mapa 7. promoción del clima organizacional favorable

3
PROMOCIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL FAVORABLE DISEÑO ORGANIZACIONA L ENFOQUE CLÁSICO ADMINISTRACIÓ N CIENTÍFICA (Taylor) TEORÍA CLÁSICA (Fayol) ٠ Énfasis en la estructura organizacional ٠ Atención a las tareas ٠ Rígido – mecanicista ٠ Hombre apéndice de la máquina ٠ Jerarquía TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Mayo) ٠ Énfasis en el hombre ٠ Clima psicológico de trabajo ٠ Necesidades psicológicas ٠ Expectativas de los empleados ٠ Organización informal ٠ Red no convencional de comunicación TEORÍA DE LA BUROCRACIA (Weber) Se basa en la racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos. TEORÍA ESTRUCTURALIS TA ٠ Sociedad de organizaciones:: Naturaleza, Trabajo, Capital, Organización La organización es la institución dominante de la sociedad La eficiencia se obtiene cuando se invierte en los recursos que dan mejores resultados. La organización tiene estructura interna Se interactúa con otras organizaciones Las burocracias son organizaciones formales Se reduce incertidumbre Se aprovecha la especialización Se facilita la toma de decisiones Asegura una implementación adecuada Las organizaciones son un conjunto de relaciones sociales estables creadas deliberadamente con la intención de alcanzar objetivos y propósitos ٠ Desempeña roles en diferentes organizaciones ٠ Debe ser flexible ٠ Tolerante a la frustración para evitar desgaste emocional ٠ Mediar entre necesidades individuales y sociales ٠ Adaptarse al trabajo rutinario ٠ Permanente deseo de realización ٠ Personalidad cooperativa y colectivista ٠ Procura la uniformidad de comportamientos Sociedad de Organizacio nes El hombre organizacio nal ٠ Organización formal e informal ٠ Recompensas: salariales, materiales, sociales y simbólicas ٠ Enfoques ٠ Niveles jerárquicos ٠ Diversidad ٠ Intraorganizacional ٠ Interorganizacional Análisis Organizaci onal ٠ ENFOQUE MULTIPLE: organización formal e informal o La organización es una unidad social compleja integrada por varias grupos sociales. o Asociación de relaciones informales y formales dentro y fuera de la organización o Equilibrio entre los elementos racionales y no racionales del comportamiento humano

Upload: vanadia-soledad

Post on 25-Sep-2015

320 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Recursos humanos

TRANSCRIPT

Presentacin de PowerPoint

PROMOCIN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL FAVORABLEDISEO ORGANIZACIONALENFOQUE CLSICOADMINISTRACIN CIENTFICA (Taylor)TEORA CLSICA (Fayol)nfasis en la estructura organizacionalAtencin a las tareasRgido mecanicistaHombre apndice de la mquinaJerarquaTEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Mayo)nfasis en el hombreClima psicolgico de trabajoNecesidades psicolgicasExpectativas de los empleadosOrganizacin informalRed no convencional de comunicacinTEORA DE LA BUROCRACIA (Weber)Se basa en la racionalidad, en la adecuacin de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la mxima eficiencia en la bsqueda de esos objetivos.TEORA ESTRUCTURALISTASociedad de organizaciones:: Naturaleza, Trabajo, Capital, OrganizacinLa organizacin es la institucin dominante de la sociedadLa eficiencia se obtiene cuando se invierte en los recursos que dan mejores resultados.La organizacin tiene estructura internaSe interacta con otras organizacionesLas burocracias son organizaciones formalesSe reduce incertidumbreSe aprovecha la especializacin Se facilita la toma de decisionesAsegura una implementacin adecuadaLas organizaciones son un conjunto de relaciones sociales estables creadas deliberadamente con la intencin de alcanzar objetivos y propsitosDesempea roles en diferentes organizacionesDebe ser flexibleTolerante a la frustracin para evitar desgaste emocionalMediar entre necesidades individuales y socialesAdaptarse al trabajo rutinarioPermanente deseo de realizacinPersonalidad cooperativa y colectivistaProcura la uniformidad de comportamientosSociedad de OrganizacionesEl hombre organizacionalOrganizacin formal e informalRecompensas: salariales, materiales, sociales y simblicasEnfoquesNiveles jerrquicosDiversidadIntraorganizacionalInterorganizacionalAnlisis OrganizacionalENFOQUE MULTIPLE: organizacin formal e informalLa organizacin es una unidad social compleja integrada por varias grupos sociales.Asociacin de relaciones informales y formales dentro y fuera de la organizacinEquilibrio entre los elementos racionales y no racionales del comportamiento humanoRECOMPENSAS MATERIALES Y SOCIALES:Es de valor igual la recompensa salarial que la socialEL que recibe recompensas debe estar familiarizado con la empresaLos smbolos deben ser apreciados compartidos por otras personas.

DIFERENTES ENFOQUES DE LA ORGANIZACIN:Es de valor igual la recompensa salarial que la socialEL que recibe recompensas debe estar familiarizado con la empresaLos smbolos deben ser apreciados compartidos por otras personas.

MODELO RACIONALMODELO NATURALLa organizacin es un medio deliberado y relacional para alcanzar metas conocidasSe hace nfasis en la planeacin y el controlLa organizacin es un conjunto de partes interdependientes que constituyen un todoEl objetivo bsico es la supervivencia del sistemaLa autorregulacin es el mecanismo que gobiernaInterdependencia con un ambiente inciertoSistema abierto al ambienteDIFERENTES NIVELES DE LA ORGANIZACIN:Parsons destaca 3 niveles institucionales: Nivel Institucional: se compone por directivos o altos funcionarios.Tambin se denomina nivel estratgico.Se relaciona con el ambiente externo de la organizacinToma de decisiones2. Nivel Gerencial: Integra casos del nivel institucional y del nivel tcnicoTrasforma las decisiones en planes y programasDetalla problemasBusca recursosDistribuye y coloca productos y servicios de la organizacin3. Nivel Tcnico (operacionalSe ejecutan las tareasSe desarrollan los programasSe aplican las tcnicasSigue lo establecido en el nivel gerencialSe programa a corto plazoDIVERSIDAD DE LAS ORGANIZACIONES:Pequeas, medianas y grandesPblicas y privadasFabricasOrganizaciones militaresOrganizaciones religiosasOrganizaciones filantrpicasOrganizaciones polticasPrisionesSindicatosANLISIS INTRAORGANIZACIONES E INTERORGANIZACIONAL:Anlisis de fenmenos externos que afectan fenmenos internosMuchas situaciones internas se comprenden mejor si se conocen los fenmenos internos que las provocanEl sistema es abierto y naturalTodas las organizaciones formales estn involucradas en el ambiente de otras organizacionesToda organizacin funciona por transacciones con otras organizacionesTIPOLOGA DE LAS ORGANIZACIONESEtzioni: Divisin del trabajo , asignacin del poder y responsabilidadesCentros de poderSustitucin de personal

Control fsico poder coercitivo. Genera involucramiento alienanteControl material poder de incentivos. Genera involucramiento calculador.Control simblico poder normativo. Genera involucramiento moral.

Organizaciones coercitivasOrganizaciones utilitaristasOrganizaciones mormativasTIPOLOGA DE LAS ORGANIZACIONESBlau y Scott: basada en el beneficiario principal, por tanto puede haber: 1. Asociaciones de beneficios mutuos (miembros de la organizacin). 2. Organizaciones de intereses comerciales (propietarios o accionistas). 3. Organizaciones de servicios (clientes). 4. Organizaciones del Estado (pblico en general)TIPOLOGA DE LAS ORGANIZACIONESUdy: segn las necesidades que orientan a la sociedadOrientadas a la produccin econmica: produccin y distribucin de productos y serviciosOrientadas a objetivos polticos:: generan y piden apoyo socialOrganizaciones integradoras: orientadas a la solucin de conflictos y a la motivacinDe mantenimiento de valores: funcin cultural, educativa y expresivaTIPOLOGA TRIDIMENSIONAL DE PUGH, HICSON Y HININGSEstablecieron tres dimensiones para determinar una taxonoma:Estructuracin de actividadesEspecializacin o divisin del trabajo (tipo de trabajo)Estandarizacin o patronizacin (jerarquas)Formalizacin (manuales)2. Concentracin de la autoridad; en niveles jerrquicos ms elevados o fuera de la organizacin.3. Control de lnea sobre el flujo de trabajo; trata del control ejercido por el personal sobre la lnea de trabajo y el control impersonal ejercido por la estandarizacin y formalizacin.

A PARTIR DE ESTAS 3 DIMENSIONES SE SEALAN 7 TIPOS DE ORGANIZACIONES

Burocracia total: totalmente estructurada, con autoridad concentrada y control de lnea impersonal.Burocracia total naciente: totalmente estructurada, con autoridad concentrada y control de lnea impersonal.Burocracia de flujo de trabajo: totalmente estructurada, con autoridad dispersa y control de lnea impersonal.Burocracia naciente del flujo de trabajo: menos estructurada, con autoridad dispersa y control de lnea impersonal.Burocracia de pre flujo de trabajo: no estructurada, con autoridad dispersa y control de lnea impersonal.Burocracia de personal: no estructurada, con autoridad concentrada y control de lnea a cargo del personal.Organizacin implcitamente estructurada: no estructurada, con autoridad dispersa y control de lnea a cargo del personal.