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MANUAL PARA LA GESTIÓN
Secretaría deEmprendedores y de la PyME
DEL CLUB DEEMPRENDEDORES
2
CLUB DE EMPRENDEDORES
3
AUTORIDADES
Presidente de la Nación: Mauricio Macri
Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación: Dante Sica
Secretario de Emprendedores y PyMEs: Mariano Mayer
Director Nacional de Asistencia a Emprendedores y PyMEs: Patricio Gigli
Directora de Fortalecimiento de Ecosistemas Productivos: Donatela Orsi
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ÍNDICE
PRÓLOGO ...........................................................................................................................................7
MAPA CLUBES DE EMPRENDEDORES ..................................................................................8
01 INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................10
02 PROGRAMA CLUBES DE EMPRENDEDORES ..............................................................11
03 ¿QUÉ ES UN CLUB DE EMPRENDEDORES? .................................................................11
3.1 Acciones del Club .............................................................................................................12
3.2 El rol del facilitador .........................................................................................................15
3.3 Público objetivo del Club ..............................................................................................15
04 GENERACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LA RED DE CLUBES .........................20
4.1 Organizaciones que forman un Club de Emprendedores ................................21
4.1.1 ¿Cómo realizar un mapeo de actores? ..........................................................23
4.2 Metodología de trabajo de la mesa local de organizaciones ........................24
4.3 Alianzas ...............................................................................................................................25
05 PERFÍL DEL COORDINADOR Y EQUIPO ......................................................................25
5.1 Coordinador .......................................................................................................................25
5.2 Equipo ..................................................................................................................................27
06 PLANIFICACIÓN ....................................................................................................................30
6.1 Visión ....................................................................................................................................31
6.2 Misión ...................................................................................................................................32
6.3 Valores .................................................................................................................................33
07 SUSTENTABILIDAD ...............................................................................................................38
7.1 Alquiler de instalaciones para actividades .............................................................38
7.2 Consultoría de expertos ...............................................................................................38
7.3 Sponsoreo, Patrocinio ...................................................................................................39
5
08 INFRAESTRUCTURA DEL CLUB DE EMPRENDEDORES .......................................41
8.1 Coworking o espacio de trabajo colaborativo .....................................................42
8.2 Auditorio ............................................................................................................................42
8.3 Sala de reuniones ............................................................................................................43
8.4 Laboratorio de prototipado o maker space .........................................................43
09 OFERTA DE SERVICIOS .....................................................................................................45
9.1 Formación y capacitación ............................................................................................45
9.2 Actividades de networking y sensibilización .......................................................47
9.3 Preincubación ..................................................................................................................52
9.4 Incubación .........................................................................................................................56
9.4.1 Aceleradoras ...........................................................................................................59
9.5 Mentorías, programa de Red de Mentores ...........................................................59
9.6 Ventanilla de Asistencia a Emprendedores y PyMEs .......................................60
10 SEGUIMIENTO Y MONITOREO .........................................................................................60
10.1 Base Única de Registro y Seguimiento (BURS) .................................................61
10.2 Encuesta a emprendedores y PyMEs ...................................................................62
11 ACCESIBILIDAD Y COMUNICACIÓN ...............................................................................63
11.1 Horarios de atención ......................................................................................................63
11.2 Redes sociales .................................................................................................................63
12 INFORMACIÓN Y REFERENCIA .......................................................................................64
12.1 Instructivos .......................................................................................................................64
12.2 Links de interés ..............................................................................................................64
13 GLOSARIO .................................................................................................................................65
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7
PRÓLOGO
PATRICIO GIGLI
Director Nacional de Asistencia a Emprendedores y PyMEsMinisterio de Producción y Trabajo de la Nación
PATRICIO GIGLIDirector Nacional de Asistencia a
Emprendedores y PyMEsMinisterio de Producción y Trabajo de la Nación
Lejos de ser un acto individual, el desarrollo de un emprendimiento o una PyME es
un acto colectivo y comunitario. Más allá de si el proyecto productivo está dirigido
por un individuo o un equipo, la capacidad de estas personas de vincularse con
su entorno es un factor clave en el desarrollo del emprendimiento y la PyME. Lo
mismo puede decirse de la efectividad en la oferta de apoyo a estos actores: es
en la capacidad de las instituciones de actuar mancomunadamente (antes que
individualmente) donde se encuentra la mejor posibilidad de dar respuestas a las
demandas del sector productivo local.
Por lo tanto, resulta fundamental que existan espacios de encuentro entre estos
actores del desarrollo productivo (emprendedores, empresarios e instituciones).
Este es, concretamente, el rol del Club de Emprendedores.
Como tal, el Club de Emprendedores es el espacio físico y todo su contenido.
Lo particular es que el contenido surge de la capacidad de emprendedores,
empresarios e instituciones, trabajando en conjunto, de darle valor y productividad,
en definitiva, identidad a dicho espacio.
La gestión del Club de Emprendedores es una gestión de los vínculos, es una
gestión centrada en la escucha y la promoción del diálogo, proactiva en la
búsqueda de problemas y soluciones con la sabiduría para gestionar, también, su
protagonismo como agente de desarrollo productivo.
Este manual subraya los principales elementos que hacen a la capacidad de
gestionar un Club de Emprendedores y constituirlo como ese espacio de
vinculación e intercambio que genera y distribuye el capital social fundamental
para la creación de nuevas empresas y la consolidación de las existentes.
8
CLUBES DE EMPRENDEDORES
9
01 Buenos Aires, Bahía Blanca
02 Buenos Aires, Castelar
03 Buenos Aires, Ezeiza
04 Buenos Aires, Florencio Varela (UNAJ)
05 Buenos Aires, Junín
06 Buenos Aires, La Plata
07 Buenos Aires, Lanús
08 Buenos Aires, Luján
09 Buenos Aires, Mar del Plata
10 Buenos Aires, Miramar
11 Buenos Aires, Morón
12 Buenos Aires, Olavarría
13 Buenos Aires, Pilar
14 Buenos Aires, Quilmes
15 Buenos Aires, San Nicolás
16 Buenos Aires, Tandil
17 Buenos Aires, Tigre
18 Buenos Aires, Tres de Febrero
19 Buenos Aires, Vicente López
20 Chaco, Resistencia
21 Chubut, Comodoro Rivadavia
22 Chubut, Trelew
23 C.A.B.A, UBA-FADU
24 C.A.B.A, Barrio 31
25 Córdoba, Córdoba
26 Córdoba, Joven
27 Córdoba, Oncativo
28 Corrientes, Corrientes
29 Corrientes, Goya
30 Entre Ríos, Basavilbaso
31 Entre Ríos, Gualeguaychú
32 Entre Ríos, Paraná
33 Formosa, Formosa
34 Jujuy, Abra Pampa
35 Jujuy, Palpalá
36 La Pampa, General Pico
37 La Rioja, La Rioja
38 Mendoza, Godoy Cruz
39 Mendoza, Mendoza
40 Mendoza, Valle de Uco
41 Misiones, Oberá
42 Neuquén, Neuquén
43 Río Negro, Bariloche
44 Salta, Salta
45 San Juan, San Juan
46 San Luis, San Luis
47 Santa Cruz, Río Gallegos
48 Santa Fe, Rafaela
49 Santa Fe, Rosario
50 Santa Fe, San Justo
51 Santa Fe, Santa Fe
52 Santa Fe, Venado Tuerto
53 Santiago del Estero, Santiago del Estero
54 Tierra del Fuego, Río Grande
55 Tucumán, San Miguel de Tucumán
* Clubes no inaugurados
10
INTRODUCCIÓN
El siguiente “Manual de Gestión del Club de Emprendedores” ha sido
elaborado como un documento de referencia para quienes forman parte
del equipo técnico que lleva a cabo la gestión del Club de Emprendedores.
Las necesidades del ecosistema productivo local, en el que se encuentran
los emprendedores y las PyMEs, constituye la razón de ser de instituciones
como los Clubes de Emprendedores creadas a partir de una iniciativa del
Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación y llevadas adelante por
distintas organizaciones productivas.
Volviéndose su contexto de negocios cada vez más desafiante, los
emprendedores y las PyMEs argentinas se acercan a este tipo de
instituciones con mayor exigencia en términos de la calidad de su atención
y la expectativa de que puedan encontrar un equipo competente que los
asesore.
El Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación tiene como misión
crear más y mejores empleos, aplicar políticas de desarrollo industrial,
promover una inserción internacional inteligente de la economía argentina,
defender la competencia, mejorar la calidad institucional, y federalizar la
producción.
Para ello, a través de la Dirección Nacional de Asistencia a Emprendedores
y PyMEs se busca promover y desarrollar el surgimiento y consolidación
de empresas, impulsar la cultura emprendedora y el ecosistema nacional
de emprendimientos y Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs)
vinculando a todos los actores que lo integran, de manera de fortalecer
su expansión y diversificación para la generación de riqueza y empleo. Así
como también, desde la Dirección se diseñan e implementan estrategias
de atención y asistencia a emprendedores y MiPyME en todo el territorio
nacional, vinculando demandas y necesidades con las herramientas de
apoyo del Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación.
01
11
PROGRAMACLUBES DE EMPRENDEDORES02
Promover el surgimiento de emprendimientos locales y fomentar la innovación a través de un espacio físico que les brinde servicios e infraestructura de calidad. Asimismo, se propone dotar de valor agregado a la cadena de producción local mediante la oferta de un espacio de trabajo colaborativo, del desarrollo de capacitaciones, actividades de vinculación y la incorporación de herramientas de Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (NTIC).
OBJETIVO
MINISTERIO DE PRODUCCIÓNY TRABAJO DE LA NACIÓN
SECRETARÍA DE EMPRENDEDORESY DE LA PyME
DIRECCIÓN NACIONAL DE ASISTENCIAA EMPRENDEDODORES Y PyMEs
DIRECCIÓN DEFORTALECIMIENTO DE
ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS
DIRECCIÓN DEESTRATÉGIAS DE ATENCIÓNA EMPRENDEDORES Y PyMEs
DIRECCIÓN DE DESARROLLODE CAPACIDADES
PRODUCTIVAS
CLUBES DEEMPRENDEDORES
¿QUÉ ES UNCLUB DE EMPRENDEDORES?03
Es un espacio físico que ofrece servicios a emprendedores y PyMEs,
donde se generan vínculos entre los actores productivos del ecosistema
local y que a su vez se conectan con actores institucionales.
12
Ampliar la base de emprendedores realizando actividades de
sensibilización para diferentes públicos del ecosistema emprendedor
(individuos, instituciones educativas, cámaras empresarias, científicos).
Identificar aquellos emprendimientos de alto impacto para el
ecosistema productivo local*. Es necesario conocer quienes son las
personas que cuentan con experiencia o proyectos con los cuales
empezar a trabajar. Estos emprendedores podrán ser agentes
motivadores, traccionadores de la comunidad y fuentes claves de
información que posibilita entender las necesidades y debilidades
que tiene el ecosistema local y en dónde poner foco al esfuerzo
inicial. El perfil y la actividad económica de estos emprendimientos
variará de acuerdo a cada localidad. Es fundamental entender que no
todos los emprendimientos impactan de la misma manera en todas
Los Clubes brindan infraestructura de calidad que funciona como
un espacio de articulación entre organismos públicos, empresas y
organizaciones de la sociedad civil. Dicho espacio deberá contar con
servicios como:
Así como brindar asistencia sobre los distintos programas de promoción
y herramientas para las PyMEs y emprendedores. Asimismo, los Clubes
deberán actuar como un espacio de referencia que fomente la innovación
productiva potenciando sectores económicos estratégicos.
Capacitaciones Espacio de coworking
Preincubación Laboratorio de prototipado
(maker space)
Mentorías Networking
Incubación
ACCIONES DEL CLUB3.1
*Los emprendimientos de alto impacto para el ecosistema productivo local son aquellos que emprendimientos que pueden ser escalables, que tienen un equipo complementario en sus funciones e implementan algún tipo de innovación, ya sea en su proceso productivo, en el producto, en la estrategia comercial y/o en la organización de la empresa. Dentro de esta categoría también se encuentran los emprendimientos de triple impacto, es decir aquellos emprendimientos que “buscan solucionar problemas sociales y ambientales, creando fuentes de trabajo y cambiando los patrones de producción y de consumo de nuestra sociedad.” Manual Emprender con impacto
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las localidades. Por ejemplo, un emprendimiento como el servicio de
mecanizado de aluminio en Santa Fe puede tener un alto impacto al
sumarse a la cadena de valor regional y ser un eslabón en la fabricación
de maquinaria agrícola.
Proveer apoyo estratégico a los emprendedores. Los proyectos
y sus emprendedores necesitan sumar valor integrando distintas
herramientas, habilidades y contactos. El Club deberá asistir en estas
necesidades o poder articular con instituciones para poder integrarlas
en las soluciones.
Proveer espacios de trabajo colaborativo (o en inglés coworking) donde
se promueva la articulación entre los emprendedores y sus proyectos.
Estos espacios logran conectar a las personas, generar sinergia de
ideas, potenciar la detección de oportunidades y alianzas, fortalecer
la comunidad al compartir tiempo y espacio, transmitir experiencias y
estar en sintonía con el nuevo paradigma laboral.
Acompañar y orientar a aquellas personas que se acercan a consultar
por una idea o proyecto en el cual están trabajando. El equipo del
Club deberá tener la capacidad de hacer las preguntas correctas que
indaguen en las necesidades por resolver que tienen los emprendedores.
Brindar asistencia a PyMEs que se acerquen al Club siendo una
ventanilla de los Programas del Ministerio en función de las distintas
necesidades de las mismas.
Brindar capacitaciones a emprendedores y PyMEs de acuerdo a su
estadío y demandas.
Ofrecer mentorías y consultorías para encauzar la vocación
emprendedora para la creación de emprendimiento y promover el
crecimiento de las empresas.
Poner a disposición equipamiento tecnológico de calidad como kits
arduinos, router cnc, impresoras 3D, para el desarrollo de prototipos o
la implementación de innovación y mejoras en productos existentes.
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El Club de Emprendedores de Goya impulsó la creación de una
Personería Jurídica que le brinda mayor autonomía y agilidad para
plantear actividades así como también le permite tener una mayor
claridad en el origen y el uso de los fondos. Además, le da un marco
de previsibilidad y sustentabilidad como institución.
El objetivo será agregar valor y sumar la mayor cantidad de actores
particulares e institucionales posibles, así como también lograr el
financiamiento por parte de sponsors e inversores para financiar
proyectos locales.
La conformación de la Personería Jurídica se estableció como una
prioridad durante el inicio del proceso de instalación del Club lo cual
les permitió realizar el trámite de manera más expeditiva contando
con la decisión de todas las instituciones patrocinadoras del Club.
La Asociación Civil de Emprendedores Goya cuenta con 210 socios
iniciales y durante el primer año de funcionamiento se otorgarán
membresías gratuitas para quienes les interese la propuesta y se
quieran sumar. Se espera lograr cada vez más miembros y de esta
manera, dotar al Club de mayor relevancia y presencia entre los
distintos actores del ecosistema productivo local.
La Comisión directiva que dirige y administra la Asociación Civil
funciona como si fuera una mesa del ecosistema emprendedor
debido a que cuenta con representantes del sector público, en este
caso representado en la municipalidad, la Agencia de Desarrollo
y la Cámara Empresarial. Su función es similar a la de un consejo
consultivo en lugar de ser un órgano ejecutivo cuyo rol lo lleva
adelante el Coordinador del Club. Es decir que los roles institucional y
ejecutivo se diferenciará en la figura del Presidente de la Comisión y el
Coordinador, respectivamente.
CLUB DE EMPRENDEDORES GOYA
15
EL ROL DEL FACILITADOR
EL PÚBLICO OBJETIVO DEL CLUB
3.2
3.3
Es un integrante de la Dirección Nacional de
Asistencia a Emprendedores y PyMEs.
Realiza el seguimiento de la gestión integral
del Club y ayuda en la implementación de su
estrategia general.
Pretende posicionar al Club como una institución
de referencia del ecosistema productivo local.
Identifica el mapa de actores, casos de éxito y
brinda asesoramiento en la conformación de la
mesa de trabajo local.
Puede acompañar en eventos de la localidad ya
sean propios o externos y vincula al Club con
figuras extralocales.
Ayuda a pensar actividades, capacitaciones,
posibles talleres y a detectar oportunidades de
mejora que potencien al Club en el logro de sus
objetivos.
Realiza el seguimiento administrativo del Club y
lo vincula con el Programa para el cumplimiento
de los requerimientos formales.
>
>
>
>
>
>
>
Si bien el acceso al Club debe ser irrestricto independientemente del
grado de avance de su emprendimiento o sector de la empresa, la
consolidación y posicionamiento del espacio requiere saber segmentar y
definir un sector productivo al cual se quiere asistir y poner el foco en su
asistencia.
Esta definición debe estar en sintonía con las metas y objetivos
planteados entre las instituciones que forman parte del Club de
Emprendedores en función del ecosistema productivo local.
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Entendiendo cuál es público objetivo, se podrá evaluar la estrategia de
contenidos, formación, actividades y canales de comunicación adecuados
a utilizar. De esta manera, se podrá realizar un uso eficiente de los recursos
del Club.
Emprendimientos como medio
único para generar ingresos
(por ejemplo por falta de
oportunidades laborales).
La Dirección Nacional de Asistencia a Emprendedores
y PyMEs brinda un informe socioproductivo que puede
ayudar al Club a identificar cuáles son los actores
principales, la composición empresarial y de PyMEs
de la localidad y los sectores productivos a los cuales
pertenecen. Se puede profundizar identificando
además sus intereses y relaciones para finalmente
determinar cuáles pueden ser los potenciales clientes/
usuarios del Club y cuáles son las necesidades que se
podrían satisfacer gracias a este espacio.
Analizá los recursos disponibles y las personas que
llevarán a cabo la gestión del Club, cuáles son sus
conocimientos y su expertise. Estos actores pueden ser
propios o aliados a partir de convenios o acuerdos con
otras organizaciones.
Por necesidad Por oportunidad
Aquellos que inician un negocio
porque ven una oportunidad en
el mercado que quieren tomar.
Estos pueden incluir, aunque no
exclusivamente, los emprendimientos
dinámicos y los unicornios
Luego de definir el sector productivo, y
siempre que se trate con emprendimientos,
se puede segmentar.
IDEAS ÚTILES PARA LA DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO
1
2
VER SECCIÓN 4.1.1 (PAG.21)
17
Es clave tener claro qué rol tendrá
el Club en el territorio y qué
servicios ofrece y ofrecerá. En este
caso, tené en cuenta los objetivos
de las instituciones de las que
depende el Club especialmente
aquellos pertenecientes al área
gubernamental. Por ejemplo:
¿Fomentar emprendimientos de base
tecnológica?
¿Trabajar con universidades en
emprendimientos de base científica?
¿Formalizar emprendimientos sociales?
Puede ser de gran ayuda realizar un
análisis FODA que permite explorar la
situación actual en que se encuentra
el Club y planear una estrategia a
futuro. Además, a partir de un análisis
interno (Fortalezas y Debilidades)
y uno externo (Oportunidades y
Amenazas) determina las ventajas
competitivas de la organización y las
acciones a seguir.
CARACTERIZACIÓN PRODUCTIVAFICHA DE LA CIUDAD DE BAHÍA BLANCA
BAHÍA BLANCA
3
4
En base a los consejos brindados completá cuál es el público objetivo del Club
SECTORESComercio
Transporte y almacenamiento
Agricultura
RUBROSServicios de transporte y reparación de autopartes
Venta de productos y alimentos y bebidas
Agrícola: Cría de Animales y cultivo cereales
Construcción
SECTORES(MENOS DE 7 AÑOS)
Venta de productos
Servicios de transporte y reparación de autopartes
Construcción
Agrícola: Cereales y Cría
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FORTALEZAS
Diversos programas que apuntan al investigación, desarrollo para la diversificación productiva de la región.
Cuenta con presupuesto municipal + recursos propios para el adecuado funcionamiento.
Muy buena infraestructura, es amplio y se encuentra muy bien equipada.
Es una entidad reconocida por la Sociedad Civil.
Cuenta con un directorio mixto público-privado, lo que le da muy buena interacción con otras instituciones.
Presencia de aliados claves.
Manejo de la Incubadora/Club dentro de la Agencia Comodoro Conocimiento.
DEBILIDADES
Falta de proyectos innovadores, tecnológicos y productivos.
Prácticamente nulo financiamiento para proyectos incubados.
Poca experiencia que tiene la organización en incubación de emprendimientos.
Falta de criterios para evaluar actividades específicas.
Poco personal dedicado.
OPORTUNIDADES
Interés de la Universidad local en coordinar posible extensión científico-tecnológica.
Instituciones privadas nos buscan como aliados estratégicos para llevar adelante el fortalecimiento de emprendimientos con impacto.
AMENAZAS
Fuerte arraigo del empleo en relación de dependencia.
Plazos de gestión muy largos y burocráticos.
Capital
Burocracia de las entidades gubernamentales para agilizar las gestiones de proyectos y su financiamiento.
Empresas /instituciones que ofrecen los mismos servicios.
CLUB DE EMPRENDEDORES COMODORO RIVADAVIA
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FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
COMPLETÁ EL FODA DEL CLUB
NOTAS
20
GENERACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LA RED DEL CLUB04
La clave de poder aportar a la comunidad la experiencia, las metodologías,
los aprendizajes y los desaciertos agregan valor y permiten la
retroalimentación para cada actor de la Red. Esto se logra por medio
de encuentros organizados por la Secretaría de Emprendedores y PyMEs
o por el Club mismo, fundamentalmente, deben estar encabezados y
promovidos por los Coordinadores de cada Club.
Forjar relaciones y
constituirse como un
espacio de referencia
donde poder compartir
experiencias para potenciar
cada Ecosistema.
En el marco del desarrollo
productivo local se hace hincapié
en la importancia de generar
vínculos y desarrollar relaciones
que aporten al crecimiento de
las comunidades.
La PROACTIVIDAD y el
INCENTIVO son necesarios para
entender que una acción puede
trascender a las organizaciones
que la impulsan para perdurar en
el tiempo
El LIDERAZGO se desarrolla
gracias al hacer de los
miembros y el compartir con
los otros, lo que produce
que surjan naturalmente
referentes
PILARES FUNDAMENTALES PARA LA
PERMANENCIA DE LA RED
OBJETIVO EMPRENDEDOR
Bancos privadosUniversidades
Escuelas secundariasGrandes empresas Investigadores
Rondas de negocios
Aceleradoras
Fundaciones
Cooperativas
Sindicatos
Federaciones
Inversores Ángeles
Asociaciones civiles
Mentores y asesores
Incubadoras
Otras OSC
PyMEs
Escuelas técnicas
Espacios de trabajo colaborativo
Cámaras empresarias
Medios de comunicación
Bancos de desarrollo
Fondos de inversión
PO
LITI
CA
PÚBLICA
ESTADO LOCAL
ESTAD
O P
RO
VIN
CIA
L
ESTADO NA
CIO
NA
L
ORGANISMO
S SU
PRA
NA
CIO
NA
LE
S
21
LAS ORGANIZACIONES QUE CONFORMAN UN CLUB DE EMPRENDEDORES
4.1
Los organizaciones que llevan a cabo un Club de Emprendedores deberán
ser al menos dos organizaciones que trabajen en pos de promover la
actividad productiva pudiendo ser un organismo de gobierno de cualquier
nivel, una institución sin fines de lucro y/u otra de cualquier orden y
naturaleza que puede ser privada. Estas instituciones deberán formar
parte de la mesa local, junto con otras organizaciones que participen de la
misma. El objetivo de esta mesa es contribuir al desarrollo productivo y
la promoción y fortalecimiento de emprendimientos y empresas locales,
democratizar la herramienta para fortalecer el trabajo colectivo tanto en
la esfera económica, social y cultural, como así también la generación de
capacidades que promuevan la igualdad de oportunidades, propiciando los
Clubes de Emprendedores como espacio integrador en las comunidades
donde se encuentran insertos.
Cada mesa local se encuentra compuesta por diversas organizaciones
dependiendo del ecosistema productivo local, es decir, que su
conformación puede variar de acuerdo a cada Club. Por ejemplo, las
mesas de Neuquén y Miramar. La primera con presencia de instituciones
nacionales de desarrollo emprendedor que tienen representación en
la provincia, además de universidad y participación del sector privado.
Mientras que la última representa el ecosistema productivo local a través
de institutos de formación técnica, escuelas y representantes de Cámaras.
Forma parte de un espacio denominado Ecosistema Emprendedor del Alto Valle (EEAV) conformado por representantes de la Municipalidad de Neuquén, Plottier y Cipolletti, Asociación de Emprendedores de Argentina (ASEA), Endeavor Patagonia, Fuckup Nights Neuquén, Cámaras Empresariales, la Universidad Nacional del Comahue y Malón Cowork.
CLUB DE EMPRENDEDORES NEUQUÉN
22
La mesa local de Organizaciones de Miramar está conformada por
organismos nacionales, como INTA y el Programa PROHUERTA,
escuelas, como la Escuela Técnica Nº1, Institutos de Formación, el ISFT
nº194, que ofrece capacitaciones para emprendedores, el Centro de
Formación Profesional Nº 401, el Centro de Educación Agraria Nº1,
Cámaras como la Cámara de Hoteleros y Gastronómicos y la Cámara
de Comercio y la Chacra Experimental Yraizoz.
CLUB DE EMPRENDEDORES MIRAMAR
Cámaras empresariales
Grandes empresas
INTI/INTA
Sindicatos
Bancos
Escuelas técnicas/Secundarios
Agencias de desarrollo
Emprendedores/as
Municipio Gobierno provincial Gobierno nacional
Profesionales reconocidos/as que brindan servicios a PyMEs y emprendedores locales. (ej. consultoras/estudios contables/jurídicos)
Universidades
Aceleradoras
ORGANIZACIONES QUE PUEDEN FORMAR PARTE DE LA MESA LOCAL
Personas, organismos públicos o privados que no tengan
ningún tipo de relación con el ecosistema productivo
ORGANIZACIONES QUE NO PUEDEN FORMAR PATE DE LA
MESA LOCAL
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ORGANIZACIONES QUE CONFORMAN LA MESA LOCAL TU CLUB
ORGANIZACIONES QUE PODRÍAN FORMAR PARTE DE LA MESA LOCAL TU CLUB
¿CÓMO REALIZAR UN MAPEO DE ACTORES?4.1.1
Para una conformación de la mesa local de organizaciones y
fundamentalmente para la inserción del Club en el territorio, un primer
paso posible es el mapeo de actores significativos para el desarrollo del
ecosistema productivo. Estos serán fundamentales para la generación de
alianzas y sus consecuentes beneficios.
Identificar a los actores de la localidad que correspondan a las siguientes dimensiones: Fomento de la cultura emprendedora, Educación emprendedora, Asistencia o acompañamiento a PyMEs, Servicios de acompañamiento técnico, Financiamiento, Gobierno.
Luego de relevar a los actores se recomienda contestar las siguientes preguntas ¿Están todos los actores del ecosistema?; En caso de no estar todos ¿qué actores estarían faltando? ¿a qué dimensión del ecosistema corresponden?; ¿Hay dimensiones donde existe una mayor concentración de actores?; ¿Qué aspectos comunes y qué diferencias encuentran entre los actores en cuanto a:
Perfiles de los emprendedores y/o PyMEs que asisten.
Escala de operaciones y tamaño del equipo de trabajo.
Oferta de servicios.
Tipo de inserción institucional.
Caracterizar a cada uno de los actores completando los siguientes datos: Nombre del actor o la institución; Inserción organizacional (universidad, cámara empresarial, gobierno, etc); Naturaleza (público, privada, mixta); Antigüedad en el apoyo de emprendedores y/o PyMEs; Número de personas que componen el equipo de asistencia a emprendedores y/o PyMEs; Cantidad de emprendedores y/o PyMEs que han asistido en los últimos cinco años; Tipo de emprendimientos y/o PyMEs que apoyan según la definición institucional y en la práctica.
VER FICHA PARAEL MAPEO DE ACTORES (PAG.72)
24
METODOLOGÍA DE TRABAJO DE LA MESA LOCAL DE ORGANIZACIONES
4.2
La articulación es clave a la hora de llevar a cabo un Club de Emprendedores
y poder mantenerlo en funcionamiento, incluso más allá de los acuerdos
formales con el Programa y las personas que lo gestionen en la actualidad.
Para llevar a cabo es necesario:
Reunión de la Mesa Local de Organizaciones para acordar la mejor
manera de fijar los objetivos para el Club y definir una estrategia clara,
ordenada y coordinada.
Mediante reuniones periódicas realizar un seguimiento de cómo se lleva
a cabo dicha implementación, designando responsables de proyectos,
iniciativas y gestiones asociadas a los temas planteados. En estas
reuniones es de vital importancia el involucramiento del Coordinador
del Club que debe tomar el rol dinamizador en el día a día.
La modalidad de reunión de la mesa local debe ser presencial
con posibilidades de reunirse de manera virtual
Planificación de acciones conjuntas, definir metas y objetivos.
Definición de roles, colaboración y complementación de recursos y capacidades.
Coordinación de la comunicación sobre las acciones a realizar en conjunto.
Definición de un mecanismo y dinámica para integrar otras instituciones al Club.
Convocar en conjunto a otras instituciones que aporten algún valor a la organización.
Articulación del apoyo externo a la mesa en pos de los objetivos definidos.
Establecimiento de las reglas de convivencia (ver ejemplo página 74).
Mantener una agenda conjunta de desarrollo emprendedor
Definir un plan del desarrollo del ecosistema junto con otras instituciones para definir el rol que ocupa el Club.
Se espera que las instituciones trabajen en los siguientes aspectos
>
>
>
>
>
>
>>>
VER SEGUIMIENTO DEPROYECTOS (PAG.73)
25
ALIANZAS
COORDINADOR
4.3
5.1
HABILIDADES
CONOCIMIENTOS
Resulta de suma importancia las alianzas o convenios que constituya el Club
con otros organismos o instituciones (gubernamentales, universidades,
empresas, cámaras, centros tecnológicos) que impliquen actividades y/o
acciones conjuntas. Estas acciones pueden ser capacitaciones, mejores
prácticas, asistencia a proyectos, organización de eventos/charlas,
contactos y difusión, espacio de trabajo compartido, financiamiento o
incubación de proyectos.
El coordinador es aquella persona que dirige y coordina el equipo de
trabajo que lleva adelante la gestión del Club. Es la cara visible que, entre
otras cosas, se encarga de la vinculación del espacio con otras instituciones
locales o extra locales, propias del organismo público o ajenas.
Ser una persona proactiva.
Tener conocimientos sobre:
Mercado y comercialización.
Financiamiento
Formulación de modelo de negocios.
Poseer capital institucional, es decir conexión
con otras instituciones del ecosistema como
universidades, incubadoras, bancos, asociaciones
empresarias, sector público y/o sector privado.
Cabe señalar que desde la Secretaría de Emprendedores
y PyMEs se dictan contínuamente talleres y cursos de
formación para el fortalecimiento de las capacidades
de gestión en instituciones encargadas del desarrollo
emprendedor y PyME.
PERFIL DEL COORDINADOR Y EQUIPO05
26
Realizar la planificación del Club, estableciendo las estrategias y
objetivos, así como los pasos necesarios para su posible consecución.
Esta tarea la podrá hacer en conjunto con las instituciones que
conforman el Club y el facilitador de la Secretaría de Emprendedores
y PyMEs.
Coordinar las tareas a realizar por el equipo de trabajo técnico y
administrativo.
Gestionar las vinculaciones con todos sus clientes y usuarios del Club: su
superior, el directorio y/o comité de la mesa local de Organizaciones y
el afuera (otros miembros del ecosistema emprendedor que no formen
parte de la mesa local).
Actuar como un agente dinamizador de la Mesa Local de Organizaciones,
incentivando su reunión periódica y articulando una agenda en común.
Debe llevar a cabo las siguientes tareas:
Articular con Programas
de la Secretaría de
Emprendedores y PyMEs
Cumplir con las solicitudes
de información que
requiere la Secretaría.
Asegurar el cumplimiento de los
requisitos formales del Programa
(presentación de documentación,
rendiciones, cumplimiento de
manual de marca, entre otros)
Capacitarse para mejorar la
oferta de servicios del Club
y la calidad de atención a
emprendedores y PyMEs
En cuanto a las tareas vinculadas a la Secretaría de Emprendedores y de la PyME, el coordinador debe realizar las siguientes acciones:
>
>
>
>
27
CONOCIMIENTOS
Comercialización,
Formulación de Modelos De Negocios
Fuentes de financiamiento
Caracterización y potencialidad productiva local
ACTITUDES
Proactividad
Creatividad (Obtención
y uso de recursos)
HABILIDADES
Capacidad de gestión
Liderazgo
Generación de Capital Institucional
Interpersonales y Comunicacionales
Orientación a los resultados
Orientación al cliente interno (Instituciones) y externo
(Emprendedores/PyMEs)
VALORES
Integridad
Compromiso
Adaptabilidad
EQUIPO5.2El equipo de gestión del Club debería estar conformado al menos por
tres personas cuyas funciones deben diferenciarse siendo cada uno
responsable del área de administración/comunicación, el área de
asistencia técnica y el área de coordinación, anteriormente descripta.
ADMINISTRACIÓN Y COMUNICACIÓN
Es el encargado de operar los procesos
y servicios de la gestión del Club,
especialmente de llevar adelante el
control y seguimiento de los circuitos
administrativos del proceso de selección
de emprendedores (en caso de que
hubiere convocatorias de preincubación
o incubación), garantizar el correcto
funcionamiento de las actividades
en el Club y el cumplimiento de los
requerimientos formales del Programa
Club de Emprendedores. Además,
este perfil se encarga de realizar la
comunicación con los emprendedores
y PyMEs y gestionar los canales de
comunicación del Club (redes sociales,
página web).
ASISTENCIA TÉCNICA
Se encarga de responder demandas técnicas del público que asiste al Club ya sea mediante la propia gestión o a través de la vinculación con aliados estratégicos. Estas demandas variarán dependiendo del sector al que pertenezcan los emprendimientos o al proceso productivo que se quiera desarrollar dentro de una empresa. Estos roles suelen ser llevados a cabo por profesionales calificados y experimentados. Además, el personal que lleve a cabo esta función deberá realizar la carga de los emprendimientos y PyMEs en la Base Única de Registro y Seguimiento (BURS).
28
El Club selecciona cuatro emprendimientos a los que se les realiza previamente un diagnóstico y que necesitan trabajar en sus planes de negocios. Estos son acompañados por la carrera de Ciencias Empresariales en el IAE de la Universidad Austral para un pitcheo frente a los alumnos de último año. Los alumnos organizados en diferentes grupos eligen con cuál emprendimiento quieren trabajar y durante todo el cuatrimestre trabajan junto al emprendedor en el plan de negocio, guiados por el docente a cargo.
Es recomendable garantizar la flexibilidad y el aprendizaje organizacional
como factores claves en la consolidación y fortalecimiento de la institución.
El conocimiento de la dinámica productiva es decisivo para adaptarse a
los cambios del entorno y afrontar los nuevos desafíos en este ámbito de
acción.
Frente a la escasez de recursos, existen alternativas y posibles soluciones
para superar la limitación de contratar personal extra. A continuación se
señalan ejemplos de complementación de equipos que llevan a cabo los
Clubes. Todas ellas son válidas para garantizar el buen funcionamiento y
una respuesta satisfactoria a las demandas de los usuarios y clientes del
Club.
Completá con el nombre de quién estará a cargo
Completá con otras funciones que creas importantes
Cargo:
Cargo:
Nombre:
Nombre:
COORDINADOR
ADMINISTRACIÓN
COMUNICACIÓN
ASISTENCIA TÉCNICA
EQUIPO DE TU CLUB
CLUB DE EMPRENDEDORES PILAR
29
El Club informa a los emprendedores
que, debido a los beneficios que ofrece
el espacio de manera gratuita, deben
estar disponibles para colaborar con el
resto de los emprendedores en los temas
en los que sean expertos, preparar una
actividad de capacitación o sensibilización
abierta a la comunidad y participar en
actividades de sensibilización relacionadas
con las actividades del Club cuando este lo
requiera.
Cuando los emprendedores se acercan
por primera vez al Club, se les solicita que
completen un formulario en Google con sus
datos personales y del emprendimiento y
adjunten una foto. El Club valida estos datos,
les manda un e-mail de bienvenida y les
entrega un carnet de socio. De esta manera
pueden identificar a los emprendedores que
se acercan y realizar un seguimiento de los
mismos. Estos emprendedores se ofrecen
voluntariamente a brindar capacitaciones
a otros miembros del Club de acuerdo a
sus conocimientos y experiencia como por
ejemplo sobre diseño gráfico y contenidos
multimedia.
Los socios forman una red y están
conectados a través de grupos en
plataformas como Whatsapp o Facebook.
CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA
CLUB DE EMPRENDEDORES PARANÁ
30
El Club de Emprendedores conformó una Comisión Directiva compuesta por emprendedores comprometidos del ecosistema productivo local. La Comisión actúa como un órgano administrador del Club para distribuir tareas, responsabilidades y áreas de trabajo en un marco de sinergía para todos los integrantes del Club.
Se conforma a través de una votación donde se evalúa las habilidades y capacidades de los candidatos.
Se reúne dos veces por mes (el primer y último lunes del mes).
En la toma de decisiones cada emprendedor cuenta con un voto (sea parte de la comisión o no).
La renovación de los cargos en la Comisión se realiza anualmente.
CLUB DE EMPRENDEDORES RESISTENCIA
PLANIFICACIÓN06El Club deberá contar con una planificación que resulta esencial para decidir
los pasos a seguir por parte de la institución. Esta surge de los objetivos a
lograr y la secuencia de acciones pertinentes y estructuradas que deberán
ponerse en marcha para llegar a lograrlos. Como resultado de este proceso
se diseñan las estrategias que permitirán conectar la situación actual con
la situación deseada, en el umbral temporal preestablecido, definiendo
qué hacer y cómo hacer para lograr la sostenibilidad y/o el crecimiento
del Club. La secuencia de actividades centrada en la elección de una
estrategia se denomina “Planeamiento estratégico”. Una vez finalizada,
se deberá pensar en qué tareas realizar, su organización, su ejecución y
su control. La gestión de este proceso se conoce como “Planeamiento
operativo”. El modelo de negocios CANVAS es una herramienta útil para
detectar los aspectos claves para lograr la estrategia planteada por el
Club. Más abajo se encuentra un CANVAS adaptado a las necesidades de
la institución.
CARACTERÍSTICAS DE LA COMISIÓN DIRECTIVA
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31
CLUB DE EMPRENDEDORES SAN NICOLÁS
Como cualquier organización, el Club debe tener definidos su misión y
visión, así como sus valores, objetivos y estrategia para conseguirlos.
La visión es la expresión del futuro deseado por el Club, describe lo que
pretende construir. En general, se refiere a cómo quiere ser reconocido y
y qué se pueden esperar del Club a largo plazo.
Ser el polo emprendedor local de referencia en la región para el desarrollo tecnológico, social, ambiental y económico.
PLANIFICACIÓN
PROCESO DE PLANIFICACIÓN
HORIZONTE DE PLANIFICACIÓN
DE ETAPASETAPAS
ESTRATÉGICALARGO PLAZO2 O MÁS AÑOS
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICODISEÑO DE LA ESTRATEGIA
OPERATIVACORTO PLAZO
MENOS DE UN AÑODISEÑO DEL PLAN
EJECUCIÓN DEL PLAN
Fuente: Lavandera et. Al (2018) Planeamiento de la incubadora. Especialización en gestión de incubadoras, Ministerio de Producción, p. 21. Adaptado de: Tamayo (2016). Planificación Estratégica y Operativa
VISIÓN6.1
Ser la institución de
referencia en la localidad
o región en materia de
emprendedorismo. Ser un
espacio reconocido por las
PyMEs de la región.
EJEMPLO
VISIÓN DE TU CLUB
32
La misión establece el motivo o razón de su existencia, definiendo qué
hará, para quién y cómo lo va a hacer. Los miembros del Club son los
encargados de definir este elemento. La definición de la misión puede
ser un ejercicio tanto de confección, como de revisión y actualización.
Su lectura debe permitir a todos los Interesados comprender cuál es
la esencia o especificidad del quehacer institucional (que le confiere
identidad) y que justifica públicamente su existencia.
MISIÓN6.2
Realizar capacitaciones,
charlas de sensibilización,
llegar a transformar ideas
en negocios a través
de la incubación de
proyectos originados en
la comunidad. Ser una
ventanilla de asistencia a
emprendedores y PyMEs.
EJEMPLO
MISIÓN DE TU CLUB
CLUB DE EMPRENDEDORES GOYA
Nos proponemos incentivar la actividad económica y, en particular, fomentar y facilitar el surgimiento de emprendimientos productivos en nuestra región de influencia.
Para ello, el Club intervendrá en el conjunto del ecosistema emprendedor: desde una etapa temprana de sensibilización y formación de vocaciones; interviniendo activamente para fortificar y fluidificar el tejido productivo, facilitar vinculaciones y ayudar a cubrir baches tecnológicos; acompañando finalmente los proyectos de manera personalizada a través de una incubadora de negocios que abarcará las etapas de pre-incubación, incubación y post incubación de proyectos.
33
Los valores de la institución son las convicciones que tiene la dirección
y que determinarán la manera de ser, orientando la conducta y futuras
decisiones de la organización. Son factores de la cultura organizacional
que se consideran irrenunciables y los deben cumplir todos los miembros
de la organización en todos sus ámbitos. Los valores son el reflejo de la
idiosincrasia de la organización.
VALORES6.3
Responsabilidad,
Compromiso,
Actitud proactiva.
EJEMPLO
VALORES DE TU CLUB
CLUB DE EMPRENDEDORES BASAVILBASO
Asistencia continua al emprendedor
Trabajo en equipo
Compromiso con la comunidad
Capacitación eficiente
Directamente o por el intermedio de socios estratégicos, buscaremos facilitar todos los aspectos relevantes para el éxito de un emprendimiento: organizativos, institucionales, administrativos, comerciales, estratégicos y financieros.
De alcance multisectorial y multidimensional, trabajaremos el desarrollo de capital social y del ecosistema emprendedor de manera amplia, convencidos que es la mejor base de un proyecto ambicioso.
De manera más específica, el Club de Emprendedores buscará apoyar especialmente los proyectos de alto impacto, tanto productivo, como social y ambiental. Igual énfasis pondremos en el desarrollo de capacidades tecnológicas y productivas del ecosistema local.
34
Utilizar el modelo de negocio CANVAS es una buena herramienta como
un esquema conceptual que permite definir la estrategia del Club.
El modelo de negocios CANVAS es una herramienta que describe la forma
en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor. Es de utilidad
para quienes toman decisiones estratégicas, sin importar la envergadura
del proyecto ya que permite identificar sistemáticamente, a través de 9
módulos, los elementos que generan valor. Estos módulos interrelacionados
cubren las cuatro áreas principales de un emprendimiento: para quién está
dirigido, qué oferta se realiza, cómo se logra esa propuesta y la viabilidad
económica y financiera.
Completá a continuación el CANVAS para definir la estratégia de tu Club.
MODELO DE NEGOCIOS CANVAS PARA LA GESTIÓN DEL CLUB
El adecuado diseño del modelo de negocio, como medio por el
cual estructurar la concreción de las ideas que permitan llegar a los
resultados esperados, sentará las bases de la propuesta de valor
del Club.
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Como ejemplo, se presenta un CANVAS realizado por el Club de
Emprendedores de Vicente López.
37
Otro modelo posible es el CANVAS de las Políticas Públicas extraído de
leanpolicy.org. A continuación se presenta el ejemplo y la explicación
correspondiente a cada módulo.
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38
SUSTENTABILIDAD07Si bien por Reglamento Operativo los Clubes tienen prohibido el arancelamiento del espacio de trabajo colaborativo o el acceso a los contenidos brindados por los programas del Estado Nacional para asegurar la participación de la comunidad, existen distintas fuentes potenciales de ingresos.
Presupuesto de organizaciones madres (universidades, organismos públicos o privados de las que depende el Club),
Cobrar por servicios prestados,
Patrocinio corporativo,
Soporte de individuos y donaciones,
Participación accionaria en las empresas incubadas,
Alquiler de auditorio o espacio de reuniones, entre otras.
Los Clubes pueden alquilar sus instalaciones para algún evento particular relacionado con el ecosistema productivo siempre que no sea una actividad de algún programa del Estado Nacional.
Para estas actividades aranceladas, se recomienda la entrega de entradas gratis a estas actividades a emprendedores destacados que participen activamente del Club
Los Clubes pueden poner a disposición a expertos que respondan consultas o demandas de emprendedores y/o empresarios. Las primeras consultas pueden ser generales y no aranceladas, pero para cuestiones particulares de cada emprendedor se puede pedir un honorario por hora del experto.
ALQUILER DEINSTALACIONES PARA ACTIVIDADES
CONSULTORÍA DE EXPERTOS
7.1 7.2
OTRAS IDEAS
39
Para la obtención de recursos, el Club puede buscar el sponsoreo de empresas que estén dispuestas a brindar determinados bienes o servicios:
Internet
Charlas que pueden brindar personas de la empresa que puedan ser de interés para el público objetivo del Club.
Hosting para páginas web
Pasajes a emprendedores para que participen de alguna actividad de emprendedorismo importante.
Alimentos o infusiones para las personas que se acerquen al Club.
A cambio se ofrece participación y visibilidad en el Club. Por ejemplo, mediante la presencia de banners, folletería, merchandising, espacio de las empresas en charlas con el público de su interés.
SPONSOREO, PATROCINIO7.3
El rol activo del negociador con las empresas locales.
El negociador tiene que estar referenciado por alguien para contactarse con gerentes o tomadores de decisión de las empresas.
Acercarse a las empresas con una idea clara sobre qué solicitar y qué ofrecer a cambio.
Armar una presentación efectiva
CONSEJOS
CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA
El Club consiguió sponsoreo de distintas empresas que brindan servicios y bienes necesarios para el funcionamiento del Club a cambio de publicidad y participación en charlas dentro del espacio dirigidas a un público que a estas empresas les interese alcanzar. Por medio de estas negociaciones, por nombrar algunos ejemplos, el Club cuenta con servicio de internet a través del sponsoreo de Fibertel, pasajes gratuitos para emprendedores gracias a Plusmar y con una heladera ploteada debido a una donación de un bar local.
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40
Cooperación internacional
La ONGD Asociación Civil Educación, Ambiente y Territorio (ONGD
EA+T), entidad madre del Club de Emprendedores de Formosa,
participa del entorno de la Cooperación Internacional desde hace 8
años, donde se asoció a la entonces Red Argentina de Cooperación
Internacional, entidad dependiente de HELP Argentina. Actualmente,
esta entidad formó la Federación Red Argentina de Cooperación
CLUB DE EMPRENDEDORES RESISTENCIA
CLUB DE EMPRENDEDORES FORMOSA
La institución genera distintas actividades
para lograr su sustentabilidad. Entre ellas
Workshops como Maker Day, donde
carpinteros y artesanos se reúnen para
establecer sinergia y fomentar un espacio en
el cual los emprendedores puedan visualizar
cómo trabajan sus potenciales competidores,
aprender de ellos y generar lazos dentro
de su sector productivo. Este evento le da
a la incubadora la posibilidad de generar
los muebles necesarios para el normal
funcionamiento de todos los espacios.
Además, Emchaco cuenta con membresías,
talleres arancelados y auspiciantes. El sistema
de membresías implica un aporte voluntario
de los miembros activos del Club y es utilizado
por la institución para cubrir gastos generales.
Los socios activos del Club obtienen un
descuento del 50% en las inscripciones de los
talleres arancelados.
41
Internacional (RACI), de la cual la ONGD EA+T es socio y miembro
desde hace dos años.
La ONGD EA+T participa de las reuniones de socios que la Federación
RACI realiza además de las convocatorias a proyectos y programas
internacionales a las que esta Federación invita y vincula de manera
constante.
Hasta el momento, la ONGD ha participado de al menos unas
20 convocatorias diferentes, y ya ha ejecutado 6 programas de
cooperación internacional de impacto en el territorio. A cambio para
participar de esta Red, abona una membresía como socia, que equivale
a unos 8.000/10.000 pesos anuales, en dos o tres cuotas.
La RACI, no solo brinda visibilidad a las acciones de la organización en
general, sino que también permite plantear todo tipo de propuestas
de vinculación de gestión participativa en el territorio.
El Club de Emprendedores necesita disponer de espacios amplios de
trabajo con ambientes que inviten a estar, permanecer, participar y
colaborar.
El diseño de los espacios se encuentra enmarcado en el manual de
marca del Programa. A partir de fotos del espacio, la Secretaría elabora
una propuesta de ambientación y diseño del Club que podrá recibir
modificaciones siempre y cuando sea consensuada en última instancia
con la Secretaría.
PARED PRINCIPAL
Se deberá destinar una pared para la
instalación del cartel principal del Club,
el cual será diseñado por el área de
comunicación del Ministerio a efectos
de que se respeten la tipografía y
colores. Dicha pared deberá poseer un
tamaño aproximado de 2 metros de
alto y 4 metros de ancho.
INFRAESTRUCTURA DEL CLUB DE EMPRENDEDORES08
CLUB DE EMPRENDEDORES FORMOSA
42
AUDITORIO8.2
Es uno de los espacios más importantes del Club. Los usuarios estarán
trabajando con sus equipos e interactuando con otras personas.
Es un espacio destinado a exposiciones, talleres, capacitaciones o eventos que requieran un público numeroso.
Debe tener
Proyecto con pantalla (se puede proyectar
en una pared blanca)
Equipo de audio (parlantes y micrófono)
Pizarras
Mesas y sillas apilables
La pantalla debe estar ubicada en la pared opuesta al ingreso para que durante la entrada del público no obstruya al orador ni distraiga a las personas que se encuentran en actividad.
Debe ser
Amplio y luminoso, preferentemente con luz natural.
Debe tener
Pizarras
Mesas móviles para que al menos 4 personas puedan trabajar.
Conexión eléctrica cómoda y accesible.
Buena conexión WiFi o cableado de red.
Sillas cómodas para trabajar y que puedan ser trasladadas.
Es recomendable que las mesas puedan ser desplazadas y acomodadas
en función de las potenciales necesidades de eventos que requieran
agrupar personas.
ESPACIO DE TRABAJO COLABORATIVO8.1
CLUB DE EMPRENDEDORES MENDOZA
CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA
43
SALA DE REUNIONES
LABORATORIO O MAKER SPACE
8.3 8.4
Es necesario un espacio aislado
donde organizar reuniones de
equipo, con potenciales clientes.
Debe tener
Pizarras
Proyector o monitor
Es un espacio destinado a construir y
desarrollar prototipos o pruebas de
conceptos. Algunos proyectos podrían
requerir el uso de Impresora 3D,
elementos de electrónica, maquetados,
distintas actividades de construcción a
escala o de router CNC.
Por ejemplo, el Club de Río Gallegos brinda talleres de robótica con kits arduinos.
En los centros tecnológicos de la
red de ADIMRA se brindan servicios
específicos y capacitaciones a
las PyMEs y los emprendimientos
metalúrgicos tales como: diseño
industrial, prototipado funcional –
impresiones 3D, ingeniería inversa,
simulación por elementos finitos,
robótica y automatización industrial,
gestión de proyectos de I+D+i,
diseño de moldes y matrices,
entre otros servicios. Asimismo,
se dan capacitaciones de oficio
metalmecánicos, cursos técnicos para
la mejora de la competitividad, cursos
de gestión dirigidos a las distintas
áreas de las empresas.
CENTROS TECNOLÓGICOS ADIMRA
CLUB DE EMPRENDEDORES SANTIAGO DEL ESTERO CLUB DE EMPRENDEDORES VENADO TUERTO
44
Área de prototipado rápido CE-UNAJ
El Club ofrece un Laboratorio Tecnológico cuya área de máxima
innovación lo constituyen las tecnologías exponenciales, en particular la
impresión 3D. Cuenta con 4 impresoras 3D de FDM, 10 escritorios con
computadoras, acceso a internet, proyector y la base de datos que la
Universidad posee en cuanto a recursos bibliográficos y trabajos de
investigación y transferencia.
Se dictan cursos de capacitación y entrenamiento, son abiertos a la
comunidad del ecosistema emprendedor local y regional que posibilitan
conocer los conceptos básicos de la tecnología, de modo tal de internalizar
las potencialidades de producción en el corto y mediano plazo.
CLUB DE EMPRENDEDORESUNIVERSIDAD NACIONAL ARTURO JAURETCHE
MI PRIMERA PIEZA EN 3D
Los participantes aprenden sobre los alcances de I3D, a modelar y desde la vinculación con el área de Discapacidad de la Universidad, desarrollan como primera pieza un kit didáctico para el aprendizaje de las matemáticas dirigido a alumnos no-videntes dentro de la universidad.
ARMADO DE I3D
Permite que los participantes conozcan la lógica de ensamble de los componentes de un dispositivo de estas características y las funciones esenciales que deben ser mantenidas para su puesta en marcha y óptimo rendimiento. A través de un aprendizaje cultural de tipo instructivo los participantes pueden replicar la metodología para armar sus propias impresoras.
DISEÑO INNOVADORES A PARTIR DE TECNOLOGÍAS EXPONENCIALES
Se trata de propuestas dirigidas a organizaciones del ecosistema emprendedor que requieren desarrollar estrategias metodológicas en torno a prácticas sociales complejas, en particular en poblaciones con diferentes grados de discapacidad.
CURSOS
45
OFERTA DE SERVICIOS09
Los servicios que ofrece el Club deberán estar en perspectiva con los
objetivos que se propone lograr en su planificación y el público al que
se encuentra dirigido. Los servicios pueden ser brindados por el equipo
propio del Club o a través de las alianzas que constituya, es decir,
que pueden ser parte de los distintos aportes de los actores públicos
y/o privados como contraparte por su patrocinio en el Club o ser una
herramienta para involucrar actores del ámbito educativo y fortalecer los
vínculos.
Los servicios que ofrece el Club deberán estar en perspectiva con los
objetivos que se propone lograr en su planificación y el público al que
se encuentra dirigido. Los servicios pueden ser brindados por el equipo
propio del Club o a través de las alianzas que constituya, es decir,
que pueden ser parte de los distintos aportes de los actores públicos
y/o privados como contraparte por su patrocinio en el Club o ser una
herramienta para involucrar actores del ámbito educativo y fortalecer los
vínculos.
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN9.1
JORNADAS DE SENSIBILIZACIÓN
Consisten en charlas motivacionales y inspiradoras que promueven la vocación emprendedora.
TALLERES
Encuentros presenciales de capacitación en los que se abordan temáticas específicas para el desarrollo y/o la consolidación de negocios.
CURSOS
Actividad presencial de capacitación que comprende varios encuentros con temas para el desarrollo de las empresas, habilidades emprendedoras y gerenciales de los participantes. Por ejemplo, Comercio exterior para PyMEs o Pre-Incubación e Incubación para emprendedores
E-LEARNING
Acceso a contenidos de utilidad para resolver problemáticas específicas de los emprendedores y empresarios en forma online.
46
Las capacitaciones deben darse por:
Formadores elegidos por el Programa Academia en función de su oferta anual de contenidos.
Profesionales que integren el Club o formen parte de las instituciones fundadoras del Club
Profesionales, formadores, y empresarios provenientes del ecosistema que el Club convoque.
Es necesario que los integrantes del equipo de gestión diseñen una planificación anual donde se definan las diferentes capacitaciones que se harán, contemplando el perfil de emprendedores y PyMEs objetivo.
Las inscripciones a las distintas actividades y eventos deben ser gestionadas a través de la plataforma Eventbrite
TALLERES
Desarrollo de capital social
Trabajo en equipo
Estrategias de posicionamiento
Beneficios de asociarse
Comunicación en redes sociales
Mejora de la propuesta de valor
Fijación de precios
Empresas de triple impacto
Liderazgo y negociación
Creatividad para emprender
Exportación como oportunidad
47
ACTIVIDADES DE NETWORKING Y SENSIBILIZACIÓN
9.2
Los Clubes de Emprendedores llevan a cabo acciones tendientes a ampliar
la base de emprendedores. Para ello se recomiendan actividades como:
Invitar a empresarios que sean modelos de rol positivos con los que
los potenciales emprendedores se puedan identificar para que brinden
charlas en el Club.
Ofrecer charlas de motivación y autoeficacia emprendedora de la
población local.
Ayudar a los potenciales emprendedores a identificar los compromisos,
recursos y capacidades que necesitan para emprender.
Vincular personas que formen equipos emprendedores o futuras
alianzas a través de actividades de networking.
Invitar a empresarios PyME que brinden testimonio sobre la importancia
de la formación contínua como puesta en valor de su empresa.
Establecer alianzas con medios de comunicación para la difusión de
emprendedores y empresarios que pasan por el Club.
MEETUPS
Son encuentros temáticos que se realizan regularmente para intercambiar experiencias entre personas a través de meetup.com. El Club es un lugar recomendable para alojar estos eventos, especialmente aquellos relacionados con temas de interés del público objetivo del Club.
ENCUENTROS CON GRANDES EMPRESAS / RONDAS DE NEGOCIOS
Bajo el formato de rondas de negocios se busca propiciar el encuentro productivo entre PyMEs y/o emprendedores locales con empresas líderes. El objeto de la jornada es que los primeros puedan conocer las necesidades de las grandes empresas así como los procedimientos, regulaciones y demás aspectos para formar parte de su cadena de valor.
ALGUNAS IDEAS
48
DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD:
Primera parte
Los representantes de las grandes empresas realizan una presentación de su demanda, los requerimientos técnicos y procedimientos de compra.
Segunda parte
Reuniones de 10 minutos entre los participantes y las empresas líderes (agendadas con anterioridad por el Club y según el perfil de cada uno)
ASPECTOS CLAVES A TENER EN CUENTA
Realizar la inscripción para emprendedores y PyMEs a través de Eventbrite que detalle datos de contacto así, oferta de productos/servicios y experiencia comercial. (ver Ficha de Inscripci[on Modelo página 47)
La empresa líder podría enviar con anticipación el listado de productos o servicios en los que estaría interesado, a fin de orientar la inscripción.
Enviar unos días antes una versión preliminar de la agenda junto a un cuadro que resuma la información de los inscriptos (sin datos de contacto) a los representantes de las grandes empresas para confirmar que los mismos serán de su interés
Dado que sólo contarán con 10 minutos, los emprendedores y PyMEs deberán tener preparado un catálogo sencillo de la empresa, tarjetas personales y otro material que consideren relevante. Por otro lado, es conveniente que cuenten con una breve presentación ensayada.
Es deseable que los emprendedores y PyMEs hayan realizado una pequeña investigación sobre la gran empresa (proveedores actuales, presencia en mercados, etc.)
Compartir con la empresa el listado de inscriptos final con su información para que puedan establecer contacto fácilmente en el futuro.
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FICHA DE INSCRIPCIÓN MODELO
DATOS DE LA EMPRESA
Razón social
Web/Redes
Sector económico
Persona de contacto
Datos de contacto
PRODUCTO O SERVICIOS QUE PRODUCE/OFRECE
Producto/ Servicio
Principales característica
EXPERIENCIA COMERCIAL
Posee experiencia comercial con empresas líderes? SI/NO
Detalle empresas
Posee experiencia exportadora? SI/NO
Detalle destinos
EMPRESA CON LA QUE LE GUSTARÍA ENTREVISTARSE
(lista desplegable)
DESAYUNO/AFTER CON EMPRENDEDORES / EMPRESARIOS
Espacio distendido para compartir experiencia o presentar los proyectos con otros emprendedores o empresarios. También se puede realizar eventos con este formato sobre temáticas de interés.
Pitch Night
En un espacio de after office entre emprendedores para
que desarrollen las habilidades de oratoria y compartan
valores, ideas y experiencias. Además suelen surgir
oportunidades de cooperación y comerciales.
INCUBADORA MUNICIPIO DE LANÚS
50
Se realizó un desayuno con diferentes representantes del
Ecosistema Emprendedor local sobre sustentabilidad,
diseño y nuevas economías del que participó activamente
el Club de Emprendedores. El objetivo del encuentro
fue poner en agenda a las empresas sustentables y los
negocios inclusivos.
CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES
FERIA DE UCAPS
La idea de la feria es posicionar al Club en un espacio de referencia para el ecosistema PYME. Se convocan a las Unidades Capacitadoras de la localidad y región y por otra parte, a las PyMEs y emprendedores. Las UCAPs forman parte del Programa del Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación, Crédito Fiscal.
MUJERES EMPRENDEDORAS o MUJERES EN LAS PyMEs
Encuentro de mujeres que llevan a cabo emprendimientos o empresas para visibilizar y potenciar la participación de las mujeres en el ecosistema productivo. Presentación de casos de éxito y fomento de redes de contacto entre las participantes.
EL CLUB INNOVA
Evento con emprendedores y PyMEs donde se presenten proyectos innovadores ya sea en términos de producto, proceso productivo, estrategia comercial u organizacional
EMPRESAS JUVENILES
Programa educativo en el que adolescentes de entre 15 a 17 años crean y gestionan una empresa juvenil, en un período de 17 semanas, vivenciando una experiencia real de desarrollo de un emprendimiento, pasando por todas las etapas desde la creación, desarrollo y cierre. Se puede realizar en el Club.
51
CONECTA - Empresarios en red
Serie de encuentros que buscan generar un ámbito distendido para que empresarios y emprendedores de la región puedan conocerse, generar vínculos y nuevos negocios.
ECOSISTEMA EMPRENDEDOR DEL ALTO VALLE
Espacio destinado a reunir trimestralmente a referentes de organizaciones públicas, privadas y del tercer sector que buscan impulsar el emprendedorismo en la región.
Bajo la modalidad denominada Peña
Emprendedora, el Club se propone
compartir experiencias inspiradoras.
Para cada ocasión son convocados
emprendedores/as que ya hayan
iniciado su emprendimiento para
compartir su experiencia con sus pares.
Las peñas tienen distintas temáticas
como por ejemplo “cómo inicié mi
emprendimiento”.
De esta manera se genera un espacio
de preguntas, reflexión, compartir
redes de contacto entre los distintos
emprendedores/as de la Ciudad de
manera descontracturada.
CLUB DE EMPRENDEDORES OLAVARRÍA
CLUB DE EMPRENDEDORES NEUQUÉN
52
VISITA A LA ZONA FRANCA GLOBAL DE CIUDAD DEL ESTE
La incubadora junto con una delegación de jóvenes emprendedores argentinos visitaron la Zona Franca Global (ZFG) de Ciudad del Este, Paraguay. La iniciativa surgió luego de una capacitación que recibieron los emprendedores sobre Comercio Exterior en la incubadora por parte del equipo de Internacionales del Ministerio de Producción de la Nación. El objetivo de la misión fue mejorar el comercio entre ambos países, a través de la plataforma Exporta Simple que busca simplificar los trámites y reducir los costos a las pequeñas y medianas empresas que se lanzan a vender sus productos fronteras afuera. Estuvieron presentes representantes de la Gobernación del Alto Paraná y de la Unión Industrial Paraguaya (UIP).
CLUB DE EMPRENDEDORES RESISTENCIA
PREINCUBACIÓN9.3
La preincubación es un proceso breve, que dura no más de seis meses generalmente, en el que se trabaja con el equipo emprendedor de un proyecto que todavía no está en marcha o lo está en una fase muy incipiente para el diseño y validación del modelo de negocios, la identificación de los recursos iniciales necesarios y la forma de obtenerlos. En ocasiones, suele ser un período en el cual se diseñan y construyen prototipos y se los pone a prueba, se realizan investigaciones preclínicas, o se ponen a debate las ideas o conceptos a ser elaborados con posterioridad.
La preincubación puede ser tomada como un período de conocimiento mutuo, donde se ajusten las expectativas y las modalidades de trabajo entre el equipo emprendedor y el Club. Luego de este período, podrán decidir acerca de la continuidad del vínculo y/o el apoyo a futuro.
VER MODELO DE CONTRATO DEPREINCUBACIÓN E INCUBACIÓN (PAG.77)
53
CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA
1. LANZAMIENTO DE CONVOCATORIA ABIERTA A PROYECTOS
INNOVADORES
En esta etapa el Club lanza una convocatoria para la presentación de
proyectos innovadores. Del tamaño y complejidad del formulario a completar
por los emprendedores dependerá la cantidad de emprendimientos que se
presenten. En el caso de Bahía Blanca tomaron como modelo las Bases y
Condiciones del programa Fondo Semilla.
2. SELECCIÓN EN BASE A LAS CONDICIONES DE LA CONVOCATORIA
En esta segunda etapa se realiza el primer filtro en base al cumplimiento
de las condiciones formales de la convocatoria (ej. Que el emprendedor
tenga más de 18 años, con un equipo de dos personas o más, una persona
del equipo debe residir en Bahía Blanca, deben tener CUIT, y presentar
proyectos productivos).
3. TALLER SOBRE PITCH
Luego de esta primera selección, el Club realiza un taller intensivo de 3 días
sobre cómo realizar un buen pitch antes de la presentación frente a los
jurados. Se seleccionan 12 proyectos para realizar su presentación ante el
jurado.
4. PRESENTACIÓN DE LOS PARTICIPANTES FRENTE A UN JURADO
EXTERNO - DEMO DAY INICIAL
El jurado selecciona a los mejores emprendimientos en base a los criterios
de Fondo Semilla, en este caso. En el evento, los emprendedores por medio
de un pitch deben presentar sus métricas, si tienen el modelo de negocios
validado, prototipo o MVP.
5. MENTOREO
Desde el Club se realizan mentorías con los emprendimientos seleccionados
por el Jurado. Durante los 2 primeros meses, se realizan charlas quincenales
individuales con el referente del emprendimiento y charlas semanales
grupales. Luego, el tercer y cuarto mes, se llevan a cabo sólo las reuniones
individuales. Ell equipo del Club asesora al equipo sobre la manera más
eficiente de invertir el capital semilla en cuanto a tiempo, recursos y esfuerzos.
54
ANIMATE 2018
LANZAMIENTO DE CONVOCATORIA ANIMATE
La convocatoria dura desde el 20 de Julio hasta el 8 de Agosto. Los emprendedores deben presentar sus propuestas a través de un formulario. Los proyectos a presentarse en la convocatoria deben ser productivos, tener un componente innovador y demostrar que tienen posibilidad de ser escalables. Así mismo, los emprendedores seleccionados tendrán un mes para transformar la idea o proyecto planteado en un modelo de negocio, para ello deberán asistir a los talleres de Academia Argentina Emprende que se dictarán en el auditorio del Club de Emprendedores, junto a otras capacitaciones previstas. Los postulantes tienen que ser mayores de 18 años, ser argentino o radicados en el país, con proyectos unipersonales o grupales.
6. DEMO DAY FINAL
Pitch de los emprendimientos ante inversores y el staff de Bahía Emprende
para evaluar los avances y la potencialidad para ser invertidos. Los mejores
serán beneficiarios de capital semilla. La cantidad de seleccionados depende
fundamentalmente de la restricción presupuestaria.
CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES
PRESELECCIÓN
Apertura
Llamado a convocatoria
SELECCIÓN
10 IDEAS
DE NEGOCIOS
ACOMPAÑAMIENTO
POST-INCUBACIÓN
INCUBACIÓN
MENTOREO
NETWORKING
ACELERADORACROWDFOUNDING
SELECCIÓN
EL CAMINO
EMPRENDEDOR
55
PROCESO DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN
Una vez presentadas las Ideas/Proyectos, junto con la información anexa solicitada, comenzará el proceso de evaluación y selección, en función de las etapas y fechas previstas.
PRIMERA EVALUACIÓN SEGUNDA EVALUACIÓN
Las postulaciones que no contengan la información mínima requerida, serán descartadas y no participarán en las etapas subsiguientes. Se evaluará Oportunidad de negocio y propuesta de valor, Potencial de mercado, Grado de maduración del proyecto, Viabilidad, Grado de innovación, Equipo. Se llegará a una primera lista de hasta 50 participantes, los semifinalistas.
Los proyectos, que hayan superado la primera evaluación, serán convocados a una sesión presencial de una duración de 3 minutos para defender el proyecto ante un comité de selección formado por instituciones del ecosistema emprendedor. Serán seleccionadas hasta 10 Ideas/Proyectos que serán
los finalistas.
GANADORES
Entre otros beneficios, podrán hacer uso de todas las instalaciones del Club, sala de reuniones, y computadoras, de la misma manera que podrán utilizar las herramientas disponibles y las impresoras 3D del espacio para el desarrollo de prototipos para el proyecto presentado, recibirán asistencia técnica personalizada y acompañamiento para presentar el proyecto en Fondo Semilla.
El Programa apunta al desarrollo del proyecto y la validación del Modelo de Negocio y el producto. Para ello las distintas cámaras empresariales y sus miembros acompañarán al emprendedor dependiendo del tipo de emprendimiento y producto.
Al finalizar el período de desarrollo, que dura de 7 a 8 meses dependiendo del proyecto, los equipos van a poder acceder a una plataforma de Financiamiento Colectivo o a un Demo Day ante una aceleradora de proyectos, dependiendo del tipo de startup, para lo cual se los preparará a lo largo del programa.
56
INCUBACIÓN9.4Es el período en el cual el Club o incubadora ofrecen servicios integrales
para facilitar y apoyar a las empresas en el proceso de creación y
desarrollo. En esta etapa se desarrolla en detalle el plan de negocios, los
emprendedores reciben capacitación correspondiente a sus proyectos y
desarrollan sus productos o servicios. Además, durante la incubación se
busca validar en el mercado el modelo de negocio a través de acciones
comerciales y adaptar y mejorar los productos o servicios ofrecidos.
Durante este proceso se ofrece a los emprendedores:
Espacio físico para el desarrollo de sus negocios o para encuentros
con clientes.
Capacitaciones orientadas al desarrollo de sus competencias
emprendedoras y la mejora de la gestión de sus emprendimientos.
Vinculación con actores claves para el desarrollo de sus negocios.
Recursos para financiar el desarrollo inicial proveniente de fondos
públicos o privados
Suele realizarse la firma de un contrato o acuerdo en el que se establecen
las responsabilidades y deberes de las partes, entre ellas:
PERÍODO DE
PERMANENCIA
TARIFA A
PAGAR
CARACTERÍSTICAS DEL
MÓDULO O ESPACIO FÍSICO
USO DE LOS EQUIPOS
E INSTALACIONES
SERVICIOS A
OTORGAR
INFORMACIÓN QUE PUEDA
REQUERIR LA INSTITUCIÓN
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Algunos Clubes ya se encuentran instalados en una incubadora y brindan este servicio, como es el caso del Club de Emprendedores Neuquén, y otros se asocian a incubadoras para transferirles proyectos que fueron preincubados previamente por el Club. Es el caso del Club de Emprendedores Corrientes.
A estos, y según el tipo de institución, pueden agregarse otros, tales como cláusulas de confidencialidad y cuestiones relativas a los derechos de propiedad intelectual.
Los períodos de incubación suelen durar entre 6 meses y dos años. Muchas instituciones se inclinan por comenzar por un período de prueba, extensible con el cumplimiento de ciertos objetivos por parte del emprendimiento.
En algunos casos se instala el emprendimiento en el Club
Se desarrolla en detalle el plan de negocios
Capacitaciones correspondientes a los proyectos
Búsqueda de Financiamientos
Períodos de uno o dos años
Firma de un contrato entre las partes
EN RESUMEN:>
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CONVOCATORIA “COACHING INTEGRAL PARA EMPRENDEDORES”
El Club lanza una convocatoria a partir de la que se seleccionan 15 emprendimientos que ya se encuentren en marcha, vendiendo sus productos o servicios en el mercado. Los mismos se inscriben a través de un formulario de Google. Los seleccionados participan de 9 encuentros grupales e individuales donde se los asesora en su Modelo de Negocios, se planifica un cronograma de acción y se diseña junto a expertos una estrategia de Marketing y Venta. Los encuentros grupales les brindan a los emprendedores la posibilidad de compartir su experiencia y aprendizaje así como también la oportunidad de crear nuevas relaciones.
CLUB DE EMPRENDEDORES NEUQUÉN
58
CAPP, se propone resolver problemáticas mediante el desarrollo de
una aplicación multiplataforma (MobileApp, WebApp) que permite de
manera instantánea obtener las cantidades de materiales necesarios
para realizar una obra de construcción. Su amigable interfaz, hace
que cualquier persona pueda cargar su proyecto y así obtener
instantáneamente y de manera clara los materiales necesarios. A su
vez, la aplicación reconoce los materiales utilizados en el proyecto
calculado y hace foco en el ahorro energético que puede lograrse si
se varían los mismos.
El Club tiene alianzas con las incubadoras UNNETEC INNOVAR, Agencia de Desarrollo de Corrientes, Manos Nobles y el Instituto de Fomento Empresarial. Una vez que el Club realiza la preincubación de los proyectos los deriva a las incubadoras en función del tipo de emprendimiento. Por ejemplo aquellos que son de base tecnológica son derivados a UNNETEC que se especializa en estos emprendimientos. Asimismo, las incubadoras utilizan eventualmente el espacio del Club para reuniones con empresarios.
CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES
CASO DE ÉXITO
Este emprendimiento fue incubado en el Club de Bahía Blanca.
59
ACELERADORAS9.4.1
Así como los Clubes pueden establecer alianzas con incubadoras para derivar proyectos a estas instituciones, también pueden contactarse con instituciones especializadas en aceleración de emprendimientos. Las aceleradoras son entidades que otorgan asistencia técnica y financiera a emprendimientos con potencial de crecimiento global y un alto grado de diferenciación e innovación. Hay aceleradoras para proyectos tecnológicos, sociales y científicos.
El Ministerio de Producción y Trabajo seleccionó una lista de aceleradoras para formar parte del programa de aceleración.
MENTORÍAS- PROGRAMA RED DE MENTORES9.5
La mentoría consiste en encuentros no remunerados mediante el cual
un mentor guía, apoya y acompaña a un emprendedor desde su propia
experiencia. Estos encuentros se sostienen a partir de la reflexión y de
nuevos ámbitos de acción que promueve el Mentor y permiten generar
procesos de aprendizajes para ambas partes.
Se componen de dos fases con una duración de tres meses cada una.
El paso de una fase a la otra contempla una selección de aquellos
emprendimientos con mayor potencial para continuar con la mentoría.
Para el óptimo desarrollo de la Red de Mentores es fundamental potenciar
el rol estratégico y operativo del responsable de sede que deberá
trabajar de manera articulada con el coordinador del Programa asignado,
manteniendo una comunicación fluida y un trabajo conjunto.
Busca promover el crecimiento de emprendedores, su entorno, su comunidad y encauzar la voación emprendedora hacia la conformación y expansión de empresas que generen desarrollo, empleo e inclusión.
OBJETIVO
60
SEGUIMIENTOY MONITOREO10
El Programa está facultado para solicitar a los Clubes reportes escritos
sobre su funcionamiento. En este sentido, es que de manera trimestral
se enviarán encuestas mediante las cuales se realizará el scoring y
consecuentemente posicionamiento de los distintos Clubes. Los objetivos
de dicho posicionamiento son brindar herramientas a la Secretaría para
diseñar una política pública más efectiva basada en evidencia, implementar
mejores prácticas en el desarrollo y fomento del ecosistema productivo
y sistematizar la información sobre el funcionamiento de los Clubes para
diseñar estrategias de abordaje.
El alcance general del rol del responsable de sede es:
Contribuir con la difusión y convocatoria de la Red de Mentores en la sede.
Facilitar la utilización del espacio físico del Club para los encuentros de mentorías.
Resolver los problemas operativos que pudieran presentarse en la sede.
Acompañar a los mentores y emprendedores en los procesos de mentoría.
Realizar actividades de consolidación de la Red.
Dar visibilidad y reconocimiento a los Mentores.
Llevar el registro de los inscriptos y encuentros de mentoría.
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VENTANILLA DE ASISTENCIA A EMPRENDEDORES Y PyMEs
9.6
El Club de Emprendedores actuará como ventanilla única de apoyo a Emprendedores y PyMEs para asistencia y promoción de herramientas de Formalización, Oportunidades de Negocios, Innovación y Mejora Contínua y Financiamiento para que generar impacto local y regional.
Tendrá a su cargo la difusión de los programas nacionales y locales. Además, desempeñarán las siguientes funciones: registro de emprendedores/as y PyMEs en la Base Única de Registro y Seguimiento (BURS), registro de consultas y necesidades manifestadas, derivación a programas, definición y solicitud de capacitaciones de acuerdo a las necesidades registradas.
61
Es un portal online de gestión y registro que permite hacer el seguimiento
de atención a emprendedores y PyMEs y al mismo tiempo, obtener
información estadística a nivel nacional y por distrito/provincia de la
institución de pertenencia
Diagnóstico de los Clubes en base a las respuestas de la encuesta enviada el 26/6/18 a Clubes de Emprendedores.
BASE ÚNICA DE REGISTRO Y SEGUIMIENTO (BURS)
10.1
Otra fuente posible para realizar el scoring es el informe de relevamiento
que realiza cada facilitador sobre el Club luego de la vista al mismo.
Este portal online, es una herramienta eficaz que le permite a
los responsables de las instituciones y del ministerio, contar
con la información mensual, y sin necesidad de instalar un
software para acceder al mismo. Cada uno de los involucrados
en el proyecto posee un usuario y contraseña para acceder al
portal vía web (con distintos niveles de acceso de acuerdo a
sus tareas, y necesidades).
La BURS facilita la gestión interna de los emprendimientos en relación a
los procesos de asistencia, incubación y capacitación, así como también
el acceso a los resultados a través de la descarga de reportes.
Asimismo, para el Ministerio será de utilidad para centralizar la solicitud
de información en una sola plataforma que permitirá conocer, medir y
diseñar mejoras para el abordaje de los Clubes.
62
Caracterización del encuestado
Caracterización del emprendimiento
Preguntas específicas del programa
ENCUESTA A EMPRENDEDORES10.2
Con la finalidad de evaluar el funcionamiento del Programa y caracterizar el perfil socioproductivo de los asistentes a los Clubes de Emprendedor, la Secretaría de Emprendedores y PyMEs releva información periódicamente mediante encuestas dirigidas a emprendedores y PyMEs.
Caracterización sociodemográfica
Experiencia y capacidades percibidas
Dificultades percibidas
Caracterización del emprendimiento (estadío)
Performance
Fuentes de financiamiento
Condiciones de venta
Condiciones de producción
Grado de formalización de lemprendimiento
Relativas a su intervención
Conocer, por una parte, el perfil socioeconómico y motivacional de emprendedores, así como también el nivel de satisfacción con respecto a los servicios y espacios brindados por la Secretaría para el desarrollo de sus proyectos.
OBJETIVO
El envío de estas encuestas se realiza a través de una plataforma virtual especializada y los instrumentos son diseñados por el equipo técnico de la Secretaría. El contacto con las empresas y emprendedores se realiza vía mail, por lo que es fundamental contar con bases de datos y listas de mails comprobados para poder alcanzar la mayor cantidad de personas (ver BURS y Eventbrite). Los resultados de estas encuestas no buscan ser representativos ni emitir un perfil del emprendedor en Argentina, sino que busca centrarse en los efectos posibles de las herramientas de asistencia sobre la población alcanzada.
Las encuestas se envían y procesan una vez al año. Todos los Clubes de Emprendedores pueden acceder a los resultados que hacen referencia a su Club solicitando su informe a su facilitador.
63
Los responsables designados tendrán a su cargo el diseño de políticas de comunicación y difusión, con el objeto de alcanzar la herramienta a todos los sectores productivo de la zona.
Una buena estrategia de comunicación en las redes sociales o en medios tradicionales, con o sin inversión en campañas pagas, siempre es conveniente para aumentar la visibilidad y llegada al público. Una alternativa es que el Club genere contenidos digitales de interés para emprendedores y empresas y establezca estrategias del tipo inbound marketing para atraer candidatos a partir de los mismos. Estas acciones pueden realizarse con distintos niveles de presupuesto
Para la adecuada prestación de servicios, el Club de Emprendedores deberá permanecer abierto al público al menos 6 horas diarias de lunes a sábados ya sea para brindar cursos o capacitaciones así como el acceso al espacio de coworking, maker space o utilizar la sala de reuniones.
El Club deberá tener redes sociales administradas por el personal de la institución de manera tal de poder realizar la difusión correspondiente de las actividades del mismo. Las mismas podrán ser Página Web, Facebook, Twitter y/o Instagram.
ACCESIBILIDAD Y COMUNICACIÓN11
HORARIOS DE ATENCIÓN
REDES SOCIALES
11.1
11.2
lamaquinitaco @lamaquinitaco
LA MAQUINITA
TRABAJÁ DESDE DONDE VOS QUIERAS!Sé parte de la red de espacios de Coworking más grande de la Argentina!
64
clubcorrientes @ClubCorrientes
INFORMACIÓN DE REFERENCIA12
INSTRUCTIVOS DE LA DIRECCIÓN DEASISTENCIA A EMPRENDEDORES Y PyMEs
12.1
CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES
Las 4 razones principales por las que el email marketing falla, Catherine Park (2018)
Cómo preparar un Demo Day, David Bonilla. (2014)
Tutorial de Meetup, la mejor forma de desarrollar el networking presencial, Javier Santos. (2017)
Sitios Web para crear los mejores prototipos de páginas y apps móviles, José María López. (2017)
Tira tu Canvas a la basura, Juan del Cerro. (2016)
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LINKS DE INTERÉS12.2
Materiales para
Clubes de Emprendedores
Principios de incubación
Planeamiento de la incubadora
Programa de mentores
Gestión de la incubadora
Asistenciapara Clubes
Aulas de
Ecosistemas Productivos
Guía para Gobiernos Locales
InstructivoBURS
65
LIBROS
El método Lean Startup: cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua (Spanish Edition), Eric Ries, DEUSTO S.A. EDICIONES, 2012.
Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation, Tim Brown, 2009.
The Design of Business: Why Design Thinking is the Next Competitive Advantage, Roger Martin.
Making Ideas Happen: Overcoming the Obstacles Between Vision and Reality, Scott Belsky.
Reinicia: borra lo aprendido y piensa la empresa de otra forma, Jason Fried, empresa activa, 2010.
The four steps for epiphany, Steve Blank, 2010.
El manual del emprendedor: la guía paso a paso para crear una gran empresa, Steve Blank y Bob Dorf
El Arte de Empezar: el libro para emprendedores más útil escrito hasta la fecha, Guy Kawasaki.
Generación de Modelos de negocio, A. Osterwalder.
The Entrepreneur’s Guide to Customer Development, Brant Cooper, Patrick Vlaskovits
El libro negro del emprendedor: no digas que nunca te lo advirtieron, Fernando Trias de Bes.
Running Lean, Ash Maurya.
The Startup Owner’s Manual, Steve Blank, Bob Dorf.
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GLOSARIO13Aceleradora
Una aceleradora fomenta el desarrollo de empresas innovadoras de alto impacto, que tienen potencial de expansión en el mercado global. La aceleradora no solo realiza inversiones (financiamiento), sino que también brinda asistencia técnica para el proceso de creación, lanzamiento y desarrollo de la empresa.
B2B o Negocio a Negocio
Negocio a negocio (del inglés business-to-business o B2B) hace referencia a las transacciones comerciales entre empresas, es decir,
B
A
66
a aquellas que típicamente se establecen entre un fabricante y el distribuidor de un producto, o entre un distribuidor y un comercio minorista. El término se emplea especialmente en el ámbito del comercio electrónico.
B2C o Negocio a Consumidor
Business to consumer. Empresa a consumidor.
Es el término que se utiliza en marketing y contratos legales para nombrar a las empresas que producen productos y servicios para el consumidor final. Por ejemplo, una heladería que tiene local a la calle.
Capital de Riesgo
Ver Venture Capital (VC)..
Demo Day
Instancia de exposición de emprendimientos (que puede o no ser una instancia formal de inversión) en el cual los emprendedores presentan sus proyectos a un jurado en un tiempo acotado (normalmente tres minutos).
Ecosistema de Negocios
Es una comunidad de negocios soportada por una base de organizaciones e individuos interactuantes que producen bienes y servicios de valor para clientes que son a su vez parte del mismo ecosistema. Las partes del ecosistema incluyen proveedores, productores líderes, competidores entre otros.
Elevator pitch
Descripción rápida de una empresa y arguemntación de por qué se diferencia de las demás. Se llama así porque el discurso debe ser lo suficientemente breve para que pueda reproducirse en lo que dura un trayecto en ascensor. Se trata de responder a la pregunta de “por qué debería interesarme en tu empresa” en un minuto.
Emprendedor
Emprendedor es cualquier persona que transforma una necesidad o problema del entorno en una oportunidad con la intención de crear una nueva empresa. Según la Ley de Emprendedores, son aquellas personas que den inicio a nuevos proyectos productivos o desarrollen y lleven a cabo un emprendimiento.
Emprendimiento
Cualquier actividad con o sin fines de lucro desarrollada en la República Argentina por una persona jurídica nueva o cuya fecha de constitución no exceda los 7 años.
E
D
C
67
Emprendimiento dinámico
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) incluye dentro de este concepto a las empresas de entre 4 y 5 años de vida que crecen a un ritmo anual de al menos el 20% en un período de tres años con un nivel inicial de empleo de 10 ocupados o más.
El PRODEM, sin embargo, cuenta con otra definición más amplia que abarca dentro del concepto empresas jóvenes dinámicas a “todas aquellas que consiguen convertirse en (al menos) PyMEs competitivas, con perspectivas de seguir creciendo, al cabo de los primeros tres o cuatro años de vida (en los que la tasa de mortalidad empresarial es más elevada).”
Empresa de Triple Impacto o Empresa B
Aquella que, además de generar valor económico, apunta al desarrollo social y a proteger el medio ambiente. Este tipo de emprendimiento apuesta a alcanzar un desarrollo sustentable y al mismo tiempo producir un cambio positivo en el planeta. Estos lineamientos atraviesan la estructura organizativa de la empresa e influyen en todos sus procesos.
Entrepreneur
Una persona que organiza, opera y asume el riesgo de una empresa de negocio. Un individuo que, en lugar de trabajar como empleado, tiene un pequeño negocio y asume todo el riesgo y la recompensa de un negocio, idea, producto o servicio ofrecido en venta. Es un empresario que comúnmente se representa como líder empresarial e innovador de nuevas ideas y procesos de negocio. Estos empresarios desempeñan un papel fundamental en cualquier economía. Son las personas que tienen las habilidades y la iniciativa necesarias para llevar buenas y novedosas ideas al mercado y tomar las decisiones correctas para hacer que la idea resulte rentable. La recompensa por los riesgos asumidos son los posibles beneficios económicos que el empresario podría ganar.
Family, Friends adn Fools (FFF)
Alude a la (típica) primera ronda de financiamiento de nuevos negocios: familiares, amigos y “tontos”. Supone que esta fuente de financiamiento realiza aportes basados en la confianza que tienen los aportantes a los emprendedores y el apoyo en general se instrumenta sin demasiados requerimientos por parte de los aportantes de capital. Es una forma de Inversor Angel.
F
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Incubadora de empresas
Organizaciones públicas, privadas o mixtas que acompañan y aceleran el crecimiento de los proyectos de emprendedores a través de asesoramiento, capacitación y asistencia financiera. Proporcionan el tipo de servicios que las nuevas empresas no pueden obtener por su cuenta, ya sea porque carecen de recursos para pagarlos, no tienen una claridad respecto de cómo orientar su negocio o carecen de sus propias redes para obtener recursos. Los emprendedores son acompañados por personal técnico y experimentado para evaluar si su idea o proyecto tiene viabilidad técnica, financiera y de mercado, y contemplar opciones de asesoramiento, financiamiento e inversión.
Intraemprendedores
Emprendedores que se encuentran en un ámbito corporativo, por ejemplo a cargo de crear unidades de negocio enteramente nuevas que atienden a nuevos tipos de clientes.
Inversor ángel
Los individuos que respaldan iniciativas empresariales emergentes, por lo general como un puente para llegar desde la fase de auto-financiado con el nivel de negocio que necesitan y atraer capital de riesgo. Los niveles de financiamiento que usualmente proveen estos inversores oscilan entre $ 50.000 y $ 2 millones de dólares.
Marketing
El conjunto de procesos de investigación, promoción, venta y distribución de un producto o servicio. El marketing ó comercialización abarca una amplia gama de prácticas, incluida la publicidad, promoción, precio y empaque en general de los bienes o servicios.
Mentoring/Coaching
Apoyo del tipo acompañamiento al emprendedor por parte de empresarios y directivos con experiencia en procesos de búsqueda de financiación o desarrollo empresarial.
MVP o Producto Viable Mínimo
El producto viable mínimo (MVP, del inglés Minimum Viable Product) es un producto con suficientes características para satisfacer a los clientes iniciales y proporcionar retroalimentación para el desarrollo futuro. Algunos expertos sugieren que en B2b un MVP también significa vendible: “no es un MVP hasta que lo vendes. Viable significa que lo puedes vender”. Aprender de un MVP es a menudo menos caro que desarrollar un producto con más características, las cuales aumentan costes y riesgo si el producto falla, por ejemplo, debido a suposiciones incorrectas.
M
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Network Marketing
Una empresa en la que se necesita una red de distribuidores para construir el negocio. Por lo general, este tipo de empresas son también MLM.
Networking
Es la práctica de acceder a terceras personas (no pertenecientes a los círculos familiares o de amistades más cercanas) con el fin de iniciar algún tipo de relación de negocios o de intercambio de conocimiento. La práctica continua de networking conlleva a la creación de redes de contactos es decir grupos de personas que sin tener relaciones de amistad profundas son contactables para realizar negocios
Organización matriz (hosting organisation)
Entidad promotora de la Red, bajo cuyo paraguas opera la Red, suelen ser Cámaras de comercio, organismos de desarrollo económico, asociaciones sectoriales, incubadoras de empresas.
Outsourcing
Adquisición de servicios operacionales brindados por terceros, externos a la empresa, que típicamente pueden incluir servicios: contables, de gestión de recursos humanos, informáticos, de publicidad, entre otros.
Patentes
Un derecho de propiedad otorgado a un inventor para excluir a otros de la fabricación, uso, oferta para la venta, o la venta de la invención por un tiempo limitado a cambio de la divulgación pública de la invención cuando se conceda la patente.
Pitch
Discurso corto y conciso que transmite un mensaje con el objetivo de atraer y captar la atención del interlocutor y abrir la posibilidad de una conversación más larga. Concentra en pocos minutos las características fundamentales de un proyecto: de qué se trata, cuál es el problema que encuentra y la solución que propone, cuál es la propuesta de valor que plantea, quiénes integran el equipo que impulsa el proyecto y qué se busca del interlocutor.
Propuesta de valor
Elemento diferencial que tiene un emprendimiento en relación a otros y constituye el principal motivo por el cual los clientes eligen un producto determinado en un mercado plagado de productos similares. La propuesta de valor se presenta como la respuesta innovadora a un problema o una necesidad insatisfecha y es una de
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las bases fundamentales de la estructura del modelo de negocios.
Red de Inversores
Entidad que aglutina un conjunto de inversores y busca facilitar la realización de operaciones de inversión en proyectos empresariales.
Redes
Desarrollar contactos de negocios para formar relaciones de negocio, aumentar sus conocimientos, ampliar su base de negocio, o servir a la comunidad. También se usa para describir una conexión entre sistemas de computadoras juntos.
Relaciones Públicas (PR en inglés)
La promoción deliberada de una imagen específica para una empresa. A menudo confundido con la publicidad que refiere simplemente a los materiales utilizados en una parte específica de un esfuerzo de relaciones públicas.
Start Up
Compañía de reciente creación, de entre 1 y 12 meses de existencia. Se caracteriza por ofrecer productos altamente innovadores en poco tiempo y por funcionar en un ambiente de constante incertidumbre, con un modelo de negocios poco definido, pero escalable y fácilmente replicable.
Valoración
Estimación formal del valor de un objeto de propiedad (por ejemplo: un activo, un negocio, un bien raíz, una antigüedad) en el mercado abierto realizada por una persona autorizada.
Ventas
El cambio de un producto o servicio por su dinero. También se refiere a la profesión de esa actividad o un departamento dentro de una empresa que realiza esta actividad.
Venture Capital (VC)
Una forma de financiación de una empresa en la que la misma renuncia a la propiedad parcial y muchas veces también al control de la empresa a cambio de capital en un marco de tiempo limitado, por lo general unos 5 años. Las inversiones suelen oscilar entre $ 500.000 y $ 5 millones de dólares, aunque en ocasiones hay inversiones de capital riesgo para un precio tan bajo como $ 50.000 o tan alto como $ 20 millones.
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ANEXO
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FICHA MESA LOCAL DE ORGANIZACIONES
Prioridad
Nombre delproyecto
Localidad
Responsable
Dependencia
Problemaque resuelve
el proyecto
Descripción
Metaproducto
Socios en laimplementación
Presupuesto
Comentariosadicionales
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REGLAMENTO DEL USO DEL ESPACIO DEL CLUB DE EMPRENDEDORES DE MENDOZAEl Sr./Sra _______________ D.N.I N°__________ domiciliado en ________, emprendedor del Departamento de _________, teléfono _________ e mail __________ que en adelante se lo denomina “EMPRENDEDOR”, se compromete a cumplir con el presente Reglamento de Uso del Club de Emprendedores de la Ciudad de Mendoza PRIMERA: El EMPRENDEDOR podrá usar el Club de Emprendedores (en adelante el espacio), desde el día __ hasta el ___ inclusive, de acuerdo a la disponibilidad del espacio.
Como consecuencia de ello y para facilitar y proporcionar su uso, el EMPRENDEDOR, deberá previamente coordinar con el personal de la Incubadora de Empresas de la Ciudad de Mendoza (en adelante la Incubadora) los días y horas en que lo utilizará.
SEGUNDO: En caso que el EMPRENDEDOR no utilice el espacio el día y hora asignado conforme se exige en la CLÁUSULA PRIMERA, tendrá un llamado de atención por parte del Coordinador del Club de Emprendedores. Al segundo llamado de atención en un periodo de 30 días corridos, el EMPRENDEDOR tendrá SUSPENDIDO el uso del espacio por 30 días corridos.
TERCERO: Cuestiones de seguridad: El EMPRENDEDOR, en caso de estar solo y retirarse, verificar que el aire acondicionado, estufas, luces y las distintas instalaciones se encuentren apagadas y las ventanas cerradas. Cerrar siempre con llave al salir, aunque sea en ausencias cortas, para seguridad de las pertenencias dentro de las instalaciones.
CUARTO: REGLAS GENERALES:
1. La comunidad requiere de un ambiente de calma para desarrollar su trabajo. El
ruido excesivo, correr y gritar en las áreas comunes alteran el buen desempeño del trabajo del personal y deberán evitarse.
2. Se prohíbe fumar dentro del espacio.
3. No se permite el uso de bienes, instalaciones, computadoras, etc. para otros fines que no tengan que ver con el destinado en su momento de instalación, salvo permiso expreso del Coordinador del Club.
4. Las instalaciones fueron diseñadas para cubrir las necesidades del personal. Los
niños que por diversas razones visitan el espacio, deberán permanecer bajo la vigilancia de un adulto. Los riesgos de accidente no se podrán atribuir a la responsabilidad del Club.
5. El espacio deberá ser desocupado en el estado en que se encuentra, es decir,
limpio y ordenado.
6. Uso del teléfono: es de exclusivo uso institucional. Se solicita la colaboración de
todos en restringir al mínimo la recepción y realización de llamadas telefónicas personales.
En casos imprescindibles, solicitar permiso al personal de la Incubadora.
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7. El espacio cuenta con áreas específicas para desplegar carteles y avisos. La parte exterior de puertas, ventanas, paredes y mostradores de las áreas comunes no constituyen espacios de exhibición y los anuncios fijados en ellos deberán ser retirados.
8. Limpieza: limpiar restos de yerba, no dejar la yerba destapada, lavar las tazas,
vaciar los mates después de usar, limpiar las piletas, avisar si hay que solicitar al personal de limpieza que limpie algo en particular. La basura debe depositarse en los sitios designados.
9. El EMPRENDEDOR deberá traer su equipo de mate, yerba y cualquier alimento que desee consumir o ingerir.
10. Comidas y Alimentos: a. Se solicita no comer sobre las computadoras. b. Se
solicita observar las normas de seguridad y bioseguridad para el almacenamiento, durante las comidas y colaciones. c. Quienes almuerzan en las instalaciones deberán lavar los platos y utensilios inmediatamente después de comer, dejar limpia la pileta y guardar los restos de comida en una bolsa plástica antes de tirar a la basura.
11. Se prohíbe el uso de Pendrive o dispositivos externos en las computadoras del
espacio.
QUINTO: El EMPRENDEDOR se obliga a brindar un curso y/o taller sobre su expertise en forma gratuita, destinado al ecosistema emprendedor. Siendo el CLUB DE EMPRENDEDORES el encargado de la organización general del evento.
SEXTO: La INCUBADORA, EL CLUB DE EMPRENDEDORES NI LA MUNICIPALIDAD DE LA CIUDAD DE MENDOZA, se responsabilizan por cualquier robo/hurto, rotura, problema eléctrico, lesiones que pudieran ocasionarse durante el uso del espacio.
SÉPTIMO: Tanto el EMPRENDEDOR, como el personal que eventualmente contrate para su emprendimiento, no tendrá vínculo laboral alguno con “LA INCUBADORA DE LA CIUDAD DE MENDOZA” ni con EL CLUB DE EMPRENDEDORES NI LA MUNICIPALIDAD DE LA CIUDAD DE
MENDOZA.
OCTAVO: Los servicios puestos a disposición del EMPRENDEDOR no podrán, en ningún caso, ser confundidos con las obligaciones exclusivas del EMPRENDEDOR con sus clientes, proveedores o empleados, así como sus obligaciones en cuanto al pago de impuestos, tasas o contribuciones establecidas en la legislación vigente.
NOVENO:. Cualquier asunto relacionado con el uso que no esté considerado en este reglamento será resuelto por el Personal de la INCUBADORA
En prueba de conformidad, las partes firman dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto en la Ciudad de Mendoza, a los días ___ del mes de __ de 2018
77
Entre ___________________________________, con domicilio en ___________________ de la Provincia de ________________________________, representada en este acto por __________________________________________ en adelante, LA INCUBADORA y _________________________________________ DNI ____________________, con domicilio en calle _________________________, empresaria/o emprendedor/a de la Ciudad de __________________________, Provincia de _____________________________ en adelante “INCUBADO”, manifiestan su voluntad de celebrar el siguiente contrato, que se regirá por las cláusulas detalladas a continuación:
Art. 1: El objeto del presente Contrato es el desarrollo y la implementación de las etapas de Pre-incubación e Incubación del emprendimiento del INCUBADO, entendiéndose por tal, al proyecto de carácter económico, productivo o social, llevado a cabo por el emprendedor, a través de LA INCUBADORA de Empresas ___________________________, ubicada en la calle ______________________, Ciudad de ________________________
Art. 2: Derechos y Obligaciones del emprendedor INCUBADO:
Mediante el asesoramiento del personal de LA INCUBADORA, deberá formular su proyecto empresarial y plan de negocios en el plazo máximo de _________ días.
Desarrollar su tarea de modo diligente y de acuerdo con el proyecto empresarial en marcha.
Participar en las actividades de capacitación y asistencia técnica que LA INCUBADORA considere conveniente para el desarrollo de su proyecto empresarial, tales como capacitación empresaria, asistencia jurídico-contable, asistencia en comercialización, desarrollo y diseño de productos, etc.
Deberá suministrar a LA INCUBADORA toda información solicitada acerca de la evolución del emprendimiento para el seguimiento y control de la gestión de su proyecto empresarial.
Tanto el INCUBADO, como el personal que eventualmente contrate el mismo para su emprendimiento, no tendrá vínculo laboral alguno con LA INCUBADORA ni con la Institución promotora/gestora, asumiendo el INCUBADO la totalidad de las obligaciones emergentes de la relación que se establezca y eximiendo a LA INCUBADORA e Institución promotora/gestora de toda responsabilidad.
Los servicios puestos a disposición de la EMPRESA INCUBADA, en ningún caso serán confundidos con obligaciones de la INCUBADORA con los clientes, proveedores o empleados de la primera, ni eximen a ésta del cumplimiento de sus obligaciones, así como del pago de impuestos, tasas o contribuciones que correspondan.
Son responsabilidad total del INCUBADO las tareas y acciones que se desarrollen en su establecimiento productivo, como así también el cumplimiento de toda norma Nacional, Provincial o Municipal relacionada a aspectos fiscales, laborales, productivos, de seguridad e higiene, etc., quedando totalmente exenta LA
MODELO DE CONTRATO DE INCUBACIÓN
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INCUBADORA de cualquier responsabilidad sobre calidad y funcionalidad del producto y/o servicio que presta el INCUBADO.
Art. 3: Derechos y Obligaciones de LA INCUBADORA
Asesorar al INCUBADO en la formulación de su proyecto empresarial de manera que pueda cumplimentar el mismo en un plazo máximo de ______ meses.
Es responsabilidad de LA INCUBADORA la planificación, coordinación y control del seguimiento del proyecto del INCUBADO durante todo el proceso de incubación, siguiendo su actividad por medio de reuniones, visitas y un plan de trabajo.
LA INCUBADORA se compromete a mantener reserva sobre toda información de carácter técnico, comercial, u otra, respecto de la tarea desarrollada durante la incubación. En este caso la información sólo podrá ser divulgada con consentimiento expreso del INCUBADO.
Los servicios prestados por LA INCUBADORA a la EMPRESA INCUBADA a través del CONTRATO DE INCUBACIÓN no se constituyen en ningún caso en Contrato de Locación de Servicios, ni crean ningún vínculo de empleo de las personas que trabajan para la EMPRESA INCUBADA con la Incubadora o viceversa.
Art. 4: Duración
El presente contrato tendrá vigencia por el término de 12 (doce) meses a partir del día de la firma del presente contrato o hasta tanto y en caso de ocurrir, el egreso del INCUBADO o la rescisión del mismo por decisión por alguna o ambas partes.
Art. 5: Rescisión
La INCUBADORA se reserva el derecho de rescindir en cualquier momento y sin expresión de causa el contrato referido, con la sola obligación de notificar fehacientemente al INCUBADO tal decisión con una antelación de cinco días hábiles, como mínimo, no generando esta rescisión derecho a indemnización alguna.
Art. 6: Domicilios
Las partes fijan domicilios especiales en los denunciados en el encabezado del presente, donde serán válidas todas las notificaciones que se practiquen tanto judiciales como extra judiciales.
Art. 7: Jurisdicción
Para el caso de divergencia en la interpretación y/o ejecución del presente contrato las partes se someterán a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de ______________________de la Ciudad de _____________, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, en particular el fuero federal.
Leído el presente documento por ambas partes, y estando conformes con su contenido, se firman dos ejemplares, a los _________ días del mes de ________ de _________
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