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CONCEJO MUNICIPAL Alcalde Municipal Administradora de la Empresa Eléctrica Jefe Depto.Comercial Jefe Depto. Técnico Jefe Depto.Financiero Asistente Depto. Comercial Asistente Depto. Financiero Auxiliares Receptores Auxiliares Técnico Liniero Electricista Conserje Lectores Pilotos Coordinador de Proyectos Bodeguero Auxiliar Electricista MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES EMPRESA ELECTRICA ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ELECTRICA MUNICIPAL MUNICIPALIDAD DE RETALHULEU MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES EMPRES ELECTRICA Aprobado, según Acta 41-2013 Punto Cuarto, de Fecha 06 de Junio de 2013

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CONCEJO MUNICIPAL

Alcalde Municipal

Administradora de la

Empresa Eléctrica

Jefe Depto.Comercial Jefe Depto. Técnico Jefe Depto.Financiero

Asistente Depto.

Comercial

Asistente Depto.

Financiero

Auxiliares Receptores

Auxiliares

Técnico Liniero Electricista

Conserje

Lectores

Pilotos

Coordinador de

Proyectos

Bodeguero

Auxiliar Electricista

MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES EMPRESA ELECTRICA

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ELECTRICA MUNICIPAL

MUNICIPALIDAD DE RETALHULEU

MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES EMPRES ELECTRICA Aprobado, según Acta 41-2013 Punto Cuarto,

de Fecha 06 de Junio de 2013

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de Fecha 06 de Junio de 2013

ADMINISTRADOR EMPRESA ELECTRICA MUNICIPAL

IDENTIFICACION DEL PUESTO Nombre del Puesto: Administrador Empresa Eléctrica Municipal. Ubicación administrativa: Administración Empresa Eléctrica Municipal Jefe inmediato superior: Alcalde Municipal Subalternos: Jefe Depto. Comercial Jefe Depto. Financiero, Jefe Dpto. Técnico, Coordinador de Proyectos.

DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: dirigir la empresa eléctrica municipal, mediante el impulso de las políticas administrativas que emanen del Concejo Municipal por medio de Alcalde municipal. Funciones del puesto: 1. Planificar, dirigir y supervisar el trabajo de las unidades administrativas que

conforman la estructura organizacional de la institución. 2. Aplicar políticas administrativas, coherentes que concatenen los objetivos a través

de instrumentos administrativos en forma integral para el buen funcionamiento de la empresa.

3. Planificar actividades conjuntamente con cada una de las Jefaturas. 4. Elaborar informes sobre el funcionamiento de cada una de las Jefaturas. 5. Realizar análisis de los estados financieros de la empresa y realizar informes de

manera mensual y trimestral. 6. Velar porque se realice la evaluación del desempeño en forma anual. 7. Elaboración de presupuesto de funcionamiento. 8. Definir políticas para minimizar la cartera morosa. 9. Establecer planes de pago y políticas de negociación de la deuda de la Empresa

eléctrica.

Responsabilidades: Es responsable del buen funcionamiento de la empresa eléctrica en general, asimismo de los activos circulantes, no circulantes y activos fijos así como de las obligaciones ante terceros que se generen por el mismo movimiento, que pertenecen a la misma. RELACIONES DE COORDINACION Internas Horizontal: con la auditoria interna, con el sindicato de trabajadores de la empresa eléctrica. Vertical ascendente: con el alcalde municipal y la corporación Vertical descendente: y los jefes de los Departamentos: Comercial, financiero técnico y Proyectos.

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Externas: con las organizaciones de vecinos, con las empresas que prestan servicios a la empresa eléctrica

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO:

Conocimientos: Haber cerrado Pensum universitario en las carreras de ingeniería, administración y/o economía, de preferencia graduado y/o con algún otro tipo de estudio, o con conocimientos en administración municipal.

Con previa experiencia en cargos similares por lo menos 3 años. Habilidades:

1. Manejo de grupos de trabajo 2. Habilidad para la Resolución de conflictos 3. Manejo de equipo y paquetes computacionales 4. Habilidades Matemáticas 5. Conocimiento de normativa nacional en materia laboral y de electricidad

Aptitudes:

1. Proactivo y dinámico 2. Sociable 3. Administrador del cambio 4. Con buenas relaciones humanas

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de Fecha 06 de Junio de 2013

Nombre del Puesto: Jefe del Departamento Comercial Ubicación administrativa: Administración Empresa Eléctrica Municipal Jefe inmediato superior: Administrador de la Empresa Municipal Subalternos: Asistente Depto. Comercial, Auxiliar, Lectores

DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: con estudios a nivel medio, especialmente como perito contador y/o bachiller industrial Y/o eléctrico, de preferencia con algunos estudios universitarios Funciones del puesto: 1. Establecer un sistema de comunicación con los usuarios de la empresa eléctrica 2. Velar porque se reduzca el porcentaje de morosidad de los clientes 3. Establecer mecanismos de comercialización de la energía eléctrica 4. Establecer mecanismos de mercadeo e imagen de la empresa eléctrica 5. Llevar control sobre los cortes y re conexiones Responsabilidades: Es responsable del cumplimiento de sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de sus labores.

RELACIONES DE COORDINACION Internas Horizontal: con el Jefe del Deto. Financiero, Jefe del Depto. Técnico, y Coordinador de Proyectos. Vertical ascendente: Administrador de la Empresa Eléctrica. Vertical descendente: Con el Asistente Comercial, Auxiliares Comerciales y Lectores Externas: con los vecinos que son usuarios del servicio

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: con estudios a nivel medio de preferencia de perito en mercadotecnia y/o perito contador, con estudios universitarios al menos dos años en el área de ciencias económicas o experiencia en cargos municipales. Habilidades: 1. Trabajo en grupo 2. Resolución de conflictos 3. Manejo de equipo y paquetes computacionales 4. Conocimiento jurídicos en materia laboral Aptitudes: 1. Buenas relaciones humanas 2. Buena dicción 3. Sociable proactivo 4. Administrador del cambio 5. Con liderazgo

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IDENTIFICACION DEL PUESTO: Nombre del Puesto: Asistente del departamento Comercial Ubicación Administrativa: Departamento Comercial Jefe Inmediato Superior: Jefe del Departamento Comercial DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Llevar el control de usuarios, la cartera morosa y establecer los mecanismos de cobro. Funciones del puesto:

1. Asistir al director de comercialización en las actividades que sean requeridas

2. Llevar el control de la cantidad de usuarios de energía eléctrica 3. Control de nuevas solicitudes de servicio 4. Llevar control del consumo kw / hora 5. Realizar estadísticas sobre el crecimiento de la demanda, con usuarios

actuales y nuevos usuarios 6. Realizar reportes de usuarios morosos 7. Otras que estén vinculadas a la naturaleza de su cargo

Responsabilidades: Es responsable de sus funciones y del equipo asignado para el desarrollo de su trabajo RELACIONES DE COORDINACION Internas Horizontal: con el asistente del Depto. Financiero Vertical ascendente: con el jefe del Departamento de comercialización Vertical descendente: Auxiliar y Lectores Externas: únicamente de atención al clientes que presenten reclamos

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: con educación media terminada, preferiblemente bachiller en ciencias y letras y/o perito contador o experiencia en puestos municipales relacionados con estas funciones. Habilidades: 1. Trabajo en equipo 2. Resolución de conflictos 3. Manejo de equipo y paquetes computacionales 4. Conocimiento del reglamento sobre la prestación del servicio de energía

eléctrica. Aptitudes: 1. Buenas relaciones humanas 2. Sociable proactivo 3. Con liderazgo

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IDENTIFICACION DEL PUESTO: Nombre del Puesto: Auxiliar del departamento Comercial Ubicación Administrativa: Departamento Comercial Jefe Inmediato Superior: Asistente Departamento Comercial DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Contribuir al buen funcionamiento del departamento Comercial en base de las atribuciones asignadas. Funciones del puesto:

1. Ingresar Lecturas al sistema de cómputo 2. Impresión de Avisos de Cobro de energía eléctrica. 3. Realización de cartas de interrupciones programadas de energía eléctrica a

diferentes medios de comunicación. 4. Descarga de información de aparato circuito (4 veces por Mes) 5. Reporte de facturación y ventas enviado a la CNEE. (mensual) 6. Complemento del proceso comercial, tablas enviadas a la CNEE, rutas de

lectura, Indemnización, planes de facturación, justificaciones, medición, interrupciones programadas.

7. realización del reporte de calidad técnica. Unión de las 4 mediciones. 8. Reporte del cronograma de mediciones. 9. Realización de impresiones de hojas de lectura. 10. Atención al usuario. 11. Recepción de papelería para expedientes. 12. Realización de ordenes de trabajo 13. Recepción de contadores 14. Impresión de solvencias, Informes de reclamos, Informe de corte de servicios,

reconexiones y de servicios nuevos mensualmente. 15. ingresar e inspeccionar servicios nuevos. 16. Control por cambio de contadores. 17. Control por Instalaciones de servicios nuevos. 18. Reporte de problemas de servicios 19. Reporte de usuario de contadores industriales. 20. Y otras que le asigne su jefe inmediato.

Responsabilidades Es responsable de cumplir con sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de sus funciones.

RELACIONES DE COORDINACION Internas Horizontal: Con el Departamento Comercial, y demás dependencias que tengan relación con el puesto: Vertical Ascendente: Con el Jefe Departamento Comercial Vertical Descendente: Ninguno Externas: Con usuarios.

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REQUERIMIENTOS DEL PUESTO Conocimientos: Con estudios a nivel medio de preferencia de perito en mercadotecnia y/o perito contador, con preferencia estudios universitarios al menos dos años en el área de ciencias económicas. Habilidades 1. Manejo de computadora

2. Manejo de equipo de oficina. 3. Experiencia de tres años en puestos similares

Aptitudes:

1. Buenas relaciones interpersonales. 2. Dinámico. 3. Responsable 4. Honrado 5. Capacidad para trabajar bajo presión. 6. Ordenado

7. Con Liderazgo

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IDENTIFICACION DEL PUESTO Nombre del Puesto: Jefe Departamento Financiero Ubicación administrativa: Administración Empresa Eléctrica Municipal Jefe inmediato superior: Administrador Empresa Eléctrica Subalternos: Asistente Financiero DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Dirigir la política financiera de la empresa eléctrica mediante el análisis de los estados financieros de la misma, contribuyendo a un manejo sano del sistema financiero. Funciones del puesto:

1. Realizar estado de resultado mensuales 2. Realizar informes sobre el estado de la deuda 3. Supervisar los procedimientos de compras y contrataciones 4. Apoyar la formulación del presupuesto 5. Vigilar la ejecución presupuestaria 6. Realizar informes generales de la ejecución financiera.

Responsabilidades: Es responsable de sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de su cargo RELACIONES DE COORDINACION Internas Horizontal: con el Jefe Depto. Comercial, Jefe Depto. Técnico y Coordinador de Proyectos. Vertical ascendente: con el Administrador de la Empresa Eléctrica. Vertical descendente: con el Asistente Financiero. Externas: con asesorías externas, con la contraloría general de cuentas. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Perito contador con tres años de estudios universitarios en el área de ciencias económicas, de preferencia en Auditoria. Habilidades:

1. Matemáticas y financieras 2. Manejo de equipo y software contables 3. Manejo de equipos de trabajo

Aptitudes:

1. Buenas relaciones humanas 2. Proactivo

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IDENTIFICACION DEL PUESTO.

Nombre del Puesto: Asistente Departamento Financiero

Ubicación administrativa: Departamento Financiero Jefe inmediato superior; Jefe Departamento Financiero Subalternos: Receptores, Auxiliares y Conserje

DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Asistir al Jefe del Departamento Financiero, y velar por los recursos financieros de la empresa eléctrica. Funciones del puesto:

1. Asistir al jefe del departamento financiero en las actividades que sean requeridas.

2. Supervisar el control de los ingresos percibidos en Receptoría. 3. Verificar el control de facturación. 4. Supervisar los cierres de caja en receptoría. 5. Elaborar reportes financieros. 6. Y otras funciones que el Jefe inmediato le asigne.

Responsabilidades: Es responsable de sus funciones y del equipo asignado para el desarrollo de su trabajo RELACIONES DE COORDINACION Internas Horizontal: con los demás asistentes y auxiliares Vertical ascendente: con el jefe del departamento financiero Vertical descendente: con los auxiliares Externas: únicamente de atención al clientes que presenten reclamos REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Perito contador con tres años de estudios universitarios en el área de ciencias económicas, de preferencia en Auditoria. Habilidades:

4. Matemáticas y financieras 5. Manejo de equipo y software contables 6. Manejo de equipos de trabajo

Aptitudes:

3. Buenas relaciones humanas 4. Proactivo

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IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO: Nombre del Puesto: Receptor Ubicación administrativa: Depto. Financiero Jefe inmediato superior: Jefe Depto. Financiero Subalternos: Ninguno

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Objetivo del puesto: Realizar actividades de Cobros de Consumo de Energía Eléctrica, Funciones del puesto

1 Dar chequeos periódicos a las equipo. 2 Cobros diarios de Energía Eléctrica. 3 Reportar al final del dia los Cobros. 4 Detectar problemas en las impresiones de Facturas. 5 Es responsable de cumplir sus funciones y del equipo asignado para el buen

desempeño de sus actividades. RELACIONES DE COORDINACIÓN: Internas Horizontal: Ninguno Vertical Ascendente: Con el Asistente Financiero Externas: atención al público.

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Perito contador con cuatro años de estudios universitarios de las carreras de ciencias económicas, de preferencia en la Auditoria y Contaduría Pública. Habilidades:

1. Conocimientos sobre instrumentos y equipo de producción eléctrica. 2. Manejo de herramientas referentes al puesto. 3. Manejo de programas de computación. 4. Experiencia de un año en puestos similares

Aptitudes:

• Buenas Relaciones Interpersonales.

• Honradez

• Responsable

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IDENTIFICACION DEL PUESTO.

Nombre del Puesto: Auxiliar Departamento Financiero

Ubicación administrativa: Departamento Financiero Jefe inmediato superior; Asistente Departamento Financiero Subalternos: Ninguno

DESCRIPCION DEL PUESTO: Objetivo del Puesto. Contribuir al buen funcionamiento del departamento financiero en base de las atribuciones asignadas. Funciones del puesto:

1. Verificar el cierre diario de los ingresos percibidos por receptores. 2. Tabulación por facturas para agrupar los reportes afectas, exentas al IVA y el

Crédito Fiscal. 3. Efectuar el reporte de los ingresos diario y trasladar a la dirección de

administración financiera municipal. 4. Realizar resumen de las ventas diarias. 5. Archivar los reportes mencionados anteriormente. 6. Elaborar los reportes que sean inherentes a su actividad laboral y que estén

relacionados con la ley de Energía Eléctrica. Y los que se deben de emitir a la comisión Nacional de energía Eléctrica los cuales podrán ser. A. Diarios, mensual, trimestral, anuales o cuando responda.

7. Registro al final del día dentro del sicoin gl de los ingresos percibidos previo verificación contra receptores.

8. Y otras atribuciones ordenadas por su jefe inmediato superior. RELACIONES DE COORDINACION Internas Horizontal: con los demás auxiliares Vertical ascendente: con el Asistente del departamento financiero Vertical descendente: ninguno Externas: ninguno REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Perito contador con cuatro años de estudios universitarios de las carreras de ciencias económicas, de preferencia en la Auditoria y Contaduría Pública. Habilidades:

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1. Elaboración y análisis de reportes contables 2. Manejo de equipo y programas contables. 3. Manejo de equipo de oficina. 4. Don de mando. 5. Experiencia de tres años en puestos similares

Aptitudes:

1. Buenas relaciones interpersonales. 2. Dinámico. 3. Responsable 4. Honrado 5. Capacidad para trabajar bajo presión. 6. Ordenado

7. Con Liderazgo

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IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO: Nombre del Puesto: Conserje Ubicación administrativa: Administración Empresa Eléctrica Jefe inmediato superior: Asistente Departamento Financiero Subalternos: Ninguno DESCRIPCION DEL PUESTO: Objetivo del Puesto. Mantener limpias las oficinas de la empresa eléctrica. Funciones del puesto:

1. Abrir las oficinas. 2. Limpieza general de las instalaciones de oficinas. 3. Repartir la correspondencia. 4. Y otras que el jefe inmediato le asigne.

Es responsable de cumplir sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de sus actividades. RELACIONES DE COORDINACIÓN: Internas Horizontal: Ninguno Vertical: Con el Asistente del departamento financiero Externas: Con los demás conserjes. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Tener tercero básico como mínimo y encontrarse apto para el cargo. Habilidades:

1. Conocimientos sobre instrumentos y equipo de limpieza. 2. Manejo de herramientas referentes al puesto. 3. Experiencia de un año en puestos similares

Aptitudes:

• Buenas Relaciones Interpersonales.

• Honrado

• Responsable

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IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del Puesto: Jefe del Departamento Técnico Ubicación administrativa: Administración Empresa Eléctrica Municipal Jefe inmediato superior: Administrador Empresa Eléctrica Subalternos: Técnico Liniero, Electricistas, Pilotos, y Bodeguero. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Es responsable de dirigir todo el trabajo técnico concerniente al mantenimiento de las redes y a la distribución de la energía eléctrica, asimismo del establecimiento de proyectos futuros de ampliación Funciones del puesto

1. Apoyar la elaboración e implementación de los planes de mantenimiento de redes de distribución de energía eléctrica

2. Apoyar la elaboración e implementación del plan de mantenimiento del alumbrado público.

3. Apoyar la elaboración e implementación de los planes de mantenimiento de las instalaciones eléctricas pertenecientes a los activos municipales.

4. Elaborar proyectos de ampliación de la distribución de cara a responder a mayores demandas.

Responsabilidades: Es responsable de cumplir sus funciones y del equipo asignado para el buen desenvolvimiento de su trabajo. RELACIONES DE COORDINACIÓN Internas Horizontal: Con Jefe Depto. Comercial, Jefe Depto. Financiero y Coordinador de Proyectos. Vertical ascendente : Con Administrador de la Empresa Eléctrica Vertical Descendente : Con Técnico Liniero, Electricistas, Pilotos, y Bodeguero Externas: Con empresas, que presten servicios técnicos a las empresas, con la sociedad civil organizada y clientes que por la naturaleza del trabajo requieran aclaraciones técnicas. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Graduado con titulo de nivel medio con tercer año de estudios universitarios de las carreras de ingeniería eléctrica. Habilidades:

1. Analítico. 2. Manejo de equipo y programas de electricidad. 3. Manejo de equipo de oficina. 4. Experiencia de un dos años en puestos similares

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Aptitudes:

• Relaciones Interpersonales.

• Honrado

• Responsable

• Proactivo

• Innovador

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IDENTIFICACION DEL PUESTO Nombre del Puesto: Técnico Liniero Ubicación administrativa: Departamento Técnico Jefe inmediato superior: Jefe del Departamento Técnico Subalternos: personal de sección eléctrica DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Tener bajo su dirección las distintas actividades al desarrollo de la distribución y generación de la energía eléctrica, encargado de mantener los estándares adecuados para prestar un adecuado servicio a los clientes. Funciones del puesto

1. Coordinar con el departamento de Comercialización lo concerniente a nuevos usuarios a instalación, conexiones y reconexiones del servicio.

2. Supervisar el mantenimiento y generación del fluido eléctrico. 3. Contar con controles estadísticos de fluctuación de la energía eléctrica

para evitar inconvenientes en la distribución. 4. Coordinar con el área de compras lo referente a compra de equipo de

transmisión y conducción de energía eléctrica. 5. Coordinar con el área de bodega el despacho de materiales para el

mantenimiento preventivo de las plantas generadores de electricidad. 6. Desarrollo de planificación mensual sobre verificación de la planta

productora de energía. 7. Supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo en el área de

distribución de electricidad. 8. Coordinación de actividades con la dirección de planificación de

proyectos.

Responsabilidades: Es responsable del cumplimiento de sus funciones y del equipo asignado para el buen desenvolvimiento de sus actividades.

RELACIONES DE COORDINACIÓN: Internas Horizontal: Con electricistas, piloto y bodeguero, y dependencias que tengan relación con el puesto: Vertical Ascendente: Con el Jefe del Departamento Técnico. Vertical Descendente: Ninguno Externas: Con los empresas de instalación y mantenimiento de equipo.

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REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: tener educación media como mínimo, con una especialidad vinculada a la energía eléctrica, de preferencia estudiante universitario de ingeniería eléctrica, o encontrarse certificado por una institución de reconocido prestigio. Habilidades:

1. Conocimientos sobre instrumentos y equipo de genera eléctrica. 2. Manejo de equipo y programas referentes al puesto. 3. Manejo de equipo de oficina. 4. Experiencia de dos años en puestos similares

Aptitudes:

• Buenas Relaciones Interpersonales.

• Don de mando

• Honrado

• Responsable

• Proactivo

• Analítico

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de Fecha 06 de Junio de 2013

IDENTIFICACION DEL PUESTO Nombre del Puesto: Electricista Ubicación administrativa: Departamento Técnico Jefe inmediato superior: Jefe del Departamento Técnico Subalternos: Auxiliar electricista DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Dirigir todas las actividades, vinculadas a la distribución domiciliar de energía eléctrica bajo las normas y políticas de la institución. Funciones del puesto

1. Supervisar a los subalternos para el mantenimiento de las instalaciones domiciliares de energía eléctrica.

2. Coordinar con el Jefe inmediato superior sobre la base de un cronograma actividades de mantenimiento preventivo de las instalaciones.

3. Desarrollar programas internos en la medición de los niveles de distribución a fin de contar con estadísticas para la toma de decisiones.

4. Mantener una media sobre el nivel de compra de energía. 5. Coordinar con otras secciones para solicitar el equipo necesario tanto

para las maquinas como para el personal de mantenimiento. 6. Mantener los niveles de comunicación con otros niveles

organizacionales por eventualidades suscitadas.

Responsabilidades: Es responsable de cumplir sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de sus actividades.

RELACIONES DE COORDINACIÓN: Internas Horizontal: Con el técnico Liniero, Piloto, Bodeguero y dependencias que tengan relación con el puesto: Vertical Ascendente: Con el Jefe del Departamento Técnico Vertical Descendente: con Auxiliar Electricista. Externas: Con ninguno

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Tener educación media como mínimo, con una especialidad en el área eléctrica o encontrarse certificado para el cargo por una institución de reconocido prestigio. Habilidades:

1. Conocimientos sobre instrumentos de mantenimiento de energía

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eléctrica. 2. Manejo de equipo y programas referentes al puesto. 3. Manejo de equipo de oficina. 4. Experiencia de tres años en puestos similares

Aptitudes:

• Buenas Relaciones Interpersonales.

• Don de mando

• Honrado

• Responsable

• Analítico

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de Fecha 06 de Junio de 2013

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO: Nombre del Puesto: Auxiliares de electricidad Ubicación administrativa: Departamento Técnico Jefe inmediato superior: Electricista Subalternos: Ninguno DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Objetivo del puesto: Dirigir la calibración de todos los contadores de los usuarios del servicio de energía eléctrica. Funciones del puesto

1. Dar mantenimiento a los contadores 2. Revisar los contadores nuevos previos a su instalación. 3. Reportar alteraciones intencionales realizadas por los vecinos 4. Realizar reportes de la cantidad de contadores calibrados, nuevos y

usados que por desperfectos han llegado al laboratorio. 5. Dar dictámenes técnicos sobre la calidad de los contadores versus

marcas existentes en el mercado.

Responsabilidades: Es responsable de cumplir sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de sus actividades.

RELACIONES DE COORDINACIÓN: Internas Horizontal: Con la sección Eléctrica. Vertical: Con el Electricista Externas: Con los empresas de mantenimiento. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Tener tercero básico como mínimo y encontrarse certificado para el cargo. Habilidades:

1. Conocimientos sobre instrumentos de trabajo vinculado al tema eléctrico. 2. Manejo de herramientas referentes al puesto. 3. Experiencia de un año en puestos similares

Aptitudes:

• Buenas Relaciones Interpersonales.

• Honrado

• Responsable

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de Fecha 06 de Junio de 2013

IDENTIFICACION DEL PUESTO Nombre del Puesto: Bodeguero Ubicación administrativa: Departamento Técnico Jefe inmediato superior: Jefe del Departamento Técnico Subalternos: Ninguno DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Llevar los controles necesarios para el manejo de los distintos materiales e insumos necesarios en las distintas actividades en el desarrollo del servicio, tanto del área técnica como administrativa. Funciones del puesto

1. Llevar control físico por medio de tarjetas de los materiales asignados a la guarda y custodia del almacén

2. Coordinar con el área contable en lo concerniente a órdenes de compra y documentación necesaria para el efecto.

3. Realizar el despacho de productos hacia las distintas unidades de empresa.

4. Observar que las cantidades solicitadas sean iguales a las requeridas por las unidades que así lo soliciten.

5. Realizar ingresos de materiales, así como el respectivo descargo de los mismos para el despacho en el sistema informático.

6. Mantener el lugar ordenado para poder realizar el despacho con eficiente.

7. Realizar inventarios periódicos, cada dos semanas como mínimo. 8. Es responsable de la guardia y custodia de los materiales en buen

estado.

Responsabilidades: Es responsable de cumplir sus funciones y del equipo asignado para el desarrollo de su trabajo. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO Conocimientos: Graduado con titulo de nivel medio con estudios universitarios de las carreras de ciencias económicas. Habilidades:

1. Elaboración de reportes por ingresos y salidas de insumos. 2. Manejo de equipo y programas de inventarios. 3. Manejo de equipo de oficina. 4. Experiencia de un años en puestos similares

Aptitudes:

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• Relaciones Interpersonales.

• Honrado

• Responsable

• Proactivo

• Vigoroso

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de Fecha 06 de Junio de 2013

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO: Nombre del Puesto: Piloto Ubicación administrativa: Departamento Técnico Jefe inmediato superior: Jefe del Departamento Técnico Subalternos: Ninguno DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Conducir con responsabilidad y de la mejor forma los vehículos asignados de la empresa eléctrica. Funciones Del Puesto

1. Revisar diario las condiciones mecánicas del vehículo asignado. 2. Conducir bajo la normas y reglamentos de tránsito 3. Informar del estado del equipo y del vehículo 4. Reportar anomalías del equipo y del vehículo dentro de su turno 5. Y otras que le asigne su jefe inmediato.

RESPONSABILIDAD

Es responsable de cumplir sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de sus actividades.

RELACIONES DE COORDINACIÓN: Internas Horizontal: Con el Técnico Liniero, Electricistas, Bodeguero. Vertical: Con el Jefe Depto. Técnico Externas: Con los empresas de mantenimiento.

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Poseer como mínimo Licencia de Conducir tipo “B” , tener tercero básico como mínimo y encontrarse apto para el cargo. Habilidades:

1. Conocimientos sobre instrumentos y equipo de producción eléctrica. 2. Manejo de herramientas referentes al puesto. 3. Experiencia de un año en puestos similares

Aptitudes:

• Buenas Relaciones Interpersonales.

• Honrado • Responsable

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MUNICIPALIDAD DE RETALHULEU

MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES EMPRES ELECTRICA Aprobado, según Acta 41-2013 Punto Cuarto,

de Fecha 06 de Junio de 2013

Es responsable de cumplir con sus funciones y del equipo asignado para el buen desempeño de sus actividades. RELACIONES DE COORDINACIÓN: Internas Horizontal: Con el Jefe Depto. Comercial, Jefe Depto. Financiero, Jefe Depto. Técnico. Vertical Ascendente: Con el Administrador de la Empresa Eléctrica y El Alcalde Municipal Vertical Descendente: Ninguno Externas: Con los empresas de generación eléctrica y constructoras.

IDENTIFICACION DEL PUESTO Nombre del Puesto: Coordinador de Proyectos Ubicación administrativa: Administración de la Empresa Municipal Jefe inmediato superior: Administrador de la Empresa Municipal Subalternos: Ninguno

DESCRIPCIÒN DEL PUESTO Objetivo del puesto: Propiciar la elaboración, integración y seguimiento de los planes, programas y proyectos de trabajo de las distintas actividades en la generación y comercialización de energía eléctrica a efecto de optimizar el empleo de los recursos naturales y físicos disponibles, materializando los objetivos trazados. Funciones del puesto

a. Elaborar los perfiles, estudios de preinversión y factibilidad de los proyectos para el desarrollo de generación de energía eléctrica.

b. Analizar las estadísticas de generación para analizar la oferta y demanda del servicio.

c. Coordinar con la dirección de Comercialización los proyectos para enfocarlos respecto a la demanda del servicio.

d. Mantener actualizado el registro de necesidades identificadas y priorizadas y de los planes, programas y proyectos en sus fases de perfil, factibilidad, negociación y ejecución.

e. Contar con un inventario de proyectos de implementación e introducción de energía eléctrica en el área rural del municipio.

f. Proporcionar información y asesoría a las unidades administrativas de la empresa municipal y al Concejo Municipal y al Alcalde, del nivel de proyectos y la factibilidad de llevarlos a cabo.

g. Otras actividades relacionadas con el desempeño de su cargo. h. Diseñar, planificar los costos estimados de proyectos.

Responsabilidades:

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REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: Conocimientos: Con estudios o graduado a nivel universitario en las carreras de Ingeniería Industrial, Eléctrica o Civil y/o Experiencia en puestos similares. Habilidades:

1. Conocimientos sobre instrumentos de medición eléctrica. 2. Manejo de herramientas referentes al puesto. 3. Manejo de programas de computación. 4. Con tres años de experiencia en puestos similares, con sólidos conocimientos de proyectos.

Aptitudes:

• Buenas Relaciones Interpersonales.

• Honrado

• Don de mando

• Responsable