manual de organizaciÓn de la universidad de quintana...

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO

Revisión 2

CONTENIDO Página Presentación……………………...…………………...………………………………………… 5

Antecedentes………………………………………....……….………………………………… 7

Misión, Visión 2006, Valores………………...…..……………………….……………………. 14

Marco jurídico……………………………………......………………………………………….. 16

Estructura organizacional……………………...………...………………….…………………. 18

Puestos y perfiles……………………………...……………..…………….…………………… 28

Órganos Colegiados………………………...…………………………………..……….…….. 29

a. Junta directiva………………………………………….......………………………...…… 29

b. Consejo Universitario………………………………………….……..........................… 30

c. Patronato……..…………………………………………………………...………….……. 32

d. Consejos Académicos de Unidad…………………...……….………….………..…….. 34

e. Consejos Académicos Divisionales…......……………………………….……..…….… 35

f. Comités de Evaluaciones Académicas……...…………………………….....…….…. 36

Puestos y Perfiles de Apoyo Académico-Administrativo y Académicos……...…………... 38

Apoyo Académico-Administrativo…………………...……….….……………….……….…… 38

Rectoría........................................................................................................................... 38

a. Secretaria Particular…………………..……………………………………………..…… 43

b. Auditoria Interna ………………………….…………….……………………....……...… 56

c. Abogado General……………..……………………………………………...…………… 64

Secretaría General ………………………………………………...........……....……….……. 73

a. Departamento de Biblioteca…………………………………………...………………… 81

b. Departamento de Cómputo y Telemática……………...…………..………………….. 111

c. Departamento de Vinculación…………...………………………………………………. 145

d. Programa de Innovación Educativa…………………………………......……………... 152

Dirección de Administración y Finanzas………………………….……...…………………... 160

a. Departamento de Recursos Financieros………………...……...……………………... 164

b. Departamento de Recursos Humanos………………………………...……………….. 190

c. Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales……...………………. 203

Dirección de Planeación………………………………………………………....…………….. 225

a. Departamento de Seguimiento y Evaluación………………………….….....………… 228

b. Departamento de Desarrollo Institucional…………………………………...…………. 237

Dirección de Bienestar Estudiantil……………….…………………………….……...………. 244

a. Departamento de Administración Escolar…………..………………....………………. 251

b. Departamento de Deportes, Recreación y Cultura….……………....……………….. 281

c. Departamento de Desarrollo Estudiantil………………..……………….……………… 287

Apoyo Académico…………………….…………………………...……………………………. 302

a. Profesor Investigador…………………………………………...…………...…………… 302

b. Personal de Apoyo Administrativo ………………………………...…….…..…………. 305

c. Encargado de Laboratorio…………………...…………………………….…..………… 307

División de Ciencias e Ingenierías……………….…………………………………...………. 308

a. Departamento de Ciencias……………….………………………………………...……. 325

b. Departamento de Ingenierías………………...……………………………………...….. 335

c. Centro de Manejo Integrado de Recursos Naturales……….…….............…………. 349

d. Centro de Información Geográfica……………………………….….................……. 379

División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas………..………….…….……. 400

a. Departamento de Ciencias Sociales………………………………..…………….…….. 419

b. Departamento de Ciencias Económico Administrativas........................................... 425

c. Centro Emprendedor de Negocios…………………………………..…………….……. 432

d. Bufete Jurídico……………………………………………...…………...………...……… 443

División de Estudios Internacionales y Humanidades………………….…...……………… 450

a. Departamento de Humanidades………………………………………..………….….… 472

b. Departamento de Estudios Internacionales……………………………..………….….. 478

c. Centro de Enseñanza de Idiomas…………………………………….…..………….…. 484

Unidad Académica Cozumel……………………………...………………..…......……….….. 492

a. Departamento de Apoyo Administrativo…………………...........................…………. 498

b. Departamento de Apoyo Académico……………………………………...………….… 529

División de Desarrollo Sustentable………………….……………………………...………… 573

a. Departamento de Ciencias, Humanidades y Tecnología…………………..…..…... 593

b. Centro de Extensión y Servicios……………...………...………………………..……... 597

PRESENTACIÓN

PRESENTACIÓN

La oferta educativa de la institución destaca por su flexibilidad en los planes de estudio y

por la vinculación con el sector productivo de bienes y servicios, a través de un proceso

formativo vinculado a las necesidades del entrono.

Los servicios que ofrece la institución están organizados por medio de las funciones

sustantivas: Docencia, Generación y aplicación del conocimiento, vinculación y

extensión.

Con base en lo anterior y con el fin de atender estas necesidades la Universidad de

Quintana Roo ha desarrollado un manual de organización donde se describe cómo está

conformada la institución a partir de un modelo de organización matricial en éste se

distinguen por su naturaleza tres áreas que forman la estructura del modelo, la primera

es el ÁREA INSTITUCIONAL, las unidades responsables que integran esta área generan

políticas y lineamientos aplicables a toda la institución, en sus diferentes unidades

académicas.

La segunda es el ÁREA ACADÉMICA, en ésta se integran todas las unidades

responsables relacionadas directamente con la docencia y la generación y aplicación del

conocimiento, desde la coordinación de la unidad hasta los diferentes centros de

extensión y departamentos, así mismo integra a todos los órganos colegiados inherentes

al funcionamiento académico o de la unidad.

La tercera es el ÁREA DE APOYO ACADÉMICO ADMINISTRATIVO, en ésta se integran

todos aquellos departamentos derivados de las direcciones y de las coordinaciones de

unidad, que tienen la función de apoyar las tres funciones principales de la institución:

docencia, generación y aplicación innovadora del conocimiento y; la extensión y

difusión.

El presente Manual de organización, forma parte del Sistema Institucional de Gestión de

la Calidad, esta contenido dentro del capítulo tres del documento Manual de Calidad

UQROO.

ANTECEDENTES

ANTECEDENTES DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO En Quintana Roo, la educación superior surge en la década de los años 70’s, al establecerse el

primer Instituto Tecnológico, éstos con una oferta en carreras administrativas y de ingeniería. La

instalación de universidades es más reciente, y se da en principio en la zona sur del estado.

Con estas instituciones, se busca cubrir las áreas de conocimiento que no existían en esta

entidad.

Ya en las décadas de los 80’s y 90’s, el Gobierno federal impulsa la modernización educativa,

considerando que en Quintana Roo, se reunían las condiciones tanto socioeconómicas como

demográficas para establecer un modelo de universidad que atendiera las necesidades locales

y regionales, y respondiera a las tendencias educativas mundiales.

Como resultado y en respuesta al anhelo de la población de contar con una universidad en la

zona sur del estado, se crea la Universidad de Quintana Roo, y surge dentro del modelo

denominado “Nueva Universidad Mexicana”, por ello, se concibe como una institución moderna,

que recoge la experiencia histórica del desarrollo universitario en el mundo y en el país,

adaptándose a las condiciones regionales.

Su nacimiento se da el día 24 de mayo de 1991, fecha en que el Poder Legislativo del Estado

publicó su creación en el Periódico Oficial.

En lo que se refiere al modelo de organización que se manejaba administrativamente, éste era

basado en un modelo de tipo lineal, tal y como lo marca el manual de organización elaborado en

el año de 1999.

Actualmente, la Universidad de Quintana Roo, se rige bajo un modelo de organización matricial,

en un intento de ajustar las diferentes partes de esta institución a las necesidades que imperan

en el contexto regional, nacional y mundial.

La Universidad de Quintana Roo, tomó este tipo de organización con la finalidad de tener un

conocimiento de sus requerimientos de servicio y de costo, así como para diagnosticar su

entorno y el de sus clientes.

Para ello, la Universidad consideró necesario contar con una estructura de cinco categorías:

Director de área, Jefe de departamento, Responsable de área, Analista Profesional y auxiliar

administrativo.1

Entre las ventajas que la organización matricial ofrece, podemos mencionar las siguientes: Los

costos asociados a su desarrollo e implantación son normalmente menores a otras alternativas

de organización actuales (organización funcional y organización divisional); son estructuras

generalmente más flexibles, que pueden adaptarse con mayor facilidad a los cambios internos y

externos; permiten un desarrollo más amplio de las personas y mantienen la posibilidad de

aprender nuevas habilidades a raíz de la interacción con expertos de otras áreas; permite

establecer una mejor comunicación al interior de la institución; logra niveles adecuados de

motivación y compromiso en el personal, así como eficientes niveles de coordinación de

actividades muy complejas.

1. FINES Y FACULTADES DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO

a. Fines

I. Impartir educación superior en los niveles técnico, de licenciatura, estudios de

postgrado, cursos de actualización y especialización mediante las diferentes

modalidades de enseñanza para formar los profesionistas, profesores e investigadores

que requiere el estado de Quintana Roo, la región y el país, en su armónico desarrollo

socioeconómico y cultural.

II. Organizar, fomentar y generar nuevos conocimientos mediante programas de

investigación científica; dotados de espíritu emprendedor, innovador y de logro de

1 CIDEPROM ; Estudio de Necesidades del Aparato Administrativo de la Universidad de Quintana Roo; enero 2004.

objetivos; encauzados a la superación personal, comprometidos con el progreso del ser

humano, de amor a la patria y a la conciencia de responsabilidad social.

III. Organizar fomentar y realizar programas y actividades relacionadas con la creación

artística, la difusión y extensión de los beneficios de la cultura que propicien el avance

en su conocimiento y desarrollo.

IV. Contribuir a la preservación, enriquecimiento y difusión del acervo científico, cultural y

natural del estado de Quintana Roo, de la región y del país.

V. Estar fundamentalmente al servicio del estado de Quintana Roo y del país.

b. Facultades

I. Organizar y realizar sus actividades conforme lo dispuesto en la Ley Orgánica

II. Expedir todas las normas y disposiciones internas, para el debido cumplimiento de sus

fines.

III. Planear, programar, organizar, ejecutar y evaluar sus actividades académicas de

docencia, investigación, difusión y extensión de la cultura; las labores relacionadas con

el desarrollo científico, tecnológico y cultural; y las actividades administrativas y técnicas

inherentes a las anteriores.

IV. Expedir títulos profesionales, grados académicos, certificados y diplomas

correspondientes a los estudios cursados y acreditados en la institución.

V. Incorporar estudios y otorgar a retirar reconocimiento de validez a los cursados en

planteles particulares en el estado.

VI. Conceder validez, para fines académicos, mediante revalidación o establecimiento de

equivalencias a los estudios cursados en otros establecimientos educativos, nacionales

o extranjeros, de acuerdo con lo previsto en la normatividad interna y demás

disposiciones aplicables.

VII. Expedir las normas y fijar los requisitos para el ingreso y la permanencia de los alumnos,

tomando en cuenta su capacidad y aprovechamiento.

Para la fijación de los requisitos no se considerarán limitaciones derivadas de sexo,

edad, estado civil, condición socioeconómica, militancia política ni creencias personales.

VIII. Expedir las disposiciones relacionadas con el ingreso, la promoción y la permanencia

del personal académico de la Universidad.

Se establecerá la participación de los aspirantes a formar parte del personal académico,

en concursos de oposición o procedimientos igualmente idóneos, para evaluar y

seleccionar los más aptos; asimismo, se llevarán a cabo las evaluaciones periódicas,

para determinar la promoción y permanencia del mismo.

En ningún caso en la normatividad correspondiente, se establecerán limitaciones para el

ingreso, la promoción y la permanencia del personal académico, referidas a edad, sexo,

condición socioeconómica, militancia política o creencias personales.

IX. Fomentar e impulsar la organización de sus egresados, mediante actividades tendientes

a su actualización, especialización profesional y servicio social.

La participación de los egresados de ninguna manera podrá afectar la estructura,

organización y actividades de la Universidad.

X. Designar y remover a las autoridades, funcionarios, personal académico y administrativo

de la Universidad, conforme a lo dispuesto por la Ley Orgánica y normatividad aplicable.

XI. Celebrar toda clase de actos jurídicos para el cumplimiento de sus fines.

XII. Administrar libremente su patrimonio y realizar las actividades que permitan su

incremento; para tal fin promoverá la creación de empresas, industrias y servicios que la

vinculen a los sistemas estatal y nacional de producción y le permitan coadyuvar al

desarrollo de la comunidad. Asimismo podrá participar n la constitución de asociaciones,

sociedades y fundaciones que tengan por objeto impulsar el desarrollo de sus

actividades y celebrar los convenios necesarios para el logro de los propósitos de esta

fracción.

XIII. Colaborar con el Gobierno del Estado de Quintana Roo, a solicitud expresa del

Gobernador del Estado, en la formulación, coordinación, apoyo y desarrollo de

actividades tendientes a elevar el nivel de la educación superior en el estado y la región.

Igualmente, a solicitud expresa del Gobernador del Estado, participar en programas de

servicio social y en actividades académicas, científicas y culturales tendientes a elevar el

nivel social, económico y cultural de la sociedad del estado de Quintana Roo.

XIV. Realizar los demás actos vinculados con sus fines y que se deriven de la Ley Orgánica.

Para el cumplimiento de sus fines, la Universidad examinará todas las corrientes del

pensamiento humano, los hechos históricos y las doctrinas sociales, con la rigurosa

objetividad que corresponde a sus fines.

No obstante, será obligatorio que se cumpla cabalmente con los planes y programas de

estudio, investigación y difusión cultural, elaborados y aprobados en los términos y por

los órganos que establece la Ley Orgánica.

Los principios de libertad de cátedra, de investigación, de libre manifestación de las

ideas y de creación cultural, realizados en el cumplimiento de sus fines, normarán las

actividades de la universidad.

La violación de estos principios en provecho de propaganda política partidista o religiosa,

así como la comisión de actos contrarios al decoro e integridad de la Universidad y al

respeto que entre sí se deben sus integrantes, será motivo de sanción, de conformidad

con la normatividad correspondiente.

La fuente depositaria, garante y responsable de estos principios reside en toda la

comunidad universitaria.

La Universidad de Quintana Roo estará integrada por sus autoridades, funcionarios,

personal académico, alumnos, personal administrativo y egresados.

Asimismo, la Universidad estará integrada por las unidades académicas, a través de las

cuales llevarán a cabo las actividades que le permitan el cumplimiento de sus fines, en

forma de organización desconcentrada, tanto funcional, como operativa y geográfica.

IDENTIDAD

La Universidad de Quintana Roo, con base en el artículo 3º de su Ley Orgánica, ha

establecido la siguiente misión:

a. Misión: “Formar profesionistas comprometidos con el progreso del ser humano, a través de un modelo

educativo integral que fomente y desarrolle valores, actitudes y habilidades que les permita

integrarse al desarrollo social y económico en un ambiente competitivo; generar y aplicar

conocimientos innovadores útiles a la sociedad a través de una vigorosa vinculación; preservar

los acervos científicos, culturales y naturales; intercambiar conocimientos y recursos con

instituciones nacionales e internacionales para aprovechar las oportunidades generadas en el

mundo, con la firme intención de contribuir al desarrollo social y económico, así como al

fortalecimiento de la cultura de Quintana Roo y México”.

b. Visión 2006: La Universidad de Quintana Roo responde a las expectativas de la sociedad, ofreciendo los

servicios de educación superior y de generación y aplicación innovadora del conocimiento con

eficiencia, enfocados a la satisfacción de los usuarios y en estrecha relación con los

proveedores, con políticas para la mejora continua, la transparencia y la reducción de tiempos.

Como resultado de lo anterior, la mayoría de los programas educativos vigentes en el 2003

educativos están acreditados por organismos reconocidos por la Comisión para la Acreditación

de la Educación Superior (COPAES) y los procesos académicos-administrativos críticos están

certificados a través de la norma ISO 9001:2000.

c. Valores institucionales:

Unidad

Es la armonía entre los integrantes de la comunidad Universitaria, construida a partir de una

misión y visión compartidas y aceptadas.

Honestidad

Es la conducta individual y colectiva que proporciona transparencia, certidumbre y apego a normatividad y que representa un ejemplo positivo para la sociedad.

Respeto

Es el reconocimiento y observancia de los derechos de los actores involucrados en los diferentes procesos que se llevan a cabo en la universidad, sean individuales o de órganos colegiados.

Superación

Son los cambios individuales y/o colectivos, en lo humano, profesional y socioeconómico para el logro de metas y condiciones de vida.

Ética

Es el comportamiento humano, responsable y respetuoso, para el cumplimiento adecuado y transparente de sus funciones en la institución.

Eficiencia

Es el compromiso de obtener el máximo y mejor resultado con los recursos mínimos.

Libertad

Son las condiciones establecidas en las políticas y lineamientos normativos institucionales, para que cada persona o grupo de trabajo tenga espacio flexible para la toma de decisiones adecuadas con sus funciones y obligaciones.

Comunicación

Es el flujo e intercambio de información entre los miembros de la comunidad universitaria en un ambiente de cordialidad.

Justicia

Actuar a la luz del derecho, la equidad y la razón con respeto a la dignidad humana.

Liderazgo

Es la capacidad reconocida en la toma de decisiones, considerada con certeza y oportunidad.

MARCO JURÍDICO

Marco jurídico La conformación del sistema de trabajo departamental-matricial, se sustenta en un marco legal,

cuya máxima jerarquía la tiene la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, de

donde se desprenden la Ley Federal del Trabajo, la Ley del Instituto Mexicano del Seguro

Social, la Ley General de Educación y la Constitución Política del Estado de Quintana Roo.

Los anteriores documentos establecen las bases para la normatividad vigente, asentadas en La

Ley de Educación del Estado de Quintana Roo, así como en la Ley Orgánica, el Reglamento

General, el Estatuto del Personal Académico, el Reglamento de Estudios Técnicos y de

Licenciatura, Reglamento de la Organización Académica Departamental, el Reglamento de

Servicios, y el Reglamento de Estudios de Posgrado e Investigación, todos de la Universidad de

Quintana Roo.

Aunado a lo anterior, se toman en cuenta los objetivos estratégicos del Programa Nacional de

Educación, ampliación de la cobertura con equidad, educación superior de buena calidad de los

procesos y resultados educativos, integración, coordinación y gestión del sistema educativo

superior como elementos de valor para clientes y usuarios.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La universidad de Quintana Roo ha evolucionado en su forma de organización, a partir de septiembre de 2002 se estableció un modelo de organización matricial, en éste se distinguen por su naturaleza tres áreas que forman la estructura del modelo, la primera es el ÁREA INSTITUCIONAL, las unidades responsables que integran esta área generan políticas y lineamientos aplicables a toda la institución, en sus diferentes unidades académicas (Figura 1).

Figura 1. Unidades responsables que integran el ÁREA INSTITUCIONAL en el modelo matricial de organización.

Junta Directiva

Auditoria Interna

Consejo

Patronato

Abogado General

Secretaría Particular

Dirección de Dirección de Dirección de

Secretaría General

Rectoría

La segunda es el ÁREA ACADÉMICA, en ésta se integran todas las unidades responsables relacionadas directamente con la docencia y la generación y aplicación del conocimiento, desde la coordinación de la unidad hasta los diferentes centros de extensión y departamentos, así mismo integra a todos los órganos colegiados inherentes al funcionamiento académico o de la unidad. En las figuras 2 a la 5 se desglosan cada una de las unidades responsables por división académica.

Figura 2. Unidades responsables que integran el ÁREA ACADÉMICA en el modelo matricial de organización, División de Ciencias e Ingeniería (DCI) de la Unidad Chetumal.

Secretaría Académica Consejo de Unidad

División de Ciencias e Ingenierías

Secretaría Técnica de Docencia (DCI)

Secretaría Técnica de Investigación y Posgrado

(DCI)

Consejo Divisional (DCI)

Centro de Manejo Integrado de Recursos

Naturales

Departamento de Ciencias Departamento de Ingenierías

Centro de Información Geográfica

Unidad Académica Chetumal

Figura 3. Unidades responsables que integran el ÁREA ACADÉMICA en el modelo matricial de organización, División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas (DCSEA) de la Unidad Chetumal.


División de Ciencias Sociales y Económico

Administrativas

Secretaría Técnica de Docencia (DCSEA)


(DCSEA)

Consejo Divisional (DCSEA)

Centro Emprendedor de Negocios

Departamento de Ciencias Sociales

Departamento de Ciencias Económico Administrativas

Bufete Jurídico


Figura 4. Unidades responsables que integran el ÁREA ACADÉMICA en el modelo matricial de organización, División de Estudios Internacionales y Humanidades (DEIH) de la Unidad Chetumal.


División de Estudios Internacionales y Humanidades

Secretaría Técnica de Docencia (DEIH)

Secretaría Técnica de Investigación y Posgrado (DEIH)

Consejo Divisional (DEIH)

Centro de Enseñanza de Idiomas Departamento de Humanidades Departamento de Estudios Internacionales


Figura 5. Unidades responsables que integran el ÁREA ACADÉMICA en el modelo matricial de organización, División de Desarrollo Sustentable (DDS) de la Unidad Cozumel. Los departamentos de Apoyo Académico y de Apoyo Administrativo, aún cuando tienen línea directa de mando del Coordinador de la Unidad Cozumel, pertenecen al Área de Apoyo Académico Administrativo.


División de Desarrollo Sustentable

Secretaría Técnica de Docencia (DDS)


(DDS)

Consejo Divisional (DDS)

Departamento de Apoyo Administrativo

Departamento de Ciencias Humanidades y

Tecnología

Centro de Extensión y de Servicios

Departamento de Apoyo Académico

Unidad Académica Cozumel

La tercera es el ÁREA DE APOYO ACADÉMICO ADMINISTRATIVO, en ésta se integran todos aquellos departamentos derivados de las direcciones y de las coordinaciones de unidad, que tienen la función de apoyar las tres funciones principales de la institución: docencia, generación y aplicación innovadora del conocimiento y; la extensión y difusión. En la siguientes figuras se desglosan los departamentos de cada una de la direcciones administrativas, así como la coordinación operativa con cada una de las unidades responsables en las diferentes unidades académicas. Asimismo, en los manuales operativos de cada unidad responsable se desglosa cada una de las estructuras por puesto (Figuras 6 a la 9). Figura 6. Unidades responsables que integran el ÁREA DE APOYO ACADÉMICO ADMINISTRATIVO en el modelo matricial de organización, Secretaría General (SG). Según se observa en la figura 1, la Secretaría General pertenece al área institucional y los departamentos derivados de ésta o de la coordinación de unidad académica pertenecen al área de apoyo académico administrativo. En este caso la SG tiene mando directo sobre tres departamentos y del Programa de Innovación Educativa, mientras que tiene coordinación sin línea de mando con el Departamento de Apoyo Académico de la Unidad Cozumel.

Secretaría General

Departamento de

Vinculación

Departamento de

Biblioteca

Departamento de

Cómputo y Telemática

Programa de

Innovación Educativa

Departamento de

Apoyo Académico de la Unidad Cozumel

Figura 7. Unidades responsables que integran el ÁREA DE APOYO ACADÉMICO ADMINISTRATIVO en el modelo matricial de organización, Dirección de Administración y Finanzas (DAF). Según se observa en la figura 1, las direcciones pertenecen al área institucional y los departamentos derivados de las direcciones o coordinación de unidad académica pertenecen al área de apoyo académico administrativo. En este caso la DAF tiene mando directo sobre tres departamentos, mientras que tiene coordinación sin línea de mando con el Departamento de Apoyo Administrativo de la Unidad Cozumel. Figura 8. Unidades responsables que integran el ÁREA DE APOYO ACADÉMICO

ADMINISTRATIVO en el modelo matricial de organización, Dirección de Planeación (DP).

Según se observa en la figura 1, las direcciones pertenecen al área institucional y los

departamentos derivados de las direcciones o coordinación de unidad académica pertenecen al

área de apoyo académico administrativo. En este caso la DP tiene mando directo sobre dos

departamentos, mientras que tiene coordinación sin línea de mando con el Departamento de

Apoyo Administrativo de la Unidad Cozumel.

Dirección de Administración y

Finanzas

Departamento de

Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de

Recursos Financieros

Departamento de

Recursos Humanos

Departamento de

Apoyo Administrativo de la Unidad Cozumel


UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO FECHA DE ELABORACIÓN No. PÁGINA MES AÑO

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Dirección de Planeación

Departamento de

Desarrollo Institucional

Departamento de

Seguimiento y Evaluación

Departamento de

Apoyo Administrativo de la

Unidad Cozumel



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Figura 9. Unidades responsables que integran el ÁREA DE APOYO ACADÉMICO ADMINISTRATIVO en el modelo matricial de organización, Dirección de Bienestar Estudiantil (DBE). Según se observa en la figura 1, las direcciones pertenecen al área institucional y los departamentos derivados de las direcciones o coordinación de unidad académica pertenecen al área de apoyo académico administrativo. En este caso la DBE tiene mando directo sobre tres departamentos, mientras que tiene coordinación sin línea de mando con el Departamento de Apoyo Académico de la Unidad Cozumel.

Dirección de Bienestar

Estudiantil

Departamento de

Deportes, Recreación y Cultura

Departamento de Administración

Escolar

Departamento de

Desarrollo Estudiantil

Departamento de

Apoyo Académico de la Unidad Cozumel



09 2004 28

PUESTOS Y PERFILES



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2. ORGANOS COLEGIADOS

De acuerdo con su Ley Orgánica, la Universidad de Quintana Roo cuenta con cinco órganos

colegiados, mismos que son autoridades universitarias.

En el ámbito docente se cuenta con: Consejos Académicos de Unidad y los Consejos

Divisionales.

En el ámbito administrativo – docente se cuenta con: Junta Directiva, Consejo Universitario y el

Patronato.

a. JUNTA DIRECTIVA.

En los artículos 8 y 9 de la Ley Orgánica de la Universidad de Quintana Roo se establece que la

Junta Directiva estará integrada por nueve personas; cinco serán designados por el Gobernador

del Estado, los otros cuatro, serán designados por el Consejo Universitario de entre los

integrantes del personal académico definitivo de tiempo completo de la Universidad.

En el artículo 11 de la misma Ley se establece que corresponde a la Junta Directiva:

I. Nombrar al Rector, resolver acerca de su renuncia o licencia; y removerlo por causa grave

y justificada que la Junta apreciará discrecionalmente;

Para el ejercicio de las facultades que esta fracción le concede, la Junta explorará en la

forma que estime prudente, la opinión de los universitarios;

II. Designar a los integrantes del Patronato, a los Coordinadores de Unidad y a los Directores

de División, de las ternas que presente el Rector, igualmente resolver acerca de su

renuncia; y en su caso, removerlos por causa grave y justificada, apreciada

discrecionalmente;

III. Resolver en definitiva cuando el Rector vete los acuerdos del Consejo Universitario, o

cuando los Coordinadores de Unidad veten los acuerdos de los Consejos Académicos;

IV. Conocer y resolver en definitiva, como última instancia, los conflictos que se presenten

entre las distintas autoridades universitarias;

V. Ejercer el derecho de iniciativa ante el Consejo Universitario en las materias de su

competencia;

VI. Resolver la separación definitiva de cualquiera de sus miembros, por haber incurrido en

conducta grave que atente contra los fines y principios de la Universidad,



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VII. Expedir su reglamento interior.

VIII. Formar comisiones integradas por sus miembros, para el cumplimiento de acuerdos

internos, o para el estudio de los asuntos de su competencia, pero sus resoluciones

siempre se tomarán dentro de las sesiones plenarias de la Junta, convocadas conforme a

lo dispuesto en el Reglamento General.

IX. La Junta Directiva tendrá facultad para hacer comparecer a sus sesiones a cualquier

miembro de la comunidad universitaria, para la resolución de los asuntos que la legislación

de la Universidad le encomienda.

X. Resolver en definitiva los casos en que el Rector vete algún acuerdo del Consejo

Universitario, tomando en consideración el informe que el Rector debe rendir al ejercer el

derecho de veto, así como la información que proporcione el Consejo Universitario.

XI. Cuando la Junta resuelva en contra del veto del Rector, quedará confirmada la validez del

acuerdo del Consejo Universitario; cuando resuelva a favor del veto del Rector,

pronunciará la resolución definitiva respecto del asunto vetado.

XII. El mismo procedimiento se seguirá en el caso de la interposición de veto por parte de los

coordinadores de unidad, sobre los acuerdos de los consejos académicos.

XIII. Gozar de la más amplia libertad para el conocimiento, estudio y resolución de todos los

asuntos de su competencia, los cuales apreciará aplicando estrictamente las normas

jurídicas y apreciando discrecionalmente y a buena fe guardada las circunstancias del

caso concreto.

XIV. Para el cumplimiento de sus fines la Junta Directiva procurará resolver conciliatoriamente

los conflictos que surjan entre las autoridades, velando siempre por los intereses de la

institución.

b. EL CONSEJO UNIVERSITARIO.

En el artículo 15 de la Ley Orgánica de la Universidad de Quintana Roo se establece que el

Consejo Universitario estará integrado por: el Rector, quién fungirá como Presidente del mismo;

los Coordinadores de Unidad Académica; los Directores de División; un representante del

personal académico de cada Unidad Académica y un representante académico de cada una de

las Divisiones; un representante del Colegio de Académicos de la Universidad; un representante

de los alumnos perteneciente a cada una de las Unidades Académicas y un representante de



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los alumnos de cada una de las Divisiones; un representante del Colegio de Estudiantes de la

Universidad; un representante del Patronato; el Secretario General de la Universidad, quién

fungirá como Secretario del Consejo y los demás Secretarios de la Universidad, quienes

tendrán derecho a voz, pero no a voto.

En el artículo 19 de la misma Ley se establece que son atribuciones del Consejo Universitario:

I. Expedir y aprobar todas las normas y disposiciones generales destinadas al mejoramiento

de la organización y funcionamiento académico, técnico y administrativo de la Universidad;

II. Designar a los integrantes de la Junta Directiva, correspondientes al personal académico

de la Universidad;

III. Aprobar la creación, modificación o supresión de carreras de licenciatura y de posgrado;

IV. Aprobar, modificar o suprimir los planes, proyectos y programas para el desarrollo de la

Universidad, los planes y programas académicos, de investigación, de difusión y extensión

de la cultura, así como, los mecanismos, criterios y periodicidad de la planeación y

evaluación institucional;

V. Establecer, a propuesta del Rector, y con el dictamen del Patronato, las unidades y

dependencias académicas que requiera en las distintas ciudades o regiones del Estado,

sobre la base de las necesidades sociales detectadas, a los estudios de factibilidad

realizados, y contando con los recursos financieros que lo hagan posible;

VI. Crear, modificar o suprimir, a propuesta del Rector, las Divisiones y demás elementos de

la organización académica, para el cumplimiento de los fines de la Universidad;

VII. Autorizar el presupuesto anual de la Universidad, así como la cuenta del ejercicio del año

anterior, dictaminada por el Auditor Externo;

VIII. Designar al Auditor Externo de la Universidad, a propuesta del Patronato;

IX. Designar a los miembros de la Junta Directiva, que le correspondan;

X. Conocer los informes de la Junta Directiva, del Rector, del Patronato y otros, conforme a

las disposiciones de esta ley y demás normatividad aplicable;

XI. Conferir grados académicos a propuesta del Rector;

XII. Conocer y resolver, en primera instancia, las controversias que puedan presentarse entre

autoridades, profesores y alumnos de la Universidad y establecer las sanciones por

violaciones a esta Ley;



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XIII. Las demás que esta Ley y la reglamentación interna de la Universidad le otorguen y, en

general, conocer y resolver cualquier asunto que no esté atribuido a otra autoridad

universitaria.

c. EL PATRONATO.

El artículo 42 de la Ley Orgánica de la Universidad de Quintana Roo establece que “para

contribuir a los fines de la Universidad habrá un Patronato, como órgano colegiado de la propia

institución, cuya finalidad será, fundamentalmente, la de vigilar la aplicación y utilización del

patrimonio de la Universidad, así como realizar todas aquellas actividades tendientes a su

incremento”.

En el artículo 45 de la citada Ley se establece que el Patronato tiene las siguientes facultades:

I. Vigilar la administración y utilización del Patrimonio universitario; así como, los recursos

ordinarios y extraordinarios que por cualquier título obtenga la Universidad;

II. Designar, de entre sus miembros, su representante en el Consejo Universitario;

III. Designar al Auditor Interno y al personal que, conforme al presupuesto, requiera para el

cumplimiento de sus atribuciones;

IV. Dictaminar y opinar ante las autoridades universitarias que corresponda, sobre los asuntos

de carácter patrimonial y financiero de la institución;

V. Gestionar el mayor incremento del patrimonio de la Universidad, así como el aumento de

los ingresos de la institución, por medio de sus programas financieros; o bien, realizar

campañas o actividades inherentes, por acuerdo del Consejo Universitario o por solicitud

del Rector;

VI. Dictaminar el proyecto de presupuesto anual de la Universidad, formulado por el Rector,

para la aprobación del Consejo Universitario;

VII. Dictaminar sobre modificaciones al presupuesto aprobado;

VIII. Presentar al Consejo Universitario la cuenta anual del ejercicio del año anterior, dentro de

los tres meses posteriores a su conclusión, con el dictamen del Auditor Externo;

IX. Formular y ordenar la realización del programa de auditorias permanentes o específicas a

las distintas dependencias de la Universidad, dando cuenta de sus resultados al Rector y

al Consejo Universitario;



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X. Formular, controlar y actualizar el registro del patrimonio universitario, por medio de los

inventarios correspondientes;

XI. Administrar los bienes y recursos de la Universidad que le sean asignados para el

cumplimiento de sus finalidades;

XII. Rendir, en el mes de febrero, un informe al Consejo Universitario, de las labores

realizadas el año anterior;

XIII. Las demás que señale esta Ley y sus reglamentos.

De acuerdo con el artículo 88 del Reglamento General de la Universidad, “El Patronato, para

la realización de las facultades encomendadas en la Ley Orgánica, llevará a cabo las

siguientes funciones:

I. Opinar ante el Rector y ante el Consejo Universitario, sobre los sistemas y procedimientos

contables, así como el registro de las operaciones financieras y presupuéstales de la

Universidad, proponiendo los ajustes y reclasificaciones necesarias para proporcionar

información a las autoridades de la misma;

II. Opinar sobre los aspectos técnicos y financieros del ejercicio presupuestal;

III. Establecer el programa de auditorias periódicas y especiales a cargo del auditor interno, y

emitir su opinión al Rector y al Consejo Universitario sobre el resultado de las mismas.

IV. Vigilar se dé cumplimiento a las disposiciones fiscales que afecten a la Universidad;

V. Coadyuvar con las autoridades de la universidad en todas aquellas actividades que

tiendan a la conservación e incremento del patrimonio de la misma;

VI. Las demás establecidas en la Ley Orgánica, en este Reglamento General y en su Manual

de Organización.



09 2004 34

3. LOS CONSEJOS ACADÉMICOS DE UNIDAD

FUNCIÓN GENÉRICA Son órganos de carácter colegiado representativos de las autoridades y comunidad de alumnos

y miembros del personal académico de la unidad, que fungen como cuerpos de consulta y

asesoramiento académico para el coordinador de la Unidad.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

De acuerdo con el Reglamento General de la Universidad, a los consejos académicos de

unidad les corresponde:

1. Analizar y discutir el proyecto del reglamento interior de la unidad, formulado por el

Rector, y someterlo a la consideración, discusión y aprobación, en su caso, del Consejo

Universitario.

En el reglamento se señalarán; la periodicidad de las reuniones del Consejo, la forma de

votación y demás disposiciones sobre la unidad interna de la unidad que se trate.

2. Opinar sobre las ternas formuladas por Rector para la designación del Coordinador de

Unidad y de los directores de división.

3. Asesorar al Coordinador de Unidad en el desarrollo de los planes y programas de

estudio, investigación y extensión asignados a la unidad y ofrecer las sugerencias para

su mejoramiento.

4. Objetar las resoluciones del Consejo Universitario, del Rector o del Coordinador de

Unidad, que afecten a la unidad correspondiente.

Para que dichas objeciones tengan validez deberán ser aprobadas por las dos terceras

partes de los integrantes del Consejo Académico y producirán efecto al someter la

resolución objetada al Consejo Universitario, al Rector o al coordinador para su

reconsideración.

Si éstos no la retirasen, dichas objeciones serán sometidas a las consideraciones de la

Junta Directiva la cual resolverá en definitiva.

El procedimiento establecido en esta fracción deberá completarse en el término de 30

días hábiles contados a partir de la fecha de la sesión en que se interpuso la objeción.



09 2004 35

5. Estudiar los proyectos e iniciativas que le sean presentadas por el Rector, el coordinador

de unidad, los miembros del personal académico y los alumnos de la unidad y emitir su

opinión al respecto.

6. Opinar sobre el número máximo de alumnos de nuevo ingreso a la unidad, para obtener

los más altos rendimientos.

7. Conocer y opinar, en primera instancia, de la inconformidad que presenten los alumnos

o miembros del personal académico de la unidad, por la aplicación de sanciones

impuestas por algún funcionario o profesor.

4. CONSEJOS ACADÉMICOS DIVISIONALES

FUNCIÓN GENÉRICA. Son Órganos colegiados de carácter académico, cuyo objeto es apoyar en el fomento y

consolidación de acciones interdisciplinarias en la docencia, investigación y extensión de los

servicios y difusión de la cultura.

FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Analizar y discutir los proyectos de los planes y programas académicos de la División

que surjan de su interior, por iniciativa del Director, del Consejo Académico o del Rector

y someterlos a la consideración del Consejo Académico y, en su caso, a la aprobación

del Consejo Universitario.

2. Opinar sobre las ternas formuladas por el Rector para la designación del Director de la

División.

3. Dictaminar, conforme a lo dispuesto en este Reglamento General y en el del personal

Académico, los procedimientos establecidos para el ingreso, la promoción y la

permanencia del personal académico asignado a la División.

4. Las demás atribuciones que le señale la legislación universitaria.

5. COMITES DE EVALUACIÓNES ACADÉMICAS



09 2004 36

FUNCIÓN GENÉRICA. Son Órganos colegiados de carácter académico integrados por profesionales con experiencia y

prestigio reconocido, cuyo objeto es apoyar en la evaluación de los programas de docencia, de

posgrado e investigación y de extensión académica.

FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Evaluar anualmente los criterios, procedimientos e instrumentos de evaluación de los

alumnos de nuevo ingreso.

2. Evaluar anualmente los programas de cada uno de los planes de estudio

3. Evaluar anualmente la evaluación del aprendizaje de los alumnos.

4. Evaluar anualmente el desempeño docente del personal académico.

5. Evaluar anualmente la calidad y pertinencia de los servicios de apoyo académico.

6. Evaluar anualmente los criterios, procedimientos e instrumentos de evaluación de los

exámenes generales al egreso.

7. Evaluar anualmente los criterios, procedimientos e instrumentos utilizados para la

evaluación de las solicitudes para el registro y aprobación de los proyectos de

investigación y desarrollo.

8. Evaluar anualmente los criterios, procedimiento e instrumentos utilizados para la

evaluación de los resultados parciales y finales de los proyectos de investigación y

desarrollo.

9. Evaluar anualmente el desempeño en la investigación y desarrollo del personal

académico.

10. Evaluar anualmente la calidad y pertinencia de la infraestructura de investigación y

desarrollo.

11. Evaluar anualmente la suficiencia y oportunidad del financiamiento a los proyectos de

investigación y desarrollo.


promoción, fomento y contratación de los servicios académicos.

13. Evaluar anualmente la factibilidad técnica económica de los servicios académicos.

14. Evaluar anualmente la congruencia de los servicios de extensión académica en relación

con los programas a que pertenecen.



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15. Evaluar anualmente la pertinencia de los servicios de extensión académica en relación

con el área de conocimiento y con su campo de aplicación.


evaluación de los resultados parciales y finales de los servicios de extensión académica.

17. Evaluar anualmente la calidad y pertinencia de los servicios de apoyo académico.

18. Las demás que acuerde el Director de División con el comité correspondiente



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6. PUESTOS Y PERFILES DE APOYO ACADÉMICO-ADMINISTRATIVOS Y

ACADÉMICOS

a. APOYO ACADÉMICO – ADMINISTRATIVO

RECTOR Estructura organizacional:

Rector

Asistente “C” Asistente “B” Asistente “A”

Secretaria Particular



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I. DEFINICIÓN DEL PUESTO 1.1. Nombre del

puesto Rector 1.2. Subordinado a: Junta Directiva y Consejo Universitario

1.3. Subordinados: Secretario General, el Abogado General, las Direcciones administrativas y académicas. Staff sobre el Departamento de Auditoria Interna y el Patronato, Secretaria Particular.

1.4. Relación interna con:

Todas las Direcciones académicas y administrativas que componen la Institución.

1.5. Relación externa con:

Instituciones de Educación Superior Nacionales e Internacionales. Dependencias Estatales y Federales. Organismos Descentralizados. Organizaciones No Gubernamentales.

1.6. Nivel II. REQUISITOS DEL PUESTO

2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Poseer título profesional de licenciatura como mínimo 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Haber prestado servicios docentes y de investigación

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Orientar, dirigir y coordinar la Universidad de Quintana

Roo hacia la consecución de los objetivos señalados en los planes y programas de desarrollo en el marco de las facultades establecidas en la legislación universitaria.

3.2 Específicas • Convocar y presidir el Consejo Universitario, en pleno o por comisiones, en sus sesiones ordinarias y extraordinarias, de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica, en el Reglamento General y las demás disposiciones aplicables.

• 2. Velar por el cumplimiento de las disposiciones de la Ley Orgánica y de la normatividad derivada de la misma; de los acuerdos del Consejo Universitario, de la Junta de Gobierno, del Patronato, y de los programas, planes de trabajo y de las disposiciones y normas generales que regulen la estructura, organización y funcionamiento de la Universidad, dictando las medidas



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conducentes. • 3. Velar por la conservación del orden libre,

responsable, tolerante y estable en la Universidad y en las relaciones de ésta con su entorno social, dictando las medidas y aplicando las sanciones correspondientes, en los términos establecidos en esta ley y sus reglamentos.

• 4. Conducir la dirección general del gobierno de la Universidad y ser el conducto necesario en las relaciones entre las diversas autoridades universitarias así como presentar los proyectos de reglamentación ante el Consejo Universitario.

• Ejercer el derecho de veto a los acuerdos del Consejo Universitario, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica y demás normatividad interna de la misma.

• Coordinar la elaboración de los planes, proyectos y programas académicos para el desarrollo de la Universidad; someterlos a la aprobación del Consejo Universitario; vigilar su ejecución y llevar a cabo la evaluación institucional, presentando sus resultados al Consejo Universitario y expedir los manuales de organización para el adecuado desarrollo de la Universidad.

• Ordenar la realización de estudios y proyectos de los planes y programas, nuevos o modificación de los actuales, de estudios, de investigación, de difusión y extensión de la cultura de la Universidad, para satisfacer las necesidades institucionales y sociales, y someterlos a la consideración del Consejo Universitario.

• Ordenar y coordinar los estudios académicos, técnicos, administrativos y financieros, con el apoyo del patronato en éste último renglón, para el establecimiento de unidades académicas de la Universidad para satisfacer las necesidades de la educación superior en el estado.

• Presentar cada año al Consejo Universitario, en las



09 2004 41

fechas establecidas, con el apoyo y dictamen financiero del patronato, el proyecto de presupuesto para el año siguiente, así como las modificaciones necesarias durante su ejercicio.

• Ejercer el presupuesto de la Universidad, gestionar las aportaciones y subsidios de los gobiernos Federal y del Estado y rendir al Consejo Universitario los informes correspondientes.

• Presentar al Consejo Universitario, durante el mes de noviembre, el programa de labores de la institución para el siguiente año; y rendirle, en el mes de febrero, el informe general de actividades correspondientes al año anterior, difundiendo ambos entre la comunidad universitaria, del C. Gobernador del Estado y de la sociedad quintanarroense.

• Otorgar, sustituir y revocar poderes generales o especiales, a quien juzgue oportuno, para la defensa de los fines, patrimonio e interés de la institución, haciéndolo del conocimiento del Consejo Universitario en el informe anual de labores.

• Presentar a la Junta Directiva las ternas formuladas para la designación de los coordinadores de unidad y directores de división, previa consulta al consejo académico y de división respectivos; así mismo, promover su remoción ante la propia Junta Directiva, por causa justificada.

• Designar y remover libremente al Secretario General y a los demás secretarios de su administración; igualmente, a los funcionarios académico-administrativos, administrativos y demás trabajadores de la Universidad.

• Nombrar y remover al personal académico, técnico y administrativo conforme a lo establecido en la Ley Orgánica y normatividad aplicable; igualmente, otorgar estímulos y reconocimientos a los miembros de la comunidad universitaria, conforme la reglamentación



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aplicable. • Firmar los títulos profesionales y grados académicos

junto con el secretario general; y delegar en éste último o en otros funcionarios universitarios la firma de los certificados, constancias y demás documentos que acrediten los estudios cursados en la Universidad.

• Aplicar las medidas disciplinarias que sean procedentes al personal académico, alumnos, funcionarios y trabajadores de la universidad, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica, en el Reglamento General y demás normatividad Universitaria.

• Conducir las labores de planeación, evaluación y expedir los manuales de organización para el adecuado desarrollo de la Universidad.

• Ser el medio de comunicación y coordinación con y entre las autoridades universitarias.

• Ejercer las demás atribuciones establecidas en la Ley Orgánica y demás disposiciones de la Legislación Universitaria.

• Coordinar el proceso de trámite de la correspondencia emitida y recibida en la oficina del C. Rector.

3.3 Diarias 3.4 Periódicas

IV. NOMBRE DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO ACTUALMENTE

Francisco Javier Rosado May



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SECRETARÍA PARTICULAR


puesto Secretaria Particular 1.2. Subordinado a: Rector 1.3. Subordinados: Asistente A, B, C. 1.4. Relación interna

con: Todas las Direcciones académicas y administrativas que componen la Institución.


Instituciones de Educación Superior Nacionales e Internacionales. Dependencias Estatales y Federales. Organismos Descentralizados Organizaciones No Gubernamentales.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad • Poseer grado de licenciatura como mínimo acreditado

mediante el título profesional correspondiente, proveniente de una institución nacional con registro ante la Secretaría de Educación Pública. Si el título fue obtenido en una institución extranjera, es necesario contar con al menos los trámites de revalidación ante la SEP que conduzcan a la obtención de la cédula correspondiente. Preferentemente con estudios de posgrado.

• La equivalencia a los estudios profesionales puede ser con el mínimo de educación media superior pero con experiencia en manejo de oficinas, preferentemente como secretario o secretaria particular en área equivalente a la de Rectoría, con al menos tres años de experiencia en el medio quintanarroense, especialmente en el sur.

2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Licenciatura en Relaciones Internacionales, Comunicación, Relaciones Públicas, Derecho, u otra área que sea afín al puesto y sus obligaciones. Preferentemente con estudios de postgrado.



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• Hablar y escribir inglés (aproximado a 550 puntos de TOEFL o equivalente), preferentemente también otro idioma.

• Elaboración de documentos utilizando características avanzadas de Office avanzado.

• Manejo de Internet y correo electrónico. • Tener al menos tres años de experiencia en el manejo

de oficinas, preferente en Instituciones de Educación Superior.

• Amabilidad y calidez en el trato con los integrantes de la comunidad universitaria y los visitantes.

• Alta disponibilidad al trabajo de calidad, eficiente y eficaz.

• Disponibilidad de tiempo para trabajar en horas fuera de las horas de oficina y en lugares donde se le comisione por razones laborales.

• Discreción y confiabilidad en el manejo de información y documentación de la Rectoría

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Coordinar actividades del departamento.

• Revisar funciones y puestos. • Generar y articular formas de funcionamiento del

departamento. • Hacer evaluación. • Coordinar actividades con directores y responsables de

área. 3.2 Específicas • Coordinar el proceso de trámite de la correspondencia

emitida y recibida en la oficina del C. Rector. • Coordinar e instrumentar los eventos institucionales que

designe el C. Rector. • Estructurar viajes de trabajo del C. Rector nacionales e

internacionales. • Realizar análisis y reportes que le sean encomendados. • Coordinar a nivel de logística protocolaria diversas

reuniones de trabajo. • Participar en el manejo de información que es de vital

importancia y trascendencia para la Comunidad Universitaria y Comunidad en general.

3.3 Diarias • Coordinar y vigilar el proceso formal de comunicación de la Rectoría

• Tener acuerdos con el Rector. • Leer y analizar la correspondencia recibida por la

Rectoría previamente clasificada, registrada, foliada y ordenada en formatos de Controles de Correspondencia por la Secretaria Privada del C. Rector para tener la



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capacidad de tomar a cuerdo con el mismo. • Distribuir a cada dependencia universitaria, de

conformidad con las instrucciones del Sr. Rector, la correspondencia para su contestación y atención llevando el registro y seguimiento de las mismas.

• Instrumentar diariamente la agenda de trabajo de la Rectoría autorizada por el Rector.

• Preparar las respuestas de la correspondencia de la Rectoría, en los términos que señale el C. Rector.

• Recibir en audiencia a aquellas personas que indique el Sr. Rector, procediendo de acuerdo con sus instrucciones.

• Supervisar la elaboración, integración, registro y custodia del archivo de Rectoría.

• Coordinar y supervisar en sus funciones y actividades al personal adscrito al área el Rector.

• Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que indique el C. Rector.

• Administrar el adecuado uso del auditorio universitario. • Administrar y vigilar el adecuado uso de los vehículos

asignados a Rectoría y Secretaría Particular. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la

naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.4 Periódicas • Recibir comisiones de trabajo para cumplir con los compromisos de la Rectoría.(Cada vez que el Rector lo instruya)

• Organización de eventos solemnes y reuniones de trabajo convocados por el Rector, que no son atendidas por otras áreas. (Cada vez que el Rector lo instruya).

• Obtener de los diversos departamentos administrativos y divisiones académicas de la Institución, la información necesaria para la operación de la Rectoría o requerida por el C. Rector. (Cada vez que el Rector lo instruya)

• Coordinar con el Departamento de Extensión y Difusión Universitaria aquellas actividades que por indicaciones del C. Rector requiere de convocar a los medios de comunicación, publicidad y propaganda para obtener una difusión de eventos de interés para la Comunidad Universitaria y Sociedad en general. (Cada vez que el Rector lo instruya).

• Colaborar en la coordinación logística y operativa del Informe de Labores del C. Rector. (Una vez al año).

• Coordinar el aspecto logístico de la estancia y sesiones de trabajo de la H. Junta Directiva. (Cuatro veces al año).



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• Realizar anualmente el presupuesto de la Rectoría para el siguiente ejercicio fiscal. (Una vez al año).

• Coordinar y organizar aquellas presentaciones de libros y eventos (firmas de convenios) que disponga el Sr. Rector. (Cuando lo instruya el C. Rector)

• Convocar por instrucciones del Sr. Rector a la Reunión de Directores de la Universidad de Quintana Roo, realizar y difundir la minuta generada de la reunión entre los participantes. (Una vez al mes).

• Organizar viajes de trabajo estatales, nacionales e internacionales del Sr. Rector en conjunto con las dependencias de la Universidad involucradas en cada uno de estos y/o con personas externas a la misma. (Cada vez que el Rector lo instruya).

• Recopilar, evaluar y difundir a la Comunidad Universitaria, la información externa que se considere de interés. (Cada vez que el Rector lo instruya).


Blanca Aurora Alonzo Ruiz



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puesto Asistente A

1.2. Subordinado a: Rector Secretaria Particular

1.3. Subordinados: Ninguno


Direcciones académicas y administrativas que componen la Institución.


Instituciones de Educación Superior Nacionales e Internacionales. Dependencias Estatales y Federales. Organismos Descentralizados Organizaciones No Gubernamentales

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad • Contar con estudios mínimos de educación media superior,

preferentemente con nivel profesional (asociado o licenciatura).


conocimientos en:

• Contar con la confianza del Rector (a) y del personal adscrito a la Rectoría.

• Contar con al menos 5 años de experiencia en funciones secretariales.

• Dominar WORD, EXCEL, POWER POINT • Persona dispuesta a actualizar sus conocimientos y

habilidades relacionados con el trabajo. • Velocidad de escritura a máquina arriba de la media.

Excelente redacción y ortografía • Calidez y calidad en el trato con otras personas. • Persona comprometida con trabajo serio, de calidad,

eficiente y eficaz. • Habilidades y conocimientos probados en archivo y su

manejo. • Manejo aceptable del idioma inglés. Preferible 450 puntos

de TOEFL o equivalente. • Disponibilidad para trabajar en dos turnos. • Discreción y confiabilidad en el manejo de información y

documentación de la Rectoría



09 2004 48

• Ganas de Trabajar. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Capacidad de síntesis y resolución de problemas. • Capacidad de Organización Laboral y Personal. • Trabajo en equipo. • Disponibilidad de trabajar en ambiente competitivo. • Facilidad de palabra. • Capacidad de decisión.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Auxiliar en los micro procesos, en la actividad de los

analistas o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quién esté auxiliando.

3.2 Específicas • Apoyar en las acciones que ejerza la Secretaría Particular y a las actividades que realice el C. Rector.

• Participar activamente en el proceso de trámite de correspondencia emitida y recibida.

• Coadyuvar a las funciones de relaciones públicas que ejerza la Secretaría Particular en apoyo a las acciones del C. Rector.

• Coadyuvar a la Secretaría Particular en la emisión de reportes e informes.

• Participar fuerte y activamente en la organización de eventos institucionales.

3.3 Diarias • Acordar con la Secretaría Particular del C. Rector para dar trámite a la correspondencia recibida.

• Turnar por disposición del C. Rector la correspondencia a las dependencias Universitarias.

• Elaborar oficios para dar respuesta a la correspondencia recibida por la Rectoría.

• Elaborar, integrar, registrar y custodiar el archivo de la Rectoría. (Diariamente).

• Llevar los controles que se le asignen. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la

naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan

3.4 Periódicas • Elaborar acuse de recibo de las invitaciones, revistas, libros y documentos recibidos en la Rectoría. (Una vez a la semana)

• Apoyar en las actividades de organización de eventos



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inherentes a las actividades de la Rectoría. (Cada vez que sus superiores lo indiquen).

• Colaborar por instrucciones de la Secretaria Particular en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la Rectoría. (Una vez al año).

• Gestionar los viáticos y pasajes del C. Rector y del personal adscrito a la Rectoría, así como la comprobación respectiva de los mismos. (Cada vez que la Secretaria Particular lo instruya).

• Rendir informes y reportes que le sean encomendados. (Cada vez que sus superiores lo indiquen)


Izcoatl Buendía Cabrera



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puesto Asistente B

1.2. Subordinado a: Rector




Divisiones Académicas Direcciones Administrativas que componen la Institución.


Instituciones de Educación Superior Nacionales e Internacionales. Dependencias Estatales y Federales. Organismos Descentralizados Organizaciones no Gubernamentales.

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante

2.2. Sexo Masculino

2.3. Escolaridad • Contar con estudios mínimos de educación primaria.

2.4. Estado civil Indistinto

2.5. Experiencia y/o conocimientos en:

• Contar con al menos 5 años de experiencia en apoyo de oficinas.

• Persona dispuesta a actualizar sus conocimientos y habilidades relacionados con el trabajo.

• Calidez y calidad en el trato con otras personas. • Persona comprometida con trabajo serio, de calidad,

eficiente y eficaz. • Disponibilidad para trabajar en dos turnos. • Discreción y confiabilidad en el manejo de información y

documentación de la Rectoría • Ganas de Trabajar. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Capacidad de síntesis y resolución de problemas. • Capacidad de Organización Laboral y Personal. • Trabajo en equipo. • Disponibilidad de trabajar en ambiente competitivo. • Facilidad de palabra.



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III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Auxiliar en los micro procesos en la actividad de los

analistas o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quien este auxiliando.

3.2 Específicas • Participar en la entrega de mensajería emitida por la oficina del c. Rector

• Vigilar el mantenimiento de los vehículos asignados a la Rectoría y a la Secretaría particular.

• Transportar al C. Rector a eventos en la Ciudad, en el Estado y fuera de éste cuidando siempre su seguridad y el cumplimiento de tiempos.

3.3 Diarias • Conducir y conservar en buen estado los vehículos asignados al Rector y a la Secretaría Particular.

• Desarrollar un alto grado de responsabilidad sobre el cuidado en el manejo de las unidades de transporte, la seguridad propia y la de terceros.

• Efectuar las distribuciones y entrega de correspondencia, paquetería e invitaciones a diversos eventos de la Rectoría fuera de su unidad de trabajo.

• Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan

3.4 Periódicas • Coordinar traslados de las Unidades de transporte asignados a la Rectoría y Secretaria Particular al Taller para realización de Servicios. (Cada vez que la bitácora de los vehículos lo indiquen).

• Reportar al Departamento de Servicios Generales, con oportunidad, las necesidades de servicio mayor que requiera el vehículo asignado al C. Rector, a la Rectoría y a la Secretaría Particular. (Cuando las bitácoras de cada vehículo lo indiquen).

• Transportar al C. Rector en la ciudad dentro del Estado y fuera del mismo (Cada vez que el C. Rector lo indique).


Roberto Delfín Sosa



09 2004 52


puesto Asistente C

1.2. Subordinado a: Rector




Todas las direcciones académicas y administrativas que componen la institución.


Instituciones de Educación Superior Nacionales e Internacionales. Dependencias Estatales y Federales. Organismos Descentralizados Organizaciones No Gubernamentales.

1.6. Nivel 5


2.2. Sexo Indistinto

2.3. Escolaridad • Estudios mínimos de educación media superior, preferentemente con nivel profesional (asociado o licenciatura).



• Contar con la confianza del Rector (a) y del personal adscrito a la Rectoría.



habilidades relacionados con el trabajo. • Velocidad de escritura a máquina arriba de la media.

Excelente redacción y ortografía • Calidez y calidad en el trato con otras personas. • Persona comprometida con trabajo serio, de calidad,

eficiente y eficaz. • Habilidades y conocimientos probados en archivo y su

manejo. • Manejo aceptable del idioma inglés. Preferible 450 puntos

de TOEFL o equivalente. • Disponibilidad de tiempo (dos turnos) • Discreción y confiabilidad en el manejo de información y



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documentación de la Rectoría • Ganas de Trabajar. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Capacidad de síntesis y resolución de problemas. • Capacidad de Organización Laboral y Personal. • Trabajo en equipo. • Disponibilidad de trabajar en ambiente competitivo. • Facilidad de palabra. • Capacidad de decisión.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de

actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina, etc.).

3.2 Específicas • Participar activamente en el proceso de trámite de correspondencia recibida.

• Apoyar al C. Rector en las actividades de relaciones públicas que tiendan al enriquecimiento y engrandecimiento de la Institución.

• Brindar atención y asesoría a las personas que visitan la Rectoría.

• Brinda atención y asesoría a las personas que telefónicamente se comunican con las oficinas del C. Rector y la Secretaría Particular.

• Vigilar el orden y limpieza de las oficinas de la Rectoría y la Secretaría Particular.

• Participar activamente en los eventos institucionales que coordinen las oficinas del C. Rector.

• Emitir informes y reportes que le indiquen sus superiores. • Llevar un control de la papelería del C. Rector (impresión,

calidad, stock, existencia en oficina.)

3.3 Diarias • Recepcionar la correspondencia, ordenarla de acuerdo a los procedimientos establecidos por la Secretaría Particular

• Redactar los comunicados que le asignen el Rector y/o la Secretaría Particular.

• Hacer gestiones administrativas • Tomar dictado y elaborar oficios y demás documentos

relacionados con las actividades de la Rectoría. (Diariamente)

• Atender en forma directa o por vía telefónica a efecto de



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informar, aclarar, orientar, recibir y entregar solicitudes de información, servicio u otro tipo de documento.

• Atender y llevar un control de llamadas telefónicas recibidas para el C. Rector.

• Controlar, clasificar y resguardar la correspondencia y el archivo de la Rectoría.

• Mantener un alto grado de discreción en el manejo de documentos e información que sean de interés confidencial.

• Canalizar debidamente las disposiciones indicadas por su superior

• Atender a visitantes o funcionarios en forma directa. • Vigilar que la oficina del C. Rector esté siempre en orden

y presentable en cualquier momento en aspectos de limpieza, organización de escritorio y distribución de mobiliario de acuerdo a las especificaciones del C. Rector.

• Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.4 Periódicas • Mantener la base de datos de direcciones que le señale

la Secretaría Particular. (semestralmente). • Participar en la planeación, organización y seguimiento

de los eventos que realice la Rectoría, bajo la coordinación del Rector o la Secretaría Particular. (Cada vez que se le indique)

• Controlar, registrar y actualizar el directorio del Rector. (Cuatrimestralmente).

• Cumplir con las instrucciones o solicitudes de trabajo especializado que se le encomiende. (Cada vez que lo instruyan sus superiores).

• Realizar tarjetas de felicitación con motivo de su onomástico a los funcionarios de la administración federal, estatal y de la propia Institución.

• Llevar un control del stock de papelería oficial del C. Rector así como ordenar su impresión previa autorización de la Secretaría Particular. (Cada vez que lo instruya la Secretaria Particular).

• Colocar “Coffee Breaks” en los eventos y reuniones que el C. Rector requiera contando con el V.B. de la Secretaría Particular. Llevar un control de los



09 2004 55

requerimientos y su adquisición para los montajes de los “Coffee Breaks”. (Cada vez que lo instruyan sus superiores)

• Colocar botellas de agua, vasos, servilletas, personificadores, lápices, tarjetas para notas en las mesas de honor de eventos que presida el C. Rector. (Cada vez que lo instruyan sus superiores).

• Coadyuvar en la organización de eventos y sesiones solemnes a cargo de la Rectoría y Secretaría particular. (Cada vez que lo instruyan sus superiores).



Celia Lanz Encalada



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AUDITORIA INTERNA Misión: Es el órgano técnico de apoyo del H. Patronato de la Universidad de Quintana Roo que se encarga de vigilar la aplicación y utilización del patrimonio de la Universidad a través de las auditorias permanentes a las dependencias y brindando la asesoría correspondiente para el establecimiento del control interno necesario Estructura organizacional:

Patronato

Responsable de Área Auditor “B”

Responsable de Área Auditor “A”

Auditor Interno



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puesto Auditor Interno

1.2. Subordinado a: Presidente del H. Patronato Universitario. 1.3. Subordinados: Personal de Auditoria Interna. 1.4. Relación interna

con: Rectoría, Coordinador de Unidad, Directores de Divisiones, Directores Administrativos.


Secretaria de la Contraloría, Órgano Superior de Fiscalización del Estado, Secretaria de Hacienda y Crédito Público, Secretaría de la Función Pública, H. Patronato.

1.6. Nivel 1

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Contador Público o Licenciado en Contaduría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Contabilidad. • Finanzas. • Recursos Humanos. • Auditoria. • Presupuestos.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Diseñar estrategias de trabajo para cumplir con la política

institucional • Emitir lineamientos de trabajo. • Evaluar el cumplimiento de programas • Coordinar la fiscalización de los Recursos Financieros,

Humanos y Materiales. • Coordinar actividades de jefes de departamentos y

Auditores.

3.2 Específicas • Efectuar revisiones tendientes a verificar que se observen las normas y disposiciones en materia de sistema de registro y contabilidad, contratación y pago de personal, contratación de servicios, obra pública, adquisiciones, arrendamientos, conservación, uso, destino, afectación, enajenación y baja de bienes y demás activos y recursos materiales de la Universidad.

• Instrumentar los procedimientos administrativos y



09 2004 58

disciplinarios, fincando la responsabilidad administrativa a que hubiere lugar en los términos de la legislación universitaria y demás disposiciones legales.

• Vigilar el cumplimiento y observancia de las disposiciones gubernamentales aplicables a la Universidad en materia presupuestal, fiscal y de responsabilidades de los servidores públicos.

• Efectuar Auditorias administrativas y Académica con el fin de verificar la correcta aplicación de las políticas y lineamientos determinados, así como la normatividad vigente en la materia y el cumplimiento de programas.

• Elaborar informes de los resultados obtenidos en las auditorias practicadas y remitirlos al H. Patronato, a la Secretaría de la Contraloría y al Rector de la Universidad.

• Promover y evaluar las mediadas de modernización administrativas que se realicen en las áreas de la Universidad.

• Coordinar el desarrollo de la auditoria externa, verificando que la información solicitada por el auditor externo sea entregada oportunamente.

• Dar seguimiento a las observaciones derivadas de la auditoria externa.

• Apoyar en la implementación de controles internos de las diferentes áreas de la Universidad

• Emitir recomendaciones para el óptimo aprovechamiento de los recursos asignados a la universidad.

• Recepcionar, dar seguimiento y respuesta a las quejas y denuncias presentadas en contra de algún funcionario o personal de la Universidad.

• Intervenir en los procesos de entrega recepción de las diferentes áreas de la Universidad.

• Asesorar al H. Patronato en asuntos Presupuéstales.

• Mantener coordinación en materia de revisiones con la



09 2004 59

Secretaria de la Contraloría.


3.3 Diarias • Acordar con Auditores • Asesorías a la Rectoría y Direcciones • Participar en reuniones programadas • Revisar y atender la correspondencia

3.4 Periódicas • Participar en Consejo Universitario

• Participar en Consejo de Directores • Participar en reuniones nacionales de la Asociación

Mexicana de Órganos de Control y Vigilancia en IES. • Participar en reuniones de Síndicos del Contribuyente

de la SHCP


Miguel Arroyo Martínez



09 2004 60


puesto Responsable de Área Auditor “A”

1.2. Subordinado a: Auditor Interno 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Jefes de Departamento, Responsables de área, Analistas


Ninguno

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Contabilidad. • Recursos Humanos. • Finanzas. • Recursos Humanos. • Auditoria.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrolla la operación de macro procesos de un área.

• Genera información puntual. • Coordina con jefes de departamento. • Coordina un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Apoyar al auditor interno en la integración del plan anual de auditoria.

• Realizar Auditorias Financieras, Administrativas y Operacionales que le sean asignadas.

• Efectuar revisiones documentales del ejercicio presupuestal.

• Apoyar al auditor interno en el proceso de revisión de los estados financieros.

• Elaborar los papeles de trabajo de tal forma que éstos proporcionen información suficiente, relevante y pertinente para la toma decisiones por parte del auditor interno.

• Apoyar al Auditor Interno en la integración de expedientes por atención de quejas y denuncias a servidores públicos.

• Revisar las conciliaciones del activo fijo de la Universidad. • Realizar arqueos de caja y de cheques



09 2004 61


3.3 Diarias • Revisar los buzones de quejas y sugerencias instalados en

todo el campus. • Recepcionar y clasificar documentación para su atención y

turnarla al Auditor Interno. • Entregar documentación emitida por al área de auditoria

interna a las demás áreas de la Universidad.

3.4 Periódicas • Asistir en representación del Auditor Interno a las diferentes etapas de los concursos de licitación convocados por la Universidad.

• Participar en los procesos de entrega-recepción de las diferentes áreas de la Universidad cuando así lo determine el Auditor Interno.

• Realizar y tramitar los diferentes documentos necesarios para poder proveer al área de los recursos materiales necesarios para su desempeño.

• Elaborar y tramitar los diferentes documentos que comprueben los gastos que efectúe el área en cumplimiento de sus funciones y programa de trabajo fuera de la Universidad.

• Participar en los cursos de capacitación que la Secretaría de la Contraloría imparte a los Auditores de las dependencias de la Administración Pública.


Alberto del Moral Cimá



09 2004 62


puesto Responsable de Área Auditor “B”

1.2. Subordinado a: Auditor Interno 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Jefes de Departamento, Responsables de área, Analistas


Ninguno

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Contabilidad. • Recursos Humanos. • Finanzas. • Auditoria.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrolla la operación de macro procesos de un área


3.2 Especificas • Apoyar al auditor interno en la integración del plan anual de auditoria.

• Realizar Auditorias Financieras, Administrativas y Operacionales que le sean asignadas.

• Efectuar revisiones documentales del ejercicio presupuestal• Apoyar al auditor interno en el proceso de revisión de los

estados financieros. • Elaborar los papeles de trabajo de tal forma que éstos

proporcionen información suficiente, relevante y pertinente para la toma decisiones por parte del auditor interno.

• Apoyar al Auditor Interno en la integración de expedientes por atención de quejas y denuncias a servidores públicos.

• Revisar las conciliaciones del activo fijo de la Universidad. • Realizar arqueos de caja y de cheques • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la

naturaleza de su cargo o le sean expresamente



09 2004 63

encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias • Acordar con Auditor Interno

• Coordinar la Agenda del Auditor • Recepcionar y clasificar documentación para su atención y

turnarla al Auditor Interno. • Entregar documentación emitida por al área de auditoria

interna a las demás áreas de la Universidad.

3.4 Periódicas • Asistir en representación del Auditor Interno a las diferentes etapas de los concursos de licitación convocados por la Universidad.

• Participar en los procesos de entrega-recepción de las diferentes áreas de la Universidad cuando así lo determine el Auditor Interno.

• Realizar y tramitar los diferentes documentos necesarios para poder proveer al área de los recursos materiales necesarios para su desempeño.

• Elaborar y tramitar los diferentes documentos que comprueben los gastos que efectúe el área en cumplimiento de sus funciones y programa de trabajo fuera de la Universidad.

• Participar en los cursos de capacitación que la Secretaría de la Contraloría imparte a los Auditores de las dependencias de la Administración Pública.


Laura Aída Duran Hernández



09 2004 64

ABOGADO GENERAL Misión: Difundir y vigilar el estricto cumplimiento de la legislación universitaria, así como el de representarla en los asuntos contenciosos y judiciales; asesorar a las entidades académicas y dependencias de esta institución con el fin de ajustar su ser y quehacer a la dinámica académica, social, cultural y económica del estado. Estructura organizacional:

Abogado General

Analista

Responsable de Área Jurídico “B”

Responsable de Área Jurídico “A”



09 2004 65


puesto Abogado General

1.2. Subordinado a:

Rector

1.3. Subordinados: Asistentes Jurídicos 1.4. Relación

interna con: Autoridades, Funcionarios, Personal Académico, Alumnos, Personal Administrativo, Egresados.


Dependencias de los Diferentes Niveles de Gobierno y Poderes Legislativo, Ejecutivo y Judicial.

1.6. Nivel 1

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Derecho 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia

y/o conocimientos en:

Tener experiencia en el ramo del Derecho Publico y Privado.


institucional • Emitir lineamientos de trabajo. • Evaluar. • Revisar puestos y funciones. • Coordinar actividades de jefes de departamentos.

3.2 Específicas • Elaborar, conocer y opinar sobre los proyectos de iniciativas, así como de reglamentos, Acuerdos y Resoluciones que formulen la Universidad de Quintana Roo.

• Dar apoyo técnico necesario a la Universidad, en todos aquellos asuntos de carácter jurídico.

• Coordinar y apoyar el cumplimiento de los programas de Normatividad Jurídica que aprueben los diferentes niveles de Gobierno.

• Participar en los procesos de modernización y adecuación del orden Normativo Jurídico que rige el funcionamiento de la Universidad.

• Controlar, registrar y compilar los reglamentos, decretos, acuerdos, resoluciones y procurar su divulgación.

• Enviar a la dependencia de Gobierno del Estado, las iniciativas de Leyes y Decretos, para su presentación ante el



09 2004 66

H. Congreso del Estado. • Elaboración de Convenios y Contratos a celebrarse con

diferentes Instancias, Locales, Estatales, Regionales, Nacionales e Internacionales.

• Asesorar a la Comunidad Universitaria. • Intervenir en los procesos de Licitación para la Adquisición

de Bienes y Servicios para la Universidad.

3.3 Diarias • Dar apoyo técnico necesario a la Universidad, en todos aquellos asuntos de carácter jurídico.

• Controlar, registrar y compilar los reglamentos, decretos, acuerdos, resoluciones y procurar su divulgación.

• Elaboración de Convenios y Contratos a celebrarse con diferentes Instancias, Locales, Estatales, Regionales, Nacionales e Internacionales.

• Asesorar a la Comunidad Universitaria. • Intervenir en los procesos de Licitación para la Adquisición

de Bienes y Servicios para la Universidad.

3.4 Periódicas • Elaborar, conocer y opinar sobre los proyectos de iniciativas, así como de reglamentos, Acuerdos y Resoluciones que formulen la Universidad de Quintana Roo.

• Coordinar y apoyar el cumplimiento de los programas de Normatividad Jurídica que aprueben los diferentes niveles de Gobierno.

• Participar en los procesos de modernización y adecuación del orden Normativo Jurídico que rige el funcionamiento de la Universidad.

• Enviar a la dependencia de Gobierno del Estado, las iniciativas de Leyes y Decretos, para su presentación ante el H. Congreso del Estado.


Fernando de la Cruz Pacheco Pali



09 2004 67


puesto Responsable de Área Jurídico “A”

1.2. Subordinado a:

Abogado General

1.3. Subordinados: 2 1.4. Relación

interna con: Población estudiantil, Áreas administrativas, Áreas Académicas, etc.


Poder legislativo, Gobierno Federal, Estatal, Municipal y Sociedad en general.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Derecho o Pasante 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Tener un año de experiencia en el área jurídica.


• Genera información puntual. • Coordina con jefes de departamento. Coordina un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Revisar y actualizar los ordenamientos Universitarios. • Atención personalizada al público en general. • Procurar e implementar mecanismos, para el buen

desarrollo de las actividades. • Recepcionar, elaborar, revisar y actualizar convenios y

contratos • Implementar y procurar reformas en la legislación

Universitaria. • Asesorar al Abogado General en diversas diligencias de

carácter legal. • Desarrollar y proponer lineamientos que conlleven al buen

desarrollo de las actividades universitarias. • Asesar a la comunidad universitaria en situaciones de

carácter legal que afecten la vida universitaria. • Proponer solución a controversias que susciten entre los

miembros de la comunidad estudiantil. • Difundir la normatividad universitaria

3.3 Diarias • Revisar, recepcionar, elaborar y actualizar contratos y convenios.



09 2004 68

• Atención al público en general. • Difundir la normatividad universitaria • Proponer solución a conflictos entre los miembros de la

comunidad estudiantil. • Asesorar al Abogado General en diversas diligencias de

carácter legal.

3.4 Periódicas • Revisar y actualizar los ordenamientos Universitarios • Implementar y procurar reformas en la legislación

Universitaria. • Procurar e implementar mecanismos, para el buen

desarrollo de las actividades. • Implementar y procurar reformas en la legislación

Universitaria • Desarrollar y proponer lineamientos que conlleven al buen

desarrollo de las actividades universitarias.


Miguel Marcial Canul Dzul



09 2004 69


puesto Responsable de Área Jurídico “B”

1.2. Subordinado a:

Abogado General, Auxiliar B

1.3. Subordinados: 1 1.4. Relación

interna con: Población estudiantil, Áreas administrativas, Áreas académicas, etc.



1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Tener un año de experiencia en el área jurídica.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Operar micro procesos que le son asignadas al

responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.

• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares.

3.2 Específicas • Revisar y actualizar los ordenamientos Universitarios. • Atención personalizada al público en general. • Procurar e implementar mecanismos, para el buen

desarrollo de las actividades • Recepcionar, elaborar, revisar y actualizar convenios y

contratos • Implementar y procurar reformas en la legislación

Universitaria. • Asesorar al abogado general en diversas diligencias de

carácter legal. • Desarrollar y proponer lineamientos que conlleven al buen

desarrollo de las actividades universitarias. • Asesorar a la comunidad universitaria en situaciones de

carácter legal que afecten la vida universitaria. • Proponer solución a controversias que susciten entre los

miembros de la comunidad estudiantil. • Difundir la normatividad universitaria • Llevar un registro de usuarios. • Realizar notificaciones y diligencias para el correcto

seguimiento de los asuntos en la dirección.



09 2004 70

• Actualizar actas y acuerdos en el seguimiento de asuntos legales.

• Realizar el seguimiento de asuntos de competencias de la universidad

• Tomar declaraciones de involucrados en asuntos de carácter legal en el que se encuentre involucrada la comunidad universitaria.

• Realizar un catalogo de la legislación Estatal para el buen seguimiento de los asuntos.

• Supervisar el Boletín informativo, de los Periódicos y Diarios Oficiales.

3.3 Diarias • Revisar, elaborar, y recepcionar contratos y convenios. • Atención al público en general. • Difundir la normatividad universitaria • Proponer solución a conflictos entre los miembros de la

comunidad estudiantil. • Asesorar al Abogado General en diversas diligencias de

carácter legal. • Llevar un registro de usuarios • Actualizar actas y acuerdos en el seguimiento de asuntos

legales • Realizar el seguimiento de asuntos de competencias de la

universidad • Tomar declaraciones de involucrados en asuntos de

carácter legal en el que se encuentre involucrada la comunidad universitaria.

3.4 Periódicas • Revisar y actualizar los ordenamientos Universitarios • Implementar y procurar reformas en la legislación

Universitaria. • Procurar e implementar mecanismos, para el buen

desarrollo de las actividades. • Implementar y procurar reformas en la legislación

Universitaria • Desarrollar y proponer lineamientos que conlleven al buen

desarrollo de las actividades universitarias. • Realizar notificaciones y diligencias para el correcto

seguimiento de los asuntos en la dirección • Realizar un catalogo de la legislación Estatal para el buen

seguimiento de los asuntos • Supervisar el Boletín informativo, de los Periódicos y

Diarios Oficiales


Ana Luisa Solis Acosta



09 2004 71


puesto Analista

1.2. Subordinado a:

Abogado General

1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación

interna con: Población estudiantil, Áreas administrativas, Áreas académicas, etc.



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Secundaria 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Tener un año de experiencias en funciones administrativas.




3.2 Específicas • Recepcionar y elaborar oficios. • Registrar los Convenios y contratos suscritos por la

universidad. • Elaborar el Boletín Informativo de los Periódicos y Diarios

Oficiales. • Control de Viáticos del Personal adscrito a la Dirección • Capturar y llevar registro de informes de la Dirección. • Realizar la Agenda del Abogado General. • Actualización y difusión de la legislación universitaria. • Actualizar los archivos de los asuntos competencias de la

Dirección. • Informar al Abogado General de los asuntos de que deba

de tener conocimiento el Abogado General. • Requisición y control de materia didáctico y de oficina de la

universidad. • Llevar el control de inventario de los bienes asignados a la

Dirección. • Realizar el registro de los bienes inmuebles propiedad de



09 2004 72

la Universidad

3.3 Diarias • Elaborar y recepcionar oficios. • Registrar los Convenios y contratos suscritos por la

universidad. • Realizar la Agenda del Abogado General. • Actualización y difusión de la legislación universitaria. • Informar al Abogado General de los asuntos de que deba

de tener conocimiento el Abogado General.

3.4 Periódicas • Elaborar el Boletín informativo de los Periódicos y Diarios Oficiales.

• Control de Viáticos del Personar adscrito a la Dirección • Capturar y llevar registro de informes de la Dirección. • Actualizar los archivos de los asuntos competencias de la

Dirección. • Requisición y control de materia didáctico y de oficina de la

universidad. • Llevar el control de inventario de los bienes asignados a la

Dirección. • Realizar el registro de los bienes inmuebles propiedad de

la Universidad


Sergio Alejandro Peña Herrara



09 2004 73

SECRETARÍA GENERAL Misión: Fortalecer el modelo educativo universitario que fomenta y desarrolla los valores y habilidades y que le dan competitividad al estudiante; así como difundir la cultura; la educación abierta, a distancia y continua para la generación; la aplicación de los conocimientos innovadores y el fortalecimiento la formación integral del estudiante mediante un sistema bibliotecario sólido, un sistema de cómputo y telemática acorde con las nuevas tecnologías y una vigorosa vinculación de la institución con la sociedad y un original sistema de innovación educativa. Estructura organizacional:

Secretario General

Jefe del Programa de Innovación Educativa

Jefe del Departamento de Vinculación

Jefe del Departamento de Cómputo y

Telemática

Asistente

Jefe del Departamento de Biblioteca

Analista “A”

Analista “B”



09 2004 74


puesto Secretario General

1.2. Subordinado a: Rector 1.3. Subordinados: Asistentes

Jefe del Departamento de Bibliotecas Jefe del Departamento de Computo y Telemática Jefe del Departamento de Vinculación Coordinadora del Programa de Innovación Educativa


Bibliotecas, Cómputo, Vinculación, Administración y Finanzas, Rectoría, Divisiones Académicas, Bienestar Estudiantil, Planeación, Abogado General, Auditoria, Servicios Materiales.


Instituciones Educativas de Educación Superior, Secretaría de Educación y Cultura, SEP, Gobierno del Estado, Gobierno Federal.

1.6. Nivel II. REQUISITOS DEL PUESTO

2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Tener conocimiento en Administración, Educación Superior

y Planeación, Manejo de Personal, etc. III. FUNCIONES DEL PUESTO

3.1 Genéricas • Diseñar estrategias de trabajo para cumplir con la política institucional

• Emitir lineamientos de trabajo. • Evaluar. • Revisar puestos y funciones. • Coordinar actividades de jefes de departamentos.

3.2 Específicas • Fungir como secretario del H. Consejo Universitario; mantener al día sus archivos y registros; dar fe de sus actividades y resoluciones.

• Dar lectura del acta actas de las sesiones del Consejo Universitario y los dictamines de las comisiones del mismo, que lo ordene el rector o el consejo Universitario, y tener a su cargo y a la disposición del Consejo Universitario, la documentación que haya sido incluida para ser desahogada en sesiones del mismo.

• Citar por escrito a los miembros del consejo universitario, para la celebración de las sesiones ordinarias y extraordinarias del pleno o de las comisiones del órgano de autoridad universitaria.



09 2004 75

• Asentar en los libros correspondientes las actas de las sesiones del consejo universitario y de sus comisiones; firmar dichas actas para dar fe de lo contenido en ellas y ordenar su protocolización ante fedatario público, cuando esta circunstancia sea necesaria.

• Dar a conocer a la comunidad universitaria, por indicaciones del Rector, de los acuerdos del consejo universitario y coadyuvar a su cumplimiento.

• Sustituir al Rector, en sus ausencias temporales, en los términos de lo dispuesto en la Ley Orgánica.

• Colaborar con el Rector y auxiliarlo en el desempeño de las actividades académicas, técnicas y administrativas que le encomiende.

• Autorizar con el Rector, los títulos profesionales y los grados profesionales cursados en la universidad.

• Firmar los certificados de estudios cursados en la universidad y las demás constancias inherentes a los anteriores; igualmente, legalizar los documentos que acrediten las revalidaciones o equivalencias a los estudios cursados en otras instituciones educativas, de conformidad a las disposiciones aplicables. Comunicar a las dependencias universitarias a su cargo, las disposiciones dictadas por las autoridades de la institución.

• Asistir a las reuniones convocadas por el Rector. • Vigilar que se cumplan los programas y procedimientos

establecidos para el mejor desarrollo de las funciones de la universidad.

• Representar al Rector, por indicaciones de éste, en actos académicos, culturales y sociales de la institución.

• Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por el Rector.

3.3 Diarias • Delegar responsabilidades, • Verificar trabajos elaborados, • Firmar documentos, • Verificar que los pendientes se lleven a cabo

3.4 Periódicas • Organizar las sesiones de H. Consejo Universitario y CAP • Representar al rector en eventos oficiales. • Apoyar en los concursos de oposición para la contratación

de profesores de carrera de tiempo completo. • Encargarse del concurso del Programa de Estímulos al

Desempeño del Personal Docente. IV. NOMBRE DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO ACTUALMENTE

Ildefonso Palemón Hernández Silva



09 2004 76


puesto Asistente

1.2. Subordinado a: Secretario General 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Rectoría y Jefes de departamento


1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Manejo de paquetería Office, redacción, capacidad de análisis y síntesis, organización de oficina, atención del público.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de


3.2 Específicas Mantener actualizados los archivos, y dar atención al público

3.3 Diarias Atender los documentos externos e internos que lleguen 3.4 Periódicas Asistir al secretario en sus actividades y apoyar la

logística de sus eventos y representaciones.


Sin ocupar



09 2004 77


puesto Analista “A”

1.2. Subordinado a: Secretario General 1.3. Subordinados: No tiene 1.4. Relación

interna con: Direcciones Administrativas Divisiones Académicas, Unidad Académica de Cozumel


No existe

1.6. Nivel 4


conocimientos en:

• Administración • Manejo de Paquetería Office • Capacidad de Organización y de Síntesis • Liderazgo, • Manejo de Archivo, • Buena Ortografía y Redacción • Facilidad de Palabra

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Operar micro procesos que le son asignados al

responsable de las distintas comisiones que el área maneja en coordinación con el Secretario General.

• Coordinarse eventualmente con los integrantes de las distintas comisiones que el área maneja.

3.2 Específicas • Apoyar en el funcionamiento del H. Consejo Universitario y sus comisiones.

• Apoyar en el funcionamiento de la Reunión de Directores y de Directivos.

• Apoyar el funcionamiento del Comité de Protección Civil. • Apoyar las demás actividades de la Secretaría General

que surjan de las políticas institucionales. 3.3 Diarias • Archivar,

• Redactar oficios • Realizar trámites • Dar seguimiento de asuntos pendientes de las comisiones

a su cargo



09 2004 78

• Sacar copias • Contestar teléfono, • Actualizar las distintas carpetas (Sesiones, Actas, Oficios,

etc.) 3.4 Periódicas • Preparar las sesiones de H. Consejo Universitario.

• Elaborar las actas de las sesiones y reunir las firmas de las actas revisadas.

• Apoyar en la logística para el desarrollo de las sesiones del H. Consejo Universitario.

• Apoyar el funcionamiento de los demás comités o comisiones a su cargo.


Rebeca Febles Pech.



09 2004 79


puesto Analista “B”

1.2. Subordinado a: Secretario General 1.3. Subordinados: No tiene 1.4. Relación

interna con: Direcciones Administrativas Divisiones Académicas, Unidad Académica de Cozumel


No existe

1.6. Nivel 4


conocimientos en:

• Administración • Manejo de Paquetería Office • Capacidad de Organización y de Síntesis • Liderazgo, • Manejo de Archivo, • Buena Ortografía y Redacción • Facilidad de Palabra


responsable de las distintas comisiones que el área maneja en coordinación con el Secretario General.

• Coordinarse eventualmente con los integrantes de las distintas comisiones que el área maneja.

3.2 Específicas • Apoyar en el funcionamiento de la Comisión Académica Permanente y sus comisiones.

• Apoyar en el funcionamiento del Programa de Estímulos al Desempeño del Personal Docente (PEDPD).

• Apoyar a la Comisión Dictaminadora de la Universidad. • Apoyar las demás actividades de la Secretaría General

que surjan de las políticas institucionales. 3.3 Diarias • Archivar,

• Redactar oficios • Realizar trámites • Dar seguimiento a los asuntos pendientes de las

comisiones a su cargo.



09 2004 80

• Sacar copias • Contestar teléfono, • Actualizar las distintas carpetas (Sesiones, Actas, oficios,

sabáticos, definitividad académica promociones, etc.).

3.4 Periódicas • Preparar las sesiones de la Comisión Académica Permanente y apoyar en la logística para el desarrollo de sus sesiones.

• Apoyar el desarrollo del Programa de Estímulos al Desempeño del Personal Docente.

• Elaborar las actas de las sesiones y reunir las firmas de las actas revisadas.

• Apoyar el funcionamiento de los demás comités o comisiones a su cargo.


Alberto Ismael Peña Herrera



09 2004 81

DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECA Misión:

Facilitar a la comunidad universitaria recursos y servicios de información de calidad y pertinencia académica, con eficiencia y oportunidad en el servicio y con un alto grado de confiabilidad tecnológica.

Estructura organizacional:

Jefe del Departamento de Biblioteca

Responsable de área

de servicios al usuario

Responsable del área de servicios técnicos

Analista de Adquisiciones

Analista Hemeroteca

Analista Catalogación y clasificación

Analista Circula-ción y

Préstamo “A”


Préstamo “B”


Préstamo “C”


Préstamo “D”

Asistente “B”

Asistente de

mantenimiento de acervo

Analista de aulas informá-

ticas

Asistente “A”



09 2004 82


puesto Jefe del Departamento de Biblioteca

1.2. Subordinado a: Secretario General 1.3. Subordinados: Personal del área de Servicios Técnicos

Personal del área de Servicios al Usuario 1.4. Relación interna

con: Profesores investigadores, estudiantes, directivos de la institución


Agencias de recursos documentales, proveedores y distribuidores de material bibliográfico impreso y electrónico. Directivos y miembros del Consejo Nacional para Asuntos Bibliotecarios de Instituciones de Educación Superior y de la Red de Bibliotecarios del Sur Sureste de la ANUIES.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 29 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en bibliotecología o Licenciatura en otra

disciplina 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• De seis a ocho años de experiencia profesional en planificación y administración de biblioteca académica.

• Cinco años de experiencia en manejo y supervisión de personal.

• Tres años de experiencia profesional en desarrollo de colecciones.

• Manejo del sistema de clasificación Library of Congress y Dewey.

• Manejo de las Reglas de Catalogación Angloamericanas, edición actual.

• Conocimiento de sistemas de automatización de bibliotecas.

• Manejo de bases de datos en línea y Manejo de herramientas básicas de Internet.

• Conocimiento y experiencia en implementación de sistemas de gestión de calidad.

• Experiencia en docencia universitaria. • Comprensión del idioma inglés en un 70%. Manejo de

computadora.



09 2004 83

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades

del sistema bibliotecario, en apoyo a las actividades académicas de docencia, investigación y difusión y extensión de la cultura.

• Revisar y adecuar funciones y responsabilidades de los puestos asignados al Departamento.

• Establecer criterios de evaluación de desempeño del personal.

• Evaluar el desempeño del personal del departamento de bibliotecas.

• Coordinar actividades con directores y responsables de área.

3.2 Específicas • Establecer objetivos y vigilar su cumplimiento. • Planificar los servicios del departamento de bibliotecas,

programas de capacitación del personal, desarrollo de colecciones y nuevas actividades tendientes a satisfacer las necesidades de los usuarios.

• Organizar, coordinar y supervisar las actividades que se realizan en cada una de las secciones que integran el Departamento.

• Clasificar, describir y ubicar los puestos en su nivel y categoría correspondiente.

• Determinar el tipo de registros, estadísticas y formularios necesarios.

• Planificar, justificar, ejecutar y controlar el presupuesto. • Planificar y determinar políticas en la compra de

suministros y equipo. • Analizar, diseñar, implementar, controlar y mantener los

proyectos de automatización. • Participar en las reuniones con autoridades y/o comité

de biblioteca, presentando proyectos y programas de actividades.

• Establecer comunicación con los usuarios de la biblioteca con el propósito de conocer y satisfacer sus intereses, escuchar sugerencias o críticas sobre los servicios de las bibliotecas del sistema.

• Compilar estadísticas referentes al trabajo efectuado de servicios, libros incorporados, lectores, etc.

• Preparar informes periódicos sobre las actividades del departamento de bibliotecas.

• Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y



09 2004 84

reglamentos vigentes establezcan

3.3 Diarias • Dar seguimiento al cumplimiento de las metas de los proyectos del departamento.

• Efectuar trámites con dependencias administrativas de la institución.

• Atender las necesidades de las academias y administrativas de la institución.

3.4 Periódicas • Coordinar el mantenimiento del edificio en lo que compete a modificaciones, reparaciones y equipos de seguridad e iluminación.

• Diseñar e implementar las rutinas de manuales y/o automatizadas para realizar inventarios.

• Diseñar, editar y difundir mediante boletines informativos las nuevas adquisiciones.

• Participar en cursos, congresos, conferencias, seminarios y reuniones profesionales en el área bibliotecológica y afines.

• Elaborar manuales de procedimientos y rutinas de las diferentes actividades de las bibliotecas.

• Diseñar programas de formación de usuarios. • Coordinar el programa de formación de usuarios. • Impartir cursos y talleres de formación de usuarios. • Actualizar directorio de personas e instituciones afines.


Eugenio Elías León Islas



09 2004 85


puesto Asistente “A”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Bibliotecas Coordinador de Servicios Técnicos

1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Bibliotecario de adquisiciones, Bibliotecario de Publicaciones Periódicas, Bibliotecario de mantenimiento topográfico del acervo.


Ninguno

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en bibliotecología y / o Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Manejo y control de archivos, computadora, acceso

directo y remoto a bancos de datos bibliográficos. • Sistema automatizado de bibliotecas. • Conocimientos en sistemas de clasificación Library of

Congress y Dewey. • Tres años de experiencia en servicios técnicos de

biblioteca escolar o académica.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Realizar el proceso físico del material bibliográfico

• Realizar catalogación descriptiva y catalogación en fuente.

• Capturar en la base de datos de registros bibliográficos • Registrar y controlar los materiales para su

encuadernación



09 2004 86

3.2 Específicas • Verificar títulos nuevos en la base de datos de registros bibliográficos

• Proteger la etiqueta de la clasificación para asegurar la durabilidad de la inscripción.

• Colocar en cada volumen la cinta magnética. • Sellar los cantos de cada libro con el signo de

propiedad. • Pegar en la contraportada de cada volumen la papeleta

de fecha de devolución. • Reforzar y / o enviar a encuadernación los materiales

que así lo requieran por el uso constante. • Llevar el control del material catalogado y con proceso

técnico que se entrega a circulación. • Llevar control de los libros enviados a encuadernación e

inspeccionar los libros devueltos por la encuadernadora. • Precatalogar los materiales que le requiera el

responsable de Servicios Técnicos. • Colaborar en la elaboración del boletín electrónico

“Tinta a la carta”.

3.3 Diarias • Capturar en la base de datos de registros bibliográficos • Pegar etiquetas en el lomo de los libros para asegurar y

facilitar su ubicación en los estantes. • Editar y colocar la etiqueta de código de barras • Precatalogar el material de nuevas adquisiciones

3.4 Periódicas • Apoyar en el inventario del acervo • Supervisar actividades de becarios • Aplicar formularios de evaluación de servicios

bibliotecarios


Vacante



09 2004 87


puesto Responsable del Área de Servicios Técnicos

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Bibliotecas 1.3. Subordinados: Bibliotecario de Adquisiciones

Bibliotecario de Publicaciones Periódicas Bibliotecario de Catalogación y Clasificación Bibliotecario de procesamiento técnico Bibliotecario auxiliar de procesos técnicos.


Personal servicios al usuario Bibliotecario de Circulación Bibliotecario de mantenimiento topográfico del acervo

1.5. Relación externa con: Proveedor de Sistemas de automatización de bibliotecas.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 29 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en bibliotecología o Licenciatura en alguna

disciplina 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de los esquemas del Sistema de Clasificación Library of Congress y Dewey.

• Manejo e interpretación de las Reglas de Catalogación Angloamericanas edición actualizada y Subject Headings LCC.

• Manejo de computadora, acceso directo y remoto a bancos de datos bibliográficos. Sistema automatizado de bibliotecas.

• Manejo de personal y control de grupos. • Experiencia en docencia universitaria. • Comprensión del idioma inglés en un 80%. • Seis años de experiencia profesional en el manejo del

sistema de clasificación Library of Congress.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Coordinar las actividades de catalogación y clasificación

del Departamento de bibliotecas. • Catalogar y clasificar los materiales de nueva

adquisición. • Actualizar la base de datos de los registros

bibliográficos.

3.2 Específicas • Clasificar el material bibliográfico de acuerdo al Sistema



09 2004 88

de Clasificación de la biblioteca del congreso. • Asignar encabezamientos de materia según el

contenido del material y de acuerdo a las listas de encabezamientos de materia adoptados por el departamento.

• Actualizar la base de datos de los registros bibliográficos del departamento de bibliotecas.

• Reclasificar y recatalogar el material cuando se considere necesario.

• Actualizar la base de datos de los registros bibliográficos del catálogo en línea de consulta al público y de circulación.

• Asignar y controlar las contraseñas de acceso al sistema ALEPH.

• Elaborar, mensualmente, estadísticas y reportes de trabajo.

• Colaborar en la elaboración del boletín electrónico "Tinta a la carta" y otras actividades que se le requiera.

3.3 Diarias • Realizar catalogación original. • Revisar los registros bibliográficos del nuevo material

para evitar errores de forma o de información. • Supervisar la catalogación descriptiva y la codificación

bibliográfica conforme a las Reglas de Catalogación Angloamericanas edición actual.

• Mantener el buen funcionamiento del sistema de automatización ALEPH.

3.4 Periódicas • Impartir el taller de Gestión de la información: Métodos y técnicas.

• Coordinar la realización del inventario del acervo • Fungir como auditor líder del Sistema de Gestión de la

Calidad del Departamento de bibliotecas • Fungir como auditor líder del Sistema Institucional de

Gestión de la Calidad • Supervisar actividades de becarios


Luis González Pacheco Rodríguez



09 2004 89


puesto Analista de Adquisiciones

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Bibliotecas Coordinador de Servicios Técnicos


con: Personal de servicios técnicos, Bibliotecario de Publicaciones Periódicas, estudiantes y profesores.


Agencias, Distribuidores y Proveedores de material bibliográfico

1.6. Nivel 4


conocimientos en:

• Conocimientos de contabilidad a nivel técnico, manejo y control de archivos.

• Manejo de computadora, comprensión del idioma inglés en un 40%,

• Conocimiento de reglas de catalogación, • Manejo del catálogo público en línea. • Cinco años de experiencia en selección y adquisiciones.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Recibir y controlar los trámites de requisiciones de

material bibliográfico de los departamentos académicos de la institución.

• Tramitar la adquisición de material bibliohemerográfico • Registrar los materiales adquiridos y suministrarlos a la

Sección de Servicios Técnicos. • Apoyar en funciones secretariales

3.2 Específicas • Preparar listas de nuevo material por adquirir. • Tramitar la adquisición de material bibliohemerográfico. • Confrontar facturas, con el material y con las órdenes

de compra. • Tramitar requisiciones de pago de material bibliográfico. • Archivar facturas y otros elementos de compra. • Regresar el material defectuoso o equivocado. • Transcribir datos bibliográficos secundarios de libros

adquiridos. • Controlar y distribuir al personal del departamento el



09 2004 90

material de oficina. • Elaborar la sección: Nuevas adquisiciones del boletín

electrónico "Tinta a la carta"

3.3 Diarias • Apoyo secretarial a la jefatura del departamento de bibliotecas.

• Elaborar constancias de no adeudo de usuarios. • Dar seguimiento de trámites de pagos a distribuidores

de material bibliográfico

3.4 Periódicas • Asignar nuevos números de adquisición al material recibido por compra, canje o donación.

• Agradecer y registrar donaciones. • Preparar listas de canje del material disponible y enviar

a las instituciones designadas. • Elaborar reportes mensuales de actividades


Nora Elena Conrado Moguel



09 2004 91


puesto Analista Hemeroteca

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Biblioteca Coordinador de Servicios Técnicos


con: Bibliotecario responsable de servicios técnicos, Bibliotecario de adquisiciones


Agencias y Distribuidores de Publicaciones Periódicas.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía y / o Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo y control de archivos, computadora, acceso directo y remoto a bancos de datos bibliográficos.

• Sistema automatizado de bibliotecas. • Conocimientos en sistemas de clasificación Library of

Congress y Dewey. Conocimientos en las Reglas de Catalogación Angloamericanas edición actual.

• Tres años de experiencia en hemeroteca de biblioteca escolar o académica.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Recibir, registrar y controlar los fascículos de las

publicaciones periódicas, videocintas y bases de datos en disco compacto o DVD

• Preservar mediante encuadernación apropiada los volúmenes de publicaciones periódicas.

3.2 Específicas • Manejo del módulo Publicaciones periódicas del sistema automatizado ALEPH.

• Registrar y controlar las suscripciones de publicaciones periódicas

• Realizar periódicamente los reclamos necesarios de las publicaciones periódicas que se tienen por suscripción y canje.

• Mantener actualizado los exhibidores con los nuevos fascículos de Publicaciones Periódicas.

• Llevar el registro y control de canje de la Revista Mexicana del Caribe.



09 2004 92

• Elaborar listas de duplicados de publicaciones periódicas.

• Efectuar los trámites de renovación, nuevas suscripciones y pagos de publicaciones periódicas.

• Registrar, actualizar y la relación de nuevos videos • Realizar estadísticas y presentar informes mensuales

del uso de publicaciones periódicas.

3.3 Diarias • Registrar y sellar las publicaciones periódicas recibidas por compra, canje o donación.

• Registrar y controlar los periódicos regionales y nacionales

• Digitalizar las tablas de contenido de los títulos de publicaciones periódicas que se reciben por suscripción o canje.

• Mantener en orden alfabético los títulos de los volúmenes de Publicaciones periódicas

3.4 Periódicas • Elaborar la correspondencia necesaria para agradecer los números de publicaciones periódicas que se reciben por donación.

• Apoyar en el inventario del acervo • Apoyar en la impartición del taller “Gestión de la

información: Métodos y Técnicas”.


Patricia Raquel González Blanco



09 2004 93


puesto Analista de Catalogación y Clasificación

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Biblioteca Coordinador de Servicios Técnicos


con: Bibliotecario de adquisiciones, Bibliotecario de Publicaciones Periódicas


Ninguno

1.6. Nivel 4


conocimientos en:



Congress y Dewey. • Manejo de Reglas de catalogaciones angloamericanas

edición actual. • Comprensión del idioma inglés en un 40%. • Manejo del formato MARC. • Cinco años de experiencia en servicios técnicos de


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Realizar precatalogación del material bibliográfico y el

proceso físico del mismo. • Realizar catalogación descriptiva y catalogación en

fuente. • Asignar encabezamientos de materia. • Capturar en la base de datos de registros bibliográficos.

3.2 Específicas • Llevar el control del material precatalogado y con proceso técnico que se entrega a circulación.

• Editar y colocar la etiqueta de código de barras. • Colocar en cada volumen la cinta magnética. • Sellar los cantos de cada libro con el signo de

propiedad. • Colaborar en la elaboración del boletín electrónico



09 2004 94

"Tinta a la carta". • Elaborar informe mensual de actividades.

3.3 Diarias • Precatalogar el material de nuevas adquisiciones • Dar de alta en la base de datos de registros

bibliográficos.

3.4 Periódicas • Apoyar eventualmente en la impartición del taller: Gestión de la Información: Métodos y técnicas.

• Apoyar en el inventario del acervo • Supervisar actividades de becarios • Aplicar formularios de evaluación de servicios

bibliotecarios


Norma Aracely Cárdenas Cahuich



09 2004 95


puesto Asistente “B”

1.2. Subordinado a: Analista Catalogación y clasificación 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Usuarios de las aulas informáticas y Personal de la biblioteca


Personal de cómputo y profesores.

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:



Congress y Dewey. • Tres años de experiencia en servicios técnicos de

biblioteca escolar o académica. • Comprensión del idioma inglés en un 40%. • Tres años de experiencia en servicios técnicos de


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Realizar precatalogación del material bibliográfico y el

proceso físico del mismo. • Realizar catalogación descriptiva y catalogación en

fuente. • Asignar encabezamientos de materia. • Capturar en la base de datos de registros bibliográficos.

3.2 Específicas • Llevar el control del material precatalogado y con proceso técnico que se entrega a circulación.

• Editar y colocar la etiqueta de código de barras. • Colocar en cada volumen la cinta magnética. • Sellar los cantos de cada libro con el signo de

propiedad. • Elaborar informe mensual de actividades.

3.3 Diarias • Precatalogar el material de nuevas adquisiciones



09 2004 96

• Dar de alta en la base de datos de registros bibliográficos.

• Efectuar el procesamiento físico del material bibliográfico.

3.4 Periódicas • Apoyar en el inventario del acervo • Aplicar formularios de evaluación de servicios

bibliotecarios


Teresa Matamoros Vasto



09 2004 97


puesto Responsable del Área de Servicios al Usuario

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Bibliotecas 1.3. Subordinados: Bibliotecario de Circulación

Bibliotecario de mantenimiento topográfico de Acervo Supervisor de aulas Informáticas


Personal de servicios técnicos y servicios al usuario


Bibliotecarios de préstamo ínter bibliotecario

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 29 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. En bibliotecología 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Seis años de experiencia profesional bibliotecaria en los servicios de consulta y en los procesos de circulación de biblioteca académica.

• Manejo de sistemas de automatización. • Manejo de sistemas de clasificación Library of Congress

y Dewey. • Manejo de reglas de catalogación y encabezamientos de

materia Library of Congress. • Experiencia en supervisión de personal • Comprensión del idioma inglés en un 60% y manejo de

computadora.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Coordinar y supervisar las actividades del área de

Circulación, Hemeroteca y Aulas informáticas. • Coordinar las actividades de organización, control y

difusión de los servicios • Supervisar las actividades del personal del área. • Coadyuvar en la evaluación del desempeño del personal

del departamento de bibliotecas.

3.2Específicas • Vigilar que el Catálogo en línea esté debidamente disponible al usuario.

• Vigilar que las herramientas e insumos del servicio de préstamo y renovación de materiales estén disponibles.

• Elaborar e instrumentar programas de orientación,



09 2004 98

formación e instrucción bibliográfica. • Coordinar los servicios de Diseminación Selectiva de

Información. • Contribuir en proyectos bibliográficos. • Coordinar la organización y disponibilidad de los

materiales de reserva semestral. • Controlar y actualizar periódicamente la relación de

usuarios morosos. • Colaborar en la preparación del boletín electrónico "Tinta

a la carta". • Compilar estadísticas de los servicios bibliotecarios. • Elaborar mensualmente reportes de los servicios

bibliotecarios e informar al Departamento de bibliotecas. • Realizar todas aquellas actividades que le sean

expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias • Coordinar y supervisar las actividades propias del área.

3.4 Periódicas • Asistir a reuniones de trabajo requeridos por la jefatura del Departamento de bibliotecas.

• Impartir cursos y talleres de formación de usuarios de información.

• Impartir el taller de Gestión de la Información: Métodos y Técnicas.

• Establecer un sistema de inventario periódico del acervo. • Fungir como auditor líder del Sistema Institucional de

Gestión de la Calidad. • Proponer a la jefatura de bibliotecas la adquisición de

fuentes de consulta.


Daniel Vargas Espinosa



09 2004 99


puesto Analista Circulación y Préstamo “A”

1.2. Subordinado a: Responsable de Servicios al Usuario Bibliotecario de Circulación


con: Usuarios de la biblioteca, personal de circulación, personal de servicios técnicos, Supervisor de aulas informáticas.


Usuarios de la biblioteca de instituciones de educación media superior

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía y / o Bachillerato terminado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:



Congress y Dewey. • Habilidad en la comunicación y trato con usuarios. • Tres años de experiencia en servicios al público de


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Manejo de bases de datos bibliográficas

• Manejo de servicios básicos de Internet • Control de archivos electrónicos y manuales • Manejo del catalogo en línea

3.2 Específicas • Manejo del módulo de Circulación del sistema automatizado ALEPH.

• Manejo del módulo de Acceso al catálogo público en línea (OPAC)

• Supervisar la limpieza de las mesas de lectura y vigilar que exista orden en los espacios de estudio.

• Proporcionar orientación y apoyo al usuario en la búsqueda de información.

• Elaborar mensualmente estadísticas de préstamo interno y de intercalación de materiales y reportarlo a su



09 2004 100

jefe inmediato.

3.3 Diarias • Mantener diariamente en orden la colección de reserva. • Disponer de formatos para el otorgamiento de

préstamos de materiales de reserva semestral. • Control de usuarios de computadoras. • Intercalación de material bibliográfico en el acervo

general. • Vigilar el buen uso de las colecciones y velar por el

comportamiento idóneo del usuario.

3.4 Periódicas • Supervisar la tarea de ubicación de los libros en los estantes

• Proporcionar visitas guiadas • Apoyar en el inventario del acervo • Supervisar actividades de becarios • Asesorar al usuario en el uso del catálogo en línea • Aplicar formularios de evaluación de servicios

bibliotecarios


Teresa de Jesús Martínez Pech



09 2004 101


puesto Analista de Aulas Informáticas

1.2. Subordinado a: Coordinador de Servicio al Usuario 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Usuarios de las aulas informáticas y Personal de la biblioteca


Personal de cómputo y profesores.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 26 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciado en informática o técnico en la misma área 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Conocimiento y manejo de sistemas operativos: Windows NT, Windows 2000 y versiones posteriores, Office 2000 y versiones posteriores, UNIX Conocimientos de mantenimiento de hardware.

• Programación en Web: HTML, Perl, Java, Java Script, Flash MX, SQL, Visual Basic Script. Manejo de editores de páginas web. Sistemas de bases de datos.

• Manejo de herramientas básicas de Internet. • Comprensión del idioma inglés en un 40%. • Experiencia de tres años.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Controlar, supervisar, administrar y dar mantenimiento

preventivo de software a los servidores de la biblioteca. • Administrar y mantener en buen estado el equipo de

cómputo de las aulas informáticas. • Diseño y mantenimiento del portal web del sistema

bibliotecario. • Apoyar a usuarios y al personal de la biblioteca en el

uso de software

3.2 Específicas • Mantener y actualizar el portal web del sistema bibliotecario

• Supervisar el uso adecuado del equipo de cómputo de las aulas informáticas

• Controlar y supervisar el servicio de impresiones requeridas por los usuarios de las aulas informáticas y



09 2004 102

personal de la biblioteca. • Coordinar la digitalización de documentos generados

por el personal de la biblioteca y colocarlos en la biblioteca digital.

• Digitalizar documentos de profesores investigadores de la institución y colocarlos en la sección de cursos en línea de la biblioteca digital.

• Realizar estadísticas de uso y servicios de las aulas informáticas

• Elaborar informes mensuales de los servicios otorgados en las aulas informáticas

• Apoyar actividades que se le requieran

3.3 Diarias • Auxiliar a los usuarios de las aulas informáticas en el uso de programas de cómputo.

• Verificación y rehabilitación del equipo de cómputo de las aulas informáticas y de la biblioteca.

• Vigilar que los “servidores” de la biblioteca se mantengan en óptimas condiciones de uso.

• Controlar el préstamo de equipo de cómputo de las aulas informáticas

3.4 Periódicas • Auxiliar al personal de la biblioteca en el uso de programas de cómputo

• Apoyar el servicio de préstamo de libros y computadoras

• Dar mantenimiento preventivo al equipo de cómputo de la biblioteca

• Apoyar en el inventario del acervo • Supervisar actividades de becarios • Fungir como auditor en el sistema de gestión de calidad


Juan Manuel Ramírez Garrido



09 2004 103


puesto Analista Circulación y Préstamo “B”

1.2. Subordinado a: Coordinador de Servicios al Usuario Bibliotecario de Circulación


con: Usuarios de la biblioteca, personal de circulación, personal de servicios técnicos, personal de aulas informáticas.


Usuarios de la biblioteca

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía y / o Bachillerato terminado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:



Congress y Dewey • Habilidad en la comunicación y trato con usuarios. • Tres años de experiencia en servicios al público de



• Manejo de servicios básicos de Internet • Control de archivos electrónicos y manuales • Manejo del catálogo en línea


• Manejo del módulo de Acceso al catálogo público en línea (OPAC)

• Supervisar la limpieza de las mesas de lectura y vigilar que exista orden en los espacios de estudio.

• Proporcionar orientación y apoyo al usuario en la búsqueda de información.

• Elaborar mensualmente estadísticas de préstamo interno y de intercalación de materiales y reportarlo a su



09 2004 104

jefe inmediato.

3.3 Diarias • Mantener diariamente en orden la colección de reserva. • Disponer de formatos para el otorgamiento de

préstamos de materiales de reserva semestral. • Control de usuarios de computadoras. • Intercalación de material bibliográfico en el acervo

general. • Vigilar el buen uso de las colecciones y velar por el

comportamiento idóneo del usuario.

3.4 Periódicas • Manejo del catálogo en línea. • Supervisar la tarea de ubicación de los libros en los

estantes. • Proporcionar visitas guiadas. • Apoyar en el inventario del acervo. • Supervisar actividades de becarios. • Asesorar al usuario en el uso del catálogo en línea. • Aplicar formularios de evaluación de servicios

bibliotecarios


Adán Yam Ávila



09 2004 105


puesto Asistente de Mantenimiento de Acervo

1.2. Subordinado a: Coordinador de Servicios al Usuario Bibliotecario de Circulación


con: Bibliotecario de Circulación, Bibliotecario Catalogador


Ninguno

1.6. Nivel 5


2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Conocimiento en sistemas de clasificación Library of Congress y Dewey.

• Manejo elemental de computadora. • Dos años de experiencia en ordenamiento topográfico

de acervo en biblioteca escolar o académica.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Mantenimiento topográfico de las colecciones de la

biblioteca conforme al Sistema Library of Congress. • Manejo del catálogo público en línea. • Supervisar la ubicación de los libros en los estantes.

3.2 Específicas • Mantener el orden del material bibliográfico en estantes. • Reubicar el acervo tomando en cuenta las necesidades

presentes y futuras. • Vigilar el buen uso de las colecciones y velar por el

comportamiento idóneo del usuario. • Proporcionar orientación y apoyo al usuario en la

búsqueda de información • Supervisar la limpieza de las mesas de lectura y vigilar

que exista orden en los espacios de estudio. • Elaborar mensualmente estadísticas de intercalación de

materiales y entregarlas a su jefe inmediato. • Seleccionar material bibliográfico para encuadernación.

3.3 Diarias • Ordenar topográficamente el material bibliográfico utilizado en sala y el devuelto en el módulo de



09 2004 106

circulación. • Intercalar los libros utilizados por los usuarios en el

estante correspondiente conforme al sistema Library of Congress.

• Elaborar estadísticas de intercalación de materiales

3.4 Periódicas • Exhibir en estantes ex profeso el material de nuevas adquisiciones.

• Apoyar en el inventario del acervo • Proporcionar visitas guiadas • Supervisar actividades de becarios • Asesorar al usuario en el uso del catálogo en línea


Cesar Guadalupe León Hernández



09 2004 107


puesto Analista Circulación y Préstamo “C”

1.2. Subordinado a: Responsable de Departamento de Biblioteca Coordinador de Servicios al Usuario

1.3. Subordinados: Bibliotecario auxiliar de Circulación y préstamo Bibliotecario de mantenimiento Topográfico de Acervo


Usuarios de la biblioteca, Personal de reserva semestral y autopréstamo Personal de servicios técnicos, Personal de aulas informáticas.



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía y / o bachillerato terminado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Manejo y control de archivos, computadora, acceso

directo y remoto a bancos de datos bibliográficos. • Sistema automatizado de bibliotecas. • Conocimientos en sistemas de clasificación Library of

Congress y Dewey. • Manejo de personal y control de grupos. • Habilidad en la comunicación y trato con usuarios. • Cinco años de experiencia en servicios al público de



• Manejo de servicios básicos de Internet. • Control de archivos electrónicos y manuales • Manejo del catálogo en línea


• Manejo del módulo de acceso al catálogo público en línea (OPAC)

• Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales • Dar de alta a nuevos usuarios y llevar el control de

usuarios morosos • Dar a conocer el reglamento de bibliotecas



09 2004 108

• Elaborar reportes de usuarios morosos • Elaborar reportes de libros vencidos • Asesorar al usuario en el uso del catálogo en línea

3.3 Diarias • Preparar las herramientas necesarias para las rutinas del préstamo de materiales.

• Registrar y controlar el préstamo, devolución y renovación de materiales bibliográficos.

• Actualizar y controlar la relación de usuarios morosos. • Intercalación de material bibliográfico. • Supervisar el mantenimiento topográfico de acervo. • Hacer guardar el orden y el buen uso de los espacios y

colecciones de la biblioteca. • Controlar el préstamo de cubículos y proporcionar

orientación al usuario.

3.4 Periódicas • Eventualmente impartir el taller de Gestión de la información: Métodos y técnicas.

• Proporcionar visitas guiadas • Apoyar en el inventario del acervo • Controlar y atender el préstamo ínter bibliotecario • Supervisar actividades de becarios


Gabriel Alvarado Chan



09 2004 109


puesto Analista Circulación y Préstamo “D”

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Bibliotecas Coordinador de Servicios al Usuario

1.3. Subordinados: Bibliotecario auxiliar de Circulación y préstamo, Bibliotecario de mantenimiento Topográfico de Acervo


Usuarios de la biblioteca, personal de reserva semestral y autopréstamo, personal de servicios técnicos, personal de aulas informáticas



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía y / o bachillerato terminado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:



Congress y Dewey. • Manejo de personal y control de grupos. • Habilidad en la comunicación y trato con usuarios. • Cinco años de experiencia en servicios al público de

biblioteca Académica.


• Manejo de servicios básicos de Internet. • Control de archivos electrónicos y manuales • Manejo del catálogo en línea


• Manejo del módulo de acceso al catálogo público en línea (OPAC)

• Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales. • Dar de alta a nuevos usuarios y llevar el control de

usuarios morosos. • Dar a conocer el reglamento de bibliotecas. • Elaborar reportes de usuarios morosos.



09 2004 110

• Elaborar reportes de libros vencidos. • Asesorar al usuario en el uso del catálogo en línea.

3.3 Diarias • Preparar las herramientas necesarias para las rutinas del préstamo de materiales

• Registrar y controlar el préstamo, devolución y renovación de materiales bibliográficos.

• Actualizar y controlar la relación de usuarios morosos • Intercalar material bibliográfico • Supervisar el mantenimiento topográfico de acervo • Hacer guardar el orden y el buen usos de los espacios y

colecciones de la biblioteca • Controlar el préstamo de cubículos y proporcionar

orientación al usuario

3.4 Periódicas • Eventualmente impartir el taller de Gestión de la información: Métodos y técnicas.

• Proporcionar visitas guiadas • Apoyar en el inventario del acervo • Controlar y atender el préstamo ínter bibliotecario • Supervisar actividades de becarios


Michell Jesús Díaz Tello



09 2004 111

DEPARTAMENTO DE CÓMPUTO Y TELEMÁTICA Misión:

Administrar las telecomunicaciones y tecnologías de información que integran la Red Informática Universitaria, con la finalidad de que los usuarios puedan acceder a la información necesaria y oportuna para la toma de decisiones.


Asistente de desarrollo

de Sistemas “D”

Jefe del Departamento de Cómputo y Telemática

Responsable del Área de Sistemas de

Información

Responsable del Área de Servicios de

Cómputo

Analista Líder de Proyecto SIIA

Analista Líder de Proyecto SAIES

Analista Administrador de

base de datos

Asistente de desarrollo de Sistemas “C”

Asistente de desarrollo de Sistemas “B”

Asistente de desarrollo de Sistemas “A”

Asistente de

Atención y Servicio Usuarios

Asistente de

Soporte y Mantenim

iento

Asistente Adminis-trador de

Web

Asistente Adminis trador de

Servidores y servicios

de Red

Asistente Administrador de dispositivos

de Teleco- municaciones y conectividad

Asistente de Seguridad

Informática

Analista Coordinador de

Servicio a usuarios

Analista Coordinador de Redes y

Telecomunicaciones



09 2004 112


puesto Jefe del Departamento de Computo y Telemática

1.2. Subordinado a: Secretario General 1.3. Subordinados: Personal del área de Sistemas de Información

Personal del área de Servicios de cómputo Personal de Redes y Telecomunicaciones


Con todas las áreas que integran el departamento


Con todas las áreas que conforman la Universidad, tanto administrativo como académico

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciado en informática , Ingeniero en sistemas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tecnologías de información, • Administración de centro de cómputo, • Desarrollo de proyectos informáticos, • Redes de voz y datos, • seguridad en redes, • Enlaces de comunicación remotos.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Administración de los servicios de la Red Informática

Universitaria (soporte técnico, sistemas de información y de redes y comunicaciones)

• Administración de las tecnologías de Información en la universidad de Quintana Roo

3.2 Específicas • Revisar funciones y puestos. • Generar y articular formas de funcionamiento del


área. 3.3 Diarias • Coordinar actividades del departamento.

• Seguimiento de las metas y objetivos del departamento • Comunicación con proveedores de tecnologías de

información • Reuniones con departamentos administrativos y

académicos • Supervisión y desarrollo de proyectos de tecnologías de



09 2004 113

información 3.4 Periódicas • Elaboración de proyectos

• Elaboración de planes de contingencia • Elaboración de procedimientos • Definición de estándares de tecnologías • Adquisición de equipo de cómputo • Adquisición de dispositivos periféricos • Adquisición de servidores y equipo de comunicaciones • Comité de Informática • Supervisión de las actividades y los servicios de la RIU

en unidades académicas regionales


Gabriel del Ángel Delgado Rodríguez



09 2004 114


puesto Responsable del área de servicios de cómputo

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Computo y Telemática 1.3. Subordinados: Personal de Servicio a Usuarios

Personal de Redes y Telecomunicaciones 1.4. Relación interna

con: Con todas las áreas que integran el departamento


• Con todas las áreas que conforman la Universidad, tanto administrativo como académico

• ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior)

• Proveedores locales y foráneos • Homólogos de otras instituciones.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciado en informática , Ingeniero en sistemas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tecnologías de información, • Administración de centro de cómputo, • Desarrollo de proyectos informáticos, • Redes de voz y datos, • seguridad en redes (física y lógica) • Enlaces de comunicación remotos. • Sistemas operativos de red unix (linux, solaris) • Manejo de dispositivos de Redes como Routers,

Switches, dispositivos inalámbricos)

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrollar la operación de macro procesos de las áreas

de servicios. • Generar información puntual. • Coordinar con encargados de áreas • Coordinar con jefe del departamento

3.2 Específicas • Elaborar y cumplir los planes de trabajo de operación , seguridad control de la red de voz y datos

• Elaboración de políticas, normas, estándares y procedimientos de seguridad.

• Planeación e instalación de sistemas operativos y



09 2004 115

herramientas de administración de la Red universitaria

3.3 Diarias • Monitoreo de operación de servidores • Monitoreo y depuración de bitácoras del sistema

operativo y aplicaciones. • Monitoreo y administración de servicios de red • Monitoreo de funcionamiento de dispositivos de

telecomunicaciones • Monitoreo del status y sincronización de las replicas de

LDAP • Monitoreo de SAVSMTP y actualización de filtros del

servidor antivirus. • Supervisión y registro de actividades en bitácora de

servidores • Supervisión y registro en bitácora de monitoreo de

servicios • Supervisión y registro en bitácora de acceso al área de

mantenimiento • Supervisión y registro en bitácora de soporte y servicios • Supervisión y control de herramientas de trabajo • Supervisión de entradas y salidas de personal • Supervisión de la administración y registro de

direcciones IP • Supervisión del registro y control de entradas y salidas

de equipos PC y periféricos en el formato orden de trabajo.

• Asignación y distribución de funciones operativas y de responsabilidad

• Recepción y gestión de solicitudes de permisos • Organización de áreas físicas de trabajo. • Supervisión del aula de servicio de cómputo • Actualización de información del CUC. • Control de entradas y salidas de la bodega.

3.4 Periódicas • Reporte semanales y mensuales • Guardias en periodos vacacionales


Julio Rangel Chulín Marín



09 2004 116


puesto Analista coordinador de servicio a usuarios

1.2. Subordinado a: Jefe del área de Servicios de Cómputo Jefe del Departamento de Cómputo y Telemática

1.3. Subordinados: Personal de Soporte a Usuarios Personal de Mantenimiento Personal de administración del Web


Con todas las áreas que integran el departamento



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en informática o Ingeniería en sistemas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Administración de centro de cómputo, sistemas operativos, operación de software de uso general y específico, redes, herramienta de Internet, desarrollo de páginas web, redes de datos.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrollar la operación de macro procesos de un área

• Generar información puntual. • Coordinar con jefe del área de servicios.

3.2 Específicas • Estadísticas de Acceso • Gestión y vinculación con las áreas respecto de la

información publicada. • Soporte y servicio a usuarios • Apoyo a la jefatura del área en la coordinación de

servicios • Coordinación del aula de servicio de cómputo • Control de movimientos y reasignaciones de equipos

PC y periféricos • Reporte técnicos • Estadísticas de servicio a usuarios

3.3 Diarias • Monitoreo de disponibilidad de los sitios principales de la UQROO

• Monitoreo de número y características de los accesos externos e internos

• Actualización de la página principal



09 2004 117

• Actualización de subpáginas (eventos, convocatorias, información general)

• Búsqueda en Internet de nuevas tecnologías para incluirlas en la web de la UQROO

• Revisión de las estadísticas de acceso al sitio web • Registro de creación de páginas internas • Registro en la bitácora de acceso al Área de

mantenimiento. • Registro de movimientos de equipos PC y periféricos • Registro de actividades en la bitácora de soporte y

servicios • Registro de las entradas y salidas de equipos PC y

periféricos en el formato orden de trabajo. • Atención y servicio a usuarios (apoyo, consultas y

asesorías) • Configuración de equipos PC para servicios de red y

dispositivos • Apoyo y soporte técnico en servicios de red (Internet,

correo, news, directorio) • Instalación y actualización de antivirus en equipos PC. • Instalación de software en equipos PC • Mantenimiento preventivo de software y hardware de

equipos PC • Mantenimiento correctivo de software de equipos PC • Instalación de hardware en equipos PC (fuentes de

poder, tarjetas madre, discos duros, tarjetas[de red, video, audio], drivers de 3.5", módems, unidades de CD y CDWriters, DIMMs y SIMMs) Instalación de equipos periféricos (impresoras, scanner, plotters)



Lorenzo Alberto Chan Basto.



09 2004 118


puesto Asistente Atención y Servicio a Usuarios

1.2. Subordinado a: Coordinador de servicio a Usuarios Jefe del área de servicios de Cómputo Jefe del Departamento de Cómputo y Telemática





1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Pasante de la Licenciatura en Informática o Ingeniería en

sistemas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Soporte Técnico, Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, Conceptos básicos de redes, Office, Antivirus. Introducción a la computación



3.2 Específicas • Instalación e implementación de redes cableadas. • Soporte y servicio a usuarios • Mantenimiento preventivo a equipos PC y periféricos • Mantenimiento correctivo a equipos PC y periféricos

3.3 Diarias • Registro en la bitácora de acceso al área de mantenimiento.

• Registro de actividades en la bitácora de soporte y servicios (mesa de control).

• Registro de las entradas y salidas de equipos PC y periféricos en el formato orden de trabajo.

• Atención y servicio a usuarios (apoyo, consultas y asesorías)

• Configuración de equipos PC para servicios de red y dispositivos

• Apoyo y soporte técnico en servicios de red (Internet, correo, news, directorio)



09 2004 119

• Instalación y actualización de antivirus en equipos PC. • Diagnostico de equipos PC • Instalación de software en equipos PC (sistema

operativo y aplicaciones) • Mantenimiento preventivo de software de equipos PC • Mantenimiento correctivo de software de equipos PC • Instalación de hardware en equipos PC (fuentes de

poder, tarjetas madre, discos duros, tarjetas[de red, video, audio],

• drivers de 3.5", módems, unidades de CD y CDWriters, DIMMs y SIMMs)

• Mantenimiento preventivo de hardware de equipos PC • Instalación de equipos periféricos (impresoras, scanner,

plotters)

3.4 Periódicas • Elaboración de informes Semanales y mensuales • Apoyo en organización de la Bodega del Depto.

Cómputo • Guaridas en periodos vacacionales


Vivaldi Javier Borges Rosado

I. DEFINICIÓN DEL PUESTO



09 2004 120

1.1. Nombre del puesto Asistente de Soporte y Mantenimiento






1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Pasante de la Licenciatura en Informática o Ingeniería en


conocimientos en:

Soporte técnico de cómputo, redes, mantenimiento preventivo y correctivo, electrónica, software uso general, software de uso específico, herramientas de Internet, Sistemas operativos



3.2Específicas • Instalación e implementación de redes cableadas. • Mantenimiento de hardware de servidores. • Mantenimiento de hardware de Switches. • Mantenimiento preventivo a equipos PC y periféricos • Mantenimiento correctivo a equipos PC y periféricos • Control de entradas y salidas de equipos y dispositivos

al departamento. • Soporte y servicio a usuarios • Proyección del programa de mantenimiento anual.

3.3 Diarias • Registro en la bitácora de acceso al área de mantenimiento.

• Registro de actividades en la bitácora de soporte y servicios





09 2004 121




operativo y aplicaciones) • Mantenimiento preventivo de software de equipos PC • Mantenimiento correctivo de software de equipos PC • Mantenimiento preventivo de hardware de equipos PC • Mantenimiento correctivo de hardware de equipos PC • Instalación de hardware en equipos PC (fuentes de



• Instalación de equipos periféricos (impresoras, scanner, plotters)

• Mantenimiento preventivo de hardware de equipos periféricos

• Mantenimiento correctivo de hardware de equipos periféricos

3.4Periódicas • Elaboración de informes Semanales y mensuales • Programación anual de mantenimiento preventivo de los

equipos de escritorio , dispositivos periféricos, swtiches y servidores

• Guardia en periodos vacacionales


Roberto Javier Escárcega Ojeda


puesto Asistente administrador de WEB



09 2004 122


1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna




1.6. Nivel 5 II. REQUISITOS DEL PUESTO

2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Pasante de la Licenciatura en Informática o Ingeniería en


conocimientos en:

Desarrollo de páginas WEB

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Recopilar información para el desarrollo de la WEB

3.2Específicas • Mantener actualizada la Página WEB

• Atender los requerimientos de usuarios de la WEB 3.3 Diarias Atender los comunicados de las áreas de la universidad

para publicar información. Diseño del sitio web de la UQROO (Web master) Administración de contenidos de la página web Apoyo y soporte técnico a usuarios del web Server Programación de aplicaciones para la página web Evaluación de Software para web Detección de las necesidades de página WEB en las áreas

3.4 Periódicas • Optimizar el acceso a la página • Depurar la información de la página WEB • Rediseño de la página.


Sin ocupar


puesto Analista Coordinador de Redes y Telecomunicaciones



09 2004 123

1.2. Subordinado a: Jefe del área de Servicios de Cómputo Jefe del Departamento de Cómputo y Telemática

1.3. Subordinados: Asistente de Conectividad 1.4. Relación interna




1.6. Nivel 4


conocimientos en:

Redes , Routers, Switching, Conectividad par trenzado y fibra, enlaces remotos, módems de fibra, sistemas operativos multiusuario, Solaris., NT win200, Unís, LINUX, enlaces inalámbricos



• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares. 3.2 Específicas • Monitoreo de servidores.

• Monitoreo de Enlaces externos. • Monitoreo y soporte técnico de Redes Inalámbricas. • Monitoreo de Switches. • Instalación y mantenimiento de Sistemas Operativos. • Instalación, actualización y mantenimiento de Software. • Instalación y mantenimiento de dispositivos de

Hardware. • Evaluación de Software. • Soporte técnico a Sistema de Videoconferencias. • Instalación y actualización de firmware de Switches. • Configuración de acceso telefónico externo • Monitoreo y administración de servicios de red. • Apoyo a la subjefatura en la coordinación de servicios • Mantenimiento de hardware de servidores.

3.3 Diarias • Monitoreo de accesos al Proxy del Servidor Proxy Uqroo.

• Monitoreo de accesos al Proxy del Servidor Educación. • Monitoreo de accesos al Proxy del Servidor Spectrum. • Monitoreo del servicio de DNS primario y secundario. • Monitoreo del servicio de Internet vía telefónica.



09 2004 124

• Monitoreo de los servidores restantes. • Monitoreo del router de salida principal (Chetumal01). • Monitoreo del router SSR2000 que distribuye la

comunicación de datos a la red interna. • Monitoreo de Switches que se encuentran distribuidos

en el Campus Chetumal. • Monitoreo del router que enlaza al Campus Cozumel. • Monitoreo de enlaces externos (CEN, Bufete Jurídico,

CBTIS 214, etc). • Administración y registro de direcciones IP. • Registro de actividades en la bitácora de servidores. • Registro en la bitácora de acceso al área de

mantenimiento. • Registro de actividades en la bitácora de soporte y


periféricos en el formato orden de trabajo. • Publicación de la actualización de antivirus en la página

del centro de cómputo. • Depuración y limpieza de disco duro de servidores. • Monitoreo y depuración de bitácoras del sistema

operativo.



Luis Fernando Mis Ramírez



09 2004 125


puesto Administrador de Servidores y Servicios de Red

1.2. Subordinado a: Coordinador de Redes y Telecomunicaciones Jefe del Área de Servicios de Cómputo Jefe del Departamento de Computo y Telemática





1.6. Nivel 5


conocimientos en:

Redes , Routers, Switching, Conectividad par trenzado y fibra, enlaces remotos, módems de fibra, sistemas operativos multiusuario, Solaris., NT win200, Unís, LINUX, enlaces inalámbricos

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas Auxiliar en los micro procesos en la actividad de los


3.2 Específicas • Monitoreo de servidores. • Monitoreo de Enlaces externos. • Monitoreo y soporte técnico de Redes Inalámbricas. • Monitoreo de Switches. • Instalación y mantenimiento de Sistemas Operativos. • Instalación, actualización y mantenimiento de Software. • Instalación y mantenimiento de dispositivos de

Hardware. • Evaluación de Software. • Soporte técnico a Sistema de Videoconferencias. • Instalación y actualización de firmware de Switches. • Configuración de acceso telefónico externo • Monitoreo y administración de servicios de red. • Apoyo a la subjefatura en la coordinación de servicios • Mantenimiento de hardware de servidores.

3.3 Diarias • Monitoreo de accesos al Proxy del Servidor Proxyuqroo.



09 2004 126

• Monitoreo de accesos al Proxy del Servidor Educación. • Monitoreo de accesos al Proxy del Servidor Spectrum. • Monitoreo del servicio de DNS primario y secundario. • Monitoreo del servicio de Internet vía telefónica. • Monitoreo de los servidores restantes. • Monitoreo del router de salida principal (Chetumal01). • Monitoreo del router SSR2000 que distribuye la

comunicación de datos a la red interna. • Monitoreo de Switches que se encuentran distribuidos

en el Campus Chetumal. • Monitoreo del router que enlaza al Campus Cozumel. • Monitoreo de enlaces externos (CEN, Bufete Jurídico,

CBTIS 214, etc). • Administración y registro de direcciones IP. • Registro de actividades en la bitácora de servidores. • Registro en la bitácora de acceso al área de

mantenimiento. • Registro de actividades en la bitácora de soporte y


periféricos en el formato orden de trabajo. • Publicación de la actualización de antivirus en la página

del centro de cómputo. • Depuración y limpieza de disco duro de servidores. • Monitoreo y depuración de bitácoras del sistema

operativo.



Sin Ocupar



09 2004 127


puesto Asistente Administrador de Dispositivos de Telecomunicaciones y Conectividad

1.2. Subordinado a: Coordinador de Redes y Telecomunicaciones Jefe del Área de Servicios de Cómputo Jefe del Departamento de Computo y Telemática





1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en computación, Licenciatura en informática o

Ingeniero en sistemas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Cableado estructurado, par trenzado, fibra, switches, redes inalámbricas, Soporte técnico, conectividad, software de uso general o específico, herramientas de Internet, mantenimiento preventivo y correctivo



3.2Específicas • Instalación e implementación de redes cableadas. • Instalación e implementación de redes inalámbricas. • Instalación y direccionamiento de antenas para redes

inalámbricas. • Mantenimiento de hardware de servidores. • Mantenimiento de hardware de switches. • Verificación e implementación de conectividad para el

servicio de EDUSAT. • Revisión de planos y supervisión de los requerimientos

de ductos para edificios nuevos. • Supervisión del mantenimiento de los registros de fibra

óptica. • Soporte y servicio a usuarios • Realización y supervisión de la trasferencia de equipos

entre los campus.



09 2004 128

3.3 Diarias • Registro en la bitácora de acceso al área de mantenimiento

• Registro de actividades en la bitácora de soporte y servicios






operativo y aplicaciones) • Mantenimiento preventivo de software de equipos PC • Mantenimiento correctivo de software de equipos PC • Instalación de hardware en equipos PC (fuentes de



• Mantenimiento preventivo de hardware de equipos PC • Instalación de equipos periféricos (impresoras, scanner,

ploters)



Edwin Patricio Torres Fritz



09 2004 129


puesto Asistente de Seguridad Informática

1.2. Subordinado a: Coordinador de Redes y Telecomunicaciones Jefe del área de Servicios Jefe del Departamento de Computo y Telemática





1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en informática o Ingeniero en sistemas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Soporte técnico, conectividad, software de uso general o específico, herramientas de Internet, mantenimiento preventivo y correctivo

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Identificar opciones de equipo para salvaguardar la

información de seguridad • Dar mantenimiento a equipos electrónicos de seguridad

3.2Específicas • Soporte y servicio a usuarios en cuanto a seguridad interna

• Monitoreo y auditoria de servidores (espacio en disco) • Monitoreo y auditoria de dispositivos de

telecomunicaciones routers, switches. 3.3 Diarias • Mantener actualizado el sistema antivirus distribuido

• Informar sobre las amenazas de virus • Monitoreo de firewall, proxies y DNS’s • Scaneo y verificación del tráfico de red. • Respaldos de información de servidores y sistemas • Respaldos de bitácoras de servidores y servicios

3.4 Periódicas • Distribuir las actualizaciones de los antivirus en las áreas


Sin ocupar



09 2004 130


puesto Responsable del Área de Sistemas de Información

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Computo y Telemática 1.3. Subordinados: Administrador de Base de Datos

Líder de proyecto del sistema SAIES Líder de proyecto del sistema SAE Desarrollador de Sistemas


Redes y Telecomunicaciones. Soporte y servicios a usuarios Divisiones Académicas y áreas relacionadas Dirección Administrativa y sus departamentos Dirección de Bienestar estudiantil y sus departamentos Dirección de Planeación y sus departamentos Rectoría Las demás área de secretaria general. Unidades Regionales


Oracle Corporation Otras Universidades e instituciones de educación superior Entidades de Gobierno Sun Microsystems Rational Rose Borland Corporation

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Administración de bases de datos relaciones. • Lenguaje SQL • Bases de programación en Java • Bases de programación en Delphi • Administración de proyectos. • Mínimo de 3 años de experiencia. • Unix • Windows NT • UML • RUP • Redes y telecomunicaciones




09 2004 131

• Generar información puntual. • Coordinar con jefes de departamento. • Coordinar un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Coordinar, supervisar y elaborar las actividades de análisis, diseño, programación, implantación y mantenimiento de sistemas de cómputo, como una herramienta para la automatización y sistematización de procesos Institucionales

• Determinar las necesidades futuras en sistemas y tecnologías de información para la universidad.

• Apoyo técnico y de orientación a otras instituciones de nivel Superior bajo los acuerdos de ayuda mutua entre universidades

3.3 Diarias • Coordinar y Supervisar las tareas de mantenimiento al Sistema Administrativo (SAIES) en sus diferentes submódulos.

• Las que se le fueren delegadas por el jefe del departamento de computo

• Coordinar las actividades del área de sistema con las actividades del área de redes

• Administrar los recursos proporcionados por el PRONAD. • Coordinar y supervisar las tareas de análisis, diseño e

implantación del Sistema de Gestión Escolar. • Coordinar y supervisar las tareas de análisis, diseño e

implantación de los nuevos sistemas que se elaborasen 3.4 Periódicas • Establecer las prioridades y metas a alcanzar dentro del

área de sistemas • Reportar los avances en cada una de las metas al jefe

del departamento • Gestión de la adquisición de equipo y accesorios de

cómputo de acuerdo a las necesidades del PRONAD.


José Rafael Pino Rusconi Chio



09 2004 132


puesto Analista Administrador de Bases de Datos

1.2. Subordinado a: Jefe del área de Sistemas de Información Jefe de Departamento de Computo y Telemática


con: Líder de proyecto del sistema SAIES Líder de proyecto del sistema SAE Redes y Telecomunicaciones.


Oracle Corporation, Otras Universidades, Sun Microsystems


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Licenciatura en Informática y/o Ingeniería en Sistemas. Administración de bases de datos relaciones. Lenguaje SQL Bases de programación en Java Bases de programación en Delphi UNIX


responsable de área en coordinación con el jefe de departamento, Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares.

3.2 Específicas • Administración de las bases de datos de oracle. • Administración de los servidores de aplicación.

3.3 Diarias • Respaldo de las bases de datos de la universidad. • Administrar el espacio del servidor de Oracle. • Administración de las bases de datos. • Respaldos y recuperación de la Base de Datos.

3.4 Periódicas • Administrar las estructuras de la base de datos tanto física como lógica.

• Instalación y actualizaciones del RDBMS de Oracle. • Creación de base de datos. • Migración de base de datos.


Gabriela Mejía Díaz



09 2004 133


puesto Analista líder de Proyecto SAIES

1.2. Subordinado a: Jefe del área de Sistemas de Información Jefe de Departamento de Computo y Telemática

1.3. Subordinados: Desarrollador de Sistemas 1.4. Relación interna

con: Soporte y servicios a usuarios Administrador de BD Redes y Telecomunicaciones. Líder de proyecto del sistema SAE Dirección Administrativa y sus departamentos Dirección de Planeación y sus departamentos


Sun Microsystems Otras Universidades e instituciones de educación superior Rational Rose Borland Corporation

1.6. Nivel 4


conocimientos en:

• Administración de bases de datos relaciones. • Lenguaje SQL • Bases de programación en Java • Bases de programación en Delphi • UML • RUP




3.2 Específicas • Análisis, diseño, programación, implementación y mantenimiento de sistemas de cómputo, como una herramienta para la automatización y sistematización de procesos Institucionales.

3.3 Diarias • Soporte técnico a las operaciones de registro de transacciones financieras y de recursos humanos.

• Integración de los módulos de recursos humanos y finanzas al SIIA



09 2004 134

• Desarrollo de nuevas adecuaciones al módulo financiero • Participación en la integración del SIIA como una base

de datos universal que comprenda transacciones de recursos financieros, recursos humanos, presupuestos y control escolar

• Mantenimiento e instalación del SAIES • Solución a problemáticas de operación en el módulo

Financiero • Implementación de medidas de seguridad en el sistema

SAIES • Administración de los proyectos relacionados al SIIA.

3.4 Periódicas • Supervisión técnica del levantamiento del ejercicio presupuestal.

• Supervisión técnica del módulo de recursos humanos. • Atención de requerimientos de información por parte de

usuarios de los sistemas administrativos • Apoyo técnico y de orientación a otras instituciones de

nivel Superior bajo los acuerdos de ayuda mutua entre universidades

• Coordinación de la operación del módulo financiero de la unidad Chetumal con el campus Cozumel


Guillermina Sansores Rodríguez



09 2004 135


puesto Asistente de desarrollo de Sistemas “A”

1.2. Subordinado a: Líder de proyecto del sistema SAIES Jefe del área de Sistemas de Información Jefe del Departamento de Computo y Telemática



Soporte y servicios a usuarios Redes y Telecomunicaciones. Divisiones Académicas y áreas relacionadas Dirección Administrativa y sus departamentos Dirección de Planeación y sus departamentos Rectoría


Otras Universidades e instituciones de educación superior Rational Rose Borland Corporation

1.6. Nivel 5


conocimientos en:




3.2 Específicas • Soporte y mantenimiento del módulo de Finanzas y mantenimiento de la aplicación del POA del Sistema SAIES.

3.3 Diarias • Desarrollo e implementación de nuevas adecuaciones al Sistema Financiero, de acuerdo a las necesidades de los usuarios o procesos.

• Atención y apoyo a los usuarios del modulo financiero y POA del sistema SAIES, proporcionando asesoría sobre



09 2004 136

la operación del sistema y asesoría técnica. • Atención a usuarios del departamento de Contabilidad y

Finanzas

3.4 Periódicas • Instalación del Sistema Financiero SAIES en las diferentes áreas que lo requieran, así como dar asesoría a los nuevos usuarios.

• Análisis y Diseño de productos de software en la plataforma Rational: Proceso Unificado de Rational (RUP), Lenguaje de Modelado Unificado (UML)

• Diseño y construcción de sistemas en la plataforma Internet (J2EE).

• Diseño y construcción de sistemas para la explotación del almacén de datos institucional desde Internet.


Lucy Guadalupe Cárdenas Quijano.



09 2004 137


puesto Asistente de Desarrollo de Sistema “B”

1.2. Subordinado a: Líder de proyecto del sistema SAIES Jefe del área de Sistemas de Información Jefe del Departamento de Computo y Telemática


con: Soporte y servicios a usuarios Redes y Telecomunicaciones. Divisiones Académicas y áreas relacionadas Dirección Administrativa y sus departamentos Dirección de Planeación y sus departamentos Rectoría



1.6. Nivel 5


conocimientos en:

Administración de bases de datos relaciones. Lenguaje SQL Bases de programación en Java Bases de programación en Delphi UML RUP



3.2 Específicas • Desarrollo de los módulos del Sistema Integral de Información Administrativa que soportan los procesos institucionales.

• Análisis y diseño de Sistemas con base en metodologías de desarrollo iterativas y modelado orientado a objetos.

3.3 Diarias • Aplicación de las mejores prácticas para el desarrollo de software en las actividades de Conceptualización, Elaboración, Construcción e Implementación de los



09 2004 138

diversos sistemas y productos de software que se realizan en la coordinación del PRONAD.

• Desarrollo de aplicaciones en la plataforma Java/Oracle (JSP, Applets, Servlets).

• Utilización de herramientas CASE y RAD: Erwin, TOAD, Jbuilder, Jdeveloper, Rational Rose.

• Mantenimiento y adecuaciones del modulo de personal en el sistema SAIES, de acuerdo a las necesidades de la Universidad.

• Realizar reportes que faciliten la operación del modulo de personal

• Atención a usuarios del departamento de personal. • Desarrollo e implementación de nuevas adecuaciones al

de Recursos Humanos, de acuerdo a las necesidades de los usuarios o procesos.

• Soporte técnico a las operaciones de generación y contabilización de nóminas en el módulo financiero.

3.4 Periódicas • Análisis y Diseño de productos de software en la plataforma Rational: Proceso Unificado de Rational (RUP), Lenguaje de Modelado Unificado (UML)


• Diseño e implementación de la Base de Datos de Administración Escolar.


• Diseño e implementación del Portal de Servicios de administración Escolar a través de Internet

• Generar los pagos de las personas que cobran por cheque, a través del sistema.


Vanessa del Rocío Caballero Cerón



09 2004 139


puesto Analista líder de Proyecto SIIA

1.2. Subordinado a: Jefe del área de sistemas de Información Jefe de Departamento de Computo y Telemática

1.3. Subordinados: Asistentes de Desarrollo de Sistema 1.4. Relación interna

con: Líder de proyecto del sistema SAIES Administrador de BD Soporte y servicios a usuarios Redes y Telecomunicaciones. Divisiones Académicas y áreas relacionadas Dirección Administrativa y sus departamentos Dirección de Bienestar estudiantil y sus departamentos



1.6. Nivel 4


conocimientos en:





3.2 Específicas • Análisis, diseño, programación, implementación y mantenimiento de sistemas de cómputo, como una herramienta para la automatización y sistematización de procesos Institucionales

• Aplicación de las mejores prácticas para el desarrollo de software en las actividades de Conceptualización, Elaboración Construcción e Implementación de los diversos sistemas y productos de software que se realizan en la coordinación del PRONAD.



09 2004 140

• Administración de los proyectos relacionados al SIIA.

3.3 Diarias • Desarrollo de los módulos del Sistema Integral de Información Administrativa que soportan los procesos institucionales

• Utilización de herramientas CASE y RAD: Erwin, TOAD, Rational Rose, JBuilder, JDeveloper.

• Desarrollo de aplicaciones en la plataforma Java/Oracle, Java Server Pages

• Administración del Portal de Servicios de Administración Escolar (Oracle Portal).

• Análisis y diseño de Sistemas con base en metodologías de desarrollo iterativas y modelado orientado a objetos.

3.4 Periódicas • Soporte técnico a los procesos de apoyo académico de Inscripción, Programación Académica.

• Soporte técnico al proceso de Administración Escolar. • Análisis y Diseño de productos de software en la

plataforma Rational: Proceso Unificado de Rational (RUP), Lenguaje de Modelado Unificado (UML)




• Diseño e implementación del Portal de Servicios de administración Escolar a través de Internet.


Hugo José Manrique Aguilar.



09 2004 141


puesto Asistente de Desarrollo de Sistemas “C”

1.2. Subordinado a: Líder de proyecto del sistema SIIA Jefe del área de Sistemas de Información Jefe del Departamento de Computo y Telemática


con: Soporte y servicios a usuarios Redes y Telecomunicaciones. Dirección Administrativa y sus departamentos Dirección de Planeación y sus departamentos Rectoría



1.6. Nivel 5


conocimientos en:




3.2 Específicas • Actualización la Base de Datos SIIA (Escolares). • Administrar el sistema de emisión de resultados de la

evaluación Docente • Soporte técnico a los procesos de Administración

Académica (Planes, Programas de Estudio, Asignaturas.), Titulación, Información Ejecutiva.

3.3 Diarias • Aplicación de las mejores prácticas para el desarrollo de software en las actividades de Conceptualización,



09 2004 142

Elaboración, Construcción e Implementación de los diversos sistemas y productos de software que se realizan en la coordinación del PRONAD



3.4 Periódicas • Generar la liga entre el modulo de personal y el modulo de escolares.

• Corrección y adecuación de los cálculos de impuestos para correcta funcionalidad de la nomina.

• Análisis y Diseño de productos de software en la plataforma Rational: Proceso Unificado de Rational (RUP), Lenguaje de Modelado Unificado (UML)



• Diseño e implementación del Portal de Servicios de administración Escolar a través de Internet


María Vetzabel Dzul Gutiérrez



09 2004 143


puesto Asistente de Desarrollo de Sistemas “D”

1.2. Subordinado a: Líder de proyecto del sistema SIIA Jefe del área de Sistemas de Información Jefe del Departamento de Computo y Telemática


con: Soporte y servicios a usuarios Redes y Telecomunicaciones. Divisiones Académicas y áreas relacionadas Dirección Administrativa y sus departamentos Dirección de Planeación y sus departamentos Rectoría



1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Licenciatura en Informática e Ingeniería en Sistema. • Administración de bases de datos relaciones. • Lenguaje SQL • Bases de programación en Java • Bases de programación en Delphi • UML • RUP



3.2 Específicas • Desarrollo de los módulos del Sistema Integral de

Información Administrativa que soportan los procesos institucionales.

• Soporte técnico a los procesos de Administración Académica (Planes, Programas de Estudio, Asignaturas), Titulación, Información Ejecutiva.

• Análisis y diseño de Sistemas con base en



09 2004 144

metodologías de desarrollo iterativas y modelado orientado a objetos.

3.3 Diarias • Aplicación de las mejores prácticas para el desarrollo de

software en las actividades de Conceptualización, Elaboración, Construcción e Implementación de los diversos sistemas y productos de software que se realizan en la coordinación del PRONAD



• Actualización la Base de Datos SIIA (Escolares). • Participación en el desarrollo del nuevo sistema de

administración Escolar.

3.4 Periódicas • Análisis y Diseño de productos de software en la plataforma Rational: Proceso Unificado de Rational (RUP), Lenguaje de Modelado Unificado (UML)



• Proporcionar capacitación a los usuarios de lo sistemas.


• Diseño e implementación del Portal de Servicios de administración Escolar a través de Internet.

• Proporcionar el Soporte Técnico al Departamento de Administración

• Dar soporte técnico al sistema de Digitalización (optistor)

• Administración y actualización de los módulos del SAE. • Generar los diversos reportes que permitan el desarrollo

de los procesos del área escolar • Administración y mantenimiento al sistema de Control

Escolar de PROIV


Alinda Lara Canto



09 2004 145

DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN Misión:

La función editorial vincula estrecha y adecuadamente la producción de publicaciones, por parte de personal adscrito a la institución, y la distribución de los mismos, a cargo del Patronato de la UQROO. Por medio de la vinculación y extensión la Universidad de Quintana Roo constituye una instancia capaz de enriquecer el acervo producido tanto por su personal académico como por creadores cuya producción se enmarca dentro de las líneas establecidas por su Programa Editorial. Se cuenta con una definición de políticas claras y específicas en materia de comunicación social, incluidas en un plan estratégico de comunicación social. Se cuenta con proyectos fuertemente amarrados con la educación abierta y a distancia, con los proyectos de extensión y con las necesidades de los programas educativos. Los procesos del departamento están certificados a través de la norma ISO 9001:2000 y el personal del departamento cuenta con reconocimiento en su desempeño laboral.



Responsable del Área de Editorial y Publicaciones

Asistente

Analista Diseñadora de procesos digitales



09 2004 146


puesto Jefe del Departamento de Vinculación

1.2. Subordinado a:

Secretario General

1.3. Subordinados: Personal de Editorial y Publicaciones Asistente


Secretario General, Rectoría, Divisiones y departamentos académicos; Administración


Empresas y medios de comunicación; IES; grupos sociales y profesionales.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Comunicación; Ciencias Políticas;

Relaciones Públicas , preferente Maestría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia


• Comunicación Social • Ciencias de la Comunicación • Extensión y Difusión Cultural • Programas de Vinculación • Trabajo en equipo • Planeación administrativa




área. 3.2 Específicas • Planeación periódica de la administración y

presupuestación • Participación de comisiones y grupos de trabajo

institucional • Desarrollo de proyectos del área • Seguimiento y evaluación del trabajo de los subordinados • Elaboración de reportes, programas y proyectos • Producción de mensajes y contenidos

3.3 Diarias • Seguimiento de medios de comunicación



09 2004 147

• Elaboración de mensajes institucionales • Trabajo fotográfico, video y medios en general • Trabajo de dirección administrativa • Seguimiento de proyectos institucionales • Desarrollo de instrucciones de la Secretaría General y la

rectoría sobre imprevistos 3.4 Periódicas • Participación en comités de planeación, evaluación,

presupuestación • Participación en eventos especiales como organizador.


José Ángel Modesto Godinez



09 2004 148


puesto Asistente

1.2. Subordinado a:


1.3. Subordinados: Editorial y Publicaciones, Diseñadora 1.4. Relación

interna con: Jefe del Departamento de Vinculación, Responsable de Editorial y Publicaciones, Diseñadora


Comunicación Social, Instituciones Educativas Organismos Descentralizados

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Carrera Técnica y Comercial / Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia


• Servicios Secretariales, • Manejo de Computo y de Oficina, • Trabajos en Equipo, • Manejo de Medios Escritos y Electrónicos, • Coordinación de Actividades y Funciones con los demás

del Área.



3.2 Específicas • Incorporación Social de Actividades, Reportes que se encomienden, Controles que se asignen en el Manejo del Área y las demás inherentes al cargo.

3.3 Diarias • Mantener al día los Archivos y Registros • Tramite correspondiente de Comunicados Internos y

Externos • Disposiciones dictadas por las autoridades de la Institución • Verificar que se cumplan las acciones correspondientes al

área • Realizar todas aquellas actividades que se deriven o estén

a cargo o sean encomendadas por el jefe del departamento • Brindar el mejor servicio con calidad y desempeño para

lograr un gran conjunto de trabajo



09 2004 149

• Ser responsable, tolerante, paciente y estable en lo correspondiente, dictando las medidas en el área de las funciones.

3.4 Periódicas • Apoyar en los tramites correspondientes de las solicitudes de egresos y programas de presupuestos, indicando los criterios y procedimientos correspondientes,

• Brindar la prestación de los servicios complementarios a los de carácter estrictamente académicos, estudiantes y personal de la Universidad, así como a los miembros visitantes,

• Servir de sede para la prestación de servicios de extensión académica por parte de cada uno de los departamentos, existen varias funciones complementarias que se realizan durante el día, pero estas se dan durante el proceso.


Maria de Jesús Cano Góngora



09 2004 150


puesto Responsable del Área Editorial y Publicaciones

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Vinculación 1.3. Subordinados: Diseñadora

Reportero y Fotógrafa 1.4. Relación interna

con: Departamento de Vinculación, Área de Diseño y Apoyo secretarial


Profesores, Autores, Abogado General

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Periodismo, Comunicación Relativa 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Periodismo, • Edición de Publicaciones • Producción en Medios Escritos y Electrónicos



3.2 Específicas • Editar la Gaceta de la Universidad, Editar Libros y Editar la Revista Comunidad

3.3 Diarias • Acopiar Información, • Corregir Originales y Galeras, • Supervisar Preproducción Editorial, • Supervisar Producción Editorial, • Coordinar y Supervisar distribución de Publicaciones

3.4 Periódicas • Elaborar PAL, • Editar informe de labores, • Publicar Gaceta de la Universidad y Revista Comunidad

UQROO


Magdalena Mulia Cabrera



09 2004 151


puesto Analista diseñadora de Procesos Digitales

1.2. Subordinado a:

Jefe del Departamento de Vinculación Responsable de Editorial y Publicaciones


interna con: Jefe del Departamento, Responsable Editorial, Apoyo Secretarial


impresores

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Comunicación Grafica / Publicidad / Afines 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia


Diseño Gráfico, Diseño Editorial




3.2 Específicas • Digitalización, diamagración y diseño de las revistas internas de la Universidad, así como carteles, trípticos, dípticos, programas de difusión, invitaciones y otras publicaciones de difusión.

3.3 Diarias • Diseñar, distribuir, formar y diagramar la información recibida para sacar las publicaciones.

3.4 Periódicas • Vaciar información, formar y diseñar la publicación quincenal, junto con las otras publicaciones.


Luz del Carmen Rodríguez Sánchez



09 2004 152

PROGRAMA DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Misión: Apoyar la formación profesional de los estudiantes de la Universidad de Quintana Roo mediante un sistema integral de tutorías y el uso de estrategias educativas innovadoras centradas en las competencias de los estudiantes.


Responsable del área del Programa de Educación a Distancia

Responsable del Programa de Innovación Educativa

Analista

Responsable de Área del Programa Institucional de Tutorías

Analista Responsable de Tutorías



09 2004 153


puesto Responsable del programa de Innovación Educativa

1.2. Subordinado a: Secretario General 1.3. Subordinados: Personal de Educación a Distancia

Personal de Tutorías Personal de los Cursos de Asignatura Generales Personal responsable de la Evaluación de la Función Docente Analista


Rectoría, Secretaría General Directores Profesores Alumnos


Personal de Educación a Distancia, de Tutorías, ANUIES, Profesores

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Preferentemente femenino 2.3. Escolaridad Licenciatura o Maestría en el área de Educación 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia mínima de 10 años en la docencia en el nivel de educación superior.

• Experiencia en las áreas de planeación, diseño curricular, evaluación educativa, formación de profesores, tecnología educativa, comunicación educativa, investigación educativa.

• Conocimiento de los enfoques de enseñanza aprendizaje centrados en el alumno. Conocimiento del constructivismo y del aprendizaje significativo

• Experiencia en el trato con profesores y estudiantes.




área.

3.2 Específicas • Coordinar acciones con el personal asignado al



09 2004 154

programa institucional de tutorías. • Coordinar acciones con los profesores que fungen

como tutores. • Coordinar acciones con la Dirección de Bienestar

Estudiantil y los responsables de los servicios de apoyo a los estudiantes.

• Promover cursos de capacitación para los tutores. • Realizar la evaluación y seguimiento del programa de

tutorías. • Coordinar el programa de educación a distancia. • Coordinar el programa EDUSAT. • Promover cursos de capacitación a profesores y

estudiantes para el uso y manejo de la plataforma que permite ofrecer los programas de cursos de asignaturas en línea a través de la red.

• Apoyar a los profesores para la elaboración de las evaluaciones colegiadas.

• Apoyar a los coordinadores de carreras para la implementación de las evaluaciones departamentales.

• Apoyar en el diseño de un sistema integral de evaluación docente.

• Apoyar en el diseño de un programa de capacitación docente.

• Revisión de los programas de cursos de las asignaturas generales a fin de incorporar contenidos de interés nacional, regional y estatal.

3.3 Diarias • Todas las actividades anteriores. 3.4 Periódicas • Las que me sean requeridas por Rectoría y la

Secretaría General.


Alicia del Socorro Pérez Rodríguez



09 2004 155


puesto Analista

1.2. Subordinado a: Jefe del Programa de Innovación Educativa 1.3. Subordinados: No aplica 1.4. Relación interna

con: Programa de Educación a Distancia, Programa Institucional de Tutorías, Direcciones Administrativas y académicas


No aplica

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura (Pasante o Titulado) 2.4. Estado civil Indistinto con disponibilidad de tiempo 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Manejo de Office. Funciones de oficina (redacción, archivar, etc) Liderazgo Facilidad de palabra Gestión

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Operar microprocesos que le son asignadas al


• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares. 3.2 Específicas • Llevar el registro de todas las reuniones, eventos,

pendientes, etc. • Estar en coordinación con las demás áreas adscritas al

Programa de Innovación Educativa, y los departamentos y áreas de la Universidad

• Acordar reuniones con los jefes de otros departamentos cuando el responsable del programa lo requiera.

3.3 Diarias • Recepcionar oficios, documentos y demás información que llegue al departamento.

• Registrar en la bitácora todas las actividades realizadas.

• Realizar trámites administrativos • Archivar y redactar oficios

3.4 Periódicas • Estar a cargo de la oficina cuando el responsable no se encuentre.



09 2004 156

• Asistir a aquellas reuniones en las cuales el responsable del programa de innovación educativa no pueda asistir.

• Asistir a cursos de capacitación impartidos por la Universidad.

• Apoyar en la organización y realización de eventos de las áreas adscritas al Programa de Innovación Educativa.

• Asistir al jefe del programa de Innovación Educativa en actividades que programe


Yemni Lisset Flota Selem



09 2004 157


puesto Responsable de Área del Programa Institucional de Tutorías

1.2. Subordinado a: Jefe del Programa de Innovación Educativa 1.3. Subordinados: Analista de Tutorías 1.4. Relación interna

con: Dirección de Bienestar Estudiantil, Docentes y Alumnos


Instituciones de educación media superior y superior

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 28 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría o Licenciatura en Pedagogía o en Educación

Superior 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • En el área de educación superior • Sicología • Pedagogía • Trato con alumnos • Manejo de grupos


• Generar información puntual. • Coordinar un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Coordinar a los maestros tutores en la función de la tutoría, oferta permanente de capacitación.

• Ofertar permanentemente capacitación 3.3 Diarias • Canalizar los problemas presentados por los alumnos a

las respectivas instancias de la institución. • Servir de vínculo entre los profesores tutores y las

instancias que conforman la institución. 3.4 Periódicas • Mantener reuniones con los profesores tutores para

valorar el desarrollo del programa. • Proporcionar información sobre los problemas de los

alumnos que han sido detectados como causa de deserción o rezago.


María del Rosario Lima Pita



09 2004 158


puesto Analista responsable de Tutorías

1.2. Subordinado a: Jefe del Programa de Innovación Educativa Jefe del Programa de Tutorías

1.3. Subordinados: No aplica 1.4. Relación interna

con: Bienestar Estudiantil, Docentes y alumnos


Instituciones de educación superior

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en educación 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • En el área educativa • En el manejo de grupos




3.2 Específicas • Conformar una base de datos con la información sobre las tutores y tutorados.

3.3 Diarias • Coordinar los materiales de apoyo a la tutoría. • Mantener un registro diario de las actividades de la

coordinación. • Archivar y redactar oficios

3.4 Periódicas • Llevar un registro de los profesores tutores y de los alumnos con problemas académicos


Sin ocupar



09 2004 159


puesto Responsable del Área del Programa de Educación a Distancia

1.2. Subordinado a: Jefe del Programa Departamento de Innovación Educativa 1.3. Subordinados: Auxiliares de servicio social 1.4. Relación interna

con: Todas las áreas


Instituciones de Educación Superior, Red de Educación a Distancia Sur Sureste

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 26 años en adelante 2.2. Sexo Indiferente 2.3. Escolaridad Maestría o Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto con disponibilidad de tiempo 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener experiencia en Educación a Distancia • Redes • Telecomunicaciones.



3.2 Específicas • Proporcionar apoyo técnico y logístico al 100% de los cursos en la plataforma de educación a distancia.

• Ofrecer apoyo técnico y logístico al 100% de manera educacional, informativa y cultural a través del sistema EDUSAT y Videoconferencia.

3.3 Diarias • Calendarizar todos los eventos posibles que surjan., así como dar apoyo técnico y logístico de eventos programados.

• Coordinar los cursos de educación a distancia 3.4 Periódicas • Actualizar Cursos

• Registrar Eventos.


Nayeli Pastrana Sánchez



09 2004 160

DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Misión:

Gestionar y administrar en forma eficaz y eficiente los recursos de la institución; así como coordinar, dirigir y supervisar las actividades que permitan una eficiente operación de los sistemas de administración de recursos humanos, financieros, materiales y de servicios generales requeridos por las diferentes áreas para el buen funcionamiento de la universidad.



Director de Administración y Finanzas

Jefe del Departamento de Recursos Financieros

Asistente

Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

Jefe del Departamento de Recursos Humanos



09 2004 161

1.1. Nombre del puesto Director de Administración y Finanzas 1.2. Subordinado a: Rector 1.3. Subordinados: Personal del Departamento de Recursos Humanos

Personal del Departamento de Recursos Financieros Personal del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales Secretaria


Rector Directores de área Jefes de departamento


SEyC Secretaría de Hacienda Estatal SESIC Bancos


2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en ciencias económico administrativas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Administración Contabilidad para IES Finanzas Presupuesto Calidad Sistemas de información

III. FUNCIONES DEL PUESTO

3.1 Genéricas • Diseño de estrategias de trabajo para cumplir con la política institucional

• Emitir lineamientos de trabajo. • Evaluación. • Revisión de puestos y funciones. • Coordinar actividades de jefes de departamentos.

3.2 Específicas Dirigir los trabajos de la dirección. Presidir el Comité de adquisiciones institucional. Coordinar las reuniones de licitación pública. Coordinar los trabajos operativos de la Unidad de Protección Civil (Chetumal). Implementar acciones para elevar la eficiencia administrativa de la Universidad.

3.3 Diarias Vigilar el cumplimiento de los lineamientos establecidos



09 2004 162

en materia administrativa, financiera y presupuestal. Autorizar junto con Rector y/o Secretario General, los pagos de bienes y servicios a través de cheques y/o transferencias electrónicas. Supervisar a los Jefes de departamento.

3.4 Periódicas Autorizar el pago de la nómina. Firmar los estados financieros de la Universidad. Atender o dar respuesta a los asuntos de índole administrativa y financiera ante órganos y/o dependencias internos y externos. Autorizar permisos de ausencia del personal de la dirección.


José Luis Esparza Aguilar



09 2004 163


1.1. Nombre del puesto

Asistente

1.2. Subordinado a: Director de Administración y Finanzas 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Áreas de la universidad, Rectoría


Personal que visita al director.


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Ms-Dos, Office básico, redacción, capacidad de análisis y síntesis, archivonomía, relaciones públicas.


3.1 Genéricas Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina, etc).

3.2 Específicas Mantener actualizado el archivo de la dirección 3.3 Diarias Atender documentos que llegan al área, atender llamadas

telefónicas, asistir al director y jefes de departamento. 3.4 Periódicas Logística de eventos de la dirección


Elvira Rodríguez Paniagua.



09 2004 164

DEPARTAMENTO DE RECURSOS FINANCIEROS Misión:

El Departamento de Recursos Financieros administra eficientemente los recursos financieros a través de procesos administrativos certificados dentro de la norma ISO 9001-2000 y proporciona información económica-financiera oportuna y confiable.


Jefe de Departamento de Recursos Financieros

Responsable del área de contabilidad

Responsable del área de presupuesto y tesorería

Asistente de Control

presupuestal

Asistente de Caja de egresos

Analista

Proyectos

Asistente de Caja de ingresos

Asistente de

Pólizas

Analista Proyectos Especiales



09 2004 165


puesto Jefe del departamento de Recursos Financieros

1.2. Subordinado a: Director de la Dirección de Administración y Finanzas 1.3. Subordinados: Personal del área de Presupuesto y Tesorería

Personal del área de Contabilidad 1.4. Relación interna

con: Profesores, alumnos y administrativos de la universidad


Público en general Proveedores de Bienes y Servicios Instituciones Bancarias Instituciones Públicas del Gobierno del Estado y del Gobierno Federal Instituciones Privadas de toda índole

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Administración, Contaduría Pública o

Finanzas, titulado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años en la administración de recursos financieros y control presupuestal gubernamental

• Contabilidad General, contabilidad gubernamental, Administración y manejo de presupuestos públicos-gubernamentales,

• Conocimientos de Auditoria, conocimientos en materia de leyes fiscales, leyes laborales,

• Conocimiento en materia de normatividad para el ejercicio de los presupuestos gubernamentales y manejo de paqueterías Word, Excel, Power Point


• Revisa funciones y puestos. • Generar y articular formas de funcionamiento del


área. • Supervisar y Registrar contablemente todas las operaciones

que se generen en la Universidad; supervisar la elaboración



09 2004 166

de los estados financieros de la universidad, supervisar los registros por los ingresos y egresos de la Universidad, supervisar y realizar las afectaciones presupuéstales de las distintas dependencias que integran la Universidad.

3.2 Específicas • Supervisar la captación de ingresos por concepto de Subsidios, Federales, Estatales y por servicios que recibe la Universidad.

• Coordinar la operación de los sistemas y procedimientos contables y de control financiero.

• Supervisar el cálculo y determinación las obligaciones fiscales de la Universidad y efectuar el entero correspondiente, conforme a las disposiciones fiscales vigentes.

• Supervisar y elaborar los estados financieros de la Universidad.

• Supervisar y revisar los cheques emitidos, así como la documentación contable y fiscal soporte.

• Supervisar y registrar en las partidas correspondientes los egresos por los compromisos de la Universidad con los acreedores.

• Revisar y analizar la información contable de la Universidad.

• Supervisar el debido resguardo de la documentación contable que se genera de la Universidad.

• Supervisar y elaborar los reportes financieros y fiscales mensuales y anuales de la Universidad.

• Supervisar, elaborar y validar, las conciliaciones mensuales bancarias y de las demás cuentas contables que integran los Estados Financieros de la Universidad.

• Supervisar la captación de ingresos que por diversos conceptos recibe la Universidad.

• Efectuar las gestiones necesarias para la oportuna obtención de fondos de los diferentes organismos que aportan ingresos a la Universidad.

• Elaborar la programación financiera de los diferentes ingresos que recibe la Universidad e informar de ello, al Director de Administración y Finanzas.

• Informar a las diferentes áreas de la Universidad sobre el presupuesto ejercido a efecto de que conozcan oportunamente de los recursos disponibles.

• Notificar al Director de Administración y Finanzas los egresos efectuados en las partidas correspondientes.



09 2004 167

• Coordinar la elaboración de las cuentas por pagar de la Universidad, así como el desarrollo del sistema de pagos de la Universidad.

• Supervisar la recepción de solicitudes de egresos con todos los requisitos.

• Supervisar y coordinar la elaboración de cheques y el pago de viáticos, transportes y servicios diversos al personal de la Universidad.

• Presentar en forma pormenorizada el informe de los egresos de la Universidad.

• Llevar el control de los saldos reales en bancos e informar al Director de Administración y Finanzas

• Supervisar y efectuar la recepción y trámite de los ingresos universitarios.

• Supervisar funcionamiento de acuerdo a lineamientos del fondo fijo de caja.

• Informar a las instancias respectivas respecto al estado que guardan los proyectos especiales asignados a ellas.

• Atender los requerimientos de información de la auditoria externa

• Coordinar la depuración de las cuentas por cobrar de la universidad.

• Coordinar la depuración de las cuentas por pagar de la universidad.

• Supervisar y coordinar la elaboración de reportes financieros de los diferentes proyectos y fondos autorizados para la universidad.

• Supervisar y coordinar el resguardo de los equipos de cómputo del departamento y de la documentación contable financiera de la universidad.


3.3 Diarias • Supervisar la recepción de trámites para la elaboración de cheques.

• Autorizar los pagos menores a través del fondo fijo de caja. • Supervisar la atención que se proporciona al personal

docente, administrativo, alumnos, proveedores de bienes y servicios, en los apoyos solicitados y en su caso atender en forma personal a estos, así como a los Organismos públicos y privados.



09 2004 168

• Atención a los requerimientos de información recibidos de las diferentes áreas de la universidad, así como de fuentes externas.

• Recepcionar del área de contabilidad los cheques emitidos, para su revisión.

• Turnar a la Dirección de Administración los cheques elaborados en el departamento para las firmas correspondientes.

• Elaborar reportes financieros de los fondos que maneja la universidad.

• Atender la correspondencia recibida. • Supervisar el oportuno envió de los depósitos bancarios,

por cortes de caja y por pagos a proveedores de Bienes y Servicios.

• Supervisar que los saldos de las cuentas bancarias de la universidad no se sobregiren.

• Firmar los recibos oficiales, que se expida la universidad por los ingresos recibidos, cuando sea de su competencia.

• Expedición de constancias de no adeudo a los alumnos. • Supervisión de las inversiones en mesa de dinero, por los

saldos diarios que se manejan en la cuenta bancaria del presupuesto ordinario.

• Supervisión de los cobros en caja de acuerdo con las cuotas autorizadas.


3.4 Periódicas • Elaboración de la información Financiera complementaria, para la Dirección General de Subsidio a Universidades, como complemento del dictamen de las auditorias externas.

• Pago y entero de las retenciones de impuestos federales, a través de la modalidad de Pagos electrónicos vía Cash Windows.

• Envío de los Estados Financieros de la universidad a las instancias fiscalizadoras (Contraloría del Gobierno del Estado y Órgano Superior de Fiscalización del Congreso del Estado)

• Elaboración de Reportes presupuéstales mensuales para Auditoria Interna y Contraloría del Gobierno del estado.

• Revisión de los informes y Avances financieros para las diversas dependencias que suministran los recursos



09 2004 169

autorizados a la universidad ( Dirección General de Educación Superior) mediante formatos que esta dependencia proporciona para tales efectos y en apego a la calendarización previamente establecida por las instancias en cuestión.

• Revisión de la depuración de las cuentas deudoras y acreedoras por cada proyecto (Gastos por comprobar, Deudores y Acreedores Diversos, Anticipos a Proveedores).



María Dolores Muñoz Centeno



09 2004 170


puesto Responsable del Área de Presupuesto y Tesorería

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Financieros. Director de Administración y Finanzas

1.3. Subordinados: Personal de Control Presupuestal Personal de la Caja de Ingresos Personal de la Caja de Egresos


Profesores, alumnos y administrativos de la universidad


Público en general Proveedores de Bienes y Servicios Instituciones Bancarias Instituciones Públicas del Gobierno del Estado y del Gobierno Federal Instituciones Privadas de toda índole

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Administración, Contaduría o Finanzas,

titulado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años en manejo de presupuestos y/o tesorería. • Contabilidad Gubernamental, Administración y manejo

de presupuestos públicos-gubernamentales • Conocimiento en materia de leyes fiscales y laborales, • Conocimiento en materia de normatividad para el

ejercicio de los presupuestos gubernamentales • Manejo de paqueterías Word, Excel, Power Point,



3.2 Específicas • Gestionar ante las instancias del Gobierno Estatal y Federal los trámites para el cobro de los Subsidios autorizados a la universidad.

• Recepcionar los diversos tipos de ingresos por proyectos especiales autorizados en coordinación con



09 2004 171

otras instituciones públicas o privadas. • Controlar el ejercicio de gastos que origina la aplicación

del procedimiento administrativo, en la ejecución del presupuesto de acuerdo a las normas y procedimientos autorizados por la Universidad.

• Supervisar, revisar y controlar los egresos de la Universidad por servicios y adquisición de bienes.

• Supervisar, revisar y controlar los ingresos que percibe la Universidad por la prestación de servicios.

• Elaborar en coordinación con el área de adquisiciones el calendario de pago a proveedores.

• Supervisar que se efectúen en tiempo y forma los diversos pagos que realiza la Universidad.

• Vigilar que se dé cumplimiento a la política presupuestal establecida por la Universidad.

• Revisar y validar la documentación fuente para que ésta cumpla con los requisitos fiscales establecidos por la autoridad tributaria y los lineamientos internos establecidos.

• Efectuar en coordinación con el área de contabilidad las conciliaciones mensuales de los movimientos presupuéstales.

• Resguardar los valores varios, ya sea en efectivo o documentos (fianzas, certificados de depósito y otros) propiedad de la Universidad.

• Efectuar los pagos que origine la aplicación del procedimiento administrativo de ejecución, de acuerdo a las políticas establecidas por la universidad.

• Vigilar la recepción, y registro de los ingresos por subsidios federales y estatales, así como los propios que genere la Universidad.

• Practicar arqueos y efectuar corte de caja. • Revisar y validar los cortes de caja por los ingresos que

percibe la Universidad. • Revisar y validar las asignaciones y transferencias de

presupuesto tanto ordinario, de ingresos propios y de los proyectos especiales que maneja la universidad.

• Revisión y validación de los reportes presupuéstales semanales que se elaboran en el área.


3.3 Diarias • Revisión de los trámites para pagos al personal docente, administrativo, alumnos y proveedores de bienes y servicios de la universidad.



09 2004 172

• Autorización y validación de la documentación, que soporta los trámites para elaboración de pagos.

• Revisión de la correcta aplicación al gasto, por los trámites en solicitudes de pagos.

• Revisión y validación de los ingresos recibidos por la universidad, según los cortes de caja, para su depósito en bancos.

• Revisión y verificación de los saldos en cuentas bancarias, para el debido pago de los cheques en las cajas de la universidad.

• Elaboración de los documentos relacionados con los movimientos bancarios de los diferentes fideicomisos que tiene la universidad.

• Control diario de los saldos en las cuentas bancarias que maneja la universidad.

• Revisión de los saldos disponibles en el presupuesto de la universidad.

• Verificar que los pagos de cheques en las cajas de la universidad, se efectúen debidamente y con apego a los lineamientos establecidos para el caso.

• Verificar que se efectúen diariamente los depósitos por ingresos recibidos según cortes de caja.

• Verificar la correcta aplicación y funcionamiento de los fondos fijos de caja.

3.4 Periódicas • Efectuar la depuración mensual de los presupuestos reservados en el sistema SIIA.

• Elaborar y entregar los informes de los diferentes fideicomisos que maneja la universidad, conjuntamente con los avances financieros que elabora el área contable de los fondos especiales, según calendario oficial.

• Efectuar en forma mensual en coordinación con el área de contabilidad, la conciliación del presupuesto.

• Revisar y validar los reportes semanales del ejercicio y comportamiento del presupuesto de la universidad.



Roberto Marcel Gómez Tun.



09 2004 173



Asistente de Control Presupuestal

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Financieros Responsable del área de Presupuesto y Tesorería




Proveedores de Bienes y Servicios


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato o Estudios Técnicos 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • 2 años en el manejo de presupuestos, • Conocimiento y manejo de paqueterías (Word, Excel,

Power Point) • Conocimientos básicos de contabilidad y atención al

público. III. FUNCIONES DEL PUESTO

3.1 Genéricas • Auxiliar en los micro procesos en la actividad de los analistas o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quien este auxiliando.

3.2 Específicas • Apoyar en el registro y control de las diversas operaciones de afectación del presupuesto autorizado a la Universidad, acuerdo a las normas y procedimientos establecidos para tal fin.

• Apoyar en la elaboración de los informes y reportes presupuéstales.

• Apoyar en la elaboración y control de los recibos oficiales, que amparan la recepción de los Ingresos por subsidios federales, estatales, y demás ingresos por proyectos especiales autorizados para la universidad.

• Apoyar en el registro de los ingresos por concepto de colegiaturas y otros servicios que la universidad presta a la comunidad estudiantil.

• Inserción de pagos en el procedimiento de la elaboración de cheques.

• Apoyar en la depuración de los reservados en el presupuesto de la universidad.



09 2004 174

• Apoyar en el proceso de devolución de documentación que no reúne los requisitos, en los trámites para pagos.


3.3 Diarias • Llevar a cabo la inserción de pagos en el proceso de elaboración de cheques.

• Llevar registro y control de las afectaciones por modificaciones al presupuesto autorizado a la universidad.

• Realizar la facturación en el sistema SIIA, por aquellas operaciones diferentes de la adquisición de Bienes muebles y equipos.

• Llevar a cabo la devolución por escrito de la documentación cuyo trámite no reúne los requisitos para pago.

3.4 Periódicas • Elaboración de reportes semanales del comportamiento y ejercicio del presupuesto autorizado a la universidad.

• Llevar a cabo la depuración y cancelación en el sistema SIIA, previa instrucción de su superior, de todas aquellas afectaciones al presupuesto, que por su antigüedad no se autorizó su trámite.



José Rolando Laguardia Castro.



09 2004 175



Asistente de Caja de Ingresos





Público en general, Proveedores de bienes y servicios, Instituciones Bancarias e Instituciones Públicas o Privadas de toda índole



conocimientos en:

• 2 años en el manejo de caja • Conocimiento y manejo de paqueterías de oficce. • Conocimientos básicos de contabilidad y atención al



3.2 Específicas • Recepción de los pagos por concepto de colegiaturas, venta de libros, y servicios diversos que presta la Universidad.

• Recepción de los pagos por concepto de devoluciones de gastos a comprobar del personal Docente y Administrativo de la Universidad

• Recepción de los cheques para pago a proveedores de Bienes y Servicios de la Universidad

• Realizar cortes de caja • Realizar depósitos bancarios • Controlar el fondo fijo de caja asignado • Controlar y resguardar los folios de los recibos oficiales

de la universidad. 3.3 Diarias • Recepción de pagos de los alumnos, docentes,



09 2004 176

administrativos y público en general por los servicios que presta la universidad.

• Impresión de los recibos oficiales que amparan los pagos recibidos.

• Elaboración de los cortes de caja al cierre del día. • Efectuar los pagos de cheques a los proveedores de

Bienes y Servicios de la universidad, previa autorización y cotejo de los saldos disponibles en bancos, con el jefe inmediato.

• Elaboración de fichas de depósito a las cuentas bancarias de la universidad por los ingresos recibidos según cortes de caja.

• Impresión de las pólizas del corte de caja, acompañadas con las copias de los recibos oficiales.

• Turnar los cortes de caja al jefe inmediato para su revisión y aprobación.

• Realizar y resguardar el archivo de cortes de caja y recibos oficiales.

• Resguardar el efectivo por los cobros realizados en la caja fuerte del departamento

• Turnar las copias de cheques pagados a los proveedores de Bienes y Servicios, al área de contabilidad para su archivo.

3.4 Periódicas • Depuración mensual de la antigüedad de cheques para pagos a proveedores de Bienes y Servicios bajo su resguardo.

• Solicitar al inicio del ejercicio fiscal la autorización del fondo fijo de caja para cambios y devoluciones

• Depuración y resguardo al final del ejercicio fiscal de la documentación generada en su operación.

• Devolución en efectivo y depósito al finalizar el ejercicio fiscal del fondo fijo de caja.

• Realizar actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.


Ana Beatriz García Chan



09 2004 177



Asistente de Caja de Egresos





Público en general, Proveedores, Instituciones Bancarias e Instituciones Públicas o Privadas de toda índole


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato y Estudios Técnicos 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años en el manejo de caja, • Conocimiento y manejo de paqueterías (Word, Excel,




3.2 Específicas • Recepción de trámites para la elaboración de cheques • Recepción de la correspondencia. • Impresión de cheques. • Recepción de los cheques para pago al personal

Docente, Administrativos y alumnos de la Universidad • Realizar depósitos bancarios • Controlar el fondo fijo de caja asignado • Controlar y resguardar los folios de las chequeras que

maneja la universidad.

3.3 Diarias • Recepción de trámites para la elaboración de cheques, tanto del presupuesto ordinario como de proyectos especiales por pagos al personal Docente,



09 2004 178

Administrativos, Alumnos, Proveedores de Bienes y Servicios y Público en General, por concepto de sueldos y salarios, viáticos, becas, prestamos al fondo de ahorro, pensiones alimenticias, honorarios, y pagos por la adquisición y prestación de bienes y servicios que obtiene la universidad.

• Llevar un control diario de los trámites recibidos. • Recepción de la correspondencia interna y externa

dirigida al departamento de Recursos Financieros. • Impresión de cheques para pagos al personal docente,

administrativo, alumnos, Proveedores de Bienes y Servicios de la universidad.

• Turnar a contabilidad los cheques impresos, para que se anexen las pólizas contables.

• Realizar el pago de los cheques al personal Docente, Administrativos y alumnos de la Universidad previa autorización y cotejo de los saldos disponibles en bancos, con el jefe inmediato.

• Realizar depósitos bancarios, por pagos de becas Promep

• Realizar pagos menores en efectivo a través del fondo fijo de caja asignado

• Controlar y resguardar las copias de los folios de los cheques impresos.

• Resguardar en la caja fuerte del departamento los cheques pendientes de pago.

• Turnar las copias de cheques pagados a los Docentes, Administrativos, y alumnos al área de contabilidad para su archivo.

3.4 Periódicas • Depuración mensual de la antigüedad de cheques para pagos a Personal Docente, Administrativo, y Alumnos bajo su resguardo.

• Solicitar al inicio del ejercicio fiscal la autorización del fondo fijo de caja para cubrir pagos por gastos menores en efectivo.




Ranferi María Arreola Pacheco



09 2004 179


puesto Responsable del Área de Contabilidad

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Financieros. Director de Administración y Finanzas.

1.3. Subordinados: Analista de proyectos especiales (PIFI, Promep, CONACYT, Sisierra, Proadu). Analista de proyectos especiales (Fundación Ford, Gobierno del Estado) Capturista de Pólizas


Profesores, alumnos y administrativos de la universidad.


Público en general, Proveedores de Bienes y Servicios, Instituciones Bancarias, Instituciones Públicas del Gobierno del Estado y del Gobierno Federal, Instituciones Privadas de toda índole

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Administración, Contaduría o Finanzas,

titulado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia mínima de dos años en el área contable. • Contabilidad Gubernamental, Administración y manejo

de presupuestos públicos-gubernamentales, conocimiento en materia de leyes fiscales y laborales, conocimiento en materia de normatividad para el ejercicio de los presupuestos gubernamentales y manejo de paqueterías Word, Excel, Power Point.



3.2 Específicas • Manejar el sistema y los procedimientos contables establecidos por la Universidad para el ejercicio de su presupuesto.

• Supervisar y revisar la elaboración de las diferentes



09 2004 180

pólizas contables (ingresos, egresos, diario) que soportan los cheques elaborados para pagos.

• Elaborar los estados financieros de la Universidad. • Efectuar la depuración de las cuentas contables

deudoras y acreedoras según registros. • Revisión y aprobación de las conciliaciones bancarias

de la universidad. • Revisar las pólizas del registro de comprobaciones de

gastos. • Revisión de las pólizas contables soporte de los cortes

de caja por los ingresos que percibe la universidad. • Llevar a cabo en coordinación con la sección de

Inventarios, las conciliaciones mensuales correspondientes.

• Llevar a cabo en coordinación con la sección del área de Recursos Humanos, las conciliaciones mensuales correspondientes a los impuestos retenidos.

• Capturar en el sistema SIIA, las pólizas de ingresos, egresos y diario.

• Revisar los informes que son enviados a las instancias federales sobre el avance financiero de los diferentes fondos especiales autorizados a la universidad.

• Determinación en tiempo y forma de los importes por enterar o pagar de los impuestos federales, por concepto de retenciones por sueldos y salarios, honorarios y servicios.


3.3 Diarias • Elaboración de pólizas contables de diario, egresos e ingresos.

• Supervisión y revisión de las pólizas contables de diario, egresos e ingresos.

• Elaboración y revisión de las pólizas de comprobación de gastos.

• Revisión de los soportes de los cheques emitidos. • Revisión de las pólizas contables de cortes de caja de

ingresos que percibe la Universidad.

3.4 Periódicas • Elaboración de los Estados Financieros de la Universidad.

• Revisar y aprobar de las conciliaciones bancarias de la universidad.

• Llevar a cabo en coordinación con la sección de Inventarios, las conciliaciones mensuales correspondientes.



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• Llevar a cabo en coordinación con la sección del área de Recursos Humanos, las conciliaciones mensuales correspondientes a los impuestos retenidos por sueldos y salarios vs. los pagos efectuados.

• Revisión de los informes que son enviados a las instancias federales sobre el avance financiero de los diferentes fondos especiales autorizados a la universidad.

• Determinación en tiempo y forma de los importes por enterar o pagar de los impuestos federales, por concepto de retenciones por sueldos y salarios, honorarios y servicios.


Emir Ventura Castellanos



09 2004 182


puesto Analista de Proyectos de Especiales

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Financieros. Responsable del área de Contabilidad




Proveedores de Bienes y Servicios, Instituciones Públicas del Gobierno Federal y Estatal.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Profesional Asociado titulado o Equivalente en

Administración, Contaduría o Finanzas. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años en análisis de productos. • Conocimiento en Contabilidad Gubernamental,

Contabilidad General, Administración y manejo de presupuestos públicos-gubernamentales

• Conocimiento en materia de leyes fiscales y laborales • Conocimiento en materia de normatividad para el

ejercicio de los presupuestos gubernamentales • Conocimiento en manejo financiero de proyectos • Manejo de paqueterías Word, Excel, Power Point

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Opera micro procesos que le son asignadas al


• Eventualmente coordina a un grupo de auxiliares.

3.2 Específicas • Registro y control financiero de los proyectos PRONAD, PIFI, Y PROMEP, así como de cualquier otro fondo que sea autorizado a la universidad.

• Control financiero por las aplicaciones al gasto en cada proyecto según los rubros autorizados.

• Control financiero en Kardex por proyecto/maestro, en rubros autorizados Promep.

• Registro y control de los pagos realizados en una base de datos de Excel, por cada proyecto autorizado a la universidad.



09 2004 183

• Control y registro de los cheques emitidos en una base de datos de Excel, por cada cuenta bancaria que se maneje por proyecto.

• Verificación del soporte documental de los cheques expedidos,(facturas, convenios )

• Depuración de las cuentas deudoras y acreedoras por cada proyecto ( Gastos por comprobar, Deudores y Acreedores Diversos, Anticipos a Proveedores)

• Control y resguardo de la Documentación soporte del ejercicio del presupuesto por cada proyecto autorizado.

• Recepción de documentación para comprobación de gastos de los proyectos autorizados.

• Responsable de la elaboración de informes y Avances financieros para las diversas dependencias que suministran los recursos ( Dirección General de Educación Superior) mediante formatos que esta dependencia proporciona para tales efectos y en apego a la calendarización previamente establecida por las instancias en cuestión.


3.3 Diarias • Recepción de cheques para impresión y revisión de las pólizas contables soporte.

• Registro del consecutivo de cheques expedidos por cada proyecto.

• Revisión de documentación soporte de los gastos comprobados.

• Captura y registro de pólizas de comprobación de gastos.

• Actualización de los reportes financieros, por cada proyecto.

• Responsable del archivo y resguardo de la documentación soporte de los proyectos.

3.4 Periódicas • Depuración de las cuentas deudoras y acreedoras por cada proyecto ( Gastos por comprobar, Deudores y Acreedores Diversos, Anticipos a Proveedores)

• Elaboración de informes y Avances financieros para las diversas dependencias que suministran los recursos (Dirección General de Educación Superior) mediante formatos que esta dependencia proporciona para tales efectos y en apego a la calendarización previamente establecida por las instancias en cuestión.

• Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente



09 2004 184

encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan


Flor Elena Uc Ibarra



09 2004 185


puesto Analista de Proyectos

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Financieros. Responsable del área de Contabilidad




Proveedores de Bienes y Servicios, Instituciones Públicas del Gobierno Federal y Estatal.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Profesional Asociado titulado o Equivalente en

Administración, Contaduría o Finanzas. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años en análisis de proyectos. • Conocimiento en Contabilidad Gubernamental,

Contabilidad General, Administración y manejo de presupuestos públicos-gubernamentales,

• Conocimiento en materia de leyes fiscales y laborales • Conocimiento en materia de normatividad para el

ejercicio de los presupuestos gubernamentales • Conocimiento en manejo financiero de proyectos y

manejo de paqueterías Word, Excel, Power Point




3.2 Específicas • Registro y control financiero de los proyectos CONACYT, Sisierra-Conacyt, así como de cualquier otro fondo que sea autorizado a la universidad.

• Control financiero por las aplicaciones al gasto en cada proyecto según los rubros autorizados.

• Control financiero en Kardex por cada proyecto, en rubros autorizados.

• Registro y control de los pagos realizados en una base de datos de Excel, por cada proyecto autorizado a la universidad.



09 2004 186

• Control y registro de los cheques emitidos en una base de datos de Excel, por cada cuenta bancaria que se maneje por proyecto.

• Verificación del soporte documental de los cheques expedidos,(facturas, convenios )

• Depuración de las cuentas deudoras y acreedoras por cada proyecto ( Gastos por comprobar, Deudores y Acreedores Diversos, Anticipos a Proveedores)

• Control y resguardo de la Documentación soporte del ejercicio del presupuesto por cada proyecto autorizado.

• Recepción de documentación para comprobación de gastos de los proyectos autorizados.

• Responsable de la elaboración de informes y Avances financieros para las diversas dependencias que suministran los recursos mediante formatos que esta dependencia proporciona para tales efectos.

• Responsable de la elaboración de las conciliaciones bancarias de todas las cuentas de la universidad.

• Responsable del registro de pólizas contables por concepto de Comisiones e Intereses bancarios.





• Captura y registro de pólizas de comprobación de gastos e Ingresos.

• Actualización de los reportes financieros, por cada proyecto.

• Responsable del archivo y resguardo de la documentación soporte de los proyectos.


3.4 Periódicas • Depuración de las cuentas deudoras y acreedoras por cada proyecto ( Gastos por comprobar, Deudores y Acreedores Diversos Diversos, Anticipos a Proveedores)

• Elaboración de informes y Avances financieros para las



09 2004 187

diversas dependencias que suministran los recursos mediante formatos que esta dependencia proporciona para tales efectos.



Rubysely Interián López



09 2004 188



Asistente de Pólizas

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Financieros Responsable del área de Contabilidad



Profesores, alumnos y administrativos de la universidad


N/A



conocimientos en:

• 1 año como capturista de datos, • Conocimiento y manejo de paqueterías (Word, Excel,




• Apoyar en el registro y captura de pólizas de ingresos, egresos y diario que se generen por la afectación al presupuesto de la Universidad.

3.2 Específicas • Recibir la documentación de aplicación contable, del presupuesto ordinario, ingresos propios y proyectos especiales.

• Revisar, clasificar, codificar y catalogar la documentación fuente de la información contable.

• Capturar en el sistema las pólizas de ingresos, egresos y diario de las operaciones que afecten el presupuesto de la Universidad.

• Capturar en el sistema las pólizas de comprobación de gastos del presupuesto ordinario, ingresos propios y proyectos especiales.

• Recibir y registrar en una base de datos de Excel, los cheques emitidos por cada cuenta.



09 2004 189

• Archivar las pólizas de ingresos, egresos y diario con la documentación probatoria de la afectación al presupuesto de la Universidad.

• Elaborar formatos de registros u otros vehículos de registro contable para su procesamiento ulterior.





• Captura y registro de pólizas de comprobación de gastos.

• Archivar las pólizas de ingresos, egresos y diario con la documentación probatoria de la afectación al presupuesto de la Universidad.


3.4 Periódicas


Saydy Selene Coob Canto



09 2004 190

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Misión: Administrar los recursos humanos como base para el desempeño de las actividades de la institución, proporcionando mecanismos para la incorporación, capacitación y actualización permanente que mantengan al capital humano altamente calificado, competitivo y motivado para alcanzar los objetivos de la institución.


Jefe del Departamento de Recursos Humanos

Responsable del Área de

Capacitación y desarrollo del

Personal

Responsable del Área de Nómina

Asistente


prestaciones, Cuotas e Impuestos



09 2004 191


puesto Jefe del departamento de Recursos Humanos

1.2. Subordinado a: Director de la Dirección de Administración y Finanzas 1.3. Subordinados: Personal del área de Nomina

Personal del área de Prestaciones Personal del área de Capacitación y desarrollo de personal Secretaria


Todas las Unidades Responsables de la universidad y con todo el personal


Secretaria de Hacienda y Crédito Público Instituto Mexicano del Seguro Social Instituto Nacional de Fomento a la Vivienda de los Trabajadores Secretaría de Hacienda del Estado, Poder Judicial del Estado, FONACOT, Instituto nacional de Migración, Secretaria de Educación Publica , Instituciones Aseguradoras Instituciones Bancarias Empresas de Capacitación Instituciones de Educación Superior

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino o Femenino 2.3. Escolaridad Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener experiencia por lo menos de 3 años en puestos similares,

• Conocimiento de leyes vigentes tales como Impuesto sobre la Renta, Código Fiscal Federal, IMSS, INFONAVIT, Ley Federal del Trabajo, Impuestos Estatales, Ley de Nacionalidad, Ley General de Población

• Conocimiento en Excel, Word Power Point.



09 2004 192




área.

3.2 Específicas • Operar institucionalmente los procesos de registro y control de las incidencias del personal administrativo y académico de la Universidad.

• Representar al Director de Administración en los procesos de selección, estímulo y promoción del personal administrativo y académico de la Universidad de conformidad con la normatividad vigente.

• Supervisión de pagos fiscales • Llevar a cabo el trámite, registro y control de los

nombramientos, licencias, bajas y demás movimientos de personal.

• Supervisar la elaboración de la nómina del personal de la Administración Central y de las Unidades Académicas.

• Supervisar los programas de capacitación del personal directivo y administrativo de la Administración Central.

• Integrar la información y operar el Sistema Automatizado de Administración de Personal.


• Supervisión del Programa Anual de Capacitación del Personal Administrativo

• Supervisión de préstamos del fondo de ahorro • Supervisión de Estadístico de incidencias del personal • Bolsa de trabajo • Supervisión de solicitud y entrega de Vales de despensa

y otras prestaciones

3.3 Diarias • Brindar atención al personal de la Institución • Firmas de Constancias • Revisión de documentación que se recibe

3.4 Periódicas • Elaboración o supervisión de informes, tanto internos como externos

• Supervisión de declaraciones anules



09 2004 193

• Reuniones de trabajo • Supervisión de la elaboración del Programa Anual de

Capacitación del Personal Administrativo • Archivar documentación • Elaboración del presupuesto del capitulo 5100 • Elaboración del presupuesto de gasto de operación del

departamento


Víctor Maldonado Herrera



09 2004 194



Asistente

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Humanos. 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Todas las áreas de la universidad


Todas las instituciones, o personas que requieran de alguna información


2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Preparatoria, preferentemente Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener conocimiento en contabilidad, Auditoria, Archivonomía,

• Manejo de Personal, • Conocimiento en Excel, Word Power Point. • Máquina de escribir, sumadora


3.1 Genéricas • Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina, etc).

3.2 Específicas • Elaboración quincenal de solicitudes de egresos para pago de honorarios y becas del personal de los diferentes proyectos.

• Elaboración quincenal de solicitudes de egresos para pago de pensiones.

• Elaboración mensual de solicitudes de egresos para pago de los becarios de Promep.

• Recepción y archivo de los documentos para integración de los expedientes del personal de nuevo ingreso.

• Mantener al día los expedientes del personal, Administrativo y Docente.

3.3 Diarias • Recepción de los diferentes documentos que lleguen al

área y turnarlos para su revisión al Jefe del Departamento.

• Turnar documentos revisados a quien corresponda para



09 2004 195

ser registrados (Días económicos, retardos, recontrataciones, altas de personal, incapacidades, comisiones, cálculos de impuestos, etc.)

• Atención de las llamadas telefónicas. • Archivo de documentos a los expedientes

correspondientes. • Reparto de documentos a las diversas áreas. • Apoyo en las actividades de los compañeros del área

que así lo requieran.

3.4 Periódicas • Elaboración esporádica de solicitudes de egresos para pago de facturas, apoyo de lentes, y cualquier pago de se suscite.

• Elaboración de constancias, cartas de recomendación etc, que solicite el personal docente y administrativo.

• Recepción de material de oficina que entregue el área de adquisiciones.


María del Carmen Ramírez González



09 2004 196


puesto Responsable del área de Nómina


con: Todos los Departamentos de la Universidad


Bancos

1.6. Nivel 3


conocimientos en: • Tener experiencia por lo menos de 2 años en puestos

similares, • Conocimiento de leyes vigentes tales como Impuesto

sobre la Renta, IMSS, INFONAVIT, Ley Federal del Trabajo, Impuestos Estatales, Ley de Nacionalidad, Ley General de Población Conocimiento en Excel, Word Power Point.


• Genera información puntual. • Coordina con jefes de departamento.

3.2 Específicas • Efectuar el pago del personal de la Universidad en tiempo y forma.

• Mantener actualizado el expediente de pago de cada un o de los trabajadores de la Universidad a través del sistema de computo de Recursos Humanos.

• Controlar todo lo relacionado con las deducciones y ajustes al sueldo, originando las transacciones de cancelación de cheques y preparar los informes inherentes a las funciones antes mencionadas.

• Elaborar y controlar los contratos y nombramientos del personal administrativo y docente, así como los convenios con becarios.

• Supervisar y revisar las solicitudes de egresos por concepto de pago de servicios personales y becas.

• Actualizar la base de datos electrónica. • Actualizar la plantilla del personal



09 2004 197

• Supervisar la correcta integración de expedientes personales.

• Elaborar los oficios de asignación de compensaciones. • Calculo de impuestos del personal por honorarios. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la

naturaleza de su cargo y le sean expresado

3.3 Diarias

• Brindar atención al personal de la Universidad. • Aplicar incidencia en la nomina. • Recepcionar documentación para la integración de

Expedientes del Personal de la Universidad. • Elaboración de contratos y convenios. • Entrega de recibos de pagos. • Alta del personal en la nomina. • Actualizar la base da datos de las cuentas electrónicas. • Actualizar la plantilla del personal. • Calculo a del impuesto del personal por honorarios. • Contestar el teléfono. • Elaboración de la nomina. • Afectación el pago electrónico. • Actualizar la base de datos de la nomina. • Archivo de oficios de contrataciones • Impresión de recibos de nominas.

3.4 Periódicas • Pago del fondo de ahorro. • Pago del aguinaldo, gratificaciones, prima vacacional. • Elaboración de solicitudes de egresos. • Elaboración de informes internos. • Apoyo a los diversos departamentos en informes que

requieren. • Asistir en reuniones de trabajo.


José Enrique Canul Hu



09 2004 198


puesto Responsable del Área de prestaciones, Cuotas e Impuestos


con: Todos los Divisiones Académicas y Administrativas


Secretaria de Hacienda y Crédito Público Instituto Mexicano del Seguro Social Instituto Nacional de Fomento a la vivienda de los trabajadores, Secretaría de Hacienda del Estado, Poder Judicial del Estado, FONACOT, Secretaria de Educación Publica Instituciones Aseguradoras Instituciones Bancarias Empresas de Capacitación Instituciones de Educación Superior Instituto de Migración

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino o Femenino 2.3. Escolaridad Licenciatura 2.4. Estado civil Soltero o Casado


• Tener 3 años de experiencia en manejo determinación de salarios integrados para IMSS así como la presentación de los avisos en formato autorizado,

• Tener conocimiento en dispositivos magnéticos y por Internet,

• Conocimiento de calculo de aportaciones al IMSS e INFONAVIT,

• Conocimiento de leyes vigentes tales como Impuesto sobre la Renta, Código Fiscal Federal, IMSS, INFONAVIT, Ley Federal del Trabajo, Impuestos Estatales, Ley de Nacionalidad, Ley General de Población.

• Conocimiento en Excel, Word Power Point


• Genera información puntual.



09 2004 199

• Coordina con jefes de departamento. • Coordina un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Verificar los salarios diarios integrados por algún concepto de pago

• Verificar los movimientos afiliatorios realizados por la Institución de los que tiene captado el IMSS

• Verificar importes de descuentos de FONACOT, Seguro de vida y de Vehículos

• Determinar y calcular el monto de las cuotas obrero patronales para IMSS e INFONAVIT

• Determinar el gasto patronal por persona de IMSS, SAR E INFONAVIT

• Calcular el Monto de Retención para Créditos INFONAVIT

• Preparar Oficios de Aclaración por la determinación de diferencias ante IMSS e INFONAVIT y en algunos casos recursos de inconformidad.

• Preparar Oficios de contestación de información solicitada por las autoridades judiciales.

• Solicitar el pago de las distintas obligaciones fiscales y no fiscales. (IMSS, SAR E INFONAVIT, FONACOT, Seguros)

• Respaldar información de las cuotas obrero patronales • En general generar y proporcionar información de que

se requiera por las distintas áreas universitarias o dependencias de gobierno, tales como prima de antigüedad, estimulo al desempeño docente.

3.3 Diarias • Presentar los movimientos ante el seguro social • Tramitar tarjetas bancarias para el pago de las nóminas • Archivar documentación generada. • Contestar llamadas telefónicas • Brindar atención al personal docente y administrativo de

manera personal • Efectuar solicitudes de egresos • Sacar copias diversas

3.4 Periódicas • Calcular el importe correspondiente al Pago de

Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones, Ajuste de Calendario, Indemnizaciones por liquidación de personal, así como la determinación del impuesto correspondiente.

• Determinar los acumulados anuales de percepciones y deducciones del ejercicio inmediato anterior

• Entregar las constancias de percepciones y deducciones del ejercicio inmediato anterior



09 2004 200

• Determinar el calculo anual del personal por sueldos y salarios y por honorarios

• Presentar las declaraciones informativas de pagos por honorarios asimilados a salario, sueldos y salarios

• Determinar el cálculo anual del índice de siniestralidad para efectos de terminar el nuevo factor de Riesgo de trabajo.

• Recoger ante el IMSS el o discos de la información mensual y bimestral que contiene las cédulas y en su caso de los movimientos afiliatorios.

• Determinar la nueva cuota del seguro colectivo para la aseguradora

• Hacer proyecciones anuales, semestrales, trimestrales de sueldos y salarios y por honorarios.

• Solicitud de cotizaciones para los seguros de vehículos del personal docente y administrativo.

• Elaboración de recibos de pago del estimulo al desempeño docente o algún otro que se requiera.

• Llenar formatos y recabar firmas del seguro colectivo para la designación de beneficiarios

• Llenar y recabar firmas de solicitudes de crédito FONACOT

• Llenar y recabar firmas de solicitudes de crédito INFONAVIT

• Ir de manera personal a las Oficinas del IMSS y al INFONAVIT para hacer aclaraciones de movimientos afiliatorios y por diferencias a las cuotas.

• Hacer el pago banco de manera personal cuotas y aportaciones al IMSS e INFONAVIT.


Israel Cruz Rodríguez



09 2004 201


puesto Responsable del Área de Capacitación y Desarrollo del Personal


con: Todo el personal


Centros de Capacitación y Empresas

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

Tener experiencia en el área Administrativa Conocimientos en capacitación, Manejo de Recursos Humanos, Reclutamiento y Selección de Personal, Contabilidad y Archivo, Manejo de Excel, Word Power Point.



3.2 Específicas • Elaboración del Programa Anual de Capacitación del Personal Administrativo

• Control y préstamos del fondo de ahorro • Control Estadístico de incidencias del personal • Estímulo de puntualidad y asistencia del personal

administrativo (Chetumal y Cozumel) • Credencialización del personal docente y administrativo • Bolsa de trabajo • Entrega de Vales de despensa y otras prestaciones • Apoyo en el sistema de certificación de la Dirección de

Admón. y Finanzas 3.3 Diarias • Asentar incidencias

• Solicitudes de egreso • Fondo de ahorro • Oficios • Se reciben solicitudes de prestamos • Diversas actividades de apoyo al departamento



09 2004 202

3.4 Periódicas • Coordinación de 6 cursos de capacitación por año (tres meses durante el año, cada curso tiene una duración de 15 días)

• Trámite de prestamos al fondo de ahorro cada 15 días • Calificar el estímulo mensual de puntualidad y

asistencia, durante 4 días, los fines de mes. • Credencialización de personal una vez por mes • Apoyo en eventos para el personal (Día de la madre, día

del maestro, día del niño, posada navidad, entre otros)


Miguel Hugo Panting Treviño



09 2004 203

DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES Misión: Administrar los recursos materiales para satisfacer las necesidades de bienes e insumos para el funcionamiento de las unidades responsables y proporcionar los servicios generales que requiere la comunidad universitaria para el desarrollo de sus actividades académicas y administrativas.


Asistente Eléctrico

/Mecánico

Jefe del departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

Responsable del Área de Infraestructura

Asistente “A”

Responsable del Área de Servicios Generales

Responsable del Área de Adquisiciones e

Inventarios

Asistente de

Telefonía

Asistente Hidráulico /sanitario

Asistente de Aire Acon-dicionado

Asistente del Parque Vehicular

AsistenteChofer

Asistente de

Eventos

Asistente Apoyo

Docente

Analista de Adquisiciones

Analista de Inventarios

Asistente “C”

Analista de

Costos

Asistente “B”

Responsable del Área de Mantenimiento



09 2004 204


puesto Jefe del departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

1.2. Subordinado a: Director de la Dirección de Administración y Finanzas 1.3. Subordinados: Personal del área de Mantenimiento

Personal del área de Servicios Generales Personal del área de Adquisiciones e Inventarios Personal del área de Proyectos de Infraestructura Asistente


Director de administración


Proveedores

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 34 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura preferentemente con posgrado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Mantenimiento de instalaciones electromecánicas, • Conocimiento en Office avanzado, • Seguimiento a procesos de licitación, • Aplicación de leyes relacionadas a arrendamientos,

servicios y obra pública




área.

3.2 Específicas • Proporcionar el apoyo institucional a las diferentes áreas, relativo a los servicios básicos, crecimiento y mantenimiento de la infraestructura física, administración de recursos asignados para los servicios generales, todo lo anterior realizando procesos siguiendo las normas y leyes vigentes

3.3 Diarias • Autorizar servicios relacionados con la adquisición o mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles



09 2004 205

• Dar seguimiento al apoyo institucional que se presta a las áreas docentes y administrativas

• Administrar el parque vehicular asignado al departamento para las áreas docentes y administrativas.

3.4 Periódicas • Tramitar el pago de servicios básicos • Llevar a cabo procesos para la ejecución de trabajos

relacionados a servicios y obra • Administrar lo referente a la utilización de los servicios

como son energía eléctrica, telefonía y agua potable. • Coordinar y atender los requerimientos de

infraestructura física que se ejecutan y proyectar requerimientos para los próximos años.


Willian Carrillo Interian



09 2004 206



Asistente “A”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna con: Todas las áreas 1.5. Relación externa con: Proveedores 1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO

2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Administración 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Tener conocimiento en administración de empresas • Manejo del sistema SAIES, comprante, , proyector,

licitaciones, elaboración de contratos III. FUNCIONES DEL PUESTO


3.2 Específicas • Elaboración de contratos de servicios, • Captura y control del presupuesto del Departamento, • Elaboración de bases, anexos de las licitaciones de

servicios y control de la bodega de mobiliario

3.3 Diarias • Control presupuestal; • Control de los bienes muebles de la bodega.

3.4 Periódicas • Elaboración de contratos • Elaboración de bases y contratos de licitación, • Capturar el presupuesto del Departamento


Nidelvia Noemí Schultz Villanueva



09 2004 207



Asistente “B”





Proveedores


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Administración 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Tener conocimiento en administración de empresas • Manejo del sistema SAIES, comprante, , proyector,

licitaciones, elaboración de contratos III. FUNCIONES DEL PUESTO


3.2 Específicas • Elaboración de contratos de servicios, • Captura y control del presupuesto del Departamento, • Elaboración de bases, anexos de las licitaciones de

servicios y control de la bodega de mobiliario

3.3 Diarias • Control presupuestal; • Control de los bienes muebles de la bodega.

3.4 Periódicas • Elaboración de contratos • Elaboración de bases y contratos de licitación,


Sergio Iván Guzmán Rangel



09 2004 208

I. DEFINICIÓN DEL PUESTO 1.1. Nombre del puesto Responsable del Área de Mantenimiento 1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales y

Servicios Generales 1.3. Subordinados: Auxiliares de Mantenimiento de Electricidad y Mecánica

Auxiliar de Mantenimiento de Hidra/San Auxiliar de Mantenimiento de los aires acondicionados


Con todo el personal


Proveedores y contratistas

1.6. Nivel 3


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas de Energía • Instalaciones eléctricas, mecánicas e hidráulicas • Manejo de software, Word, Excel, Windows precios

unitarios, calculite 5, • Elaboración de proyectos, supervisión de obra de

mantenimiento



3.2 Específicas • Tarificación telefónica, presupuestos bases, análisis de precios unitarios y organización de los trabajos de mantenimiento.

3.3 Diarias • Planeación y supervisión de los trabajos de mantenimiento, supervisión del material existente en la bodega, atender los requerimiento de los docentes,

3.4 Periódicas • Mantenimiento del software del conmutador, supervisión de los avances de los trabajos planeados, cada tercer día se supervisa las instalaciones para ver sus condiciones, oficinas de la UQROO.


Susano Jacobo Cahich Ku



09 2004 209



Asistente Eléctrico/Mecánico

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales Responsable del área de Mantenimiento


con: Personal de mantenimiento


Con todas las áreas de la universidad


2.1. Edad en años 34 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Bachillerato técnico industrial actualmente curso el

séptimo semestre de ingeniería de sistemas de energía 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Conocimiento en mantenimiento general en electricidad, plomería, control eléctrico en refrigeración



3.2 Específicas • Reparación e instalación de equipamiento eléctrico, reparación e instalación de sistemas hidráulicos y de bombeo, revisión y mantenimiento preventivo de equipamiento eléctrico en aires acondicionados.

3.3 Diarias • Seguimiento de rutina de mantenimiento en el campus (del plan de mantenimiento imprevistos diarios)

3.4 Periódicas • Mantenimiento programado del plan de mantenimiento.


Gabriel Chan González



09 2004 210



Asistente de Telefonía

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales Jefe del Área de Mantenimiento


con: Personal de mantenimiento


Con todas las áreas de la universidad


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Conocimiento en mantenimiento general en telefonía


3.1 Genéricas • Dar mantenimiento a la red telefónica de la institución

3.2 Específicas • Reparación e instalación equipo telefónico

3.3 Diarias • Apoyo a usuarios de la línea telefónica

3.4 Periódicas • Mantenimiento a la red telefónica


Raúl Alberto Carrillo Medina



09 2004 211



Asistente Hidráulico/Sanitario





Proveedores


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Secundaria 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener experiencia en sistemas eléctricos



3.2 Específicas • Mantenimiento eléctrico, plomería, chofer,

3.3 Diarias • Supervisión de las bombas hidroneumático, revisión de iluminación, revisión de cisternas, mantenimiento preventivo de plomería y electricidad.

3.4 Periódicas • Supervisión de dos edificios y supervisión de azoteas de los edificios, supervisión de la iluminación exterior.


Samuel Morfin Gómez



09 2004 212



Asistente de Aire Acondicionado



con: Con todo el personal administrativo y docente


Proveedores


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener conocimiento en servicio y mantenimiento en equipos de aire acondicionado central, paquete y ventana, refrigeración electricidad y telefonía.



3.2 Específicas • Servicio de mantenimiento de los equipos de aire acondicionado, telefonía, electricidad y supervisión de personal de mantenimiento.

3.3 Diarias • Supervisión del personal de mantenimiento y revisión de trabajos realizados

3.4 Periódicas • Actualización de los programas de mantenimiento en aire acondicionado, revisión y adecuación del sistema telefónico, y actualizar el reporte del sistema telefónico.


Raúl Montoya Hernández




09 2004 213


Responsable del Área de Servicios Generales


1.3. Subordinados: Analista de Costos Asistente


Auditoria, recursos financieros, planeación, jefe del departamento


CIEQROO, SEPLADER, Órganos de Superior de Fiscalización, Contraloría de Gobierno, Contratistas, Proveedores, Personal de obra.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Ingeniería Civil 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Números generadores, Tarjetas de precios unitarios, Presupuesto de obra. Integración de expedientes técnicos de obra.



3.2 Específicas • Coordinar al personal de oficina de supervisión, control y seguimiento de obra, responder a los requerimientos por las instituciones, integración del expediente técnico de obra, presentación y aprobación de la dependencia normativa, seguimiento de obra de inicio hasta entrega-recepción.

3.3 Diarias • Checar correspondencia y dar contestación a las mismas, visita de obra

3.4 Periódicas • Hacer supervisión de las obras foráneas


Armando Róbelo Peñalver



09 2004 214



Asistente del Parque Vehicular

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales Responsable del área de Servicios Generales


con: Relación con el persona Administrativo y Docente de la UQROO


Personal de paquetería, Talleres Mecánicos, Agencia de Vehículos, Refaccionarías



conocimientos en: Chofer, mecánica básica, manejo de Word.



3.2 Específicas • Encargado de vehículos oficiales, programación de salidas de vehículos, bitácora de mantenimiento de los vehículos, paquetería (recepción y envíos).

3.3 Diarias • Encargado de vehículos oficiales, programación de salidas de vehículos, bitácora de mantenimiento de los vehículos, paquetería (recepción y envíos).

3.4 Periódicas • Comisiones de traslado de alumnos o personal, elaboración del informe vehicular.


Fidencio Argüelles Encalada



09 2004 215


puesto Asistente Chofer



con: Personal Administrativo, Docente y Alumnado


Talleres y refaccionarías



conocimientos en:

25 años de servicio como chofer



3.2 Específicas • Trasladar personal, mantenimiento preventivo al autobús

3.3 Diarias • Mantenimiento de los vehículos cuando no tiene viaje

3.4 Periódicas • Mantenimiento de vehículos


Manuel Sánchez Peraza



09 2004 216


puesto Asistente de Eventos





Ninguna


2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Ingeniero en energía 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Apoyo logístico, suministro de material de limpieza,

manejo del programa Excel y Word, instalación de mamparas y pintura.



3.2 Específicas • Apoyo logístico a eventos (elaboración de leyenda e instalación de las mismas), suministro e instalación de material limpieza (en los sanitarios), instalación y pintado de mamparas.

3.3 Diarias • Supervisión de sanitarios, suministro de material y elaboración del reporte de los mismos.

3.4 Periódicas • Apoyo logístico a eventos (elaboración de leyenda e instalación de las mismas), instalación y pintado de mamparas.


José Manuel Rodríguez Casanova



09 2004 217



Asistente de Apoyo a docentes



con: Personal Administrativo, Docente y Alumnado de la UQROO


Ninguno



conocimientos en: • Manejo de Electrónica básica



3.2 Específicas • Control de las requisiciones del material audiovisual, instalación y programación del mismo equipo y atención a los eventos

3.3 Diarias • Instalación y programación del equipo audiovisual

3.4 Periódicas • Atención a eventos de la Universidad dentro y fuera de las instalaciones


Juan José Sánchez



09 2004 218


puesto Responsable del Área de Adquisiciones e Inventarios


1.3. Subordinados: Analista de Compras Analista de Inventarios


Todas las áreas


Proveedores

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en economía o área afín 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Licitaciones en administración



3.2 Específicas • Elaboración del programa de anual de adquisiciones, llevar a cabo los procesos de licitación y adquisiciones, coordinación del registro y control de inventarios

3.3 Diarias • Atención, coordinación y control de las adquisiciones e inventarios.

3.4 Periódicas • Elaboración de los procesos de licitación, elaboración de actas del comité de adquisiciones, arrendamientos, servicios y obra publica, elaboración de las actas de entrega – recepción de los equipos que adquiere la institución.


Eliezer Manzanero Aguilar



09 2004 219


puesto Analista de adquisiciones

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales Responsable del área de Adquisiciones e Inventarios


con: Todo el personal de la universidad


Proveedores

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Posgrado en economía de administración 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener 3 años de experiencia en adquisiciones y compras.

• Manejo de Office • Tener conocimiento de la ley de adquisiciones así como

el reglamento de la misma.




3.2 Específicas • Utilización del sistema SAIES para la elaboración de ordenes de compra, anticipos a proveedores y pago por medio de facturación,

• Manejo del sistema comprante para las licitaciones publicas nacionales e internacionales desde el ingreso de la información, envío de la misma,

• Seguimiento de las reuniones hasta el fallo de la misma, • Apoyo e inventarios para determinar los equipos que

ingresaran al sistema SIIA y posteriormente para realizar la entrega de dicho bien para el sistema,

3.3 Diarias • Utilización del sistema SIIA para la elaboración de ordenes de compra, anticipos a proveedores y pago por medio de facturación



09 2004 220

3.4 Periódicas • Manejo del sistema comprante para las licitaciones publicas nacionales e internacionales desde el ingreso de la información, envío de la misma, así como seguimiento de las reuniones hasta el fallo de la misma, apoyo e inventarios para determinar los equipos que ingresaran al sistema SIIA y posteriormente para realizar la entrega de dicho bien para el sistema y seguimiento de pago a proveedores.


Adela Joven Sánchez



09 2004 221


puesto Analista de Inventarios

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales Responsable del área de Adquisiciones e Inventarios




Proveedores

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Bachillerato, de preferencia en áreas económico

administrativas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Manejo de base de datos y Office Conocimiento en inventario, conciliación mensual con el área de recursos financieros




3.2 Específicas • Captura de datos de los bienes que ingresan a la universidad, levantamiento de inventario físico de las distintas áreas, asignación de números de inventarios a los bienes muebles.

3.3 Diarias • Captura de datos y verificación del inventario en diferentes áreas.

3.4 Periódicas • Conciliación mensual con el área de recursos financieros y dos veces al año verificación de inventario (Campus Chetumal y Unidad Cozumel).


Domingo Isabel Aguilar Aldecua



09 2004 222


puesto Responsable de Área de Infraestructura


1.3. Subordinados: Analista de Costos Asistente


Auditoria, recursos financieros, planeación, jefe del departamento


CIEQROO, SEPLADER, superior de Fiscalización, Contraloría de Gobierno, contratistas, proveedores, personal de obra

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Ingeniería Civil 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Números generadores, tarjetas de precios unitarios, presupuesto de obra. Integración de expedientes técnicos de obra.



3.2 Específicas • Coordinar al personal de oficina de supervisión, control y seguimiento de obra, responder a los requerimientos por las instituciones, integración del expediente técnico de obra, presentación y aprobación de la dependencia normativa, seguimiento de obra de inicio hasta entrega-recepción.

3.3 Diarias • Checar correspondencia y dar contestación a las mismas, visita de obra

3.4 Periódicas • Hacer supervisión de las obras foráneas,


Ázael Alejo Argáez



09 2004 223


puesto Analista de Costos

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales Responsable del área de Proyectos de Infraestructura.


con: Directores Jefes de departamento


Contratistas, albañiles

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Licenciatura en Arquitectura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Tener 10 años de experiencia arquitectura, diseño y construcción.




3.2 Específicas • Cuantificación de volumen de obra, análisis de precios unitarios, integración de expediente, digitalización de planos, revisión de memorias estructurales de instalaciones, seguimiento y supervisión de obras.

3.3 Diarias • Seguimiento de obras, revisión de estimaciones, actualización de costos, digitalización de planos

3.4 Periódicas • Revisión de estimaciones, avances de obras, llenado de bitácoras.


Eddie Eber Pacheco Villareal



09 2004 224



Asistente “C”

1.2. Subordinado a: Responsable del área de proyectos de Infraestructura del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales.


con: Con el personal de la unidad


Contratista


2.1. Edad en años 21 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Operadora en sistemas computacionales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 3 años de experiencia en el puesto y el manejo de los programas Word, Excel, y PowerPoint.


3.1 Genéricas • Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina, etc).

3.2 Específicas • Realizo expedientes técnico, económico de obras, contestar el teléfono, llevar el control de llamadas realizadas, realizar oficios, teclear contratos, licitaciones, teclear precios unitarios, fichas técnicas de obra, archivar.

3.3 Diarias • Contestar el teléfono, archivar, hacer oficios, registrar las llamadas realizadas.

3.4 Periódicas • Hacer expediente técnicos de obra, teclear precios unitarios, hacer contratos, realizar las licitaciones obra.


Flor Estela Espinosa Cruz



09 2004 225

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Misión:

Coordinar los procesos de planeación, evaluación y desarrollo de la universidad, con base en las políticas estatales, nacionales e internacionales, así como lo establecido en los planes estratégicos de desarrollo para apoyar los procesos de toma de decisiones y el desarrollo de las diferentes áreas académicas y administrativas de la institución.


Director de Planeación

Jefe del Departamento de Seguimiento y Evaluación

Asistente

Jefe del Departamento de Desarrollo Institucional



09 2004 226


puesto Director de Planeación

1.2. Subordinado a: Rector 1.3. Subordinados: Personal del Departamento de Desarrollo Estudiantil

Personal del Departamento de Seguimiento y Evaluación Asistente


Todas las áreas de la Institución


Dependencias Municipales, Estatales, federales (SEyC, SEP)

1.6. Nivel 1


conocimientos en: Planeación estratégica, Planeación educativa, Económico-Administrativa, Office Avanzado,

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1Genéricas • Diseñar estrategias de trabajo para cumplir con la política


3.2Específicas Coordinar actividades para el buen funcionamiento de la institución.

3.3 Diarias Coordinar la Dirección 3.4 Periódicas Asistencia a reuniones PROMEP, PIFI, PIFOP, y de más

programas que otorgan financiamiento a la institución.


Edmundo Mendoza Gómez



09 2004 227


puesto Asistente

1.2. Subordinado a: Director de Planeación 1.3. Subordinados: Sin subordinados 1.4. Relación interna

con: Rectoría, jefe de departamentos


Sin relación externa

1.6. Nivel 5


conocimientos en:

Office básico, redacción, capacidad de análisis y síntesis



3.2 Específicas Mantener actualizado el archivo de la dirección, 3.3 Diarias Atender documentos que llegan al área, asistir al director y

jefes de departamentos 3.4 Periódicas Logística de eventos


María de Jesús Salazar Aguilar



09 2004 228

DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN Misión:

Generar información estratégica a través de indicadores de desempeño de las diferentes funciones: docencia, generación y aplicación del conocimiento, extensión y difusión y; la gestión institucional; así como generar los instrumentos para realizar un sistema de evaluación institucional para la emisión de recomendaciones que apoyen la toma de decisiones.

Estructura orgánica:

Jefe de Departamento de Seguimiento y Evaluación

Responsable del área de estadísticas e indicadores

Asistente Analista



09 2004 229


puesto Jefe del Departamento de Evaluación y Seguimiento

1.2. Subordinado a: Director de Planeación. 1.3. Subordinados: Secciones de Evaluación y Seguimiento 1.4. Relación interna

con: Todas las Unidades Responsables de la universidad y con todo el personal


SEP SEyC ANUIES INEGI

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Mínimo Licenciatura, titulado, preferentemente con

maestría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia en

años y/o conocimientos en:

3 años de experiencia; Conocimientos en estadística y evaluación institucional, Manejo de personal, Dominio de características avanzadas de Word, Excel y PowerPoint.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Coordina actividades del departamento.

• Revisa funciones y puestos. • Genera y articula formas de funcionamiento del

departamento. • Hace evaluación institucional • Coordina actividades con director y responsables de

área.

3.2 Específicas • Integrar información estadística y evaluativa sobre las funciones de docencia, investigación y extensión, en coordinación con las distintas áreas de la institución.

• Generar los diferentes indicadores de desempeño institucional, para apoyar la toma de decisiones de las instancias institucionales.

• Atender los requerimientos de información estadística de las dependencias estatales y federales, así como de las áreas de la institución.

• Realizar la integración de la autoevaluación anual proporcionando la metodología general e integrando la información de los diferentes departamentos y



09 2004 230

dependencias. • Integrar en coordinación con la Dirección de

Administración el programa de presupuesto anual que presenta el Rector al Consejo Universitario y a la SEP en el mes de noviembre.

• Generar la integración del Informe Anual de Labores que se presenta al Consejo Universitario en el mes de febrero

• Apoyar a las áreas académicas en la gestión de los recursos para la instrumentación de nuevos programas educativos, así como en la elaboración de la propuesta de ampliación de la oferta de educación superior.

• Formular la evaluación de las metas del Plan Anual de Labores.

• Formular metodologías de evaluación de las diferentes funciones sustantivas de la institución acordes con las tendencias nacionales e internacionales.


3.3 Diarias • Supervisar la administración de las bases de datos que alimentan la generación de indicadores.

• Supervisar la evaluación institucional en las diferentes funciones sustantivas de la institución.

• Revisión de actualizaciones en los diferentes indicadores utilizados a nivel nacional.

• Detección y análisis del desempeño acordes a las necesidades institucionales.

• Apoyo a la al director de planeación.

3.4 Periódicas • Elaboración del Programa Operativo Anual; Informe de labores del departamento; Programa Anual de Labores; PIFI.

• Supervisar la actualización de metodologías de evaluación institucional.


Virginia Patricia Pérez Cárdenas.



09 2004 231

I. DEFINICIÓN DEL PUESTO 1.1. Nombre del puesto Responsable de Estadística e Indicadores 1.2. Subordinado a: Jefe del departamento de Seguimiento y Evaluación 1.3. Subordinados: Analista profesional del área 1.4. Relación interna

con: Todas las Unidades Responsables de la universidad.


SEP, SEyC, y ANUIES.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Mínimo licenciatura, titulado; preferentemente con

maestría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia en

años y/o conocimientos en:

• 3 años de experiencia; • Conocimientos en el área de indicadores de medición, • Dominio de Excel superior al 70%, • Manejo avanzado de Word y PowerPoint, • Actualización en software relacionado a proyecciones

estadísticas, • Manejo de personal, • Capacidad analítica y de planeación. • Preferentemente especialidad en Economía y

Finanzas o carreras afines con dominio de estadística.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Elaboración y generación de las estadísticas

educativas de la institución en sus dos Unidades Académicas con la finalidad de apoyar la toma de decisiones para: la elaboración de planes de desarrollo de las diferente dependencias, planteamiento de las estrategias para la absorción de egresados de bachillerato, la elaboración de informes estadísticos del desempeño de la IES para diferentes dependencias del gobierno estatal y federal.

3.2 Específicas

• Elaboración de indicadores de egreso, transición, graduación, titulación, reprobación, y deserción, lo que conlleva a generar las series históricas de cada indicador.

• Elaboración de la base informativa de profesores de tiempo completo y generación de indicadores.

• Elaboración de las Estadísticas SEP-INEGI a inicio de



09 2004 232

cursos. • Elaboración del concentrado estadístico de la

UQROO a inicio y fin de cursos por nivel. • Elaboración de las estimaciones estadísticas de

nuevo ingreso y matrícula total. • Elaboración del Reporte Electrónico de

Autoevaluación (REA) de la ANUIES. • Elaboración del Informe Anual de Labores del Rector,

en coordinación con los demás integrantes de la Dirección de Planeación.

• Verificación y actualización de las estadísticas SISTEMAS SEP: formatos IB y PES

• Elaboración de informes estadísticos solicitados para las diferentes dependencias estatales de gobierno.

• Asistencia a reuniones de responsables de estadísticas de las IES.


3.3 Diarias • Administración de las bases de datos que alimentan la generación de indicadores.

• Revisión de actualizaciones en los diferentes indicadores utilizados a nivel nacional.

• Detección y análisis de indicadores de desempeño acordes a las necesidades institucionales.

• Apoyo a la jefatura del departamento de seguimiento y evaluación.

3.4 Periódicas • Colaboración en: Elaboración del Programa Operativo Anual; Informe de labores del departamento; Programa Anual de Labores; PIFI.

• Generación de estadísticas a inicio y fin de cursos. Elaboración de formatos de ampliación de la oferta de educación superior.

• Elaboración del reporte electrónico anual.


Silvio Manuel Herrera Azul

I. DEFINICIÓN DEL PUESTO 1.1. Nombre del Asistente



09 2004 233

puesto 1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Seguimiento y Evaluación

Responsable de Estadística e Indicadores 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna



SEP, SEyC, ANUIES

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Mínimo estudios de bachillerato, preferentemente

licenciatura con título. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Dominio de características avanzadas de Word, Excel, y PowerPoint.

• Capacidad de análisis y síntesis.



3.2 Específicas • Auxiliar en la elaboración de indicadores de egreso, transición, graduación, titulación, reprobación, y deserción, lo que conlleva a generar las series históricas de cada indicador.

• Auxiliar en la elaboración de la base informativa de profesores de tiempo completo y generación de indicadores.

• Auxiliar en la elaboración de las Estadísticas SEP-INEGI a inicio de cursos.

• Auxiliar en la elaboración del concentrado estadístico de la UQROO a inicio y fin de cursos por nivel.

• Auxiliar en la elaboración de las estimaciones estadísticas de nuevo ingreso y matrícula total.

• Auxiliar en la elaboración del Reporte Electrónico de Autoevaluación (REA) de la ANUIES.

• Auxiliar en la elaboración del Informe Anual de Labores del Rector, en coordinación con los demás integrantes de la Dirección de Planeación.

• Auxiliar en la elaboración, verificación y actualización de las estadísticas SISTEMAS SEP: formatos IB y PES

• Auxiliar en la elaboración de informes estadísticos solicitados para las diferentes dependencias estatales



09 2004 234

de gobierno. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Actualización de las bases de datos que alimentan la generación de indicadores.

• Actualizaciones en los diferentes indicadores utilizados a nivel nacional.

• Auxiliar en la detección y análisis de indicadores de desempeño acordes a las necesidades institucionales.


• Apoyo al director de planeación.

3.4 Periódicas • Auxiliar en: Elaboración del Programa Operativo Anual; Informe de labores del departamento; Programa Anual de Labores; PIFI.


Roger Baltazar Herrera Medina.



09 2004 235


puesto Analista

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Seguimiento y Evaluación Responsable de Estadística e Indicadores




SEP, SEyC, ANUIES

1.6. Nivel 4


conocimientos en:

• Dominio de características avanzadas de Word, Excel, y PowerPoint.

• Capacidad de análisis y síntesis.



3.2 Específicas • Auxiliar en la elaboración de indicadores de egreso, transición, graduación, titulación, reprobación, y deserción, lo que conlleva a generar las series históricas de cada indicador.

• Auxiliar en la elaboración de la base informativa de profesores de tiempo completo y generación de indicadores.

• Auxiliar en la elaboración de las Estadísticas SEP-INEGI a inicio de cursos.

• Auxiliar en la elaboración del concentrado estadístico de la UQROO a inicio y fin de cursos por nivel.

• Auxiliar en la elaboración de las estimaciones estadísticas de nuevo ingreso y matrícula total.

• Auxiliar en la elaboración del Reporte Electrónico de Autoevaluación (REA) de la ANUIES.

• Auxiliar en la elaboración del Informe Anual de Labores del Rector, en coordinación con los demás integrantes de la Dirección de Planeación.



09 2004 236

• Auxiliar en la elaboración, verificación y actualización de las estadísticas SISTEMAS SEP: formatos IB y PES

• Auxiliar en la elaboración de informes estadísticos solicitados para las diferentes dependencias estatales de gobierno.


3.3 Diarias • Actualización de las bases de datos que alimentan la generación de indicadores.

• Actualizaciones en los diferentes indicadores utilizados a nivel nacional.

• Auxiliar en la detección y análisis de indicadores de desempeño acordes a las necesidades institucionales.


• Apoyo al director de planeación.

3.4 Periódicas • Auxiliar en: Elaboración del Programa Operativo Anual; Informe de labores del departamento; Programa Anual de Labores; PIFI.


Claudia Ilhuica Chargoy Rosas



09 2004 237

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL Misión:

Coordinar las acciones para el desarrollo institucional mediante la generación, integración y actualización de planes, programas y proyectos que apoyan el desarrollo de las funciones de docencia, generación y aplicación del conocimiento, extensión y difusión y; la gestión institucional.


Departamento de Desarrollo Institucional

Responsable de área de gestión de la calidad

Analista “A”

Responsable de área de convocatorias con fondos

especiales

Analista “B”



09 2004 238


puesto Jefe del Departamento de Desarrollo Institucional

1.2. Subordinado a: Director de Planeación 1.3. Subordinados: Personal del área de Convocatorias con Fondos

Especiales Personal del área de Gestión Institucional de la Calidad Personal del área de Programa y proyectos


Todas las Unidades Responsables de la Universidad


SEP, SEyC, SESIC, ANUIES.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura, de preferencia en áreas económico

administrativas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Planeación estratégica Planeación educativa




área. 3.2 Específicas • Vigilar el correcto funcionamiento de las áreas.

• Coordinar las actividades relacionadas con el buen funcionamiento de la institución.

• Supervisar las tareas encomendadas a las diferentes áreas.

3.3 Diarias • Supervisar al personal del área. • Atender las diferentes requerimientos de las áreas de la

institución. • Supervisar el correcto ejercicio de los recursos de

proyectos extraordinarios (PIFI, PROMEP, CONCYT) 3.4 Periódicas • Coordinación la elaboración de los diferentes programas

institucionales (PIFI; PIFOP, PROMEP, PAL). • Reuniones con las diferentes áreas de la institución.



09 2004 239

• Reuniones con personal de instituciones municipales, estatales y federales.

• Reuniones con el Director • Brindar asistencia técnica a la unidad Cozumel.


Christian Wilson Delgado Catzim.



09 2004 240


puesto Responsable del área de convocatorias con Fondos Especiales

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Desarrollo Institucional 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Dirección de Administración y Finanzas Divisiones académicas de la Universidad de Quintana Roo


Instituciones que otorgan apoyos con fondos especiales

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura como mínimo acreditado mediante el título

profesional 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Elaboración de documentos utilizando características

avanzadas de Office, • Internet • Correo electrónico




3.2 Específicas • Atender convocatorias con fondos especiales

3.3 Diarias • Dar seguimiento a situación de becarios vigentes • Atención y asesoría directa a profesores

3.4 Periódicas • Mantener actualizada la base de datos de profesores • Elaborar y entregar reportes trimestrales • Apoyar el desarrollo de las actividades de los otros

departamentos que integran la dirección


Margot Torres Torres



09 2004 241


puesto Responsable del Área de Gestión de Calidad

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Desarrollo Institucional 1.3. Subordinados: Analistas 1.4. Relación interna

con: Áreas administrativas y académicas de la Universidad de Quintana Roo


Organismos acreditadores de Instituciones de Educación Superior

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Elaboración de documentos utilizando características avanzadas de Office, Internet, correo electrónico




3.2 Específicas • Dar seguimiento a los procedimientos que se desarrollan en la universidad; coordinar la elaboración del sistema de gestión de calidad; Dar seguimiento al desarrollo del sistema de gestión de calidad.

3.3 Diarias • Elaborar procedimientos de las diferentes áreas de la universidad.

• Dar asesoría a las diferentes áreas académicas y administrativas de la universidad.

3.4 Periódicas • Apoyar el desarrollo de las actividades de los otros departamentos que integran la dirección.


Daniel Harán Carballo Cahuich



09 2004 242



1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Desarrollo Institucional Responsable del Área de Gestión de la Calidad




1.6. Nivel 4



avanzadas de Office, Internet, correo electrónico









Mario Antonio Cano Pérez



09 2004 243



1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Desarrollo Institucional Jefe del Área de Gestión de la Calidad




1.6. Nivel 4



avanzadas de Office, Internet, correo electrónico

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas

• Operar micro procesos que le son asignadas al responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.







Rubén Francisco Castro Mólgora



09 2004 244

DIRECCIÓN DE BIENESTAR ESTUDIANTIL Misión:

Promover el modelo educativo flexible e integral basado en procedimientos administrativos que integren los aspectos culturales, deportivos, recreativos y de movilidad estudiantil en la formación de los futuros profesionistas; contribuir y fortalecer la formación de profesionales con valores, actitudes y habilidades necesarias para el aprendizaje autónomo y el desarrollo competitivo.


Director de Bienestar Estudiantil

Jefe del Departamento de Deportes, Recreación y

Cultura

Jefe del Departamento de Administración Escolar

Jefe del Departamento de Desarrollo Estudiantil

Asistente “A” Responsable del Área de Intercambio Académico

Asistente “B”



09 2004 245


puesto Director de Bienestar Estudiantil

1.2. Subordinado a: Rector 1.3. Subordinados: Personal del Departamento de Administración Escolar

Personal del Departamento de Desarrollo Estudiantil Personal del Departamento de Deportes, Recreación y Cultura. Asistente


Rector, directores, jefes de departamento, alumnos


Padres de familia, SEyC, PRONABES, Escuelas de nivel medio superior

1.6. Nivel 1


conocimientos en: Administración escolar, manejo de personal, dominio de MS-Office y Windows.



3.2 Específicas • Definir y proponer los sistemas y programas de orientación psicológica y apoyo estudiantil.

• Definir, proponer y difundir los servicios que presta el Departamento

• Coordinar y difundir los planes y programas de orientación, motivación y de la salud.

• Coordinar y difundir las actividades deportivas y recreativas.

• Coordinar y difundir las actividades culturales. 3.3 Diarias • Coordinar y evaluar los programas de servicio social

• Coordinar la instrumentación de mecanismos de seguimiento psicológico.

• Coordinar y evaluar los servicios médicos que se prestan a los estudiantes.



09 2004 246

3.4 Periódicas • Elaborar los informes y el presupuesto del

Departamento. • Coordinar, registrar y controlar los servicios de seguro

facultativo.


Apolinar Gorocica Moreno



09 2004 247


puesto Responsable del Área Intercambio Académico

1.2. Subordinado a: Director de la Dirección de Bienestar Estudiantil 1.3. Subordinados: Auxiliar de Intercambio Académico 1.4. Relación interna

con: Departamento de Administración Escolar, Divisiones Académicas, Departamento de Recursos Financieros, Dirección Jurídica, Rectoría Unidad Académica Cozumel


Universidades, Organismos y Asociaciones Nacionales e Internacionales

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Inglés • Experiencia en la gestión de la cooperación

universitaria, • Trámites administrativos • Conocimientos de Office


• Generar información puntual • Coordinar con los jefes de departamento • Coordinar un grupo de analistas y auxiliares

3.2 Específicas • Gestionar la cooperación universitaria con Universidades, Instituciones, Organismos y Asociaciones Nacionales e Internacionales como socios potenciales que amplíen y consoliden vínculos de oportunidades de crecimiento universitario.

• Operar óptimamente los programas de cooperación y movilidad universitaria de estudiantes y profesores que ya están establecidos como el programa de movilidad en la educación superior en América del Norte, programa de intercambio con la Appalachian State University, Universidad de Bélice y Universidad de Perugia Italia.

3.3 Diarias • Apoyar las solicitudes de las divisiones académicas



09 2004 248

personal y estudiantes en brindar información sobre programas de intercambio, cooperación y becas, así como en gestión de convenios.

• Revisión y respuesta de la correspondencia. • Difusión de programas, eventos, cursos, talleres de

cooperación a la comunidad universitaria. • Asistencia a estudiantes mexicanos y extranjeros

durante su permanencia/estancia en los programas de intercambio.

3.4 Periódicas • Lanzar convocatorias de los programas de movilidad (cada ciclo) para becas; gestionar el pago de membresías que tiene la institución; apoyo a estudiantes extranjeros en trámites migratorios y escolares.

• Asistencia a cursos, talleres y eventos nacionales e internacionales relativos a la cooperación e intercambio académico.

• Difusión de programas de becas y estudios en el país y en el extranjero mediante convocatorias recibidas.

• Apoyo en la organización de eventos en la Dirección.


Graciela Che Presuel



09 2004 249


puesto Asistente "B”

1.2. Subordinado a: Director de la Dirección de Bienestar Estudiantil 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Administración Escolar Tutorías, Áreas Administrativas, Área de Deportes Culturales


Casas de deportes, Restaurantes, Locales de eventos, Tiendas departamentales, etc.

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato en Recursos Humanos, Nivel 2 de SICCED. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Cotizaciones, Archivos, Tramites financieros, • Manejo de equipo computacional

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Presupuestos y ejercicio de gastos por departamentos.

• Comprobaciones, cotizaciones, control de llamadas telefónicas por departamentos, informes, gastos por departamentos, resguardos de activos fijos y de equipo

3.2 Específicas • Cotizaciones y comprobaciones,

3.3 Diarias • Entrega de comprobaciones, tramites, cotizaciones de los departamentos de cultura, deportes, culturales, atención a los alumnos y gente externa, canalización y seguimiento,

3.4 Periódicas • Apoyos de eventos de la universidad, asistencia, de cursos y congresos de actualización, y capacitación , correspondiente del área,


Josefina Baños Ortiz



09 2004 250



1.2. Subordinado a: Director de la Dirección de Bienestar Estudiantil 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Administración Escolar Tutorías, Áreas Administrativas, Área de Deportes Culturales


Casas de deportes, Restaurantes, Locales de eventos, Tiendas departamentales, etc.

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato en Recursos Humanos, Nivel 2 de SICCED. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Cotizaciones, Archivos, Tramites financieros, • Manejo de equipo computacional

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Presupuestos y ejercicio de gastos por departamentos.

• Comprobaciones, cotizaciones, control de llamadas telefónicas por departamentos, informes, gastos por departamentos, resguardos de activos fijos y de equipo

3.2 Específicas • Cotizaciones y comprobaciones,

3.3 Diarias • Entrega de comprobaciones, tramites, cotizaciones de los departamentos de cultura, deportes, culturales, atención a los alumnos y gente externa, canalización y seguimiento,

3.4 Periódicas • Apoyos de eventos de la universidad, asistencia, de cursos y congresos de actualización, y capacitación , correspondiente del área,


Eric de la Cruz Martínez Pérez



09 2004 251

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR Misión: Otorgar validez legal a los estudios cursados, generando acciones que contribuyan al adecuado registro y control de la matrícula y al otorgamiento de servicios de aspirantes, estudiantes y egresados.


Jefe del Departamento de Administración Escolar

Responsable del área de admisiones y centro de

Información

Responsable del área de titulación y seguimiento de

egresados

Analista de atención a alumnos y docentes

Responsable del área de control escolar

Analista de digitalización y evaluación

“A”

Analista de digitalización y evaluación

“B”



09 2004 252


puesto Jefe del Departamento de Administración Escolar

1.2. Subordinado a: Director de Bienestar Estudiantil 1.3. Subordinados: Responsable de Titulaciones y Seguimiento de Egresados

Responsable de Control Escolar Analistas de Digitalización y Evaluación Responsable de admisiones y centros de información Analista de Atención a alumnos y Docentes


Directores de Área, Directores de División, Secretario General, Secretarios Técnicos de Docencia e Investigación, Secretarios Técnicos de Posgrado, Auditor Interno, Abogado General, Jefes de Departamentos Académicos, Jefes de Departamento Administrativo, Docentes, Alumnos, Administrativos. Comités de Becas, Comisión de Honor y Justicia, Integrantes del Consejo Universitario a través de diversas comisiones o comités.


Instituciones de Nivel Medio Superior. Instituciones de Nivel Superior. CENEVAL, SEyC, Secretaría de Gobierno, Oficialía Mayor de Gobierno, IQC, Instancias gubernamentales estatales y federales. SEP, Dirección de Profesiones, Dirección de Revalidación, Secretaría de Relaciones Exteriores, Autoridades Migratorias.

1.6. Nivel 2


2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ciencias

Sociales o área afín con estudios de posgrado en Administración, Mercadotecnia o similar.


conocimientos en:

• Licenciatura, con Especialidad o Maestría, en Administración, Mercadotecnia o área afín, con experiencia desarrollo organizacional.

• Administración de sistemas operativos y de cómputo. • Conocimiento y manejo de softwares de escritura y cálculo. • Manejo de grupos interdisciplinarios, don de mando,

liderazgo y manejo de conflictos. • Habilidad para interactuar interdisciplinariamente. • Iniciativa, toma de decisiones, actitud emprendedora y

agente de cambio.



09 2004 253




área. • Administrar, coordinar y controlar institucionalmente los

procesos de admisión, inscripción, seguimiento del aprendizaje, permanencia, egreso y titulación.

• Registro escolar de los alumnos de la Universidad y los procesos de equivalencia, revalidación y certificación de estudios, así como los procesos de evaluación de la calidad de servicios brindados y del desempeño del personal académico.

• Validar y certificar los estudios cursados por alumnos matriculados en instituciones incorporadas a la Universidad, atendiendo a los procesos de titulación. Además de proporcionar información estadística y controlar la población escolar y espacios físicos en apoyo a la docencia.

3.2 Específicas

• Garantizar la eficiente administración del ingreso, permanencia y egreso de la Comunidad Estudiantil, en los diversos programas académicos existentes.

• Coordinar la promoción institucional de la oferta académica y servicios para efectos de admisión.

• Diseñar, Organizar, Dirigir y Evaluar cada uno de los procesos inherentes a la administración escolar en la Unidad Chetumal, Unidad Cozumel e Institución Incorporada Instituto Maya Cancún.

• Garantizar la adecuada programación académica y asignación de espacios físicos para cada uno de los ciclos de primavera, verano y otoño, de los diferentes programas académicos.

• Otorgar validez legal a los estudios realizados en la UQROO a través del correcto registro escolar y emisión de documentos oficiales, títulos y cédulas profesionales.

• Vigilar la eficiente prestación de servicios a estudiantes, docentes, administrativos, directivos y público en general.

• Generar la estadística y reportes inherentes a estudiantes y programas académicos, que sirvan de base para la toma de decisiones.



09 2004 254

• Dirigir, supervisar y evaluar la aplicación de los exámenes EXANI-II, EXANI-III y EGEL.

• Diseñar, supervisar y evaluar la aplicación de las encuestas de servicios docentes y de servicios de calidad de las áreas administrativas en atención a la Comunidad Estudiantil.

• Generar y circular ante la Comunidad Universitaria el Calendario Escolar, las cuotas por servicios y el Reglamento de Estudios Técnicos y de Licenciatura.

• Coordinar el adecuado apego de las áreas académicas y administrativas al calendario escolar autorizado en los procesos de atención al alumnado (inscripciones, reinscripciones, credencialización, evaluaciones..) y programación académica.

• Garantizar el resguardo y eficiente uso de equipo y suministros asignados al área para el desarrollo de sus funciones.

• Coordinar y alentar la capacitación del personal del área.

• Diseñar, Organizar, Supervisar y Evaluar el adecuado desarrollo de los procesos de Digitalización, Aplicación de encuestas por servicios docentes y de servicios administrativos.

• Diseñar, Organizar, Supervisar y Evaluar los procesos de movilidad estudiantil entre Unidades Académicas, Cambios de Carrera y /o Unidad.

3.3 Diarias • Brindar atención a alumnos, padres de familia,

académicos, administrativos y público en general respecto a los asuntos del área. Otorgados a manera personal, vía telefónica, correo electrónico.

• Mantenerse informado de cada uno de los acuerdos, convenios y reformas a la normatividad institucional que se relacionen con las actividades del área.

• Conocer, Interpretar, Analizar y Vigilar la aplicación de la normatividad institucional vigente en cada uno de los procesos del área: atención a alumnos y docentes, admisiones y centro de información, control escolar, digitalización y evaluación, titulación y seguimiento de egresados.

• Conocer, analizar y supervisar el adecuado registro de los planes y programas de estudio: existentes, vigentes, actualizados y/o modificados, así como de reciente creación.

• Vigilar el adecuado mantenimiento de registros, catálogos del sistema y de bases de datos escolares.

• Supervisar el eficiente desarrollo operativo de las áreas



09 2004 255

adscritas al Departamento. • Atender cada una de las situaciones que se presenten

en atención a los alumnos, docentes, administrativos y público en general.

• Supervisar y atender el desarrollo de las actividades indicadas en el calendario escolar.

• Atender cada una de las demandas del personal del área, brindando apoyo en la resolución de las situaciones operativas que se presentan.

• Apoyar y gestionar las demandas de la Unidad Cozumel y del Instituto Internacional Mya Cancún.

• Asesorar y generar políticas y lineamientos que rijan a la Unidad Chetumal, Unidad Cozumel e Institución incorporada Maya Cancún.

• Brindar apoyo a la Secretaría General en la conformación de expedientes y revisión de casos que se requieran en atención a las Comisiones del H. Consejo Universitario.

• Atender y gestionar la correspondencia interna y externa inherente al área.

3.4 Periódicas • Planificar, programar y presupuestar las actividades del

área. • Diseñar y circular en la Comunidad Universitaria el

Calendario Escolar de cada ejercicio, previa autorización del H. Consejo Universitario.

• Coordinar y presentar para autorización ante el H. Consejo Universitario, propuesta de cuotas por servicios a comunidad estudiantil y circular para conocimiento de la Comunidad Universitaria y público en general, una vez autorizada.

• Supervisar el diseño e impresión de Calendario Escolar, Trípticos, Folletos, Instructivos, Manuales, Reglamento escolar, Convocatorias, Bienvenida alumnos de Nuevo Ingreso, Vida Universitaria y demás material gráfico que se requiera para la operación de cada una de las áreas.

• Coordinar y supervisar la actualización del Reglamento de Estudios Técnicos y de Licenciatura “RETL”, conjuntamente con el Abogado General.

• Vigilar el diseño gráfico, impresión y circulación en la Comunidad Universitaria del RETL.

• Diseñar, Organizar, Supervisar y Evaluar las participación del área escolar, con carácter eminentemente promocional institucional, en diversas ferias que se desarrollan en el estado y foráneas.

• Elaborar el material gráfico y contenido de la publicación “Vida Universiataria” que se utiliza en los talleres



09 2004 256

impartidos en el Programa de Introducción a la Universidad.

• Organizar las ceremonias de graduación, considerando los apoyos logísticos y emisión de diplomas y reconocimientos.

• Diseñar, organizar, supervisar y evaluar el proceso de credencialización de la Comunidad Estudiantil.

• Supervisar el adecuado desarrollo del proceso de Reconocimiento de Estudios.

• Coordinar conjuntamente con Secretaría General las sesiones de la Comisión Dictaminadora de Reconocimiento de Estudios.

• Coordinar y supervisar el proceso de admisión a través de la aplicación de exámenes de selección y /o reconocimiento de estudios.

• Diseñar, Organizar, Supervisar y Evaluar los procesos de Admisión, permanencia, digitalización, evaluación, seguimiento de Egresados y Titulación, estableciendo las estrategias y acciones que permitan el eficiente desarrollo y la mejora continua en la prestación de cada uno de los servicios inherentes al área.

• Coordinar los cursos de capacitación inherentes a la mejora continua de la Dirección de Bienestar Estudiantil.

• Desarrollar proyectos del área. • Participar en los diversos Comités, Comisiones y grupos

interdisciplinarios de trabajo. • Asistir y convocar a las sesiones y/o reuniones de

trabajo inherentes a los procesos del área.


Maria de Guadalupe Cuellar Espadas



09 2004 257


puesto Responsable del Área de Titulaciones y Seguimiento de Egresados

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Administración Escolar

1.3. Subordinados: Alumnos Becarios, Servicio Social y/o voluntarios


Directores de División, Auditor Interno, Abogado General, Académicos, Área de Recursos Materiales, Recursos Financieros, Biblioteca, Secretaría General, Servicio Social, Control Escolar, Digitalización, Cómputo, Centro de Idiomas, Planeación, Unidad Cozumel.


Secretaría de Gobierno, SEyC, Dirección Estatal de Profesiones, Dirección General de Profesiones, SEP, Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado, Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Instituciones Educativas, Empresas Externas, Dependencias e Instituciones Públicas, Universidad Maya Cancún, Alumnos Egresados de diversas Instituciones Educativas e Incorporadas.

1.6. Nivel 3



2.3. Escolaridad Licenciado Titulado en Contaduría Pública, Administración o carrera afín al área de Ciencias Sociales



• Experiencia mínima de tres años en Auditoria Interna y/o Gubernamental.

• Administración y análisis de procesos. • Conocimientos en materia legal de profesiones. • Legislación interna. • Pago de impuestos federales y estatales. • Conocimiento y gestión de documentos convenios, y

contratos ante Instituciones Educativas, SEyC, SEP, Dirección Estatal de Profesiones y Dirección General de Profesiones.

• Conocimiento en Word, Excel y PowerPoint. • Verificación, Legalización y Certificación de Documentos

Oficiales que acrediten la obtención de una Carrera



09 2004 258

Profesional. • Registro y seguimiento de expedición de documentos a

través de páginas web respecto a jornadas virtuales con la D.G.P.



3.2 Específicas o Implementación, Administración, Análisis y Seguimiento de los procesos de Titulación para alumnos de la Universidad e Instituciones Incorporadas.

o Diseño, Elaboración, Resguardo, Certificación y Seguimiento de los Documentos Oficiales de Titulación, oficios, Convenios y Acuerdos celebrados ante las Instituciones Educativas correspondientes

• Realizar todos los procesos correspondientes para entregar al alumno titulado título y cédula profesional en base a los mejores estándares de calidad, a través de cédulas emitidas por jornadas virtuales.

• Análisis, Elaboración, Control y Evaluación de procesos para dar seguimiento a los alumnos egresados.

• Coordinación en la aplicación del Examen General al Egreso,

• Revisión legal y Registro ante la D.G.P. de los Planes de Estudios,

• Revisión de Documentos para validar la autentificación de los mismos en el proceso de inscripción a alumnos de nuevo ingreso.

• Comprender e Interpretar las normas, procedimientos y Reglamentos que afecten a los procesos de titulación, registro de planes de estudios y demás gestiones relativas al área con las Instituciones de Educación.

• Actuar con iniciativa propia para realizar actividades trascendentes del área.

• Generar y Otorgar mantenimiento a Convenios que permitan la mejora continua del área.

• Convenio de Certificación con la D.G.P., por la totalidad de los estudios cursados de los egresados.

• Convenio con la D.G.P. para realizar la solicitud de Cédula Profesional de manera virtual.

• Convenio con la D.G.P. (que actualmente está en proceso) para el uso de Hologramas para los títulos emitidos por la Universidad.

• Convenio (que actualmente está en proceso) con la



09 2004 259

empresa que elabora los Hologramas para los títulos emitidos por la Universidad en base a los requerimientos solicitados por la D.G.P.

• Diseño, Análisis, Implementación y aplicación de las cédulas de egreso.

3.3 diarias • Resguardo, Certificación y Seguimiento de los Documentos Oficiales que acrediten la Titulación de los alumnos egresados.

• Resguardo y Seguimiento de Planes de Estudios. • Brindar atención cordial e información fidedigna a alumnos

universitarios y egresados, docentes y personal en general. • Recepción de documentos para solicitud de titulación. • Revisión de documentos oficiales de los aspirantes a

titulación para verificar la autenticidad y legalidad de los mismos.

• Revisión de Kardex del alumno para confirmar que cumple con los lineamientos establecidos así como con los créditos y rangos requeridos para la conclusión de su carrera.

• Integración de expedientes de titulación. • Emisión y entrega de oficios de invitación a los miembros

del jurado del Examen Profesional. • Solicitud de sala y equipo necesario para efectuar las

ceremonias de protocolo. • Elaboración del acta previa de titulación. • Verificar que los implementos solicitados, sala y sinodales

estén listos para dar inicio a la ceremonia. • Elaboración y entrega al alumno titulado del acta original de

titulación. • Actualización constante de la base de alumnos titulados. • Escaneo de documentos, fotografías y firmas solicitados por

la Dirección General de Profesiones para la emisión de las cédulas profesionales.

• Ingresar los datos y documentos requeridos por la D.G.P. para solicitar las cédulas profesionales por jornada virtual a través de la página WEB.

3.4 periódicas • Otorgar información a Directores de División, Docentes, Área de Planeación y autoridades Universitarias que lo soliciten.

• Solicitar y verificar la elaboración de los títulos profesionales.

• Certificación interna de títulos. • Recabar firma de autoridades universitarias para títulos. • Legalización y certificación de títulos ante Secretaría de

Gobierno. • Legalización y certificación de títulos ante SEyC.



09 2004 260

• Verificar el avance que lleven los registros ante la D.G.P. • Una vez que se tengan liberadas las cédulas por la D.G.P.

proceder a solicitar viáticos y Elaboración y Pago de impuestos y derechos correspondientes tanto federales como estatales.

• Integrar expedientes para solicitar cédulas profesionales y estatales.

• Notificar a los alumnos que pasen por sus cédulas y títulos correspondientes.

• Integrar expedientes tanto para entrega a los alumnos como el archivo histórico.

• Promoción del examen general de egreso a través de avisos impresos y en la página.

• Registro de alumnos aspirantes al EGEL. • Integración de expedientes de aspirantes a EGEL. • Confirmación con CENEVAL de lugar, fecha y hora de

verificación del EGEL. • Envío de todos los expedientes de aspirantes al EGEL al

CENEVAL. • Solicitud de requerimientos y sala para efectuar el examen. • Verificar que tanto aplicadores como sala y requerimientos

estén listos para la aplicación del EGEL. • Solicitar resultados del examen al CENEVAL en el tiempo

establecido. • Difundir los resultados obtenidos por medio impreso y en la

página. • Entrega de resultados a alumnos, así como de solicitudes

de titulación para incentivarlos a titularse inmediatamente. • Integrar expediente histórico. • Elaboración y entrega de constancias a personal docente

por las titulaciones en las que han participado. • Elaboración y entrega de constancias para alumnos

egresados para acreditar la Titulación a través de Estudios de Posgrado.

• Aplicación de las cédulas de egreso. • Actualización constante de la base de alumnos egresados. • Coordinación y seguimiento del Estudio del Seguimiento de

Egresados por medio de aplicación de encuestas a los mismos.

• Coordinar la vinculación de alumnos egresados con la Universidad por medio de reuniones, revistas, llamadas y atención personalizada.

• Bolsa de Trabajo: Vinculación de alumnos egresados y titulados con Dependencias Públicas, empresas e Instituciones que soliciten personal para laborar a través de llamadas telefónicas, de manera personal, anuncios



09 2004 261

impresos y página web. • Revisión de planes de estudios en lo relativo al aspecto

legal. • Integración de Expediente para Registro de planes de

Estudios. • Pago de Impuestos Federales correspondientes. • Registro de Planes de estudios ante la D.G.P. • Resguardo y Seguimiento planes de estudios. • Revisión de Documentos oficiales para alumnos de nuevo

ingreso a fin de verificar la autenticidad y legalidad de los mismos.

• Diseño, Elaboración y Difusión de los folletos informativos de titulación.


Cristina Caamal Pérez



09 2004 262


puesto Responsable del área de Control Escolar

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Administración Escolar 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Directores Académicos, Secretarios Técnicos de Docencia e Investigación, Secretarios Técnicos de Posgrado, Jefes de Departamento Académico, profesores, administrativos en general y alumnos.


Dependencias y Organizaciones que requieren servicios escolares de la Institución.

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Administración. • Logística de Procesos. • Facilidad de Negociación. • Desarrollo de Planes de Estudio y Diseño Curricular. • Manejo de Sistemas Computacionales, Paquetería,

Internet y Correo Electrónico. • Conocimientos en Finanzas y Presupuestos.



3.2 Específicas • Registro y mantenimiento de los catálogos del SIIA • Revisión de nuevos planes de estudio, así como

cambios y modificaciones a los existentes • Revisión de nuevas asignaturas acordes a catálogos de

programas académicos. • Introducción al SIIA de nuevos planes de estudio,

asignaturas, mapas curriculares, créditos y requisitos. • Asignación de asignaturas a Departamentos

Académicos. • Asignación de espacios físicos. • Inscripciones por autoridad • Trámite y autorización de cancelación de grupos



09 2004 263

• Trámite y autorización de devolución o bonificación de cuotas no utilizadas por alumnos

• Trámite y autorización de cargos por cuotas no registradas en el SIIA a alumnos.

• Elaboración de logística de reinscripciones, así como manuales e instructivos para los alumnos.

• Elaboración de parámetros requeridos a través del Discoverer, de acuerdo con los requerimientos de información, así como elaboración de reportes.

• Atender, analizar, interpretar y mantener total apego al RETL, REPE y normas de posgrado vigentes para la revisión de planes y programas de estudio.

• Participar con el área de sistemas en la adecuación de programas que permitan administrar adecuadamente los programas académicos.

3.3 Diarias • Atención de alumnos y docentes. • Atención de las actividades especificas

3.4 Periódicas • Elaboración del presupuesto de ingresos propios de la Institución, presentando propuestas.

• Elaboración y cálculo de alternativas de cuotas por servicios futuros presentando propuestas.

• Participación en la ceremonia de egresados. • Administrar en un 100% la Especialidad en Medicina

Familiar. • Participación con los cuerpos académicos en la

definición de planes curriculares. • Participar en la elaboración del Calendario Escolar.


Francisco Sánchez Hidalgo Morales



09 2004 264

I. DEFINICIÓN DEL PUESTO 1.1. Nombre del puesto Responsable del Área Admisiones y Centro de

Información 1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Administración Escolar 1.3. Subordinados: Alumnos Voluntarios becarios y servicio social 1.4. Relación interna

con: Secretario General, departamento de Sistemas, de Planeación, Desarrollo Estudiantil, Intercambio Académico, Deportes, Recreación y Cultura, Servicio Social, Servicios Generales y Recursos Materiales, Directores Académicos, Secretarios Técnicos de Docencia, alumnos.


Instituciones de Nivel Medio Superior y Superior, CENEVAL, SEyC, MODUS OPERANDI, diferentes empresas para patrocinio, empresas de difusión (radiofónicas, televisoras y medios impresos) y de impresión de material profesiográfico y empresas de paquetería. Publico en General

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Sistemas Comerciales, Mercadotecnia,

Administración, Investigación de Mercados, afines 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Investigación de Mercados. • Promoción y publicidad. • Diseño de material profesiográfico. • Relaciones públicas. • Organización y coordinación de eventos. • Manejo de personal. • Trabajo en equipo. • Manejo de software de diseño. • Procesador de textos, hojas de cálculo y

presentaciones audiovisuales.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Operar macro procesos (Programa de Promoción

Institucional y Feria de Información Rally universitario, Proceso de Admisiones, Proceso de Reconocimiento de Estudios, Proceso de Credencialización, Coordinación de la Ceremonia de Generación y Emisión de Información Estadística)



09 2004 265


• Coordinar a un grupo de estudiantes auxiliares.

3.2 Específicas • Desarrollo y coordinación del Programa de Promoción Institucional.

• Diseño y organización de la Feria de la Información Rally Universitario y eventos culturales y deportivos diferentes que se derivan del mismo.

• Diseño, elaboración e impresión de material profesiográfico.

• Garantizar el Proceso de Admisión a través de: la aplicación del Examen de Selección EXANI-II (Licenciatura y Profesional Asociado), del proceso de Reconocimiento de Estudios (Equivalencia y Revalidación de Estudios) y EXANI III (Maestría), Programa de Introducción a la Universidad (PIU), Coordinación de la Asignatura “Vida Universitaria” impartida durante el Programa de Introducción a al Universidad (PIU), realizar el dictamen correspondiente de los aspirantes a ingresar a la universidad, asignación de matrícula a los alumnos de nuevo ingreso, y de la inscripción de los alumnos de nuevo ingreso a la UQRoo.

• Administrar el Proceso de Credencialización a través de la emisión de credenciales para los alumnos de nuevo ingreso y emisión y reposición de credenciales a los alumnos de reingreso.

• Administrar las diferentes fases de la Ceremonia de Generación.

• Emisión de Información basada en reportes estadísticos.

3.3 Diarias • Proporcionar información relacionada con las diferentes áreas del departamento de Administración Escolar y de la Dirección de Bienestar Estudiantil.

• Atención a alumnos y docentes en el área, vía telefónica y correo electrónico.

• Atención a los aspirantes a ingresar y al público en general en el área, vía telefónica y correo electrónico.

• Proporcionar a los alumnos y egresados su passWord para poder ingresar al portal del SIIA.

• Emisión de información estadística para las diferentes áreas de la UQROO

• Impresión de credenciales. • Mantenimientos de archivos digitales e impresos. • Comunicación continua con el departamento de

Sistemas.



09 2004 266

• Comunicación continua con el departamento de Planeación.

3.4 Periódicas

Actividades que se realizan en coordinación con los departamentos de sistemas y planeación a principio y fin de cada periodo escolar (primavera, verano y otoño) • Manejo y envío de información estadística respaldada

por el departamento de Sistemas, para que el departamento de Planeación genere reportes estadísticos de inicio y fin de cursos de la matrícula existente y alumnos egresados.

Actividades variables que se realizan durante todo el año. • Recorridos por la UQROO a aspirantes de manera

individual o en grupo que deseen conocer las instalaciones, servicios y oferta académica de la universidad.

• Generar reportes para la Gaceta Universitaria y medios masivos.

• Proporcionar información relacionada con el seguimiento de egresados de nivel medio superior a las instituciones educativas y áreas internas de la UQROO que lo soliciten.

• Brindar apoyo a la Unidad Cozumel e instituciones incorporadas relacionada con alumnos de nuevo ingreso.

• Apoyo en la realización de eventos y actividades que se realizan tanto en el Departamento de Administración Escolar como de la Dirección de Bienestar Estudiantil.

Actividades anuales Promoción institucional • Diseño, elaboración e impresión de material

profesiográfico • Convocar a los alumnos voluntarios y/o becarios para

participar en la promoción de los programas educativos.

• Promoción de los programas educativos que se imparten en ambas unidades académicas de la UQROO en las instituciones de nivel medio superior del estado a través de material profesiográfico.

• Promoción de los programas educativos que se



09 2004 267

imparten en ambas unidades académicas de la UQROO en medios de comunicación (radio, prensa, televisión y página web)

• Recorridos por la UQROO a aspirantes de manera individual o en grupo que deseen conocer las instalaciones, servicios y oferta académica de la universidad.

• Diseño, elaboración e impresión de la Convocatoria de Admisiones.

• Participación en ferias educativas. Rally universitario • Elaboración y coordinación de la realización de la Feria

de Información Rally Universitario. • Integración del equipo organizador del Rally

Universitario integrado por alumnos voluntarios becario y de servicio Social.

• Convocar a alumnos voluntarios y/o becario para apoyar en la realización del Rally.

• Coordinar las actividades del equipo organizador del Rally.

• Redactar y enviar oficios de invitación a las instituciones educativas de nivel medio superior para que sus estudiantes participen en los recorridos organizados durante el Rally.

• Redactar y enviar oficios de invitación a las instituciones de nivel superior para que participen como expositores durante el Rally.

• Redactar y enviar oficio a las Divisiones Académicas para que integren y preparen al equipo expositor de cada carrera para su participación durante el Rally.

• Diseño y ubicación de los stands. • Trabajar en coordinación con el departamento de

Servicios Generales y Recursos Materiales para la instalación de los stands del Rally.

• Coordinar las actividades del equipo organizador y de los alumnos voluntarios y/o becario durante el Rally.

• Organizar y coordinar actividades durante la Inauguración y Clausura del Rally.

Aplicación de dos examenes de selección EXANI II (profesional asociado y licenciatura) y aplicación del EXANI III (Maestría) de acuerdo a fecha programada en las convocatorias para cada maestría.



09 2004 268

• Solicitud de hojas de registro, guías de estudio, cuadernillos de preguntas y hojas de respuestas a la institución CENEVAL.

• Confirmación con CENEVAL del lugar, fecha y hora de la aplicación del examen de selección EXANI II y EXANI III.

• Promoción del examen de selección EXANI II y EXANI III a través de la Convocatoria de Admisión, medios de comunicación (radiofónicos, televisoras y medios impresos, página web)

• Promoción del pre-registro de los aspirantes a ingresar a través de la Convocatoria de Admisión, medios de comunicación (radiofónicos, televisoras y medios impresos, página web) mismo que se debe de realizar en la página web de la UQROO

• Convocar a alumnos voluntarios y/o becarios para que realicen el proceso de emisión de fichas para los aspirante.

• Instalar el módulo de admisión para realizar la emisión de fichas de admisión en coordinación con los departamentos de Cómputo, Sistemas y Servicios Generales y Recursos Materiales.

• Administrar el proceso de fichas de admisión. • Registro y emisión de fichas de admisión. • Integración de expedientes de cada aspirante. • Manejo de información estadística de los solicitantes y

aspirantes respaldada por el departamento de Sistemas.

• Administración y envío de las hojas de registro, cuadernillos de preguntas y hojas de respuestas a la institución CENEVAL.

• Convocar a los alumnos voluntarios y/o becarios, docentes y administrativos para apoyo en la aplicación del examen de selección EXANI II y EXANI III.

• Administrar el proceso de aplicación del examen de selección: asignación de aula a cada grupo de aspirantes, integración de los paquetes con material de apoyo, hojas de respuesta y cuadernillos de preguntas en coordinación con el inspector de CENEVAL.

• Coordinar la entrega y recepción de los paquetes de hojas de respuesta y cuadernillos de preguntas y material de apoyo a cada aplicador.

• Recepción de información relacionada con los puntajes obtenidos por los aspirantes en los exámenes de selección EXANI II y EXANI III enviada por CENEVAL.

• Generar reportes estadísticos y las listas para publicar de los puntajes obtenidos por los aspirantes en los



09 2004 269

exámenes de selección EXANI II y EXANI III basados en la información enviada por CENEVAL y respalda por el departamento de Sistemas.

Programa de introducción a la universidad PIU • Administrar en coordinación con el departamento de

Desarrollo Estudiantil el Programa de Introducción a la Universidad (PIU).

• Generar información del PIU basada en reportes estadísticos.

• Coordinar la asignatura de “Vida Universitaria” durante el PIU.

• Administrar en coordinación con el departamento de Desarrollo Estudiantil el Programa de Introducción a la Universidad (PIU) extemporáneo.

• Coordinar la asignatura de “Vida Universitaria” impartida durante el PIU extemporáneo.

• Dar seguimiento a la permanencia de los alumnos inscritos con carácter de condicionados a aprobar el PIU extemporáneo.

• Emisión de la lista de alumnos de nuevo ingreso que causan baja por no aprobar el PIU extemporáneo.

Reconocimiento de estudios • Coordinar el proceso de ingreso a través de

Reconocimiento de estudios (Equivalencia y Revalidación de Estudios).

• Promoción de la modalidad de ingreso por Reconocimiento de Estudios a través de medios de comunicación (radiofónicos, televisoras y medios impresos, página web).

• Recepción de documentación requerida e integración del expediente del aspirante.

• Entrega de los expedientes a cada División Académica mediante la solicitud del Secretario General.

• Elaboración de los dictámenes administrativos y de las actas de las comisiones dictaminadoras.

• Entrega de dictámenes a los aspirantes. Credencialización • Toma de la fotografía para la credencial universitaria a

los estudiantes de nuevo ingreso. • Impresión de la fotografía universitaria de los

estudiantes de nuevo ingreso. • Administrar la entrega de la credencial universitaria a



09 2004 270

los estudiantes de nuevo ingreso. Inscripción de alumnos de nuevo ingreso • Generar la matrícula a los alumnos de nuevo ingreso • Inscripción de los alumnos de nuevo ingreso bajo la

modalidad de “movilidad estudiantil”. • Apoyar al área de Atención a Docentes y Alumnos con

el proceso de cambio de unidad de los alumnos que se encuentran inscritos bajo la modalidad de “movilidad estudiantil”


Lhol-Há Mena Rivas



09 2004 271


puesto Analista de Digitalización y Evaluación “A”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Administración Escolar 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Directores de división, Recursos Humanos, Biblioteca, Servicio Social, Titulaciones, Control Escolar, Admisiones, Servicio Social, Académicos, Desarrollo Estudiantil, Deportes, Recreación y Cultura, Evaluación de la información, Unidad Cozumel, Alumnos, Servicios Generales, Alumnos voluntarios, becarios y de servicio social.


CYDIMEX, SeyC, Instituciones de nivel medio superior, Padres de familia

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura (pasante o titulado) en algún área de las

Ciencias Sociales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Manejo de bases de datos Manejo de Office Conocimiento de Administración, diseño de instrumentos de evaluación de mercados, análisis de procesos, relaciones públicas, manejo de personal, trabajo en equipo, organización, capacitación y adiestramiento de personal.



• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares.. 3.2 Específicas • Administración análisis y seguimiento de los procesos

de Digitalización, aplicación de las encuestas de evaluación docente y evaluación de calidad en los servicios otorgados por la Dirección de Bienestar Estudiantil y Biblioteca.

• Devolución de documentación a los alumnos y ex alumnos.

• Digitalización de documentos de la comunidad estudiantil.



09 2004 272

3.3 Diarias • Atención a alumnos, docentes y padres de familia que soliciten información relacionada con el Departamento.

• Controlar la entrega de resultados de la encuesta de evaluación a los servicios docentes a los catedráticos que lo soliciten.

• Coordinar la impresión y consulta de los documentos digitalizados pertenecientes a los alumnos matriculados en atención a otras instancias internas y externas.

• Llevar a cabo el proceso de digitalización en coordinación con las áreas de titulaciones, servicio social y atención a alumnos y docentes de documentos pertenecientes a los alumnos.

3.4 Periódicas Actividades mensuales • Organización junto con el Jefe de Departamento de

Administración Escolar de los cursos de mejora continúa en los que participará la Dirección de Bienestar Estudiantil.

• Verificar que se cuente con los insumos necesarios para llevar a cabo cursos de mejora continua.

• Coordinación de los participantes, instructores e insumos necesarios para la realización de los cursos.

• Participación en las actividades de promoción institucional

• Coordinar a los alumnos voluntarios o de servicio social que participan en las actividades que realiza la Dirección de Bienestar Estudiantil.

Actividades Semestrales: • Coordinar conjuntamente con el departamento de

cómputo que el equipo designado para utilizarse en los diferentes procesos de inscripciones y admisiones se encuentre operando al 100%

• Capacitación de los becarios, voluntarios y alumnos que estén realizando servicio social en el área que participarán en la aplicación de las encuestas de evaluación a los servicios docentes.

• Aplicación de las encuestas con la ayuda de los becarios, voluntarios y alumnos que se encuentren realizando algún tipo de servicio social en el Departamento.

• Lectura de las hojas ya evaluadas por la comunidad estudiantil haciendo uso de un lector óptico y un software específico.

• Supervisar la reproducción de la encuesta de evaluación de calidad en los servicios otorgados por la Dirección de Bienestar estudiantil, sus instalaciones y



09 2004 273

Biblioteca. • Coordinar la aplicación de dicho instrumento de

encuesta de evaluación de calidad dentro de la comunidad estudiantil.

• Captura en Excel de los resultados de la encuesta de evaluación de calidad.

Actividades anuales: • Coordinar el proceso de digitalización de los

documentos originales (acta de nacimiento, certificado de secundaria, certificado de bachillerato, certificado parcial de licenciatura, título y cédula) pertenecientes a los alumnos de nuevo ingreso de los programas de licenciatura, profesional asociado y maestría.

• Participar en el proceso de promoción de la oferta académica dentro de las diferentes actividades que realice u organice el Departamento tales como, la feria EXPO ORIENTA, realizada en la ciudad de Felipe Carrillo Puerto, Chetumal, EXPOFER, Rally universitario.

• Apoyar en el proceso de entrega de fichas y aplicación de los exámenes de admisión a los aspirantes a nuevo ingreso de la UQROO.

• Coordinar junto con el personal de la Dirección de Bienestar Estudiantil las actividades a realizar.

• Impartir cursos dentro del Programa de Introducción a la Universidad.

• Atender las demandas de las instancias de nivel medio superior respecto a la expedición de documentos.


Fernando Edson Montalvo Pérez



09 2004 274


puesto Analista de Digitalización y Evaluación “B”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Administración Escolar 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Directores de división, Recursos Humanos, Biblioteca, Servicio Social, Titulaciones, Control Escolar, Admisiones, Servicio Social, Académicos, Desarrollo Estudiantil, Deportes, Recreación y Cultura, Evaluación de la información, Unidad Cozumel, Alumnos, Servicios Generales, Alumnos voluntarios, Becarios y de Servicio Social.


OPTISTOR, CYDIMEX, SeyC, Instituciones de nivel medio superior, Padres de familia

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura (pasante o titulado) en algún área de las

Ciencias Sociales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de bases de datos • Manejo de Office • Conocimiento en administración, diseño de

instrumentos de evaluación de mercados, análisis de procesos, Relaciones públicas

• Manejo de personal • Trabajo en equipo • Organización, capacitación y adiestramiento de

personal.




3.2 Específicas • Administración análisis y seguimiento de los procesos de Digitalización, aplicación de las encuestas de evaluación docente y evaluación de calidad en los servicios otorgados por la Dirección de Bienestar Estudiantil y Biblioteca.

• Recepción, resguardo y digitalización de documentos de



09 2004 275

la comunidad estudiantil. • Mantenimiento de la Isla de información puesta a

disposición de la comunidad estudiantil. • Devolución de documentación a los alumnos y ex

alumnos. • Diseño de los campos a utilizar dentro del programa

OPTISTOR para llevar a cabo el proceso de digitalización.

3.3 Diarias • Atención a alumnos, docentes y padres de familia que soliciten información relacionada con el Departamento.

• Atender, analizar, interpretar y respetar el RETL y normas vigentes relativas a la recepción de documentos personales y prórrogas.

• Controlar la entrega de resultados de la encuesta de evaluación a los servicios docentes a los catedráticos que lo soliciten.

• Coordinar la impresión y consulta de los documentos digitalizados pertenecientes a los alumnos matriculados en atención a otras instancias internas y externas.

• Diseñar estrategias a seguir en el proceso de devolución de los documentos originales (acta de nacimiento, certificado de secundaria y certificado de bachillerato) a los alumnos y ex alumnos que aun mantienen estos dentro de sus expedientes académicos.

• Llevar a cabo el proceso de digitalización en coordinación con las áreas de titulaciones, servicio social y atención a alumnos y docentes de documentos pertenecientes a los alumnos.

• Otorgar mantenimiento de la isla de información, en la cual los alumnos imprimen constancias de estudios y constancias vacacionales.

3.4 Periódicas Actividades mensuales • Coordinar junto con el departamento de sistemas la

generación de respaldos de los documentos digitalizados

• Realización de los reportes correspondientes de los documentos digitalizados hasta el momento, así como de los documentos devueltos a los alumnos

• Generación de reportes de las constancias impresas en la Isla de información

• Participación en las actividades de promoción institucional

• Diseño de los diferentes campos que contendrán las tablas usadas por el programa OPTISTOR para poder llevar a cabo la digitalización de documentos.



09 2004 276

• Coordinar a los alumnos voluntarios o de servicio social que participan en las actividades que realiza la Dirección de Bienestar Estudiantil.

Actividades Semestrales: • Coordinación conjuntamente con el departamento de

sistemas la generación de un reporte que permita la impresión de las encuestas de evaluación de los servicios docentes.

• Coordinar y supervisar la impresión de las encuestas de evaluación docente.

• Capacitación de los becarios, voluntarios y alumnos que estén realizando servicio social en el área que participarán en la aplicación de las encuestas de evaluación a los servicios docentes.

• Coordinación de las actividades a realizar por los aplicadores de las encuestas.

• Coordinar con el departamento de sistemas el análisis de datos para la generación de reportes individuales y generales.

• Impresión de reportes de resultados de encuesta de servicios docentes y entrega de los mismos al departamento de Recursos Humanos, así como a los docentes y divisiones académicas.

• Proporcionar al área de evaluación la información requerida con respecto a la aplicación y resultado de la encuesta de evaluación docente.

• Diseño de los formatos de encuesta de evaluación de calidad en los servicios otorgados por la Dirección de Bienestar Estudiantil, sus instalaciones y Biblioteca.

• Análisis de los resultados obtenidos. • Generación del reporte de resultados y coordinar la

entrega de los mismos a las instancias correspondientes.

Actividades anuales: • Coordinar el proceso de digitalización de los

documentos originales (acta de nacimiento, certificado de secundaria, certificado de bachillerato, certificado parcial de licenciatura, título y cédula) pertenecientes a los alumnos de nuevo ingreso de los programas de licenciatura, profesional asociado y maestría.

• Administrar el proceso de digitalización a través de la elaboración de reportes de los documentos digitalizados, así como los alumnos que cuentan con prórrogas para entregar su documentación o que en su caso no hayan entregado la documentación requerida.



09 2004 277

• Coordinar junto la sección de atención a alumnos y docentes, control escolar , así como con admisiones el proceso de bajas por incumplimiento en el proceso de entrega de documentos.

• Participar en el proceso de promoción de la oferta académica dentro de las diferentes actividades que realice u organice el Departamento tales como, la feria EXPO ORIENTA, realizada en la ciudad de Felipe Carrillo Puerto, Chetumal, EXPOFER, Rally universitario.

• Apoyar en el proceso de entrega de fichas y aplicación de los exámenes de admisión a los aspirantes a nuevo ingreso de la UQROO.

• Coordinar junto con el personal de la Dirección de Bienestar Estudiantil las actividades a realizar.

• Impartir cursos dentro del Programa de Introducción a la Universidad..

• Atender las demandas de las instituciones de nivel medio superior respecto a la expedición de documentos que otorguen legalidad a estudios realizados en sus planteles.


Tessie Minerva Priego Concha



09 2004 278


puesto Analista de atención a alumnos y docentes

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Administración Escolar

1.3. Subordinados: Alumnos Voluntarios, Becarios y de Servicio Social


Jefes de departamento, Académicos, Dir. de División, Unidad Cozumel, Instituto Maya Cancún. Centro de Cómputo, Sistemas, Centro de Auto Acceso, Biblioteca, Área de la Dirección de Bienestar Estudiantil, área de Administración Escolar.


Instituciones de Gobierno ( IMSS, ISSSTE, Oficialía Mayor de Gobierno) SEYC, Empresa Carvajal, Ministerio Público.

Contacto con otros Universitarios

1.6. Nivel 4



2.3. Escolaridad Bachillerato. De preferencia Licenciatura en Sistemas Comerciales, Administración o afines.



5 años de experiencia en diseño de procesos, manejo de paquetería o archivos digitales, procesador de textos, hojas de calculo, software, conocimientos administrativos, Relaciones Humanas, trabajo en equipo, organización.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Operar macro procesos, diseño de los procesos de

atención a Alumnos y –docentes, que le son asignadas al responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.


3.2 Específicas • Administrar pasWord importantes como única responsable de diversas operaciones como: Registro y modificación de calificaciones, cambios de carrera, control de los cierres de grupos al finalizar el semestre, anulación de períodos por autorización de los directores de división, diseño y emisión de los documentos que avalen su impartición de cursos dentro de la institución.



09 2004 279

• Diseño, emisión y registro de los documentos que avalen los estudios del egresado, Certificados Totales y Parciales, Cartas de Pasante.

• Registro de Equivalencia y Revalidación de estudios cursados en otras instituciones generados por intercambio académico.

• Acceso único a los portales de los docentes. • Otorgar pasWord a alumnos y docentes. • Correr proceso de Bajas Temporales y Definitivas de los

alumnos que incurren en el Art. 47 Bis del Reglamento de Estudios Técnicos y de Licenciatura.

• Autorizar la alta al sistema cuando los alumnos son reconsiderados por Consejo Universitario.

• Realizar trámites de los alumnos en beneficio a ellos. • Tomar decisiones en casos de no encontrarse el jefe

para resolver los problemas que se susciten en el instante.

• Administración, análisis, Implementación, y seguimiento de los procesos de Atención a Alumnos y Docentes para alumnos de la universidad e instituciones incorporadas.

• Realizar los procesos correspondientes para la entrega de documentos que avalen su permanencia y egreso en la universidad, como certificados, carta de pasante y constancias.

• Controlar, analizar y elaborar procesos de evaluación para dar seguimiento a los alumnos matriculados.

• Interpretar las normas, procedimientos y reglamentos que afecten la generación de documentos oficiales.

3.3 Diarias • Generar constancias a alumnos. • Emisión de Constancias a Docentes. • Otorgar mantenimiento de los expedientes de alumnos. • Diseño y seguimiento de los trámites de Bajas

temporales o Bajas Definitivas. • Atender personalmente a los alumnos y por teléfono. • Dar validez a los estudios cursados de los alumnos a

través de Cartas de Pasante, Certificados Totales y Parciales, Cambios de Carrera, Cambios de Unidad, Certificados Totales y Parciales del Instituto Maya Cancún, Certificados Totales y Parciales del Campus Cozumel.

• Atención a padres de familia que busquen información sobre la situación actual de sus hijos.

• Validar y generar reportes de la situación del alumno en atención al Consejo Universitario.

• Analizar e interpretar el RETL y normas internas en lo relativo a los procesos de atención a alumnos y



09 2004 280

docentes. • Diseño, emisión y registro de los documentos que

avalen los estudios del egresado, Certificados Totales y Parciales, Cartas de Pasante.

• Recepción de documentos para expedir certificados, carta de pasante y constancias.

• Revisión del cardes del alumno para confirmar que cumple con los créditos y rangos para la emisión de certificados y cartas de pasante.

• Actualización de la base de datos de los alumnos matriculados, de baja, cambios de carrera.

3.4 Periódicas • Administrar los cambios de calificaciones. • Atender y registrar la revalidación y/o equivalencia de

estudios de alumnos cursadas en otras instituciones. • Apoyo a otras áreas en períodos de nuevo ingreso.

• Impartición de cursos del PIU de nuevo ingreso. • Revisión de documentos de nuevo ingreso. • Participar como expositor o capacitador del Taller Vida

Universitaria del PIU • Participar en la Ceremonia de Graduación. • Apoyar a los docentes en el registro de calificaciones,

generando avisos, manuales e instructivos de cómo realizar el proceso.

• Generar reportes de cumplimiento de registro por parte de docentes.

• Recabar firmas de autoridades universitarias para certificados y cartas de pasante.


Elda Pacheco Fabro



09 2004 281

DEPARTAMENTO DE DEPORTES, RECREACIÓN Y CULTURA Misión:

Promover actividades deportivas, recreativas y culturales a través de programas específicos, que contribuyan a la formación integral y social del estudiante.



Jefe del Departamento de Deportes, Recreación y Cultura

Responsable del Área de Cultura

Responsable del área de deportes y recreación

Analista del Centro Cultural

Universitario

Profesor de Deportes

y recreación Profesores de

Cultura



09 2004 282


Jefe del Departamento de Deportes, Recreación y Cultura

1.2. Subordinado a: Director de Bienestar Estudiantil 1.3. Subordinados: Responsable de Deportes

Responsable de Cultura Recreación Profesores de Cultura y Recreación y Deportes


Depto. de Recursos Materiales, Financieros, Control Escolar, LUP, Instructores Deportivos, Alumnos, Medicina Integral, Centro de Computo, Extensión Universitaria y con directores y responsables de área.


CONDDE, CONJUDEQ, Consejo Municipal del Deporte, Instituciones de Nivel Superior en Edo. Depto. de Educ. Física de SEyC, Oficialía Mayor del Gob. Del Edo. Medios de Comunicación Deportiva.

1.6. Nivel 2


conocimientos en:

• Administración deportiva, docencia, educación física, mercado técnica deportiva y elaboración de proyectos deportivos.




área.

3.2 Específicas • Administración del presupuesto de los proyectos. • Elaborar propuestas de mejoramiento deportivo, cultural

y recreativo. • Proponer personal p/laborar en el área y elabora

formatos de contratos. • Elaborar programa general del depto. • Asistir a reuniones.

3.3 Diarias • Supervisión general de las actividades del departamento, gestión, atención alumnos y público general.

• Elaboración de documentos, promoción de las



09 2004 283

actividades intra y extramuros. • Supervisar el uso adecuado de las instalaciones y

material de apoyo. • Coordinar a los responsables de sección e instructores, • Supervisar los egresos por programa.

3.4 Periódicas • Eventos deportivos y cívicos, • Asistir a reuniones de carácter oficial, • Coordinar la partición de los equipos deportivos en la

Universiada y Culturales en presentaciones especiales. • Retroalimentar programas anuales de trabajo,

evaluación semestral y anual, gestionar la compra de uniformes para el desfile cívico-deportivo del 20 de nov.

• Elaborar el POA.


Javier Silvestre González Romero



09 2004 284


puesto Responsable del Área de Deportes y Recreación

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Deportes, Recreación y Cultura Responsable de Deportes

1.3. Subordinados: Promotores recreativos. 1.4. Relación interna

con: Promotores recreativos e instructores deportivos


COJUDEQ.

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Coordinación de cursos de verano, impartición de actividades deportivas.



• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares. 3.2 Específicas • Administrar, promover, supervisar y desarrollar la

actividad recreativa y administración del tiempo libre de la comunidad universitaria.

• Apoyo en eventos especiales.

3.3 Diarias • Supervisión del funcionamiento de la ludoteca universitaria.

• Préstamo de material deportivo y de esparcimiento.

3.4 Periódicas • Coordinación de torneos recreativos intramuros. • Coordinación del curso de verano infantil


José Gilberto Aguilar Cano



09 2004 285


puesto Responsable del Área de Cultura

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Deportes, Recreación y Cultura 1.3. Subordinados: Instructores de Cultura. 1.4. Relación interna

con: Instructores de las actividades culturales.


I.Q.C. Dirección de Educación, Cultura y Recreación del municipio, SEPLADER e instituciones de nivel superior.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Administración 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia en actividades culturales, • Manejo de documentación • Conocimientos en paquetes de cómputo.



3.2 Específicas • Planeación y coordinación de actividades culturales, Supervisión de instructores, Elaboración del Programa Operativo Anual de la sección y Seguimiento de los Planes de trabajo y requerimientos de los instructores.

3.3 Diarias • Realización de documentación requerida, Tramites administrativos en el ejercicio del presupuesto asignado, Supervisar el ejercicio académico de los instructores.

3.4 Periódicas • Realización de eventos: Día de muertos, Fin de Cursos, Participación en la EXPOFER, Carnaval.


Gretty Yulisie Castillo Canul



09 2004 286


puesto Analista del Centro Cultural Universitario

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Deportes, Recreación y Cultura 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Instructores de las actividades culturales.


I.Q.C. Dirección de Educación, Cultura y Recreación del municipio, SEPLADER e instituciones de nivel superior.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Administración 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia en actividades culturales, • Manejo de documentación • Conocimientos en paquetes de cómputo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Generar información puntual.

• Coordinar un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Coordinación de actividades culturales, Supervisión de instructores.

3.3 Diarias • Tramites administrativo.

• Supervisar el ejercicio académico de los instructores.

3.4 Periódicas • Apoyo a eventos: Día de muertos, Fin de Cursos, Participación en la EXPOFER, Carnaval.


Carlos Antonio Carballo Alba



09 2004 287

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ESTUDIANTIL Misión:

Proporcionar los servicios de atención que coadyuven a la formación integral de los alumnos, asegurando su permanencia, buen desempeño y desarrollo, reconociendo el compromiso institucional que esto conlleva.


Responsable del Área de Servicio Social y Becas

Salud Integral “A”

Salud integral “C”

Responsable del Área de Salud

Integral

Salud Integral “B”

Responsable del Programa GANA

Jefe del Departamento de Desarrollo Estudiantil



09 2004 288


puesto Jefe del Departamento de Desarrollo Estudiantil

1.2. Subordinado a: Director de la Dirección de Bienestar Estudiantil 1.3. Subordinados: Personal de Servicio Social y Becas

Personal de Salud Integral 1.4. Relación interna

con: Todo el personal de apoyo académico de la Universidad


Instituciones municipales, estatales y federales afines Instituciones de Educación Superior, media superior

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura, preferentemente maestría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Formación en educación y administración educativa, • Experiencia docente mínima de 5 años, • Manejo de equipo básico de cómputo • Formación en diseño de estrategias de apoyo

académico integral, • Manejo de grupos y liderazgo.




área.

3.2 Específicas • Diseño de Estrategias de atención integral a estudiantes

• Diseño de programas de prevención de conductas de riesgo de alumnos universitario.

• Coordinación con las áreas académicas a fin de coadyuvar en el desarrollo estudiantil.

• Coordinación y seguimiento de áreas de atención a estudiantes.

• Evaluación de las estrategias propuestas. • Diseño y control de presupuesto asignado.



09 2004 289

3.3 Diarias • Recepción y atención a alumnos, canalización y seguimiento.

• Atención a Padres de familia • Atención a personal académico. • Coordinación con las áreas de la Dirección:

Administración escolar, Deportes Cultura y recreación, etc.

• Movimientos financieros.

3.4 Periódicas • Diseño y evaluación de acciones periódicas: Semana de la salud, reunión con Padres de familia, PIU, Taller de Habilidades para el aprendizaje.

• Asistencia y participación en reuniones: Internas, y Externas: SEQ, SESA, etc.

• Participación y asistencia a Cursos y congresos de actualización y capacitación correspondiente a su área.


Ana Isabel Vásquez Jiménez



09 2004 290


puesto Responsable del Área de Servicio Social y Becas

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Desarrollo Estudiantil 1.3. Subordinados: Analista 1.4. Relación interna

con: Dirección de Bienestar Estudiantil, Áreas académicas, Dirección de finanzas, Patronato de la UQROO Fundación de la UQROO


Instituciones públicas y privadas

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 18 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura terminada 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de herramientas y ambientes Windows • Conocimiento de los reglamentos internos inherentes al

servicio social • Manejo de grupo • Experiencia docente de mínimo dos años.



3.2 Específicas • Detectar instituciones que requieran alumnos para servicio social.

• Realizar la base de datos de alumnos becados y de servicio social

• Promover el sistema institucional de becas (fundación y patronato)

• Coordinar y difundir la convocatoria de becas universitarias

• Administrar y actualizar el archivo general del servicio social de los alumnos

• Elaboración y expedición de constancias de liberación



09 2004 291

de servicio social

3.3 Diarias • Difundir la información referente al servicio social y las becas universitarias

• Elaborar constancias de servicio social y de presentación

• Recibir solicitudes de alumnos para el servicio social por parte de las instituciones internas y externas

• Mantener actualizada la base de datos de las becas universitarias

3.4 Periódicas • Coordinar las prestaciones de servicio social • Coordinar el servicio comunitario de becarios pronabes • Diseñar proyectos en los cuales los alumnos realicen su

servicio comunitario • Detectar la demanda de becarios por parte de los

cuerpos académicos de la universidad y de instituciones externas

• Recolección de las solicitudes de becas • Convocar, organizar y registrar las reuniones de la

comisión de becas • Realizar reuniones informativos en relación a las

características y reglamentos del servicio social, del servicio becario y del otorgamiento de las becas universitarias.


Lila García Alvarez



09 2004 292


puesto Responsable del Área de Salud Integral

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Desarrollo Estudiantil 1.3. Subordinados: Analistas de Salud Integral A y B

Médico General Técnico Operativo de Medicina Deportiva


Dirección de Bienestar estudiantil, Departamento de administración escolar, Cuerpos Académicos, Tutorías y G.A.N.A. Departamento de Deporte, recreación y culturales.


Instituciones de salud, públicas y privadas.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 18 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en psicología, especialidad en área clínica

(preferentemente) 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Mínimo 3 años de egreso del nivel licenciatura, titulado con especialidad en área clínica,

• Tener 3 años de experiencia en manejo de grupos y terapia,

• Conocimiento de procesos administrativos, ambientes y herramientas de Windows.



3.2 Específicas • Tener un diagnóstico del estado emocional actualizado, los campos de acción y las perspectivas de desarrollo de los universitarios, con el propósito de tener conocimiento del comportamiento individual y grupal, para que de esta manera se implementen programas específicos de prevención, tratamiento y canalización que sean requeridos.

3.3 Diarias • Revisión y seguimiento de casos específicos con tutorías, servicio social y el G.A.N.A.

• Mantener los servicios de atención en un nivel óptimo y



09 2004 293

satisfactorio para los usuarios • Desarrollar acuerdos con la jefatura de Desarrollo

Estudiantil • Mantener una actualización bibliográfica • Actualizar los contenidos del curso “orientación

universitaria” 3.4 Periódicas • Diseño, coordinación y desarrollo de proyectos

específicos como el Congreso de Identidad Universitaria • Coordinar los trabajos del curso Orientación

Universitaria durante el P.I.U. • Diseño y coordinación de las semanas de la salud • Participación en actividades de la dirección y el

departamento • Asistencia a cursos de actualización y capacitación en

el área


Sin Ocupar



09 2004 294


puesto Salud Integral “A”

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Desarrollo Estudiantil Responsable de Salud Integral


con: Departamento de Desarrollo Estudiantil, Tutorías y G.A.N.A. Cuerpos académicos, Medicina general y deportiva. Estudiantes


Instituciones de salud públicas y privadas

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciado en psicología clínica 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: 3 años de experiencia aplicando las técnicas de terapia individual y grupal




3.2 Específicas • Favorecer la formación e integración del alumnado a las diversas actividades que realizan en la universidad a través de la orientación durante las consultas.

• Apoyar al alumno en la solución de problemas que estén afectando su rendimiento académico

3.3 Diarias • Brindar consultas a los alumnos • Brindar consulta a los padre de familia en caso de ser

requerido • Mantener una comunicación estrecha entre las áreas y

departamentos directamente relacionados con los alumnos, tutorías, G.A.N.A, medicina, entre otras.



09 2004 295

• Dar seguimiento constante a los casos

3.4 Periódicas • Participación en el desarrollo de las semanas de la salud

• Participación en el P.I.U. • Asistencia a congresos y cursos de capacitación y

actualización en el área. • Participación en las actividades organizadas por la

dirección, el departamento y la jefatura de área.


Martha Mcliverty Pacheco



09 2004 296


puesto Salud Integral “B”

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Desarrollo Integral Responsable de Salud Integral



Departamento de Desarrollo Estudiantil, Tutorías y G.A.N.A. Cuerpos académicos, Medicina general y deportiva.


Instituciones de salud públicas y privadas

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciado en Psicología 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: 3 años de experiencia aplicando las técnicas de terapia individual y grupal



• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares. 3.2 Específicas • Favorecer la formación e integración del alumnado a las

diversas actividades que realizan en la universidad a través de la orientación durante las consultas.

• Apoyar al alumno en la solución de problemas que estén afectando su rendimiento académico

3.3 Diarias • Brindar consultas a los alumnos • Brindar consulta a los padre de familia en caso de ser

requerido • Mantener una comunicación estrecha entre las áreas y

departamentos directamente relacionados con los alumnos, tutorías, G.A.N.A, medicina, entre otras.

• Dar seguimiento constante a los casos 3.4 Periódicas • Participación en el desarrollo de las semanas de la

salud • Participación en el P.I.U. • Asistencia a congresos y cursos de capacitación y



09 2004 297

actualización en el área. • Participación en las actividades organizadas por la

dirección, el departamento y la jefatura de área.


Maria Pia Prina Beni



09 2004 298


puesto Salud Integral “C”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Desarrollo Estudiantil Responsable de Salud Integral



Personal de la dirección, Personal de tutorías Académicos Estudiantes.


Instituciones que apoyen al cumplimiento del área: SESA, IMSS, ISSSTE, etc.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Médico especialista 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente especialista o experiencia en medicina del adolescente, ginecología y deportiva.




3.2 Específicas • Promoción de estrategias de atención a la salud de la comunidad universitaria.

• Desarrollo y seguimiento de acciones de atención a la salud de la comunidad universitaria.

• Contacto y vinculación con instancias de apoyo a las acciones descritas.

3.3 Diarias • Otorga consulta y atención a alumnos y personal universitario

• Canaliza los casos que se ameriten • Da seguimiento • Informa y acuerda con la jefatura de área.



09 2004 299

3.4 Periódicas • Participa en las estrategias. Semana de la salud, Reunión con padres de familia, Inscripciones, PIU, y aquellas que sean encomendadas por su jefe inmediato, jefe de depto. y Director.


Andrés Villalobos Aguilar



09 2004 300


puesto Responsable del Programa GANA

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Desarrollo Integral Responsable de Salud Integral



Dirección de Bienestar Estudiantil, Desarrollo Estudiantil, Administración Escolar, Tutorías, Áreas académicas y Administrativas, Consejo Universitario.


Instituciones de nivel medio superior y superior, Institutos de capacitación, Instituciones públicas y privadas.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Educación preferentemente 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Conocimiento en temas de ciencias básicas, ciencias de la educación, estrategias de enseñanza y aprendizaje,

• Manejo de equipo computacional y programas del ambiente Windows.

• Experiencia para la elaboración de programas de apoyo académico.

• Experiencia docente de 5 años preferentemente.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrollo de macro procesos de un área

• Generar información puntual • Coordinar con jefes de áreas y departamentos • Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares.

3.2 Específicas • Desarrollo, aplicación y coordinación de programas de atención a los alumnos con desventajas académicas.

• Desarrollo, aplicación y coordinación de programas de integración al modelo educativo universitario.

• Diseño, aplicación y coordinación de los cursos de Introducción a la Universidad.



09 2004 301

• Diseño de Proyectos y planes de Trabajo. • Promoción de las habilidades para el aprendizaje. • Diseño y actualización de cuadernillos de Habilidades

para el Aprendizaje y de Orientación Universitaria. • Coordinación y organización de eventos y reuniones de

los integrantes del G.A.N.A. así como realizar las minutas correspondientes.

3.3 Diarias • Atención a alumnos que requieran asesoría académica en áreas específicas (ciencias básicas)

• Coordinación en la asesoría de temas específicos a los alumnos que lo requieran por parte de los maestros integrantes del G.A.N.A.

• Control de Proyectos específicos con asignación de recursos.

• Promover la integración d docentes a las actividades del G.A.N.A.

• Atención personalizada de alumnos con desventajas académicas

3.4 Periódicas • Estudio y seguimiento de casos de alumnos con desventajas académicas propuestos por las áreas de tutorías, Salud Integral, Consejo Universitario, entre otros; para determinar situaciones específicas así como los apoyos necesarios.

• Apoyo a los trabajos encomendados por la Dirección y la Jefatura del Departamento.

• Coordinación de Trabajos entre las áreas de la Dirección y el Departamento.

• Participar en las actividades de las demás áreas de la Dirección y de la jefatura de Departamento.

• Asistencia a cursos y congresos de actualización y capacitación en el área


Emanuel Rosado Guzmán



09 2004 302

APOYO ACADÉMICO

PROFESOR INVESTIGADOR

AUTORIDAD:

Que recibe: Del Jefe del Departamento

Que ejerce: Ninguna

FUNCIÓN GENÉRICA. Impartir la enseñanza, realizar investigaciones y participar en las actividades de extensión y de

difusión cultural, de acuerdo a los planes y programas académicos.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Desempeñar sus funciones bajo la dirección de las autoridades de la dependencia

académica de su adscripción, cumpliendo con los planes y programas de estudio, de

investigación y de extensión y difusión de la cultura, así como las asesorías y demás

actividades complementarias o de apoyo académico que le sean asignadas, conforme al

calendario aprobado.

2. Organizar y coordinar el proceso de enseñanza – aprendizaje, evaluar y calificar los

conocimientos y capacidades de los alumnos con honradez e imparcialidad, sin tomar en

consideración su nacionalidad, sexo, religión o ideología; además, desarrollar

investigaciones y participar en las actividades de extensión y difusión cultural.

3. Asistir con puntualidad al desempeño de sus labores, registrando su asistencia,

mediante los sistemas establecidos por la Universidad.

4. Atender las clases o las actividades académicas que corresponda a su cátedra,

asignatura o materia, de acuerdo al calendario y horarios establecidos, no pudiendo

modificar los horarios de clases establecidos, salvo autorización expresa de la autoridad

académica correspondiente.

5. Entregar a sus alumnos, el primer día de clases, el programa de su asignatura o materia,

conforme al plan de estudios aprobado.



09 2004 303

6. Realizar los exámenes y evaluaciones de los alumnos a su cargo, en las fechas y

lugares fijados por las autoridades, y entregar los resultados correspondientes, dentro de

los plazos establecidos.

7. Participar en el concurso de oposición o de méritos conforme a los términos, requisitos y

procedimientos establecidos en el estatuto del personal académico.

8. Presentar a las autoridades de su adscripción, al inicio de cada ciclo escolar su

programa académico, el cual contendrá el conjunto de las actividades docentes, de

investigación, de extensión y difusión cultural a su cargo; así como de las de apoyo y

complementarias que pretende llevar a cabo en dicho periodo.

9. Presentar a las autoridades de su adscripción, al final de cada ciclo escolar, o cuando

menos anualmente, un informe escrito sobre el resultado de las actividades realizadas

en su programa académico, independientemente de los reportes relativos al estado de

avance del mismo que le sean requeridos por dichas autoridades.

10. Integrar, salvo excusa fundada, la comisión académica permanente, las Comisiones

Dictaminadoras o los Jurados Calificadores del personal académico, en los que sea

designado.

11. Enriquecer y actualizar continuamente sus conocimientos, preferentemente en las áreas,

campos o materias de su especialidad.

12. Proporcionar los documentos y datos de su currículo vitae para la integración de su

expediente, por conducto de la dependencia de su adscripción.

13. Cumplir las comisiones académicas que le sean encomendadas por la autoridad

académica de su adscripción y por el Rector de la Universidad.

14. Contribuir a la consecución de los fines y principios institucionales, a incrementar la

calidad académica de la Universidad y a velar por el prestigio y fortalecimiento de las

funciones de enseñanza, investigación y difusión de la cultura.

15. Participar en los cursos de formación y superación del personal académico que organice

la Universidad, en los que haya sido comisionado.

16. Respetar y difundir la libertad de cátedra e investigación, velando por el prestigio de la

Universidad, contribuyendo al conocimiento de su consolidación e historia.

17. Indicar su adscripción a la unidad académica que corresponda de la Universidad, en las

publicaciones en la que aparezcan los resultados de los trabajos que en ella se le hayan

encomendado



09 2004 304

18. Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean

expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes

establezcan.



09 2004 305

PERSONAL DE APOYO ADMINISTRATIVO

SECRETARIA DE JEFE DE DEPARTAMENTO

AUTORIDAD:


Que ejerce: Ninguna

FUNCIÓN GENÉRICA. Apoyar al jefe del departamento en las funciones secretariales inherentes al puesto.

FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. Tomar dictado y elaborar oficios y demás documentos relacionados con las actividades del

Departamento.

2. Recepcionar y archivar la correspondencia o cualquier otro documento bajo los sistemas

adoptados por el Departamento.

3. Atender en forma directa o por vía telefónica a efecto de informar, aclarar, orientar, recibir y

entregar solicitudes de información, servicio u otro tipo de documento.

4. Elaborar las solicitudes de egresos del presupuesto asignado al Departamento.

5. Atender llamadas telefónicas con amabilidad y respeto.

6. Controlar, clasificar y resguardar la correspondencia y el archivo del Departamento.

7. Mantener un alto grado de discreción en el manejo de documentos e información que sean

de interés confidencial.

8. Organizar el memorándum y directorio del Jefe del Departamento.



establezcan



09 2004 306

SECRETARIA DE DIRECTOR

AUTORIDAD:

Que recibe: Del Director

Que ejerce: Ninguna

FUNCIÓN GENÉRICA. Apoyar al director del área en las funciones secretariales inherentes al puesto.

FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. Tomar dictado y elaborar oficios y demás documentos relacionados con las actividades de la

Dirección.

2. Recepcionar y archivar la correspondencia o cualquier otro documento bajo los sistemas

adoptados por la Dirección.

3. Atender en forma directa o por vía telefónica a efecto de informar, aclarar, orientar, recibir y

entregar solicitudes de información, servicio u otro tipo de documento.

4. Elaborar las solicitudes de egresos del presupuesto asignado a la Dirección.

5. Atender llamadas telefónicas con amabilidad y respeto.

6. Controlar, clasificar y resguardar la correspondencia y el archivo de la Dirección.

7. Mantener un alto grado de discreción en el manejo de documentos e información que sean

de interés confidencial.

8. Organizar el memorándum y directorio del Director.

9. Administrar y controlar la agenda del director.



establezcan.



09 2004 307

ENCARGADO DE LABORATORIO

AUTORIDAD:


Que ejerce: Ninguna

FUNCIÓN GENÉRICA. Coordinar las tareas inherentes a las asignaturas que requieran del uso de los laboratorios de la

Universidad.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1. Manejar, mantener y limpiar el material de laboratorio.

2. Manipular y preparar los reactivos necesarios para uso de las prácticas en el laboratorio.

3. Controlar el material fungible y reactivos.

4. Colaborar con el personal docente en la preparación de las prácticas.

5. Aplicar conocimientos de informática básica

6. Diseñar circuitos eléctricos, montaje y reparación simple de equipos electrónicos y

eléctricos.

7. Preparar las clases practicas.

8. Diseñar y montar experimentos de las asignaturas

9. Conservar y mantener las colecciones científicas localizadas en el laboratorio.

10. Aplicar técnicas de esterilización y asepsia en el laboratorio

11. Realizar cuando así se requiera tareas de campo en el ámbito de su competencia.

12. Gestionar ante quien corresponda la compra de material de laboratorio.



establezcan



09 2004 308

DIVISIÓN DE CIENCIAS E INGENIERÍAS Misión: Formar recursos humanos altamente capacitados y generar conocimientos para coadyuvar en la solución de los problemas vinculados, con el manejo sustentable de los recursos naturales, así como la aplicación d nuevas tecnologías en energías renovables y en el manejo de redes de cómputo, contribuyendo así al desarrollo estatal regional y nacional.


Director de División de Ciencias e Ingeniería

Jefe del Centro de Manejo Integrado de Recursos Naturales

Jefe del Centro de Información Geográfica

Jefe del Departamento de Ingeniería

Asistente “A”

Jefe del Departamento de Ciencias

Secretario Técnico de Docencia

Secretario Técnico de Posgrado e Investigación

Coordinador de Unidad Académica Chetumal

Consejo Divisional

Asistente “B”



09 2004 309


1.1. Nombre del puesto Director de División Ciencias e Ingeniería (DCI) 1.2. Subordinado a: Junta Directiva 1.3. Subordinados: Secretario Técnico de Docencia

Secretario Técnico de Pos-grado e Investigación Jefes de Departamento Académico Profesores y personal adscritos a la División


Rector Directores de área Jefes de departamento Secretario Técnico de Docencia Secretario Técnico de Pos-grado e Investigación Jefes de Departamento Académico Profesores y personal adscritos a la División


Directores de otras Instituciones de Educación Superior Instituciones de Gobierno Instituciones Privadas



conocimientos en:

Haberse distinguido en su especialidad o haber prestado servicios docentes, de investigación o de difusión y extensión de la cultura en la universidad, o en otra institución de educación superior del país o en instituciones relacionadas con las anteriores.


3.1 Genéricas Dirigir la administración, por área de conocimiento, de los programas de operación y de fomento de las funciones académicas de docencia y de investigación y servicios académicos.

3.2 Específicas • Cumplir y velar por el cumplimiento de los Principios y la Misión de la Universidad.

• Poner en vigor y vigilar el cumplimiento de las políticas, normas y decisiones académicas y administrativas vigentes en la Universidad, de acuerdo con las disposiciones establecidas en su cuerpo normativo.

• Convocar, presidir y coordinar las sesiones del Consejo



09 2004 310

de División y ejecutar sus acuerdos. • Dirigir y vigilar la adecuada realización de las actividades

académicas de la División a su cargo, conforme a los planes y programas aprobados.

• Atender el cumplimiento de los planes y programas de estudios de la División y las actividades de investigación y de difusión de la cultura que le sean encomendados.

• Proyectar, desarrollar y apoyar la organización de las actividades y eventos que permitan elevar el nivel académico de la División.

• Administrar y controlar al personal académico y administrativo de la división, conforme a los procedimientos establecidos en la Universidad.

• Promover relaciones con instituciones de interés para la Universidad y la División.

• Coordinar, supervisar y fomentar los mecanismos de comunicación e información entre las dependencias y personas que integran la División, y promoverla entre ésta y las demás dependencias de la Universidad.

• Formar parte de los comités y grupos de trabajo a los que sea asignado por las autoridades Universitarias.

3.3 Diarias • Promover la obtención de recursos complementarios para

la realización de los programas de desarrollo de la División a su cargo.

• Designar las comisiones que estime necesarias para la operación y desarrollo de la División.

• Proponer al Rector la creación de nuevos Departamentos Académicos y programas de estudio.

• Promover la concertación de contratos y convenios en el área de conocimiento de su competencia para la mejor vinculación de la Universidad con la sociedad.

• Cumplir y hacer cumplir las disposiciones que le comuniquen los órganos competentes de acuerdo con la normatividad vigente.

• Proponer al Rector los candidatos para integrar los Comités de Evaluación de las funciones académicas de la División, en los términos del Reglamento General.

• Supervisar y opinar sobre el desempeño de los Comités de Evaluación de las funciones académicas de la División a su cargo.

• Analizar y turnar al Rector, con sus comentarios, los informes de los Comités de Evaluación de las funciones académicas de la División a su cargo.

• Analizar y, en su caso, someter a consideración del Rector las necesidades de personal académico.



09 2004 311

• Analizar y, en su caso, someter a consideración del Rector el personal que sea candidato a efectuar intercambios interinstitucionales y/o estudios dentro y fuera de la Universidad.

3.4 Periódicas • Analizar y, en su caso, aprobar la carga académica de los

profesores de la División a su cargo, que le presenten los Jefes de Departamento correspondientes.

• Autorizar comisiones relacionadas con las funciones del personal de la División a su cargo por periodos hasta de una semana; así como, analizar y someter, en su caso, a consideración del Rector las comisiones por periodos mayores

• Integrar la propuesta de los programas presupuesto de egresos e ingresos divisionales de mediano plazo y anuales en el marco de las orientaciones y lineamientos establecidos en los Planes Estratégicos de Desarrollo Institucional y de Unidad Académica y en el programa presupuesto de mediano plazo de la Unidad Académica correspondiente. Dichos programas serán sometidos a la opinión del Consejo de División y a la aprobación del Coordinador de la Unidad Académica.

• Administrar el ejercicio del programa presupuesto anual aprobado para la División a su cargo y vigilar su correcta aplicación, de acuerdo con los rubros y la calendarización respectiva.

• Elaborar y presentar al Consejo Divisional y al Coordinador de la Unidad Académica los informes trimestrales y anual de seguimiento programático presupuestal y los informes semestrales y anual de evaluación del programa presupuesto de egresos e ingresos anual aprobado para la División a su cargo, así como el informe anual de evaluación del programa presupuesto de egresos e ingresos divisional de mediano plazo aprobado para la propia División.

• Analizar y, en su caso aprobar el monto y calendarización de las erogaciones que se soliciten para los programas de docencia, de investigación y de servicios académicos a su cargo, por concepto de servicios personales, de materiales y suministros, así como de servicios que le presente el Coordinador de Docencia, en el marco del programa presupuesto de egresos e ingresos anual aprobado y de la normatividad universitaria vigente

• Proponer al Rector los planes y programas de estudio de los programas de docencia a su cargo.

• Poner en vigor y vigilar el estricto cumplimiento de los planes y programas de estudio de los programas de



09 2004 312

docencia. • Analizar y, en su caso aprobar el calendario y la

distribución de cursos de los programas de docencia de la División.

• Fomentar la acreditación nacional de los programas de la División a su cargo.

• Fomentar la integración y establecimiento de exámenes departamentales para evaluar el aprendizaje de los alumnos.

• Impulsar que los alumnos egresados de las licenciaturas de la División a su cargo, si ese es el caso, cumplan con los estándares establecidos por los Exámenes Nacionales de Egreso.

• Proponer al Coordinador de la Unidad Académica el establecimiento de Convenios para el intercambio y movilidad estudiantil con instituciones nacionales y extranjeras en los programas de docencia a su cargo.

• Proponer al Coordinador de la Unidad Académica el establecimiento de Convenios para el intercambio de profesores con instituciones nacionales y extranjeras en los programas de docencia a su cargo.

• Analizar y, en su caso, aprobar los programas de Servicio Social de los estudiantes de los programas de docencia.

• Proponer al Coordinador de la Unidad Académica los programas divisionales de investigación y desarrollo.

• Poner en vigor, fomentar y supervisar el cumplimiento de los programas divisionales de investigación y desarrollo.


Lourdes Castillo Villanueva



09 2004 313


1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Pos-grado e Investigación de la División de Ciencias e Ingenierías

1.2. Subordinado a: Director de División de la DCI 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna

con: Rector Directores de área Jefes de departamento Secretario Técnico de Docencia Secretario Técnico de Pos-grado e Investigación Jefes de Departamento Académico Profesores y personal adscritos a la División





conocimientos en:

3 años de experiencia como mínimo en la función académica correspondiente en el área de conocimiento de la división


3.1 Genéricas Administrar y coordinar la operación de los programas de posgrado e investigación en la División de su adscripción, en los términos del cuerpo normativo universitario y de los planes de desarrollo y programas presupuesto de egresos e ingresos institucionales.


• Cumplir las políticas, normas y decisiones académicas y administrativas vigentes en la Universidad, de acuerdo con las disposiciones establecidas en su cuerpo normativo.

• Asistir a las sesiones del Consejo de División, con voz, pero sin voto; y auxiliar al Director de la División correspondiente en la ejecución de los acuerdos.

• Identificar instituciones con las que ha de mantener relaciones la División en lo referente a programas de



09 2004 314

posgrado e investigación y proponerlas al Director de la División correspondiente.

• Formar parte de los comités y grupos de trabajo a los que sea asignado.

• Identificar fuentes de recursos complementarios para la realización de los programas de docencia y proponerlas al Director de la División correspondiente.

• Poder impartir cursos hasta por cuatro horas a la semana, previo cumplimiento de la normatividad correspondiente.

• Proponer al Director de la División correspondiente la creación de nuevos programas en la función de docencia.

• Proponer al Director de la División correspondiente la concertación de contratos y convenios en la función de docencia para la mejor vinculación de la Universidad con la sociedad.

• Cumplir las disposiciones que le comuniquen las autoridades universitarias.

3.3 Diarias • Auxiliar al Director de la División correspondiente en la

supervisión y evaluación del desempeño de los Comités de Evaluación de los programas de docencia a su cargo.

• Auxiliar al Director de la División correspondiente en el análisis de los informes de los Comités de Evaluación de los programas de docencia a su cargo.

• Elaborar y turnar al Director de la División correspondiente las propuestas de mejoramiento e innovación de los programas de docencia a su cargo.

• Auxiliar al Director de la División correspondiente en el análisis de la carga académica de los profesores de la División, en lo referente a los programas de docencia a su cargo, que presenten los Jefes de Departamento respectivos, de acuerdo con las políticas establecidas.

• Proponer al Director de la División correspondiente la contratación o nombramiento del personal administrativo, necesario para el funcionamiento de la Secretaría Técnica a su cargo.

• Vigilar el cumplimiento de las labores asignadas al personal administrativo y de servicios de la Secretaria Técnica a su cargo.

• Elaborar la propuesta del apartado correspondiente, a la función de docencia a su cargo, del programa presupuesto de egresos e ingresos divisionales anuales, con base en las indicaciones que reciba del Director de la División correspondiente.

• Elaborar la propuesta del apartado correspondiente a la función de docencia a su cargo de los programas presupuesto de egresos e ingresos divisionales anuales,



09 2004 315

con base en las indicaciones que reciba del Director de la División correspondiente.

• Auxiliar al Director de la División correspondiente en la administración del ejercicio del programa presupuesto de egresos e ingresos divisional anual, aprobado para la función de docencia a su cargo y vigilar su correcta aplicación, de acuerdo con los rubros y la calendarización correspondientes.

• Elaborar y presentar al Director de la División correspondiente los informes trimestrales y anual de seguimiento programático presupuestal y los informes semestrales y anuales de evaluación de las partes correspondientes a los programas presupuesto de egresos e ingresos de mediano plazo y anuales de la función de docencia a su cargo.

3.4 Periódicas • Integrar la documentación necesaria a fin de que el

Director de la División respectiva proponga a las autoridades universitarias correspondientes los programas de investigación y desarrollo a su cargo.

• Coordinar los programas de fomento para el cumplimiento de los programas de investigación y desarrollo a su cargo.

• Elaborar la propuesta de la Convocatoria Divisional para la presentación y evaluación de proyectos de investigación y desarrollo y someterla al visto bueno de los Jefes de Departamento y del Director de la División correspondientes.

• Elaborar la propuesta de integrantes de un Comité auxiliar de Evaluación para calificar y evaluar las propuestas de los proyectos de investigación y desarrollo presentadas por los Departamentos Académicos de la propia División.

• Auxiliar al Director de la División, en la que se ubica, en el análisis de los Dictámenes de los Comités de Evaluación de los proyectos de investigación y desarrollo por cada Departamento de la División.

• Coordinar las acciones de fomento necesarias para incrementar el número de académicos pertenecientes al Sistema Nacional de Investigadores.

• Coordinar las acciones de fomento para que la planta académica, de la División correspondiente, incremente la publicación de los avances y resultados de los proyectos de investigación y desarrollo en publicaciones periódicas inscritas en el Padrón de Excelencia del CONACYT.

• Coordinar las acciones de fomento para que los mejores alumnos de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado se incorporen al Programa de Formación de



09 2004 316

Investigadores de la Universidad. • Proponer al Director de la División correspondiente el

establecimiento de Convenios para la realización de proyectos conjuntos de investigación científica y/o desarrollo tecnológico con otras Divisiones de la Universidad de Quintana Roo, así como con otras instituciones nacionales y extranjeras.

• Integrar las solicitudes que con el visto bueno del correspondiente Jefe de Departamento le presenten los miembros del personal académico para presentar avances y resultados de investigación y desarrollo, así como ponencias, en eventos regionales nacionales e internacionales, en el marco del programa presupuesto anual autorizado para la División.

• Convocar, con la autorización de los Directores de División correspondientes y el visto bueno de los Jefes de Departamento de la propia División a los académicos, que por sus características curriculares y sus intereses sean candidatos para prestar servicios de extensión académica.

• Supervisar el estricto cumplimiento de los programas de extensión académica a su cargo, que para la propia División hayan aprobado las autoridades universitarias correspondientes.

• Auxiliar al Director de la División correspondiente en el análisis de las propuestas específicas, que en referencia a los servicios de extensión académica presenten los Jefes de los Departamentos Académicos de la propia División.

• Calcular el monto y elaborar la calendarización de las erogaciones que se soliciten para la prestación de servicios de extensión académica, por concepto de servicios personales, de materiales y suministros, así como de servicios, y presentarlos al visto bueno y la aprobación de los Jefes de los Departamentos Académicos y del Director de División correspondientes, en el marco del programa presupuesto de egresos e ingresos anual aprobado y de la normatividad universitaria.

• Coordinar las acciones de fomento para la difusión de los eventos y resultados de los servicios de extensión académica.

• Coordinar las acciones de fomento para que los mejores alumnos de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado se incorporen a los programas de formación académica de la Universidad.

• Administrar y coordinar la operación de los programas de



09 2004 317

investigación y desarrollo a su cargo. • Calcular el monto y elaborar la calendarización de las

erogaciones que se soliciten para los proyectos de investigación y desarrollo aprobados, por concepto de servicios personales, de materiales y suministros, así como de servicios, en el marco del programa presupuesto de egresos e ingresos anuales aprobado y de la normatividad universitaria.

• Administrar y coordinar la operación de los programas de servicios de extensión académica.

• Integrar la documentación necesaria a fin de que el Director de la División respectiva proponga a las autoridades universitarias correspondientes los programas de servicios de extensión académica a su cargo.

• Coordinar las acciones de fomento para incrementar y diversificar los servicios de extensión académica.

• Proponer al director de la División correspondiente la realización de acciones conjuntas de servicios de extensión académica con otras Divisiones de la Universidad, así como con otras instituciones nacionales y extranjeras.

• Integrar las solicitudes que con el visto bueno del correspondiente jefe de Departamento le presenten los miembros del personal académico para presentar acciones y resultados de servicios de extensión académica, así como ponencias en eventos regionales, nacionales e internacionales, en el marco del programa presupuesto anual autorizado para la División.



Victor Hugo Soberanis Cruz


1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Docencia de la División de Ciencias e Ingenierías



09 2004 318

1.2. Subordinado a: Director de División de la DCI 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:



3.1 Genéricas Administrar y coordinar la operación de los programas de docencia en la División y Unidad Académica de su adscripción en los términos del cuerpo normativo universitario y de los planes de desarrollo y programas presupuesto de egresos e ingresos institucionales.




• Identificar instituciones con las que ha de mantener relaciones la División en lo referente a programas de docencia y proponerlas al Director de la División correspondiente.




09 2004 319














• Elaborar la propuesta del apartado correspondiente a la función de docencia a su cargo de los programas presupuesto de egresos e ingresos divisionales anuales, con base en las indicaciones que reciba del Director de la División correspondiente.

• Auxiliar al Director de la División correspondiente en la administración del ejercicio del programa presupuesto de



09 2004 320

egresos e ingresos divisional anual, aprobado para la función de docencia a su cargo y vigilar su correcta aplicación, de acuerdo con los rubros y la calendarización correspondientes.


3.4 Periódicas • Convocar, con la autorización del Director de División

correspondiente y el visto bueno de los Jefes de Departamento de la propia División a los académicos, que por sus características curriculares son candidatos a impartir las asignaturas de cada uno de los planes de estudio a cargo de la Secretaría Técnica.

• Proponer al Director de la División en qué Departamento deberán dictarse las asignaturas de los planes de estudio a su cargo.

• Integrar la documentación necesaria a fin de que el Director de la División respectiva proponga a las autoridades universitarias correspondientes los planes de estudio de los programas de docencia a cargo de la División.

• Supervisar el estricto cumplimiento de los planes de estudio que, para la propia División, hayan aprobado las autoridades universitarias correspondientes.

• Elaborar la propuesta, para cada ciclo lectivo, de la programación de los cursos de los programas de docencia a su cargo, y presentarla para su visto bueno y aprobación a los Jefes de Departamento y al Director de la División correspondiente, en el marco del Calendario Escolar Institucional.

• Atender las quejas y sugerencias que le sean presentadas por los alumnos de los programas de docencia a su cargo, y resolverlas si son de su competencia. En caso contrario, turnar al interesado a las autoridades competentes.

• Calcular el monto y elaborar la calendarización de las erogaciones que se soliciten para impartir los programas de docencia a su cargo, por concepto de servicios personales, de materiales y suministros, y de servicios, en el marco del programa presupuesto anual aprobado y de la normatividad universitaria.

• Administrar y coordinar las acciones de fomento para



09 2004 321

lograr la acreditación nacional de los programas de docencia de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado, según sea el caso a su cargo, en la División respectiva.

• Administrar y coordinar las acciones de fomento para la integración y establecimiento de exámenes departamentales para evaluar el aprendizaje de los alumnos.

• Administrar y coordinar la operación de los programas de docencia a su cargo.

• Administrar y coordinar las acciones de fomento para lograr que los alumnos egresados de las carreras de profesional asociado y de licenciatura a su cargo, si ese es el caso, cumplan con los estándares establecidos por los Exámenes Nacionales de Egreso.


Freddy Chan Puc



1.2. Subordinado a: Director de la División de Ciencias e Ingeniería. 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna Rectoría, Servicios Generales y Recursos Materiales,



09 2004 322

con: Recursos Humanos, Dirección de Administración y Finanzas


1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Preparatoria 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de sistemas de información (Excel, PowerPoint, Word, Internet, correo electrónico),

• Manejo de archivo, redacción, elaboración y trámite de oficios.



3.2 Específicas • Tomar notas y elaborar oficios y demás documentos relacionados con las actividades de la Dirección, Secretaría Técnica de Docencia, Secretaría Técnica de Investigación y Posgrado, y de la Coordinación del Posgrado en Planeación.

• Recepcionar y archivar la correspondencia o cualquier otro documento bajo los sistemas adoptados por la Dirección.

• Controlar, clasificar y resguardar la correspondencia y el archivo del área.


• Organizar el memorando y directorio de la Dirección • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Atender en forma directa o por vía telefónica asuntos del departamento a efecto de informar, aclarar, orientar, recibir y entregar solicitudes de información, servicio u otro tipo de documento.

• Atender llamadas telefónicas con amabilidad y respeto.

3.4 Periódicas • Capturar los proyectos en el SAIES.



09 2004 323


Rosa María Sala Martínez



09 2004 324



1.2. Subordinado a: Director de la División de Ciencias e Ingeniería 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Secretarios Técnicos, Consejo Divisional, Servicios Generales y Recursos Materiales


1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Pasante de licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Manejo de sistemas de información (Excel, PowerPoint, Word, Internet, correo electrónico) Buena redacción y ortografía



3.2 Específicas • Apoyar la realización de reuniones de Consejo Divisional; • Elaborar las actas del Consejo Divisional • Mantener el archivo del Consejo Divisional. • Preparar y diseñar presentaciones ejecutivas y apoyo a

diversas tareas de la Dirección y Secretarías Técnicas. • Diseñar y elaborar diversos documentos que son

requeridos a la Dirección. • Apoyar a la dirección en la coordinación de becarios.

3.3 Diarias • Revisión de pendientes de la Dirección y documentos de análisis.

3.4 Periódicas • Revisión de resguardos de la Dirección


Oswaldo Waldemar Márquez Beltrán



09 2004 325

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS

Misión: Formar recursos humanos altamente capacitados en el área de las ciencias, así como generar conocimientos para coadyuvar en la solución de los problemas vinculados con el manejo sustentable de los recursos naturales, contribuyendo así al desarrollo estatal, regional y nacional.


Jefe del Departamento de Ciencias

Programa Profesional en Turismo

Asistente “A”

Cuerpos Académicos

Profesores-Investigadores

Academia de Profesores Academia de Profesores

Asistente “B”

Responsable del Laboratorio de Usos Múltiples

Licenciatura en Recursos Naturales



09 2004 326


1.1. Nombre del puesto Jefe de Departamento de Ciencias 1.2. Subordinado a: Director de División de la DCI 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:

Ser profesor investigador de carrera de la universidad


3.1 Genéricas Dirigir la realización, en una disciplina específica o en un conjunto de disciplinas, de las funciones sustantivas de la Universidad.



• Convocar y presidir las sesiones del cuerpo académico a su cargo.

• Coordinar, supervisar y fomentar mecanismos de comunicación e información entre el personal académico que integra el Departamento, y promoverla entre éste y las demás dependencias de la Universidad.

• Formar parte de los comités y grupos de trabajo a los que



09 2004 327

sea asignado. • Promover la obtención de recursos complementarios para

la operación y desarrollo del Departamento a su cargo. • Promover las relaciones con instituciones de interés para

la Universidad y el Departamento. • Integrar comisiones académicas consultivas en las que

participará con carácter honorario el personal académico adscrito al Departamento


• Proponer al Director de la División correspondiente la celebración de Convenios para el intercambio de profesores con instituciones nacionales y extranjeras.

3.3 Diarias • Someter a consideración del Director de la División

correspondiente las necesidades de personal académico.• Cumplir y hacer cumplir las disposiciones que le

comuniquen las autoridades universitarias. • Proponer al Director de la División correspondiente el

personal que sean candidatos a efectuar intercambios interinstitucionales y/o estudios dentro y fuera de la Universidad.

• Presentar al Director de la División la carga académica de los profesores del Departamento.

• Solicitar la elaboración de su plan de trabajo anual a los profesores de tiempo completo del Departamento.

• Coordinar el estudio y aprobar la formulación y modificación de los programas de las distintas asignaturas que se imparten por el personal del Departamento.

• Elaborar el programa anual calendarizado de actividades docentes del Departamento a su cargo.

• Analizar y, en su caso, dar el visto bueno a la programación de los cursos a su cargo en los programas de docencia

• Colaborar con el personal académico a su cargo en la integración, establecimiento y actualización de exámenes departamentales.

• Apoyar al personal del Departamento a su cargo para que presente propuestas de proyectos de investigación y desarrollo y extensión académica.

3.4 Periódicas • Dar el visto bueno al pago de las erogaciones que se

requieran relacionadas con la impartición de los cursos de docencia bajo la responsabilidad del Departamento.

• Vigilar el cumplimiento de los proyectos de investigación y desarrollo y los servicios de extensión académica



09 2004 328

aprobados para el Departamento a su cargo. • Opinar sobre la propuesta de integrantes de los Comités

de Evaluación para calificar y evaluar las propuestas de los proyectos de investigación y desarrollo y extensión académica.

• Conocer y opinar sobre los Dictámenes de los Comités de Evaluación Divisional de Posgrado e Investigación relacionados con el Departamento a su cargo.

• Proponer el establecimiento de convenios para la realización de proyectos conjuntos de investigación y desarrollo y extensión académica con otros Departamentos de la Universidad de Quintana Roo, así como con otras instituciones nacionales y extranjeras.

• Integrar las propuestas de servicios académicos que se presentarán, para autorización, en su caso, al Director de la División correspondiente.

• Apoyar al personal adscrito al departamento a su cargo para incrementar y diversificar el número de acciones específicas de extensión y servicios académicos autorizados para el Departamento a su cargo.



Andrés Miguel Alcocer Verde





09 2004 329

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ciencias de la DCI 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Dirección de la División de Ciencias e Ingenierías, rectoría, servicios generales y recursos materiales, recursos humanos, dirección de administración y finanzas Departamento de Ciencias


1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Conocimientos básicos de programación. • Manejo de sistemas de información (Excel, PowerPoint,

Word, Internet, correo electrónico). • Manejo de archivo, redacción, elaboración y trámite de

oficios. III. FUNCIONES DEL PUESTO

3.1 Genéricas • Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina, etc.).

3.2 Específicas • Tomar notas y elaborar oficios y demás documentos relacionados con las actividades del Departamento

• Recepcionar y archivar la correspondencia o cualquier otro documento bajo los sistemas adoptados por el Departamento.



• Organizar el memorando y directorio del departamento. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Atender en forma directa o por vía telefónica asuntos del departamento a efecto de informar, aclarar, orientar, recibir y entregar solicitudes de información, servicio u otro tipo de documento.

• Atender llamadas telefónicas con amabilidad y respeto. 3.4 Periódicas • Redactar las minutas de reuniones del departamento y

apoyar en los eventos académicos y de extensión que se



09 2004 330

organicen el departamento o la dirección.


María de Lourdes Aguayo Cabañas



09 2004 331



1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ciencias de la DCI Coordinador de Programa


con: Dirección de la División de Ciencias e Ingenierías, rectoría, servicios generales y recursos materiales, recursos humanos, dirección de administración y finanzas Departamento de Ciencias


1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Conocimientos básicos de programación. • Manejo de sistemas de información (Excel, PowerPoint,

Word, Internet, correo electrónico). • Manejo de archivo, redacción, elaboración y trámite de

oficios. III. FUNCIONES DEL PUESTO

3.1 Genéricas • Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina, etc.).

3.2 Específicas • Tomar notas y elaborar oficios y demás documentos relacionados con las actividades de la coordinación del programa educativo.

• Recepcionar y archivar la correspondencia o cualquier otro documento bajo los sistemas adoptados por el Programa Educativo



• Organizar el memorando y directorio del Coordinación de Programa Educativo.

• Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y



09 2004 332

reglamentos vigentes establezcan. 3.3 Diarias • Atender en forma directa o por vía telefónica asuntos del

Coordinación de Programa Educativo a efecto de informar, aclarar, orientar, recibir y entregar solicitudes de información, servicio u otro tipo de documento.

• Atender llamadas telefónicas con amabilidad y respeto. 3.4 Periódicas • Redactar las minutas de reuniones del departamento y

apoyar en los eventos académicos y de extensión que se organicen en la coordinación de programa educativo.


Dina Ake Canul



09 2004 333


puesto Responsable del Laboratorio de Usos Múltiples

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ciencias de la DCI 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Profesores y alumnos de la DCI, Secretaria del departamento, departamento de adquisiciones, departamento de servicios generales


Proveedores de reactivos, material y equipos de laboratorio

1.6. Nivel 3


conocimientos en:

• Administración de laboratorios y talleres • Manejo de sustancias peligrosas • Preparación de prácticas de laboratorio • Manejo de equipos de laboratorios • Primeros auxilios • Conocimientos en el manejo de Excel, Word, Power point.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Programar las actividades relacionadas con los servicios del taller.

• Prever cada ciclo escolar la necesidad de materiales , equipos e instrumentos del taller, ropa y equipo de seguridad que se requieran para el desarrollo de los servicios.

• Supervisar el desarrollo de las actividades programadas e intervenir cuando así lo soliciten los usuarios o cuando él lo considere conveniente.

• Requerir a los usuarios el pago de los daños causados a instalaciones, equipos y materiales.

• Comunicar a servicios escolares los nombres de los alumnos que tienen adeudos con el taller, por no haber efectuado el pago correspondiente a los daños ocasionados, para el efecto que no sean inscritos mientras no cubran el adeudo.

• Llevar un registro de todos los materiales, equipos o instrumentos señalando el estado en que se encuentran.

• Exhibir en las puertas de acceso al laboratorio, su nombre y los nombres de los trabajadores adscritos al mismo, con los horarios de trabajo, así como la programación semanal de actividades incluyendo el nombre de los responsables de dichas actividades.

3.2 Específicas • Cuidar de las instalaciones así como del material y equipos de



09 2004 334

laboratorio. • Reportar cualquier daño o desperfecto al jefe del departamento

de ingeniería • Supervisar el buen uso y funcionamiento de los equipos durante

el desarrollo de una práctica. • Manejo de riesgos de sustancias peligrosas. • Verificar que al terminar la práctica los alumnos dejen limpia el

área de trabajo y regresen limpio y en buen estado el material, cristalería y equipo que hayan utilizado.

3.3 Diarias • Revisar el buen funcionamiento de los equipos e instalaciones. • Preparación de material y reactivos de las prácticas, conservar

limpias las áreas de trabajo.

3.4 Periódicas • Inventario de reactivos, material y equipo. • Informar al jefe de departamento y a servicios escolares de los

alumnos y profesores deudores


Patricia Fragoso Servon



09 2004 335

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA Misión: Formar recursos humanos altamente capacitados en el área de las ingenierías y las nuevas tecnologías, así como generar conocimientos para coadyuvar en la solución de los problemas vinculados, con el manejo, la preservación y la explotación sustentable de los recursos naturales y de la ecología, contribuyendo así al desarrollo estatal regional y nacional.


Jefe del Departamento de Ingeniería

Programa Profesional en Redes

Asistente

Coordinador de Ingeniería Ambiental

Cuerpos Académicos


Academia de Profesores



Responsable del Taller de Ingeniería

Responsable “A” del Laboratorio de Usos

Múltiples

Ingeniería en Sistemas de Energía

Responsable “B” del Laboratorio de Usos

Múltiples

Asistente del Laboratorio de Usos

Múltiples



09 2004 336


1.1. Nombre del puesto Jefe de Departamento de Ingeniería 1.2. Subordinado a: Director de División de la DCI 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:











09 2004 337




















• Vigilar el cumplimiento de los proyectos de investigación y desarrollo y los servicios de extensión académica



09 2004 338

aprobados para el Departamento a su cargo. • Opinar sobre la propuesta de integrantes de los Comités

de Evaluación para calificar y evaluar las propuestas de los proyectos de investigación y desarrollo y extensión académica.







Juan Carlos Ávila Reveles




09 2004 339

puesto 1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ingeniería de la DCI 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Profesores del Departamento Dirección de la División de Ciencias e Ingenierías Rectoría Dirección de administración y finanzas


1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Manejo de sistemas de información (Excel, power point, Word, internet, correo electrónico)

• Manejo de archivo, redacción, elaboración y trámite de oficios

• Realizar trabajo administrativo contable



3.2 Específicas • Tomar notas y elaborar oficios y demás documentos relacionados con las actividades del Departamento.






3.3 Diarias • Trámites administrativos • Archivo de documentos • Captura de datos • Elaboración de cartas, oficios y documentos oficiales. • Asistencia a la docencia



09 2004 340

• Apoyo a los trabajos del jefe de departamento • Atención telefónica, envío de información vía e-mail. • Control del equipo que se encuentra en apoyo a

docentes. • Realizar trabajos administrativos-contables, tales como

elaboración de egresos control presupuestal. • Entrega de correspondencia a las diferentes áreas. • Atención a alumnos.

3.4 Periódicas • Gestionar las adquisiciones del material didáctico para docentes y el departamento.

• Entrega de material a docente de manera semestral. • Asistencia a eventos tanto internos como externos del

Departamento. • Apoyo a la división en la realización de eventos. • Captura de proyectos de apoyo interno y externo. • Asistencia a reuniones de la División y la Dirección de

planeación.


Patricia Guzmán Crisanto



09 2004 341


puesto Responsable del Laboratorio de Usos Múltiples “A”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ingeniería de la DCI 1.3. Subordinados: Técnicos analistas, becarios 1.4. Relación interna




1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en el área de Química Ambiental. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Programar las actividades relacionadas con los servicios del

taller. • Prever cada ciclo escolar la necesidad de materiales ,

equipos e instrumentos del taller, ropa y equipo de seguridad que se requieran para el desarrollo de los servicios.







09 2004 342


3.2 Específicas • Cuidar de las instalaciones así como del material y equipos de laboratorio.

• Reportar cualquier daño o desperfecto al jefe del departamento de ingeniería

• Supervisar el buen uso y funcionamiento de los equipos durante el desarrollo de una práctica.

• Manejo de riesgos de sustancias peligrosas. • Verificar que al terminar la práctica los alumnos dejen limpia

el área de trabajo y regresen limpio y en buen estado el material, cristalería y equipo que hayan utilizado.

3.3 Diarias • Revisar el buen funcionamiento de los equipos e instalaciones.

• Preparación de material y reactivos de las prácticas, conservar limpias las áreas de trabajo.

3.4 Periódicas • Inventario de reactivos, material y equipo. • Informar al jefe de departamento y a servicios escolares de

los alumnos y profesores deudores


María Magdalena Maldonado Cervera



09 2004 343


puesto Asistente de Laboratorio de usos múltiples

1.2. Subordinado a: Responsable de Laboratorio de Usos Múltiples 1.3. Subordinados: 1.4. Relación interna

con: Profesores y alumnos de las carreras de Ingeniería Ambiental, Sistemas de Energía y Recursos Naturales.


1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años Mayor a 22 años 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Auxiliar contable y en administración • Supervisión de prácticas de laboratorio • Preparación de sustancias de laboratorio • Elaboración y control de inventarios • Elaboración de oficios y manejo de archivo • Manejo de sistemas de computo (Word, Excell, Power Point,

Internet).

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyar al responsable del laboratorio en la preparación de

los materiales y equipos requeridos para las prácticas de los cursos a impartir en el mismo, con la supervisión y las instrucciones de los titulares de los cursos;

• Estar al tanto y realizar los trabajos de limpieza periódica de materiales y equipos de laboratorio.

3.2 Específicas • Preparación de soluciones y reactivos para las prácticas. • Lavado y limpieza de los materiales y equipos utilizados por

el profesor durante la preparación e impartición de la práctica (requiere capacitación para algunos materiales y equipos).

• Entregar, revisar y recibir el material utilizado por los alumnos verificando que se encuentre en buen estado y funcionando en su caso los equipos.

• Mantener al día el inventario de equipos materiales y consumibles del laboratorio en apoyo al responsable del mismo.

3.3 Diarias • Preparar las prácticas de los diferentes cursos que se



09 2004 344

realizarán ese día. • Actualizar el inventario, principalmente de reactivos y

materiales, registrando los consumos de materiales y reactivos durante las prácticas realizadas.

3.4 Periódicas • Semanalmente hacer actualización mayor del inventario para tener un registro preciso y actualizado de materiales y reactivos.

• Verificar la disponibilidad y funcionamiento de los servicios auxiliares (gas, agua, drenaje, ventilación y acondicionamiento ambiental), revisar que funcionen y reportar las anomalías al responsable de laboratorio.


Rosymar Illescas Rivero



09 2004 345


puesto Responsable del Laboratorio de Usos Múltiples “B”





1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en el área de Química Ambiental. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Programar las actividades relacionadas con los servicios del taller.

• Prever cada ciclo escolar la necesidad de materiales , equipos e instrumentos del taller, ropa y equipo de seguridad que se requieran para el desarrollo de los servicios.






3.2 Específicas • Cuidar de las instalaciones así como del material y equipos de



09 2004 346

laboratorio. • Reportar cualquier daño o desperfecto al jefe del departamento

de ingeniería • Supervisar el buen uso y funcionamiento de los equipos durante

el desarrollo de una práctica. • Manejo de riesgos de sustancias peligrosas. • Verificar que al terminar la práctica los alumnos dejen limpia el

área de trabajo y regresen limpio y en buen estado el material, cristalería y equipo que hayan utilizado.

3.3 Diarias • Revisar el buen funcionamiento de los equipos e instalaciones. • Preparación de material y reactivos de las prácticas, conservar

limpias las áreas de trabajo.

3.4 Periódicas • Inventario de reactivos, material y equipo. • Informar al jefe de departamento y a servicios escolares de los

alumnos y profesores deudores


Jaime Alfredo Castillo Rodríguez



09 2004 347


puesto Responsable del Taller de Ingeniería





1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en el área de Ingeniería en Sistemas de

energía, Ingeniería Mecánica, Eléctrica. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Administración de laboratorios y talleres • Preparación de prácticas de laboratorio • Manejo de equipos de mediciones eléctricas, electrónica y

montaje • Mantenimiento preventivo • Primeros auxilios • Conocimientos en el manejo de Excel, Word, Power point.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Programar las actividades relacionadas con los servicios del

taller. • Prever cada ciclo escolar la necesidad de materiales ,

equipos e instrumentos del taller, ropa y equipo de seguridad que se requieran para el desarrollo de los servicios.






09 2004 348


• Exhibir en las puertas de acceso al taller, su nombre y los nombres de los trabajadores adscritos al mismo, con los horarios de trabajo, así como la programación semanal de actividades incluyendo el nombre de los responsables de dichas actividades.

3.2 Específicas • Cuidar de las instalaciones así como del material y equipos del taller..

• Reportar cualquier daño o desperfecto al jefe del departamento de ingeniería

• Supervisar el buen uso y funcionamiento de los equipos durante el desarrollo de una práctica.

• Manejo de riesgos de sustancias peligrosas. • Verificar que al terminar la práctica los alumnos dejen limpia

el área de trabajo y regresen limpio y en buen estado el material y equipo que hayan utilizado.

3.3 Diarias • Revisar el buen funcionamiento de los equipos e instalaciones.

• Preparación de material y reactivos de las prácticas, conservar limpias las áreas de trabajo.

3.4 Periódicas • Inventario de material y equipo. • Informar al jefe de departamento y a servicios escolares de

los alumnos y profesores deudores.


Francisco Lizcano López



09 2004 349

CENTRO DE MANEJO INTEGRADO DE RECURSOS NATURALES Misión: Contribuir al diagnóstico, planeación, manejo y evaluación de los recursos, procesos y sistemas naturales del estado y del país, promoviendo la investigación científica multidisciplinaria y participativa, la diseminación de sus resultados, la extensión académica, y la difusión de la cultura.


Coordinador del Centro de Manejo Integrado de Recursos Naturales

Responsable del Programa MIRC

Responsable del Programa OET

Asistente “A”

Responsable del Programa Forestal

Analista Responsable del Centro Mahahual Analista de

proyectos “A” Analista

Responsable del Centro TULUM

Analista de proyectos “B”

Analista de proyectos “C”

Asistente “C” Asistente “D” Asistente “E”

Asistente “B”



09 2004 350


puesto Coordinador del Centro Manejo Integrado de Recursos Naturales

1.2. Subordinado a: Director de la División de Ciencias e Ingeniería. 1.3. Subordinados: Personal del Programa Forestal

Personal del POET Personal del Programa MIRC Personal del Centro de Tulum Personal de la Estación de Mahahual Auxiliar administrativo Asistente


Rectoría, DCI, Departamentos de Ciencias e Ingeniería, CIG, otros departamentos y divisiones


Organizaciones ambientalistas, oficinas de gobierno, fuentes de financiamiento, instituciones de educación superior e investigación

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría en ciencias ambientales o afines,

preferentemente doctorado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Procesos y fenómenos socio-económicos de la región • Instrumentos de planeación y administración para el

manejo de recursos naturales • Elaboración y administración de proyectos de

investigación • Manejo de equipo y programas de computo • Trabajo en comunidades de usuarios de recursos • Planeación participativa • Manejo de áreas naturales protegidas • Gestión de recursos financieros • Vinculación interinstitucional • Buen dominio del idioma inglés • Manejo de personal






09 2004 351

área.

3.2 Específicas • Elaborar y someter a la aprobación de la Dirección de la DCI los programas e informes de labores

• Realizar la auto-evaluación de los proyectos • Supervisar los proyectos en proceso • Supervisar el buen funcionamiento de los programas del

CEMIRN • Revisar y actualizar las acciones de consolidación del

CEMIRN • Identificar las acciones estratégicas para el desarrollo

del centro • Supervisar que se cumplan las metas del programa

anual de labores • Dar seguimiento a los convenios de colaboración con

otras instituciones • Supervisar la correcta aplicación de los recursos

financieros • Diseñar y / o impartir cursos de capacitación • Coordinar asesorías, cursos de educación continua y

servicios técnicos especializados que imparta personal del CEMIRN

• Diseñar y coordinar la ejecución de campañas de difusión y promoción de las actividades del CEMIRN

3.3 Diarias • Supervisar el funcionamiento general del CEMIRN • Identificar y vincular con dependencias oficiales, ONG´s

organizaciones sociales e instituciones de investigación y docencia, tanto nacionales como internacionales

3.4 Periódicas • Elaborar la auto evaluación cuatrimestral • Elaborar los informes anuales de labores • Identificar y gestionar ante las fuentes de financiamiento

el patrocinio de los proyectos de investigación y de los programas de extensión

• Realizar visitas de inspección a los sitios fuera de la universidad donde se estén llevando a cabo proyectos o programas de extensión


Ricardo Torres Lara



09 2004 352



1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Responsables de los programas forestal, recursos costeros, ordenamiento territorial Coordinadores de proyectos


con: Programas del CEMIRN, departamentos de Finanzas, Recursos Humanos, otros departamentos de la DCI


Todos los visitantes y usuarios del CEMIRN

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Estudios secretariales básicos, preferentemente

preparatoria 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Trabajo secretarial, • Archivo y Mecanografiado • Manejo de equipo de oficina, • Organización de agendas, • Programas de Microsoft Office, • Buen trato con visitantes



3.2 Específicas • Llevar la agenda del Jefe del CEMIRN • Proporcionar apoyo secretarial a todos los programas • Proporcionar la papelería que sea solicitada • Manejar todo el equipo de oficina • Manejar los programas de software del equipo de

computo

3.3 Diarias • Realizar y recibir llamadas y faxes • Editar oficios y demás documentos que se le soliciten • Fotocopiar documentos • Tener la papelería a disposición del personal del los

programas

3.4 Periódicas • Requerir papelería al departamento correspondiente



09 2004 353

• Preparar informes periódicos que se le soliciten • Elaborar solicitudes de contratación según le sean

requeridas


Maria Teresa Chan González



09 2004 354



1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Responsables de programa


con: Programas: Forestal, MIRC y OET; Departamentos de: Finanzas y Recursos Humanos


Fuentes de financiamiento Proveedores y distribuidores


2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en administración o contaduría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Conocimientos básicos en administración y/o contabilidad de proyectos de investigación.


analistas o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quién este auxiliando.

3.2 Específicas • Gestión de recursos para la ejecución de proyectos de investigación

• Incorporación de los proyectos a las cuentas del sistema SIIA

3.3 Diarias • Realizar trámites administrativos • Seguimiento del presupuesto de los proyectos del

CEMIRN • Realizar requisiciones, comprobaciones y reembolsos

3.4 Periódicas • Elaboración de reportes financieros • Elaboración de propuestas de presupuesto


Felipe Reyes Ley Moo



09 2004 355


puesto Analista responsable del Centro TULUM

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN 1.3. Subordinados: Vigilante 1.4. Relación interna

con: Programas forestal, recursos costeros, departamentos de finanzas, recursos humanos, licenciatura en antropología


INAH, asociaciones de guías de turistas, todos los usuarios potenciales del CEINCM

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Estudios técnicos, preferentemente licenciatura en

administración, antropología, o relacionada con la cultura maya


conocimientos en:

• Cultura maya en la región en general, pero especialmente sobre el modo de apropiación de los recursos naturales que tenía los mayas.

• Conocimientos básicos en administración, manejo de personal, promoción, cómputo y creación y mantenimiento de senderos interpretativos.



• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares. 3.2 Específicas • Atender a los visitantes del centro

• Preparar, con personal del INAH, exposiciones temporales de la cultura maya

• Preparar y mantener senderos interpretativos en el terreno del centro

• Proponer y coordinar cursos de capacitación • Realizar campañas de difusión de las actividades del

centro

3.3 Diarias • Supervisar las actividades del vigilante • Atender a los visitantes al centro • Mantener operando el centro constantemente

3.4 Periódicas • Rendir informes técnicos y financieros al Jefe del CEMIRN



09 2004 356

• Cambiar las exposiciones temporales sobre cultura maya

• Proporcionar mantenimiento preventivo a las instalaciones del centro


Victor Mas Tah



09 2004 357


puesto Responsable del Programa Forestal

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN 1.3. Subordinados: Coordinador de proyectos forestales 1.4. Relación interna

con: Programas: manejo de recursos costeros, ordenamiento ecológico; Centro de Información Geográfica


Organizaciones sociales: Unión de Ejidos Forestales de la Zona Maya. Dependencias de gobierno: Delegación de la SEMARNAT, CONAFOR, Secretaria de Desarrollo Agrícola, Rural e Indígena, Comité Técnico Consultivo Forestal. Instituciones de investigación: INIFAP, ECOSUR, Universidad de Florida. Fuentes de financiamiento: Fundación Ford, Fundación PRODUCE, Forest Service

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría en ciencias naturales relacionadas con el área

forestal 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Biología y ecología de los recursos forestales del

estado • Elaboración, ejecución y monitoreo de proyectos de

investigación y extensión. • Vinculación con organizaciones campesinas forestales. • Capacidad para el trabajo interdisciplinario. • Conocimiento en aspectos socioeconómicos y manejo

de recursos forestales. • Capacidad analítica y conceptual. • Planeación de programas de trabajo • Conocimientos básicos en informática y administración



3.2 Específicas • Elaborar proyectos para la generación y aplicación de conocimiento innovador en el sector forestal



09 2004 358

• Coordinar las actividades ejecutivas de los proyectos forestales

• Trabajar con profesores-investigadores y estudiantes de la Universidad

• Vincular con grupos interesados en el sector forestal a nivel municipal, estatal y federal

• Gestionar recursos financieros para ejecutar los proyectos

• Supervisar la adquisición de los insumos operativos de los proyectos

• Representar a la UQROO y al CEMIRN por indicaciones de la jefatura en reuniones de trabajo

3.3 Diarias • Procesar y analizar datos. • Gestionar las actividades de los proyectos de

investigación y/o extensión • Supervisar las actividades administrativas y

operacionales de los proyectos • Coordinar el trabajo de prestadores de servicio social

3.4 Periódicas • Identificar fuentes de financiamiento y establecer contacto con ellas

• Elaborar propuestas de investigación y extensión. • Diseminar los resultados de los proyectos • Realizar reportes técnicos, trimestrales y finales, de los

avances de los proyectos • Auxiliar en actividades de docencia (Recursos

Naturales). • Evaluar los avances del cumplimiento de las metas de

los proyectos • Participar en cursos y talleres de capacitación técnica


Josefina Morales Rosas



09 2004 359


puesto Analista de Proyectos “A”

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Responsable del Programa Forestal

1.3. Subordinados: • Asistentes técnicos • Personal de proyectos • Personal de servicio social


Área de recursos financieros, servicios generales y materiales, Programas MIRC y POET, área administrativa, otros centros y departamentos; Centro de Información Geográfica.


• Distintas organizaciones del sector forestal: • Organizaciones no gubernamentales • Dependencias de gobierno (SEMARNAT, CONAFOR,

SEDARI, Comité Técnico Consultivo Forestal del estado)

• Instituciones de enseñanza superior e investigación (CICY, ECOSUR, ITCh, INIFAP, U. de Chapingo)

• Fuentes de financiamiento (Fundación Ford, Fundación Produce, Forest Service)

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en ciencias naturales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Ecología forestal • Aspectos socioeconómicos del sector forestal • Trabajo en comunidades • Manejo de recursos forestales • Capacidad analítica y conceptual


analista o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quien este auxiliando.



3.2 Específicas • Ejecutar proyectos de investigación y extensión.



09 2004 360

• Registro de datos ecológicos, sociales y económicos en campo (muestreos)

• Trabajar con otros actores dentro del sector forestal.

3.3 Diarias • Captura, proceso y análisis de datos, y reporte de resultados.

3.4 Periódicas • Identificar fuentes de financiamiento. • Elaborar de propuestas de investigación.


Raúl Pérez Palomeque



09 2004 361


puesto Asistente “C”

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Programa Forestal

1.3. Subordinados: Personal de servicio social 1.4. Relación interna

con: • Coordinadores y personal de proyectos y/ programas

MIRC Forestal OET afines al área de manejo de recursos naturales, planeación, ingeniería ambiental, turismo alternativo, y economía.

• Coordinador y personal del Centro de Información Geográfica del CEMIRN

• Asistentes técnicos 1.5. Relación externa

con: • Miembros instituciones de los tres niveles de

gobierno, tanto administrativos como operativos. • Representantes e investigadores de organizaciones

no gubernamentales y asociaciones civiles. • Representantes e investigadores de centros de

investigación. • Inversionistas, empresarios y representantes de

instituciones financiadoras de proyectos ambientales. 1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en sistemas computacionales o afín, con

especialidad en SIG 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Planificación y ejecución de proyectos geoespaciales. • Sistemas de Información Geográfica (SIG) • Percepción Remota o Teledetección (PR) • Creación de Bases de Datos (BD) • Sistemas de Posicionamiento Global (GPS) • Cartografía • Estudios ambientales y procesos de investigación de

campo y documental • Disponibilidad y experiencia en Trabajo de Campo y

levantamientos GPS. • Experiencia y conocimientos en manejo de paquetes

de software especializado en SIG, PR, GPS y BD: Arcview y paquetes integrados como Spatial Analyst, 3D Analyst , Image Analysis. Arcexplorer, Arcinfo, Erdas Imagine, ENVI, Autocad, Autocad Map, MS



09 2004 362

Excel y MS Access, GPS Pathfinder Office. • Contar con conocimientos básicos en Lenguajes de

programación: C, C++, Avenue, Visual Basic, SQL, HTML y DHTML, Java.

• Conocimientos amplios sobre el funcionamiento de Internet, los motores de búsqueda y los sitios de adquisición de datos geoespaciales.

• Conocimientos en el manejo de equipo informático como Plotter, Impresoras, GPS, Scanners y Camaras digitales.

• Conocimientos sobre arquitectura y funcionamiento de computadoras y periféricos asociados.

• Conocimientos de software para tratamiento de imágenes: MS Paint, Corel Draw, Adobe Photoshop, ACDSee.

• Manejo de paquetería básica MS Office. • Habilidad para solicitar y negociar compras de equipo

y datos especializados.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Auxiliar en los micros procesos en la actividad de los


• Asistencia en los procesos de creación y análisis de información geoespacial por medio de las herramientas SIG.

3.2 Específicas • Coordinar los trabajos de creación, captura y compilación de información geoespacial.

• Participar en el trabajo de campo de los diversos proyectos.

• Planificar y desarrollar proyectos geoespaciales con aplicaciones ambientales o de manejo de recursos naturales.

• Dar cursos sobre el manejo de los datos generados a los diversos usuarios externos de la información geoespacial.

• Presentar en eventos diversos y reuniones la información geográfica generada

3.3 Diarias • Realizar actividades previstas en los proyectos en ejecución.

• Comunicación constante con los coordinadores sobre el estatus y evaluación de los datos en creación.

• Comunicación constante con el personal subordinado durante la creación y post proceso de la información SIG.



09 2004 363

3.4 Periódicas • Comunicarle al personal de proyectos los avances en reuniones afines.

• Procurar el mantenimiento de los equipos y sistemas relacionados al manejo de SIG


Luís Polanco Pech



09 2004 364


puesto Responsable del Programa OET

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN 1.3. Subordinados: Personal de la Coordinación de Proyectos, asistentes

técnicos 1.4. Relación interna

con: Área de servicios materiales, adquisiciones, departamentos de ciencias e ingeniería, área administrativa del mismo centro, coordinadores de los otros programas.


Proveedores de equipo y servicios, instancias educativas, dependencias de gobierno en sus tres niveles, Institutos, usuarios de los servicios del CEMIRN

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría en ciencias naturales con especialización en

ordenamiento ecológico territorial 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Biología y ecología de los recursos naturales del

estado • Elaboración, ejecución y monitoreo de proyectos de

investigación y extensión. • Vinculación con organizaciones de usuarios de los

recursos naturales. • Capacidad para el trabajo interdisciplinario. • Conocimiento en aspectos socioeconómicos y

manejo de recursos naturales. • Capacidad analítica y conceptual. • Planeación de programas de trabajo • Conocimientos básicos en informática y

administración • Manejo de recursos naturales, • elaboración de programas de manejo de áreas

naturales protegidas, • Actividades de investigación y experiencia en

elaboración de programas de ordenamiento territorial.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrollar la operación de macro procesos de un

área • Generar información puntual. • Coordinar con jefes de departamento.

Coordinar un grupo de analistas y auxiliares..



09 2004 365

3.2 Específicas • Coordinar las actividades de operación y cumplimiento de los proyectos

• Representar al centro y a la UQROO en reuniones de trabajo

• Participar en cursos y talleres de capacitación técnica • Elaborar proyectos y gestionar recursos financieros de

los mismos. • Elaborar proyectos para la generación y aplicación de

conocimiento innovador en el sector del OE territorial y marino

• Coordinar las actividades ejecutivas de los proyectos de OET

• Trabajar con profesores-investigadores y estudiantes de la Universidad

• Vincular con grupos interesados en el sector ambiental a nivel municipal, estatal y federal

• Gestionar recursos financieros para ejecutar los proyectos

• Supervisar la adquisición de los insumos operativos de los proyectos

3.3 Diarias • Coordinar el monitoreo técnico de los proyectos. • Coordinar los proyectos técnicos que se generen en el

centro • Procesar y analizar datos. • Gestionar las actividades de los proyectos de

investigación y/o extensión • Supervisar las actividades administrativas y

operacionales de los proyectos • Coordinar el trabajo de prestadores de servicio social

3.4 Periódicas • Vincular con instituciones de investigación y desarrollo científico

• Gestionar recursos financieros para la ejecución de proyectos

• Identificar fuentes de financiamiento y establecer contacto con ellas

• Elaborar propuestas de investigación y extensión. • Diseminar los resultados de los proyectos • Realizar reportes técnicos, trimestrales y finales, de los

avances de los proyectos • Auxiliar en actividades de docencia (Recursos

Naturales). • Evaluar los avances del cumplimiento de las metas de

los proyectos • Participar en cursos y talleres de capacitación técnica




09 2004 366

Benito Prezas Hernandez



09 2004 367


puesto Analista de Proyectos “B”

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Responsable del Programa OET



Área de recursos financieros, servicios generales y materiales, Programas MIRC y POET, área administrativa, otros centros y departamentos; Centro de Información Geográfica.


Proveedores de equipo y servicios, instancias educativas, dependencias de gobierno en sus tres niveles, Institutos, usuarios de los servicios del CEMIRN

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura ciencias naturales o afines 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Procesos logísticos • Preparación y manejo de equipo para la operación de

los proyectos relacionados con el manejo de lo recursos naturales,

• Planeación de cursos y talleres de extensión y difusión académica.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Operar micro procesos que le son asignadas por el

responsable de programa, en coordinación con el jefe de centro. • Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares.

3.2 Específicas • Organizar y verificar procesos logísticos para la operación del proyecto como: adquisiciones, salidas de campo, reparación y mantenimiento de equipo, vehículos, mobiliario, etc.

3.3 Diarias • Organizar salidas de campo • Realizar trabajos de muestreo de flora y fauna • Realizar análisis de agua y suelos. • Búsqueda de proveedores de equipo y mobiliario



09 2004 368

útiles en los proyectos que desarrolla el centro

3.4 Periódicas • Organizar un programa de mantenimiento preventivo para los vehículos y equipo con los que cuente el centro.

• Realizar informes técnicos de los proyectos • Apoyar la búsqueda de recursos financieros y

preparar propuestas


Marco Antonio Jiménez García



09 2004 369


puesto Asistente “D”

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN 1.3. Subordinados: Personal de servicio social 1.4. Relación interna

con: Coordinador del Programa MIRC Coordinador de Programas OET Coordinador del Programa Forestal Asistentes técnicos


No aplica

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en sistemas computacionales o afín 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia técnica en informática o sistemas de información y edición documental

• Preferentemente con ingles básico • Conocimientos básicos de diseño gráfico • Conocimientos de la paquetería Office de Microsoft • Habilidad para aplicar software especializado en Diseño

y Edición de Imágenes como: Dreamweaver, Adobe Photoshop, Corel Draw, Autocad, Flash y Adobe Indesign o software afín de formato vectorial, maquetación y de mapa de bits.

• Conocimiento básico de lenguajes de programación.



• Web master, control y producción en serie de artículos de extensión.

• Difundir los resultados y proyectos realizados por el CEMIRN

3.2 Específicas • Diseño de libros, revistas, posters, trípticos y bocetos para la difusión de los proyectos académicos y de investigación del centro adscrito.

• Diseño, edición, actualización y mantenimiento de la página Web..



09 2004 370

• Venta de material publicado por el centro • Realizar y llevar el control del inventario de las

publicaciones hechas por el centro adscrito. • Realizar y llevar el control del inventario de la biblioteca

del centro adscrito. • Mantenerse informado de las publicaciones que se

manden a imprimir para preservar los estándares de calidad de la publicación.

• Presentar los resultados de proyectos e investigaciones realizadas en el CEMIRN a través de carteles y sitios de exposición dentro de la universidad y en exposiciones itinerantes.

3.3 Diarias • Realizar las actividades previstas

3.4 Periódicas • Realizar inventario de los libros, revistas o alguna otra información que el centro emita, con el fin de la extensión de la cultura.

• Dar mantenimiento a la página Web del CEMIRN. • Realizar un informe de las actividades realizadas en

periodos de tiempo fijados con anterioridad, o como bien convenga al CEMIRN.

• Comunicar los avances del proyecto cuando se requiera.

• Asistir a eventos de difusión para promover los productos y servicios del CEMIRN.


Manuel Rivero Uc



09 2004 371


puesto Responsable del Programa MIRC

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN 1.3. Subordinados: Analista profesional de coordinación de proyectos

Personal de proyectos Personal de servicio social y asistentes de investigación


Coordinadores de Programa, Departamentos de Ciencias e Ingeniería


Instancias de los tres niveles de gobierno relacionadas al manejo de recursos costeros, instituciones de investigación y organizaciones no gubernamentales

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría en ciencias ambientales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Experiencia institucional, académica, de investigación

científica y práctica en manejo de recursos, ecosistemas y procesos costeros, desde las perspectivas social, ambiental y económica

• Diseño de proyectos y gestión de recursos en ámbito de los recursos costeros

• Fluencia en inglés



3.2 Específicas • Planear y ejecutar proyectos de extensión e investigación científica

• Coordinar al personal adscrito al Programa • Promover los servicios de extensión que presta el

programa MIRC • Difundir los resultados de investigación y proyectos

realizados en el programa MIRC • Rendir informes y proporcionar la información requerida

al jefe del CEMIRN en tiempo y forma adecuados

3.3 Diarias • Realizar las actividades de investigación, docencia y extensión previstas



09 2004 372

• Comunicar información relevante para la ejecución de proyectos de investigación y extensión

3.4 Periódicas • Supervisar informes de avances de proyecto y resultados de tareas de investigación

• Planear y documentar el ejercicio presupuestal del programa MIRC.

• Asistir y dar seguimiento a las reuniones de cuerpos académicos, CMIRN o de la división que sean relevantes para la coordinación del programa MIRC.


Maria Angélica González Vera



09 2004 373


puesto Analista de Proyectos “C”

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Responsable del Programa POET



• Coordinadores y personal de proyectos y programas afines al área de manejo de recursos naturales, planeación, ingeniería ambiental, turismo alternativo, y economía.

• Jefes de departamento del área de recursos humanos y financieros.


• Representantes de instituciones de los tres niveles de gobierno, tanto administrativos como operativos.

• Representantes e investigadores de organizaciones no gubernamentales y asociaciones civiles.

• Representantes e investigadores de centros de investigación.

• Inversionistas, empresarios y representantes de instituciones financiadoras de proyectos ambientales.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura preferentemente en ciencias ambientales o

biológicas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Administración y manejo de recursos naturales.(fauna, flora, procesos ambientales)

Planificación y gestión ambiental e institucional. Administración y manejo de áreas naturales

protegidas. Operación de equipo para la toma de datos

geoespaciales Capacidad para administrar personal. Estudios ambientales y procesos de investigación de

campo y documental Facilidad para participar en estudios y trabajos en

campo. Extensionismo comunitario. • Manejo de paquetería Microsoft office.



09 2004 374

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Operar micro procesos que le son asignadas por el

responsable de programa en coordinación con el jefe de centro.


3.2 Específicas Coordinar la parte operativa de los proyecto en ejecución.

Planificar y desarrollar proyectos ambientales. Gestionar ante las instancias de los tres niveles de

gobierno, organizaciones no gubernamentales, iniciativa privada, y sector social.

Coordinar y participar en la realización de talleres comunitarios.

Representar al Coordinador del Programa en eventos y reuniones.

Participar en el trabajo de campo de los diversos proyectos.

• Promover y difundir el catalogo de proyectos del Programa Mirc.

3.3 Diarias Darle seguimiento a los proyectos en ejecución. Estar en constante comunicación con las instancias

financiadoras de los proyectos. Comunicar al personal que participa en los proyectos

sobre las iniciativas de la Universidad. Procesamiento de la información generada en los

trabajos de campo y gabinete. 3.4 Periódicas Comunicar avances de los proyectos y elaborar los

informes correspondientes. Evaluar resultados de los proyectos realizados y

proponer metodologías de investigación. Informar al responsable del programa MIRC sobre el

estado operativo, problemas y situación administrativa de los proyectos en ejecución.

Representar al responsable del MIRC o al Jefe del CMIRN en eventos y reuniones.

• Planificar y organizar proyectos a desarrollarse y presentar las propuestas correspondientes.


Felipe Villanueva Silva



09 2004 375


puesto Asistente “E”

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Coordinador de Programas MIRC Coordinador de Proyectos del programa MIRC

1.3. Subordinados: Personal de servicio social 1.4. Relación interna

con: Coordinadores de Programas OET y Forestal Asistentes técnicos


Instancia en los 3 niveles de gobierno y dependencias relacionadas con el manejo de recursos naturales y costeros.

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en ciencias naturales o ambientales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Oceanografía. • Metodologías de monitoreo de procesos costeros,

arrecifes, parámetros físico-químicos, censos y encuestas, trabajo en comunidades.

• Conocimiento en la toma de datos espaciales y armado de bases de datos. (SIG´s).

• Manejo de paquetería (Microsoft Office, navegadores, buscadores, Procesadores de texto).

• Conocimiento en buceo (opcional). • Facilidad para el trabajo en campo. • Conocimiento en la elaboración de Manifiesto de

Impacto Ambiental. • Facilidad en el manejo de aparatos de medición (GPS,

ecosonda, teodolitos, entre otros.) • Manejo de equipo y material instrumental de

laboratorio.



3.2 Específicas • Encargado de aspectos oceanográficos, hidrológicos y meteorológicos.



09 2004 376

• Posicionamiento espacial de predios en la Zona Federal Marítimo Terrestre y Ambientes Costeros. • Diseño y llenado de bases de datos. • Análisis de información y graficado cuando proceda. • Recopilación de información referente a los aspectos oceanográficos de la bahía de Chetumal y su área de influencia. • Mediciones de parámetros físico-químicos. • Cálculo de parámetros oceanográficos. • Levantamiento batimétrico base.

3.3 Diarias • Realizar las actividades previstas

3.4 Periódicas • Búsqueda de información respecto a procesos erosivos, depositacionales, aspectos biofísicos de la bahía de Chetumal de años anteriores y actuales así como su análisis y clasificación. • Participación en la realización de talleres o consultas. • Juntas con grupos de tomadores de decisiones. • Presentación de avances de proyectos. • Salidas al campo para mediciones o toma de datos. • Colaboración en otros proyectos relacionados al programa.


Javier Alejandro González Lejía



09 2004 377


puesto Analista responsable del centro Mahahual

1.2. Subordinado a: Coordinador del CEMIRN Responsable del Programa MIRC

1.3. Subordinados: Vigilante de la Estación Mahahual 1.4. Relación interna

con: Jefe del CEMIRN, responsable del programa MIRC, profesores y personal administrativo de la universidad.


Representantes de instancias gubernamentales, organizaciones no gubernamentales, instituciones académicas, fundaciones, empresas y usuarios de la estación en general.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en ingeniería o ciencias ambientales o

biológicas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Administración de recursos naturales, • Administración de proyectos, • Elaboración de propuestas, • Organizar trabajo de campo.



• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares

3.2 Específicas • Someter propuestas de financiamiento y gestionar recursos económicos para el mantenimiento y ampliación de capacidades de la estación

• Coadyuvar en proyectos de investigación sobre el manejo de recursos costeros y el desarrollo sustentable de la región de Costa Maya

• Ejecutar el plan estratégico de la estación • Instrumentar una estrategia de mercadeo y promoción

de la estación • Instrumentar un plan de procedimientos administrativos

y operativos de la estación • Integrar un sistema de información de acceso público

sobre aspectos de manejo costero integrado en la



09 2004 378

estación de Mahahual

3.3 Diarias • Administrar las actividades y operaciones de la estación • Supervisar el funcionamiento de las instalaciones de la

estación • Supervisar el trabajo del guardia de la estación • Realizar las tareas previstas en proyectos de

investigación y extensión

3.4 Periódicas • Elaborar reportes técnicos y financieros sobre el manejo de la estación

• Convocar a reuniones de Consejo Administrativo de la estación

• Realizar visitas y estancias en la estación


Orlando Iglesias Barrón



09 2004 379

CENTRO DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA Misión: Promover la generación y desarrollo de información geográfica, distribución de datos y análisis geoespacial, mediante las herramientas tecnológicas de los sistemas de información geográfica, percepción remota y sistemas de posicionamiento global, así como el resguardo de la misma y la formación de recursos humanos en la materia, que de manera regional coadyuven en los trabajos de investigación, educación y extensión, proyectando actividades al Sureste Mexicano, Centroamérica y el Caribe.


Coordinador del Centro de Información Geográfica

Responsable del Área de Desarrollo de Sistemas

Responsable del Área de Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y Cartografía Automatizada (CA)

Asistente “A”

Responsable del área de Sistemas de Información Geográfica (SIG)

y Percepción Remota (PR)

Analistas “C” Analista “B” Analista “A”



09 2004 380


puesto Coordinador Centro de Información Geográfica

1.2. Subordinado a: Director de la División de Ciencias e Ingeniería 1.3. Subordinados: Responsable de Área de Sistemas de Información

Geográfica y Percepción Remota Responsable del Área de Base de Datos, GPS y CA Responsable del Área de Desarrollo de Sistemas Analista Profesional en Sistemas de Información Geográfica y Percepción Remota Analista Profesional en Bases de Datos, GPS y CA y Auxiliar Administrativo


CMIRN, CEN, DCI, Departamento de Ciencias, Departamento de Ingeniería.


Dependencias de Gobierno a nivel federal, estatal y municipal, Organizaciones no gubernamentales, empresas privadas, Instituciones de investigación y enseñanza a nivel superior.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 28 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad • Lic. en Geografía o cualquier disciplina afín a Ciencias de la

Tierra. • Maestría en Sistemas de Información Geográfica.


conocimientos en:

• Al menos, 8 años de experiencia en el diseño y desarrollo de proyectos geotecnológicos, principalmente en la línea de sistemas de información geográfica, sistemas AM/FM, cartografía automatizada y percepción remota, aplicados en áreas de la iniciativa privada, investigación y gobierno.

• Experiencia en la generación de productos geoespaciales para su distribución y comercialización.

• Experiencia en la creación de compendios cartográficos temáticos y atlas regionales y especiales.

• Experiencia en el diseño y desarrollo de programas de capacitación (cursos y diplomados) en materia de geotecnologías (SIG, PR, GPS, Fotogrametría, Cartografía).

• Experiencia en la coordinación de laboratorios y centros de aplicación de geotecnologías para el desarrollo de proyectos de extensión.

• Conocimientos en materia de sistemas de información



09 2004 381

geográfica en cuanto al diseño de proyectos SIG corporativos, construcción de bases de datos geoespaciales digitales de alta calidad, análisis espacial vectorial y raster, diseño de aplicaciones específicas, edición cartográfica de alto nivel, infraestructuras de datos geoespaciales

• Conocimientos en materia de percepción remota pasiva en cuanto al uso y análisis de imágenes de satélite de alta y media resolución espacial y espectral.

• Conocimientos en materia de Geografía y cartografía para la generación de productos geocartográficos.

• Conocimientos en materia de sistemas de posicionamiento global para la realización de levantamientos geodésicos.

• Conocimientos en materia de análisis territorial para la resolución de problemas territoriales.

• Coordinación de grupos de trabajo multidisciplinarios. • Dominio de software de SIG a nivel avanzado de ArcInfo,

ArcGIS, ArcVIEW, Erdas Imagine, PCI, Mapinfo, Maptitude, sistemas manejadores de bases de datos, sistema operativo windows y unix, Microsoft Office, sistemas de edición gráfica postscript.


• Revisa funciones y puestos. • Genera y articula formas de funcionamiento del

departamento. • Hace evaluación. • Coordina actividades con directores y responsables de

área. 3.2 Específicas • Realizar actividades que permitan cumplimentar la visión,

misión y funciones del Centro de Información Geográfica. • Diseñar y realizar actividades de promoción de los

productos y servicios del Centro de Información Geográfica. • Realizar y revisar con los responsables de área propuestas

técnicas económicas para la realización de proyectos geotecnológicos en diversas líneas de aplicación geográfica.

• Realizar actividades de gestión para la realización de proyectos de extensión, cursos y diplomados.

• Participar en el desarrollo de proyectos de aplicación geotecnológica.

• Definir políticas al interior del CIG para un adecuado desarrollo de actividades y producción geotecnológica.

3.3 Diarias • Realizar las actividades de administración propias del Centro de Información Geográfica



09 2004 382

• Coordinar y supervisar actividades para la realización de proyectos de extensión.

• Realizar actividades para evaluar la calidad de los productos geocartográficos producidos por el CIG.

• Atender demandas propias de los usuarios que requieren de servicios especializados

3.4 Periódicas • Evaluar el avance de los proyectos de extensión. • Coordinar actividades para la generación de eventos de

difusión y presentación de resultados. • Diseñar, editar e imprimir materiales didácticos y de

difusión; • Brindar servicios de impresión de carteles y mapas; • Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG y el

Responsable del Área de Desarrollo de Sistemas.


Antonio Iturbe Posadas



09 2004 383



1.2. Subordinado a: Coordinador del Centro de Información Geográfica 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Recursos Financieros Recursos Materiales Recursos Humanos Profesores


Instituciones y personas que requieran servicios del CIG.

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Administración o carrera afín 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Windows; • Contabilidad; • Internet; • Conocimiento de Base de datos SIIA; • Manejo de scanner, fax, etc.; • Manejo de agendas de trabajo; • Trabajo en equipo.



3.2 Específicas • Mantener actualizados y tramitar todo lo relacionado con inventario de equipo de cómputo y consumibles;

• Manejar agendas de trabajo; • Apoyar la realización de reuniones; • Coadyuvar a la logística / preparación de cursos de

capacitación; • Preparación y diseño del material necesario para el

Diplomado en Sistemas de Información Geográfica; • Capturar y escanear diversos documentos; • Manejar la contabilidad el Centro de Información

Geográfica; • Tramitar los contratos del personal del CIG; • Realizar cotización de material que maneja el CIG;



09 2004 384

• Tramitar viáticos del personal y realizar su respectiva comprobación;

• Crear base de datos alfanuméricos; • Preparar y diseñar presentaciones ejecutivas y apoyo a

diversas tareas del CIG. • Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG.

3.3 Diarias • Manejar agendas de trabajo; • Apoyar la realización de reuniones; • Manejar la contabilidad el Centro de Información

Geográfica; • Tramitar viáticos del personal y realizar su respectiva

comprobación; • Preparar y diseñar presentaciones ejecutivas y apoyo a

diversas tareas del CIG. • Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG.

3.4 Periódicas • Mantener actualizados y tramitar todo lo relacionado con inventario de equipo de cómputo y consumibles;

• Coadyuvar a la logística / preparación de cursos de capacitación;

• Preparación y diseño del material necesario para el Diplomado en Sistemas de Información Geográfica;

• Capturar y escanear diversos documentos; • Tramitar los contratos del personal del CIG; • Crear base de datos alfanuméricos;


Celia Graciela Fuentes Cámara



09 2004 385


puesto Responsable del Área de Sistema de Información Geográfica (SIG) y Percepción Remota

1.2. Subordinado a: Responsable del Área de SIG / PR 1.3. Subordinados: Alumnos en servicio social. 1.4. Relación interna

con: Profesores y alumnos que requieren servicios del CIG


1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Ingeniería Ambiental o carrera afín (pasante o titulado) 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Manejo de Plotter e Impresoras, equipo de oficina • Manejo de Software SIG a nivel de usuario (Arcview,

Geomedia). • Principios de Arcinfo, Herdas, Spring. • Tratamiento para el rasterizado de datos. • Digitalización de datos a partir de imágenes. • Manejo a nivel de usuario de software aplicado a

cartografía automatizada. • Manejo y tratamiento de bases de datos digitales. • Análisis de datos estadísticos a nivel intermedio. • Análisis de datos en formato vectorial. • Principios de análisis de datos en formato raster. • Principios de análisis en estructuras de datos (TIN)

Modelos digitales de Terreno. • Procedimiento para la obtención y procesamiento en

gabinete de fotografías aéreas verticales. • Principios de obtención y manejo de Imágenes de satelite. Apoyo en diversos proyectos SIG.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Opera micro procesos que le son asignadas al responsable

de área en coordinación con el jefe de departamento; • Eventualmente coordina a un grupo de auxiliares.

3.2 Específicas • Coadyuvar a la realización diferentes tipos de proyectos de extensión de acuerdo con su perfil;



09 2004 386

• Generar bases de datos geográficas digitales vectoriales de alta calidad;

• Realizar tareas de edición cartográfica de alta calidad; • Realizar tareas de análisis estadístico y espacial a partir de

bases de datos geoespaciales; • Participar como instructor en cursos de educación continua

y elaborar material didáctico sobre temas relacionados con geotecnologías;

• Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG o el Administrador SIG.

3.3 Diarias • Coadyuvar a la realización diferentes tipos de proyectos de extensión de acuerdo con su perfil;


bases de datos geoespaciales; • General bases de datos geográficos digitales, tanto de tipo

vectorial como raster, a diferentes escalas; • Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG o el

Administrador SIG.

3.4 Periódicas • Participar como instructor en cursos de educación continua y elaborar material didáctico sobre temas relacionados con geotecnologías;


Acátl Gabriel Reyes Mejía



09 2004 387



1.2. Subordinado a: Responsable del Área SIG/PR 1.3. Subordinados: Alumnos en servicio social 1.4. Relación interna



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Pasante en Ing. Ambiental o carrera afín 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de Plotter e Impresoras, equipo de oficina • Manejo de Software SIG a nivel de usuario (Arcview,

Geomedia). • Principios de Arcinfo, Herdas, Spring. • Tratamiento para el rasterizado de datos. • Digitalización de datos a partir de imágenes. • Manejo a nivel de usuario de software aplicado a cartografía

automatizada. • Manejo y tratamiento de bases de datos digitales. • Análisis de datos estadísticos a nivel intermedio. • Análisis de datos en formato vectorial. • Principios de análisis de datos en formato raster. • Principios de análisis en estructuras de datos (TIN) Modelos

digitales de Terreno. • Procedimiento para la obtención y procesamiento en

gabinete de fotografías aéreas verticales. • Principios de obtención y manejo de Imágenes de satelite. Apoyo en diversos proyectos SIG.




• Generar bases de datos geográficas digitales vectoriales de



09 2004 388

alta calidad; • Realizar tareas de edición cartográfica de alta calidad; • Realizar tareas de análisis estadístico y espacial a partir de

bases de datos geoespaciales; • Participar como instructor en cursos de educación continua

y elaborar material didáctico sobre temas relacionados con geotecnologías;




bases de datos geoespaciales; • General bases de datos geográficos digitales, tanto de tipo

vectorial como raster, a diferentes escalas; • Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG o el

Administrador SIG.



Dionisio Arteaga Macias



09 2004 389


puesto Responsable del Área de Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y Cartografía Automatizada (CA)

1.2. Subordinado a: Coordinador de Centro de Información Geográfica 1.3. Subordinados: Analista Profesional en SIG/PR 1.4. Relación interna

con: CMIRN, Profesores y alumnos de la UQROO


Instituciones a nivel Estatal y Municipal

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 28 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Geografía 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Diseño de bases de datos geográficas digitales. • Construcción de bases de datos geográficas digitales de

alta calidad. • Diseño y construcción de sistemas de cartografía

automatizada. • Construcción de Sistemas de Información Geográfica. • Construcción de bases de datos geográficas digitales a

partir de imágenes de satélite. • Tratamiento digital de imágenes de satélite. • Integración de fuentes de datos (datos GPS, de imágenes

de satélite, entre otros), a soluciones de Sistemas de Información Geográfica.

• Capacitación en materia de Sistemas de Información Geográfica, cartografía automatizada, percepción remota y básico de GPS.

• Conocimientos a nivel usuario de software especializado de Sistemas de Información Geográfica, manejador de bases de datos, hojas de cálculo, estadística, Geoposicionamiento Global, Percepción Remota y cartografía automatizada.

• Docencia a nivel superior en las carreras de Ingeniería Ambiental y Recursos Naturales impartiendo las asignaturas de Geografía General y Temas Selectos de Ingeniería Ambiental.

• Instructor en múltiples cursos y diplomados tanto en la universidad de Quintana Roo como en otros estados del país.

• Gestión y Conformación de propuestas de trabajo entre



09 2004 390

instituciones al interior de la Universidad, como al exterior. • Administración de las actividades técnicas de personal del

Centro de Información geográfica. • Coordinación de actividades técnicas del personal adscrito

al área de SIG y PR • Establecimientos de procedimientos técnicos y

metodológicos dentro de la implementación de proyectos de sistemas de información geográfica, GPS y Percepción Remota.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrolla la operación de macro procesos de un área;

• Genera información puntual; • Coordina con jefes de departamento; • Coordina un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Coadyuvar a la preparación, impartición y actualización de cursos y Diplomado en Sistemas de Información Geográfica;

• Realizar el Proyecto GEOMAQROO para las ciudades de Chetumal, Cancún, Felipe Carrillo Puerto y Playa del Carmen;

• Coadyuvar a la generación de una red de usuarios SIG que brinde las posibilidades de analizar las bases de datos geográficos digitales en proceso de docencia, investigación y extensión;

• Corresponsable de la elaboración y publicación de una colección digital sobre SIG (cuatro discos compactos);

• Coadyuvar a la creación de una infraestructura de datos geoespacial (bancos de datos geográficos, digitales, software, manuales, reglamento de uso) al interior de la UQROO para promover el uso de datos geográficos y tecnología SIG para tomas de decisión y desarrollo académico de profesores y alumnos;

• Participar en el proceso de proveer servicios geocartográficos (asesoría en SIG y PR);

• Participar en la búsqueda de proyectos geotecnológicos ante organizaciones gubernamentales, académicas, ONG’S y privadas incluyendo la realización de propuestas técnicas-económicas y la generación de Demos;

• Definir, conjuntamente con la Responsable del Área de Desarrollo de Sistemas, las necesidades en cuanto a hardware, software y consumibles, reportando dichas necesidades al Jefe del CIG;

• Suplir al Jefe del CIG cuando así sea requerido; • Otras actividades que le sean solicitadas por el Jefe del



09 2004 391

CIG.

3.3 Diarias • Realizar el Proyecto GEOMAQROO para las ciudades de Chetumal, Cancún, Felipe Carrillo Puerto y Playa del Carmen;

• Coadyuvar a la generación de una red de usuarios SIG que brinde las posibilidades de analizar las bases de datos geográficos digitales en proceso de docencia, investigación y extensión;

• Corresponsable de la elaboración y publicación de una colección digital sobre SIG (cuatro discos compactos);


• Participar en el proceso de proveer servicios geocartográficos (asesoría en SIG y PR);

• Otras actividades que le sean solicitadas por el Jefe del CIG.

3.4 Periódicas • Coadyuvar a la preparación, impartición y actualización de cursos y Diplomado en Sistemas de Información Geográfica;

• Participar en la búsqueda de proyectos geotecnológicos ante organizaciones gubernamentales, académicas, ONG’S y privadas incluyendo la realización de propuestas técnicas-económicas y la generación de Demos;

• Definir, conjuntamente con la Responsable del Área de Desarrollo de Sistemas, las necesidades en cuanto a hardware, software y consumibles, reportando dichas necesidades al Jefe del CIG;

• Suplir al Jefe del CIG cuando así sea requerido.


Elsa Domínguez Tejeda



09 2004 392



1.2. Subordinado a: Responsable del Área de Bases de Datos, GPS y CA 1.3. Subordinados: Alumnos en servicio social 1.4. Relación interna



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Pasante en Ing. Ambiental o carrera afín 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Creación de bases de datos alfanuméricas de alta calidad para su manejo en SIG;

• Georreferenciación de elementos geográficos a partir del uso de Sistemas de Posicionamiento Global, incluyendo procesos de corrección diferencial.

• Experiencia en el desarrollo de sistema de Cartografía Automatizada;

• Conocimientos básicos de SIG; • Al menos, dos años de experiencia en el desarrollo de

proyectos que combinen bases de datos, GPS y CA. • Manejo de software ArcView, OxiExplorer y/o Trimble

Pathfinder; SQL Server y/o Microsoft Access.




• Realizar levantamientos geodésicos con base en navegadores y receptores GPS, incluyendo los correspondientes procesos de edición y corrección diferencial;

• Mantenimiento preventivo y correctivo y de una estación GPS base;

• Diseño lógico y físico de bases de datos alfanuméricas;



09 2004 393

• Generación de bases de datos geográficas digitales vectoriales para la creación de productos cartográficos de tipo temático;

• Participar como instructor en cursos de educación continua y elaborar material didáctico sobre temas relacionados con geotecnologías;

• General bases de datos geográficos digitales, tanto de tipo vectorial como raster, a diferentes escalas;



• Realizar tareas de análisis estadístico y espacial a partir de bases de datos geoespaciales;

• Generar bases de datos geográficos digitales, tanto de tipo vectorial como raster, a diferentes escalas, derivadas de levantamientos geodésicos;

• Capturar y en general crear bases de datos alfanuméricas para su introducción a SIG;

• Realizar diferentes tipos de levantamiento geodésicos en ámbitos urbanos y rurales incluyendo el procesamiento de datos GPS en gabinete para la generación de mapas o planos cartográficos.



• Realizar procesos de respaldo de datos y mantenimiento de una estación base GPS.


Omar King de la Rosa



09 2004 394


puesto Responsable del Area Desarrollo de Sistemas

1.2. Subordinado a: Coordinador de Centro de Información Geográfica 1.3. Subordinados: Analista Profesional 1.4. Relación interna

con: Centro de cómputo y área de redes


Ninguna

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 28 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Ing. en Sistemas Computacionales o carrera afín 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Lenguajes de programación ( java y HTML); • Sistemas operativos (Windows 95, 98, 2000 Professional,

XP y Server, NT, MacOS, Unix (Linux Red Hat, SunOS); • Redes (Manejo de redes TCP/IP, Microsoft y Novell,

Instalación, administración y mantenimiento de servidores Linux y Windows 2000 Server, Administración y mantenimiento de servidores de nombres (DNS), servidores de correo electrónico, servidores de FTP y servidores WEB, Diseño e instalación de cableados estructurados de UTP, Configuración y operación de servidores de comunicaciones para acceso a Internet por líneas conmutadas, Operación básica de: Enrutadores de protocolos, Concentradores de cableado, Panel de Parcheo, Servidor de Comunicaciones, Módems y Fraccionadores, y Seguridad en redes Microsoft)

• Mantenimiento preventivo, correctivo de equipo de cómputo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrolla la operación de macro procesos de un área;

• Genera información puntual; • Coordina con jefes de departamento; • Coordina un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Hacerse responsable de los equipos y software disponibles en el CIG;

• Mantener un inventario tanto del hardware como del software que se encuentra bajo resguardo del CIG;

• Llevar el control y registro del software que se encuentra



09 2004 395

instalado, y del que se instale, en cada una de las computadoras;

• Mantener el buen funcionamiento y seguridad de la red interna del CIG;

• Elaborar el Programa de Mantenimiento del hardware existente, llevando un control mediante bitácora;

• Realizar periódicamente, la depuración de archivos de las computadoras y respaldar las bases de datos que se generan en el CIG, así como archivos de la estación base GPS;

• Definir niveles de acceso para usuarios: personal CIG, profesores-investigadores, alumnos y otros;

• Realizar periódicamente el cambio de passWords de los equipos;

• Instalar, mantener, actualizar y administrar el servidor del CIG;

• Actualizar las páginas Web del CIG y de otros proyectos (Red SIGPY, Nodo SAM, etc.);

• Hacerse responsable de revisar el correo: [email protected], reportando los mensajes que sean recibidos al Jefe del SIG;

• Llevar el control del préstamo de software autorizado por el Jefe del CIG y/o Responsable del área de SIG/PR;

• Definir, conjuntamente con el Responsable del área de SIG/PR las necesidades en cuanto a hardware, software y consumibles de cómputo, reportando dichas necesidades al Jefe del CIG;

• Participar como instructora en los cursos de educación continua y elaborar el material didáctico correspondiente;

• Participar en proyectos de extensión, de acuerdo con su perfil;

• Apoyar la realización de un área de usuarios SIG que brinde las posibilidades de analizar las bases de datos Geográficos Digítales en procesos de docencia, investigación y extensión;


• Responsable técnica-operativa del proyecto Nodo Nacional SAM;

• Otras que le sean solicitadas por el Jefe del CIG.

3.3 Diarias • Hacerse responsable de los equipos y software disponibles en el CIG;



09 2004 396

• Instalar, mantener, actualizar y administrar el servidor del CIG;

• Hacerse responsable de revisar el correo: [email protected], reportando los mensajes que sean recibidos al Jefe del SIG;

• Llevar el control del préstamo de software autorizado por el Jefe del CIG y/o Responsable del área de SIG/PR;

• Responsable técnica-operativa del proyecto Nodo Nacional SAM;

• Otras que le sean solicitadas por el Jefe del CIG.

3.4 Periódicas • Mantener un inventario tanto del hardware como del software que se encuentra bajo resguardo del CIG;

• Llevar el control y registro del software que se encuentra instalado, y del que se instale, en cada una de las computadoras;

• Mantener el buen funcionamiento y seguridad de la red interna del CIG;

• Elaborar el Programa de Mantenimiento del hardware existente, llevando un control mediante bitácora;

• Realizar periódicamente, la depuración de archivos de las computadoras y respaldar las bases de datos que se generan en el CIG, así como archivos de la estación base GPS;

• Definir niveles de acceso para usuarios: personal CIG, profesores-investigadores, alumnos y otros;

• Realizar periódicamente el cambio de passWords de los equipos;

• Actualizar las páginas Web del CIG y de otros proyectos (Red SIGPY, Nodo SAM, etc.);

• Definir, conjuntamente con el Responsable del área de SIG/PR las necesidades en cuanto a hardware, software y consumibles de cómputo, reportando dichas necesidades al Jefe del CIG;

• Participar como instructora en los cursos de educación continua y elaborar el material didáctico correspondiente;

• Participar en proyectos de extensión, de acuerdo con su perfil;

• Apoyar la realización de un área de usuarios SIG que brinde las posibilidades de analizar las bases de datos Geográficos Digítales en procesos de docencia, investigación y extensión;

• Coadyuvar a la creación de una infraestructura de datos geoespacial (bancos de datos geográficos, digitales, software, manuales, reglamento de uso) al interior de la UQROO para promover el uso de datos.



09 2004 397


Laura Davalos Castilla



09 2004 398


puesto Analista “C”

1.2. Subordinado a: Responsable de Área de Desarrollo de Sistemas del CIG 1.3. Subordinados: Alumnos en servicio social 1.4. Relación interna

con:


Instituciones y personas que requieran servicios del CIG.

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Informática o Ingeniería en Sistemas

Computacionales (pasante o titulado) 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Sistemas de Información Geográfica; • Visual Basic; • C++; • Delphi; • Avenue o cualquier otro lenguaje orientado a SIG.



3.2 Específicas • Realizar actividades de diseño y programación de productos que sean requeridos en proyectos de extensión o que le sean solicitados por el Responsable del Área de Desarrollo de Sistemas;

• Generar productos multimedia requeridos para la elaboración de materiales didácticos y de difusión;

• Diseñar páginas Web; • Diseñar, editar e imprimir materiales didácticos y de

difusión; • Brindar servicios de impresión de carteles y mapas; • Participar como instructor en los cursos de educación

continua y elaborar el material didáctico correspondiente; • Participar en proyectos de extensión, de acuerdo con su

perfil; • Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG y el



09 2004 399


3.3 Diarias • Realizar actividades de diseño y programación de productos que sean requeridos en proyectos de extensión o que le sean solicitados por el Responsable del Área de Desarrollo de Sistemas;

• Generar productos multimedia requeridos para la elaboración de materiales didácticos y de difusión;

• Participar en proyectos de extensión, de acuerdo con su perfil.

3.4 Periódicas • Diseñar páginas Web; • Diseñar, editar e imprimir materiales didácticos y de

difusión; • Brindar servicios de impresión de carteles y mapas; • Otras que le sean solicitados por el Jefe del CIG y el



Elías Montes Peña



09 2004 400

DIVISIÓN DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS Misión: Formar profesionales en las ciencias sociales y económicas administrativas con excelencia académica y fuerte compromiso social, así como la generación y aplicación del conocimiento principalmente orientado a solucionar los problemas de la sociedad del estado y la región.


Jefe del Departamento de Ciencias Económico

Administrativas

Jefe del Departamento de Ciencias Sociales

Coordinador del Centro

Emprendedor de Negocios

Asistente “A”

Coordinador del Bufete

Jurídico



Asistente “B”

Director de División de Ciencias Sociales y Económicas Administrativas


Consejo Divisional

Asistente “C”



09 2004 401


1.1. Nombre del puesto Director de División de Ciencias Sociales y Económicas Administrativas (DCSEA)

1.2. Subordinado a: Junta Directiva 1.3. Subordinados: Secretario Técnico de Docencia








conocimientos en:









09 2004 402





















09 2004 403













09 2004 404












Ignacio Zaragoza Ángeles



09 2004 405



1.2. Subordinado a: Director de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas


con: Director, jefes de departamentos, secretarios técnicos, profesores, alumnos, áreas dentro de la Universidad y visitantes


Dependencias de gobierno, empresas privadas, instituciones educativas

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Preparatoria y conocimientos secretariales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de la computadora, • Manejo de paquetería Microsoft Office, • Relaciones Humanas



3.2 Específicas • Elaborar documentos diversos ,atender las llamadas telefónicas, visitantes, llevar agenda del director, informar a los departamentos y secretarias técnicas de acciones derivadas de acuerdos del Consejo Universitario, Rectoría, acuerdos del consejo de Directores, ordenar y tener al corriente el archivo de la división, encargada de las ares comunes de la oficina de la división, notificar a otras áreas de la Universidad desperfectos detectados en equipo y mobiliario dela división, elaborar los formatos de egresos y comprobación de la división

3.3 Diarias • Elaborar documentos diversos ,atender las llamadas telefónicas y visitantes, llevar agenda del director, Elaborar documentos diversos, tener al corriente el archivo de la división, encargada de las ares comunes de la oficina de la división

3.4 Periódicas • Informar a los departamentos y secretarias técnicas de



09 2004 406

acciones derivadas de acuerdos del Consejo Universitario, Rectoría, acuerdos del consejo de Directores, encargada de las ares comunes de la oficina de la división, notificar a otras áreas de la Universidad desperfectos detectados en equipo y mobiliario dela división, elaborar los formatos de egresos y comprobación de la división


Ruby Andrade Reyes



09 2004 407



1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ciencias Sociales de la DCSEA Jefe del Departamento Ciencias Económico Administrativo de la DCSEA


con: Profesores, Estudiantes


1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Bachillerato, conocimientos secretariales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Uso de la computadora, Manejo de paquetería

Microsoft Office, Relaciones Humanas

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas Brindar apoyo administrativo a través del desarrollo de

actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina, etc.)

3.2 Específicas Elaborar documentos diversos, atender las llamadas telefónicas y visitantes, encargada de las áreas comunes de los cubículos de profesores, ordenar y tener al corriente el archivo de los profesores

3.3 Diarias Elaborar documentos diversos ,atender las llamadas telefónicas y visitantes, ordenar y tener al corriente el archivo de los profesores,

3.4 Periódicas notificar a otras áreas de la Universidad desperfectos detectados en equipo y mobiliario de los cubículos, elaborar los formatos de egresos y comprobación y apoyar en tramites diversos a los profesores


Virginia Leticia Ramírez Balam



09 2004 408



1.2. Subordinado a: Director de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativo


con:


1.6. Nivel 5


conocimientos en: • Estadística • Investigación de campo y documental • Análisis e integración de información • Redacción de informes de investigación • Planeación y docencia • Manejo de programas de Microsoft Office



3.2 Específicas • Diseño de proyectos de investigación, aplicación de metodologías para la investigación, elaboración de informes de investigación, atención de proyectos de la división de seguimiento de egresados, indicadores de los planes académicos, elaboración de planes y programas para mejorar indicadores de los programas académicos y la oferta educativa, apoyo en el seguimiento de las acciones derivadas de los planes y programas de la división y resultados obtenidos de los programas PIFI.

3.3 Diarias • Diseño de proyectos de investigación, aplicación de metodologías para la investigación, elaboración de informes de investigación.

3.4 Periódicas • Elaboración de informes de investigación, atención de



09 2004 409

proyectos de la división de seguimiento de egresados, indicadores de los planes académicos elaboración de informes de investigación, atención de proyectos de la división de seguimiento de egresados, indicadores de los programas elaboración de informes de investigación, atención de proyectos de la división de seguimiento de egresados, indicadores de los planes académicos elaboración de informes de investigación, atención de proyectos de la división de seguimiento de egresados, indicadores de los planes académicos.


Teodoro Azcanio Parra



09 2004 410


1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Pos-grado e Investigación de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas

1.2. Subordinado a: Director de División de la DCSEA 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:






• Asistir a las sesiones del Consejo de División, con voz, pero sin voto; y auxiliar al Director de la División



09 2004 411

correspondiente en la ejecución de los acuerdos. • Identificar instituciones con las que ha de mantener

relaciones la División en lo referente a programas de posgrado e investigación y proponerlas al Director de la División correspondiente.

















09 2004 412














09 2004 413

• Coordinar las acciones de fomento para que los mejores alumnos de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado se incorporen al Programa de Formación de Investigadores de la Universidad.

• Proponer al Director de la División correspondiente el establecimiento de Convenios para la realización de proyectos conjuntos de investigación científica y/o desarrollo tecnológico con otras Divisiones de la Universidad de Quintana Roo, así como con otras instituciones nacionales y extranjeras.







• Coordinar las acciones de fomento para que los mejores alumnos de profesional asociado, de licenciatura y de



09 2004 414

posgrado se incorporen a los programas de formación académica de la Universidad.

• Administrar y coordinar la operación de los programas de investigación y desarrollo a su cargo.

• Calcular el monto y elaborar la calendarización de las erogaciones que se soliciten para los proyectos de investigación y desarrollo aprobados, por concepto de servicios personales, de materiales y suministros, así como de servicios, en el marco del programa presupuesto de egresos e ingresos anuales aprobado y de la normatividad universitaria.








Xochilt Ballesteros Pérez




09 2004 415

1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Docencia de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas (DCSEA)







conocimientos en:







• Identificar instituciones con las que ha de mantener relaciones la División en lo referente a programas de docencia y proponerlas al Director de la División



09 2004 416

correspondiente. • Formar parte de los comités y grupos de trabajo a los que

sea asignado. • Identificar fuentes de recursos complementarios para la

realización de los programas de docencia y proponerlas al Director de la División correspondiente.













• Elaborar la propuesta del apartado correspondiente a la función de docencia a su cargo de los programas presupuesto de egresos e ingresos divisionales anuales, con base en las indicaciones que reciba del Director de la



09 2004 417

División correspondiente. • Auxiliar al Director de la División correspondiente en la

administración del ejercicio del programa presupuesto de egresos e ingresos divisional anual, aprobado para la función de docencia a su cargo y vigilar su correcta aplicación, de acuerdo con los rubros y la calendarización correspondientes.









• Calcular el monto y elaborar la calendarización de las erogaciones que se soliciten para impartir los programas de docencia a su cargo, por concepto de servicios personales, de materiales y suministros, y de servicios, en



09 2004 418

el marco del programa presupuesto anual aprobado y de la normatividad universitaria.

• Administrar y coordinar las acciones de fomento para lograr la acreditación nacional de los programas de docencia de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado, según sea el caso a su cargo, en la División respectiva.





Nancy Quintal García

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES

Misión:



09 2004 419

Formar profesionales con alto nivel y excelencia académica, cuya generación y aplicación de conocimiento se oriente a contribuir a la solución de problemas jurídicos y sociales de la entidad vinculando la teoría y la práctica en la aplicación de los conocimientos.


Jefe del Departamento de Ciencias Sociales

Licenciatura en Derecho

Asistente

Licenciatura en Antropología Social

Cuerpos Académicos





09 2004 420


1.1. Nombre del puesto Jefe de Departamento de Ciencias Sociales 1.2. Subordinado a: Director de División de la DCSEA 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:










09 2004 421


• Promover la obtención de recursos complementarios para la operación y desarrollo del Departamento a su cargo.

• Promover las relaciones con instituciones de interés para la Universidad y el Departamento.

• Integrar comisiones académicas consultivas en las que participará con carácter honorario el personal académico adscrito al Departamento
















• Vigilar el cumplimiento de los proyectos de investigación y



09 2004 422

desarrollo y los servicios de extensión académica aprobados para el Departamento a su cargo.

• Opinar sobre la propuesta de integrantes de los Comités de Evaluación para calificar y evaluar las propuestas de los proyectos de investigación y desarrollo y extensión académica.







Julio Teddy García Miranda


puesto Asistente



09 2004 423

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ingeniería de la DCSEA 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Profesores del Departamento Dirección de la División de Ciencias e Ingenierías Rectoría Dirección de administración y finanzas


1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Manejo de sistemas de información (Excel, power point, Word, internet, correo electrónico)

• Manejo de archivo, redacción, elaboración y trámite de oficios

• Realizar trabajo administrativo contable



3.2 Específicas • Tomar notas y elaborar oficios y demás documentos relacionados con las actividades del Departamento.






3.3 Diarias • Trámites administrativos • Archivo de documentos • Captura de datos • Elaboración de cartas, oficios y documentos oficiales. • Asistencia a la docencia • Apoyo a los trabajos del jefe de departamento



09 2004 424

• Atención telefónica, envío de información vía e-mail. • Control del equipo que se encuentra en apoyo a

docentes. • Realizar trabajos administrativos-contables, tales como

elaboración de egresos control presupuestal. • Entrega de correspondencia a las diferentes áreas. • Atención a alumnos.

3.4 Periódicas • Gestionar las adquisiciones del material didáctico para docentes y el departamento.

• Entrega de material a docente de manera semestral. • Asistencia a eventos tanto internos como externos del

Departamento. • Apoyo a la división en la realización de eventos. • Captura de proyectos de apoyo interno y externo. • Asistencia a reuniones de la División y la Dirección de

planeación.


Yesenia Fernández Hernández



09 2004 425

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS Misión: Formar profesionales en las ciencias económico-administrativos altamente competitivos, críticos y emprendedores cuyos conocimientos contribuyan al desarrollo económico y social a través del planteamiento de alternativas de desarrollo económico de la sociedad del estado y la región.


Jefe del Departamento de Ciencias Económico Administrativas

Licenciatura en Economía y

Finanzas

Asistente

Licenciatura en Sistemas

Comerciales

Cuerpos Académicos



Responsable del Laboratorio Universitario de Publicidad



09 2004 426


1.1. Nombre del puesto Jefe de Departamento de Ciencias Económico Administrativas







conocimientos en:










09 2004 427























09 2004 428









Karen Diane Eaton




09 2004 429

puesto 1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Ciencias Sociales de la

DCSEA Jefe del Departamento de Económico -Administrativo de la DCSEA


con: Profesores Estudiantes


1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo femenino 2.3. Escolaridad Bachillerato, conocimientos secretariales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Uso de la computadora, • Manejo de paquetería Microsoft Office, • Relaciones humanas



3.2 Específicas • Elaborar documentos diversos ,atender las llamadas telefónicas y visitantes, encargada de las ares comunes de los cubículos de profesores, ordenar y tener al corriente el archivo de los profesores, notificar a otras áreas de la Universidad desperfectos detectados en equipo y mobiliario de los cubículos, elaborar los formatos de egresos y comprobación de los profesores, apoyar en tramites diversos a los profesores.

3.3 Diarias • Elaborar documentos diversos ,atender las llamadas telefónicas y visitantes, ordenar y tener al corriente el archivo de los profesores

3.4 Periódicas • notificar a otras áreas de la Universidad desperfectos detectados en equipo y mobiliario de los cubículos, elaborar los formatos de egresos y comprobación y apoyar en tramites diversos a los profesores.


Eréndira Pérez González



09 2004 430


puesto Responsable del Laboratorio Universitario de Publicidad



con: Centro Emprendedor de Negocios (CEN) Bufete Jurídico, Áreas, secciones y departamentos diversos de la universidad.


Empresas privadas

1.6. Nivel 3


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Ciencias de la Comunicación,

Comunicación Social, Mercadotecnia o Diseño Gráfico. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Producción de comunicados gráficos: fotografía, carteles, trípticos, volantes, etc.

• Producción de programas audiovisuales: promocionales, documentales, propaganda y publicidad.

• Producción de programas radiofónicos: propaganda y publicidad.

• Desarrollo de proyectos y/ o programas de comunicación gráfica, audiovisual y radiofónica.


responsable de área en coordinación con el jefe de departamento

3.2 Específicas • Desarrolla la operación de macroprocesos de un área; genera información puntual; coordina con jefes e departamento; coordina un grupo de analistas y auxiliares.

• Producción de comunicados: gráficos, audiovisuales y sonoros, en función de la demanda interna y externa, y de acuerdo con los dispositivos tecnológicos del área.

• Diseño gráfico; asesoría en diseño de Imagen Corporativa; asesoría profesional y apoyo tecnológico a estudiantes de la carrera de Sistemas Comerciales, respecto a contenidos afines con el programa de estudios de esa licenciatura. Asesoría profesional y



09 2004 431

apoyo tecnológico a los profesores de la carrera de Sistemas Comerciales. Atención y prestación de servicios a las áreas, departamentos y secciones de la universidad, que demandan diversos servicios del LUP: asesoría en diseño, diseño e impresión de comunicados gráficos; producción de programas radiofónicos; producción de programas audiovisuales y transferencia de formatos audiovisuales, principalmente.

• Elaboración de: programa anual de actividades, evaluación semestral de actividades, evaluación anual de actividades. Diseño e instrucción de cursos y talleres afines a la naturaleza del área. Coordinación y/ o gestión de actividades académicas como conferencias, cursos, talleres, etc.

3.3 Diarias Producción de comunicados Gráficos y audio visuales

3.4 Periódicas Asesorías en diseño


Argelia Ortiz Medina



09 2004 432

CENTRO EMPRENDEDOR DE NEGOCIOS Misión: Contribuir al proceso de transferencia de conocimiento científico y tecnológico hacia el sector productivo, mediante el desarrollo de una cultura emprendedora que promueva la generación y el crecimiento de nuevas empresas, las cuales basen su ventaja competitiva en la innovación tecnológica y administrativa; así como las participación de los estudiantes universitarios en proyecto de desarrollo social y humano, productivos y de asistencia.


Coordinador del Centro Emprendedor de Negocios

Analista Consultor

“2”

Analista consultor

“1”

Analista Consultor

“3”Analista

Encargado del Programa Integral de Jóvenes

Emprendedores



09 2004 433


puesto Coordinador del Centro Emprendedor de Negocios

1.2. Subordinado a: Director de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativo (DCSEA)

1.3. Subordinados: Analista encargado del Programa Integral de Jóvenes Emprendedores (PIJE) Analistas consultores


Analista Consultores, Analista encargados de PIJE, Miembros del Consejo del CEN-UGSP, Estudiantes de servicio social


Docentes y administrativos de la UQROO, Director de la DCSEA, Rector, Alumnos, Empresarios y Funcionarios de Gobierno, Representantes de Cámaras Empresariales, IES.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 27 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría en áreas económico administrativas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

2 años de experiencia profesional en la docencia, la consultoría a empresas, la elaboración de planes de negocios y en la administración de PyMES. CONOCIMIENTOS: Consultoría (Certificado bajo Norma CONOCER). Evaluación de proyectos de Inversión. Informática. Economía. Finanzas. Inglés. Administración de proyectos. Mercadotecnia. Conocimiento del medio. HABILIDADES Negociación Responsabilidad Disposición, dedicación y constancia Labor de convencimiento Actitud de servicio Iniciativa, creatividad Habilidad para resolver problemas e imprevistos Capacidad de decisión



09 2004 434




área.

3.2 Específicas • Consultoría y asesoría a sectores productivos • Administración del CEN • Vinculación con el sector productivo • Impartir cursos y asesoría a alumnos

3.3 Diarias • Consultoría y asesoría a sectores productivos • Administración del CEN • Vinculación con el sector productivo

3.4 Periódicas • Difundir y promocionar los servicios del CEN • Asesorar Tésis o Monografías. • Dar conferencias o platicas a alumnos Universitarios y

de nivel medio superior.


Edgar Alfonso Sansores Guerrero



09 2004 435


puesto Analista consultor “1”

1.2. Subordinado a: Coordinador del Centro Emprendedor de Negocios 1.3. Subordinados: Asistentes del Servicio Social 1.4. Relación interna

con: Coordinador del CEN, Analistas Consultores, Analista encargado de PIJE, Estudiantes del Servicio Social.


Docentes y alumnos de la UQROO, Sector Público y Privado

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Sistemas Comerciales, Administración de

Empresas, Contabilidad o Economía y Finanzas o carrera afín.


conocimientos en:

• 1 año de experiencia en el desarrollo y asesoría de proyectos preferentemente.

CONOCIMIENTOS - Administración - Contabilidad - Mercadotecnia - Inglés - Computación - Economía y Finanzas - Conocimiento de las IFES - Conocimiento del Medio HABILIDADES - Capacidad de negociación - Relaciones Humanas - Organización Personal - Trabajo en equipo - Trabajo bajo presión - Facilidad de palabra - Evaluación y análisis - Capacidad para la toma de decisiones.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Contribuir al proceso de transferencia del conocimiento

científico y tecnológico hacia el sector productivo, mediante la coordinación de la participación de los



09 2004 436

estudiantes en proyectos productivos y sociales; además de la presentación de servicios de consultoría y elaboración de planes de negocios a micro y pequeños empresarios.

3.2 Específicas • Consultoría a estudiantes de la UQROO y al sector público y privado

• Coordinar las actividades de los estudiantes que realizan su servicio social en el CEN

• Vinculación con el sector productivo y público • Proporcionar información relevante sobre la MPYMES y

sobre su entorno • Promoción y difusión del CEN • Elaboración de planes de negocios. • Evaluación de proyectos.

3.3 Diarias • Elaboración de planes de negocios. • Evaluación de proyectos • Consultoría a estudiantes y sectores productivos • Brindar asesoría empresarial a los estudiantes de la

UQROO y público en general que lo solicite

3.4 Periódicas • Promoción y difusión del CEN. • Vinculación con los sectores productivos.


Suemy Yadira Borges Villanueva



09 2004 437


puesto Analista consultor “2”


con: Coordinador del CEN, Analistas Consultores, Analista encargado del PIJE, Estudiante del Servicio Social.


Docentes, alumnos de la UQROO, Sector Público y Privado

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Sistemas Comerciales, Administración de

Empresas, Contabilidad o Economía y Finanzas o Carrera afín


conocimientos en:


CONOCIMIENTOS - Administración - Contabilidad - Mercadotecnia - Inglés - Computación - Economía y Finanzas - Conocimiento de las IFES - Conocimiento del Medio HABILIDADES - Capacidad de Negociación - Relaciones Humanas - Organización Personal - Trabajo en equipo - Trabajo bajo presión - Facilidad de palabra - Evaluación y análisis - Capacidad para la toma de decisiones





09 2004 438


3.2 Específicas • Consultoría a estudiantes de la UQROO y al sector público



sobre su entorno • Elaboración de planes de negocios. • Evaluación de proyectos •

3.3 Diarias • Elaboración de planes de negocios. • Evaluación de proyectos • Brindar asesoría empresarial a los estudiantes de la

UQROO y público en general que lo solicite.



Ernesto Chan Ceh



09 2004 439


puesto Analista Consultor “3”


con: Coordinador del CEN, Analista Consultores, Analista encargado del PIJE, Estudiantes del Servicios social.



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Sistemas Comerciales, Administración de

Empresas, Contabilidad o Economía y Finanzas o Carrera afín.


conocimientos en:


CONOCIMIENTOS - Administración - Contabilidad - Mercadotecnia - Inglés - Computación - Economía y Finanzas - Conocimiento de las IFES - Conocimiento del Medio HABILIDADES - Capacidad de Negociación - Relaciones Humanas - Organización Personal - Trabajo en equipo - Trabajo bajo presión - Facilidad de palabra - Evaluación y análisis de situaciones - Capacidad de decisión





09 2004 440


3.2 Específicas • Consultoría a estudiantes de la UQROO y al sector público y privado



sobre su entorno • Elaboración de planes de negocios. • Evaluación de proyectos.

3.3 Diarias • Elaboración de planes de negocios. • Evaluación de proyectos • Brindar asesoría empresarial a los estudiantes de la

UQROO y público en general que lo solicite.



Lucia Carolina Peraza Vera



09 2004 441


puesto Analista Encargado del programa Integral de Jóvenes Emprendedores

1.2. Subordinado a: Coordinador del Centro Emprendedor de Negocios 1.3. Subordinados: Estudiantes del Servicio Social 1.4. Relación interna

con: Coordinador del CEN, Consultores, Estudiantes del Servicio Social



1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 24 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Sistemas Comerciales, Administración de

Empresas, Contabilidad o Economía y Finanzas, Conocimientos elementales de pedagogía.


conocimientos en:

1 años en el ejercicio profesional, didáctico, tecnología acorde con la especialidad y metodología del conocimiento. CONOCIMIENTOS - Administración, Mercadotecnia, Economía y Finanzas. - Computación (Office). - Conocimiento del medio. - Conocimientos elementales de pedagogía.

HABILIDADES - Facilidad de palabra. - Capacidad de negociación. - Capacidad para dirigir y controlar grupos. - Relaciones humanas. - Evaluación y análisis. - Organización personal.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Fomentar entre los estudiantes universitarios la cultura

emprendedora que los impulse a la creación de empresas, aplicando a sus proyectos los conocimientos adquiridos para realizarse profesionalmente a través del Programa Integral de Jóvenes Emprendedores.

3.2 Específicas • Diseñar y actualizar los contenidos programáticos de los cursos que forman el programa Integral de jóvenes emprendedores.



09 2004 442

• Organización de las actividades de retroalimentación en apoyo del PIJE (conferencias, talleres, paneles, etc.)

• Verificar que todas las necesidades de apoyo logístico sean cubiertas en forma y tiempo cuando se realicen conferencias o cursos de capacitación.

• Brindar asesoría empresarial a los estudiantes de la UQROO y público en general que lo solicite

3.3 Diarias • Difundir y promocionar los servicios del CEN. 3.4 Periódicas • Impartir asignaturas.

• Organizar eventos extraacadémico que contribuyan al desarrollo de una cultura emprendedora.


Addy Graciela Cámara Rodríguez



09 2004 443

Bufete Jurídico Misión: Proporcionar servicios de asesoría jurídica a los sectores sociales más necesitados de la población, a través de la vinculación universidad-sociedad.


Estudiantes Becarios: Servicio Social y Prácticas Profesionales

Coordinador del Bufete Jurídico

Responsable de Área Consultor Jurídico “2”

Responsable de Área Consultor Jurídico “1”

Asistente



09 2004 444


puesto Coordinador del Bufete Jurídico


1.3. Subordinados: Consultor Jurídico núm. 1 Consultor Jurídico núm. 2 Equipo de apoyo de estudiantes.


Consultor Jurídico núm. 1 Consultor Jurídico núm. 2 Equipo de apoyo de estudiantes.


Juzgados de Primera Instancia Tribunal Superior de Justicia Autoridades administrativas Municipales, estatales y federales.Organismos descentralizados.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Derecho 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia en el Litigio de asuntos legales, • Habilidades para trabajo en grupo y dirección de personal. • Trabajo bajo presión.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Coordinar actividades del Bufete.

• Revisar funciones y puestos. • Generar y articular formas de funcionamiento del Bufete. • Hacer evaluación. • Coordinar actividades con Consultores Jurídicos y estudiantes de derecho. • Elaborar planes, aplicación, control y evaluación de planes y programas para la prestación de los servicios del Bufete

3.2 Específicas • Organizar el funcionamiento del bufete • Distribuir la carga de trabajo entre los consultores jurídicos • Dirigir, asesorar y supervisar las actividades de los

consultores jurídicos y estudiantes de derecho adscritos al bufete

• Establecer los criterios para el otorgamiento de la prestación del servicio de asesoría jurídica



09 2004 445

• Fijar la cuota de recuperación que deberán pagar los usuarios

3.3 Diarias Dirigir, asesorar y supervisar las actividades de los

consultores jurídicos y estudiantes de derecho adscritos al bufete

3.4 Periódicas Rendir informe mensual de actividades Rendir informe anual de actividades


Jorge Montalvo Ojeda



09 2004 446


puesto Asistente

1.2. Subordinado a: Coordinador del Bufete Jurídico



Coordinador del Bufete Jurídico y Consultores jurídicos


1.6. Nivel 5



2.3. Escolaridad • Estudios mínimos de educación media superior, preferentemente con nivel profesional (asociado o licenciatura).





habilidades relacionados con el trabajo. • Excelente redacción y ortografía. • Calidez y calidad en el trato con otras personas. • Persona comprometida con trabajo serio, de calidad,

eficiente y eficaz. • Discreción y confiabilidad en el manejo de información. • Ganas de Trabajar. • Capacidad de síntesis y resolución de problemas. • Capacidad de Organización Laboral y Personal. • Disponibilidad de trabajar en ambiente competitivo. • Facilidad de palabra.


actividades propias de la función secretarial. (archivo, mecanografía, organización de oficina, etc.).

3.2 Específicas • Participar activamente en el proceso de trámite de



09 2004 447

correspondencia recibida. • Brindar atención y asesoría a las personas que visitan el

Bufete Jurídico. • Brinda atención y asesoría a las personas que

telefónicamente se comunican al Bufete Jurídico. • Vigilar el orden y limpieza de las oficinas. • Llevar un control de la papelería del Coordinador

(impresión, calidad, stock, existencia en oficina.)

3.3 Diarias • Recepcionar la correspondencia. • Redactar los comunicados que le asignen el Coordinador

del Bufete. • Hacer gestiones administrativas • Tomar dictado y elaborar oficios y demás documentos

relacionados con las actividades del coordinador • Controlar, clasificar y resguardar la correspondencia y el

archivo del Bufete Jurídico • Mantener un alto grado de discreción en el manejo de

documentos e información que sean de interés confidencial.

• Canalizar debidamente las disposiciones indicadas por su superior.

• Atender a visitantes en forma directa. 3.4 Periódicas • Participar en la planeación, organización y seguimiento

de los eventos que realice el Bufete Jurídico, bajo la coordinación del Coordinador de Bufete.

• Coadyuvar en la organización de eventos que realice el Bufete.



Sin ocupar



09 2004 448


puesto Consultor Jurídico “1”

1.2. Subordinado a: Coordinador del Bufete Jurídico 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Coordinador del Bufete


Juzgados de Primera Instancia (Civil y Familiares), de Segunda Instancia, autoridades locales y federales (Juzgado Primero de Distrito y Tribunal Colegiado del Vigésimo Séptimo Circuito) y organismos descentralizados


2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Derecho o Pasante 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia en el litigio de asuntos legales (Civil y Familiar).

• Facilidad de expresión verbal. • Trabajo bajo presión y facilidad para interactuar con

estudiantes de la carrera de derecho. • Haber colaborado en el Bufete Jurídico universitario de

la UQROO (preferentemente)


• Generar información puntual. • Coordinar con Coordinador del bufete. • Coordinar un grupo de estudiantes de derecho y auxiliares.

3.2 Específicas 3.3 Diarias • Organizar las actividades relacionadas con el desahogo

de audiencias judiciales de su encargo • Organizar y distribuir las cargas de trabajo de los

estudiantes de su adscripción 3.4 Periódicas • Rendir informes mensuales de actividades al

Coordinador del Bufete. • Rendir informes anual de actividades al Jefe del Bufete.


Bárbara Angely Villalobos Bautista



09 2004 449


puesto Consultor Jurídico “2”

1.2. Subordinado a: Coordinador del Bufete Jurídico 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Coordinador del Bufete


Juzgados de Primera Instancia (Civil y Familiares), de Segunda Instancia, autoridades locales y federales (Juzgado Primero de Distrito y Tribunal Colegiado del Vigésimo Séptimo Circuito) y organismos descentralizados

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Derecho 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia en el litigio de asuntos legales (Civil y Familiar),

• Facilidad de expresión verbal. • Trabajo bajo presión y facilidad para interactuar con

estudiantes de la carrera de derecho.


• Generar información puntual. • Coordinar con Coordinador del bufete. ● Coordinar un grupo de estudiantes de derecho y

auxiliares. 3.3 Diarias • Organizar las actividades relacionadas con el desahogo

de audiencias judiciales de su encargo • Organizar y distribuir las cargas de trabajo de los

estudiantes de su adscripción 3.4 Periódicas • Rendir informes mensuales de actividades al

Coordinador del Bufete. • Rendir informes anual de actividades al Jefe del Bufete.


Nadia Gicela Ceballos Hernández



09 2004 450

DIVISIÓN DE ESTUDIOS INTERNACIONALES Y HUMANIDADES Misión: Ofrecer una formación académica de alta calidad a los estudiantes que ingresen a los programas educativos del área de estudios internacionales y humanidades, implementado un enfoque educativo centrado en el autoaprendizaje, para que éstos respondan a las necesidades de desarrollo de la región con una alta capacidad de aportación de alternativas y análisis de problemas regionales en un ambiente competitivo y con el dominio de idiomas extranjeros.



Departamento de Humanidades

Departamento de Estudios Internacionales

Asistente “A”

Centro de Enseñanza de Idiomas



Coordinador de Revista Mexicana del Caribe

Director de División de Estudios Internacionales y Humanidades


Consejo Divisional

Asistente “B”

Asistente “C”



09 2004 451

1.1. Nombre del puesto Director de División de Estudios Internacionales y Humanidades (DEIH)

1.2. Subordinado a: Junta Directiva 1.3. Subordinados: Secretario Técnico de Docencia








conocimientos en:






• Convocar, presidir y coordinar las sesiones del Consejo de División y ejecutar sus acuerdos.

• Dirigir y vigilar la adecuada realización de las actividades



09 2004 452


















• Analizar y, en su caso, someter a consideración del Rector el personal que sea candidato a efectuar



09 2004 453

intercambios interinstitucionales y/o estudios dentro y fuera de la Universidad.









• Poner en vigor y vigilar el estricto cumplimiento de los planes y programas de estudio de los programas de docencia.

• Analizar y, en su caso aprobar el calendario y la



09 2004 454











Enrique Baltar Rodríguez




09 2004 455

1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Pos-grado e Investigación de la División de Estudios Internacionales y Humanidades

1.2. Subordinado a: Director de División de la DEIH 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:







• Identificar instituciones con las que ha de mantener relaciones la División en lo referente a programas de posgrado e investigación y proponerlas al Director de la División correspondiente.



09 2004 456


















09 2004 457











• Coordinar las acciones de fomento para que los mejores alumnos de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado se incorporen al Programa de Formación de Investigadores de la Universidad.

• Proponer al Director de la División correspondiente el



09 2004 458









• Administrar y coordinar la operación de los programas de investigación y desarrollo a su cargo.

• Calcular el monto y elaborar la calendarización de las



09 2004 459









Raúl Arístides Pérez Aguilar


1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Docencia de la División Estudios Internacionales y Humanidades

1.2. Subordinado a: Director de División de la DEIH



09 2004 460

1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:









• Identificar fuentes de recursos complementarios para la



09 2004 461















• Auxiliar al Director de la División correspondiente en la administración del ejercicio del programa presupuesto de egresos e ingresos divisional anual, aprobado para la



09 2004 462

función de docencia a su cargo y vigilar su correcta aplicación, de acuerdo con los rubros y la calendarización correspondientes.










• Administrar y coordinar las acciones de fomento para lograr la acreditación nacional de los programas de



09 2004 463

docencia de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado, según sea el caso a su cargo, en la División respectiva.





Rafael Romero Mayo



1.2. Subordinado a: Director de la División de Estudios Internacionales y Humanidades


con: Director de la DEIH, Jefes de Departamento,



09 2004 464

Secretarios Técnicos, Docentes y administrativos


Alumnos y público en general

1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Informática Administrativa, • Cursos de capacitación de ortografía, redacción

avanzada y archivonomía • Manejo de Office • Manejo de conflictos, • Neurolingüística y aprendizaje acelerado.



3.2 Específicas • Tomar dictado, • Elaborar y redactar oficios, • Entregar y recibir correspondencia interna y externa, • Realizar y recibir llamadas, • Archivar, • Atender al Director, a docentes, alumnos y al público en

general.

3.3 Diarias • Tomar dictado, • Elaborar oficios, imprimirlos y entregarlos, • Recibir correspondencia interna y externa, • Realizar y recibir llamadas, • Tomar mensajes para el Director y docentes del área, • Llevar control de personas que pidan platicar con el

director, • Dar atención e información a alumnos, administrativos y

público en general.

3.4 Periódicas • Archivar, • Hacer formatos de egresos y comprobaciones de

gastos, • Apoyar al director en la captura de textos y hacer

presentaciones en power point para su clase, • Apoyo en la captura del presupuesto,



09 2004 465

• Llevar un control de días económicos de los profesores de mi área,

• Control de préstamo de la sala de juntas, vídeo casetera y cañón de video, control de préstamo y mantenimiento del vehículo de la Dirección,

• Apoyo logístico y de cafetería para diversas reuniones, eventos y personalidades,

• Control del presupuesto de la Dirección, • Hacer solicitudes de material de oficina y de cafetería

cada semestre y llevar control del mismo, • Mantener con refrescos y agua purificada el frigobar de

la Dirección.


Daniela Pérez Najera



09 2004 466





con: Director de la DEIH, Jefes de Departamento, Secretarios Técnicos, Docentes y administrativos


Alumnos y público en general

1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Informática Administrativa, • Cursos de capacitación de ortografía, redacción

avanzada y archivonomía • Manejo de Office • Manejo de conflictos, • Neurolingüística y aprendizaje acelerado.



3.2 Específicas • Tomar dictado, • Elaborar y redactar oficios, • Entregar y recibir correspondencia interna y externa, • Realizar y recibir llamadas, • Archivar, • Atender al Director, a docentes, alumnos y al público en

general.

3.3 Diarias • Tomar dictado, • Elaborar oficios, imprimirlos y entregarlos, • Recibir correspondencia interna y externa, • Realizar y recibir llamadas, • Tomar mensajes para el Director y docentes del área, • Llevar control de personas que pidan platicar con el



09 2004 467

director, • Dar atención e información a alumnos, administrativos y

público en general.

3.4 Periódicas • Archivar, • Hacer formatos de egresos y comprobaciones de

gastos, • Apoyar al director en la captura de textos y hacer

presentaciones en power point para su clase, • Apoyo en la captura del presupuesto, • Llevar un control de días económicos de los profesores

de mi área, • Control de préstamo de la sala de juntas, vídeo casetera

y cañón de video, control de préstamo y mantenimiento del vehículo de la Dirección,

• Apoyo logístico y de cafetería para diversas reuniones, eventos y personalidades,

• Control del presupuesto de la Dirección, • Hacer solicitudes de material de oficina y de cafetería

cada semestre y llevar control del mismo, • Mantener con refrescos y agua purificada el frigobar de

la Dirección.


Julia Manzanares García



09 2004 468


puesto Coordinador de Revista Mexicana del Caribe


1.3. Subordinados: Asistente 1.4. Relación interna

con: Director de la DEIH, Miembros del Comité Interno por parte de la Uqroo, Departamento de Recursos Financieros, Cómputo, Extensión y Difusión


Autores, Traductores y árbitros, Miembros del Comité Interno y Consejo Editorial; Coeditores: Instituto Mora, CIESAS, AMEC, CONACYT; Red Mexicana de Revistas Científicas; Distribuidores bibliográficos (EBSCO, DAWSON, Serv. Bibliográficos Mexicanos, etc.), imprenta.

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, o afin 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Tener experiencia en producción editorial, particularmente en la edición de publicaciones académicas.




área.

3.2 Específicas • Realizar el proceso de edición de la Revista Mexicana del Caribe, desde la recepción de los artículos sometidos, gestionar su arbitraje, corregir los artículos, pruebas y contrapruebas, hasta la impresión y distribución de la revista.

3.3 Diarias • Gestionar arbitrajes, • Registrar y revisar artículos • Actualizar bases de batos • Supervisar las actividades de distribución



09 2004 469

• Atender las solicitudes de autores, lectores y coeditores. • Editar el siguiente número.

3.4 Periódicas • Supervisar actualización de página web, • Revisar bases de datos de distribución, • Revisar pruebas y contrapruebas, • Gestionar puntos de venta de directa, • Asistir a reuniones de la Red de Revistas, CONACYT,

Congresos y foros para la promoción de la RMC.


Maria Eugenia Varela Carlos



09 2004 470



1.2. Subordinado a: Coordinador de la revista Mexicana 1.3. Subordinados: Asistente 1.4. Relación interna

con: Director de la DEIH, Miembros del Comité Interno por parte de la Uqroo, Departamento de Recursos Financieros, Cómputo, Extensión y Difusión


Autores, Traductores y árbitros, Miembros del Comité Interno y Consejo Editorial; Coeditores: Instituto Mora, CIESAS, AMEC, CONACYT; Red Mexicana de Revistas Científicas; Distribuidores bibliográficos (EBSCO, DAWSON, Serv. Bibliográficos Mexicanos, etc.), imprenta.

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, o Diseño

Grafico 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Tener experiencia en producción editorial, particularmente en la edición de publicaciones académicas.




área.

3.2 Específicas • Realizar el proceso de edición de la Revista Mexicana del Caribe, desde la recepción de los artículos sometidos, gestionar su arbitraje, corregir los artículos, pruebas y contrapruebas, hasta la impresión y distribución de la revista.

3.3 Diarias • Gestionar arbitrajes, • Registrar y revisar artículos • Actualizar bases de batos • Supervisar las actividades de distribución



09 2004 471

• Atender las solicitudes de autores, lectores y coeditores. • Editar el siguiente número.

3.4 Periódicas • Supervisar actualización de página web, • Revisar bases de datos de distribución, • Revisar pruebas y contrapruebas, • Gestionar puntos de venta de directa, • Asistir a reuniones de la Red de Revistas, CONACYT,

Congresos y foros para la promoción de la RMC.


Felipe Guadalupe González Argüelles



09 2004 472

DEPARTAMENTO DE HUMANIDADES Misión: Formar recursos humanos altamente capacitados en el área de las humanidades e idiomas extranjeros, dotándolos de habilidades y actitudes que los forme competitivamente, incorporando nuevas tecnologías en los procesos de enseñanza aprendizaje y generando conocimientos para coadyuvar en la solución de los problemas sociales, para contribuir al desarrollo estatal, regional y nacional.


Jefe del Departamento de Humanidades

Licenciatura en Humanidades

Asistente

Licenciatura en Lengua Inglesa

Cuerpos Académicos





09 2004 473


1.1. Nombre del puesto Jefe de Departamento de Humanidades 1.2. Subordinado a: Director de División de la DEIH 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:










09 2004 474























09 2004 475









Griselda Murrieta Loyo



09 2004 476


puesto Asistente

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Estudios Internacionales Jefe de Humanidades


con: Director de la División, Jefes de departamento y Profesores de la DEIH

1.5. Relación externa con: Alumnos y público en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Estudios técnicos y actualmente curso el 6to. sem. del

bachillerato en Contabilidad 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Trabajo Administrativo (todo lo referente a funciones secretariales)

• Contabilidad, • Manejo de paquetería de Office. • Redacción, ortografía, mecanografía y archivonomía.



3.2 Específicas • Atender a los jefes de departamento de la DEIH, así como además de 30 profesores en los diferentes asuntos que se presentan en ambos departamentos.

3.3 Diarias • Contestar, pasar y hacer llamadas de larga distancia a los profesores de los departamentos de Estudios Internacionales y del departamento de Humanidades.

• Tramitar pagos correspondientes de gastos por salidas en comisión de los profesores Redactar, hacer y dar trámite a los oficios de ambos departamentos

• Hacer reservaciones de vuelos para lo que salen de comisión.

• Atender las solicitudes para viáticos y otros pagos salgan a tiempo

• Hacer las solicitudes de pagos de los diferentes proyectos de los profesores de las dos áreas: proyectos



09 2004 477

como CONACYT, FOMES, Promep, además del presupuesto ordinario de los 2 departamentos y los proyectos de Maestría en C.S.,

• Contactar con diferentes librerías para solicitar el material didáctico que se necesita para los profesores de Lengua Inglesa.

• Solicitar libros para venta a los estudiantes, ver que lleguen y entregarlos al Depto. de Caja para su respectiva venta, además de hacer los trámites correspondientes a su pago.

3.4 Periódicas • Archivar todo lo concerniente a ambos departamentos • Solicitar la papelería que hace falta y solicitarla de los 2

departamentos • Hacer reporte mensual de las llamadas de larga

distancia • Hacer los formatos por cada departamento para el cobro

de las llamadas telefónicas • Hacer los formatos de comprobaciones de gastos • Hacer los formatos de oficios de comisión, de días

económicos • Formatos de solicitudes de egresos


Sin Ocupar



09 2004 478

DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS INTERNACIONALES Misión: Formar recursos humanos altamente capacitados en el área de los estudios internacionales, dotándolos de habilidades y actitudes que los forme con un alto nivel, comprometidos socialmente con el entorno local y regional.


Jefe del Departamento de Estudios Internacionales

Asistente

Licenciatura en Relaciones Internacionales

Cuerpos Académicos





09 2004 479


1.1. Nombre del puesto Jefe de Departamento de Estudios Internacionales 1.2. Subordinado a: Director de División de la DEIH 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:










09 2004 480























09 2004 481









José Gaudencio Arroyo Campohermoso




09 2004 482

puesto 1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Estudios Internacionales de la

DEIH 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Director de la División de Estudios Internacionales y Humanidades, Jefe del Departamento de Estudios Internacionales y Docente de la DEIH


Alumnos de la carrera de Relaciones Internacionales, y todas las áreas administrativas y docentes de la Universidad.

1.6. Nivel 5


conocimientos en:

• Área administrativa, distintas áreas y/o cursos de la carrera de Relaciones Internacionales y carreras afines.



3.2 Específicas • Elaboración de oficios y/o documentos relacionados a las funciones administrativas del Departamento; archivo de documentos

• Apoyo logístico para la realización de cursos, seminarios, talleres, coloquios, etc. que tiene a su cargo el Departamento

• Apoyo a los profesores del Departamento para la elaboración de los programas y paquetes didácticos de las distintas materias que se imparten en la carrera;

• Elaboración de seguimientos periodísticos de distintos temas de investigación inherentes al Departamento como lo son: Política Exterior, Seguridad Nacional, Economía, etc.

• Control de la papelería y material didáctico del Departamento

• Entrega de la papelería y material didáctico solicitado por los profesores

• Control del préstamo -a profesores y alumnos- de libros y/o documentos y material digital perteneciente al Departamento



09 2004 483

• Asesoría a los alumnos de la carrera durante el proceso de inscripciones; etc.

3.3 Diarias • Elaboración de oficios y/o documentos • Archivo de documentos • Elaboración de seguimientos periodísticos • Control del préstamo -a profesores y alumnos- de libros

y/o documentos y material digital perteneciente al Departamento.

3.4 Periódicas • Asesoría a los alumnos de la carrera durante el proceso de inscripciones;

• Apoyo logístico para la realización de cursos, seminarios, talleres, coloquios, etc. que tiene a su cargo el Departamento

• Apoyo a los profesores del Departamento para la elaboración de los programas y paquetes didácticos de las distintas materias que se imparten en la carrera;

• Entrega de papelería y material didáctico solicitado por los profesores.


Sin ocupar



09 2004 484

CENTRO DE ENSEÑANZA DE IDIOMAS Misión: Ofrecer una enseñanza de calidad en idiomas extranjeros y español como lengua extranjera, sustentada en el modelo pedagógico institucional, que coadyuve al mejoramiento del perfil del egresado universitario.


Coordinador del Centro de Enseñanza de Idiomas


Alemán


Español

Asistente “A”


Inglés

Asistente “B”


Italiano


Maya


Francés

Asistente “C” Asistente “D” Asistente “E”

Profesores de Idiomas



09 2004 485



1.2. Subordinado a:

Coordinador del Centro de Enseñanza de Idiomas


interna con: Profesores-Administrativos


Alumnos universitarios y público en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Carrera comercial, bachillerato, de preferencia estudios de

licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia


• Experiencia en el área administrativa • Conocimiento de Office • Bases de datos, archivo, • Atención al público, • Redacción, ortografía, neurolingüística, • Manejo de conflictos


actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina,)

3.2 Específicas • Atención al público en general, docentes y jefa del área • Elaboración de solicitudes de egreso • Control y manejo de los expedientes del CEI • Control y manejo de todo tipo de material de CEI • Inscripción a alumnos • Apoyo logístico en eventos que organiza el CEI

3.3 Diarias • Contestar teléfono, • Elaboración de oficios • Archivar • Atención a docentes y público en general • Registro y Control de constancias. • Control y manejo de los expedientes del CEI. • Control y manejo de todo tipo de material del CEI.

3.4 Periódicas • Realizar programaciones académicas e inscripciones así



09 2004 486

como oficios de revalidación • Elaboración de minutas • Elaboración de solicitudes de egreso • Apoyo logístico en eventos que organizan el CEI


Ana Laura Ucán Yeladaqui



09 2004 487



1.2. Subordinado a:

Coordinador del centro de enseñanzas de idiomas

1.3. Subordinados: Becarios 1.4. Relación

interna con: Director de la DEIH y Jefe del CEI


Alumnos del CEI (externo e interno)

1.6. Nivel 5


2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia


• Experiencia en el área administrativa • Conocimiento de Office • Bases de datos, archivo, • Atención al publico


actividades propias de la función secretarial. (archivo, taquimecanografía, organización de oficina,)

3.2 Específicas • Atención al público en general, docentes y jefa del área • Elaboración de solicitudes de egreso. • Control y manejo de los expedientes del CEI. • Control y manejo de todo tipo de material del CEI. • Inscripción a alumnos. • Apoyo logístico en eventos que organiza el CEI.

3.3 Diarias • Contestar teléfono, • Elaboración de oficios • Archivar • Atención a docentes y público en general • Registro y Control de constancias. • Control y manejo de los expedientes del CEI. • Control y manejo de todo tipo de material del CEI.

3.4 Periódicas • Realizar programaciones académicas e inscripciones así como oficios de revalidación

• Elaboración de minutas • Elaboración de solicitudes de egreso



09 2004 488

• Apoyo logístico en eventos que organizan el CEI


Enrique Alonso López Astudillo



09 2004 489



1.2. Subordinado a:

Coordinador del centro de enseñanzas de idiomas


interna con: Coordinador del CEI Director de DEIH Profesores


Publico en general externo e interno

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en informática Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia


• Experiencia en paqueterías, sistemas operativos, • Atención al publico en temporada de inscripciones del CEI-

SAC, • Apoyo a los profesores cuando tienen problemas con las

computadoras, • Inventariar • Bases de datos • Realización de formatos para el centro y diseño de avisos.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Mantenimiento a las computadoras del CEI-SAC y todo

referente al rango de informática.

3.2 Específicas • Mantenimiento a las computadoras del CEI-SAC y todo referente al rango de informática

3.3 Diarias • Verificar las maquinas del centro, dar información del centro

3.4 Periódicas • Inscripción a cursos


Araceli Alvarez Caamal



09 2004 490



1.2. Subordinado a: Coordinador del Centro de Enseñanza de Idiomas 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Coordinador del CEI Director de la DEIH Profesor y alumnos en general


Publico en General externo e interno 1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Manejo de maquinas de oficina • Paquetería Office

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Auxiliar en los micro procesos en la actividad de los analistas

o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quien este auxiliando.

3.2 Específicas • Contestar el teléfono, llevar y recoger documentos, apoyo en aplicación de exámenes, dar información de cursos

3.3 Diarias • Contestar el teléfono y dar información de cursos

• Control de préstamo de grabadoras y recepción de las mismas,

• Verificar que el material de lectura y asesorías este en orden, Dar información de cursos

3.4 Periódicas • Inscripción a Alumnos.


Edwin Amir Briceño Contreras



09 2004 491



1.2. Subordinado a: Coordinador del Centro de Enseñanzas de Idiomas 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación

interna con: Coordinador del CEI, Director de DEIH Profesores y alumnos


Publico en general externo e interno


2.1. Edad en años 18 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Manejo de maquinas de oficina

• Paquetería Office


analistas o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de quien este auxiliando.

3.2 Específicas • Contestar el teléfono, llevar y recoger documentos, apoyo en aplicación de exámenes, dar información de cursos

3.3 Diarias • Contestar el teléfono y dar información de cursos • Control de préstamo de grabadoras y recepción de las

mismas, • Verificar que el material de lectura y asesorías este en

orden, Dar información de cursos 3.4 Periódicas • Inscripciones a cursos


Venancia Coh Chuc



09 2004 492

UNIDAD ACADÉMICA COZUMEL Misión: Coadyuvar en el desarrollo social, económico, cultural y científico del municipio de Cozumel, del estado de Quintana Roo y la región, manteniendo especial vinculación con la sociedad mexicana y de países vecinos, anteponiendo siempre los valores humanistas universales y los criterios académicos de calidad internacional, con una fuerte vocación a la satisfacción de las necesidades de la sociedad.


Director de la División de Desarrollo Sustentable

Auxiliar del Coordinador Asistente

Jefe del Departamento de Apoyo Académico

Jefe del Departamento de Apoyo

Administrativo

Rector Consejo de Unidad

Coordinador de Unidad Académica Cozumel



09 2004 493


puesto Coordinador de la Unidad Académica.

1.2. Subordinado a: Rector 1.3. Subordinados: Secretario Académico

Personal del Departamento de Apoyo Administrativo Personal del Departamento de Apoyo Académico Personal de la División de Desarrollo Sustentable.


Personal adscrito a la Unidad Académica Cozumel


Personal adscrito a la Rectoría Personal adscrito a las Direcciones Administrativas y Académicas de la Universidad de Quintana Roo

1.6. Nivel 1

II. REQUISITOS DEL PUESTO (ver Artículo 24 de la Ley Orgánica) 2.1. Edad en años 30 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Poseer título profesional de licenciatura 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Administración educativa, Gestión académica, Gestión Universitaria

• Haberse distinguido en su especialidad o haber prestado servicios docentes, de investigación o de difusión y extensión de la cultura en la propia institución, o en otra institución de educación superior del país, o en instituciones relacionadas con las anteriores.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Convocar y presidir el consejo académico

correspondiente; • Representar al Rector y a la Universidad conforme a lo

dispuesto en la reglamentación respectiva y a los poderes que le otorgue el Rector;

• Velar por la conservación del orden libre, responsable, tolerante y estable en la unidad, dictando las medidas y aplicando las sanciones correspondientes, en los términos de la legislación universitaria;

• Formular y ejecutar los planes, proyectos y programas académicos y para el desarrollo de la unidad, aprobados por las autoridades universitarias respectivas;

• Proponer al Rector el nombramiento de los funcionarios, del personal académico y administrativo de la unidad;

• Formular el anteproyecto de presupuesto de la unidad y



09 2004 494

ponerlo a consideración del Rector, • Presentar al consejo académico correspondiente,

durante el mes de febrero, el informe de actividades del año anterior, incluyendo la actividades relacionadas con la evaluación de las diferentes actividades de la unidad;

• Las demás que le fije la legislación universitaria.

3.2 Específicas • Diseñar estrategias de trabajo para cumplir con la política institucional

• Emitir lineamientos de trabajo. • Evaluar. • Revisar puestos y funciones. • Coordinar actividades de jefes de departamentos y

directores adscritos a la Unidad Académica. 3.3 Diarias • Seguimiento de acuerdos académicos, de investigación,

de extensión y difusión de la Unidad Académica en representación de la Universidad e Quintana Roo

3.4 Periódicas • Entrega y presentación del PAL • Seguimiento de proyectos específicos de la Unidad • Elaboración y presentación del Informe de la Unidad

(febrero) • Firma e convenios específicos de Servicio Social y de

estancias Profesionales en Empresas • Representación del rector ante los eventos cívicos,

culturales y sociales que él designe


Oscar Frausto Martínez



09 2004 495


puesto Auxiliar del Coordinador

1.2. Subordinado a: Coordinador 1.3. Subordinados: ninguno 1.4. Relación interna

con: Personal adscrito a la Unidad Académica Cozumel


Personal adscrito a la División de desarrollo sustentable Personal adscrito a las Jefaturas de departamento de Apoyo Académico y administrativo de la Unidad

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 31 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Poseer título profesional de licenciatura, preferentemente

con maestría 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Administración educativa, Gestión académica, Gestión Universitaria Requisito de dominio de idioma inglés (nivel FCE) Dominio de relaciones públicas

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Responsable de Convocar por instrucciones del

coordinador al consejo académico correspondiente y llevar a cabo las minutas y seguimiento de acuerdos (ver Reglamento Interno del Consejo Académico)

• Representar al Coordinador y a la Universidad conforme a lo dispuesto en la reglamentación respectiva y a los poderes que le otorgue el Coordinador;

• Auxiliar en la conservación del orden libre, responsable, tolerante y estable en la unidad, en los términos de la legislación universitaria;

• Auxiliar en la formulación, ejecución y evaluación de los planes, proyectos y programas académicos para el desarrollo de la unidad, aprobados por las autoridades universitarias respectivas;

• Auxiliar en la formulación del anteproyecto de presupuesto de la unidad y ponerlo a consideración del coordinador,

• Auxiliar en la elaboración del informe de actividades del año anterior, incluyendo la actividades relacionadas con la evaluación de las diferentes actividades de la unidad;

• Las demás que le fije el coordinador de unidad.



09 2004 496

3.2 Específicas • Auxiliar en el diseño estrategias de trabajo para cumplir con la política institucional

• Auxiliar en la emisión de lineamientos de trabajo. • Auxiliar en los mecanismos de seguimiento y evaluación. • Auxiliar en la revisión de puestos y funciones. • Apoyo en la coordinación de actividades de jefes de

departamentos.

3.3 Diarias • Auxilio en el seguimiento de acuerdos académicos, de investigación, de extensión y difusión de la Unidad Académica en representación de la Universidad e Quintana Roo

3.4 Periódicas • Apoyo en la elaboración del PAL • Auxilio en el seguimiento de proyectos específicos de la

Unidad • Apoyo en la elaboración y presentación del Informe de la

Unidad (febrero) • Apoyo en el seguimiento de convenios específicos de

Servicio Social y de estancias Profesionales en Empresas firmados por el coordinador

• Representación del coordinador ante los eventos cívicos, culturales y sociales que él designe


Arturo Aguilar Aguilar



09 2004 497



Asistente

1.2. Subordinado a: Coordinador de la Unidad de Académica de Cozumel 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Coordinador Académico, Jefes de departamento de las áreas académicas y administrativas Director de División DDS Auxiliar de Coordinación


Comunidad Universitaria y Sociedad en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato o Estudios Técnicos 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia en apoyo a Direcciones Académicas y Alta Dirección,

• Conocimientos fundamentales de servicios secretariales, Manejo de Office


analistas o responsables de la coordinación académica 3.2 Específicas • Entrada y salida de correspondencia

• Seguimiento de correspondencia • Apoyo logístico a eventos • Soporte de telefonía, fotocopiado y archivo • Comprobación de gastos

3.3 Diarias • Entrada y salida de correspondencia • Comprobación de gastos • Telefonía • Seguimiento de Acuerdos de Coordinación • Seguimiento a las comisiones que dicte el coordinador • Servicio de secretariado y archivo

3.4 Periódicas • Informes específicos de acuerdos, comisiones y servicio secretarial.


Isabel Cristina Ángeles Alcaraz



09 2004 498

DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO Misión: Gestionar y administrar en forma eficaz y eficiente los recursos de la Unidad Cozumel que permitan una eficiente operación de los sistemas de administración de recursos humanos, financieros, materiales y de servicios generales requeridos por las diferentes áreas para el buen funcionamiento de la unidad; bajo criterios, lineamiento y políticas institucionales, estableciendo una estrecha comunicación con en la unidad Chetumal.


Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo

Responsable del Área de Contabilidad

Responsable del Área de Servicios

Generales

Responsable del Área de Recursos

Humanos

Asistente “B”

Responsable del Área de Finanzas

Asistente “A”

Analista

Asistente “C”

Asistente “D”

Asistente “E”

Asistente “F” Chofer



09 2004 499


puesto Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo

1.2. Subordinado a: Coordinador de la Unidad Cozumel 1.3. Subordinados: Personal del área de Recursos Humanos

Personal del área de Finanzas Personal del área de Contabilidad Personal del área de Servicio Generales Asistente


Académicos Administrativos de todos los niveles jerárquicos


Instituciones que colaboran con la Unidad Cozumel, Proveedores, Estudiantes externos, Investigadores de otras instituciones.


2.1. Edad en años 28 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Maestría administración pública 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

En administración publica, proceso de adquisición, licitaciones, análisis presupuestal, elaboración de planes de trabajo desarrollo de proyectos de inversión, finanzas, contabilidad, mantenimiento, manejo de personal, control presupuestal




área. 3.2 Específicas • Diseñar, establecer y supervisar sistemas de control

contable, presupuestal y de recaudación; así como, de seguimiento de avances de ejercicio presupuestal.

• Coordinar con la División y los departamentos la formulación de los anteproyectos de los programas de presupuesto.

• Presentar a la Coordinación las necesidades de adquisición de Bienes y contratación de servicios de la Unidad Académica Cozumel.

• Revisar los contratos de los Servicios contratados por la Unidad Académica Cozumel y enviarlos al departamento Jurídico en la Universidad de Quintana Roo para su



09 2004 500

Revisión y Autorización. • Coordinar el Comité Interno de Compras y

Adquisiciones de la Unidad Académica Cozumel. • Revisión cheques por pago a proveedores, y

prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.

• Vigilar la eficiente y oportuna captación de los diversos conceptos de ingresos de la Unidad Académica Cozumel.

• Vigilar el cumplimiento de los lineamientos de control interno establecidos por la Unidad Académica Cozumel de auditoria.

• Establecer los controles idóneos para salvaguardar los activos fijos propiedad de la institución.

• Supervisar la Recepción de Solicitudes de egresos en el área financiera y contable.

• Mantener comunicación constante con la Coordinación, la División, y los Departamentos para dar a conocer el desarrollo de la aplicación presupuestal.

• Apoyar a todo el personal para la elaboración y presentación de proyectos para fondos de financiamientos diferentes al ordinario, (FOMES, PROADU, PROMEP, etc.) y vigilar el seguimiento de los proyectos autorizados.

• Intervenir en los procesos de selección, y contratación del personal administrativo y de conformidad con la normatividad vigente.

• Coordinar y supervisar el trámite, registro y control de licencias, bajas, altas y demás movimientos de personal.

• Coordinar y supervisar los programas de capacitación del personal administrativo.

• Efectuar el registro y control de los bienes muebles e inmuebles que forman parte del patrimonio universitario asignado a la Unidad Académica Cozumel.

• Coordinar y supervisar las acciones de conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles de la Universidad asignados a la Unidad Académica Cozumel.

• Coordinar y supervisar los procesos de adquisición, almacenamiento y suministro de los materiales, mobiliario, equipo, refacciones y artículos en general, necesarios para el funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.

• Coordinar y supervisar los servicios generales de Intendencia, transporte, correspondencia, archivo, vigilancia, jardinería y demás que requiera la Unidad Académica Cozumel.

• Verificar la elaboración conciliaciones bancarias mensuales, así como la Integración de los Egresos y enviarla oportunamente a la Universidad de Quintana Roo para su registro.

• Dar seguimiento a los deudores por concepto de



09 2004 501

viáticos, pasajes, y si los hubiera, gastos por comprobar para la recuperación oportuna de dichos recursos.

• Integrar el paquete contable mensual de pólizas de cheque emitidos, con el soporte documental requerido y enviarlo a la Universidad de Quintana Roo para su oportuno registro.

• Efectuar las gestiones necesarias con la Universidad de Quintana Roo para la oportuna obtención de Fondos.

• Enviar al área de adquisiciones e Inventarios de la Universidad de Quintana Roo, mediante oficio las facturas originales por concepto de adquisición de bienes muebles, para su oportuno registro en el Sistema Automatizado de Inventario de Bienes Muebles e Inmuebles.

• Coordinar la Organización de Eventos Académicos, Culturales, deportivos y de vinculación con la sociedad, que se lleven a cabo en la Unidad Académica Cozumel.

3.3 Diarias • Firma de documentación para el egreso de los recurso • Firma de los cheque que se elaboran en la institución • Supervisión de las actividades del personal de las áreas

a cargo del departamento • Coordinación con las áreas para las actividades

operativas de la institución • Atender dudas sobre la normatividad de académicos y

administrativos • Revisión de pendientes con respecto a las actividades

periódicas • Atender proveedores, alumnos, académicos,

administrativos que tengan asuntos pendientes con algunas de las áreas a cargo del departamento

3.4 Periódicas • Elaboración del programa anual de actividades del departamento

• Elaboración de proyectos PIFI para las necesidades del área

• Elaboración del informe anual de la Unidad Cozumel • Llenado de formatos para la entrega recepción de las

autoridades • Participar en el comité de adquisiciones institucional • Participar en eventos en representación de la

coordinación


Miguel A. Olivares Urbina



09 2004 502



1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo de la Unidad Cozumel.




Proveedores, estudiantes y visitantes

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Bachillerato

Asistente gerencial o secretariado 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: 2 años como secretaria o asistente Manejo de paquetería de oficina (Office)



3.2 Específicas • Clasificar y ordenar la correspondencia dirigida a los diversos departamentos de la Unidad Académica Cozumel (fax, curriculares, copias, gacetas, publicaciones o cualquier otro documento solicitado por los profesores), en los casilleros correspondientes.

• Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen a la Institución.

• Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular del Personal Administrativo y Docente que lo requiera.

• Proporcionar servicio de Fotocopiado a Personal Administrativo y Docente de la Unidad Académica Cozumel

• Elaborar la Documentación necesaria fax, fotocopias, memorandums e impresiones requeridos por el personal Administrativo y Docente para la operación de la Unidad Académica Cozumel

• Manejo y Control de Conmutador • Proporcionar Información necesaria a toda persona

externa que lo solicite



09 2004 503

• Elaborar reportes e informes quincenales de las llamadas y copias que realiza el personal Administrativo y Docente de la Unidad Académica Cozumel

• Recibir la documentación necesaria y dirigida al personal de Servicios Externos de la Unidad Académica Cozumel

• Apoyar en las demás funciones que indique el Coordinador de la Unidad Académica, y las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias • Clasificar y ordenar la correspondencia dirigida a los diversos departamentos de la Unidad Académica Cozumel (fax, curriculares, copias, gacetas, publicaciones o cualquier otro documento solicitado por los profesores), en los casilleros correspondientes.

• Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen a la Institución.

• Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular del Personal Administrativo y Docente que lo requiera.

• Proporcionar servicio de Fotocopiado a Personal Administrativo y Docente de la Unidad Académica Cozumel

• Elaborar la Documentación necesaria fax, fotocopias, memorandums e impresiones requeridos por el personal Administrativo y Docente para la operación de la Unidad Académica Cozumel

• Manejo y Control de Conmutador • Proporcionar Información necesaria a toda persona

externa que lo solicite Recibir la documentación necesaria y dirigida al personal de Servicios Externos de la Unidad Académica Cozumel

3.4 Periódicas • Elaborar reportes e informes quincenales de las llamadas y copias que realiza el personal Administrativo y Docente de la Unidad Académica Cozumel


Sin Ocupar



09 2004 504


puesto Responsable de área de Servicios Generales

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo 1.3. Subordinados: Personal de Servicios Generales

Chofer 1.4. Relación interna

con: Personal Administrativo y Docente


Proveedores, Instituciones que soliciten apoyo logístico

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Ingeniería, administración, 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de personal, • Experiencia en áreas de mantenimiento, • Control de logística para eventos, • Atención a clientes vocación de servicio



3.2 Específicas • Contratar y supervisar las acciones de conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles asignados a la Unidad Académica Cozumel.

• Supervisión de Servicios Externos (vigilancia, intendencia y jardinería).

• Otorgar apoyo logístico a todos lo profesores de la Unidad Académica Cozumel para el desarrollo de sus actividades de Docencia, mediante el oportuno traslado e instalación del equipo audiovisual y mobiliario requerido para el efecto.

• Coordinar y supervisar la Programación, prestación del servicio de transporte y la conservación y mantenimiento de los vehículos adscritos a la Unidad Académica Cozumel.

• Recibir, registrar y distribuir la correspondencia que llega a la Unidad Académica Cozumel.

• Recepcionar la Correspondencia de salida, concentrarla y enviarla a la mensajería para su entrega al



09 2004 505

destinatario. • Atender los requerimientos de servicios de

mantenimiento urgente de la Unidad Académica Cozumel.

• Coordinar el mantenimiento de las instalaciones académicas, administrativas, deportivas y culturales.

• Realizar diagnósticos técnicos de las condiciones que guardan las instalaciones universitarias y programar su mantenimiento mayor.

• Vigilar las condiciones climáticas y ecológicas de las instalaciones y promover su adecuación al entorno regional.

• Realizar presupuesto anual de mantenimiento de la planta Física.

• Solicitud de Pago a Proveedores • Operar institucionalmente los procesos de adquisición,

de almacenamiento y suministro de los materiales, mobiliario, equipo. Refacciones y artículos en general, necesarios para el funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.

• Colaborar con la Administración y demás áreas en la organización de eventos académicos, culturales, deportivos y de vinculación con la sociedad, que se lleven acabo en la Unidad Académica Cozumel.

• Supervisar el buen funcionamiento (Luz, Agua, Gas, Inventario Suministros consumibles). de la casa Uqroo.

• Control del inventario de artículos de papelería para académicos y administrativos.

• Apoyar en las demás funciones que indique la coordinación y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias • Supervisión de Servicios Externos (vigilancia, intendencia y jardinería).

• Recepcionar la Correspondencia de salida, concentrarla y enviarla a la mensajería para su entrega al destinatario.

• Atender los requerimientos de servicios de mantenimiento urgente de la Unidad Académica Cozumel.

• Supervisar el buen funcionamiento (Luz, Agua, Gas, Inventario Suministros consumibles). de la casa Uqroo.


3.4 Periódicas • Contratar y supervisar las acciones de conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles asignados a la Unidad Académica Cozumel.


• Coordinar y supervisar la Programación, prestación del servicio de transporte y la conservación y



09 2004 506

mantenimiento de los vehículos adscritos a la Unidad Académica Cozumel.8.- Coordinar el mantenimiento de las instalaciones académicas, administrativas, deportivas y culturales.

• Realizar diagnósticos técnicos de las condiciones que guardan las instalaciones universitarias y programar su mantenimiento mayor.

• Vigilar las condiciones climáticas y ecológicas de las instalaciones y promover su adecuación al entorno regional.

• Realizar presupuesto anual de mantenimiento de la planta Física.

• Solicitud de Pago a Proveedores • Operar institucionalmente los procesos de adquisición,

de almacenamiento y suministro de los materiales, mobiliario, equipo. Refacciones y artículos en general, necesarios para el funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.



Gregorio Ramón Delgado



09 2004 507



1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo de la Unidad Cozumel Responsable del área de Servicios Generales


con: Personal Académico y Administrativo


Proveedores

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 18 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Secundaria 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Electricidad, plomería, albañilería



3.2 Específicas • Conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles asignados a la Unidad Académica Cozumel.


• Atender servicios de mantenimiento urgente de la Unidad Académica Cozumel.

• Atender servicio de mantenimiento de las instalaciones académicas, administrativas, deportivas y culturales.

• Operar los procesos de adquisición, de almacenamiento y suministro de los materiales, mobiliario, equipo. Refacciones y artículos en general, necesarios para el funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.




09 2004 508

• Realizar inspección periódica de los Salones • Realizar reparaciones menores para el adecuado

funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel • Realizar movimiento de mobiliario y equipos de los

cubículos de los profesores y administrativos. • Apoyar en las demás funciones que indique la

coordinación y reglamentos vigentes establezcan. 3.3 Diarias • Realizar inspección periódica de los Salones

• Operar los procesos de adquisición, de almacenamiento y suministro de los materiales, mobiliario, equipo. Refacciones y artículos en general, necesarios para el funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.




• Conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles asignados a la Unidad Académica Cozumel.

3.4 Periódicas • Realizar movimiento de mobiliario y equipos de los cubículos de los profesores y administrativos.

• Realizar reparaciones menores para el adecuado funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel



Gustavo Adolfo Magaña Salazar

I. DEFINICIÓN DEL PUESTO 1.1. Nombre del Asistente “C”



09 2004 509

puesto 1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo de la

Unidad Cozumel Responsable del área de Servicios Generales

1.3. Subordinados: No 1.4. Relación interna

con: Personal académico y administrativo


Proveedores

1.6. Nivel 5


conocimientos en:

Tener conocimiento en Electricidad, plomería, albañilería y mantenimiento en general.




• Otorgar apoyo logístico a todos lo profesores de la Unidad Académica Cozumel para el desarrollo de sus actividades de docencia, mediante el oportuno traslado e instalación del equipo audiovisual y mobiliario requerido para el efecto.



• Colaborar en los procesos de almacenamiento y suministro de los materiales, mobiliario, equipo, refacciones y artículos en general, necesarios para el funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.

• Colaborar con la administración y demás áreas en la organización de eventos académicos, culturales, deportivos y de vinculación con la sociedad, que se lleven acabo en la Unidad Académica Cozumel.

• Realizar inspección periódica de los salones. • Realizar reparaciones menores para el adecuado

funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel. • Realizar movimientos de mobiliario y equipos de los



09 2004 510


coordinación y reglamentos vigentes establezcan. 3.3 Diarias • Realizar inspección periódica de los salones.






3.4 Periódicas • Realizar movimientos de mobiliario y equipos de los cubículos de los profesores y administrativos.

• Realizar reparaciones menores para el adecuado funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel



Cristóbal Arcos Méndez



09 2004 511







Proveedores

1.6. Nivel 5


conocimientos en:

Tener conocimientos de Electricidad, plomería y albañilería








• Colaborar con la administración y demás áreas en la organización de eventos académicos, culturales,



09 2004 512

deportivos y de vinculación con la sociedad, que se lleven acabo en la Unidad Académica Cozumel.











• Realizar reparaciones menores para el adecuado funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.



José Eleazar Kú Noh



09 2004 513







Proveedores

1.6. Nivel 5


conocimientos en:

Tener conocimientos de Electricidad, plomería y albañilería








• Colaborar con la administración y demás áreas en la organización de eventos académicos, culturales,



09 2004 514

deportivos y de vinculación con la sociedad, que se lleven acabo en la Unidad Académica Cozumel.











• Realizar reparaciones menores para el adecuado funcionamiento de la Unidad Académica Cozumel.



Gilberto Aguilar Morales



09 2004 515


puesto Asistente “F” Chofer


1.3. Subordinados: No cuenta con subordinados 1.4. Relación interna

con: Profesores y administrativos de la universidad


Instituciones Bancarias Instituciones con las que se vincula la universidad Proveedores

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Masculino 2.3. Escolaridad Bachillerato técnico 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

2 años como Chofer Conocer el estado de Quintana Roo.



3.2 Específicas • Operación del programa de mantenimiento de los vehículos de la Unidad Cozumel

• Entrega de correspondencia y paquetería a diversas instituciones

• Conducción de vehículos para prácticas de campo y solicitudes de las diversas áreas de la institución.

• Apoyo al las actividades del área de servicios generales.

• Apoyo en el desarrollo de la logística de los eventos de la Unidad Cozumel

• Apoyo a la oficina de coordinación en actividades de adquisiciones

• Apoyo a la área de finazas, recursos humanos y contabilidad para los tramites en bancos, diversas instituciones o proveedores

• Llevar los vehículos a sus revisiones de mantenimiento



09 2004 516

preventivo y correctivo • Apoyar en las demás funciones que indiquen sus

superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias • Entrega de correspondencia y paquetería a diversas instituciones

• Conducción de vehículos para practicas de campo y solicitudes de las diversas áreas de la institución.

• Apoyo al las actividades del área de servicios generales.

• Apoyo en el desarrollo de la logística de los eventos de la Unidad Cozumel

• Apoyo a la oficina de coordinación en actividades de adquisiciones

• Apoyo a la área de finazas, recursos humanos y contabilidad para los tramites en bancos, diversas instituciones o proveedores

3.4 Periódicas • Operación del programa de mantenimiento de los

vehículos de la Unidad Cozumel • Llevar los vehículos a sus revisiones de mantenimiento

preventivo y correctivo


José Luis Cervantes Sierra



09 2004 517


puesto Responsable del Área de Recursos Humanos

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo 1.3. Subordinados: ninguno 1.4. Relación interna



Instituciones del Gobierno Estatal y Federal Instituciones Bancarias.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 23 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura (recursos humanos, administración) 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Conocimiento de procesadores de textos y hojas de cálculo. Manejo de personal, Manejo y control de grupos, Servicio al cliente, Archivo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrollar la operación de macro procesos de un área.


3.2 Específicas • Operar los procesos de registro y control de las incidencias del personal administrativo y académico de la Unidad Académica Cozumel.

• Turnar al Departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo, dichas incidencias de nómina a mas tardar los días 10 y 25 de cada mes, para efectuar las afectaciones de nómina correspondientes

• Operar los programas de capacitación del personal administrativo y directivo de la Unidad Académica Cozumel.

• Recepcionar la documentación requerida para la integración del expediente de todas las contrataciones, así como de mantener actualizados los expedientes del personal.



09 2004 518

• Elaborar los contratos por servicios profesionales a administrativos y docentes, por contratación nueva y/o por recontratación.

• Enviar dichos contratos así como copia del expediente completo del trabajador al departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo para su alta y registro en el Sistema Automatizado de Administración del Personal.

• Realizar el trámite para la obtención de la tarjeta bancaria para el pago electrónico de la nómina por cada nueva contratación.

• En el caso de los ganadores por concurso, atendiendo a una convocatoria, dar seguimiento a todos los trámites necesarios ante la Secretaria General, con la finalidad de contar con un documento donde se especifique la categoría, para proceder a la integración de los expedientes.

• Apoyar a los colaboradores extranjeros para facilitarles la obtención de su forma migratoria (FM-3) Indispensable para poder trabajar dentro de nuestra Institución.

• Elaborar los oficios de solicitud para el trámite de la Constancia de no Inhabilitación de cada aspirante a colaborar en la Unidad Académica Cozumel.

• Gestionar ante el departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo, el pago oportuno de los pagos cuatrimestrales.

• Gestionar ante el departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo, la entrega oportuna de los vales de despensa trimestrales.

• Coordinar la adquisición y entrega de Canastas Navideñas y pavos para el personal administrativo y docente de tiempo completo en el mes de Diciembre.

• Coordinar con el departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo, el pago oportuno del aguinaldo, gratificaciones, fondo de ahorro y demás prestaciones del personal académico y administrativo.

• Administración de Archivos. • Manejo de Oficina. • Recepcionar Currículum Vitae de Aspirantes a plazas

vacantes y turnarlos al departamento correspondiente. • Elaboración de constancias, cartas de recomendación al

personal docente y administrativo.



09 2004 519

• Entrega de las solicitudes foliadas de solicitud de atención médica y control del archivo de los empleados que utilizaron el seguro médico popular.

• Realizar reportes de actividades las veces que sea requerido por la Coordinación.

• Apoyar en las demás funciones que indiquen sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan y, aquellas que sean contempladas y que sean necesarias.

3.3 Diarias • Operar los procesos de registro y control de las

incidencias del personal administrativo y académico de la Unidad Académica Cozumel.

• Administración de Archivos. 3.4 Periódicas • Turnar al Departamento de Recursos Humanos de la

Universidad de Quintana Roo, dichas incidencias de nómina a mas tardar los días 10 y 25 de cada mes, para efectuar las afectaciones de nómina correspondientes

• Operar los programas de capacitación del personal administrativo y directivo de la Unidad Académica Cozumel.

• Recepcionar la documentación requerida para la integración del expediente de todas las contrataciones, así como de mantener actualizados los expedientes del personal.

• Elaborar los contratos por servicios profesionales a administrativos y docentes, por contratación nueva y/o por recontratación.

• Enviar dichos contratos así como copia del expediente completo del trabajador al departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo para su alta y registro en el Sistema Automatizado de Administración del Personal.

• Realizar el trámite para la obtención de la tarjeta bancaria para el pago electrónico de la nómina por cada nueva contratación.

• En el caso de los ganadores por concurso, atendiendo a una convocatoria, dar seguimiento a todos los trámites necesarios ante la Secretaria General, con la finalidad de contar con un documento donde se especifique la categoría, para proceder a la integración de los expedientes.

• Apoyar a los colaboradores extranjeros para facilitarles



09 2004 520

la obtención de su forma migratoria (FM3) Indispensable para poder trabajar dentro de nuestra Institución.

• Elaborar los oficios de solicitud para el trámite de la Constancia de no Inhabilitación de cada aspirante a colaborar en la Unidad Académica Cozumel.

• Gestionar ante el departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo, el pago oportuno de los pagos cuatrimestrales.

• Gestionar ante el departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo, la entrega oportuna de los vales de despensa trimestrales.

• Coordinar la adquisición y entrega de Canastas Navideñas y pavos para el personal administrativo y docente de tiempo completo en el mes de Diciembre.

• Coordinar con el departamento de Recursos Humanos de la Universidad de Quintana Roo, el pago oportuno del aguinaldo, fondo de ahorro y demás prestaciones del personal académico, así como de las gratificaciones del personal administrativo de tiempo completo en diciembre.

• Recepcionar Currículum de Aspirantes a plazas vacantes y turnarlos al departamento correspondiente.

• Elaboración de constancias, cartas de recomendación al personal docente y administrativo.

• Entrega de las solicitudes foliadas de solicitud de atención médica y control del archivo de los empleados que utilizaron el seguro médico popular.

• Realizar reportes de Actividades las veces que sea requerido por la Coordinación.


Jorge Iván Borboa Quintana



09 2004 521


puesto Responsable del Área de Finanzas

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo 1.3. Subordinados: Analista de finanzas y Auxiliar del área de finanzas 1.4. Relación interna



Proveedores, bancos, instituciones municipales

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en administración, contabilidad o finanzas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener experiencia en manejo de personal • Tener conocimiento en sistemas contables

(informáticos), programaciones presupuéstales, licitaciones y control de caja.



3.2 Específicas • Elaborar y dar seguimiento al programa anual de licitaciones públicas de la Unidad Académica Cozumel.

• Preparar documentación y convocar a reuniones del subcomité de adquisiciones y obras para los procesos de licitación.

• Dar seguimiento a los programas especiales: PIFI, FOMES, BECAS PROMEP, CONACYT y SISIERRA.

• Control de las afectaciones financieras de proyectos externos.

• Informar a las diferentes áreas de la Unidad Académica Cozumel el presupuesto ejercido a efecto de que conozcan oportunamente el importe de los recursos disponibles.

• Notificar al jefe de la Unidad Administrativa los egresos efectuados en las partidas correspondientes.

• Control de pagos a proveedores.



09 2004 522

• Elaborar las conciliaciones mensuales bancarias y de las demás cuentas contables que integran los estados financieros de la Universidad, para su registro y revisión de la dirección de Administración y Finanzas de la Universidad de Quintana Roo.

• Elaborar cheques y pólizas de cheques para cubrir las obligaciones de pago.

• Presentar en forma pormenorizada el informe de los egresos de la Unidad Académica Cozumel.

• Llevar el control de los saldos reales en bancos e informar al jefe de la unidad administrativa.

• Efectuar la recepción y trámite de los ingresos universitarios.

• Es responsable del registro y control del fondo fijo de caja chica.

• Control de caja general. • Control del inventario de artículos de papelería para

académicos y administrativos. • Elaboración de contratos de licitaciones y proveedores. • Apoyar en las demás funciones que indiquen sus


3.3 Diarias • Control de las afectaciones financieras de proyectos

externos. • Control de pagos a proveedores. • Elaborar cheques y pólizas de cheques para cubrir las

obligaciones de pago. • Llevar el control de los saldos reales en bancos e

informar al jefe de la unidad administrativa. • Efectuar la recepción y trámite de los ingresos

universitarios. • Es responsable del registro y control del fondo fijo de

caja chica. • Control de caja general.

3.4 Periódicas • Elaborar y dar seguimiento al programa anual de licitaciones públicas de la Unidad Académica Cozumel.

• Preparar documentación y convocar a reuniones del subcomité de adquisiciones y obras.

• Dar seguimiento a los programas especiales: PIFI, FOMES, BECAS PROMEP, CONACYT y SISIERRA.



09 2004 523



• Elaborar las conciliaciones mensuales bancarias y de las demás cuentas contables que integran los estados financieros de la Universidad, para su registro y revisión de la dirección de Administración y Finanzas de la Universidad de Quintana Roo.

• Presentar en forma pormenorizada el informe de los egresos de la Unidad Académica Cozumel.


• Elaboración de contratos de licitaciones y proveedores. • Apoyar en las demás funciones que indiquen sus



Ramón Arceo Delgado



09 2004 524



Analista de finanzas

1.2. Subordinado a: Jefe de finanzas 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Coordinador Académico, Jefes de departamento de las áreas académicas y administrativas Director de División DDS Auxiliar de Coordinación


Comunidad Universitaria y Sociedad en general



conocimientos en:

• 2 años en el manejo de caja • Conocimiento y manejo de paqueterías de Office. • Conocimientos Básicos de contabilidad y atención al

publico III. FUNCIONES DEL PUESTO


3.2 Específicas • Recepción de los pagos por concepto de colegiaturas, venta de libros, y servicios diversos que presta la Universidad.

• Recepción de los pagos por concepto de devoluciones de gastos a comprobar del personal Docente y Administrativo de la Universidad

• Recepción de los cheques para pago a proveedores de Bienes y Servicios de la Universidad

• Realizar cortes de caja • Realizar depósitos bancarios • Controlar el fondo fijo de caja asignado • Controlar y resguardar los folios de los recibos oficiales

de la universidad

3.3 Diarias • Recepción de pagos de los alumnos, docentes, administrativos y público en general por los servicios que presta la universidad.

• Impresión de los recibos oficiales que amparan los pagos recibidos.

• Elaboración de los cortes de caja al cierre del día. • Efectuar los pagos de cheques a los proveedores de



09 2004 525

Bienes y Servicios de la universidad, previa autorización y cotejo de los saldos disponibles en bancos, con el jefe inmediato.

• Elaboración de fichas de depósito a las cuentas bancarias de la universidad por los ingresos recibidos según cortes de caja.

• Impresión de las pólizas del corte de caja, acompañadas con las copias de los recibos oficiales.

• Turnar los cortes de caja al jefe inmediato para su revisión y aprobación.

• Realizar y resguardar el archivo de cortes de caja y recibos oficiales.

• Resguardar el efectivo por los cobros realizados en la caja fuerte del departamento

3.4 Periódicas • Depuración mensual de la antigüedad de cheques para

pagos a proveedores de Bienes y Servicios bajo su resguardo.

• Solicitar al inicio del ejercicio fiscal la autorización del fondo fijo de caja para cambios y devoluciones



• Realizar actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.


Glendy Marisol Arjona Catzín



09 2004 526


puesto Responsable del área de Contabilidad

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo 1.3. Subordinados: Analista de contabilidad y Auxiliar del área de contabilidad

(en proceso de autorización) 1.4. Relación interna



Proveedores.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en administración, contabilidad o finanzas 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Tener conocimiento contables e informáticos • Tener experiencia en Sistemas, Programaciones

presupuéstales y licitaciones, control de caja • Tener experiencia en manejo de personal

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Desarrollar la operación de macro procesos de un área.


3.2 Específicas • Registrar y controlar la captación de ingresos que por diversos conceptos recibe la Unidad Académica Cozumel.

• Operar los sistemas y procedimientos contables y de control financiero, generando los documentos soporte de los cheques expedidos.

• Revisar y resguardar la información contable de la Unidad Académica Cozumel.



• Control de pago a proveedores de la Unidad Académica Cozumel.



09 2004 527

• Verificar que se envíen mensualmente las conciliaciones bancarias y de las demás cuentas contables que integran los estados financieros de la Universidad a la Unidad Chetumal.

• Elaborar pólizas de cheques para cubrir las obligaciones de pago.

• Coordinar la elaboración y pago de viáticos, transportes y servicios diversos al personal de la Unidad Académica Cozumel.

• Recepcionar y revisar las comprobaciones que se deriven del pago de viáticos.

• Dar seguimiento a las comprobaciones para cumplir en tiempo y forma establecidos por los lineamientos de control interno.

• 2.- Preparar y enviar el paquete fiscal mensual de cheque pólizas emitidas durante el mes con su respectivo soporte documental.

• De los documentos rechazados, recibir documentación comprobatoria justificando todos los motivos por los que son devueltos los documentos “ Parcial Total”.

• Elaboración y control de convenios para pagos diferidos de colegiaturas.


• Colaboración en el seguimiento a los programas especiales: PIFI, FOMES, BECAS PROMEP, CONACYT y SISIERRA.

• Apoyar en las demás funciones que indiquen sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias • Registrar y controlar la captación de ingresos que por diversos conceptos recibe la Unidad Académica Cozumel.

• Operar los sistemas y procedimientos contables y de control financiero, generando los documentos soporte de los cheques expedidos.

• Elaborar pólizas de cheques para cubrir las obligaciones de pago.

3.4 Periódicas • Revisar y resguardar la información contable de la Unidad Académica Cozumel.

• Informar a las diferentes áreas de la Unidad Académica Cozumel el presupuesto ejercido a efecto de que conozcan oportunamente el importe de los recursos



09 2004 528

disponibles. • Notificar al jefe de la Unidad Administrativa los egresos

efectuados en las partidas correspondientes. • Control de pago a proveedores de la Unidad Académica

Cozumel. • Verificar que se envíen mensualmente las conciliaciones

bancarias y de las demás cuentas contables que integran los estados financieros de la Universidad a la Unidad Chetumal.

• Coordinar la elaboración y pago de viáticos, transportes y servicios diversos al personal de la Unidad Académica Cozumel.

• Recepcionar y revisar las comprobaciones que se deriven del pago de viáticos.

• Dar seguimiento a las comprobaciones para cumplir en tiempo y forma establecidos por los lineamientos de control interno.

• Preparar y enviar el paquete fiscal mensual de cheque pólizas emitidas durante el mes con su respectivo soporte documental.

• De los documentos rechazados, recibir documentación comprobatoria justificando todos los motivos por los que son devueltos los documentos “ Parcial Total”.

• Elaboración y control de convenios para pagos diferidos de colegiaturas.


• Colaboración en el seguimiento a los programas especiales: PIFI, FOMES, BECAS PROMEP, CONACYT y SISIERRA.

• Apoyar en las demás funciones que indiquen sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.


Diana Miguelina Vivas Rivero



09 2004 529

DEPARTAMENTO DE APOYO ACADÉMICO Misión: Proporcionar los servicios de administración escolar, desarrollo estudiantil, vinculación, cómputo y telemática y; deportes, recreación y cultura, que contribuyan a la formación integral del estudiante, bajo criterios, lineamiento y políticas institucionales, estableciendo una estrecha comunicación con en la unidad Chetumal.


Jefe del Departamento de Apoyo Académico


Biblioteca

Responsable del Área de Cómputo y Telemática

Asistente de

Circula-ción y

préstamo “A”

Asistente Soporte a Usuarios

Analista de

cómputo y telemática


Administración Escolar

Asistente “A”

Responsable del Área de Promoción y

Vinculación

Asistente de

Circulación y

Préstamo “B”

Asistente de Aulas Informá-

ticas

Asistente “B”

Analista de Actividades

Deportivas y Recreativas

Asistente de Cultura y

Actividades Artísticas

Analista Desarrollo Estudiantil

Asistente de

Procesa-miento Técnico

Asistente “C”



09 2004 530


puesto Jefe del Departamento de Apoyo Académico

1.2. Subordinado a: Coordinador de la Unidad Cozumel 1.3. Subordinados: Personal del área de Biblioteca

Personal del área de Computo y Telemática Personal del área de Promoción y Vinculación Personal del área de Desarrollo Estudiantil Personal del área de Deporte, Recreación y Cultura Personal del área de Administración Escolar


Personal académico Estudiantes internos, comunidad universitaria Jefes de departamento áreas académicas y administrativas, y con el personal de las mismas


Proveedores, Instituciones que colaboran con la universidad Comunidad en general

1.6. Nivel 2


conocimientos en:

Manejo de personal, Procedimientos institucionales públicos, Toma de decisiones, Manejo de herramientas computacionales




área.

3.2 Específicas • Coordinar la elaboración de títulos, certificados, constancias, calificaciones, Cardex, credenciales; realizando los trámites respectivos y otorgando legalidad a los mismos.

• Tramitar las revalidaciones de estudios solicitadas por aspirantes nacionales y extranjeros.

• Coordinar las ceremonias de graduación de cada una de las generaciones.



09 2004 531

• Coordinar la elaboración de horarios académicos, verificar su alimentación al sistema y la difusión de los mismos.

• Coordinar y Vigilar el diseño y difusión de folletería profesional gráfica de la oferta académica de la Unidad Académica Cozumel.

• Organizar la aplicación de examen de selección. • Coordinar la inscripción y expedición de carga

académica de los cursos de introducción a la Universidad.

• Publicar las convocatorias, así como, los resultados obtenidos en cada uno de los procesos de evaluación de la calidad y el desempeño del personal académico de la Unidad Académica Cozumel.

• Definir y proponer los sistemas y programas de orientación psicológica y apoyo estudiantil.

• Coordinar y apoyar en la realización de todos los eventos y Actividades Culturales que representan a la Unidad Académica Cozumel.

• Coordinar y apoyar en la realización de todos los eventos y Actividades Deportivas y Recreativas que representan a la Unidad Académica Cozumel.

• Coordinar y evaluar los programas de Servicio Social, y vigilar que ésta sea una actividad formativa y de vinculación social.

• Organizar el proceso de asignación de becas, a través de la publicación de una convocatoria, asimismo trámites de seguro facultativo y, convenios de pago.

• Coordinar y evaluar los servicios médicos que se prestan a los estudiantes

• Coordinar los procesos de Bienestar Estudiantil: Becas y Servicio Social, Estancias profesionales, Tutorías, Salud Integral, GANA, Bolsa de Trabajo, etc.

• Coordinar las acciones de Titulación de los Estudiantes • Supervisar la operación, control y prestación de los

servicios de mantenimiento, reparación y conservación de equipos, programas de uso general e instalaciones bajo resguardo del departamento.

• Coordinar la operación y control de los cursos de capacitación a los usuarios de los sistemas de telecomunicaciones e informática de la universidad.

• Coordinar la operación y prestación de los servicios de soporte técnico y asesoría a los usuarios en lo relativo a cómputo a los usuarios de los sistemas de telecomunicaciones y cómputo.

• Realizar una supervisión constante sobre el funcionamiento de la red informática universitaria.



09 2004 532

• Controlar el crecimiento y cambios a la red informática universitaria.

• Solicitar la ampliación la red universitaria, conforme al crecimiento de la Unidad Académica Cozumel.

• Determinar que procesos de información son factibles de automatizar.

• Autorizar, coordinar y calendarizar para todo el personal de las áreas a su cargo, capacitación, cursos, congresos, conferencias, seminarios y reuniones profesionales.

• Establecer comunicación con los usuarios de la biblioteca con el propósito de conocer y satisfacer sus intereses, escuchar sugerencias o críticas sobre los servicios de la biblioteca.

• Coordinar el proceso de intercambio académico entre la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel; y las universidades e instituciones científicas y culturales del país y del extranjero;

• Concertar los acuerdos y convenios de carácter académico a celebrar entre la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel y otras universidades e instituciones científicas y culturales del país y del extranjero;

• Coordinar el cumplimiento de los convenios asignados por la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel y otras universidades e instituciones científicas y culturales del país y del extranjero y administrar los recursos complementarios que de dichos convenios se deriven para la realización de las acciones acordadas;

• Proporcionar a las Divisiones académicas y dependencias de la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel, información sobre becas, cursos, seminarios y otros apoyos que ofrecen organismos internacionales, gobiernos extranjeros y otras instituciones y fundaciones nacionales y extranjeras;

• Asesorar a las Divisiones académicas y dependencias de la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel, en la elaboración de convenios y acuerdos interinstitucionales de intercambio académico.

• Asignar y administrar las becas que la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel, otorgue dentro del marco de los convenios o acuerdo suscritos con instituciones, organismos y fundaciones nacionales y del extranjero.

• Autorizar la disposición y utilización adecuada de los recursos asignados a cada área que conforma el



09 2004 533

departamento. • Responsable de la elaboración y seguimiento de todos

los planes, presupuestos, programas, informes y reportes institucionales de cada una de las áreas que lo conforman y del departamento mismo.

• Otorgar el visto bueno para la contratación y recontracción de todo el personal de las áreas que lo conforman.


• Promover y organizar la motivación y superación constante del personal a su cargo.

3.3 Diarias • Todas aquellas para el cumplimiento de las periódicas y las especificas

3.4 Periódicas • Promover, apoyar y difundir los programas para el otorgamiento de becas de estudios de postgrado, así como impulsar la movilidad estudiantil y de académicos y la realización de proyectos conjuntos de docencia y de investigación

• Asistir en las actividades referentes a la prestación de Servicios de las áreas que conforman el departamento.

• Administrar el sistema bibliotecario, en apoyo a las actividades académicas de docencia, investigación y difusión y extensión de la cultura.

• Coordinar la prestación de servicios de capacitación a usuarios y de soporte técnico al equipamiento de telecomunicaciones y de cómputo de la Unidad Académica Cozumel.

• Auxiliar a los Responsables de área del departamento de la Unidad Académica Cozumel, en el cumplimiento de las labores asignadas a sus cargos.

• Coordinar y controlar institucionalmente los procesos de admisión, inscripción, evaluación del aprendizaje y registro escolar de los alumnos de la Universidad y los procesos de revalidación y certificación de estudios, así como los procesos de evaluación de la calidad y el desempeño del personal académico.

• Asistir o participar en cursos, talleres, congresos, reuniones de trabajo, seminarios o alguna otra comisión que le sea estipulada por la Coordinación o alguna otra autoridad superior de la Universidad d Quintana Roo.


Leonel Jesús Rodríguez Soberanis



09 2004 534



1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Toda la comunidad universitaria


Proveedores, Instituciones que colaboran con la universidad Comunidad en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Bachillerato, Estudios Técnicos, secretariado o asistente

ejecutivo 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia en apoyo a Direcciones Académicas y Alta Dirección,

• Conocimientos fundamentales de servicios secretariales, Manejo de Office y paquetería computacional.

• Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Auxiliar en los micro procesos de las funciones

sustantivas del departamento y sus áreas . • Auxiliar en el manejo de los archivos y documentos de

la Jefatura del Departamento de Apoyo Académico de la Unidad Académica Cozumel.

3.2 Específicas • Elaboración, integración, registro, actualización y custodia del archivo de la Jefatura del Departamento

• Preparar las respuestas de la correspondencia de la jefatura del departamento, en los términos que señalen.

• Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen al Departamento.

• Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular que la Jefatura del departamento requiera o solicite

• Elaborar la Documentación necesaria fax, fotocopias, memorandums e impresiones requeridos por el departamento

• Atención y Servicio al Alumnado, docentes, administrativos y público en general.



09 2004 535

• Apoyar en la elaboración de la agenda del departamento. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Auxiliar en la elaboración, integración, registro, actualización y custodia del archivo de la Jefatura del departamento.

• Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen al departamento.

• Preparar las respuestas de la correspondencia de la jefatura del departamento, en los términos que le señalen.

• Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular que la jefatura del departamento requiera o solicite.

• Elaborar la Documentación necesaria fax, fotocopias, memorandums, engargolados e impresiones requeridos por el departamento.

• Elaboraciones de constancias y reconocimientos solicitadas al departamento.

• Atención y Servicio al Alumnado, docentes, administrativos y público en General.

3.4 Periódicas • Elaborar reportes e informes de labores. • Elaboración de las minutas de juntas departamentales. • Diligencias dentro y fuera de la institución. • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucren al departamento. • Apoyar en las funciones sustantivas del departamento y

de las áreas que la conforman.


Yohany Maritza Pech Herrera



09 2004 536


puesto Responsable del Área de Biblioteca

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico. 1.3. Subordinados: Bibliotecario de Procesamiento Técnico (Analista)

Bibliotecario de Circulación y Préstamo (Auxiliar) Supervisor de Aulas de Informáticas (Auxiliar)


Todos los departamentos y estudiantes


Proveedores, sector social.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en bibliotecología 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia mínima de 2 años en bibliotecas universitarias, escolar o pública.

• Manejo de personal. • Conocimientos en la rama bibliotecológica. • Conocimiento de bases de datos bibliográficos

automatizados. • Amplio conocimiento y manejo de paquetería. • Capacidad de decisión. • Facilidad de palabra. • Actitud de servicio. • Desenvolverse bajo presión. • Trabajar en equipo. • Ser dinámico. • Capacidad en la resolución de problemas.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas Coordinar y supervisar las actividades propias de la Sección

de Circulación, Hemeroteca, Aulas Informáticas, Procedimiento técnico y las de Organización, Control y Difusión de los servicios.

3.2 Específicas • Coordinar y supervisar las actividades propias de los servicios bibliotecarios de la biblioteca “SMRN”.

• Vigilar que el catálogo en línea esté debidamente disponible al usuario.

• Vigilar que las herramientas e insumos del servicio de



09 2004 537

préstamo y renovación de materiales estén disponibles. • Elaborar e instrumentar programas de orientación e

instrucción bibliográfica. • Establecer un sistema de inventario periódico del acervo. • Coordinar los servicios de Diseminación Selectiva de

Información. • Contribuir en proyectos bibliográficos. • Proponer a la jefatura de bibliotecas la adquisición de

fuentes de consulta. • Coordinar la organización y disponibilidad de los materiales

de reserva semestral. • Controlar y actualizar periódicamente la relación de usuarios

morosos. • Impartir cursos y talleres de formación de usuarios de

información. • Colaborar en la preparación del boletín electrónico “Tinta a

la carta”. • Asistir a reuniones de trabajo requeridos por la jefatura del

Departamento de Bibliotecas. • Elaborar mensualmente reportes de los servicios




3.3 Diarias • Coordinar y supervisar las actividades propias de los servicios bibliotecarios de la biblioteca “SMRN”.

• Vigilar que el catálogo en línea esté debidamente disponible al usuario.

• Vigilar que las herramientas e insumos del servicio de préstamo y renovación de materiales estén disponibles.

• Coordinar la organización y disponibilidad de los materiales de reserva semestral.

• Controlar y actualizar periódicamente la relación de usuarios morosos.

3.4 Periódicas • Compilar estadísticas de los servicios bibliotecarios.

• Elaborar e instrumentar programas de orientación e instrucción bibliográfica.

• Establecer un sistema de inventario periódico del acervo. • Coordinar los servicios de Diseminación Selectiva de

Información. • Impartir cursos y talleres de formación de usuarios de



09 2004 538

información. • Colaborar en la preparación del boletín electrónico “Tinta a

la carta”. • Asistir a reuniones de trabajo requeridos por la jefatura del

Departamento de Bibliotecas. • Elaborar mensualmente reportes de los servicios



• Contribuir en proyectos bibliográficos. • Proponer a la jefatura de bibliotecas la adquisición de

fuentes de consulta • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que organice o

involucre al departamento.


Mario Chi García



09 2004 539



Asistente de Circulación y Préstamo “B”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico de la Unidad Cozumel Responsable del área de Biblioteca


con: Docentes, estudiantes, jefes inmediatos


Publico en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía o profesional (incluye técnicos y

profesionales asociados)


conocimientos en: • Preferentemente experiencia en bibliotecas institucionales,

escolares o públicas. • Conocimiento del área de servicios al público. • Manejo de bases de datos web y OPAC. • Conocimiento y manejo de paquetería. • Ser sociable. • Ser dinámico. • Trabajar en equipo. • Manejo de archivos. • Trabajar bajo presión. • Capacidad de resolución de problemas.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Llevar a cabo el registro y control del préstamo, devolución

y renovación de materiales bibliográficos. • Control y actualización de la base de datos de usuarios y

mantenimiento topográfico del acervo. 3.2 Específicas • Preparar las herramientas necesarias para realizar las

rutinas de préstamo de materiales. • Entregar, renovar y recibir libros, de acuerdo al reglamento



09 2004 540

adoptado por el sistema bibliotecario. • Desagregar libros devueltos de la base de datos de

préstamo externo. • Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en línea y

bases de datos en CD-ROM. • Llevar el control del registro general de usuarios. • Llevar el control de usuarios morosos. • Editar y entregar a la Coordinación de Servicios

Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. • Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. • Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con amabilidad

y mesura. • Proporcionar orientación al usuario acerca de los servicios

de la biblioteca. • Colaborar en el préstamo de materiales en reserva

semestral. • Colaborar en el préstamo de servicios de las aulas

informáticas y cubículos. • Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Preparar las herramientas necesarias para realizar las rutinas de préstamo de materiales.

• Entregar, renovar y recibir libros, de acuerdo al reglamento adoptado por el sistema bibliotecario.

• Desagregar libros devueltos de la base de datos de préstamo externo.

• Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en línea y bases de datos en CD-ROM.

• Llevar el control del registro general de usuarios. • Llevar el control de usuarios morosos. • Editar y entregar a la Coordinación de Servicios

Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. • Colaborar en el préstamo de materiales en reserva


informáticas y cubículos. • Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales.

3.4 Periódicas • Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. • Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con amabilidad

y mesura.



09 2004 541

• Proporcionar orientación al usuario acerca de los servicios de la biblioteca.

• Elaborar informes mensuales de las actividades desarrolladas en el área respectiva.

• Apoyar en las ceremonias y demás eventos que organice o involucre al departamento.


Gertrudis Magdali Puerto Turriza



09 2004 542


puesto Asistente de Circulación y Préstamo “A”





Publico en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía o profesional (incluye técnicos y

profesionales asociados)


conocimientos en: • Preferentemente experiencia en bibliotecas institucionales,

escolares o públicas. • Conocimiento del área de servicios al público. • Manejo de bases de datos web y OPAC. • Conocimiento y manejo de paquetería. • Ser sociable. • Ser dinámico. • Trabajar en equipo. • Manejo de archivos. • Trabajar bajo presión. • Capacidad de resolución de problemas.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Llevar a cabo el registro y control del préstamo, devolución

y renovación de materiales bibliográficos. • Control y actualización de la base de datos de usuarios y

mantenimiento topográfico del acervo.

3.2 Específicas • Preparar las herramientas necesarias para realizar las rutinas de préstamo de materiales.

• Entregar, renovar y recibir libros, de acuerdo al reglamento adoptado por el sistema bibliotecario.



09 2004 543

• Desagregar libros devueltos de la base de datos de préstamo externo.

• Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en línea y bases de datos en CD-ROM.

• Llevar el control del registro general de usuarios. • Llevar el control de usuarios morosos. • Editar y entregar a la Coordinación de Servicios

Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. • Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. • Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con amabilidad


de la biblioteca. • Colaborar en el préstamo de materiales en reserva


informáticas y cubículos. • Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la

naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan..

3.3 Diarias • Preparar las herramientas necesarias para realizar las

rutinas de préstamo de materiales. • Entregar, renovar y recibir libros, de acuerdo al reglamento

adoptado por el sistema bibliotecario. • Desagregar libros devueltos de la base de datos de

préstamo externo. • Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en línea y

bases de datos en CD-ROM. • Llevar el control del registro general de usuarios. • Llevar el control de usuarios morosos. • Editar y entregar a la Coordinación de Servicios

Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. • Colaborar en el préstamo de materiales en reserva


informáticas y cubículos. • Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales.

3.4 Periódicas • Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. • Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con amabilidad


de la biblioteca.



09 2004 544

• Elaborar informes mensuales de las actividades desarrolladas en el área respectiva.



Maria de los Ángeles Rodríguez Aragón



09 2004 545


puesto Asistente de Aulas Informáticas





Público en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en computación o profesional (incluye técnicos y

profesionales asociados) 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Preferentemente experiencia en laboratorios de computo. • Conocimientos en el área de servicios al público. • Conocimiento y manejo de paquetería Office. • Conocimiento y manejo de Internet. • Manejo de windows 98 a windows XP. • Actitud de servicio. • Trabajar en equipo. • Trabajar bajo presión.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Controlar, supervisar, administrar y dar mantenimiento

preventivo a los servidores de la biblioteca y al equipo de cómputo de las aulas informáticas.

• Apoyar al personal de la biblioteca y usuarios en el uso del software así como brindar apoyo a la actualización de la página web del Sistema Bibliotecario.

3.2 Específicas • Apoyar en la actualización del portal Web del sistema bibliotecario.

• Supervisar el uso adecuado del equipo de cómputo de las aulas informáticas.

• Auxiliar a los usuarios de las aulas informáticas en el uso de programas de cómputo.

• Auxiliar al personal de la biblioteca en el uso de programas de cómputo.

• Dar mantenimiento preventivo al equipo de cómputo de la



09 2004 546

biblioteca. • Controlar el préstamo de quipos de cómputo de las aulas

informáticas. • Controlar y supervisar el servicio de impresiones requeridas

por los usuarios de las aulas informáticas. • Realizar estadísticas de uso y servicios de las aulas

informáticas. • Controlar el inventario físico del equipo de computo de la

biblioteca. • Digitalizar tablas de contenido de publicaciones periódicas. • Apoyar el servicio de préstamo de computadoras y libros. • Elaborar informes mensuales de los servicios otorgados en

las aulas informáticas.

3.3 Diarias • Supervisar el uso adecuado del equipo de cómputo de las aulas informáticas.

• Auxiliar a los usuarios de las aulas informáticas en el uso de programas de cómputo.

• Controlar el préstamo de quipos de cómputo de las aulas informáticas.

• Controlar y supervisar el servicio de impresiones requeridas por los usuarios de las aulas informáticas.

• Realizar estadísticas de uso y servicios de las aulas informáticas.

• Digitalizar tablas de contenido de publicaciones periódicas. • Apoyar el servicio de préstamo de computadoras y

libros.

3.4 Periódicas • Apoyar en la actualización del portal Web del sistema bibliotecario.

• Dar mantenimiento preventivo al equipo de cómputo de la biblioteca.

• Auxiliar al personal de la biblioteca en el uso de programas de cómputo.

• Controlar el inventario físico del equipo de computo de la biblioteca.

• Elaborar informes mensuales de los servicios otorgados en las aulas informáticas.



Luis Ernesto Bazam Pérez



09 2004 547


puesto Asistente de Procesamiento Técnico



con: Docentes, jefes inmediatos


1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía o profesional (incluye técnicos

y profesionales asociados) 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • Experiencia mínima de 2 años en biblioteca académica,

escolar o pública en el área de servicios técnicos y circulación.

• Conocimientos de sistemas de clasificación. • Conocimientos de reglas de catalogación angloamericanas.• Dominio en un 70 % del paquete Microsoft Office: word,

Exel, Power Point. • Manejo de herramientas básicas de internet y bases de

datos bibliográficos automatizados. • Capacidad en la resolución de problemas. • Organización personal. • Trabajo en equipo. • Capacidad de decisión.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Realizar la precatalogación del material bibliográfico

adquirido y el procesamiento físico del mismo; recibir y controlar los trámites de requisiciones y tramitar la adquisición respectiva; registrar los materiales adquiridos y controlar los materiales para su encuadernación.



09 2004 548

3.2 Específicas • Dar de alta en la base de datos de registros bibliográficos del Departamento de bibliotecas los títulos que hayan sido adquiridos por compra, canje o donación.

• Preparar listas de nuevo material por adquirir. • Confrontar facturas, con el material y con las ordenes de

compra. • Archivar facturas y otros elementos de compra. • Agradecer y registrar donaciones. • Pegar etiquetas en el lomo del libro para asegurar y facilitar

su ubicación en los estantes. • Proteger la etiqueta de la clasificación para asegurar la

durabilidad de la inscripción. • Editar y colocar etiquetas de código de barras. • Colocar en cada volumen la cinta magnética. • Sellar los cantos de cada libro con el signo de propiedad. • Pegar en la contraportada de cada volumen la papeleta de

fecha de devolución. • Reforzar y / o enviar a encuadernación los materiales que

así lo requieran por el uso constante. • Llevar el control del material precatalogado y con proceso

técnico que se entrega a circulación. • Llevar control de los libros enviados a encuadernación e

inspeccionar los mismos al recibirlos. • Intercalar los volúmenes utilizados de la sección obras de

consulta. • Revisar periódicamente la correcta ubicación de las obras

de consulta. • Colaborar en la elaboración del boletín electrónico “Tinta a

la carta”. • Apoyar en actividades que se le soliciten. • Elaborar informe mensual de actividades.

3.3 Diarias • Dar de alta en la base de datos de registros bibliográficos del Departamento de bibliotecas los títulos que hayan sido adquiridos por compra, canje o donación.

• Pegar etiquetas en el lomo del libro para asegurar y facilitar su ubicación en los estantes.

• Proteger la etiqueta de la clasificación para asegurar la durabilidad de la inscripción.

• Editar y colocar etiquetas de código de barras. • Colocar en cada volumen la cinta magnética. • Sellar los cantos de cada libro con el signo de propiedad.



09 2004 549

• Pegar en la contraportada de cada volumen la papeleta de fecha de devolución.

• Llevar el control del material precatalogado y con proceso técnico que se entrega a circulación.

• Intercalar los volúmenes utilizados de la sección obras de consulta.

3.4 Periódicas • Preparar listas de nuevo material por adquirir.

• Confrontar facturas, con el material y con las ordenes de compra.

• Archivar facturas y otros elementos de compra. • Agradecer y registrar donaciones. • Reforzar y / o enviar a encuadernación los materiales que

así lo requieran por el uso constante. • Llevar control de los libros enviados a encuadernación e

inspeccionar los mismos al recibirlos. • Revisar periódicamente la correcta ubicación de las obras

de consulta. • Colaborar en la elaboración del boletín electrónico “Tinta a

la carta”. • Apoyar en actividades que se le soliciten. • Elaborar informe mensual de actividades.


Blanca Estela Moo Canul



09 2004 550


puesto Responsable del Área de Computo y Telemática

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico. 1.3. Subordinados: Analista de redes

Auxiliar de soporte a usuarios 1.4. Relación interna

con: Todos los departamentos, estudiantes, Departamentos de computo y sistemas de Unidad Chetumal


Proveedores, público en general

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Mínimo Licenciatura en Informática, sistemas

computacionales o Ingeniería en sistemas. 2.4. Estado civil Preferentemente casado 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Mantenimiento preventivo y correctivo a PC y periféricos.

• Soporte técnico, paquetería, redes cableadas e inalámbricas, administración de servidores de red, telefonía, videoconferencias


• Generar información puntual. • Coordinar actividades del área con jefe de

departamento y responsables de área. • Coordinar un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas • Instalación e implementación de redes cableadas. • Mantenimiento preventivo a equipos PC y periféricos. • Mantenimiento correctivo a equipos PC y periféricos. • Control de entradas y salidas de equipos y dispositivos

al departamento. • Soporte y servicio a usuarios. • Supervisión del laboratorio de cómputo. • Monitoreo de servidor cozumel01. • Monitoreo de servicios de red. • Soporte técnico a Sistema de Videoconferencias. • Soporte de la aplicación del CHECADOR de las tarjetas

inteligentes



09 2004 551

• Manejo y operación del sistema de correo de la Uqroo • Instalación e implementación de redes inalámbricas. • Evaluación del personal • Supervisión y control de herramientas de trabajo • Registro y control de direcciones IP • Elaboración de Programas operativos anuales. • Elaboración de programas PIFI en coordinación con el

Depto. De Chetumal • Soporte técnico de telefonía • Manejo y operación del sistema de administración

telefónica • Soporte técnico de los sistemas administrativo y escolar. • Inicialización de tarjetas inteligentes (credenciales). • Control de inventarios de software del departamento. • Control de inventarios de hardware del departamento. • Control de inventarios de herramientas del

departamento. • Control de movimientos y reasignaciones de equipos

PC y periféricos • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias a) Registro y control • Registro de actividades en la bitácora de soporte y servicios

(Mesa de control). • Registro de las entradas y salidas de equipos PC y

periféricos en el formato orden de trabajo. • Registro de actividades en la bitácora de servidores. b) Atención y Servicio a usuarios • Atención y servicio a usuarios (apoyo. consultas, asesorías)• Configuración de equipos pc para servicios de red y

dispositivos. • Apoyo y soporte técnico en servicios de red (Internet,

correo, news, directorio) • Instalación y actualización de antivirus en equipos PC. • Coordinación de laboratorio de cómputo. • Servicios de impresión a usuarios de laboratorio. • Realización de altas, bajas y modificaciones de cuentas de

correo. • Realización de altas, bajas y modificaciones del sistema de

registro de usuarios del laboratorio c) Soporte y mantenimiento



09 2004 552

• Diagnostico de equipos PC • Instalación de software en equipos PC (sistema operativo y

aplicaciones) • Mantenimiento preventivo de software de equipos PC • Mantenimiento correctivo de software de equipos PC • Mantenimiento preventivo de hardware de equipos PC • Mantenimiento correctivo de hardware de equipos PC • Instalación de hardware en equipos PC (fuentes de poder,

tarjetas madre, discos duros, tarjetas[de red, video, audio], drivers de 3.5", módems, unidades de CD y CD Writers, DIMMs y SIMMs)

• Instalación de equipos periféricos (impresoras, Scanners, Plotters)

• Mantenimiento preventivo de hardware de equipos periféricos

d) Monitoreo • Monitoreo de operación de servidores • Monitoreo de servicios de red: news, ldap, proxy y correo. e) Supervisión • Supervisión y registro en bitácora de soporte y servicios • Supervisión y registro de actividades en bitácora de

servidores • Supervisión del registro y control de entradas y salidas

de equipos pc y periféricos en el formato orden de trabajo

3.4 Periódicas • Evaluación del personal subordinado • Reportes de servicios quincenales • Reportes del plan anual de labores • Reportes de proyectos PIFI • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucren al departamento.


Xochitl del Rosario Martínez Zapata



09 2004 553


puesto Analista de Cómputo y Telemática

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Apoyo Académico Responsable del área de Computo y Telemática

1.3. Subordinados: Auxiliar de soporte a usuarios 1.4. Relación interna

con: Todos los departamentos, estudiantes, comunidad universitaria


Público en general

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Informática, sistemas computacionales,

Ingeniería en sistemas o Profesional asociado en cómputo e informática.


conocimientos en:

1 año de experiencia en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo, administración e instalación de Redes, Sistemas operativos de red, desarrollo en Web, amplio manejo de paquetería, instalación y configuración de equipos de computo.




3.2 Específicas • Instalación e implementación de redes cableadas. • Mantenimiento preventivo a equipos PC y periféricos. • Mantenimiento correctivo a equipos PC y periféricos. • Control de entradas y salidas de equipos y dispositivos al

departamento. • Soporte y servicio a usuarios. • Supervisión del laboratorio de cómputo. • Monitoreo de servidor cozumel01. • Monitoreo de servicios de red. • Diseño del sitio Web de la UQROO de la unidad Cozumel. • Administración de contenidos de la página Web



09 2004 554

• Soporte técnico a Sistema de Videoconferencias. • Soporte de la aplicación del CHECADOR de las tarjetas

inteligentes • Manejo y operación del sistema de correo de la Uqroo • Instalación e implementación de redes inalámbricas. • Instalación y direccionamiento de antenas para redes

inalámbricas. • Soporte técnico de los sistemas administrativo y

escolar. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias a) Registro y control • Registro de actividades en la bitácora de soporte y servicios

(Mesa de control). • Registro de las entradas y salidas de equipos PC y

periféricos en el formato orden de trabajo. • Registro de actividades en la bitácora de servidores. b) Atención y Servicio a usuarios • Atención y servicio a usuarios (apoyo, consultas, asesorías)• Configuración de equipos pc para servicios de red y

dispositivos. • Apoyo y soporte técnico en servicios de red (Internet,

correo, News, directorio) • Instalación y actualización de antivirus en equipos PC. • Coordinación de laboratorio de cómputo. • Servicios de impresión a usuarios de laboratorio. • Realización de altas, bajas y modificaciones de cuentas de

correo. • Realización de altas, bajas y modificaciones del sistema de

registro de usuarios del laboratorio c) Soporte y mantenimiento • Diagnostico de equipos PC. • Instalación de software en equipos PC (sistema operativo y

aplicaciones). • Mantenimiento preventivo de software de equipos PC. • Mantenimiento correctivo de software de equipos PC. • Mantenimiento preventivo de hardware de equipos PC. • Mantenimiento correctivo de hardware de equipos PC. • Instalación de hardware en equipos PC (Fuentes de poder,

tarjetas madre, discos duros, tarjetas[de red, video, audio], drivers de 3.5", módems, unidades de CD y CD Writers,



09 2004 555

DIMMs y SIMMs). • Instalación de equipos periféricos (Impresoras, Scanners,

Plotters). • Mantenimiento preventivo de hardware de equipos

periféricos.

3.4 Periódicas • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que organice o involucre al departamento.


Wilfrido Bernabé Dzib Dzib



09 2004 556


puesto Asistente soporte a usuarios

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico de la Unidad Cozumel Responsable del área de Computo y telemática Analista de redes


con: Todos los jefes de departamentos, estudiantes, comunidad universitaria


Público en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en computación e informática 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Preferentemente experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo.

• Dominar paquetería Office • Conocimientos de Redes, instalación y configuración de

equipos de computo.



3.2 Específicas • Instalación e implementación de redes cableadas • Mantenimiento preventivo a equipos PC y periféricos • Mantenimiento correctivo a equipos PC y periféricos • Control de entrada y salida de equipos y dispositivos al

departamento • Soporte y servicio a usuarios • Supervisión del laboratorio de computo. Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.



09 2004 557

3.3 Diarias a) Registro y control • Registro de actividades en la bitácora de soporte y

servicios (Mesa de control) • Registro de entradas y salidas de los equipos PC y

periféricos en el formato orden de trabajo. b) Atención y Servicio a usuarios • Atención y servicio a usuarios (Apoyo, consultas,

asesorías) • Configuración de equipos PC para servicios de red y

dispositivos. • Apoyo y servicio técnico en servicios de red (Internet,

correo, news, directorio) • Instalación y actualización de programas antivirus en

equipos PC. • Coordinación del laboratorio de computo. • Servicios de impresión a usuarios del laboratorio de

computo. • Realización de altas, bajas y modificaciones al sistema

de registro de usuarios del laboratorio. c) Soporte y mantenimiento • Diagnostico de equipos PC. • Instalación de Software en equipos PC ( Sistemas

Operativos y aplicaciones). • Mantenimiento preventivo de Software a equipos PC. • Mantenimiento correctivo de Software a equipos PC. • Mantenimiento preventivo de Hardware a equipos PC. • Mantenimiento Correctivo de Hardware a equipos PC. • Instalación de Hardware en equipos PC ( Fuentes de

poder, tarjetas madres, discos duros, tarjetas de red, video, sonido, etc).

• Instalación de equipos periféricos (Impresoras, Scanners, Plotters).

• Mantenimiento de hardware de equipos periféricos.

3.4 Periódicas • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que organice o involucre al departamento.


Francisco Javier González Heredia



09 2004 558


puesto Responsable del Área de Administración Escolar

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Apoyo Académico. 1.3. Subordinados: Analista de Administración Escolar.

Auxiliar de Administración Escolar. 1.4. Relación interna

con: Coordinación, jefatura de departamento de apoyo académico, división de desarrollo sustentable, área de bienestar estudiantil, recursos humanos y financieros, estudiantes, comunidad universitaria


Publico en general, instituciones de educación media superior.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura o Maestría en Administración, Pedagogía,

Sistemas Comerciales, afín. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Procesos administrativos. • Amplio manejo de programas informáticos. • 2 años de experiencia en procesos universitarios.



• Coordinar a un grupo de auxiliares. • Gerenciar los procesos institucionales de administración

Escolar , como son, ingreso, reingreso, permanencia, egreso, certificación y legalidad de estudios cursados en la institución.

• Proporcionar información estadística, controlar la población escolar, espacios físicos y los inherentes al área en apoyo a la docencia.

3.2 Específicas • Supervisar el aseguramiento y mantenimiento actualizado de los expedientes de los alumnos, así como las bases de datos respectivas.

• Gestionar la expedición de certificados de estudios totales o parciales, así como, cartas de pasantes.

• Administrar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.



09 2004 559

• Gestión de los procesos de ingreso Ceneval y reconocimiento de estudios.

• Implementación y generación de procesos que mejoren la fluidez de los procesos administrativos del área de administración escolar.

• Difusión del calendario escolar • Coordinar los procesos de inscripción, reinscripción de

cada ciclo escolar. • Coordinar los procesos de permanencia y deserción de

los estudiantes. • Coordinar los procesos de egreso de los estudiantes. • Coordinar los procesos de Credencialización • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Generación de información inherente al área solicitada por la comunidad universitaria.

• Asesoría la comunidad universitaria para el uso del portal SAE.

• Atención a comunidad universitaria. • Difusión del calendario escolar .

3.4 Periódicas • Participación en el Programa de Introducción a la Universidad.

• Administrar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

• Coordinar los procesos de ingreso y reingreso de cada ciclo escolar.

• Coordinar los procesos de permanencia y deserción de los estudiantes.

• Coordinar los procesos de egreso de los estudiantes. • Generación de reportes inherentes al área en referencia

a la comunidad estudiantil. • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucre al departamento.


Lilia Alonzo Sansores



09 2004 560


puesto Analista de Actividades Deportivas y Recreativas

1.2. Subordinado a: Jefe del departamento de Apoyo Académico Responsable del área de Deporte, Recreación y Cultura

1.3. Subordinados: Profesor por Asignatura 1.4. Relación interna

con: Alumnos, Estudiantes, Administrativos


Comunidad

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Educación Física, Licenciatura en

entrenamiento deportivo 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Experiencia mínima de un año ejerciendo su profesión, especialización en manejos de grupos y paquetería en computo ( Word, Excel, Power Point )

• Alto sentido de pertenencia y responsabilidad.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en la operación micro procesos que le son

asignadas al responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.

• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares. • Apoyo en la planeación, programación, seguimiento,

control y evaluación de las actividades a su cargo • Entregar la información puntual

3.2 Específicas • Apoyo en la supervisión de los profesores de asignatura

en el área deportiva. • Participación en los eventos de los Aniversarios. • Colaboración en la logística y en los diferentes torneos. • Apoya en la organización de los contingentes que

participan en los diferentes desfiles y actos cívicos. • Vinculación con los diferentes clubes deportivos del

estado. • Apoyo y organización de las diferentes juntas

deportivas. • Representante de los equipos deportivos de la Unidad

Académica Cozumel.



09 2004 561

• Participación en los diferentes torneos, que organiza el fomento deportivo, como son básquetbol, voleibol, fútbol Soccer, Fútbol rápido ( varonil y femenil ), Fútbol femenil, ajedrez, Karate, y natación.

• Participación de los equipos representativos de la Unidad Académica Cozumel, en diferentes fases eliminatorias de los Inter-Uqroo.

• Apoyo en la organizador y coordinador de las actividades y eventos recreativos como son: carreras, deportes acuáticos, deportes playeros, etc.

• Apoyo en el desarrollo e implementación de un programa recreativo para la comunidad Universitaria, bajo los siguientes rubros: actividades creadoras, actividades culturales, actividades sociales y actividades pre-deportivas.

• Apoyo en la elaboración de indicadores y estadísticas para fin de cursos

• Apoyo en la elaboración e integración de indicadores semestrales las áreas de deportes y recreación

• Apoyo en el seguimientos al programa anual de labores .

• Realizar la auto-evaluación • Apoyo en la elaboración del informe anual de labores

del área. • Apoyo en la elaboración del plan anual de labores del

área. • Representante de los grupos representativos de danza

de la Unidad Cozumel • Apoyo en la elaboración e integración de indicadores

semestrales del área cultural. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Poner al corriente el archivo.

• Revisar y contestar los correos. • Visitar las instalaciones deportivas. • Elaboración de oficios. • Realizar los trabajos que manda el jefe inmediato. • Verificar la asistencia de los profesores de asignaturas de

apoyo. • Revisar que la impartición de clases de los profesores de

asignaturas de apoyo cumpla con los programas previamente establecidos.

3.4 Periódicas • Apoyo con el informe cuatrimestral.



09 2004 562

• Apoyo con el informe anual. • Apoyo en la elaboración y llenado del formato del

presupuesto anual. • Apoyo en la elaboración de los horarios de las

diferentes asignaturas. • Impartir asignaturas de apoyo. • Registro de calificaciones al sistema. • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que



Aurelio Polanco Catzín



09 2004 563


puesto Asistente Cultura y Actividades Artísticas

1.2. Subordinado a: Responsable del área de Deporte , Recreación y Cultura 1.3. Subordinados: Profesor por asignatura 1.4. Relación interna

con: Alumnos, docentes y administrativos


Comunidad

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Educación Artística, o similar 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: Experiencia mínima de un año ejerciendo su profesión, especialización en manejos de grupos y paquetería en computo ( Word, Excel, Power Point )



• Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares • Entregar la información puntual

3.2 Específicas • Representante de los grupos culturales y artísticos de la

Unidad Académica Cozumel. • Apoyar en la elaboración y ejecución del programa de

cine club: ciclo mexicano de comedia, terror y musical. • Colaborador y auxiliar en realización de eventos

culturales y artísticos. • Apoyo en la elaboración de indicadores y estadísticas

para fin de cursos • Apoyo en la elaboración e integración de indicadores

semestrales del área cultural. • Apoyo en tres seguimientos al programa anual de

labores • Realizar la auto-evaluación. • Apoyo en la elaboración del informe anual de labores

del área. • Colaborar para la elaboración del plan anual de labores



09 2004 564

del área para el siguiente año. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Poner al corriente el archivo.

• Checar y contestar los correos. • Visitar las instalaciones culturales. • Elaboración de oficios.

3.4 Periódicas • Apoyo con el informe cuatrimestral. • Apoyo con el informe anual. • Apoyo en la elaboración y llenado del formato del

presupuesto anual. • Apoyo en la elaboración de los horarios de las

diferentes asignaturas. • Impartir asignaturas de apoyo. • Registro de calificaciones al sistema. • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que



Cristino Olivera Zaldívar



09 2004 565



1.2. Subordinado a: Responsable del área de Administración escolar 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Jefatura de departamento de apoyo académico, jefatura y analista de administración escolar, estudiantes.


Publico en general,

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Profesional Asociado o Bachillerato. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente con experiencia en procesos administrativos, manejo de programas informáticos y procesos universitarios.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en la operación de micro procesos que le son


• Apoyo en las actividades de administración escolar relacionados en los procesos institucionales de ingreso, reingreso, permanencia, egreso, certificación y legalidad de estudios cursados en la institución.

• Apoyo en la realización de reportes estadísticos de ingreso, reingreso y permanencia, así como la asignación de espacios físicos y los inherentes al área en apoyo a la docencia.

3.2 Específicas • Mantenimiento y actualización de los expedientes de los alumnos, así como las bases de datos respectivas.

• Aplicar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

• Apoyar en el procesos de ingreso Ceneval y reconocimiento de estudios.

• Difusión del calendario escolar • Apoyar en los procesos de inscripción, reinscripción de

cada ciclo escolar. • Apoyar en los procesos de permanencia y deserción de



09 2004 566

los estudiantes. • Apoyar en los procesos de egreso de los estudiantes. • Apoyar en los procesos de Credencialización • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Apoyo en la asesoría hacia la comunidad universitaria para el uso del portal SAE.

• Atención a comunidad universitaria. • Difusión del calendario escolar. • Actualización de expediente de alumnos. • Archivar.

3.4 Periódicas • Apoyar en la aplicación de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

• Apoyar en el registro de ingreso y reingreso de cada ciclo escolar.

• Apoyar en los procesos de permanencia y deserción de los estudiantes.

• Apoyar en los procesos de egreso de los estudiantes. • Apoyar en los procesos de Credencialización. • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice el departamento.


Iliana Guerrero Castillo



09 2004 567



1.2. Subordinado a: Responsable del área de Administración escolar 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna

con: Jefatura de departamento de apoyo académico, jefatura y analista de administración escolar, estudiantes.


Publico en general,

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Profesional Asociado o Bachillerato. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente con experiencia en procesos administrativos, manejo de programas informáticos y procesos universitarios.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en la operación de micro procesos que le son


• Apoyo en las actividades de administración escolar relacionados en los procesos institucionales de ingreso, reingreso, permanencia, egreso, certificación y legalidad de estudios cursados en la institución.

• Apoyo en la realización de reportes estadísticos de ingreso, reingreso y permanencia, así como la asignación de espacios físicos y los inherentes al área en apoyo a la docencia.

3.2 Específicas • Mantenimiento y actualización de los expedientes de los alumnos, así como las bases de datos respectivas.

• Aplicar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

• Apoyar en el procesos de ingreso Ceneval y reconocimiento de estudios.

• Difusión del calendario escolar • Apoyar en los procesos de inscripción, reinscripción de

cada ciclo escolar. • Apoyar en los procesos de permanencia y deserción de

los estudiantes.



09 2004 568

• Apoyar en los procesos de egreso de los estudiantes. • Apoyar en los procesos de Credencialización • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Apoyo en la asesoría hacia la comunidad universitaria para el uso del portal SAE.

• Atención a comunidad universitaria. • Difusión del calendario escolar. • Actualización de expediente de alumnos. • Archivar.

3.4 Periódicas • Apoyar en la aplicación de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

• Apoyar en el registro de ingreso y reingreso de cada ciclo escolar.

• Apoyar en los procesos de permanencia y deserción de los estudiantes.

• Apoyar en los procesos de egreso de los estudiantes. • Apoyar en los procesos de Credencialización. • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice el departamento.


María del Rosario Reyes Reynosa



09 2004 569


puesto Responsable del área de Promoción y Vinculación Universitaria

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico. 1.3. Subordinados: Analista del área de Promoción y Vinculación Universitaria

Auxiliar del área de Promoción Universitaria y Vinculación 1.4. Relación interna

con: Desarrollo Estudiantil, Recursos Financieros, Recursos Materiales, Recursos Humanos, Administración Escolar, Docentes, Estrecha relación con Alumnos, jefatura de Apoyo Académico, comunidad universitaria


Estrecha relación con el Sector Productivo, Educativo y Social

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Comunicación, Pedagogía, Sociología,

Administración o Sistemas Comerciales 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

2 años de experiencia en procesos de comunicación escrita y visual, cómputo, diseño, administración, relaciones públicas, procesos educativos.



3.2 Específicas • Promoción de las actividades de la Unidad Académica Cozumel

• Publicidad impresa (folletos-prensa estatal). • Participación en ferias y foros educativos. • Publicidad electrónica (radio y TV). • Difusión de servicios en forma impresa • Difusión de servicios en forma electrónica. • Establecimiento de convenios generales, y específicos

con los sectores productivos, social y educativo. • Relaciones públicas. • Procesos de Intercambio Académico: estudiantil,

docente y administrativo • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la

naturaleza de su cargo o le sean expresamente



09 2004 570

encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias • Establecimiento, seguimiento y evaluación de las tareas de la Vinculación y las Relaciones Públicas con los sectores productivos.

• Ejecución de tareas para la comunicación institucional • Gestión y seguimiento de vínculos con el sector

productivo • Manejo de las relaciones públicas institucionales. • Gestión y difusión cultural. • Acopio de información . • Preproducción editorial. • Producción Editorial. • Gestión y promoción de los procesos de Intercambio

académico. • Enlace con instituciones socias de la Universidad. • Promoción de las actividades de Intercambio Académico

a nivel local, estatal, regional, nacional e internacional.

3.4 Periódicas • Elaboración de reportes. • Elaboración de planes de trabajo. • Informe anual de labores. • Plan Operativo Anual. • Generación de estadísticas. • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucre al departamento.


Héctor Zacarias Zagoya



09 2004 571


puesto Analista de Desarrollo Estudiantil

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico. Responsable del área de Desarrollo estudiantil

1.3. Subordinados: Auxiliar del área de desarrollo estudiantil 1.4. Relación interna

con: Promoción y Vinculación Universitaria, Recursos Financieros, Recursos Materiales, Recursos Humanos, Administración Escolar, Docentes, Estrecha relación con Alumnos, Apoyo Académico, Comunidad Universitaria

1.5. Relación externa Sector Productivo, Educativo y Social 1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 25 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Lic. en Pedagogía, Educación, Psicología, Sociología,

Administración o Sistemas Comerciales 2.4. Estado civil Preferentemente casado 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: • 2 años de experiencia en administración, atención al

público. • Procesos de organización, procesos educativos, amplio

manejo de programas informáticos.



3.2 Específicas • Apoyo en los procesos del Seguro facultativo • Apoyo en los procesos del Servicio Médico • Apoyo en los procesos de las Becas • Apoyo en los procesos de la Bolsa de trabajo • Apoyo en los procesos del Programa Institucional de

Tutorías • Apoyo en los procesos del Servicio social • Apoyo en los procesos de las Estancias Profesionales • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Brindar apoyo al responsable del área de desarrollo estudiantil.

• Apoyo en la Atención y control de alumnos en trámites



09 2004 572

de Servicio Social • Apoyo en la Atención y control de alumnos en trámites

de Estancias Profesionales • Apoyo en la Atención y control de alumnos en trámites

de Becas • Apoyo en la Gestión, control y seguimiento de becas

Patronato y Fundación • Apoyo en la Gestión, control y Seguimiento de becas

Pronabes • Apoyo en la Gestión, control y seguimiento de becas

Unifuc • Apoyo en la Asignación, atención, control y seguimiento

de Tutores y tutorados. 3.4 Periódicas • Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucre al área. • Apoyo en la elaboración del Informe anual de labores • Apoyo en la elaboración del Informe anual de servicio

social • Apoyo en la elaboración del Informe anual de estancias

profesionales • Apoyo en la elaboración del Informe anual de becas • Apoyo en la elaboración del Plan Operativo Anual • Apoyo en la Generación de estadísticas. • Apoyo en la elaboración del Informe anual de tutores y

tutorados.


Claudia Sánchez Contreras



09 2004 573

DIVISIÓN DE DESARROLLO SUSTENTABLE Misión: Formar integralmente recursos humanos en disciplinas relacionadas con el turismo, administración y negocios, idiomas, recursos naturales y tecnologías de información, que cuenten con valores humanistas universales y criterios académicos de calidad internacional, que coadyuven al desarrollo social, económico, cultural y científico del municipio de Cozumel, del estado de Quintana Roo y de la región.


Coordinador de Unidad Académica Cozumel

Jefe del Centro de Extensión y

Servicios

Secretario Técnico de Docencia Secretario Técnico de Posgrado e Investigación

Director de División de Desarrollo Sustentable

Consejo Divisional

Asistente “A”

Jefe del Departamento

de Ciencias, Humanidades y

Tecnología

Asistente “B”

Asistente “C”



09 2004 574


1.1. Nombre del puesto Director de División de Desarrollo Sustentable (DDS) 1.2. Subordinado a: Junta Directiva 1.3. Subordinados: Secretario Técnico de Docencia








conocimientos en:









09 2004 575





















09 2004 576













09 2004 577












Rafael González Placencia



09 2004 578


1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Pos-grado e Investigación de la División de Desarrollo Sustentable

1.2. Subordinado a: Director de División de la DDS 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:







• Identificar instituciones con las que ha de mantener relaciones la División en lo referente a programas de



09 2004 579

posgrado e investigación y proponerlas al Director de la División correspondiente.















• Elaborar la propuesta del apartado correspondiente a la función de docencia a su cargo de los programas presupuesto de egresos e ingresos divisionales anuales,



09 2004 580

con base en las indicaciones que reciba del Director de la División correspondiente.











• Coordinar las acciones de fomento para que los mejores alumnos de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado se incorporen al Programa de Formación de



09 2004 581

Investigadores de la Universidad. • Proponer al Director de la División correspondiente el









• Administrar y coordinar la operación de los programas de



09 2004 582

investigación y desarrollo a su cargo. • Calcular el monto y elaborar la calendarización de las









Alejandro Palafox Muñoz


1.1. Nombre del puesto Secretario Técnico de Docencia de la División de



09 2004 583

Desarrollo Sustentable 1.2. Subordinado a: Director de División de la DDS 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:











09 2004 584

sea asignado. • Identificar fuentes de recursos complementarios para la















• Auxiliar al Director de la División correspondiente en la



09 2004 585

administración del ejercicio del programa presupuesto de egresos e ingresos divisional anual, aprobado para la función de docencia a su cargo y vigilar su correcta aplicación, de acuerdo con los rubros y la calendarización correspondientes.












09 2004 586

• Administrar y coordinar las acciones de fomento para lograr la acreditación nacional de los programas de docencia de profesional asociado, de licenciatura y de posgrado, según sea el caso a su cargo, en la División respectiva.





Juanita Jiménez Jiménez





09 2004 587

1.2. Subordinado a: Director de la División de Desarrollo Sustentable 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna



estudiantes y público en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 20 años en adelante 2.2. Sexo Femenino 2.3. Escolaridad Bachillerato, Asistente gerencial o secretariado 2.4. Estado civil Indistinta 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años como secretaria, o asistente. • Manejo de paquetería (Office) • Manejo de equipo de oficina • Manejo de archivo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en las funciones administrativas de la División de

Desarrollo Sustentable de la Unidad Académica Cozumel.

3.2 Específicas • Auxiliar en la elaboración, integración, registro, actualización y custodia del archivo de la División.

• Preparar las respuestas de la correspondencia de la División, en los términos que señale el Director de División.

• Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen a la Institución para la División de Desarrollo Sustentable.

• Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular que el Director de División requiera o solicite

• Preparar la Documentación necesaria: oficios, fax, fotocopias, memorandos e impresiones requeridos por el Director de la División.

• Elaborar y entregar oficios, comisiones, nombramientos, indicados por el director de la división

• Atención al personal Académico, Administrativo, Alumnado, y Publico en General.

• Apoyo secretarial a los órganos colegiados de la División (consejo divisional, comités nombrados por la DDS)

• Apoyo secretarial a los secretarios de docencia y posgrado e investigación de la DDS

• Gestión de viáticos y comprobación de gastos del



09 2004 588

director y secretarios técnicos de la DDS • Apoyar en las demás funciones que indique el Director

de la División Académica, y las leyes y reglamentos vigentes establezcan

3.3 Diarias • Auxiliar en la elaboración, integración, registro,

actualización y custodia del archivo de la División. • Coordinar y controlar la distribución de los diversos

materiales de información que lleguen a la Institución para la División de Desarrollo Sustentable.

• Preparar oficios para las diferentes áreas o personal de la universidad así como las respuestas de la correspondencia de la División, en los términos que señale el Director.

• Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular que el Director de División requiera o solicite

• Elaborar la Documentación necesaria fax, fotocopias, memorandos e impresiones requeridos por el Director de la División.

• Atención al personal Docente, Administrativo, Alumnado, y Público en General.

• Apoyar en las demás funciones que indique el Director de la División Académica, y las leyes y reglamentos vigentes establezcan

3.4 Periódicas • Reportes de seguimiento y control de entrega de

informes de comisiones académicas encomendadas por la División


Mercedes Nayeli Ake Gómez



09 2004 589






Estudiantes y público en general

1.6. Nivel 5


conocimientos en:


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en las funciones administrativas del

Departamento de CHyT y de la División de Desarrollo Sustentable de la Unidad Académica Cozumel.

3.2 Específicas • Auxiliar en la elaboración, integración, registro y actualización del archivo de la División y del Departamento de CHyT.

• Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen a la Institución para la División de Desarrollo Sustentable y el Departamento de CHyT.

• Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular que el personal de la Unidad Cozumel requiera o solicite

• Preparar la Documentación necesaria: oficios, fax, fotocopias, memorandos e impresiones requeridos por el personal académico de la división.



• Apoyo secretarial a los órganos colegiados de la



09 2004 590

División (consejo divisional, comités nombrados por la DDS)


• Gestión de viáticos y comprobación de gastos del director y secretarios técnicos de la DDS y personal académico de la división


3.3 Diarias • Auxiliar en la elaboración, integración, registro y

actualización del archivo de la División y del Departamento de CHyT.







3.4 Periódicas


Consuelo Yañez Yañez



09 2004 591

FINICIÓN DEL PUESTO 1.1. Nombre del






1.6. Nivel 5


conocimientos en:


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en las funciones administrativas del

Departamento de CHyT y de la División de Desarrollo Sustentable de la Unidad Académica Cozumel.

3.2 Específicas • Auxiliar en la elaboración, integración, registro y actualización del archivo de la División y del Departamento de CHyT.






• Apoyo secretarial a los órganos colegiados de la



09 2004 592

División (consejo divisional, comités nombrados por la DDS)


• Gestión de viáticos y comprobación de gastos del director y secretarios técnicos de la DDS y personal académico de la división


3.3 Diarias • Auxiliar en la elaboración, integración, registro y

actualización del archivo de la División y del Departamento de CHyT.







3.4 Periódicas


Alejandra Flores Luna l



09 2004 593

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS, HUMANIDADES Y TECNOLOGÍA Misión: Formar integralmente a profesionistas en el área de ciencias, humanidades y tecnología, con un enfoque en el manejo sustentable de los recursos, que cuenten con valores humanísticos universales y criterios académicos de calidad internacional, que coadyuven al desarrollo social, económico, cultural y científico del municipio de Cozumel, del estado de Quintana Roo y de la región.


Jefe del Departamento de Ciencias, Humanidades y Tecnología

Coordinador del área de Lenguas

Coordinador del área de Turismo

Coordinador del área de Administración y

Negocios

Coordinador del área de Ciencia y Tecnología

Cuerpos Académicos




09 2004 594


1.1. Nombre del puesto Jefe de Departamento de Ciencias, Humanidades y Tecnología

1.2. Subordinado a: Director de División de la DDS 1.3. Subordinados: Personal Adscrito a la División 1.4. Relación interna






conocimientos en:







• Coordinar, supervisar y fomentar mecanismos de comunicación e información entre el personal académico que integra el Departamento, y promoverla entre éste y



09 2004 595

las demás dependencias de la Universidad. • Formar parte de los comités y grupos de trabajo a los que






















09 2004 596

• Vigilar el cumplimiento de los proyectos de investigación y desarrollo y los servicios de extensión académica aprobados para el Departamento a su cargo.








Maritza Maribel Martínez Sánchez



09 2004 597

CENTRO DE EXTENSIÓN Y SERVICIOS Misión: Estrechar las relaciones con la comunidad de la isla y del Noreste del Estado, para satisfacer necesidades especificas que la Universidad pueda aportar, logrando así una diversificación en las fuentes de financiamiento que provea a la Institución de recursos adicionales por medio de la prestación de servicios profesionales eficientes y de calidad, que nos posicione como una Universidad seria y comprometida con su entorno.


Coordinador del Centro de Extensión y Servicios

Responsable de Extensión

Encargado del Centro de Autoacceso

Responsable de Servicios

Encargado del Laboratorio de Alimentos y Bebidas

Encargado del Laboratorio Cómputo e Informática

Asistente “A”

Asistente “B”



09 2004 598


puesto Responsable de Extensión

1.2. Subordinado a: Coordinador del Centro de Extensión y Servicios 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna



estudiantes y público en general

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 21 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Administración, Economía o afín. 2.4. Estado civil Indistinta 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años en procesos administrativo. • Manejo de paquetería (Office) • Manejo de equipo de oficina • Manejo de archivo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en las funciones administrativas del Centro de

Extensión y Servicios.

3.2 Específicas • El responsable del área analizará la demanda de cursos de extensión que la comunidad solicita.

• Elaborará una base de datos del personal académico y su perfil para ofertar cursos congruentes con el perfil de los profesores.

• Deberá recibir información de las necesidades que la comunidad le plantea a la Coordinación, División de Desarrollos Sustentable y al mismo CER, para trabajar en base a ello.

• Organizará los cursos de extensión congruente a la información que recibió de los puntos anteriores.

• Elaborará en conjunto o bajo supervisión del Jefe inmediato y el área de Administración de la unidad un manual de procedimientos para propuesta de cursos. Al mismo tiempo las formas de pago de honorarios para los profesores o personal capacitado que imparta los cursos de extensión.

• Realizar base de datos de especialistas, consultores o profesores externos para cursos de extensión que el personal de la Uqroo no pueda cubrir.



09 2004 599

• Realizar base de datos de alumnos que ya tomaron cursos de extensión y ya son un mercado específico de la universidad.

• Estar en constante comunicación con las diferentes áreas y laboratorios de la Uqroo para conocer sus reglamentos, objetivos, necesidades y poder formar un buen equipo de trabajo.

• Estrechar relaciones con el sector empresarial de la Isla para poder ofrecer cursos y asesorías en distintas áreas.

• Trabajar en conjunto con la Secretaria Técnica de Posgrado e Investigación en relación a la edición del Boletín de Investigación de la DDS.

• Apoyar al responsable del CER en los distintos eventos que la DDS designe.

3.3 Diarias • Cumplir y velar por el cumplimiento de los Principios y la Misión de la Universidad, de la División y del Departamento.

• Cumplir y hacer cumplir las disposiciones que le comuniquen las autoridades universitarias


3.4 Periódicas • Formar parte de los comités y grupos de trabajo a los que sea asignado

• Promover la obtención de recursos complementarios para la operación y desarrollo del Departamento

• Promover las relaciones con instituciones de interés para la Universidad y el Departamento

• Elaborar el programa anual calendarizado de actividades a desempeñar en el Departamento

• Vigilar el cumplimiento de los proyectos de extensión aprobados para su realización

• Proponer el establecimiento de convenios para la realización de proyectos de extensión académica con otros Departamentos de la Universidad de Quintana Roo, así como con otras instituciones nacionales y extranjeras


María Del Carmen Pérez Ramírez



09 2004 600


puesto Responsable de Servicios





1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO 2.1. Edad en años 21 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Administración, Comunicación o afín. 2.4. Estado civil Indistinta 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• 2 años en procesos administrativos. • Manejo de paquetería (Office) • Manejo de equipo de oficina • Manejo de archivo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Apoyo en las funciones administrativas del Centro de

Extensión y Servicios.

3.2 Específicas • El responsable del área analizará los recursos disponibles para cubrir la demanda de cursos de extensión que la comunidad solicita.

• Elaborará y mantendrá actualizada una base de datos de los recursos humanos y materiales con que cuenta la universidad para ofrecer cursos de extensión

• Deberá recibir información de las necesidades que la comunidad le plantea a la Coordinación, División de Desarrollos Sustentable y al mismo CER, para trabajar en base a ello.

• Apoyará en la logística de Organización de los cursos de extensión congruente a la información que reciba del responsable de Extensión

• Elaborará en conjunto o bajo supervisión del Jefe inmediato y el área de Administración de la unidad un manual de procedimientos para uso de instalaciones de la Universidad y formas de pago o cobro de los cursos.

• Realizará y mantendrá actualizada una base de datos de posibles cursos de extensión a realizar en los diferentes



09 2004 601

sectores de nuestra sociedad • Estar en constante comunicación con las diferentes áreas y

laboratorios de la Uqroo para conocer sus reglamentos, objetivos, necesidades y poder formar un buen equipo de trabajo.

• Solicitar, salones, equipos, material, laboratorios según sea el caso del curso que se ofrezca.

• Estrechar relaciones con el sector empresarial de la Isla para poder ofrecer en arrendamiento los recursos materiales de la UQRoo, así como obtener patrocinios de otros recursos que la universidad no tenga

• Apoyar al responsable del CER en los distintos eventos que la DDS designe.

3.3 Diarias • Cumplir y velar por el cumplimiento de los Principios y la Misión de la Universidad, de la División y del Departamento.

• Cumplir y hacer cumplir las disposiciones que le comuniquen las autoridades universitarias


3.4 Periódicas • Formar parte de los comités y grupos de trabajo a los que sea asignado

• Promover la obtención de recursos complementarios para la operación y desarrollo del Departamento

• Promover las relaciones con instituciones de interés para la Universidad y el Departamento

• Elaborar el programa anual calendarizado de actividades a desempeñar en el Departamento

• Vigilar el cumplimiento de los proyectos de extensión aprobados para su realización

• Proponer el establecimiento de convenios para la realización de proyectos de extensión académica con otros Departamentos de la Universidad de Quintana Roo, así como con otras instituciones nacionales y extranjeras


Jessica Saldivar Hernández



09 2004 602



Encargado de Centro de Auto Acceso

1.2. Subordinado a: Coordinador del Centro de Extensión y Servicios. 1.3. Subordinados: Asistentes. 1.4. Relación interna

con: Profesores, Administrativos.


Alumnos, Público en general.


2.1. Edad en años 22 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Grado mínimo de Licenciatura el Lengua Inglesa o

Administración. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de Centros de auto acceso • Administración académica • Administración de laboratorios • Manejo de software Office

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Responsable de administrar los recursos del Centro de

Auto Acceso. 3.2 Específicas • Vigilar el buen funcionamiento del SAC y hacer las

gestiones necesarias para este efecto. • Actualizar el “Reglamento Interno de Usuarios del Centro

de Auto Acceso (SAC)”. • Supervisar la coordinación, elaboración y publicación de

los horarios de tutoría / asesoría al principio de cada semestre. Informar a los profesores de manera oficial la lista de sus tutorados y sus respectivos niveles.

• Supervisar la coordinación, elaboración y publicación de los horarios del Speaker’s corner al principio de cada semestre. Informar a los profesores de manera oficial la(s) fecha(s) en la cual va a ser su participación en esta actividad.

• Participar activamente en tutoría/asesoría y en el Speaker’s corner.

• Revisar e informar al Área de Idiomas al inicio de cada ciclo el Plan del Trabajo Académico.)

• Elaboración de programas para solicitar becarios Coordinación de actividades y supervisión del trabajo del becario

• Supervisar la actualización constante de la página web del SAC.

• Presentar el listado de material prioritario a los maestros de



09 2004 603

idiomas y solicitarles cuál material didáctico va a realizar para el SAC durante el semestre. (Claves de respuesta, Programas de Trabajo Complementario, Adaptación de material, etc.)


3.3 Diarias • Revisar y proporcionar a los recepcionistas copias suficientes de las formas:

• Diario de Aprendizaje • Reporte Diario de Actividades • Entrevista Inicial / Acuerdo de Trabajo • Reglamento Interno de Usuarios SAC

3.4 Periódicas • Arreglar capacitación de personal que sea necesario para funcionamiento del SAC

• Coordinar la recolección de datos, concentración de estadísticas e investigación de la calidad de servicio proporcionado a los usuarios.


Armando Pérez Morfín



09 2004 604



Asistente “A”

1.2. Subordinado a: Encargado de Centro de Auto Acceso 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna





2.1. Edad en años 21 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Profesional Asociado en Lengua Inglesa o carrera y nivel

afín. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Generales • Actualizar el “Reglamento Interno de Usuarios del Centro

de Auto Acceso (SAC)”. • Coordinar, elaborar y publicar los horarios de tutoría /

asesoría al principio de cada semestre. • Participar activamente en tutoría/asesoría y en el Speaker’s

corner. • Llevar a cabo el instrumento de evaluación de la calidad

del servicio proporcionado a los usuarios del SAC, y proponer mejoras ante la Academia de Lenguas.

• Revisar e informar al Área de Idiomas al inicio de cada ciclo el Plan del Trabajo Académico.

• Vigilar siempre la entrada y salida de personas y materiales en el SAC. Hacer cumplir reglamento interno del Centro.

• Recibir y devolver las credenciales de los usuarios en caso de préstamo de novelas.

• Recibir del usuario su cassette de prácticas personales para ser entregados al maestro y/o tutor correspondiente.

• Orientar a los usuarios: • que entran por primera vez al SAC sobre donde debe

tomar y/o depositar: • Su Diario de Aprendizaje • Cualquier información sobre material didáctico • Su cassette personal



09 2004 605

• Papel para trabajar en el SAC • sobre los procedimientos del SAC. • respecto donde localizar la siguiente información, que

deberá estar siempre pegada en la entrada del SAC: • Reglamento del SAC • Horarios de tutoría/ asesoría • Fechas de inscripción y aplicación de los exámenes de

Cambridge, así como los costos. • Horarios de Speaker’s corner. • Controlar las solicitudes de préstamo a: • Profesores del Área de Idiomas respecto a materiales

didácticos, por medio del “Formato de Préstamo”. En caso de tratarse de algún préstamo sobre el mobiliario o equipo, la requisición deberá incluir el Vo. Bo. del Responsable del Área de Idiomas.

• Usuarios del SAC respecto a “Novelas” únicamente, por medio del “Formato de Préstamo”. NO PROCEDE POR NINGUNA RAZÓN el préstamo externo de los demás materiales didácticos, así como de mobiliario y equipo del SAC a Alumnos.

• Personal Administrativo sobre el material didáctico, mobiliario y equipo, por medio del “Formato de Préstamo” que incluya el Vo. Bo. del Responsable del Área de Idiomas.

• Mantener bajo seguridad una copia de las llaves del SAC, los archiveros del SAC y los varios espacios que pertenecen al SAC.

• Mantener una agenda de citas para la Sala de Uso Grupal. • Mandar a reparar cualquier desperfecto de materiales

didácticos, mobiliario y/o equipo. Enterar al Responsable del Área de Idiomas.

• Elaborar y actualizar el inventario de equipo eléctrico, libros de los cursos inglés y alemán, audio casetes, CD-ROM, exámenes internacionales, diccionarios y periódicos.

• Proporcionar asesoría a los estudiantes respecto al inglés. • Actualizar constantemente la página web del SAC. • Apagar por las noches y encender por las mañanas los

aparatos eléctricos (luz, aire acondicionado, computadoras, etc.)


Roberto Velásquez Tagle



09 2004 606



1.2. Subordinado a: Encargado de Centro de Auto Acceso 1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación interna





2.1. Edad en años 21 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Profesional Asociado en Lengua Inglesa o carrera y nivel

afín. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:


III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Generales • Actualizar el “Reglamento Interno de Usuarios del Centro

de Auto Acceso (SAC)”. • Coordinar, elaborar, publicar e informar los horarios del

Speaker’s corner al principio de cada semestre. • Participar activamente en tutoría/asesoría y en el

Speaker’s corner. • Coordinar la recolección de datos para la elaboración del

concentrado de estadísticas del Centro, así como elaborar el informe estadístico al finalizar cada ciclo escolar.

• Revisar e informar al Área de Idiomas al inicio de cada ciclo el Plan del Trabajo Académico.

• Coordinar la capacitación de personal nuevo que sea necesario para el funcionamiento del SAC.

• Vigilar siempre la entrada y salida de personas y materiales en el SAC. Hacer cumplir reglamento interno del Centro.

• Recibir y devolver las credenciales de los usuarios en caso de préstamo de novelas.

• Recibir del usuario su cassette de prácticas personales para ser entregados al maestro y/o tutor correspondiente.

• Orientar a los usuarios: • que entran por primera vez al SAC sobre donde debe

tomar y/o depositar: • Su Diario de Aprendizaje • Cualquier información sobre material didáctico • Su cassette personal • Papel para trabajar en el SAC • sobre los procedimientos de préstamo de novelas. • respecto donde localizar la siguiente información, que



09 2004 607

deberá estar siempre pegada en la entrada del SAC: • Reglamento del SAC • Horarios de tutoría/ asesoría • Fechas de inscripción y aplicación de los exámenes de

Cambridge, así como los costos. • Horarios de Speaker’s corner. • Controlar las solicitudes de préstamo a: • Profesores del Área de Idiomas respecto a materiales

didácticos, por medio del “Formato de Préstamo”. En caso de tratarse de algún préstamo sobre el mobiliario o equipo, la requisición deberá incluir el Vo. Bo. del Responsable del Área de Idiomas.

• Usuarios del SAC respecto a “Novelas” únicamente, por medio del “Formato de Préstamo”. NO PROCEDE POR NINGUNA RAZÓN el préstamo externo de los demás materiales didácticos, así como de mobiliario y equipo del SAC a Alumnos.

• Personal Administrativo sobre el material didáctico, mobiliario y equipo, por medio del “Formato de Préstamo” que incluya el Vo. Bo. del Responsable del Área de Idiomas.

• Mantener bajo seguridad una copia de las llaves del SAC, los archiveros del SAC y los varios espacios que pertenecen al SAC.

• Mantener una agenda de citas para la Sala de Uso Grupal.

• Organizar y proporcionar a los maestros de idiomas su material didáctico para sus clases al principio de cada semestre, así como recibirlo de nuevo al finalizar este.

• Elaborar y actualizar el inventario de mobiliario, libros de los cursos de español, francés e italiano, video casetes, revistas y novelas.

• Preparar un listado del material didáctico que realizará para el SAC durante el semestre. (Claves de respuesta, Programas de Trabajo Complementario, etc.)

• Proporcionar asesoría a los estudiantes respecto al inglés.

• Apagar por las noches y encender por las mañanas los aparatos eléctricos (luz, aire acondicionado, computadoras, etc.)

• Comenzar el manual de procedimientos del SAC. • Coordinación de actividades y supervisión del trabajo

de becarios.


Julia Espinosa Serafín



09 2004 608



Encargado del Laboratorio de Alimentos y Bebidas


con: Profesores, Administrativos


Alumnos, Público en general


2.1. Edad en años 21 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas o

carrera afín. 2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

• Manejo de Laboratorios de Alimentos y Bebidas • Administración académica • Manejo de software Office

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Vigilar el buen funcionamiento del Laboratorio y hacer

las gestiones necesarias para este efecto. 3.2 Específicas • Manejar, mantener y limpiar el material de laboratorio.

• Manipular y preparar los reactivos necesarios para uso de las prácticas en el laboratorio.

• Controlar el material fungible y reactivos. • Colaborar con el personal docente en la preparación de

las prácticas. • Aplicar conocimientos de Alimentos y Bebidas • Preparar las clases prácticas. • Diseñar y montar experimentos de las asignaturas • Realizar cuando así se requiera tareas de campo en el

ámbito de su competencia. • Gestionar ante quien corresponda la compra de material

de laboratorio. • Apoyo en promoción de proyectos de Extensión y

vinculación con la sociedad. • Realizar todas aquellas actividades que deriven de la


3.3 Diarias • Vigilar el cumplimiento del reglamento interno del Laboratorio.

• Llevar un registro de los materiales, instrumentos, equipos, señalando el estado en que se encuentran.

• Estar a cargo del servicio, cuidado y custodia, de las instalaciones, materiales, instrumentos, que formen



09 2004 609

parte del patrimonio del laboratorio. 3.4 Periódicas • Comunicar a servicios escolares los nombres de los

alumnos que tienen adeudos con el laboratorio de Alimentos y Bebidas, por no haber efectuado el pago correspondiente a los daños ocasionados, para el efecto de que no sean inscritos mientras no cubran el adeudo.

• Participar en las actividades relacionadas con la actualización del Reglamento del laboratorio.

• Realizar gestión de proyectos desde planeación, diseño de espacios, gestión de recursos, presupuestación y adquisición de materiales y equipo para el laboratorio, hasta su puesta en marcha y evaluación.

• Participar en las reuniones del CER, del Área de Turismo, del Departamento de Ciencias, Humanidades y Tecnología, de la División de Desarrollo Sustentable, y de cuerpos académicos colegiados.


Sandra Carsi Castrejón



09 2004 610



Encargado del Laboratorio Cómputo e Informática


con: Profesores, Administrativos


Alumnos, Público en general


2.1. Edad en años 21 años en adelante 2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Licenciado en Informática, Licenciado en Ciencias de la

Computación , Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos , Ingeniero en Computación o carrera afín.


conocimientos en:

• Experiencia laboral mínima 1 año en el sector productivo en el área de desarrollo de software, soporte técnico, Help Desk , comunicaciones o similar.

• En caso de no contar con experiencia en el sector productivo, 2 años de experiencia en docencia en el área de informática o como encargado de laboratorio de computo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO 3.1 Genéricas • Elaboración de las prácticas de laboratorio, en

colaboración con los profesores a cargo de los cursos correspondientes.

3.2 Específicas • Conformación del Banco de Prácticas de los cursos del PACI , PPTIN.

• Evaluar la sección práctica de los cursos del PACI, de acuerdo con los profesores responsables de dichos cursos.

• Supervisar el desarrollo de las prácticas, asistir a los usuarios del laboratorio, e intervenir en el desarrollo de estas, cuando así lo considere conveniente.

• Programar las actividades relacionadas con los servicios del laboratorio de informática, así como llevar una bitácora de los servicios que se ofrecen, el control de los equipos y materiales utilizados y los usuarios beneficiados. Esta actividad incluye las necesidades derivadas de otros programas académicos de la división de desarrollo sustentable.

• Promover y programar las actividades relacionadas con la oferta de servicios de extensión,

• Realizar la programación de las necesidades del laboratorio, dentro del marco del Programa Operativo



09 2004 611

Anual (POA). En esta actividad colaborará con el personal académico a cargo de los cursos del PACI, en la definición de los materiales, instrumentos, equipos, programas y licencias, requeridos para la realización de las prácticas.



3.3 Diarias • Llevar un registro de los materiales, instrumentos, equipos, programas y licencias, señalando el estado en que se encuentran.

• Estar a cargo del servicio, cuidado y custodia, de las instalaciones, materiales, instrumentos, equipos y programas que formen parte del patrimonio del laboratorio.

3.4 Periódicas • Comunicar a servicios escolares los nombres de los alumnos que tienen adeudos con el laboratorio de informática, por no haber efectuado el pago correspondiente a los daños ocasionados, para el efecto de que no sean inscritos mientras no cubran el adeudo.

• Participar en las actividades relacionadas con la actualización del Reglamento del laboratorio de Informática.

• Participar en las reuniones del Área de Ciencia y Tecnología, el Departamento de Ciencias, Humanidades y Tecnología, la División de Desarrollo Sustentable, y cuerpos académicos colegiados.


Felipe Hernández González

manual de organizaciÓn de la universidad de quintana...

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