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Av. Hidalgo No. 77 Col. Guerrero, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06300, México D.F. Atención telefónica 54 81 18 56 y 01 800 00 VUCEM (88236) Manual de Usuario Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicano Consultar Trámites por el Solicitante. Sumario Propósito El propósito del manual es permitir al Solicitante consultar la información relacionada con los trámites sobre comercio exterior realizados mediante la Ventanilla Única. Audiencia Propósito Solicitante Persona Moral o Física que es beneficiaria del trámite que se está solicitando. Persona Física Es un individuo con capacidad para contraer obligaciones y ejercer derechos y que funge como Solicitante en la Ventanilla Única. Persona Moral Es una agrupación de personas que se unen con un fin determinado y que funge como Solicitante en la Ventanilla Única. Capturista Privado Es el responsable de realizar el registro de las solicitudes en nombre de una Persona Física o Moral, pero no tiene la facultad para firmar dichos documentos.

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Av. Hidalgo No. 77 Col. Guerrero, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06300, México D.F. Atención telefónica 54 81 18 56 y 01 800 00 VUCEM (88236)

Manual de Usuario Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicano Consultar Trámites por el Solicitante.

Sumario

Propósito

El propósito del manual es permitir al Solicitante consultar la información relacionada con los trámites sobre comercio exterior realizados mediante la Ventanilla Única.

Audiencia Propósito

Solicitante Persona Moral o Física que es beneficiaria del trámite que se está solicitando.

Persona Física Es un individuo con capacidad para contraer obligaciones y ejercer derechos y que funge como Solicitante en la Ventanilla Única.

Persona Moral Es una agrupación de personas que se unen con un fin determinado y que funge como Solicitante en la Ventanilla Única.

Capturista Privado Es el responsable de realizar el registro de las solicitudes en nombre de una Persona Física o Moral, pero no tiene la facultad para firmar dichos documentos.

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Manual de Usuario

Contenido

Sumario ............................................................................................................................................................................. 1 Manual de Usuario ............................................................................................................................................................. 2

Contenido ...................................................................................................................................................................... 2 Consulta de Trámites por Solicitante .................................................................................................................................. 3 Buscar Trámite por folio ................................................................................................................................................... 16 Buscar Trámite por Periodo de Tiempo ............................................................................................................................ 18

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Consulta de Trámites por Solicitante

Se ingresa al portal de la ventanilla única. Para consultar los Trámites dar click en menú Consultas.

Aparece en pantalla Consultas, dar click en [+] para desplegar la lista.

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Una vez que se desplego la lista, se escoge la opción de Consultar acuses y resoluciones.

Se muestra la lista de los trámites del solicitante, donde se puede observar el Folio del Trámite, Tipo de Solicitud, Dependencia (Unidad Administrativa que atiende el trámite) y Fecha de inicio del trámite.

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El solicitante elige el trámite que desea consultar.

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Se muestra la información del trámite elegido como es: Folio del trámite, Fecha de inicio de trámite, Dependencia (Unidad Administrativa que atendió el trámite), Unidad Administrativa o Representación Federal que atiende el trámite, Tipo de solicitud, Estatus de la Solicitud y Días hábiles transcurridos desde que inicio el trámite.

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El Solicitante pude consultar la información de la solicitud. En la pestaña “Solicitud” se muestran la información de la Solicitud, Datos generales del solicitante y Domicilio fiscal del solicitante.

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En la pestaña “Datos Generales” se muestra los datos del trámite.

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En la pestaña “Documentos”, se muestra los documentos que se anexaron para la Solicitud.

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En la pestaña “Acuses y Oficios” se muestra la lista de los oficios que se han generado para el trámite.

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Si se desea, el Solicitante puede descargar los Oficios o Acuses dando click en el icono de Descarga.

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Se muestra el Acuse u Oficio en formato PDF, como a continuación se muestra. Si se desea guardar el Acuse u Oficio dar click en el icono de Guardar.

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Una vez que se consulto la información de la Solicitud, el Solicitante podrá solicitar una Modificación, Prórroga, Renovación o Cancelación para el trámite que está consultando Nota: Se podrá solicitar una Modificación, Prórroga, Renovación o Modificación, dependiendo del trámite que se esté consultando y los plazos que para este apliquen.

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En caso de que la Solicitud se encuentre en estado “Recibida” el sistema no permitirá solicitar una Modificación, Prórroga, Renovación o Cancelación.

Si una solicitud de Modificación, Prórroga, Renovación o Cancelación está en estado “Registrado” se retomará al dar click en el botón (dependiendo de cuál sea el caso).

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Se muestra en pantalla la información del solicitante, se continúa ingresando los datos y se concluye con el firmado.

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Buscar Trámite por folio

Si se conoce el Número de folio de la solicitud, se ingresa el Folio del trámite. Una vez ingresado dar click en el botón “Buscar”.

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Se muestra los resultados de la búsqueda. Se muestra el Folio del trámite, Tipo de Solicitud, Nombre de la Unidad Administrativa que atiende el trámite y Fecha de inicio del trámite.

El Solicitante elige la Solicitud a consultar y se continúa para permitir disparar la operación del trámite seleccionado.

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Buscar Trámite por Periodo de Tiempo

Si se conoce la Fecha en que se inicio el Trámite se selecciona el icono del calendario para ingresar el rango de fechas para la búsqueda (Fecha Inicial y Fecha Final para la búsqueda).

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Una vez que se ingreso la Fecha Inicial y la Fecha Final, dar click en el botón “Buscar”.

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Se muestran los trámites que se encuentran en ese periodo.

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Se da doble click en el folio buscado para consultar su detalle

El Solicitante puede consultar los datos de la Solicitud y puede continuar con la solicitud de una Modificación, Prórroga, Renovación o Cancelación para el trámite.