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Manual de uso YAMMER (Red Social Institucional) Universidad Autónoma de Ciudad Juárez Versión 2.0 ENERO 2015 Con

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Manual uso YAMMER UACJ Enero 2015

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Page 1: Manual uso YAMMER UACJ

Manual de uso YAMMER (Red Social Institucional)

Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

Versión 2.0 ENERO 2015

Con

Page 2: Manual uso YAMMER UACJ

1

Ricardo Duarte Jáquez Rector

David Ramírez Perea

Secretario General

Manuel Loera de la Rosa Secretario Académico

Patricia Méndez Lona

Coordinación General de Tecnologías de Información

Fernando Estrada Saldaña

Coordinación de Tecnología Educativa

Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

Creación de Manuales

Fernando Olea Luna Jefatura de Evaluación e

Implementación de Plataformas Educativas

Rocío Sánchez Portillo

Asistente Profesional

Diana Paola Sánchez Guerrero Edwin Antonio Enríquez

Israel Cordero García Cynthia Elizabeth Gómez Rodríguez

Luis Felipe Reyes Chihuahua Francisco Javier Lazo Solís

Laura Alicia Parra García Servicio becario

Nohemí Sáenz Orona

Servicio social

María Guadalupe Díaz Góngora Corrección de redacción y estilo

Page 3: Manual uso YAMMER UACJ

1

“Las TIC rompen el paradigma de enseñanza-aprendizaje en todos los niveles educativos tanto

para estudiantes, docentes y administrativos de una Institución”.

Plataforma conecta con Office 365 en la

Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

La Universidad Autónoma de Ciudad Juárez se encuentra en una constante búsqueda de proveer

a la comunidad un nivel académico adecuado en conjunto con las exigencias que el mundo actual

está requiriendo. Es por lo anterior que la Coordinación General de Tecnologías de Información

provee de este manual de capacitación para la implementación, uso y desarrollo de la plataforma

tecnológica conecta UACJ donde alumnos, docentes y administrativos de la institución pueden

desarrollar, obtener y aprovechar los recursos disponibles como apoyo a su proceso de

enseñanza-aprendizaje. Con esta opción se ahorra tiempo al contar con herramientas en la

llamada nube de la información. Es de esta manera como se ofrece una nueva forma de trabajo,

se visiona hacia una colaboración constante en un ambiente virtual dejando a un lado las barreras

de las limitantes físicas de hardware, lugar establecido y problemas de almacenamiento para el

transporte, entrega, colaboración y trabajo, tanto individual como en equipo educativo. Se ofrece

con esta plataforma de Office 365 llamada en la Institución como conecta UACJ.

Page 4: Manual uso YAMMER UACJ

2

Índice

1. Generalidades de la plataforma.

2. Generalidades de Comunicación Yammer.

Índice de Imágenes

Imagen 1: Página principal UACJ ................................................................................................................... 4

Imagen 2: Pantalla general de conecta uacj alumnos .................................................................................. 5

Imagen 3: Pantalla de segundo nivel para ingresar a la nube del usuario UACJ. ......................................... 5

Imagen 4: Página Principal de Yammer. ....................................................................................................... 7

Imagen 5: Página de Registro........................................................................................................................ 7

Imagen 6: Registro Satisfactorio ................................................................................................................... 8

Imagen 7: Confirmación de Registro ............................................................................................................. 8

Imagen 8: Registro de datos ......................................................................................................................... 9

Imagen 9: Agregar gente con la que se interactua ..................................................................................... 10

Imagen 10: Selección de grupos importantes............................................................................................. 10

Imagen 11: Agregar imagen ........................................................................................................................ 11

Imagen 12:Página de inicio en bienvenida ................................................................................................. 11

Imagen 13: Inicio de sesión ......................................................................................................................... 12

Imagen 14: Página de inicio ........................................................................................................................ 12

Imagen 15: Añadir Grupo ............................................................................................................................ 13

Imagen 16: Dejar Grupo .............................................................................................................................. 14

Imagen 17: Página Principal ........................................................................................................................ 14

Imagen 18: Ver perfil .................................................................................................................................. 16

Imagen 19: Editar perfil .............................................................................................................................. 16

Imagen 20: Secciones de perfil ................................................................................................................... 17

Imagen 21: Secciones de perfil ................................................................................................................... 18

Imagen 22: Opciones de configuración ...................................................................................................... 19

Imagen 23: Lista de contactos .................................................................................................................... 19

Imagen 24: Iniciar conversación ................................................................................................................. 20

Page 5: Manual uso YAMMER UACJ

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Generalidades de la Plataforma

La plataforma conecta UACJ con Office 365 tiene a disposición el acceder a las distintas

herramientas de manejo de la información dentro de Internet y contar con un espacio exclusivo

donde sólo el usuario puede dar derechos de quien o con quienes comparte documentos, le da

opción para verlos, editarlos para así contener un sólo archivo de trabajo en línea.

En la plataforma se encuentran las opciones de correo electrónico, buscar personas, crear su

propia red social, utilizar calendario, crear sitios de proyectos colaborativos, utilizar con licencia

aplicaciones de la paquetería Office tanto en línea como en escritorio para cinco distintos

dispositivos.

El acceso a los servicios de la nube se realiza de la siguiente manera: Se Ingresa en el navegador

la dirección de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, la cual es: www.uacj.mx, se accede al

portal correspondiente dependiendo su relación con la Institución. La primera pantalla que

observará es la siguiente:

Page 6: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 1: Página principal UACJ

Cabe mencionar que únicamente quien es parte activa de la comunidad universitaria como

alumno, docente o administrativo tiene las ventajas de la plataforma conecta UACJ ya que es

necesario que la cuenta de correo electrónico sea oficial de Microsoft.

Si es alumno, se accede a su espacio para desplegarse automáticamente el portal de conecta

UACJ; otra opción es entrar directamente a la dirección de Internet:

http://conecta.alumnos.uacj.mx autenticarse con la cuenta oficial de la UACJ para obtener todos

los servicios de conecta con office 365. La pantalla que se muestra a continuación es el portal

general.

Page 7: Manual uso YAMMER UACJ

5

Imagen 2: Pantalla general de conecta UACJ de alumnos

Imagen 3: Pantalla de segundo nivel para ingresar a la nube del usuario UACJ.

Page 8: Manual uso YAMMER UACJ

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Yammer (La Red Social Institucional)

Dentro de los servicios que maneja conecta UACJ con Office 365 es la comunicación con las

personas que se encuentran con alguna relación con la Institución. Es así que se tiene a

disposición de la comunidad universitaria una red social Institucional llamada Yammer en la cual

se pueden crear comunidades de acuerdo a sus intereses, proyectos, clases o grupos de

investigación.

Con esta opción se puede tener una comunicación síncrona y asíncrona, se tiene acceso a

diversas herramientas para vincular documentos y así crear, editar, corregir y evaluarlos en

conjunto con personas del equipo.

¿Cómo ingresar?

Para acceder a las actividades de esta red social, es necesario vincular la cuenta de la Institución

que ya tiene los servicios de Office 365 con la aplicación Yammer. Para lo anterior, se ingresa a

la cuenta de correo UACJ, en la parte superior izquierda, en el botón de menu seleccionar

la casilla Yammer:

Imagen 4: mis aplicaciones.

Page 9: Manual uso YAMMER UACJ

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Enseguida se re-direccionará a la página principal de Yammer. La pantalla que se despliega se

muestra enseguida.

Imagen 5: Página Principal de Yammer.

Para poder iniciar sesión, se tiene que estar registrado en el sistema de Yammer, para ello;

seleccionar la opción de contratar; enseguida se re-direccionará automáticamente.

Imagen 6: Página de Registro

Page 10: Manual uso YAMMER UACJ

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Ingresar la dirección de correo electrónico oficial de la UACJ y posteriormente seleccionar en

registrar o contratar. Aparecerá la pantalla que nos indica que fue registrado satisfactoriamente,

únicamente nos queda verificar nuestro correo para la confirmación.

Imagen 7: Registro Satisfactorio

Revisar el correo electrónico para verificar nuestro registro en Yammer.

Imagen 8: Confirmación de Registro

Page 11: Manual uso YAMMER UACJ

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Cuando se revisa el correo electrónico, se encuentra autenticado en el sistema de conecta UACJ

con Office 365, entrar de nueva cuenta a Yammer, el cual está ubicado en la parte superior

izquierda en el botón de menú.

Una vez dentro de esta opción se muestra la pantalla para registrar sus datos personales. En este

punto se ingresan el nombre, la contraseña elegida (es importante mencionar que la contraseña

debe ser segura y facil de recordar), departamento, título de trabajo o carrera a la cual pertenece.

Se puede observar en la parte superior los pasos en forma lineal que hay que seguir para poder

completar el registro.

Imagen 9: Registro de datos

Al terminar, seleccionar la opción Next para continuar.

Una vez hecho esto, se pasará al siguiente paso: agregar a las personas con las que se estará

interactuando con frecuencia. Al terminar, se vuelve a seleccionar Next.

Page 12: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 10: Agregar gente con la que se interactua

En el paso siguiente, se seleccionan los grupos a los que se quiere pertenecer. Esto facilitará

obtener información de interés de acuerdo a lo seleccionado.

Imagen 11: Selección de grupos importantes

Por último, es necesario agregar una imagen para el perfil; dando click en la opción de:

Seleccionar archivo y así se podrá escoger una de entre las guardadas en el equipo en el que se

este trabajando (cabe recordar que la foto debe ser de frente y lo mas clara posible, no fotos de

perfil o de cualquier clase). Al finalizar, dar click en Save & Continue.

Page 13: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 12: Agregar imagen

Una vez guardada, abrir la página de la cuenta de Yammer que se ha creado, y se podrá comenzar

a navegar.

Imagen 13:Página de inicio en bienvenida

Una vez creada la cuenta por primera vez, solo bastará con ingresar el correo y contraseña para

volver a acceder.

Page 14: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 14: Inicio de sesión

Y se abrirá de forma normal, similar a una red social a la cual se está acostumbrado.

Imagen 15: Página de inicio

Barra de Herramientas de Yammer

Inicio: Muestra el contenido de los demás integrantes de Yammer que comparten.

Bandeja de entrada: Muestra los mensajes.

Notificaciones: Muestra las notificaciones importantes.

Page 15: Manual uso YAMMER UACJ

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Búsqueda: Realiza búsqueda de personas en Yammer.

Invitar: Envía invitaciones a una persona a formar parte de Yammer.

Más: Permite agregar grupos, gentes, archivos, aplicaciones, editar perfil, cerrar sesión, entre

otras.

Agregar Grupos

1. Seleccionar Grupos ubicado en la columna izquierda de la pantalla.

2. Elegir el o los grupos de interés, automáticamente al seleccionar se agregara. Para tener

mas opciones, seleccionar Ver más grupos.

Imagen 16: Añadir Grupo

Abandonar un grupo

1. Seleccionar el grupo a dejar.

2. Debajo del nombre del grupo aparece “salir”.

Page 16: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 17: Dejar Grupo

Publicaciones

En Yammer puedes compartir documentos, publicar asuntos relacionados a un trabajo o realizar

encuestas.

Imagen 18: Página Principal

Page 17: Manual uso YAMMER UACJ

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Actualización de: Comparte lo que estés pensando o un trabajo.

Encuestas: Permite generar encuestas de opción múltiple.

Alabanza: Selecciona un usuario y pregunta acerca de alguien.

al momento de navegar en esta plataforma, se tienen consejos para su buen uso:

Se tiene que tener especial atención en las publicaciones ya que por default se maneja un

comentario para toda la compañía.

Al compartir información, verificar a la(s) persona(s) o grupo al cual se desea enviar el

mensaje.

Existen mensajes de anuncios urgentes para un grupo de trabajo, los cuales se encuentran

en un nivel más alto que el mensaje común y se desplegará en los dispositivos móviles.

Este puede activarse en la pantalla de mensajes, la opción de anuncios (aparece la figura

de una corneta).

Editar perfil

Para editar el perfil seleccione el enlace de su nombre en la parte superior de la columna de la

izquierda.

Page 18: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 19: Ver perfil

Una vez hecho lo anterior, en la esquina superior derecha aparecera un boton de "editar perfil";

enseguida dar click.

Imagen 20: Editar perfil

Page 19: Manual uso YAMMER UACJ

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Se abrirá una nueva página, la cual se divide en diversas secciones:

Básica: Aquí se encuentra la información básica como el nombre, apellido, correo

electrónico y foto de perfil. Para cambiar esta última es necesario elegir el botón de

“Seleccionar archivo” y escoger la fotografía que desee.

Información: Permite agregar información adicional acerca del usuario (puesto,

departamento, ubicación, datos generales, fecha de cumpleaños, intereses, etc).

Contacto: Permite añadir números de teléfono, cuentas de redes sociales y sitios web.

Trabajo y educación: Agrega información acerca de la empresa o escuela a la cual

pertenece.

Imagen 21: Secciones de perfil

Page 20: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 22: Secciones de perfil

Es importante presionar el botón de “Guardar” para que los cambios realizados se vean reflejados

en el perfil.

Dentro de esta misma sección, en la columna izquierda nos muestra más opciones de

configuración de la cuenta Yammer como: cambiar contraseñas, realizar organigramas de

usuarios, verificar la red en la cual se encuentre vinculado, actividades de la cuenta (información

acerca de donde inicio sesión), aplicaciones con las que cuenta con su respectiva fecha de

instalación, notificaciones y opciones extras como la zona horaria.

Page 21: Manual uso YAMMER UACJ

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Imagen 23: Opciones de configuración

Chat

Yammer al igual que otras redes sociales, cuenta con un chat para facilitar la comunicación de

manera privada con otros usuarios. Para enviar un mensaje diríjase a la lista de contactos que se

encuentra en la parte inferior derecha y elija el usuario con el que desee comunicarse.

Imagen 24: Lista de contactos

Page 22: Manual uso YAMMER UACJ

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Se abrirá una pequeña ventana en la cual podrá escribir y enviar texto. Además de invitar a más

usuarios a la conversación.

Imagen 25: Iniciar conversación

La información de la pantalla general se observa de la siguiente manera:

Imagen 26: Información general

Page 23: Manual uso YAMMER UACJ

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Al elaborar un documento y guardarlo en OneDrive, es posible compartirlo en la red social

Yammer. Se puede publicar de dos formas: agregando el archivo a la compañía o grupo al cual

pertenece o bien, ingresando al documento desde OneDrive. Una vez sincronizada la cuenta de

Office 365 con Yammer, presionar al ícono de yammer que se encuentra en la parte superior

derecha de la pantalla, escribir la conversación necesaria para este documento y añadir el grupo

de personas con los que se desea trabajar.

El documento puede trabajarse colaborativamente de diferentes maneras: escribir en yammer

con los comentarios del mismo, escribir sobre la imagen del documento sin modificar el original

o bien, modificar el original con autorización del grupo.

Los documentos que se comparten en esta sección, siguen siendo propiedad de la persona que

lo creo en un inicio y no interfiere en el almacenamiento del grupo de trabajo ni satura el buzón

de correo electrónico del otro.

Imagen 27: Barra de Yammer.