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MANUAL DE USUARIO CAPACITACIÓN EN LÍNEA
MANUAL DEL USUARIO CAPACITACIÓN EN LÍNEA
UNIDAD DE RIESGOS DEL TRABAJO – SERVICIO DE PREVENCIÓN
VER. 2018-08_2
MANUAL DE USUARIO CAPACITACIÓN EN LÍNEA
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El presente manual tiene por objeto brindar los alcances sobre el uso de la plataforma de
capacitación en línea del servicio de Prevención de MAPFRE PERÚ
ALERTAS DE SEGURIDAD – VENTANAS EMERGENTES
Si usted está empleando un navegador configurado para bloquear ventanas emergentes, es
posible que durante su uso de la plataforma web, le aparezca un mensaje de alerta en la barra de
navegación, en forma de ventana tachada. Este mensaje le está indicando que una o más ventanas
emergentes están siendo bloqueadas.
En estas instancias, usted deberá hacer clic sobre el ícono de la alerta, y en el cuadro de diálogo
que aparece, indicar que quiere permitir los pop-ups de la página web. Luego, deberá de hacer clic
sobre la URL que se indica como bloqueada para restaurar el último mensaje emergente
bloqueado.
Ejemplo de una alerta de ventana emergente bloqueada.
La apariencia exacta de la alerta dependerá del navegador que utilice.
Es importante que habilite las ventanas emergentes siempre que su navegador las bloquee, ya que
algunas funcionalidades de la plataforma de capacitación dependen de estas.
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PORTAL
Desde la vista inicial de la plataforma web, usted podrá acceder al resto de la plataforma con su
usuario y contraseña. Si proporcionó datos de acceso incorrectos, la plataforma le volverá a pedir
que ingrese los datos correctos de su usuario. Si usted extraviase sus accesos de usuario, podrá
solicitar la restauración de los mismos con la opción “¿Olvidó su contraseña?”
Dirección URL de la plataforma: https://www.prevencionmapfre.com.pe/aulavirtual/
RECUPERACIÓN DE ACCESOS
Si usted desea recuperar sus accesos a la plataforma web, deberá especificar el nombre de usuario
o la dirección de correo con la que se creó su usuario web.
AVISO: Esta opción solo sirve para recuperar accesos de usuarios ya existentes. No es un canal
para habilitar nuevos usuarios.
VISTA PRINCIPAL
Desde esta vista, también llamada Área personal, usted podrá consultar los cursos a los que puede
acceder a los cursos que han sido habilitados para su usuario web. En la ventana central
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encontrará la lista de cursos con la descripción de sus contenidos, y en la ventana lateral izquierda
podrá desplegar el menú de opciones de cada curso para ver sus calificaciones o dirigirse
directamente a contenidos específicos de este.
Puede acceder a un curso determinado desde su nombre en la ventana central o su código de
curso en la ventana lateral izquierda.
VISTA DEL CURSO
En la Vista del Curso, usted podrá encontrar un mayor detalle sobre los contenidos del curso, y
podrá acceder al material didáctico, presentaciones y evaluaciones. Si ha aprobado la evaluación
del curso, desde esta vista podrá acceder a la descarga de su certificado.
Los elementos del curso se habilitarán conforme se finalicen los elementos anteriores.
Dependiendo del curso, en caso de desaprobar una evaluación, se abrirá un sustitutorio que le
permitirá repetir la evaluación luego de volver a explorar el material didáctico.
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MATERIAL DIDÁCTICO
Al ingresar al Material didáctico desde la Vista del Curso, se desplegará una nueva ventana de
navegación con el contenido del curso. El tiempo de carga de esta ventana dependerá de la
velocidad de su conexión a internet y del nivel de tráfico en la plataforma al momento de su
ingreso.
El contenido en la ventana se ajustará al tamaño de esta y a la resolución de su equipo. Verifique
que el tamaño de la ventana es apropiado para su aprendizaje. En algunas resoluciones y/o
tamaños de ventana, podría ocultarse el índice de navegación en el lateral izquierdo.
Vista del material didáctico en ventana ancha, con índice desplegable en el lateral izquierdo
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Vista del material didáctico en ventana ajustada, con el índice oculto.
Vista en la ventana de navegación del curos mientras se reproduce el material didáctico. En caso la plataforma
encuentre dificultades para reproducir el curso, esta ventana le alertará del inconveniente.
NAVEGACIÓN EN EL MATERIAL DIDÁCTICO
Inicialmente, el contenido del curso estará limitado a las láminas de presentación y bienvenida.
Conforme se progrese en el curso y se completen capítulos adicionales, podrá navegar hacia
cualquier lámina anteriormente visitada utilizando el índice en el lateral izquierdo. También podrá
consultar partes específicas de la presentación utilizando los botones en el lateral derecho
superior:
AVISOS: Le indicará que láminas ya visitadas tienen contenido que usted aún no ha
desarrollado
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FAVORITOS: Le permitirá consultar las láminas que usted especifique como favoritas, para
consulta rápida. Para identificar una lámina como favorita, debe pulsar en el botón de
FAVORITO (silueta de corazón) en la esquina de la lámina.
Mensaje al grabar una lámina como favorita
Navegación desde la vista FAVORITOS
ÍNDICE: Le dará una vista general de la estructura del curso con indicaciones de que
contenidos aún no han sido explorados. También le informará cuanto del curso ya ha
explorado, como porcentaje del total.
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Navegación desde la vista ÍNDICE
Una vez finalizado el curso, usted podrá regresar a la vista general del curso cerrando la ventana
de navegación con el material didáctico y haciendo clic en la indicación mostrada en la ventana
original de la plataforma. Si completó la totalidad de las láminas y actividades de refuerzo del
curso, se le habilitará para rendir la evaluación del curso.
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EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS
La evaluación del curso se habilitará una vez haya explorado la totalidad del material didáctico y
actividades de refuerzo del curso. En la sección del examen, podrá consultar las reglas de
evaluación (tiempo límite, intentos permitidos y método de calificación) y los resultados de sus
intentos anteriores en la evaluación. Para iniciar su evaluación, dar clic en el botón “Intente
resolver el cuestionario ahora” (se contabilizará el intento y empezará a correr el tiempo límite de
la evaluación).
Sección del examen antes y después realizarlo
CERTIFICACIÓN
La sección dedicada a la descarga de su certificado se habilitará una vez haya superado la nota
mínima en la evaluación de su curso virtual. Desde esta sección, podrá consultar la fecha y hora en
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la que se emitió su certificado. Para generar el certificado en formato digital, dar clic en el botón
“Obtener su Certificado” (se abrirá una ventana de navegación nueva con el archivo digital).
Vista de la ventana de navegación con el certificado digital