Recepción y mantenimiento de Netbooks en la escuela

Procedimientos Técnicos

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Autoridades Provinciales

Gobernador Sr. Daniel Scioli

Vicegobernador Dr. Alberto Balestrini

Director General de Cultura y Educación Prof. Mario Oporto

Vicepresidente 1° del Consejo General de Cultura y Educación

Prof. Daniel Lauría

Subsecretario de Educación Lic. Daniel Belinche

Directora Provincial de Educación Secundaria Mg. Claudia Bracchi

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Directora Provincial de Educación Secundaria Mg. Claudia Bracchi

Dirección de Gestión Institucional

Abogado Marcelo Hernández

Dirección de Gestión Curricular Lic. Marina Paulozzo

Equipo de Referentes de Tecnología

Coordinación del Nivel Secundario Prof. Liliana Vigolo

Equipo Técnico Central

Equipo Técnico Territorial

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RECEPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS Pasos previos ...................................................................................................... 06 Elementos necesarios para la recepción/asociación de las netbooks ................. 07 Asignación e identificación de las netbooks para estudiantes............................. 08 Asignación e identificación de las netbooks para el trabajo de docentes ............ 10 PUESTA EN MARCHA DEL ROUTER Y DEL SERVIDOR Elementos necesarios para la configuración de los routers ................................ 11 Configuración de los routers................................................................................ 12 Conexión del router al servidor............................................................................ 20 Conexión del servidor a Internet.......................................................................... 21 Primer arranque y configuración del servidor ...................................................... 22 Cambio de contraseña de administrador ............................................................. 23 CONFIGURACIÓN INICIAL DE LAS NETBOOKS CON WINDOWS XP Actualización de fecha y hora en el BIOS en netbooks con Windows XP ........... 25 Revisión de la versión del software en netbooks con Windows XP..................... 26 Conexión a la red Wi-Fi en netbooks con Windows XP (para agilizar los pasos) 27 Configuración manual en netbooks con Windows XP Modificación de parámetro archivo agentconfig.ini ................................... 28 Asignación del número de CUIL como nombre del equipo ....................... 30 Configuración automatizada usando SCRIPT en netbooks con Windows XP Configuración del SCRIPT........................................................................ 32 Copiado del SCRIPT a los distintos pendrives.......................................... 33 Ejecución del SCRIPT de configuración ................................................... 34 CONFIGURACIÓN INICIAL DE LAS NETBOOKS CON WINDOWS 7 Actualización de fecha y hora en el BIOS en netbooks con Windows 7.............. 36 Conexión a la red Wi-Fi en netbooks con Windows 7 (para agilizar los pasos)... 37 Configuración manual en netbooks con Windows 7 Modificación de parámetro archivo agentconfig.ini ................................... 39 Asignación del número de CUIL como nombre del equipo ....................... 41 Configuración automatizada usando SCRIPT en netbooks con Windows 7 Configuración del SCRIPT........................................................................ 44 Copiado del SCRIPT a los distintos pendrives.......................................... 45 Ejecución del SCRIPT de configuración ................................................... 46

ÍNDICE

5

ASOCIACIÓN DE LAS NETBOOKS AL SERVIDOR DE SEGURIDAD Cambio de contraseña del servidor de seguridad ............................................... 48 Aprobación de dispositivos (Netbooks)................................................................ 49 Provisión de Certificados .................................................................................... 50 Certificados de seguridad en Netbooks con Windows XP................................... 55 Certificados de seguridad en Netbooks con Windows 7...................................... 56 EN EL SERVIDOR EN LA NETBOOK Aprobar cuenta dispositivo Recibir certificado seguridad inicial Otorgar certificado de un arranque Reiniciar netbook GENERAR CÓDIGO DE DESBLOQUEO Y BLOQUEO POR ROBO ¿Qué es el código de desbloqueo? ..................................................................... 58 Operación en el servidor de seguridad................................................................ 58 Operación en la netbook...................................................................................... 60 Bloqueo por robo ................................................................................................. 61 CREAR UNA IMAGEN EN PENDRIVE Generar pendrive de arranque y recuperación en netbooks con Windows XP ... 63 Generar pendrive de arranque y recuperación en netbooks con Windows 7 ..... 64 Crear una imagen del disco de la netbook .......................................................... 65 Restauración desde pendrive de seguridad ......................................................... 66 REALIZACIÓN DE BACKUP ¿Qué es un backup? ........................................................................................... 68 Crear DVD -“Herramienta de backup” ................................................................. 68 Crear DVD - Backup (Imagen inicial de fábrica) .................................................. 70 Crear DVD - Backup (Propio) .............................................................................. 70 Restauración del backup ..................................................................................... 73

Para cualquier sugerencia o corrección, envíenos un mail a manuales@nticx.net

Algunas partes de este manual están basadas en el Manual Guía Paso a Paso – Aula Digital 1:1 realizado por EXO. Todas las marcas que se mencionan dentro de este manual, son marcas

registradas de sus respectivos propietarios.

VERSIÓN 2.0 – Febrero 2011

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Es necesario estar preparados en la escuela para el arribo del personal de Correo Argentino. Estas personas tienen como misión, ni bien llegan a la escuela, descargar las netbooks y colocarlas en el lugar donde se desarrollará la etapa de entrega de los equipos. Para evitar daños en las netbooks, es importante que las cajas estén apiladas como máximo de a diez unas sobre otras. Para esto, es necesario contar con un espacio físico adecuado, con algunas mesas y sillas dispuestas del mismo modo que se preparan para las elecciones. Este lugar, de ser posible, debería estar preparado previamente, para evitar retrasos en el inicio del dispositivo. El personal de la escuela que ha sido designado para colaborar en la descarga de los equipos (por ejemplo, preceptores, administrativos, docentes, o en el caso de no contar con el número suficiente de personas, se podrá solicitar la colaboración de alumnos voluntarios siempre que sean supervisados por el personal y la dirección de la escuela), se encargará, además, de contarlas, separarlas por curso y controlar las listas entregadas por el correo, antes de que la dirección del establecimiento firme el remito. A pesar de que los miembros del equipo TIC no deben hacer estas tareas, sí deberán colaborar y estar atentos para responder posibles dudas que surjan, también para ayudar en la organización y presentar sugerencias que agilicen el proceso.

Pasos previos

RECEPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS

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Es necesario que la escuela cuente con algunos elementos que se utilizarán el/los días que dure el dispositivo de recepción y asociación de las netbooks, por lo que se recomienda ir preparándolos con anticipación para evitar retrasos. Elementos de librería

• 3 o 4 marcadores indelebles (tinta al solvente) de punta fina, para anotar en en el reverso de cada netbook, el número de CUIL del alumno al que ha sido asignada esa computadora.

• 2 o 3 marcadores indelebles (tinta al

solvente) de punta gruesa, para anotar en cada caja de la netbook, el apellido, nombre y curso del estudiante al que ha sido asignada esa computadora.

• 2 rollos de cinta adhesiva de embalaje

transparente. • 2 cutters (elemento filoso para cortar la

cinta del embalaje de las cajas netbooks).

Elementos eléctricos

• de 8 a 10 "zapatillas" o estabilizadores, para poder conectar las netbooks durante el proceso de asociación. (A veces las baterías no están lo suficientemente cargadas como para durar el tiempo que lleva el proceso de asociación). Estos elementos deben ser de "buena calidad" y deben tener espacio suficiente para conectar de 4 a 6 tomas de 3 patas.

Accesorios e insumos de informática

• 2 pendrives con capacitad para almacenar 16 GigaBytes (para guardar en ellos una "imagen" del disco de las netbooks con el software de estudiantes y el software de docentes).

• 3 DVD vacíos (grabables) para realizar

backup de los datos del servidor, al finalizar la jornada de trabajo.

Elementos necesarios para la recepción/asociación de las netbooks

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Una vez que las netbooks son separadas por curso, se tomará la netbook perteneciente al primer alumno de la lista de dicho curso y a continuación, se despegará de la caja el sticker con el número de serie del equipo y se lo pegará en la lista proporcionada por el correo, al lado del nombre y CUIL del alumno. Este proceso se repetirá con cada netbook que llegue a la escuela.

En caso que el correo haya dejado una lista con poco espacio, las personas que hicieron la carga de alumnos, deberán imprimir una lista descargada desde el aplicativo de la ANSES.

A continuación, la persona de la escuela que está trabajando en esa mesa, debe retirar la netbook de la bolsa protectora, y colocar con el marcador indeleble en la parte posterior de la netbook el número de CUIL, nombre y curso del alumno.

Es importante que la posición del equipo sea como la indicada en la imagen de arriba, porque esto facilitará luego la lectura de estos números, al momento de cargarlos en el servidor de seguridad.

¡IMPORTANTE! ►

¡IMPORTANTE! ►

Asignación e identificación de las netbooks a los estudiantes

24-12345678-9 Lopez, Maria

2º A

9

Una vez que se han desembalado, colocado nombre CUIL y curso del alumno, en la parte de abajo (de aproximadamente cinco netbooks), deberán ser llevadas por personal de la escuela, al sector del establecimiento donde se está realizando la asociación con el servidor. A continuación, cuando el sector encargado de la asociación con el servidor haya terminado su tarea y entregue nuevamente las cinco netbook, otra parte del grupo del personal de la escuela, designado para tal fin, tomará una netbook y se encargará de colocarla nuevamente dentro de su caja, previamente se controlará que el cargador, manual y certificados se encuentren dentro de las misma. Luego se cerrará la caja con la cinta adhesiva y se ubicará nuevamente, por curso.

Antes de cerrar la caja, y en el caso que la misma no haya llegado rotulada, se colocará sobre la caja con marcador el nombre y curso del alumno.

Por último y una vez que se completen todas las netbooks de un curso, se procederá a llamar a los alumnos a las mesas de registración para que, las mismas, les sean entregadas. El alumno deberá firmar junto a su nombre en la lista del correo (es importante pautar previamente con los preceptores que los alumnos se presenten de a uno por vez).

¡IMPORTANTE! ►

Lopez, Maria

2º A

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La recepción de las netbooks para el trabajo de docentes, es similar a la descripta anteriormente. Generalmente la cantidad que recibirá la escuela, está cerca del 10% de las netbooks entregadas a los alumnos. Por ejemplo una escuela que recibe 360 netbooks para alumnos, recibirá en este caso 36 netbooks para dedicar al uso de los docentes. Una vez que el directivo firma el remito del correo, se pegara el sticker con el número de serie del equipo, en la lista que dejó el correo, en vez de escribir el número de CUIL se escribirá con marcador indeleble en la parte posterior de la netbook, el número de CUE de la escuela, con el formato 00-01234567-001. Luego se seguirán los mismos pasos que con la netbook alumno.

La primera netbook será 00-01234567-001 y luego a seguir 00-01234567-002, 00-01234567-003,... 00-01234567-NNN. Habrá tantos números, como equipos que reciba la escuela.

¡EJEMPLO! ►

Recepción e identificación de las netbooks para el trabajo de docentes

00-01234567-001

11

Es necesario tener algunos elementos que se utilizarán durante el proceso de configuración de los routers. Elementos informáticos

• 1 Routers Wi-Fi (wireless) Micronet. • 1 Netbook Exomate (se puede utilizar

cualquiera de las que llegaron a la escuela y ya fueron asignadas).

• 2 patch cord o cable de red UTP con

fichas RJ45 (este cable debe ser directo y puede estar armado con cualquiera de las dos normas EIA/TIA 568A o EIA/TIA 568B).

Es sumamente importante que el cable red o patch cord NO sea de los denominados "cables cruzados". Debe tener las fichas de ambas puntas confeccionadas con la misma norma de colores.

Para trabajar durante el proceso de asociación de las netbooks al servidor de seguridad, NO es necesario configurar todos los routers, con uno o dos deberían bastar. Recién finalizado el proceso de asociación, es momento de pensar en configurar el resto de los routers.

PUESTA EN MARCHA DEL ROUTER Y DEL SERVIDOR

Elementos necesarios para la configuración del router

¡IMPORTANTE! ►

¡SUGERENCIA! ►

12

En la netbook Encender la netbook y “arrancar” con el sistema operativo Windows 7. Ir a RED y hacer clic con el botón derecho del mouse, luego elegir la opción PROPIEDADES. Hacer clic con el botón izquierdo del mouse sobre CAMBIAR CONFIGURACION DEL ADAPTADOR. Ir a CONEXIÓN DE ÁREA LOCAL, y hacer clic con el botón derecho del mouse, luego elegir la opción PROPIEDADES.

Configuración del router

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Elegir la opción PROTOCOLO DE INTERNET VERSION 4 (TCP/IPV4) y luego hacer clic con el botón izquierdo del mouse en Propiedades. Elegir la opción USAR LA SIGUIENTE DIRECCION DE IP: Configurar los siguientes datos: Dirección IP: 192.168.2.10 Máscara de subred: 255.255.255.0 Luego ACEPTAR

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Por último hacer clic con el botón izquierdo en CERRAR. En el router Una vez configurada las opciones de red en la netbook, se deberá conectar el extremo del transformador de alimentación del router al conector hembra del panel trasero del router. Luego conectar a la línea eléctrica, asegurándose que el panel frontal se haya encendido. Ahora debe resetear el router para devolverlo al estado que tenía cuando salió de fábrica. En la parte de atrás del router, presionaremos 3 veces brevemente el botón “reset”, y en la tercera vez lo mantendremos presionado hasta que la luz “power” parpadee rápidamente. Una vez terminado el paso anterior, conectar un extremo del patch cord (ficha RJ45 del cable de red UTP) al router, en cualquiera de los cuatro puertos indicados con números de 1 al 4. NO LO CONECTE EN EL PUERTO INDICADO COMO WAN, DADO QUE NO TENDRÁ CONEXIÓN A LA RED

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Finalmente conectar el otro extremo del patch cord (ficha RJ45 del cable de red UTP) al conector para red de la netbook que se encuentra en el costado izquierdo de la misma, para ello tendrá que abrir la tapita protectora como muestra la imagen de la derecha. Al conectar los cables, en el Systray de Windows (sector adonde aparece el reloj), aparecerá la red de área local con un signo de admiración en estado CONECTADO SIN ACCESO A INTERNET y en el panel frontal del router brillará la luz que indica LINK en el puerto que haya conectado el cable. Abrir una ventana de navegador de Internet Explorer o Mozilla Firefox e ingresar a la siguiente dirección:

192.168.2.1 Aparecerá una ventana, que solicitará los datos de: Usuario: admin Contraseña: 1234 Una vez ingresado aparecerá el menú de configuración del router.

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Ir a la opción GENERAL SETUP, para personalizar las opciones del router. Luego ingresar a la opción WIRELESS y luego a la opción BASIC SETTINGS para realizar el cambio de CANAL y del NOMBRE del router. Los datos deberán quedar: Mode: AP Band: 2.4 Ghz ESSID: esb4_aula1 Channel Number: 6 Hacer clic en el botón APPLY, luego hacer clic en el botón CONTINUE.

Los mejores canales son 1, 6 y 11 ya que ellos no se traslapan (interfieren) entre sí. Cuando existen dos o más routers bastante cerca (por ejemplo dentro de una misma aula) debe existir una separación de al menos cuatro canales entre ambos routers. El ESSID es el nombre de la red Wi-Fi y que aparecerá visible cuando los estudiantes y docentes, intenten conectarse a la red. Es sugerencia colocar aquí la sigla de la escuela y, como habrá varios routers, identificar el número de aula, (por ejemplo ESB4_aula1).

No olvide anotar el ESSID que eligió prolijamente en una hoja o un cuaderno de papel para futuras referencias

Ingresar a la opción LAN Aquí se cambiarán la dirección de IP (IP ADDRESS), la máscara de red (ADDRESS MASK) y se deshabilitará el servidor DHCP (DHCP SERVER - DISABLE)

¡IMPORTANTE! ►

¡SUGERENCIA! ►

¡IMPORTANTE! ►

17

Los datos que deberán quedar: IP Address: 172.16.1.101 Subnet Mask: 255.255.0.0 DHCP Server: DISABLED Hacer clic en el botón APPLY, nos aparecerá una ventana que dice Mensaje de pagina web presionaremos ACEPTAR y luego hacer clic en el botón CONTINUE.

Cuando se configure el resto de los routers de la escuela, tener en cuenta que NO PUEDE haber direcciones de IP (IP ADDRESS) repetidas. Deben ser distintas, pudiendo cambiar el último cuarteto (.101) tomando valores que pueden llegar hasta .254. El primer router tendrá el número de IP: 172.16.1.101, luego el segundo podrá ser IP: 172.16.1.102, el tercero IP: 172.16.1.103, el cuarto IP: 172.16.1.104 y así sucesivamente, teniendo en cuenta no superar IP: 172.16.1.254

No olvide anotar la IP y el ESSID que eligió, prolijamente en una hoja o un cuaderno de papel para futuras referencias.

¡IMPORTANTE! ►

¡EJEMPLO! ►

¡IMPORTANTE! ►

18

Ahora se cambiará la contraseña del router para ello hacer clic en SYSTEM. Luego hacer clic en PASSWORD SETTINGS. A continuación introducir los siguientes datos: En CURRENT PASSWORD ingrese la contraseña por defecto que es 1234 En NEW PASSWORD ingrese una CONTRASEÑA NUEVA. En CONFIRM PASSWORD repita la CONTRASEÑA NUEVA. Luego hacer clic en APPLY y en la siguiente pantalla nuevamente clic en APPLY.

No olvide anotar la NUEVA CONTRASEÑA y la IP junto con el ESSID elegido en pasos anteriores, prolijamente, en una hoja o un cuaderno de papel para futuras referencias.

¡IMPORTANTE! ►

19

Desconectar el patch cord (cable de red) de la netbook y finalmente para que la Netbook que utilizó en la configuración del router pueda volver a tener conexión normalmente tendrá que quitar la configuración que hizo en los pasos anteriores. Para ello hay que ir al escritorio de la netbook, hacer clic con el botón derecho del mouse en el icono RED, y con el botón izquierdo hacer clic en PROPIEDADES. A continuación hacer clic con el botón izquierdo del mouse sobre CAMBIAR CONFIGURACIÓN DEL ADAPTADOR. Con el botón derecho del mouse hacer clic sobre el ícono CONEXIÓN DE ÁREA LOCAL, luego con el botón izquierdo del mouse hacer clic en PROPIEDADES. Elegir la opción PROTOCOLO DE INTERNET VERSIÓN 4 (TCP/IPV4) y luego hacer clic con el botón izquierdo del mouse en Propiedades.

20

Elegir la opción OBTENER UNA DIRECCIÓN IP AUTOMÁTICAMENTE.

Si el servidor escolar llegó originalmente con sistema operativo Linux Ubuntu, conectar el patch cord (cable de red) que quedó unido al router, en el adaptador de red inferior que posee el servidor, indicado con la etiqueta:.

ETH1

Verifique que se encienda la luz indicadora correspondiente en el router y en la placa Ahora bien, si nuestro servidor escolar llegó originalmente con sistema Linux Debian y fue convertido a Linux Ubuntu, conectar el patch cord (cable de red) que quedó unido al router, en el adaptador de red superior que posee el servidor, indicado con la etiqueta:

ETH0 Verifique que se encienda la luz indicadora correspondiente en el router y en la placa.

Conexión del router al servidor

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Conectar un extremo del patch cord (cable de red) en el puerto LAN del modem. Luego encender el modem antes que el servidor escolar. Si el servidor escolar llegó originalmente con sistema operativo Linux Ubuntu, conectar el patch cord (cable de red) que quedo unido a nuestro modem de Internet, en el adaptador de red superior que posee el servidor, indicado con la etiqueta:

ETH0

Verifique que se encienda la luz indicadora correspondiente en el modem y en la placa de red del servidor escolar Ahora bien, si el servidor escolar llegó originalmente con sistema Linux Debian y fue convertido a Linux Ubuntu, conectar el patch cord (cable de red) que quedó unido al modem de internet, en el adaptador de red inferior que posee el servidor, indicado con la etiqueta:

ETH1 Verifique que se encienda la luz indicadora correspondiente en el modem y en la placa de red del servidor escolar.

Conexión del servidor a internet

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Una vez conectados el monitor, teclado, mouse, router y el cable de la red de alimentación, encender el monitor y el servidor. Tener en cuenta que para conectar el monitor hay un adaptador de color azul “DVI-Dsub15(VGA)”, que se conecta en la parte posterior del servidor. Luego de iniciar el sistema operativo Linux distribución Ubuntu, aparecerá la siguiente ventana, que solicita INICIAR SESIÓN. Ingresar el nombre de usuario administrador:

admsrv Ingresar la contraseña:

ubuntu

Más adelante, están indicados los pasos para cambiar la contraseña de usuario "administrador". Recomendamos cambiarla, pero no en este momento, sino cuando esté finalizada la instalación física definitiva del servidor en la escuela y haya terminado el proceso de asociación de la totalidad de las netbooks.

Primer arranque y configuración del servidor

¡IMPORTANTE! ►

23

Abrir una ventana del explorador Mozilla Firefox e ingresar la siguiente dirección:

https://localhost:10000 Ingresar el nombre de usuario administrador:

admsrv Ingresar la contraseña:

ubuntu Clic en LOGIN Una vez ingresado aparecerá la pantalla de administración del servidor de WEBMIN

Cambio de contraseña de administrador

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Sobre el menú de la izquierda, hacer clic en SISTEMA y luego clic en CAMBIO DE CONTRASEÑAS. En la lista de usuarios clic en admsrv. Ingresar la nueva contraseña, y repetir el proceso en el cuadro siguiente. Controlar que la opción: "forzar al usuario a cambiar la contraseña la próxima vez que ingrese" esté destildada. Controlar que la opción: "Cambiar contraseña en otros módulos" se encuentre tildada. Tener en cuenta que al escribir las contraseñas no se visualizan y en su lugar aparecerán puntos negros en vez de los caracteres.

Al elegir una contraseña, para que ésta sea segura debe contener como mínimo 8 caracteres. Es importante incluir letras en mayúsculas y minúsculas, números y algunos caracteres especiales (como puntos, comas, signos, etc.) No dejar la contraseña escrita sobre el escritorio o en algún soporte visible cerca de donde se encuentra instalado el servidor. La misma debe ser cambiada por lo menos una vez al mes.

Escribir la contraseña en un papel, guardarla en un sobre cerrado, y entregarla a alguien del equipo de gestión de la escuela, para su resguardo en un lugar seguro.

¡SUGERENCIA! ►

¡IMPORTANTE! ►

¡SUGERENCIA! ►

25

En las netbooks Los siguientes pasos permitirán actualizar la fecha y la hora de las netbooks y se realizan desde el SETUP del BIOS, porque desde adentro de los sistemas operativos, WINDOWS o LINUX, no se puede realizar. Encender la netbook utilizando el botón de

Power.

Ni bien aparece la pantalla de arranque,

presionar varias veces la tecla Supr para

ingresar al BIOS.

Cambiar el idioma, presionando la tecla ENTER

y luego desplazando la flecha de cursor del

teclado ↓ ↑ hasta posicionarnos en Español.

Fijar el nuevo idioma, presionando la tecla

ENTER.

CONFIGURACIÓN INICIAL DE LAS NETBOOKS CON WINDOWS XP

Actualización de fecha y hora en el BIOS en netbooks con Windows XP

26

Desplazar con la flecha de cursor del teclado ↓ ↑ para modificar la fecha y la hora. Presionar ENTER para ingresar a cada una. Para finalizar presionar la tecla F10 Para guardar los cambios presionar ENTER en la opción SI o la tecla S del teclado. Luego de esto la netbook se reiniciará.

Considerar actualizar la fecha y la hora de la netbook antes de comenzar con el proceso de asociación al servidor de seguridad, puesto que los certificados utilizan la fecha para establecer los vencimientos.

Una vez encendido el equipo seleccionar el sistema operativo Windows, cuando se haya iniciado, hacer clic en MI PC, luego clic en el Disco Local (C:), luego doble clic para abrir el archivo version.txt

Es importante controlar qué versión de software tiene instalada la netbook, dado que este manual detalla cómo asociar las netbooks al servidor de seguridad y funciona con las versiones ME 4.0, 5.0 y 6.1

¡IMPORTANTE! ►

Revisión de la versión del software instalado en netbooks con Windows XP

¡IMPORTANTE! ►

27

Todas las versiones comienzan con las letras ME y luego un número, por ejemplo 01.01; 05.00; 06.01. Si este número es menor a 05.00 debemos actualizar el software desde la imagen.

Con el fin de agilizar los próximos pasos en el proceso de asociación de las netbooks al servidor de seguridad, es recomendable a continuación, conectarlas a la red wi-fi que se instaló antes, si estuviera el router wi-fi funcionando. Al realizar este paso, la próxima vez que la netbook reinicie, se conectará en forma automática a la red.

Ubicar en el systray (abajo de todo a la derecha) el ícono que corresponde a las conexiones de redes inalámbricas.

Hacer clic con el botón derecho del mouse y elegir la opción: VER REDES INALÁMBRICAS DISPONIBLES.

Conexión a la red Wi-Fi en netbooks con Windows XP (para agilizar los pasos)

¡SUGERENCIA! ►

¡IMPORTANTE! ►

28

Seleccionar la red que corresponda a la escuela y presionar en el botón conectar. En el escritorio, hacer doble clic con el botón izquierdo de mouse sobre el ícono MI PC luego doble clic en DISCO LOCAL (C:) Abrir la carpeta PROGRAM FILES, con doble clic.

Configuración Manual en netbooks con Windows XP

Modificación del parámetro del archivo "agentconfig.ini"

29

Abrir la carpeta INTEL LEARNING SERIES, con doble clic. Abrir la carpeta THEFT DETERRENT, con doble clic. Localizar y abrir el archivo:

AGENTCONFIG.INI Haciendo doble clic sobre el mismo.

Si por alguna razón el archivo AGENTCONFIG.INI se daño o se encuentra vacio debemos hacer doble clic sobre el archivo InitINI.bat para repararlo.

Localizar la línea de comando:

Heartbeat_Interval="10" quitar el cero (0) para que quede el uno (1):

Heartbeat_Interval="1"

¡IMPORTANTE! ►

30

Este cambio permite que los tiempos de conexión entre el programa de seguridad que tiene instalado la netbook THEFT DETERRENT y el servidor de seguridad se acorten, acelerando el proceso de recepción del certificado.

Localizar la línea de comando:

ServerAddress="" Completar los datos para que quede:

ServerAddress="172.16.0.1"

Es importante controlar que los datos de la dirección de IP del servidor estén ingresados correctamente, dado que estos serán utilizados por el programa THEFT DETERRENT al momento de solicitar al servidor de seguridad los certificados de seguridad.

Cerrar el archivo y guardar los cambios

haciendo clic en SI

Hacer clic con el botón derecho del mouse sobre MI PC luego clic, en PROPIEDADES.

Asignación del número de CUIL como nombre del equipo

¡IMPORTANTE! ►

¡IMPORTANTE! ►

31

Luego hacer clic en la solapa NOMBRE DEL EQUIPO. Hacer clic en el botón CAMBIAR Colocar el número de CUIL del alumno o el CUE de la escuela según corresponda, incluyendo los guiones, como se encuentra escrito en la parte posterior de la netbook. Hacer Clic en ACEPTAR Aparecerá la advertencia: “es necesario reiniciar el equipo para que el cambio sea efectivo”. Hacer Clic en ACEPTAR Aparecerá la ventana: “¿Deseamos reiniciar el equipo ahora?” Elegir SI El equipo deberá reiniciarse.

Es conveniente realizar estos procesos en serie: un grupo de personas trabajando en estos primeros pasos, y otro, realizando el siguiente proceso (de asociación al servidor de seguridad). O bien, configurar una cantidad de netbooks con en este primer proceso, y luego continuar con el siguiente paso.

¡SUGERENCIA! ►

32

Un SCRIPT es un archivo que realiza un proceso por lotes, previamente programado y que ejecuta las órdenes una a una, paso a paso. En este caso, se utilizará un archivo, que está especialmente programado para realizar, una vez ejecutado, los pasos que se describen en la unidad anterior (Ingreso de número de CUIL del alumno, configuración de los parámetros del archivo agentconfig.ini y asignación de la dirección de IP del servidor de seguridad). Elementos necesarios

• Uno o varios pendrives de cualquier capacidad y tamaño.

• El Archivo SCRIPT de configuración. Se

puede descargar de la dirección: http://nticx.net/red/conectarigualdadxp.rar

• O puede solicitar una copia al mail:

tic_secundaria@ed.gba.gov.ar • Cualquier computadora o netbook que

tenga a mano.

Descomprimir el archivo. Se creará una carpeta llamada conectarigualdadxp, que tendrá el siguiente contenido à

Todo PENDRIVE que se utilice en la asociación de las netbooks primero debe ser escaneado con un ANTIVIRUS ACTUALIZADO ya que si algún pendrive se encuentra infectado con un VIRUS CONTAGIARÁ la infección a cada una de las netbooks que estamos asociando al server.

Configuración automatizada usando script en netbooks con Windows XP

Configuración del SCRIPT

¡IMPORTANTE! ►

33

Copiar el contenido de la carpeta creada a la RAÍZ de la unidad del PENDRIVE que se va a utilizar para configurar las netbooks. Seleccionar todos los archivos y presionar el botón derecho del mouse, luego seleccionar ENVIAR A y luego elegir la unidad de DISCO EXTRAÍBLE.

Los archivos deberán estar indefectiblemente en el directorio RAÍZ del PENDRIVE que se utilizará, ya que esto hará que al insertar el PENDRIVE en cada netbook, el SCRIPT se autoejecute.

Copiar el SCRIPT en cada uno de los PENDRIVES que se utilicen durante el proceso de configuración de las NETBOOKS. ¡Recuerde que trabajar en SERIE agiliza los tiempos!

¡IMPORTANTE! ►

¡SUGERENCIA! ►

Copiado del SCRIPT a los distintos PENDRIVES

34

Los siguientes pasos permitirán configurar, en forma automatizada, el nombre del equipo pudiendo ingresar el número de CUIL del alumno y los demás datos del programa de seguridad THEFT DETERRENT. Una vez arrancada la netbook y ya dentro del sistema operativo WINDOWS, localizar un puerto USB (en el costado izquierdo o costado derecho de la netbook). Insertar el PENDRIVE que ya está con el SCRIPT listo. Se deberá ejecutar automáticamente el SCRIPT Aparecerá la siguiente ventana à Seleccionar ACEPTAR A continuación se preguntará si la fecha de hoy es... En el caso que así sea, presionar Sí, en caso contrario, presionar No, y la netbook reiniciará para que podamos cambiar la fecha desde el Setup.

Recuerde que el sistema no deja cambiar la fecha dentro de Windows ni de Linux, por eso la netbook reiniciará para que lo pueda hacer desde el Setup.

Ejecución del SCRIPT de configuración

EN LA NETBOOK

¡IMPORTANTE! ►

35

Por último y en el caso de que sea una netbook para un alumno ingresar el número de CUIL del alumno, con guiones, tal cual está escrito en la parte posterior de la netbook alumno. O en el caso que sea una netbook para uso docente, ingresar el número de CUE, con los guiones tal cual como está escrito en la parte posterior de la netbook docente. Seleccionar OK, ahora la netbook reiniciará

36

En las netbooks Los siguientes pasos permitirán actualizar la fecha y la hora de las netbooks y se realizan desde el SETUP del BIOS, porque desde adentro de los sistemas operativos, WINDOWS o LINUX, no se puede realizar. Encender la netbook utilizando el botón de

POWER.

Ni bien aparece la pantalla de arranque,

presionar varias veces la tecla SUPR para

ingresar al BIOS.

Cambiar el idioma, presionando la tecla ENTER

y luego desplazando la flecha de cursor del

teclado ↓ ↑ hasta posicionarnos en Español.

Fijar el nuevo idioma, presionando la tecla

ENTER.

CONFIGURACIÓN INICIAL DE LAS NETBOOKS CON WINDOWS 7

Actualización de fecha y hora en el BIOS en netbooks con Windows 7

37

Desplazar con la flecha de cursor del teclado ↓ ↑ para modificar la fecha y la hora. Presionar ENTER para ingresar a cada una. Para finalizar presionar la tecla F10 Para guardar los cambios presionar ENTER en la opción SI o la tecla S del teclado. Luego de esto la netbook se reiniciará.

Considerar actualizar la fecha y la hora de la netbook antes de comenzar con el proceso de asociación al servidor de seguridad, puesto que los certificados utilizan la fecha para establecer los vencimientos.

Ubicar en el systray (abajo de todo a la derecha) el ícono que corresponde a las conexiones de redes inalámbricas.

¡IMPORTANTE! ►

Conexión a la red Wi-Fi en netbooks con Windows 7 (para agilizar los pasos)

38

Hacer clic con el BOTÓN IZQUIERDO del mouse en el ÍCONO DE CONEXIONES DE REDES INALÁMBRICAS se mostrarán las redes inalámbricas al alcance de nuestra netbook.

Hacer un clic izquierdo en la RED QUE CORRESPONDE A LA ESCUELA (Ejemplo: ESB4_aula1), tildar CONECTAR AUTOMÁTICAMENTE y luego hacer clic izquierdo en CONECTAR.

39

En el escritorio, hacer doble clic con el botón izquierdo de mouse sobre el ÍCONO EQUIPO, luego doble clic en DISCO LOCAL (C:) Abrir la carpeta ARCHIVOS DE PROGRAMA, con doble clic. Abrir la carpeta INTEL LEARNING SERIES, con doble clic. Abrir la carpeta THEFT DETERRENT, con doble clic.

Configuración manual de netbooks con Windows 7

Modificación del parámetro del archivo "agentconfig.ini"

40

Localizar y abrir el archivo:

AGENTCONFIG.INI Haciendo doble clic sobre el mismo.

Si por alguna razón el archivo AGENTCONFIG.INI se daño o se encuentra vacío debemos hacer doble clic sobre el archivo InitINI.bat para repararlo.

Localizar la línea de comando:

Heartbeat_Interval="10" quitar el cero (0) para que quede el uno (1):

Heartbeat_Interval="1"

Este cambio permite que los tiempos de conexión entre el programa de seguridad que tiene instalado la netbook THEFT DETERRENT y el servidor de seguridad se acorten, acelerando el proceso de recepción del certificado.

Localizar la línea de comando:

ServerAddress="" Completar los datos para que quede:

ServerAddress="172.16.0.1"

¡IMPORTANTE! ►

¡IMPORTANTE! ►

41

Es importante controlar que los datos de la dirección de IP del servidor estén ingresados correctamente, dado que estos serán utilizados por el programa THEFT DETERRENT al momento de solicitar al servidor de seguridad los certificados de seguridad.

Cerrar el archivo haciendo clic en X y luego cuando se pregunta, si deseamos guardar hacer clic en GUARDAR. Hacer clic con el botón derecho del mouse sobre EQUIPO, luego clic izquierdo en PROPIEDADES.

Asignación del número de CUIL al nombre del equipo

¡IMPORTANTE! ►

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Luego hacer clic izquierdo en CAMBIAR CONFIGURACIÓN. Hacer clic izquierdo en CAMBIAR. Debajo de donde dice NOMBRE DEL EQUIPO colocar el número de CUIL del alumno o el CUE de la escuela según corresponda, incluyendo los guiones, como se encuentra escrito en la parte posterior de la netbook. Debajo de donde dice GRUPO DE TRABAJO colocar la leyenda GRUPO_TRABAJO. Hacer Clic en ACEPTAR Aparecerá la advertencia: “Cambios en el dominio o el nombre del equipo”. Hacer Clic en ACEPTAR

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Cuando aparece “CAMBIOS EN EL DOMINIO O EL NOMBRE DEL EQUIPO” Hacer clic en ACEPTAR. Ahora hacer clic en CERRAR. Aparecerá la ventana: “Debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios” hacer clic con el botón izquierdo del mouse en REINICIAR AHORA

Es conveniente realizar estos procesos en serie, un grupo de personas trabajando en estos primeros pasos, y otro, realizando el siguiente proceso (de asociación al servidor de seguridad). O bien configurar un grupo de netbooks con en este primer proceso, y luego continuar con esos equipos al siguiente paso.

¡SUGERENCIA! ►

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Un SCRIPT es un archivo que realiza un proceso por lotes, previamente programado y ejecuta las órdenes una a una, paso a paso. En este caso, se utilizará un archivo, que está especialmente programado para realizar, una vez ejecutado, los pasos que se describen en la unidad anterior (Ingresar el número de CUIL del alumno, configurar los parámetros del archivo agentconfig.ini y asignar la dirección de IP del servidor de seguridad). Elementos necesarios

• Uno o varios pendrives de cualquier capacidad y tamaño.

• El Archivo SCRIPT de configuración. Se

puede descargar de la dirección: http://nticx.net/red/conectarigualdad7.rar

• O puede solicitar una copia al mail:

tic_secundaria@ed.gba.gov.ar • Cualquier computadora o netbook que

tenga a mano.

Descomprimir el archivo. Se creará una carpeta llamada conectarigualdad7, que tendrá el siguiente contenido à

Todo PENDRIVE que se utilice en la asociación de las netbooks primero debe ser escaneado con un ANTIVIRUS ACTUALIZADO ya que si algún pendrive se encuentra infectado con un VIRUS CONTAGIARÁ la infección a cada una de las netbooks que estamos asociando al server.

Configuración automatizada usando script en netbooks con Windows 7

Configuración del SCRIPT

¡IMPORTANTE! ►

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Copiar el contenido de la carpeta creada a la RAÍZ de la unidad del PENDRIVE que se va a utilizar para configurar las netbooks para esto, Seleccionar todos los archivos y presionar el botón derecho del mouse, luego seleccionar ENVIAR A y luego elegir la unidad de DISCO EXTRAÍBLE.

Los archivos deberán estar indefectiblemente en el directorio RAÍZ del PENDRIVE que se utilizará, ya que esto hará que al insertar el PENDRIVE en cada netbook, el SCRIPT se auto ejecute.

Copiar el SCRIPT en cada uno de los PENDRIVES que se utilicen durante el proceso de configuración de las NETBOOKS. ¡Recuerde que trabajar en SERIE agiliza los tiempos!

¡IMPORTANTE! ►

¡SUGERENCIA! ►

Copiado del SCRIPT a los distintos PENDRIVES

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Los siguientes pasos permitirán configurar en forma automatizada el nombre del equipo, pudiendo ingresar el número de CUIL del estudiante y los demás datos del programa de seguridad THEFT DETERRENT. Una vez arrancada la netbook y ya dentro del sistema operativo WINDOWS, localizar un puerto USB (en el costado izquierdo o costado derecho de la netbook). Insertar el PENDRIVE que ya está con el SCRIPT listo. Aparecerá una ventana con la leyenda “Reproducción automática” en la misma hacer clic con el botón izquierdo del mouse en ABRIR LA CARPETA PARA VER LOS ARCHIVOS. Luego con el botón izquierdo del mouse hacer doble clic en AUTORUN.EXE

Ejecución del SCRIPT de configuración

EN LA NETBOOK

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Cuando aparezca la ventana “Control de cuentas de usuario” debemos hacer clic en SI. A continuación se preguntará si la fecha de hoy es... En el caso de que así sea, presionar SÍ, y pasar al siguiente cuadro, caso contrario presionar NO, y la netbook reiniciará para que podamos cambiar la fecha desde el Setup.

Recuerde que el sistema no deja cambiar la fecha dentro de Windows ni de Linux, por eso la netbook reiniciará para que lo pueda hacer desde el Setup.

Por último y en el caso que sea una netbook para un alumno Ingresar el número de CUIL del alumno, con guiones, tal cual está escrito en la parte posterior de la netbook alumno. O en el caso que sea una netbook para uso docente, ingresar el número de CUE, con los guiones tal cual como está escrito en la parte posterior de la netbook docente. Seleccionar ACEPTAR, ahora la netbook reiniciará

¡IMPORTANTE! ►

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C Una vez que nos encontramos en el escritorio del servidor, en la parte superior izquierda de la pantalla hacer un clic izquierdo en Mozilla Firefox. Luego en la barra de dirección de Mozilla Firefox ingresar la siguiente dirección: http://localhost/tdserver y presionar la tecla enter. Aparecerá la pantalla de acceso al programa de seguridad Theft Deterrent Server, hacer clic con el botón izquierdo del mouse en CAMBIAR CONTRASEÑA

ASOCIACIÓN DE LAS NETBOOKS AL SERVIDOR DE SEGURIDAD

Cambio de contraseña del servidor de seguridad

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Al lado de donde dice Nombre de usuario, introducir admin. Al lado de donde dice Antigua contraseña, introducir la contraseña que se está usando actualmente (Ejemplo Ubuntu.1) Al lado de donde dice Nueva contraseña, introducir una nueva contraseña con el siguiente formato, debe empezar con una letra mayúscula, tener como mínimo una extensión de 8 caracteres y terminar con un número después de un punto. (Ejemplo Esb4lp.1) Al lado de donde dice Confirmar contraseña, debe repetir la nueva contraseña. Luego, hacer clic con el botón izquierdo del mouse en ENTRAR. Nos va aparecer un cuadro confirmando que hicimos el cambio de contraseña correctamente, hacer clic con el botón izquierdo del mouse en ACEPTAR. Una vez que nos encontramos en el escritorio del servidor, en la parte superior izquierda de la pantalla hacer un clic izquierdo en Mozilla Firefox.

Aprobación de dispositivos (Netbooks)

EN EL SERVIDOR

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Luego en la barra de dirección de Mozilla Firefox ingresar la siguiente dirección: http://localhost/tdserver y presionar la tecla enter. Aparecerá la pantalla de acceso al programa de seguridad Theft Deterrent Server, Al lado de nombre de usuario ingresár admin. Al lado de Contraseña, ingresar la contraseña que creamos en el paso anterior. Cuando una netbook se conecta para ser aprobada por el servidor, aparece un mensaje en la pantalla de inicio, o en la parte inferior del menú de tareas a la izquierda informando que hay dispositivos pendientes de aprobación.

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Al presionar en el aviso Haga clic aquí se despliega la ventana de dispositivos. Desde allí se podrá BUSCAR dispositivos y seleccionando sobre alguno de ellos, APROBAR o RECHAZAR los mismos. En la imagen de abajo podemos ver 2 dispositivos, uno con el formato de CUIL correcto y otro con el formato de CUIL incorrecto. (Formato de CUIL correcto 99-99999999-9). En primer lugar tenemos que SELECCIONAR EL DISPOSITIVO CON EL FORMATO DE CUIL INCORRECTO O NOMBRE ICORRECTO y hacer clic izquierdo en RECHAZAR. Luego cuando aparezca ELIMINAR CUENTAS DE DISPOSITIVOS hacer clic en SI. Ahora aparecerá un cuadro con la leyenda OPERACIÓN CORRECTA hacer clic en ACEPTAR. Ahora seleccionar los DISPOSITIVOS que tienen FORMATO O NOMBRE CORRECTO anotar los últimos 5 dígitos en una hoja de papel (Ejemplo: 5678-7) y hacer clic en APROBAR.

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Luego cuando aparezca APROBAR NUEVAS CUENTAS DE DISPOSITIVOS hacer clic en SI. Ahora aparecerá un cuadro con la leyenda OPERACIÓN CORRECTA hacer clic en ACEPTAR. Una vez que se hizo la aprobación de los dispositivos (netbooks) que deseaba asociar con el servidor, debe seguir los siguientes pasos para poder dar el primer certificado de un arranque, después de logrado esto, el proceso de asociación se habrá completado. De la columna de tareas que se muestra a la izquierda de nuestra pantalla seleccionar Provisión de Certificados. Permitirá elegir entre Certificado de arranque común o Certificado de un arranque.

Provisión de Certificados

EN EL SERVIDOR

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CERTIFICADO DE ARRANQUE COMÚN

Desde aquí se puede seleccionar los parámetros de los certificados de arranque común (permisos de funcionamiento para todas las netbooks que estén asociadas al servidor de nuestra escuela). Estos certificados son otorgados automáticamente por el servidor de la escuela cada vez que una Netbook asociada lo solicita. Por ejemplo, en la imagen de abajo hemos seleccionado que las netbooks cada 25 días o 600 arranques soliciten automáticamente al servidor de la escuela un nuevo permiso para seguir funcionando por 25 días más. Si pasado este plazo no se conectan con el servidor de la escuela, por ejemplo, porque el alumno dejó de asistir a la escuela, las netbooks se bloquearán. Los datos que se deben completar son los siguientes:

Al lado de donde dice “Duración de expiración del certificado de arranque” calcaremos la cantidad de días corridos que una Netbook puede pasar sin necesidad de conectarse con el servidor de la escuela, dicho número lo decide el Director de la escuela.

Al lado de donde dice “Número estimado de inicios por día” colocaremos la cantidad de veces permitidas que una netbook puede encenderse por día, dicho numero (estimativo) también lo decide el Director de la escuela.

Luego haremos clic izquierdo del mouse en GUARDAR.

Nos aparecerá el mensaje ACTUALIZACIÓN CORRECTA, y con el botón izquierdo del mouse haremos clic en ACEPTAR.

El número total de arranques es el producto entre los días y las veces permitidas por día. Ejemplo: 20 días y 30 arranques por día, da 600 arranques. Esta configuración se hace solo una vez, o cuando por alguna razón especial el Director de la escuela decide cambiar los días de permisos otorgados. Por ejemplo, en las vacaciones de verano los certificados deben ser de por lo menos 90 días.

¡IMPORTANTE! ►

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CERTIFICADO DE UN ARRANQUE

Ahora le daremos el primer certificado de un arranque a la netbook que se aprobó en el paso anterior, para eso necesitamos los últimos 5 dígitos del CUIL o CUE anotados en la hoja de papel (Ejemplo: 5678-7) y seguir los siguiente pasos:

Estando dentro de la solapa PROVISIÓN DE CERTIFICADOS, hacer clic con el botón izquierdo del mouse sobre CERTIFICADO DE UN ARRANQUE, nos aparecerá la imagen que se muestra abajo: Para encontrar la netbook a la que queremos darle el certificado de un arranque, dentro de la lista de todas las notebook de la escuela, al lado de donde dice ID de dispositivo debemos colocar los 5 NÚMEROS anotados en la HOJA DE PAPEL que hacemos referencia en el paso anterior y luego hacer clic en BUSCAR.

Si por alguna razón al buscar la netbook por CUIL o CUE, la misma no es localizada, también es posible encontrarla colocando al lado de ID de hardware el correspondiente Código alfanumérico de identificación.

Una vez encontrada la netbook necesario, se tilda y se presiona sobre el botón de CREAR.

¡IMPORTANTE! ►

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Luego se despliega la ventana: Solicitud de Certificado de un Arranque.

Seleccionar del calendario o escribir la FECHA DE EXPIRACIÓN deseada, con el formato DD-MM-AAAA y luego presionar el botón GUARDAR.

Desde esta ventana es donde se entregan los certificados de Seguridad Permanente. POR EJEMPLO cuando un alumno se retira del colegio al finalizar sus estudios, se debe tildar en la casilla permanente.

MIENTRAS SE APRUEBAN Y SE DAN LOS CERTIFICADOS EN EL SERVIDOR

Al aprobar una netbook, el SERVIDOR emite un Certificado de Autoridad de Certificación Inicial (CA en inglés), el cual aparece en la pantalla de la netbook. Presionar en el botón SI, para aceptarlo.El equipo se reiniciará. Luego de reiniciarse la netbook y seleccionar “arrancar” en Windows, el sistema de seguridad intentará descargar el nuevo certificado de seguridad. Al descargarlo, aparecerá el siguiente mensaje en pantalla. à Para continuar con la asignación de seguridad, presionar sobre REINICIAR AHORA.

Esta operación, la de recibir certificados y reiniciar el equipo, puede suceder dos o tres veces. ES NORMAL. Deberá seleccionar cada vez que se reinicie el equipo el Sistema Operativo Windows.

EN LA NETBOOK

Certificados de seguridad en netbooks con Windows XP

¡IMPORTANTE! ►

¡IMPORTANTE! ►

56

El certificado está instalado con éxito, cuando el ícono del programa de seguridad que se encuentra en el systray (Barra de Tareas) cambia su estado y color, y marca en el mensaje emergente, que tiene la cantidad de arranques estipulados y la fecha marcada en la Solicitud de Certificado de un Arranque.

TABLA DE ESTADOS DEL ÍCONO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD

ÍCONO ESTADO DESCRIPCIÓN

SIN CONEXIÓN Y NO ACTIVADO

El dispositivo no fue aprobado y no tiene conexión con el servidor

SIN CONEXIÓN El dispositivo no se puede conectar.

REVISAR LA DIRECCIÓN DE RED DEL SERVIDOR

NO ACTIVADO La cuenta en el servidor de Seguridad todavía no fue aprobada

NORMAL ESTA TODO CORRECTO

Nos muestra la cantidad de arranques y la fecha de vencimiento.

MIENTRAS SE APRUEBAN Y SE DAN LOS CERTIFICADOS EN EL SERVIDOR

Al aprobar una netbook, el SERVIDOR debe emitir un Certificado de Autoridad de Certificación Inicial (CA en inglés), el cual sale en la pantalla de la netbook. Presionar en el botón SI, para aceptarlo. El equipo se reiniciará.

Certificados de seguridad en netbooks con Windows 7

EN LA NETBOOK

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Luego de reiniciarse la netbook y seleccionar arrancar en Windows, el sistema de seguridad intentará descargar el nuevo certificado de seguridad. Al descargarlo, aparecerá el siguiente mensaje en pantalla. à Para continuar con la asignación de seguridad, presionar sobre REINICIAR AHORA.

Esta operación, la de recibir certificados y reiniciar el equipo, puede suceder dos o tres veces. ES NORMAL. Deberá seleccionar cada vez que se reinicie el equipo el Sistema Operativo Windows.

El certificado está instalado con éxito, cuando el ícono del programa de seguridad que se encuentra en el systray (Barra de Tareas) cambia su estado y color, y marca en el mensaje emergente que tiene la cantidad de arranques estipulados y la fecha marcada en la solicitud de Certificado de un Arranque.

TABLA DE ESTADOS DEL ÍCONO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD

ÍCONO ESTADO DESCRIPCIÓN

SIN CONEXIÓN Y NO ACTIVADO

El dispositivo no fue aprobado y no se tiene conexión con el servidor

SIN CONEXIÓN El dispositivo no se puede conectar.

REVISAR LA DIRECCIÓN DE RED DEL SERVIDOR

NO ACTIVADO La cuenta en el servidor de Seguridad todavía no fue aprobada

NORMAL ESTA TODO CORRECTO

Nos muestra la cantidad de arranques y la fecha de vencimiento.

¡IMPORTANTE! ►

58

El código de Desbloqueo es un Certificado de arranque especial formado por un número de 10 dígitos para desbloquear la netbook, cuando el certificado de arranque oficial ha caducado. Cuando a un equipo se le vence el certificado de seguridad, ya sea por fecha o porque el número de arranques es igual a 0, no se cargará el Sistema Operativo y la pantalla de la netbook aparece como en la imagen

El ícono del sistema de seguridad, cambiará de estado normal a advertencia, cuando al equipo le queden pocos días o pocos arranques antes del vencimiento del certificado. Recomendamos enseñarles el paso anterior a los alumnos, así evitamos que el equipo se Bloquee y ellos también sean partícipes de la seguridad de su netbook.

INGRESAR AL SERVIDOR, COMO SE DETALLÓ EN EL

CAPITULO ANTERIOR Para generar el código de desbloqueo es necesario ingresar a la opción PERMITIR GENERAR CÓDIGO, de la columna de tareas.

GENERAR CÓDIGO DE DESBLOQUEO Y BLOQUEO POR ROBO

¿Qué es el código de Desbloqueo?

¡IMPORTANTE! ►

¡SUGERENCIA! ►

Operación en el servidor de seguridad

EN EL SERVIDOR

59

Hay que buscar el equipo en el listado por ID de Hardware. Este ID se muestra en la pantalla en negro que presenta una netbook bloqueada como ID único de hardware. Escribir el ID de hadware sin espacios ni guiones y luego hacer clic en BUSCAR Una vez encontrado el equipo, presionar en Generar código de desbloqueo. Ingresar en formato hexadecimal la Marca de arranque, que está en la pantalla en negro de la netbook tal cual como figura. Se escribe toda seguida sin espacios y eliminando el primer 0. Si en la pantalla de la netbook bloqueada aparece 000005, en la ventana del servidor, al lado de MARCA DE ARRANQUE, escribir 00005 y luego con botón izquierdo del mouse hacer clic en ACEPTAR.

60

Esta operación devolverá una nueva ventana con el código (numérico de 10 dígitos) Ahora en la netbook bloqueada debemos presionar la letra “y”, luego ingresar el código de 10 dígitos que arrojo como resultado servidor de la escuela en la última ventana del paso anterior. Al ingresar el código en la netbook, ésta se reiniciará en forma automática. Ingresar a Windows y asignarle un nuevo certificado de un arranque, dado que la misma queda liberada (fecha 31-12-2099), Pero solamente con 8 arranques. La acción de asignar el certificado, es igual que antes, sin la necesidad de aprobar nuevamente la netbook en el servidor, sólo se ingresa a la opción de certificado de un arranque, y se pone la fecha deseada. INGRESAR AL SERVIDOR, COMO SE DETALLÓ EN EL

CAPÍTULO ANTERIOR

Operación en la netbook

EN LA NETBOOK

Bloqueo por robo

EN EL SERVIDOR

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Con el botón izquierdo del mouse hacer clic en LISTA DE DISPOSITIVOS. Luego a la derecha de ID DE DISPOSITIVO ingresar el número de CUIL y luego nuevamente con el botón izquierdo del mouse hacer clic en BUSCAR. Luego con el botón izquierdo del mouse hacer clic en el NUMERO DE ID DE HARDWARE de la netbook. Ahora al lado de ESTADO ROBADO, tildamos SI.

En esta ventana más allá de que no es indispensable para el proceso de bloqueo por robo, sería conveniente ir completando los nombres de los alumnos en estas fichas, o ir registrando en los comentarios, los sucesos del equipo, por ejemplo, roturas con fechas, reinstalaciones o la documentación por robo.

¡SUGERENCIA! ►

62

Por último con el botón izquierdo del mouse hacer clic en GUARDAR. La netbook ya está marcada como robada y por lo tanto se bloqueará automáticamente. Como se puede apreciar en la imagen la netbook bloqueada aparece en color rojo dentro la lista de dispositivos. Si alguna vez la netbook fuese DEVUELTA O RECUPERADA, antes de hacer el proceso de desbloqueo descripto en el principio de este capítulo, se debe cambiar su estado nuevamente a NO ROBADA. Para esto tiene que repetir los pasos anteriores con la única diferencia de que en la VENTANA EDITAR DISPOSITIVO, al lado de “Estado robado” marcar NO y luego hacer clic con el botón izquierdo del mouse en GUARDAR.

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La imagen más actualizada para la netbook, se encuentra en el Servidor, dentro de la carpeta personal del administrador en el directorio:

soporte/imagen exomate/imagen base Este proceso FORMATEARÁ el pendrive, por lo que se eliminarán todos los archivos que en él se encuentren. TENGA PRECAUCIÓN.

Encienda una de las Netbook, de la cual quiere realizar la copia de seguridad (imagen) – Tener en cuenta que no estén activados los productos Office y Math y no se encuentre asociada. Ejecutar el programa USB Generation Tool, al cual se accede desde: Inicio à Todos los programas à Intel à Intel Learning Series à Intel ® Education Administrator à USB Generation Tool.

CREAR Y RECUPERAR UNA IMAGEN EN UN PENDRIVE

¡SUGERENCIA! ►

¡IMPORTANTE! ►

Generar Pendrive de arranque y recuperación en netbooks con Windows XP

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Insertar el pendrive en la computadora en el puerto USB que se encuentra al costado izquierdo o derecho de la misma. Seleccionar desde esta ventana principal del programa la opción Generar Memoria USB de recuperación del menú de opciones a la izquierda y luego presionar en el botón de Generar memoria USB de recuperación, a la derecha.

Toda la operación de generar la imagen en el pendrive, tardará 20 minutos aproximadamente.

Encienda una de las Netbook, de la cual quiere realizar la copia de seguridad (imagen) – Tener en cuenta que no estén activados los productos Office y Math y no se encuentre asociada. Ejecutar el programa USB Generation Tool, al cual se accede desde: Inicio à Todos los programas à Intel Learning Series à Intel ® Education Administrator à USB Generation Tool.

¡IMPORTANTE! ►

Generar Pendrive de arranque y recuperación en netbooks con Windows 7

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Insertar el pendrive en la computadora en el puerto USB que se encuentra al costado izquierdo o derecho de la misma. Seleccionar desde esta ventana principal del programa la opción Generar Memoria USB de recuperación del menú de opciones a la izquierda y luego presionar en el botón de Generar memoria USB de recuperación, a la derecha.

Toda la operación de generar la imagen en el pendrive, tardará 20 minutos aproximadamente.

Conectar la netbook al cargador. Con la Netbook apagada insertar el pendrive de recuperación en un puerto USB. Encender la netbook y presionar la tecla F11, hasta que aparezca el menú de Arranque. Seleccionar la opción de arranque desde la memoria USB. Seleccionar la opción Copia de seguridad del sistema. Cambiar el nombre del archivo de seguridad y dejar tildada la opción de compresión de datos. Presionar el botón Copia de seguridad.

¡IMPORTANTE! ►

Crear la imagen de seguridad de la netbook

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Aparecerá una ventana de advertencia, con el botón izquierdo de mouse hacer clic en SÍ. Para terminar con este proceso, QUITAR EL PENDRIVE, seleccionar SÍ, el equipo se reiniciará automáticamente. Conectar la netbook al cargador. Con la Netbook apagada insertar el pendrive de recuperación en un puerto USB. Encender la netbook y presionar la tecla F11, hasta que aparezca el menú de Arranque. Seleccionar la opción de arranque desde la memoria USB. Seleccionar la opción de Restauración del sistema. Luego presionar sobre el botón de Restaurar.

Restauración desde el pendrive de seguridad

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Aparecerá una ventana de advertencia de confirmación. Presionar SÍ Para terminar con este proceso, QUITAR EL PENDRIVE, seleccionar SÍ. El equipo se reiniciará automáticamente y la imagen quedará restaurada.

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Una copia de seguridad o backup (su nombre en inglés), es una copia de respaldo de toda la información que contiene el servidor escolar. Esta copia puede utilizarse para restaurar dicha información ante cualquier eventual pérdida de datos.

Es importante que una vez terminada la tarea de asociación de las netbooks al servidor, se realice un backup. Aunque no se terminen de asociar todos los equipos, hay que realizarlo, y además se debe tener en cuenta el realizar uno nuevo cada vez que se asocien nuevos equipos al servidor.

El DVD – “Herramienta Backup” sirve para poder crear una copia de seguridad de nuestro servidor escolar. Para poder contar con esta copia en formato DVD, debe seguir los siguientes pasos: Ingresar al servidor escolar como se ha indicado en capítulos anteriores. Una vez dentro del escritorio, ir a la parte superior izquierda de la pantalla y con el botón izquierdo del mouse haga clic en LUGARES y luego en CARPETA PERSONAL. Ahora con el botón izquierdo del mouse haga clic en SOPORTE.

¿Qué es un backup?

¡IMPORTANTE! ►

Crear DVD – “Herramienta backup”

REALIZACIÓN DE BACKUP

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Ahora con el botón izquierdo del mouse haga clic en IMAGEN SERVER. Aparecerá la imagen que se muestra a nuestra derecha. Allí figuran dos archivos el que se usará en momento es Generar Backup.iso

Ahora deberá insertar un DVD virgen en la grabadora de DVD y esperar unos instantes. Cuando nos aparece una ventana que dice Disco DVD virgen, con el botón izquierdo del mouse hacemos clic en CANCELAR.

Ahora hacer doble clic sobre GENERAR BACKUP.ISO aparecerá la ventana “Opciones de grabación de imagen”, hacer clic sobre el botón GRABAR. Ahora esperar a que termine de grabar el DVD.

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Una vez finalizado el proceso de Grabación con el botón izquierdo del mouse, hacer clic en CERRAR, luego RETIRAR EL DVD DE LA GRABADORA, y ya tiene su DVD Herramienta para Backup. No se olvide de rotular el DVD con una fibra indeleble. Es conveniente también hacer una copia de la imagen inicial del servidor, que es el otro archivo que se encuentra en el directorio imagen server. Para hacer esto, hay seguir los mismos pasos que para crear el DVD herramienta de backup, con la única diferencia que en vez de hacer doble clic con el botón izquierdo del mouse sobre el archivo GENERAR BACKUP.ISO, hay que hacer doble clic con el botón izquierdo del mouse sobre el archivo IMAGEN INICIAL DEL SERVIDOR.ISO. SERVER. Se debe crear un “BACKUP PROPIO” en las siguientes situaciones:

- Si se asociaron nuevas netbooks con el servidor. - Si se hizo alguna modificación, como por ejemplo si se declararon maquinas

como robadas. Si no se presentase ninguna de las situaciones anteriormente mencionadas, de todas formas, hay que hacer un BACKUP PROPIO cada 20 días. Para poder hacer esto seguir los siguientes pasos: Encender el servidor y presionar la tecla F10 hasta que aparezca el menú de Booteo. INSERTAR EL DVD HERRRAMIENTA BACKUP, que se creó en pasos anteriores y en el menú de booteo seleccionar SATA: ATAPI y presionar ENTER.

Crear DVD backup (Propio)

Crear DVD Backup (Imagen inicial de fábrica)

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Cuando se inicia desde el DVD, seleccionar de todas las opciones, CLONEZILLA LIVE (DEFAULT SETTINGS, VGA 1024x768) y presionar ENTER. Puede ocurrir que el monitor quede parpadeando hasta que resuelva la configuración del video. Comenzará el programa de backup. Luego de unos minutos, éste preguntará si quiere continuar con la creación de la imagen. Presionar “Y”, luego ENTER para continuar. Pasarán varias pantallas. Deberá aguardar unos minutos, hasta que aparezca una advertencia “El archivo ISO destino es demasiado grande para copiarlo un CD ¿Está seguro que quiere continuar?” Presionar “Y” y luego ENTER para continuar.

Pasados unos minutos, dará a elegir una serie de opciones en ingles, presionar 1 y luego ENTER. Luego de unos segundos, EXPULSARÁ el DVD HERRAMIENTA BACKUP. Debe retirarlo, y presionar ENTER para continuar.

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Ingrese al servidor escolar como se ha hecho en capítulos anteriores. Una vez dentro del escritorio, vaya a la parte superior izquierda de la pantalla y con el botón izquierdo del mouse haga clic en LUGARES y luego en CARPETA PERSONAL. Ahora con el botón izquierdo del mouse haga clic en SOPORTE. Aparecerá el archivo CLONEZILLA-LIVE-BACKUP.ISO

Ahora deberá colocar un DVD virgen en la grabadora de DVD y esperar. Cuando nos aparece una ventana que dice Disco DVD virgen, con el botón izquierdo del mouse hacemos clic en CANCELAR.

73

Ahora hacer doble clic sobre CLONEZILLA-LIVE-BACKUP.ISO nos aparecerá la ventana “Opciones de grabación de imagen”, hacer un clic sobre el botón GRABAR. Ahora debe esperar a que termine de grabar el DVD. Una vez finalizado el proceso de Grabación con el botón izquierdo del mouse, hacer clic en CERRAR, luego RETIRAR EL DVD DE LA GRABADORA y ROTULAR con un marcador indeleble la FECHA y la HORA. Para restaurar el Servidor con un DVD de Backup Propio, seguir estos pasos:

Encender el servidor y presionar la tecla F10 hasta que aparezca el menú de Boteo. INSERTAR EL DVD BACKUP PROPIO, que creamos con anterioridad y en el menú de boteo seleccionar SATA: ATAPI y presionar ENTER.

Restauración del backup

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Cuando se inicia desde el DVD, seleccionar de todas las opciones, CLONEZILLA LIVE (DEFAULT SETTINGS, VGA 1024x768) y presionar ENTER. Puede ocurrir que el monitor quede parpadeando hasta que resuelva la configuración del video. Ahora nos mostrará una advertencia en la cual avisa que todos los archivos de la partición 1 del servidor serán reemplazados y por lo tanto eliminados. Presionar la tecla “Y” luego ENTER. Por seguridad, nos preguntará lo mismo por segunda vez. Nuevamente presionar la tecla “Y” luego ENTER. Aguardar unos minutos, después de esto pedirá presionar Intro, presionaremos la tecla ENTER.

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Pasados unos minutos, dará a elegir una serie de opciones en ingles, presionar 1 y luego ENTER. Luego de unos segundos, EXPULSARÁ el DVD DE BACKUP PROPIO debe retirarlo, y presionar ENTER para continuar.

RECORDAR QUE AL RESTAURAR UNA IMAGEN, SE PIERDEN TODOS LOS DATOS QUE HABÍA EN LA PARTICION 1 DEL SERVIDOR, INCLUIDOS LOS DATOS DE LOS EQUIPOS ASOCIADOS, PUDIENDO, SI NO SE TIENE UNA BUENA IMAGEN DE LOS MISMOS, PERDER SU LISTA DE ASOCIACIÓN Y EN CONSECUENCIA QUE ÉSTOS SE BLOQUEEN EN EL FUTURO.

¡IMPORTANTE! ►

PARA SUGERENCIAS O CONTACTARNOS tic_secundaria@ed.gba.gov.ar

O INGRESE AL FORO DE AYUDA

http://nticx.net/foroci/