de los documentos y el mejoramiento del sistema. En el centro del mapa de procesos se incorporan los Procesos Operativos que condensan todas aquellas actividades efectuadas en la prestación del servicio del Laboratorio, estos Procesos Operativos son definidos desde un comienzo a partir de las necesidades de capacitación en el área de Biología Molecular de los estudiantes, a partir de lo cual se da la planificación, diseño y desarrollo de Programas prácticos y Académicos, estableciendo los parámetros para la organización del servicio. Los Procesos De Apoyo ubicados en la parte inferior del mapa interviene el Comité de Compras, Central de Reactivos, contratación de empresa para la Eliminación y disposición de desechos de riesgos Biológico, no Biológico y otros, Garantía de Calidad, Aseo y desinfección, que conciernen en gran parte a la administración de la Institución son los que garantizan la realización eficiente de los Procesos operativos.
3. RED DE MACROPROCESOS DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD LABORATORIO DE BIOLOGIA MOLECULAR
PROCEDIMIENTOS BASECÓDIGO:
PB-01-00
MANUAL DE CALIDADVigente desde:
Página 3 hasta 6
Interaccióncon estudiante
7.2.2/7.2.3
Evaluación de conocimientos adquiridos
Retroalimentación
ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS
N E C E S ID
AD
E S D E L E S T UD I
AN T E
E S T UD I
AN T E S A T I S F E
CH
O
Archivo Comité de Compras
Requisitos legales
Central Reactivo
Aseo
Eliminación desechos
Mantenimiento/ control equipos
Almacenamiento de Muestras
Interacción con el Estudiante
Entrega de la Programación de técnicas
Planificación del Servicio
Ejecución de las Prácticas
Planeación estratégica del
Servicio5.1/5.2/5.3/5.4.1/ 5.4.2/5.5.1/5.5.2/
5.5.3/7.1
Inversión de Capital
6.1/6.2/6.3/6.4
Auditoria Interna 5.6/8.2.2
Administración de documentos
4.2.2/4.2.3/4.2.4
Mejora del Sistema de Gestión de
Calidad8.5.1/8.5.2/8.5.3
Subcontratación
VIA CLINICA DEL DIAGNÓSTICO DE HIDROCEFALIA CRÓNICA DEL ADULTO
Siendo precisos en la idea que las Vìas Clínicas son planes asistenciales que se aplican a enfermos con una determinada patología que presentan un curso clínico predecible, se convierten en una forma de adaptar las guías o protocolos de práctica clínica en el interior de los centros asistenciales, por no tener estos los mismos recursos tanto asistenciales como, físicos. No obstante estas vinculan la medicina basada en la evidencia, definen cuándo, cómo y en qué secuencia se da la atención y/o cuidado se ha de proporcionar y además especifica los objetivos de cada fase.
En su descripción inicial el diagnostico de la Hidrocefalia Crónica del adulto requiere como criterio ineludible la aplicación de la monitorización continua de la presión intracraneal (PIC), y los síntomas suelen mejorar tras el drenaje de LCR aunque tampoco es patognomónico. La Vía Cínica del Diagnostico de Hidrocefalia en el adulto se programa en 10 dias, en el cual se establecen actividades medicas, monitoreo y cuidados específicos que buscan lograr un buen diagnostico de la enfermedad y disminuir los síntomas al final del proceso como el estado febril, dolor, de ambulación, tolerancia oral, heridas sin infección ni drenaje, entre otros establecidos como Criterios de alta
0INGRESO 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Fecha Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes Martes
Actividad Deambulación activa
Deambulación activa
Reposo absoluto
Reposo absoluto
Reposo absoluto
Levantado a sillón tras quirófano y luego Deambulación activa
Deambulación activa
Deambulación activa
Deambulación activa
Deambulación activa
Incidencias 1.Consentimiento para colocación de sensor epidural, test de infusión, tap test,retirada sensor y colocación de drenaje intratecal.
2. Valoración
Colocación de Sensor Epidural
Colocación de catéteres lumbares para test de infusión.
Envío de muestra de LCR
Valoración por Preanestesia y Consentimiento
Se retira Sensor Epidural y se coloca drenaje intratecal lumbar en quirófano.
Se retira el drenaje lumbar.
Revisión de herida frontal y lumbar.Retirar puntos de herida frontal.
por Preanestesia y Consentimiento
Medicación
Habitual excepto anticoagulantes.Omeprazol 20 mg./24 h. v.o.
Habitual excepto anticoagulantes.Omeprazol 20 mg./24 h. v.o.
Suero Fisiológico 1000 ml x 24 h. p.m.v
Kefol 1 g x 8 h e.v.
Omeprazol 20 mg./24 h. v.o. Habitual excepto anticoagulantes.
Suero Fisiológico 1000 ml x 24 h. p.m.v
Kefol 1 g x 8 h e.v.
Omeprazol 20 mg./24 h. v.o.
Habitual excepto anticoagulantes
Suero Fisiológico 1000 ml x 24 h. p.m.v
Kefol 1 g x 8 h e.v.
Omeprazol 20 mg./24 h. v.o.
Habitual excepto anticoagulantes
Suero Fisiológico 1000 ml x 24 h. p.m.v
Kefol 1 g x 8 h e.v.
Omeprazol 20 mg./24 h. v.o.
Habitual excepto anticoagulantes
Suero Fisiológico 1000 ml x 24 h. p.m.v
Kefol 1 g x 8 h e.v.
Omeprazol 20 mg./24 h. v.o.
Habitual excepto anticoagulantes
Suero Fisiológico 1000 ml x 24 h. p.m.v
Kefol 1 g x 8 h e.v.
Omeprazol 20 mg./24 h. v.o.
Habitual excepto anticoagulantes
Medicación habitual.
Medicación habitual.
Pruebas Complementari
as
Aportar Fórmula BioquímicaCoagulación ECGRx Tórax.Rx Lumbar. Rx Cráneo.TAC cerebral.RM cerebral recientes.
1.Exploración clínico-neurológica.2.Escala de valoración de HCA.3.Determinación del Índice de Evans en TAC.
TAC cerebral de control tras colocación de Sensor Epidural en quirófano.
1. Test de Infusión Intratecal en posición horizontal.2.Envío de muestra de LCR
3. Registro PIC contínuo a través del sensor epidural.
1.Test de Infusión Intratecal en posición sentada.
2. Registro PIC contínuo a través del sensor epidural.
1. Se retira sensor PIC
2. Se suspende test de infusión.
3. Colocación de drenaje intratecal para Tap Test.
4.Envío de muestra de LCR
Deambulación activa
Deambulación activa
1.Envío de muestra de LCR previa retirada drenaje lumbar. 2.Exploración clínico-neurológica.
3.Escala de valoración de HCA.
4. Valoración de los Tests.
1. Reclamar cultivo y analítica de LCR.
2. Sentar indicación terapéutica.
Dieta
1.Ingreso en ayunas por si faltan pruebas complementarias 2.Dieta habitual
1. Dieta habitual2. Ayunas a partir de las 24 h.
1.Ayunas 2.Iniciar dieta vespertina
Dieta habitual
1.Dieta habitual.2. Ayunas a partir de las 24 h.
1.Ayunas 2.Iniciar dieta vespertina
1. Dieta habitual
1. Dieta habitual
1. Dieta habitual
1. Dieta habitual
Cuidados de Protocolo Historia de Historia de Historia de Historia de Historia de Historia de Historia de Historia de Historia de
Enfermería
Acogida
Confección Historia Clínica
Constantes al ingreso
Diuresis cada 8 h
Enfermería
Constantes / 8h
Diuresis cada 8 h
Enfermería
Constantes / 8h
Diuresis cada 8 h.
Registro y supervisión de la medición del sensor epidural.
Enfermería
Constantes / 8h
Diuresis cada 8 h.
Registro y supervisión de la medición del sensor epidural. Cura herida frontal.
EnfermeríaConstantes / 8hDiuresis cada 8 h.
Registro y supervisión de la medición del sensor epidural. Cura herida frontal y lumbar
EnfermeríaConstantes / 8hDiuresis cada 8 h.
Supervisión de drenaje de LCR a nivel lumbar 150 ml cada 24 horas.Cura herida frontal.
Enfermería
Constantes / 8h
Diuresis cada 8 h.
Supervisión de drenaje de LCR a nivel lumbar 150 ml cada 24 horas.Cura herida frontal y lumbar
EnfermeríaConstantes / 8h
Diuresis cada 8 h.
Supervisión de drenaje de LCR a nivel lumbar 150 ml cada 24 horas.Cura herida frontal y lumbar
Enfermería
Constantes / 8h
Diuresis cada 8 h.Cura herida frontal y lumbar
Enfermería
Constantes / 8h
Diuresis cada 8 h.Retirar puntos de herida frontal y lumbar.
Criterios de alta:
AfebrilDolor controladoDeambulaciónTolerancia oralHeridas limpias y secas, sin infección ni drenaje.LCR fisiológico y cultivos negativos.
Anexo.-
Test de Infusión
Fecha de alta:Días de estancia:
http://www.neurocirugia.com/diagnostico/hidrocnormo/viaclinica.htm