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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN SOCIAL REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave:DT-PM-DGIPDyCS-IX

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Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la

Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

Cuernavaca, Mor. a 03 de octubre de 2013




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CONTENIDO: Página

I. HOJA DE AUTORIZACIÓN 3

II. INTRODUCCIÓN 4

III. OBJETIVO 5

IV. MARCO JURÍDICO 6

V. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 7

VI. ORGANIGRAMA

8

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 9

VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

10

IX. POLÍTICAS 19

X. PROCEDIMIENTOS 01.-Realización de convenios con medios de comunicación. 02.-Control de agenda del Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social. 03.-Elaboración del presupuesto de la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social. 04.-Elaboración de programa operativo anual.

20

XI. DIRECTORIO

36

XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

37

XIII. REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN

38




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I. HOJA DE AUTORIZACIÓN

AUTORIZÓ

Con fundamento en el Art. 52 fracciones III, XXXI y XXXIII, Art. 188 fracción XII y Art. 194 fracción XI del Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos; publicado el 26 de diciembre de 2012 en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad”, número 5053, se expide el presente Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social, el cual contiene información referente a su estructura y funcionamiento y tiene como objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal.

Jorge Morales Barud Presidente Municipal

APROBÓ

María de la Luz Fernández Lugo Secretaria de Administración

ELABORÓ

Luis Enrique Rodríguez Jiménez Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicaión Social

Fecha de Autorización

Vo. Bo. Director General de Informática y

Desarrollo Administrativo

VERSIÓN (año)

No. de Paginas

03-oct-2013 Roberto Rodolfo Soto Tapia 2013 38



Clave: DT-PM-DGIPDyCS-IX

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II. INTRODUCCIÓN

.

La Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social, se encarga de generar los lineamientos y acciones estratégicas de Comunicación que aseguren la difusión y fortalecimiento permanente de la imagen del Ayuntamiento de Cuernavaca, además de identificar el sentir de la opinión pública que permita al Gobierno reorientarse constantemente.

El Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social, es el documento que recopila y da a conocer en forma organizada la ubicación jerárquica dentro de la estructura orgánica, el perfil y habilidades requeridas; así como las funciones, responsabilidades y actividades principales de los Servidores Públicos que laboran en la misma.




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III. OBJETIVO

Desarrollar estrategias y líneas de comunicación e image, que permitan dar a conocer a la población las actividades y obras realizadas por el Ayuntamiento de Cuernavaca, para satisfacer las necesidades y prioridades del Municipio y la sociedad Cuernavacense.




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IV. MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos. 3. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos. 4. Ley de Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos 5. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos. 6. Ley de Entrega-Recepción de la Administración Pública para el estado de

Morelos y sus municipios. 7. Condiciones Generales de Trabajo para el Ayuntamiento Constitucional de

Cuernavaca, Morelos. 8. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de

Cuernavaca, Morelos. 9. Reglamento Interior de la Oficina de Presidencia del Ayuntamiento de

Cuernavaca. 10. Programa Operativo Anual 2013.

11. Demás Leyes, Reglamentos, Circulares, Decretos y otras disposiciones de carácter administrativo y de observación general en el ámbito de su competencia

.




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V. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

MISIÓN

La Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social es el área que se encarga de generar los lineamientos y acciones estratégicas de uso de medios, que aseguren la difusión de información y el posicionamiento permanente de la imagen del Ayuntamiento de Cuernavaca.

VISIÓN

La Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social logrará al año 2013, garantizar una opinión pública informada respecto de las acciones del Gobierno Municipal y lograr con ello que la sociedad esté satisfecha por las obras, acciones y los servicios municipales, la protección y auxilio ciudadano, el fomento de la economía, los servicios de educación, salud, asistencia social, cultura y deporte que recibe, y que se sienta participe y corresponsable del desarrollo integral del

municipio.

VALORES

Justicia

Objetividad

Responsabilidad

Equidad

Espíritu de servicio

Honestidad

Lealtad

Ética


DIRECCIÓN GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN SOCIAL

REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02


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VI. ORGANIGRAMA

AUTORIZO

JORGE MORALES BARUD PRESIDENTE MUNICIPAL

ELABORÓ

LUIS ENRIQUE RODRÍGUEZ JIMÉNEZ COORDINADOR GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA,

DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN SOCIAL

FECHA DE AUTORIZACIÓN: 03 de Octubre de 2013

Director General de Imagen Pública, Difusión y

Comunicación Social

Taquimecanógrafa Asistente Analista de Información




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VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

Categoría Plaza

P u e s t o Nombre Subtotal Total

CF02013 Director General Luis Enrique Rodríguez Jiménez 1 A03005 Taquimecanógrafa Alarcón Alonso Rocío 1

CF03003 Asistente César Morante Ortega (comisionado en Reg.Obras Públicas)

1

A01009 Analista de Información Oscar Edmundo Castañeda Guzmán 1

TOTAL 4




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VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

PUESTO JEFE INMEDIATO

Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social

Presidente Municipal

PERSONAL A SU CARGO


FUNCIONES PRINCIPALES

I. Difundir los servicios, trámites, promociones, programas y avances de la

Administración Pública Municipal; II. Definir en acuerdo con el Presidente Municipla los lineamientos y políticas de

comunicación social de la administración pública municipal; III. Vincular las Dependencias y Entidades municipales con los diversos medios

de comunicación, para difundir de manera oportuna, veraz y objetiva de las actividades y servicios que presta el gobierno municipal;

IV. Difundir la agenda diaria de las actividades a realizar por parte del Presidente Municipal, e invitar a los medios de comunicación a cubrir los eventos respectivos;

V. Fijar la política y los lineaminetos que en materia de comunicación social deben observar las diferentes Dependencias de la administración municipal;

VI. Elaborar el diseño y contenido de los instrumentos de comunicación informativa y difusión propuestos por el Ayuntamiento y las diferentes Dependencias del mismo;

VII. Proponer la contratación de espacios en los medios de comunicación para la difusión de los mensajes del Ayuntamiento, Presidente y Dependencias Municipales;

VIII. Realizar diariamente una síntesis de la información contenida en los diarios locales y nacionales, así como una estadística y archivo de comunicados, videocasetes, registros de udio y registros gráficos de las giras, ruedas de prensa, entrevistas y actividades especiales realizadas por los servidores públicos municipales;




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Presidente Municipal

PERSONAL A SU CARGO



IX. Estructurar y proponer los proyectos de convenios de cooperación con los

medios de comunicación masiva para llevar a cabo programas y campañas que deriven de un acercamiento entre la ciudadanía y las autoridades municipales;

X. Promover entre los ciudadanos el ejercicio del derecho de acceso a la nformacion;

XI. Diseñar y difundir la imagen institucional del Ayuntamiento, de la Presidencia y de las Dependencias Municipales, emitiendo los manuales de identidad correspondientes;

XII. Coordinarse con la secretaria de Ayuntamiento para la publicación de la Gaceta Municipal;

XIII. Favorecer el desarrollo de mecanismos e innovaciones que fasciliiten la captación de demandas, opiniones e inquietudes de los ciudadanos, y

XIV. Las demás que le confiera el Presidente Municipal y las demás disposiciones reglamentarias aplicables.




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PERFIL DEL PUESTO

PUESTO ESCOLARIDAD


Licenciatura

CONOCIMIENTOS ESPECIALES

De los líderes de opinión locales y nacionales.

De los medios escritos y electrónicos, locales y nacionales.

Técnicas de difusión de información.

Manejo de campañas publicitarias y propaganda.

Estructura y cobertura de los medios de Información.

Relaciones Públicas.

Políticas Informativas de los diferentes medios de comunicación.

Paquetería básica de computación.

Ingles 80% mínimo.

Redacción.

EXPERIENCIA LABORAL CONDICIONES DE TRABAJO

5 años de experiencia Bajo presión Oficina Trabajo de Campo

ACTITUD / PERSONALIDAD NIVEL DE RESPONSABILIDAD

De análisis y síntesis. Capacidad de organización. Manejo de relaciones públicas. Construcción y manejo de escenarios políticos. Liderazgo. Creatividad. Capacidad de negociación. Accesibilidad.

Alta

ESFUERZO

Físico – Mental




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Taquimecanógrafa Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social

PERSONAL A SU CARGO

“Ninguno”


I. Recibir y registrar la correspondencia de la Dirección General de Imagen

Pública, Difusión y Comunicación Social, mediante el control de una base de datos para canalizarla a las áreas correspondientes y agilizar la búsqueda de información;

II. Coordinar la agenda y los compromisos de la Dirección General de Imagen

Pública, Difusión y Comunicación Social;

III. Revisar la base de datos del directorio telefónico, mediante la captura de números y nombres correctos, con la finalidad de mantener actualizada la información;

IV. Elaborar documentos mediante los cuales se dé a conocer información veraz y oportuna al interior y exterior del Ayuntamiento; los cuales irán signados por los mandos medios y superiores de la Dirección;

V. Comunicar al personal de la Dirección las disposiciones administrativas,

políticas de austeridad, control de recursos y demás lineamientos administrativos a través de memorándum y circulares para cumplir en tiempo y forma con lo establecido y;

VI. Las demás que le delegue su jefe inmediato




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PERFIL DEL PUESTO


Redacción

Ortografía

Manejo de Office

Relaciones Humanas


2 años

Bajo presión Oficina

ESFUERZO

PUESTO ESCOLARIDAD

Taquimecanógrafa Bachillerato, Carrera comercial o técnica


Disciplina Baja

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Iniciativa

Discreción

Físico – Mental




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Asistente Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social

PERSONAL A SU CARGO

“Ninguno”


I. Apoyar en la organización de los compromisos de agenda del Director

General de Comunicación Social e Imagen, mediante el control interno para la programación de actividades;

II. Captura de números y nombres correctos, con la finalidad de mantener

actualizada la información;

III. Establecer comunicación con las personas que solicitan audiencia con el Director General de Comunicación Social e Imagen a través de entrevistas para informar a éste de los temas o asuntos a tratar por dichas personas y su atención sea más rápida y oportuna; y

IV. Las demás que le delegue su jefe inmediato.




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PERFIL DEL PUESTO


Redacción

Ortografía

Manejo de Office

Relaciones Humanas


Análisis y síntesis de información Desarrollo de formatos Administración Pública

Bajo presión Oficina


Disciplina Baja

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Iniciativa

Discreción

PUESTO ESCOLARIDAD

Asistente Bachillerato, Carrera comercial o técnica

ESFUERZO

Físico – Mental




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Analista de Información Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social

PERSONAL A SU CARGO

“Ninguno”


I. Apoyar en el registro de la correspondencia de la Dirección General,

mediante el control de una base de datos para canalizarla a las áreas correspondientes y agilizar la búsqueda de información;

II. Atender las llamadas telefónicas y capturar los números y nombres

correctos, con la finalidad de mantener actualizada la información;

III. Apoyar en la elaboración de documentos mediante los cuales se dé a conocer información veraz y oportuna al interior y exterior del Ayuntamiento;

IV. Apoyar en la administración y control del archivo de la Dirección General; y

V. Las demás que le delegue su jefe inmediato




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PERFIL DEL PUESTO


Redacción

Ortografía

Manejo de Office

Relaciones Humanas


2 años

Oficina

ESFUERZO

PUESTO ESCOLARIDAD

Analista de Información Bachillerato, Carrera comercial o técnica


Disciplina Baja

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Iniciativa

Discreción

Físico – Mental




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IX. POLÍTICAS

1. La solicitud de campañas de difusión e inserciones oficiales deberá realizarse

por escrito. 2. La respuesta a una petición se realizará por escrito o si es necesario se turnara

a una nueva instancia. 3. El tiempo de duración de la campaña será señalado por la Dirección General

de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social. 4. La agenda del Director General Imagen Pública, Difusión y Comunicación

Social será manejada únicamente por la Taquimecanógrafa y la deberá mantener actualizada todos los días.

5. La solicitud de agendar alguna actividad deberá realizarse con tres días de

anticipación. 6. Todo requerimiento de material y equipo se realizará de acuerdo a las

necesidades de la Dirección y con la autorización del Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

7. Se deberán realizar contratos de servicios de publicidad cubriendo los

requisitos establecidos. 8. Toda factura deberá ser expedida a nombre del Municipio de Cuernavaca. 9. Las facturas se recibirán en un horario de 8:00 a 15:00 horas de miércoles a

viernes de la primera semana de cada mes. 10. Evaluar y controlar constantemente los proyectos establecidos en la Dirección

General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social 11. Realizar y aplicar el presupuesto de acuerdo a normas y lineamientos de la

Tesorería, para poder cumplir con las metas y programas fijados.



Clave:PR-PM-DGIPDyCS-01

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X. PROCEDIMIENTOS

ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE CONVENIOS CON MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1.- Propósito: El procedimiento tiene como objetivo indicar los métodos para la firma de convenios con los medios de comunicación.

2.- Alcance: Este procedimiento aplica al Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social. Tesorería Municipal.

3.-Referencia: Para la elaboración de este procedimiento se tomo como referencia el Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos.

4.- Responsabilidad: Es responsabilidad del Presidente Municipal la aprobación del procedimiento. Es responsabilidad del Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social, la elaboración, difusión, implementación y actualización de este procedimiento.

5.- Definiciones: Medios de Comunicación: Son Personas Físicas o Morales que dan a conocer a través de los diversos tipos de medio las actividades del Ayuntamiento de Cuernavaca y publican la información institucional de acuerdo a las estrategias establecidas por el Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

6.- Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de Flujo 6.2 Descripción de Actividades 6.3 Registro de Calidad y Anexos




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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE CONVENIOS CON MEDIOS DE COMUNICACIÓN

TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD

DIRECTOR GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y

COMUNICACIÓN SOCIAL

1 hora Actividad

1

1 hora Actividad

2

1 día Actividad

3

1 días Actividad

4

1 3 días Actividad

5

1 hora Actividad

6

1a 4 días Actividad

7

1 hora Actividad

8

Convenio

Directorio

INICIO

Buscar Directorio y efectúa llamadas

telefónicas

1

Recibir al Director del medio de comunicación

correspondiente 3

No

Si

¿Está de acuerdo con lo estipulado?

Convenio

Devuelve para su corrección

7

Acuerda importes a pagar por concepto

de Publicidad 4

6

Convenio

Firma convenio y recibe original y

archiva

8

FIN

Se comunica con los Directores de

medios de Comunicación 2

TAQUIMECANÓGRAFA

Recibir convenio y revisar

5

5




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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE CONVENIOS CON MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo

(clave)

1 Taquimecanógrafa

(T) Busca Directorio y efectúa llamadas telefónicas

Solicita cita cada uno por separado. Directorio

2

Director General de Imagen Pública,

Difución y Comunicación

Social (DGIPDyCS)

Se comunica con los Directores de medios de Comunicación

Directorio

3 DGIPDyCS Recibir al Director del medio de comunicación

correspondiente

4 DGIPDyCS Acuerda los importes mensuales por concepto de

publicidad en dicho medio.

5 DGIPDyCS Recibe y revisa convenio para su aprobación. Convenio

6 DGIPDyCS

¿Está de acuerdo a lo estipulado?

No. Ir a la actividad No. 7 Si. Ir a la actividad No. 8

7 DGIPDyCS

Realizar las correcciones y devuelve para su modificación.

Ir a la actividad núm. 5

convenio

8 DGIPDyCS Firma convenio, recibe original y archiva.

Con esta actividad finaliza este procedimiento. Convenio




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REGISTRO DE CALIDAD

No Documentos (Clave) Responsabilidad de su

Custodia Tiempo de retención

1 Directorio Taquimecanógrafa 1 año

1 Convenios Director General de Imagen

Pública, Difusión y Comunicación Social

1 año

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

“Ninguno”




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ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE AGENDA DEL

DIRECTOR GENERAL 1.- Propósito: Agendar las citas para entrevistas con el Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

El objeto fundamental es desarrollar un programa integral de imagen institucional para cada una de las campañas programadas.

2.- Alcance: Este procedimiento es ejecutado por la Taquimecanógrafa la cual apoya en la Dirección en General.

3.-Referencia: Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos.

4.- Responsabilidad: Es responsabilidad del Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social, autorizar este procedimiento.

Es responsabilidad del Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social, revisar y vigilar el cumplimiento de este procedimiento.

Es responsabilidad de la Taquimecanógrafa, elaborar y mantener actualizado este procedimiento.

5.- Definiciones: Medios de Comunicación: Personas físicas o morales que se encargan de difundir las actividades del Ayuntamiento de Cuernavaca, mediante la publicación de la información en medios impresos y electrónicos, con apego a las estrategias establecidas por el Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

6.- Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de Flujo 6.2 Descripción de Actividades 6.3 Registro de Calidad y Anexos




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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE

CONTROL DE AGENDA DEL DIRECTOR GENERAL

Agenda

Revisar agenda de actividades con el

Director Gral

Agenda

Agenda


DIRECTOR GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y


30 minutos Actividad

1

1 día Actividad

2

1 hora Actividad

3

30 minutos Actividad

4

1día Actividad

5

No

Registrar actividades a las

que deberá asistir

3

Confirmar actividades

5

FIN

4

Si

2

INICIO

Recibir petición verbal de entrevista

con el Dir. Gral.

1

¿Asistirá?

TAQUIMECANÓGRAFA




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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE AGENDA DEL DIRECTOR GENERAL

Paso Responsable Actividad Documento De Trabajo

(clave)

1 Taquimecanógrafa

(T)

Recibe solicitud verbal o escrita para agendar audiencia con el Director General de Imagen

Pública, Difusión y Comunicación Social

2 (T)

Revisar si de acuerdo a las diversas actividades que se han presentado en lapso entre de la fecha de programación y la cita, el Director continua con

el espacio reservado para la misma.

Agenda

4


Difusión y Comunicación

Social (DGIPDyCS)

¿Continua con el espacio reservado en la agenda?

No. Ir a la actividad No. 2 Si. Ir a la actividad No. 5

5 (T)

Confirma un día antes de la cita, hora, lugar y características de la actividades, así como

también la asistencia de la persona que realizo la solicitud de audiencia.

Agenda




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REGISTRO DE CALIDAD



1

Agenda

Taquimecanógrafa

1 año

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

“Ninguno”




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ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA,

DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN SOCIAL 1.- Propósito: Establecer la metodología a seguir para la elaboración y autorización del Presupuesto Anual a ejercer en la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

2.- Alcance: Este procedimiento aplica a la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

3.-Referencia: Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos.

Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.

Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos.

Plan Municipal de Desarrollo 2013-2015.

Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca,

Morelos.

4.- Responsabilidad: Es responsabilidad del Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social la elaboración, implantación y actualización de este procedimiento.

5.- Definiciones: Ninguna 6.- Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de flujo. 6.2 Descripción de actividades. 6.3 Registro de calidad y anexos.




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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y


Solicitud

Presentar presupuesto a

ejercer al presidente

Presupuesto


Presupuesto

INICIO 30 min. Actividad

1

Recibir indicación para elaborar el

presupuesto de la Dirección General

1

5 días Actividad

2

Elaborar el presupuesto 2 3 días

Actividad 3

3 días Actividad

4

1 día Actividad

5

Integrar y revisar el presupuesto

por cada proyecto

4

3

DIRECTOR GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN SOCIAL

En caso de haber ajustes presupuestales emitidos por la Tesorería se actualizara

¿Hay modificaciones

en el presupuesto?

Recibir indicación para realizar cambios y adecuar. 6

15 min. Actividad

6

SI

NO

5

FIN




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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE

IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN SOCIAL

Paso Responsable Actividad Documento De Trabajo

(clave)

1 Director General de Imagen

Pública, Difusión y Comunicación

Social (DGIPDyCS)

Recibe indicación para la elaboración del presupuesto de la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

Solicitud

2 DGIPDyCS Elaborar el presupuesto de la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

Presupuesto

3 DGIPDyCS Integrar y revisar el presupuesto con base en los proyectos contenidos en el presupuesto.

Presupuesto

4 DGIPDyCS Presentar el presupuesto ante el Presidente Mnunicipal.

Presupuesto

5 DGIPDyCS Revisar si existe alguna modificación a elaborar en presupuesto. Si. Ir a la actividad No. 6 No. Fin.




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PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE IMAGEN PÚBLICA, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN SOCIAL

REGISTRO DE CALIDAD



1 Presupuesto

Taquimecanógrafa 1 año

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

Ninguno




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ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO PARA COORDINAR LA ELABORACIÓN

DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL

1. Propósito: Elaborar de los Programa Operativo Anual, para poder cumplir con las metas y proyectos establecidos. 2. Alcance: Este procedimiento aplica a la Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social.

3. Referencia: Ley de Presupuesto, contabilidad y Gasto Publico del Estado de Morelos. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del estado de Morelos. Plan Municipal de Desarrollo 2013-2015 El Reglamento de Gobierno y de la Administración Municipal de Cuernavaca, Morelos. 4. Responsabilidad: Es responsabilidad del Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social, autorizar, revisar, vigilar y mantener actualizado este procedimiento.

5. Definiciones: POA: Programa Operativo Anual. 6. Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de Flujo. 6.2 Descripción de Actividades.

6.3 Registro de Calidad y Anexos.




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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA COORDINAR

LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL

NO

SI

Programa Operativo Anual



Convocatoria

Recibir convocatoria para capacitación de los Programas

Operativos Anuales

INICIO

1 día Actividad

1 1

7 días Actividad

2

Acordar presupuesto a ejercer por cada

proyecto 3 3 días Actividad

3

1 día Actividad

4

5 a 7 días Actividad

5

Se envía el POA al enlace

administrativo para su revisión y

autorización 4

Coordinar con Directores de área la elaboración del

POA 2

1 día Actividad

6

FIN

Director General de Inagen Pública, Difusión y Comunicación Social

Se conecta con el procedimiento de elaboración del presupuesto

Recibir indicación para realizar cambios y adecuar. 6

¿Se aprueba?

5

Directores




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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO PARA COORDINAR LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL

Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo Clave

1 Director General de Imagen

pública, Difusión y Comunicación

Social (DGIPDyCS)

Recibe convocatoria para asistir a la capacitación de la elaboración de los programas operativos anuales.

Convocatoria

2 DGIPDyCS Coordina las unidades administrativas, y recaba la información necesaria para integrar el Programa Operativo Anual.


3 Directores (D)

Analiza el presupuesto a ejercer por cada proyecto con base en las actividades programas. Se conecta con el procedimiento de elaboración del presupuesto.

4 DGIPDyCS Envía el Programa Operativo Anual al enlace administrativo para su revisión y aprobación.

5 DGIPDyCS Aprobación del programa No. Ir a la actividad No. 6 Si. Fin




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PROCEDIMIENTO PARA COORDINAR LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL

REGISTRO DE CALIDAD



1 POA Taquimecanógrafa Indefinido

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

“Ninguno”




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XI. DIRECTORIO

Nombre Y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial

Luis Enrique Rodríguez Jiménez Director General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social

3-29-44-20 Motolinía esq.

Netzahualcóyotl 2 antes 13 Col. Centro.

Rocío Alarcón Alonso Taquimecanógrafa

3-29-44-20 Motolinía esq.

Netzahualcóyotl 2 antes 13 Col. Centro.




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XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

FECHA DE INICIO FECHA DE TERMINACION

15 de Marzo de 2013 03 de Octubre de 2013

PARTICIPANTES PUESTO

Luís Enrique Rodríguez Jimenez

Ricardo Díaz Vázquez

Emigdio González Galindo


Difusión y Comunicación Social

Director de Modernización Administrativa

Técnico Informático

Emigdio González Galindo Técnico Informático

Asesor Designado por la Dirección General de Informática y Desarrollo

Administrativo

Luis Enrique Rodríguez Jiménez Director General de Imagen Pública, Difución

y Comunicación Social, Reponsable de la organización del Manual de Organización,

Políticas y Procedimientos

Ricardo Díaz Vázquez Titular de la Dirección de

Modernización Administrativa




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XIII. REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

ÁREA: Dirección General de Imagen Pública, Difusión y Comunicación Social

Apartado Motivo del

Cambio

Fecha de

Vigencia

Puesto

Nombre

y Firma

Vo Bo

Director General de Informática y Desarrollo

Administrativo

Todos Elaboración del Manual

versión 2013

03 de Octubre de 2013

Director General de Imagen Pública, Difusión y

Comunicación Social Luís Enrique Rodríguez

Jiménez

Roberto Rodolfo Soto Tapia

manual de organización, políticas y procedimientos de la ... · difusiÓn y comunicaciÓn social...

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