ManualdeConvivenciaEscolaryReglamentoInterno.

2018

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ÍNDICE

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I.-ANTECEDENTESDELAESCUELA.

Ø Establecimiento: EscuelabásicaN°129AnneEleonorRoosevelt

Ø RBD: 10302-0

Ø Dirección: AvenidaLincoln0815

Ø TipodeEnseñanza: Básica

Ø Comuna: Recoleta

Ø Dependencia: Municipal

Ø Teléfono: 29457778–29457779

Ø Correoelectrónico: eroosevelt@recoleta.clLa Escuela Básica Nº 129, Anne Eleonor Roosevelt”, fue fundada en el año 1953 en losterrenoscedidospor laCooperativadeHuertosObreros“FranklinDélanoRoosevelt”, cuyosmiembrosfundaronlapoblacióndeigualnombre,considerandolanecesidaddedisponerdeunespacioeducativoformalparaloshijosehijasdelasfamiliasquevivíanelsector.SuubicaciónenelcerroSanCristóbalhacequelaescuelacuenteconpre-básicaynivelesde1ºa8ºañobásico,parasu funcionamientoyquedispongadeunespacio físicoreducidopara las actividades al aire libre de sus estudiantes. La escuela atiende a niños y niñas defamiliasdeetniamapuches,asícomoaestudiantesinmigrantesdedistintospaísesdeAméricalatinayelCaribe,prioritariosyconunaltoíndicedevulnerabilidad,desarrollandountrabajoeducativofocalizado,quelograsuplenaincorporaciónalsistemaeducativochileno.Agregarquelospobladoresleasignanalaescuelaungranvaloreducativoycultural.Enestecontexto,laescuelaasumeladiversidaddesusestudiantescomounaoportunidadde educar en la multiculturalidad. Desde esta perspectiva se desprende nuestra visión ymisión. Elaño2018,laEscuelavaarealizarunajustedesuPEI.

VISIÓN

LaEscuelaAnneEleonorRooseveltaspiraaserunestablecimientoinclusivo,abiertoalacomunidad,que incorporeyatienda ladiversidadanivelcultural, social, intelectual;quedesarrolle el interés por el aprendizaje e incentive el espíritu crítico, la creatividad y elcompromisoconellogroacadémico.

MISIÓN

LaEscuelaBásicaAnneEleonorRoosevelttienecomomisiónlaformaciónintegraldesusestudiantes y el desarrollodeuna cultura escolar inclusiva, de valoracióny compromisoconelaprendizaje,incorporandodemanerasostenidaestrategiasclarasdedesarrollodelpensamientocreativo,críticoyreflexivo,conlaparticipacióndetodalacomunidaddentroyfueradelespacioescolar.

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II.-DISPOSICIONESGENERALES.La función social de la escuela es generar aprendizajes considerando los intereses,necesidadesyexpectativasdelasylosestudiantesysusfamilias.Porloquedebeorientarsuestructura interna, metodologías de trabajo y toda su cotidianeidad en función de dichoobjetivo.Elestablecimientodebeorientarsuquehaceralaentregadeunserviciodecalidadyde excelencia académica, desarrollando el conocimiento y apropiaciónde las ciencias y lasartes.Enlaunidadeducativasefomentarásistemáticamenteunaculturaescolarparticipativaydemocrática, con una visiónmulticultural, laica, considerando la distinción y relaciones degénero,laidentidadlocalyrespetoalmedioambiente.Este manual intenta promover un trato entre todos los actores escolares, basado en elrespeto mutuo, la participación democrática, la solidaridad, una ciudadanía activa y eldesarrollodeaprendizajes.Ytendrávalidezalinteriordelestablecimiento.Elestablecimientoeducacionaldebesalvaguardarlagratuidaddelaeducaciónpública,asícomolaigualdaddecondiciones,deberesyderechosdelasylosintegrantesdelacomunidadeducativa.Losfundamentoslegalesypolíticosdeestemanualdeconvivenciaescolarseenmarcanen:

• ConstituciónPolíticadelaRepúblicadeChile.• DeclaraciónUniversaldelosDerechosHumanos.• DeclaracióndelosDerechosdelNiñoydelaNiña.• LeyGeneraldeEducación.• LeyJornadaEscolarCompleta-JEC(19.532).• LeyEstatutoDocente(19.070)yCódigodelTrabajo.• LeyIndígena(19.253).• LeydeIntegraciónSocialdelasPersonasconDiscapacidad(19.284).• LeydeResponsabilidadPenalJuvenil(20.191).• Decretos MINEDUC falta decreto bases curriculares y 511/97 (Evaluación y

PromociónparaEnseñanzaBásica).• DFLNº2deEducación/1998(LeydeSubvenciones).• PolíticadeConvivenciaEscolar(MINEDUC).• MarcoparalaBuenaDirección(MINEDUC).• MarcoparalaBuenaEnseñanza(MINEDUC).• PolíticadeParticipacióndePadres,MadresyApoderados/as(MINEDUC).• LeydeinclusiónescolarN°20.845.

Laactualizaciónymodificacióndeestemanualserealizarácadatresaños,paralocuallaDirección del establecimiento debe velar por la implementación de un procedimientoinformadoycolectivo,queasegurelaparticipacióndetodasytodoslosactoresescolares.

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III.-DERECHOSYDEBERESDELOSACTORESDELACOMUNIDADEDUCATIVA3.1.-DEBERESYDERECHOSCOMPARTIDOS.Lasanaconvivenciaescolaresunderechoyundeberquetienentodoslosmiembrosdelacomunidadeducativa,cuyofundamentoprincipalesladignidaddelaspersonasyelrespetoque éstas se deben. Es un aprendizaje en símismo que contribuye a unproceso educativoimplementadoenunambientetoleranteylibredeviolencia,orientadoaquecadaunodesusmiembrospuedadesarrollarplenamentesupersonalidad,ejercersusderechosycumplirsusdeberescorrelativos.3.2.- FACTORES QUE REGULAN EL PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DE UNA ADECUADACONVIVENCIAESCOLAR.TodoslosintegrantesdecadaunodelosestamentosdelacomunidadeducativatienenlaresponsabilidaddepromoverlosvaloresquesustentannuestroPEIenlosdiferentesespaciosformativos:saladeclases,salidaspedagógicas,recreos,talleres,actoscívicos,biblioteca,yasícomo también en espacios de participación: Directorios colegiados, reuniones de padres yapoderados,CEPA,CEDE,consejodeprofesores,entrevistasyreunionesconredesdeapoyoetc.

DERECHOS

ACTOR DERECHO

ESTUDIANTES

• Derecho a recibir educación de calidad que le permitadesarrollarse íntegramente como persona en un ambientefavorable y cálido que les brinde oportunidades en suaprendizaje,formaciónydesarrollointegral.

• Derechoautilizarlainfraestructurayrecursosdelestablecimiento.• Derechoa ser respetadoyvaloradoen ladiversidad,yaseasocial,

económico,político,cultural,religioso,físicouotro.• Derecho a recibir un trato respetuoso por parte de todos los

adultos/asdelaescuela,asícomotambiéndesuspares.• Derecho a un procedimiento justo y racional en la evaluación

académicaylaaplicacióndemedidasdisciplinarias.• Derecho a defensa, apelación y a ser escuchado/a por las

autoridadesentodoprocedimientodisciplinario.• Derechoaconocerlassancionesqueseleapliquenylosregistrosen

la hoja de vida, en el mismo momento en que se decida suaplicación.

• Derecho a asociarse y organizarse autónomamente con suscompañerosycompañeras.

• Derechoaconocerlosobjetivos,metodologías,formasdeevaluacióndecadasubsectordeaprendizajeainiciosdecadasemestre.

• Derecho a conocer el resultado de sus evaluaciones (pruebas,interrogacionesytrabajos),enunplazomáximodedossemanas.

• Derecho a ser respetado en su dignidad personal, conviccionesreligiosas,ideológicasyculturalesysulibertaddeexpresión.

• Derechoadesarrollaractividadesculturales,científicas,deportivas,artísticas y/o recreativas extracurriculares de acuerdo a susintereseseinquietudes.

• Derechoaseratendidospordocentes,docentetécnico,orientadora,programa de integración u otro profesional del área para darsoluciónasusdificultadesdecarácteracadémico.

• Derechoarecibiratencióndelprogramadeintegracióndeacuerdoa criterios de ingresos y cupos disponibles (decreto 170) y a serevaluadosdiferenciadamenteencadaasignatura.

• Derechode lasestudiantesembarazadasymadresa continuarsusestudios normalmente u optar a adecuaciones curriculares yhorariasespecíficas.

• Derecho a eximirse del subsector de religión, es decir, a noparticipardedichasclasessisuapoderadoasíloautoriza.

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• Derechode las y los estudiantesconVIH acontinuar sus estudiosnormalmente.

• Derechoaevaluaciónypromocióndeacuerdoalreglamentodeevaluacióninternoynormativalegal.

• DerechoautilizarSeguroEscolarotorgadoporley.• DerechodeapelaciónoexpresióndesusituaciónantelaDirección

delestablecimientocuandoexistansituacionesdetransgresiónalaconvivenciaescolar.

• DerechoaconocerelProyectoEducativoInstitucional,ReglamentoInterno,normasdeseguridadyeducaciónenprevenciónderiesgosyaccidentesescolares.

• Derecho a ser representados en diferentes instancias departicipación; Centros de alumnos, Directiva de curso, DirectorioColegiado,parapromoversusinquietudesynecesidades.

• Derechoaelegirasusrepresentantesensusrespectivoscursosyalcentrodealumnosdelestablecimiento.

• DerechosaserasesoradosporCEDE.• Derecho a ser informados en forma oportuna sobre becas y

beneficios asignados por el estado y la Administración Local: (yoelijomiPC,JUNAEB,atenciónsaludydental).

Se hacen parte de este manual de convivencia, todos los derechosconsagrados en la Declaración Universal de Derechos Humanos,DeclaracióndelosDerechosdelNiñoylaNiñaylaConstituciónPolíticadelaRepúblicadeChile.

APODERADOS/AS

• Derecho a participar activamente en el proceso deaprendizajedesupupiloopupila.

• Derecho a recibir un trato respetuoso por parte de todas ytodoslosmiembrosdelacomunidadescolar.

• Derecho a organizarse autónomamente con otrosapoderados/as.

• Derecho a participar en el Centro de Padres y Apoderados(CEPA)delaescuela.

• Derechoaconocerperiódicamentelosresultadosacadémicosylosregistrosdisciplinariosdesupupiloopupila.

• Derecho a ser recibido y atendido oportunamente por lasautoridadesdelestablecimiento.

• Derecho a recibir oportunamente la documentación de supupilo/aparalosfinesqueestimeconveniente.

DOCENTES

• Derechoadesarrollarsushabilidadespedagógicasyprofesionales.• Derechoadesenvolverseenunambientelaboralgratoyadecuado

paraelejerciciodocente.• Derechoarecibiruntratorespetuosoporpartedetodasytodoslos

miembrosdelacomunidadescolar.• Derecho a participar activamente en la toma de decisiones del

establecimiento.• Derechoacapacitarsey reflexionaractivamentesobresuejercicio

profesional.• Derechoarecibirapoyo,asesoramientoenlasdistintasáreastanto

delequipodegestióncomo.equiposmultidisciplinarios.• Derecho a organizarse autónomamente con otros profesores y

profesoras.• Derechoaparticiparendirectoriocolegiadooaserrepresentado/a

enestainstancia.Se hacen parte de este manual de convivencia, todos los derechosconsagradosenelEstatutoDocentedeacuerdoalarelaciónlaboraldelasylosdocentes.

DIRECTIVOS

• Derechoadesarrollarsushabilidadespedagógicasyprofesionales.• Derechoadesenvolverseenunambientelaboralgratoyadecuado

parasugestióndirectiva.• Derechoarecibiruntratorespetuosoporpartedetodasytodoslos

miembrosdelacomunidadescolar.• Derecho a decidir sobre las intervenciones y proyectos en que

participasuestablecimiento.• Derecho a recibir apoyo, asesoramiento o acompañamiento del

sostenedorendeterminadoscasos.Se hacen parte de este manual de convivencia, todos los derechosconsagrados en el Estatuto Docente a la relación laboral de losdirectivos/as.

ASISTENTESDELA

• Derechoadesenvolverseenunambientelaboralgratoyadecuadoparasulabor.

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EDUCACIÓN • A que se respete su integridad psicológica física y moral, nopudiendoserexpuestoatratosvejatoriosodegradantes.

• Derechoarecibiruntratorespetuosoporpartedetodasytodoslosmiembrosdelacomunidadescolar.

• Tenerrepresentanteodelegadogremial.• Derecho a participar activamente en la toma de decisiones del

establecimiento.• Proponeriniciativasqueestimasenadecuadasparaunmejor

cumplimientodesusfunciones.• Derechoacapacitarsey reflexionaractivamentesobresuejercicio

profesional.• Derechoaorganizarseautónomamenteconotros/as.Asistentesde

laEducación• Derechoaserevaluadoyrecibirretroalimentacióndeldesempeño..• Recibir descripción de sus tareas y funciones específicas de su

desempeñolaboral.• Participar en instancias de elaboración del PEI y otros proyectos

institucionales.Se hacen parte de este manual de convivencia, todos los derechosconsagradosenelCódigodelTrabajoydemásleyesvigentes.

DEBERES

ACTOR DEBERES

ESTUDIANTES

• Participaractivamenteensuprocesodeaprendizaje.• Asistirpuntualmenteaclases.• Entregaroportunamentelostrabajosydemásevaluacionesdecada

asignatura.• Relacionarsede formarespetuosacon todasy todos losmiembros

delacomunidadescolar.• Informar a su apoderada/o sobre sus resultados académicos y

registrosdisciplinarios.• Reconocersusfortalezasydebilidades.• Mantenerunaactituddedisposiciónyrespetoeneltrabajodeaula.• Cumplirconlosdeberesescolaresasignadosporlosdocentes.• Participarpositivamenteenactividadesdelestablecimiento.• Reconocer y reparar sus errores cuando los cometiese, aceptar

responsabilidadessifueseelcasoyconsecuenciasdesusacciones.• Manifestarrespetoytoleranciaconsuspares.• Cooperarconunambientedeinclusiónyrespetoaladiversidad.• Presentarseconeluniformeinstitucional.• Aprenderavalorarymantenerprácticasdehigienepersonalyde

autocuidado.(Alimentación,salud,higienepersonal,recreación).• Abstenersedetraerobjetosdevaloralcolegio.• Abstenerse de portar elementos que constituyen riesgo para su

integridad y miembros de la unidad educativa: (armas blancas,armas de fuego, elementos punzantes y cortantes, sustanciasilícitas).

• Facilitar y mantener una buena comunicación con todos losintegrantesdelacomunidadeducativa.

• Utilizar un lenguaje adecuado hacia los integrantes delestablecimiento,evitandogroserías.

• Evitar cualquier tipo de agresión verbal y/o física dentro delestablecimiento.

• Representar al establecimiento tanto dentro y fuera de estepromoviendolosvaloresquesesustentanenelPEI.

• Cuidaryvelarporelmobiliario,materialdidáctico,textosescolares,biblioteca, material de laboratorio, murallas, puertas, ventanas yescritorio.

• Prohibir el ingreso a la escuela publicaciones, fotografías, posters,videosoCD,conmaterialpornográfico.

• Prohibido realizar grabaciones dentro del establecimiento sinautorizacióndelaautoridadcompetente.

• Abstenerse de manifestaciones que constituyan Bullyng, acosoescolarygrooming.

• ParticipareninstanciascomoDirectorioColegiado,CEDE.• ConocerProtocolosyManualdeConvivencia

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APODERADOS/AS

• TratarconrespetoalaComunidadeducativa.• Mantener informada a la escuela de cualquiermodificación en los

datos personales o situación que involucre a la estudiante comotambiénregularizarsituacionesdematrículapendientes.

• Velarporquesuestudiantecumplacon losdeberesquese indicanenelmanualdeconvivencia.

• Colaborarenelprocesodeaprendizajedelestudiante.• Respetar y promover los valores que propician el proyecto

institucional,Elrespetoaladiversidad;lasolidaridad,laTolerancia,ylaparticipación.

• Asistirmensualmentealasreunionesdepadresyapoderados,y/ojustificarsuinasistencia.

• Velar el cumplimiento en las horas de entrada y salida de losestudiantesdelestablecimientoyrespetarloshorariosdeatencióndeapoderados.

• Asistira lasentrevistas (Almenos2)enelaño lectivo,requeridasporelprofesor.

• Tomarconocimientorespectodelosavancespedagógicoyregistrosdisciplinariosdelolaestudiante.

• Asistir a las derivaciones proporcionados por los diversosprofesionales que forman parte de la escuela y/o programas deapoyo.

• Asistir en caso de urgencia al establecimiento cuando searequerido/a por la Dirección, Inspectoría, Orientación, UTP yprofesor en caso de accidente escolar y/u otra situación comoproblemasdesalud,catástrofenatural,convivenciaescolar.

• Ocuparsedelapresentación,ehigienepersonaldelestudiante.• Avisar en forma oportuna de las inasistencias a clases de sus

pupilos.• Avisaroportunamentealestablecimientodecontrolesmédicosy/u

otrassituacionesquerequierandelasalidadelestudiantedurantesujornadaescolar.

• Respetar normasde convivencia evitando cualquiermanifestaciónde agresión a los diferentes miembros que componen la unidadeducativa.

• Respetarlosconductosregularesparamanifestarsusinquietudes.• Respondereconómicamenteporlosdañosquesupupilo/aocasione

enlosbienesolainfraestructuradelestablecimiento.• Cumplir con acuerdos y compromisos adquiridos con el

establecimiento.• ConocerProtocolosyManualdeConvivencia.

DOCENTES

• Cumplirconelhorariodellegadaysalidadelestablecimiento.• Atenderenformaoportunaloscursos.• Dominar los contenidos de las disciplinas que enseña y el marco

curricularnacional.• Adecuarloscontenidosylametodologíadeclasealarealidaddelas

y los estudiantes, considerando sus necesidades, intereses yexperiencias de vida como elementos fundamentales del procesopedagógico.

• Organizarobjetivosycontenidosdemaneracoherenteconelmarcocurricularyparticularidadesdelosalumnos.

• Planificarlaenseñanza• ConocerelProyectoeducativodelestablecimientoypromover los

valoresdeéste.• Teneractitudpropositivaparareforzarhábitos,actitudes,conducta

yvaloresenlosestudiantes.• Adoptar y utilizar diversas estrategias para resolver conflictos en

forma pacífica entre los estudiantes en base al respeto, dialogo,acuerdosycompromisosdelaspartes.

• Conocer los protocolos de acción institucionales y manual deconvivenciaescolar.

• Propiciarclimaderelacionesdeaceptación,confianza,solidaridadyrespeto.

• Promover un trato respetuoso e inclusivo con los estudiantes ydemásintegrantesdelacomunidadeducativa.

• Identificar características y necesidades de apoyo de los alumnosderivadasdesudesarrollopersonalyacadémico.

• Proponer formas de abordar necesidades tanto en el aula comofueradeella.

• Atenderalasdemandasdeatencióndeestudianteseintegrantesdelacomunidadeducativa.

• Velar por los intereses, derechos y seguridad de todos los

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estudiantesdentrodelaula.• Estar en constante capacitación y actualizado en las políticas

educacionalesvigentes.• Participar de las actividades institucionales dentro y fuera del

establecimiento.• Rigurosoeneldebidoproceso:estrategiasyevidencias• Asumir la responsabilidad directa, en el retiro y entrega de los

recursosaudiovisual.• ConocerProtocolosyManualdeConvivencia.• Convicciónquetodoslosestudiantesaprenden.• Cumplircontodaslastareasadministrativaslegales.• Sergarantesdelosderechosdelosniños

DIRECTIVOS

• DifundirelPEIatodalacomunidadeducativa.• LiderarlagestióndelEstablecimientoconuncaráctercolaborativo,

participativo, propositivo, comprometido con los objetivosfundamentalesquesustentannuestroPEI.

• Planificar y desarrollar acciones en los diferentes ámbitos degestión.

• AsegurarlaparticipacióndelosactoresdelacomunidadeducativaenlaelaboracióndelPEI.

• ConocerYRespetar losprocedimientosyprotocolosdeaccióndelmanualdeconvivenciaescolar.

• Conocer el marco curricular vigente de los diferentes niveleseducativos,marcodelabuenaenseñanza,marcobuenadirecciónymecanismosparasuevaluación.

• Promoveryfortalecereltrabajoenequipo.• Monitorear la implementación de la cobertura curricular en

concordanciaconelPEI.• Promover los valores institucionales y un clima de confianza y

colaboraciónparaellogrodelasmetas.• Conocerdetodaslas instanciasdeorganizaciónyparticipacióndel

establecimiento.• Mantener comunicación fluida con las redes de apoyo comunal,

gubernamentalylocal.• Conocerinformarydifundirloslineamientoseducativosemanados

delMINEDUC,gobiernocomunaleinstitucional.• Velar por una comunicación efectiva con los miembros de la

comunidadeducativa.• Cautelar por la adecuada administración y utilización de recursos

materiales,didácticosyfinancieros.• Promoverelbuen tratoy las relaciones interpersonalesde toda la

comunidadeducativa.• Difundir la información de los diversos agentes gubernamentales,

municipaleseinstitucionales.• Facilitarlasmedidasnecesariasparaqueserealicenormalmentela

supervisión e inspección de la superintendencia de educación,agenciadecalidadygobiernocomunal.

• Presidir y participar en consejos técnicos-administrativos,directorios colegiados, consejos de evaluación y otras de carácterextraordinarias.

• Promover la participación de padres y apoderados en diferentesactividadesinstitucionalesylocales.

• Permitir la difusión de información gremial a los diferentesestamentosdelaunidadeducativa.

• Sergarantesdelosderechosdelosniños.• Fomentarlaalimentaciónsaludableenlacomunidadeducativa.

ASISTENTESDELA

EDUCACIÓN

• Ejercersufunciónenformaidóneayresponsable.• Cumplirconelhorariodeentradaysalida.• Cumplir sus tareas y funciones específicas dadas al interior del

establecimiento.• Respetar normas de convivencia y funcionamiento interno de la

Escuela.• BrindaruntratorespetuosoatodoslosmiembrosdelaComunidad

educativa.• Participarpropositivamenteenrelaciónaactividadesrecreativasy

culturalesdelosestudiantes.• Controlar entrada y salida de personas al local escolar, según

horarioseinstruccionesdesusjefessuperiores.(función)• Responsabilizarsedelamantención,cuidado,almacenamientoyuso

delosrecursosAsignados.• ParticiparenreunionesdeAsistentesdelaEducación.

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• Mantenerregistrosescritosdelastareasquelesonasignadas.• Mantener comunicación fluida con todos los miembros de la

comunidadeducativa.• Entregaryretirardocumentaciónyotrosrecursosendependencias

fuera del establecimiento de acuerdo a indicación entregadas porsussuperiores.

• Sergarantesdelosderechosdelosniños.• Respetarlasreunionesdelosasistentesdelaeducación.• Optimizarlostiemposdelastareasasignadasdiariamente.

IV.-NORMASDECONVIVENCIA.4.1.-ENFOQUEDELASNORMASDECONVIVENCIAEl presente reglamento tiene por finalidad promover y desarrollar los principios yelementosqueconstruyanunasanaconvivenciaescolar,conespecialénfasisenlaformaciónde los valores institucionales que promuevan la prevención de toda clase de violencia oagresión.

• Comoestrategiaparateneréxitoenestamateriaseráladeaunarcriterioscontodoslos miembros de la comunidad educativa que permitirá encauzar el proceso deinstalación de actitudes y prácticas que guardan relación con los valores que sesustentannuestroPEI.

• Trabajar sistemáticamente en forma transversal los valores institucionales quepromuevenuestroPEI.

• Clarificarydifundirlosbuenoshábitosquesedebendesarrollaryreforzarennuestracomunidadeducativa.

• Considerar las etapas de desarrollo del niño y niña para aplicar las técnicas,estrategiasymétodosadecuadosenprevenciónyresolucióndeconflictos.

• Reconocimientopositivode valores yactitudesque semanifiesten en losdiferentesestamentosdelaunidadeducativa.

• Valoracióndeladiversidadsocioculturalqueexisteenelestablecimiento.• Formar personas autónomas, respetuosas, solidarias y participativas; personas con

valoresyhabilidadesquelepermitanconvivirintegralmenteenlasociedad4.2.-CONDUCTASESPERADASPARAESTIMULARLABUENACONVIVENCIAPara promover y estimular una adecuada convivencia escolar se requierefundamentalmente que todos los estamentos de la unidad educativa conozcan, secomprometan,incentivenypractiquenactitudesderespetoaladiversidad,responsabilidadysolidaridad, valores que sustentan el Proyecto Educativo Institucional, adoptando eintencionando acciones como el dialogo y los acuerdos sean la base fundamental para lasolucióndecualquierdificultadqueconflictúenlainstitución.4.3.-NORMASDEINTERACCIÓNYFUNCIONAMIENTOLas normas de interacción están inspiradas en valores que sustentan nuestro quehacereducativo cuyo objetivo es promover una adecuada convivencia escolar con todos losmiembrosdelestablecimientoenlasdistintasinstanciasdegestiónyparticipación,valorandoel buen trato y respetando los derechos de cada uno de los integrantes que componen launidadeducativa.

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Porotraparte,lasnormasdefuncionamiento,sonconsideradasconelpropósitoderegulary cautelar el cumplimiento de ciertos requerimientos para contribuir a una adecuadaorganización y Convivencia escolar (Presentación personal; sala de clases y recreos;Actividades institucionales y Gubernamentales, Horario de retiros de los estudiantes;Asistencia regular de los estudiantes; Responsabilidades, Alimentación; Objetos de valor ytecnológicos;Seguridadescolar).V.-FALTASYABORDAJEDISCIPLINARIO.Enelpresentedocumentosehanestablecidodiversasnormasydeberesrelacionadosconlaconvivenciaescolar,elnorespetoaestosacuerdosconstituyeunafalta.Seentenderácomofaltaelactouomisiónqueconstituyaunatransgresiónalasnormasyacuerdosconsensuadosen este manual de convivencia escolar. El objetivo de este manual es corregir conductas,reparardaños,desarrollaraprendizajesy/oreconstruirrelaciones.Todos los integrantes de nuestra unidad educativa tienen derecho a un proceso justo yracional, atendiendo a los derechos fundamentales, convenciones internacionales y lanormativa vigente en educación. Las sanciones deben tener una orientación pedagógica,dondelosintegrantesdelacomunidadtenganderechoainstanciasderevisiónyapelaciónalassanciones impuestas. Las instanciasdeapelacióndebenexistirpara los casos enque seapliquensancionesalasfaltasgraves.Estasinstanciasdebenserrevisadasporeldirectoriocolegiado.Todas aquellas transgresiones a los acuerdos del manual de convivencia, que no estáncontenidas en estemanual, serán revisadaspor el consejo de profesores/as, demaneradeconcordarelcriterioparasuabordaje.Elestablecimientoconsideralasiguientegraduacióndefaltas:

• FaltasLeves.• FaltasGraves.• FaltasGravísimas.

Elestablecimientoeducacionalpodráabordarlasdiferentestransgresionesalosacuerdosdeconvivencia,atravésdedosmecanismosexcluyentes:

• Aplicacióndesanciones.• Estrategiasderesoluciónpacíficadeconflictos.

Laaplicacióndesancionespuedeserutilizadaparacualquieractoconsideradouna falta.Por otraparte, las estrategiasde resoluciónpacífica de conflictos, son recomendablesparaabordarconflictosentreestudiantes.

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a) Faltasleves:

Sonaquellasaccionesuomisionesrealizadasporlosestudiantesquegenerandañomoraly/oeconómicodemenormagnitudparalacomunidadeducativayqueprincipalmentealterenelclimadeaula.Estasfaltasdejandeserlevescuandosehacenreiterativas,pasandodeestamaneraaserunafaltagrave.

DESCRIPCIÓNDEFALTASLEVES

• Salirdelasalaclasessinlaautorizacióndeladultoqueseencuentreresponsabledelcurso.

• Noingresaraclasesestandoenelestablecimiento.• Utilizarelcelularcomomediodedistraccióneinterrupciónensaladeclases.• Presentarsesinlastareasasignadasalinteriordelaula.• Presentarsesinútilesomaterialesdetrabajosolicitadosconanticipación• Presentarinasistenciaaclasesoatrasosinjustificación

b) Faltasgraves:

Sonaquellasaccionesqueperturbangravementelaconvivenciadelacomunidadeducativa,comprometen la integridadpersonal y ladeotrosmiembrosde la comunidadeducativa, elprestigiodelaescuelayalterangravementelaadecuadaconvivenciaescolarenlacomunidadeducativa.Todasestasfaltasseconsiderangravessiempreycuandonoseanhechosreincidentes,delocontrariopasaránaconstituirsecomofaltasgravísimas.

DESCRIPCIÓNDEFALTASGRAVES

• Expresarse con amenazas y actitud ofensiva, despectiva en contra de algúnmiembrodelacomunidadeducativa,entodassusformas:víaweb,verbal,escrita,gestual,agresión físicaaunoomásmiembrosde lacomunidadeducativa.Usodevocabulariogroseroparadirigirseacualquierintegrantedelacomunidadeducativay agentes externos al interior del establecimiento o en salidas externasprogramadasporlaescuela.

• Interrumpir la clase en forma intencionada, con burlas, gestos, groserías,desordenesyotros,quealterenelclimadeaprendizaje.

• Realizarjuegosviolentosqueponganenpeligrolaintegridadfísicadelaspersonas.• Realizarrayadosenmurallas,yotrotipodemobiliariodentrodelestablecimiento.• Grabaryfilmarclases,talleres,yacualquierpersonadentrodelestablecimientosin

laautorizaciónyconsentimientodelasautoridadesinstitucionales.• Realizaractos,accionesosituacionesquealterenycausendañoalorden,climade

aprendizaje y la convivencia escolar del establecimiento o fuera de éste enactividadesprogramadasdesdelaescuela.

• Copiarduranteevaluacionesoadulterardocumentosdelestablecimiento.

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c) Faltasgravísimas:

Sonaquellasaccionesuomisionesqueafectanlaintegridadfísica,psíquicaysocialdelosmiembros de la comunidad educativa y que transgreden las normas y alteran de maneraimportantelaconvivenciaescolardelestablecimiento.

DESCRIPCIÓNDEFALTASGRAVÍSIMAS

• Evidenciar conductas de connotación sexual intencionadas dentro delestablecimiento que atenten contra la integridad física, psíquica y moral de losintegrantesdelacomunidadeducativa.

• Demostrar actitudes de discriminación e intolerancia con sus pares, y cualquiermiembro de la comunidad educativa por su pensamiento político o filosófico,condición social, situación económica, religión, etnia, nombre, nacionalidad,orientaciónsexual,discapacidad,defectosfísicosocualquierotracircunstancia.

• Destruir o dañar en forma intencionada los bienes muebles e inmuebles delestablecimientoy/obienespertenecientesatercerosqueseencuentrenalinterioryexteriordelestablecimiento.

• Robarysustraeralinteriordelestablecimientocualquierobjetoaintegrantesdelacomunidadeducativaoapersonasexternasensalidasprogramadasporlaescuela.

• Retirarsedelestablecimientosinavisoy/osinautorizaciónantesdeltérminodelajornadaescolaroensalidaspedagógicas.

• Faltar a la verdad: omitir información de manera intencionada; adulterandojustificativos, firmas y/o calificaciones, anotaciones, y asistencias en el Libro deClases.

• Plagiar, adulterar, falsificar, sustraer, destruir, dañar, ocultar, o sustituirdocumentosoficialesdelaescuelacomo:pruebas,controles,certificados,informes,citacionesetc.

• Agredir física, psicológica y, verbalmente y/o calumniar a cualquier compañero,docente,funcionariosinternooexternoydirectivosalinteriordelestablecimiento.

• Portaralinteriordelestablecimientotodotipodearmas,instrumentos,utensiliosuobjetos corto punzante o contundente, elementos explosivos e incendiarios, queponganenriesgolaintegridadfísicaypsíquicadecualquiermiembrodelaunidadeducativa.

• Agredirverbalmentedemanerareiteradayagredirfísicamentedesdeelinteriordelestablecimiento a cualquier persona que transite por el entorno de la institucióneducativa.

• Portar, vender, comprar, distribuir o consumir bebidas alcohólicas, cigarrillos,drogas de cualquier índole, sustancias ilícitas, o encontrarse bajo sus efectos, alinteriordelestablecimientoeducacional.

• Realizaractosdeacosoindividualconocidocomobullyingseademanerapersonaloa través de la web como: facebook, twitter, u otro medio de almacenamiento odifusióndigitalacualquierintegrantedelacomunidadeducativa.

• Incitar,promovero facilitarel ingresoal interiordelestablecimientodepersonasajenas a la institución que alteren y perturben el normal desarrollo de lasactividades institucionales y la seguridad e integridad de las personas sinautorizaciónyconocimientodelasautoridades.

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VI.-PRINCIPIOSDEBIDOPROCESO:Cada integrante de la Unidad Educativa tiene el derecho a undebido proceso cuando seincurreenunafalta,estableciendounainvestigacióndeloshechosacontecidosparadefinirelgradoderesponsabilidadpertinenteasurol.Todoprocesodebecontenerciertosprincipios:

• En todos aquellos casos ya conocidos y abordados por el establecimiento escolar yestimequesedebenaplicarsancionesporincumplimientodelasnormasdelmanualde convivencia escolarseprocederá, siempreprevia audienciadel o los estudiantesinvolucrados,asícomolospadresy/oapoderadosaunareunióndondeseescucharanlosdescargosydelacualsedejaráconstanciaescrita.

• Elestablecimientofijarálafechaylahoradelareuniónconlosinvolucrados.

• Todos los comunicados, citaciones, y/o reuniones con los involucrados serán

registradosenunacarpetaquesemantendráenlaunidaddeInspectoría.

• Unavezrealizadaslasreunionescontodoslosinvolucrados(faltagravey/ogravísima,el caso será analizado en CATI y, posteriormente pasará al Directorio Colegiado,quienactuaráconCarácterResolutivo.

PROCEDIMIENTOMEDIDASDISCIPLINARIAS:Será responsabilidadde la Dirección de la escuela y a quienes les concierna aplicar esteManual de Convivencia Escolar y evaluar cada situación en particular de acuerdo a losantecedentes que semanejen de la situación. Es necesario señalar que frente a cada faltagraveygravísimaenlaqueincurraelestudianteseprocederáarealizarunareuniónconlosinvolucradosparainformarytipificarlasancióncorrespondiente.El estudiante podrá hacer sus descargos en forma oral y/o escrito acompañado de suapoderadootutor.

FALTA SANCION RESPONSABLE

FALTALEVE

• Amonestaciónverbal.• Anotaciónhojavidaleccionario.• Citacióndeapoderado.• Derivaciónsicorresponde.

• Profesor/adeasignatura.• Profesor/atutora• Inspector/aGeneral.

FALTAGRAVE

• Citacióndeapoderado• Registroenhojadevida• Trabajocomunitario• Medidasreparatorias.• Derivación

• Profesor/aTutor/a• Inspector/aGeneral• Orientador/a• Encargadodeconvivencia

escolar• CATIyComitéde

ConvivenciaEscolar.

FALTAGRAVÍSIMA

• Registroenhojadevida• NotificaciónalApoderado• Luego de dar a conocer al

Apoderado, Dirección junto aInspectoría y Profesor(a) Tutor(a)determinarálasancióndeacuerdoalafalta:

a) Trabajocomunitario.b) MedidaReparatoriac) Suspensión interna o externa, de

acuerdoalgradodelafaltaensí.d) Adecuación curricular: esta medida

consisteeneltrabajoapartirdeunatutoría presencial e individual acargodelprofesortutorresponsable,

• Director/a• Inspector/aGeneral.• Profesor/atutor/a.• Encargadodeconvivencia.• CATIyComitéde

ConvivenciaEscolar.(Comitédeconvivencia).

• DirectorioColegiado

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quien planifica, coordina y haceseguimientodelatutoría.Enestasereforzará los contenidos y aplicaránevaluaciones. La medida seguirávigente hasta que el estudiantemuestre un cambio de actitud. Estatutoría puede ser en la jornadahabitualdelestudianteoenhorarioalterno, siendo necesario estarconstantemente evaluando elproceso y la pertinencia de lasanción según sus avances. Estasanciónseaplicarásoloenloscasosen los que esté en riesgo laintegridad física o psicológica del olosestudiantesodeldocente.

En caso de persistir la conducta delestudiante, y presentar otra falta grave ogravísima, Dirección junto a Inspectoríaexpondrán el caso en las instanciascorrespondientes,paraaplicar las siguientessanciones:

a) AdecuaciónCurricular.b) Condicionalidad.c) Expulsión, habiendo dado

cumplimiento a todos losprocedimientos y el estudiante nodarindiciosdecambioensuactitud.

Es importante señalar que tanto la expulsión como las adecuaciones curriculares sonatribuciones exclusivasdelDirector (a)del establecimiento educacional, previa consultadelosantecedentesalequipoCATI,Profesor(a)Tutor(a)e InspectoríaGeneral.Estasmedidas,además,seránabordadasenCATI(ComitédeConvivenciaEscolar)yDirectorioColegiado.MEDIDASREPARATORIASUnavezdeterminadalafalta, laescuelaaplicaráunamedidadisciplinaria,sinembargo, laDireccióndelaescuelapodráindicarunamedidadecarácterreparatorio.Lasmedidasreparatoriasdebenserproporcionalesalafaltacometidateniendoporfinlareparación del daño causado por el estudiante a la comunidad educativa. La medidareparatoriaescompatibleconlamedidadisciplinariacorrespondienteEstasaccionesrestituyeneldañocausadoydebensurgirdelDiálogo,delacuerdoyde latoma de conciencia del daño ocasionado, no de una imposición externa o si no pierde elcarácterformativo.Deestamanera,porejemplo, losestudiantesdeberánpedirdisculpasenformapersonaloPúblicaaquieneshayaafectadoconsuacción.

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APELACIONESMOTIVODE

APELACIÓN

RESPONSABLEPARAATENDERLASAPELACIONES

TIEMPOPARAPRESENTARLAAPELACIÓN.TIEMPOPARADARRESPUESTA

PROCEDIMIENTO RESPONSABLEDELA

PRESENTACIÓNDELA

APELACIÓN

EXPULSIÓN

*Director(a).*ConsejoespecialdeProfesores.(Disciplina).*Directoriocolegiado*Encargadosdeconvivenciaescolar.*Sostenedor.

1semanaparaApelar.1 semana pararesponder.

Por escrito, concartadirigidaal:-Director(a).-Directoriocolegiado.- Encargados deconvivenciaescolar.-Sostenedor.

EstudianteApoderado omiembros de lacomunidadEscolar segúnseaelcaso.

VII.RESOLUCIÓNPACIFICADECONFLICTOS/MEDIACIÓNESCOLARParalelo a los tradicionales métodos disciplinarios de sanción ante las faltas, elestablecimiento posee un programa de MEDIACION ESCOLAR para resolver los conflictosentreestudiantes.Lamediaciónescolarsebasaeneldiálogoyconversaciónentrelasylosinvolucrados/asenun conflicto como forma de resolver sus diferencias, la idea es que los mismosinvolucradas/os puedan resolver sus problemas y llegar a acuerdos a través de laconversación.Este proceso será realizado por dos estudiantes mediadores/as por curso, quienes hanrecibidolacapacitaciónoportunaparafacilitareldialogoentrelaspartesafectadas,ademásdeguiadosporeldocentetutor.En caso que las y los involucrados/as en la transgresión de una norma no quieranparticipar de un proceso demediación escolar se les aplicará la sanción tipificada en estemanualdeconvivencia.Sioptanporelprocesoalternativoderesolucióndeconflictos,tienenelderechoaasistiramediación,negociación,oarbitraje.Cadaprocesodemediacióndebeserregistradodebeserregistradoenunlibrodeactasdondeseconsigne;nombredelaspartes,curso, edad, sexo, descripción de la crisis e identificación del conflicto. El manejo de losregistrostieneuncarácterconfidencialyesderesponsabilidaddelequipodemediadoresdelestablecimiento.Paraeldesarrollodelosprocesosdemediaciónescolar,esnecesariodefinirun espacio físico y un horario establecido para las mediaciones, negociaciones oarbitrajesTrabajogestión

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VIII.GESTIÓNDELACONVIVENCIA

Ø ManualdeConvivenciadelaEscuela:La elaboración,modificación y/o actualización delManual de ConvivenciaEscolar esfunción del encargado de convivencia escolar, él, junto al equipo CATI, liderarán estasadecuacionesenconcordanciaconlodispuestoporlosdistintosestamentosdelacomunidadeducativa,talescomo:elDirector(a),Inspector(a)General,Orientador(a)yrepresentantesdelcuerpo Docente, (uno por cada jornada), asistentes de educación, además de contar con laparticipacióndepadresy/oapoderados(DirectivadelCEPA)ycentrodeestudiantes(Directivadel CEDE), los que tendrán la obligación de chequear posibles adecuaciones en un plazodefinidode tresaños, loquepermitirá laactualizaciónde lasnormasqueregirán la formadeinterrelacionarnos. Este consejo quedelimitará elmanual tendráque ser convocadoal iniciodecadaciclolectivo,esdecir,cadatresaños.La difusión de los resultados obtenidos será entregada a la comunidad toda, toda vez que, elDirectorioColegiadoapruebeyentregueelmanualparasupublicaciónfinal.

Ø PlandeGestióndelaConvivencia:Elplandegestióndeconvivenciaescolarconsideralossiguientesaspectos:1.-Difusión,formaciónysensibilizacióndelacomunidadeducativarespectodelaconvivenciaescolarysumanualdeconvivenciaescolarcomodimensiónpreponderanteenlosaprendizajesdelosestudiantesyfortalecimientodelainstituciónysusestamentoseducativos.2.-Promoverinstancias,experienciasyprácticasquefortalezcanlaadecuadaconvivenciaescolarparticipativa,conenfoquefundamentalmenteformativoyenunmarcodederechosyeninstanciasdeparticipacióninterna(CEDEyCEPA).3.- Información y capacitación en estrategias de resolución de conflictos y prácticas demediación,alosdiversosestamentosdelacomunidadeducativa.4.- Promover valores que sustentan el PEI, el respeto a la diversidad, la solidaridad, laparticipación,laresponsabilidadylamulticulturalidad.5.-Colaborarypromovertodoslosespacioseinstanciasdearticulaciónconotrasredesdeapoyocomunal, gubernamental, territorial, esto, para fortalecer un clima de convivencia escolaradecuado.6.-ÉnfasisenelconocimientodelmanualdeConvivenciaescolar7.-Monitoreode las tareas y ladifusión, socializacióny capacitación respectode aspectosdelmanualdeconvivenciaescolar.

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Ø EncargadodeconvivenciaRoldelencargadodeconvivenciaescolar:ElroldelencargadodeconvivenciaescolarenlaEscuelaloasumeel(la)Orientador(a)delestablecimientoyesresponsablede:

• MonitorearyparticiparenlaimplementacióndelPlandeGestión.• Establecer articulación permanente con redes de apoyo, a través, de actividades

planificadasparalaoportunasolucióndeconflictos• Organizaryexponertodainformaciónsobrelaconvivenciaescolarenlasdistintasformas

einstancias.

Ø ConsejoCATI.

ElConsejoCATIestáformadoporelDirector(a),InspectorGeneral,JefadeUTP,Psicólogo(a)deApoyo,DuplaPsicosocial,CoordinadoraPIERyOrientador(a).Esfuncióndeldirector(a)gestionarlostiemposparaasegurarqueesteconsejosesioneconlamínimafrecuenciaexigidade7días.Soloaprincipiodeaño,enlafasedeanálisisyaprobacióndelosplanesdeintervención,elConsejo,deberásesionarconmayorfrecuencia.LasfuncionesdelconsejoCATIson:

• Realizaractividadesquefomentenlasaludmentaldelacomunidadeducativa.• Desarrollaractividadesque fomenten laconvivenciaescolararmónicaen lacomunidad

educativa.• Sesionaryparticiparenlaelaboración,implementación,monitoreoyevaluacióndelplan

degestióndeconvivenciaescolarconreunionesquepermitanlaparticipacióndetodoslosestamentosdelaUnidadEducativa

• Identificar situaciones que alteren la convivencia escolar y levantar propuestas paramejorarlasconactividadesquefavorezcanlaconvivencia

• Actuar comoprimera instanciadeapelacióny resoluciónde conflicto, deacuerdoa losprotocolosdeacciónsegúnelcaso

• Cadasesiónrealizadaquedaráregistradaenacta.

Ø ConsejoEscolar/DirectorioColegiado:

Eslainstanciaquepermitelaparticipaciónyrepresentacióndecadaunodelosestamentosde la Unidad educativa, siendo esta de carácter resolutivo según Decreto Alcaldicio. Éstapermite canalizar las inquietudes de los diversos estamentos y levantar propuestas enbeneficiosdelaInstitución.Funciones:

• Promover, apoyar y motivar la participación de la Comunidad en las acciones deprevención,formaciónygestióndelaconvivenciaescolar

• VelarporlacoherenciadelPEIyPME,amododeasegurarquelosprincipiosacadémicosy valóricos de la Comunidad escolar sean adecuadamente recogido por dichosinstrumentosalahoradelapraxis.

• Aprobaryvalidarlosinstrumentosdegestióndelaconvivenciaescolar,constituyéndosecomoinstanciadeanálisisdeconsultasydebates,asícomodeapelaciónyresolución.

• VelarporlacoherenciaentreelPEIylosinstrumentosdegestióndelaconvivencia,(Manualdeconvivencia).

• Conoceryestudiartodoslosantecedentesdemaltratoescolarsisepresentara.• AsesoraryorientaralConsejoCATIensituacionesqueloameritan.

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Ø MesaspsicosocioeducativasyotrasredesdeapoyoEstainstanciaesdecaráctertécnico,yloconformandiversosprofesionalesquerepresentanalas distintas redes de apoyo comunal. Sus procedimientos y registros son resultantes de untrabajo de análisis multidisciplinario, que tiene por objetivo derivar, apoyar y entregar elseguimientoquecorrespondaasituacionesmáscomplejasdealgunosestudiantes.Constituyen un recurso de apoyo a la gestión del establecimiento y al bienestar de losestudiantesy/odesusfamilias:HPV/OPD(CESFAM/CHIPRE/PIER/ORIENTACION/ENCARGADADEMESASPSICOSOCIOEDUCATIVASOSTENEDOR)Funciones:

• Coordinarlasinstitucionesyprogramasqueoperanalinteriordelestablecimientoparaunamejoratenciónaniñosyniñas

• Recepcionarantecedentespsicosocialesdelosestudiantesparadetectarnecesidadesenlosdistintosámbitos

• Garantizaranálisisdecasos,orientaciónyprocedimientosparaunaintervenciónadecuada.

• Seguimientodesituacionesycasostratadosenlamesa• Diseñareimplementar;apoyaraccionesdefomentoyprevenciónpsicosocioeducativade

acuerdoalarealidadynecesidadesdelestablecimiento.

Ø Otrasinstanciasdeapoyoalagestióndelaconvivencia.Canalesdereclamo,sugerenciasyfelicitacionesdelacomunidadescolar:Sibienseestablecenyseidentificanlasdiversasinstanciasdeparticipacióndecadaunodelosestamentos de la comunidad educativa, sin embargo, se empleará en forma paralela a estasinstanciaseducativas,unlibrodereclamos,sugerenciasyfelicitacionesparalasanotacionesdesituacionesqueparalospadresyapoderadosseanrelevantes.Este libro de registro se encuentra en Inspectoría general a disposición de Padres yApoderados,cuyoregistroserárevisadoporelDirector(a)einformaráalrespectoálaspersonasallímencionadasentregandorespuestasalapoderado.Coordinaciónentreinstanciasderepresentaciónestamental:

• CEDE,cuentaconunasesor, laasesoría laasumeundocentede laescuela. ElCEDEseelige en forma democrática por votaciónde sus compañeros de escuela, considerandotodaslasindicacionesporreglamentoenlaconstitucióndeéste;elCEDEpresentasuplande trabajoparaelañoescolarconsiderandoparaello lasactividadespertinentessegúncalendarioescolar,y/oactividadespropuestasporelsostenedor,tienesuparticipaciónyrepresentaciónendiversasinstanciasinstitucionalesycomunales.

• CEPAcuentaconelasesoramientodeundocentedelaEscuela.Suelecciónserigeporlosestatutos vigentes y es de carácter democrático. Su representación se manifiesta eninstanciascomoelDirectorioColegiado,elComitédeConvivenciaEscolaryencualquierotrainstanciapertinenteasuintervencióny/oparticipación.

• El Directorio Colegiado es la instancia superior donde todos los estamentos de laComunidad Educativa se ven representados, y en donde los diversos estamentosmanifiestan sus inquietudes, opiniones y propuestas, tomade decisiones en relación aaspectospertinentesdelaUnidadEducativa

Lo fundamentalespromover larepresentación, laparticipación, ladiscusiónenelmarcodeuna adecuada convivencia escolar, en donde se privilegie el Respeto y la Tolerancia a laDiversidady, el protagonismode losdiferentesactoresde laComunidadeducativaasumiendoestosprincipiosdenuestroproyectoInstitucionalqueorientansuproceso.

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PROTOCOLOSPROTOCOLODEACCIÓNANTESITUACIONESDEMALTRATOINFANTILY/OABUSOSEXUALINFANTIL

Ø Definición:Pormaltratoinfantilentendemos“todosaquellosactosdeviolenciafísica,sexualoemocional,sea en el grupo familiar o en el entorno social, que se comenten en contra de niños, niñas yadolescentes, de manera habitual u ocasional. El maltrato puede ser ejecutado por omisión(entendida como falta de atención y apoyo por parte del adulto a las necesidades yrequerimientosdelniño), supresión (que son lasdiversas formas enque se leniega alniño elejercicio y goce de sus derechos) o transgresión (entendida como todas aquellas acciones oconductas hostiles, rechazantes o destructivas hacia el niño, tales como malos tratos físicos,agresiones emocionales entre otros) de los derechos individuales y colectivos e incluye elabandono(MINEDUC,2013)Dentrodelconceptodemaltratoinfantil,seestablecenademásdistintascategorías,maltratofísico, emocional o psicológico, negligencia y abandono emocional. El abuso sexual infantil, seasume como una forma grave demaltrato infantil, la cual se define como toda acción de tiposexual impuesta a un niño por un adulto o por una persona de más edad, a través de laintimidación, laamenaza,fuerzafísica,chantaje,seducción,engañouotrotipodemanipulaciónpsicológica. Algunas de sus formas son: manipulación del menor con fines pornográficos,someterlo a que observe actitudes sexuales, hablar sobre temas obscenos, mostrar o tocargenitalesypenetraciónsexualviolaciónoincesto).Lassituacionesantesseñaladas,sondescritascomodelitosenelsistemapenalchilenoypor lotantoencasodecontarconlosantecedentesque permitan concluir abuso sexual infantil, debe ser denunciado dentro de las 24 horassiguientesalasquesetuvoconocimiento,denoserasí,elArtículo177delCódigoProcesalPenalsancionasuincumplimiento.2.-Responsablesdelaaplicaciónyactivacióndeesteprotocolo,tantoanivelpreventivo(para evitar algún suceso), como de intervención (frente a la Los responsables y susfuncionesson:

• Encargado/adeconvivenciaescolar• Orientador/a• Director/a

Losencargadosdeberáncoordinarysupervisarlaimplementacióndelprotocolodeactuación.En caso de sospecha, los responsables deberán recopilar la información necesaria para lainvestigación,comoporejemplolosregistrosconsignadosenlahojadevidadelestudianteparavisualizarposiblescambiosdeconducta,entrevistasconprofesortutor,otroadultoocompañerodelestudiantequeposeainformaciónrelevantedelniñoolafamilia.Enelcasodequeseadentrodel establecimiento, determinar lugar en que presuntamente podría haber sido realizado elabuso, qué adulto debería haber estado a cargo del niño en el momento en que se hubieserealizadoelabuso,etc.3.-Procedimiento

• Encasodesospecha,eladultoquesospechadelabuso(profesortutor,profesordeaula,etc.)deberáconversarconelestudianteprocurandohacerloenunespacioquesesientaseguroresguardandosuconfidencialidad,manteniendounaactitudtranquila,deescuchaacogedorasinenjuiciarlonicuestionarlo.Encasoqueelestudiantenoquierahablar,nose lo debe presionar. Registrar en forma textual el relato delmenor, no induciendo elrelato del menor con preguntas que busquen identificar a la persona sospechosa deabuso, como tampoco exponer al menor a relatar reiteradamente la situación. Quienentrevistóalafectado,debetenerelregistroyserlapersonaquecomuniquelasituación

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aladireccióndelestablecimientoolasinstanciasnecesarias,cuidandoentodomomentolaconfidencialidadyseguridaddelmenor.

• Pedir apoyo a los profesionales del área de convivencia del establecimiento(orientador/a, encargado/ade convivencia, psicólogo)paraque ellos tomenel caso.ElEncargado de Convivencia Escolar debe citar al apoderado tan pronto como se hayaestablecido la sospecha de abuso. Luego, debe informar al apoderado en la reuniónofreciéndole todo el apoyo que desde la comunidad escolar se le puede brindar. Sinembargo, en el caso que el presunto abuso pueda provenir del contexto familiar, esnecesario tener especial precaución, ya que podría provocar resistencia a colaborar,hermetismoyconflictosdurantelainvestigaciónyreparación.

• Enelcasoqueelacusado/aseafuncionariodelaEscuela,sedeberespetarlapresunción

de inocencia,principiogarantizadopor laLey.Ladenuncianoescausaldedespidodeltrabajador de acuerdo al Código del trabajo, y en el caso de regirse por el EstatutoDocente, acogiendo sus directrices y las orientaciones que emanen del sostenedor. Sinembargo,mientrasdurelainvestigación,yelprocesopropiamentetal,laEscuelatomarámedidasdeprevención,conelfindeprotegeralmenor,como,porejemplo:permisosingocedesueldo,realizarotraslaboresdentrodelaescuela,quenoimpliquencontactoconestudiantes,ocualquierotramedidadeproteccióndelestudiantequeseacuerdeconelDirectordelEstablecimiento.

• Eldirectordelestablecimientojuntoalencargadodeconvivenciaescolardefinirálíneasa

seguir (denuncia ante OPD y/o carabineros, redacción de informe, traslado al hospitalpara revisión médica). Y en caso de tener dudas frente a la situación luego de serabordado por los profesionales encargados del tema dentro del establecimiento,contactarse demanera urgente con el DAEM, área psicosocial y/o las redes de apoyopertinentes,parasolicitarorientaciónyapoyoinmediato.

• Disponer demedidaspedagógicas: El director hablará con el profesor tutor en caso

queestenosepa,paratomarmedidaspedagógicasqueapuntenaacompañaryconteneral niño. Con respecto al estudiante afectado, el profesor tutor debe contribuir a queconserve su rutina normal dentro de lo posible, evitando la estigmatización ypromoviendolacontención.

• Encasodecerteza,enelcasoqueseobservenevidenciasconcretasdeabuso(lesiones

atribuibles a una agresión, agresión presenciada por un tercero o el propiomenor lodenuncia), se debe dar aviso de inmediato al profesional que esté encargado de esteprocedimientoparatomarmedidasyhacerladenunciaanteOPDoCarabinerosdeChileo Policía de Investigaciones, en un periodomáximo de 24 horas. En el caso de existirlesionesoqueelestudianteexpreseunamolestiafísicaquehagapensarquefuevíctimade maltrato, el encargado del protocolo de actuación debe trasladarlo de manerainmediataalcentroasistencialmáscercanocomo sise trataradeunaccidenteescolar,debiendoacompañarlodurantetodoelproceso.Nosedebesolicitarexplícitamentequeseconstatenlesiones,sinoinformardelasmolestiasquepresenta.Demaneraparalela,debeinformaralafamiliaqueelestudianteserállevadoadichocentro,noesnecesarialaautorizacióndelafamiliaparaefectuareltraslado,sinosololacomunicación.

• Poner los antecedentes adisposición delDAEMy la justicia: El director, inspector

generaloalgúnadultopertenecientealestablecimiento,debenrealizarladenunciaantecarabineros,PDIoMinisterioPúblicodentrodelasprimeras24horas.Encasodequelafamilia no garantice la protección del menor, se debe solicitar un Requerimiento deProteccióndentrode las48horas siguientes en losTribunalesdeFamilia. SedebedaravisoalDAEMsobrelasituaciónparasolicitarelapoyodelasredesmunicipales.

• Comunicación concentrosespecializados: el encargadode convivencia escolardebe

coordinaryretroalimentaralasredesdeapoyoquesehayandesplegadoparaatenderelcaso,siendoenvínculoentreestasylaescuela.

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• Medidas pedagógicas: Seguir las medidas indicadas por la fiscalía frente al caso. El

directorinformaráalprofesortutor,quientomaráelroldelimplementarestrategiasdecomunicaciónycontenciónconelrestodeloscompañerosyapoderadosdelcursodesernecesario.Enlaeventualidaddequeelcasotraspaseloslímitesdelcurso,eldirectorseráquien comunique las medidas y acciones que se están implementando en elestablecimientopara abordar lasituacióna losapoderados y familiasde la comunidadescolar.

• Seguimiento y acompañamiento: El encargado de este protocolo de actuación debe

monitorearelavancedelasituación,laetapadelainvestigación,laseventualesmedidasdeprotecciónyel tratamientosi seestablece,con elobjetivodecoordinarlasaccionesdentrodelacomunidadescolarparaevitarqueelmenorvuelvaaseratacado.

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PROTOCOLODEACTUACIÓNENCASOSDEACOSOESCOLAROBULLYING

Ø DefinicióndeBullying:Es una situación extrema de maltrato o acoso escolar, la cual será entendida como una“manifestacióndeviolenciaenlaqueunapersona,adultooestudiante,esagredidaoseconvierteenvíctimaalserexpuesta,deformarepetidayduranteuntiempo,aaccionesnegativasquellevaa cabo unpar (compañero/a) o grupode pares. Se entiende por acciones negativas cualquierforma de maltrato psicológico, verbal o físico que puede ser presencial, es decir directo, omedianteelusolosmediostecnológicosactualesatravésdemensajesy/oamenazastelefónicasodelaInternet”(MINEDUC,2011).Las características centrales del hostigamiento o bullying y que permiten diferenciarlo deotrasexpresionesdeviolencia,son:

• Seproduceentrepares(entreestudiantesóentreadultos)• Existeabusodepoder.• Esunprocesoqueserepitedemanerasostenidaeneltiempo.

“El hostigamientopresentadiversosmatices, desde losmásvisibles (de tipo físico, insultos,descalificaciones)hasta losmásvelados(aislamiento,discriminaciónpermanente, rumores), loquehacedeeste fenómenounprocesocomplejo,queprovocadañoprofundoysufrimientoenquienloexperimenta”(MINEDUC,2011).

• Responsables:Parallevaracabolaaplicaciónyactivacióndeesteprotocolo,tantoanivelpreventivo(paraevitaralgúnsuceso),comodeintervención(frentealaocurrenciadealgúnsuceso),sedefinieronlossiguientesactorescomoresponsables:

ü Encargado/adeConvivenciaEscolarü Psicólogo/aü Orientador/aü Inspector/ageneral

Quienes deben supervisar y velar por la correcta implementación de este protocolo deactuación.

• Procedimiento:En primer lugar, es importante tener en cuanto que, ante situaciones de maltrato, acosoescolar obullying, esnecesarioque éstas sean conocidasparapoder abordarlas, lo cual cobrarelevancia en situaciones como éstas, donde muchas veces se ocultan, ya sea por el propioafectado que puede sentir temor de que al comunicarlas se puedan agravar aún más, o porterceros,quenoquieranverseinvolucradosenelconflicto.Porellosedebenestablecercanalesabiertos y relaciones de confianza para que cualquier persona pueda comunicar de maneraoportunalaocurrenciadeestassituaciones.Enbasealoanterior,sehadefinidoelsiguienteprocedimientoaseguir:1.-Comunicación(directaoanónima)einiciodelproceso:Elprocedimientoseiniciaconlacomunicación,verbaloporescrito,realizadaporunapersonaquehatomadoconocimientooseha visto afectadademaneradirectao indirectaporunasituacióndemaltrato,acoso escolaroBullying,dirigidaalEncargadodeConvivencia,oencasodenoestar,aalgunodelossindicadoscomoresponsablesanteriormente.Elresponsabledeberáatenderconprioridadypersonalmentea quien(es) realice la denuncia, en una entrevista privada, escuchar con atención, respeto ycredibilidad,ybrindarleelprimerapoyoyprotección,desernecesario.

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Laentrevistatendráporobjetivos:

• Recabarlosantecedentessobreelhecho.Sedeberánconsideraralmenoslossiguientesaspectos:

ü Descripciónde lasituaciónohechodemaltrato,acosoescolarobullyingquesedenuncia.

ü Participacióndeactores(víctimas,agresoresyotros)ü Fechaotiempoenquehaocurridoelhecho.ü Lugarolugares.ü Consecuenciasobservadas, y todootro antecedentequepermitadimensionar la

situacióndenunciada.

• Consignar la información de los antecedentes en un reporte que sintetice los hechosdenunciados.

• Informar al denunciante sobre el o los procedimientos que posiblemente amerita lasituación y los plazos que se aplicarán, de modo de que la persona tenga claridadrespectoalprocesoaseguirysientaacogidasudenuncia.Encasodeserpertinenteseformalizarálarecepcióndeladenunciaporescritoaldenunciante,concopiaalComitédeConvivenciayalDirector/adelestablecimiento.

• Análisis de los Antecedentes y Decisión de Estudiar la Situación: El Encargado de

Convivenciadeacuerdoalainformaciónrecabadaparaverificaryponderarlasituación,resolverásiéstapuedesersolucionadademanerainmediataconsuapoyoeintervencióndirecta,siameritalaaplicacióndeunprocedimientoenparticular,obiensiesnecesariodefinirotrasmedidas.

ü Si el conflicto/situación, involucra a niños, niñas o jóvenes, y puede resolversedirectamente entre los afectados, se comunicará al profesor/a tutor/a, quienpodrá realizar un refuerzo positivo y entregar apoyo, si fuera necesario, a losactoresinvolucrados.

ü Silasituacióninvolucrasóloaadultos(conflictoentredocentes,entredocentesyapoderados, entre directivos y docentes, por ejemplo), y puede resolversedirectamente entre los afectados, se le comunicará al directorodirectora, paraquepuedagenerarundiálogoabiertoconlaspartesyaclararlasituación.

• Silasituacióninvolucraaadultosyniños,niñasy/ojóvenes(conflictoentredocentesyestudiantes, asistentesde la educacióny estudiantes, por ejemplo), ypuede resolversedirectamenteentrelosafectados,selecomunicaráalencargadodeconvivenciaescolar,paraquepuedagenerarundiálogoabiertoconlaspartes,aclararlasituaciónyestablecercompromisos.

• En el caso que la situación no sea resuelta de manera directa por el Encargado deConvivenciaonoselogreunaresoluciónentrelaspartes,ésteinformaráyanalizarálosantecedentes en conjunto con el consejo CATI, para tomar la decisión de iniciar unestudio detallado y proponer el procedimiento correspondiente. El consejo CATI, enacuerdo con El Director/a, informará el inicio de la investigación al ConsejoEscolar/DirectorioColegiado.

• ElEncargadodeConvivenciacomunicaráaldenunciantesobreelprocedimientoquese

realizaráylosplazosestimados.2.-EstudiodelaSituación:Estaetapadebeserrealizadaenuncortoplazo(ejemplo:2a3díasaproximadamente), la cual permita al Encargado de Convivencia conocer la versión de losdistintos actores involucrados, así como recabar antecedentes que permitan respaldar loshechos.

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Lasactividadesquesedebenconsiderarsonlassiguientes:

• Entrevista individual con los actores involucrados (víctimas y "agresores", posiblestestigos).

• Cuando las versiones individuales sean contradictorias y no permitan dilucidar loshechos, considerar una entrevista grupal con los actores involucrados (víctimas y"agresores").

• Si la situación está referida a estudiantes, se realizará una reunión con sus madrespadres, o apoderados. Además, se entrevistará a él o los profesores tutores quecorresponda.

• Entrevistaconotrosactoresdelacomunidadescolarquepudieranaportarantecedentesalainvestigación,cuandocorresponda.

• Recabaryresguardarlasevidenciasrelacionadasconelhechoquesedenuncia(vídeos,registros, fotosuotros);estasevidenciaspodránserutilizadasdurantela investigacióncomomediosdepruebayanálisisconlosactoresinvolucrados.

• LafasedeestudioconcluyeconuninformequeelaboraelEncargadodeConvivencia,enel cual consigna las actividades realizadas, los resultados obtenidos y el conjunto derecomendacionessobrelasmedidasreparatoriasyformativasaefectuar.EsteinformeesentregadoalconsejoCATIyalDirector/adelestablecimiento.

Ø Consideracionesimportantes:

• Confidencialidad: En esta etapa, es de vital importancia poder resguardar la

confidencialidad durante todo el proceso, resguardando la privacidad y respeto por ladignidadyhonradelosinvolucrados.

• Documentación: Por otra parte, es importante que la información recabada y las

acciones que se realicen durante este procedimiento, queden documentadas. Estosantecedentes no serán accesiblespara terceros ajenos al estudio, excepto cuando seanrequeridosporunaautoridadpúblicapertinente.

• Protección: Durante el desarrollo de este procedimiento se debe resguardar la

protección del afectado y de todos los involucrados. Si el/a o los/as afectados sonestudiantes,sedebeademáscomunicaralospadres,madresoapoderadosrespectodelprocedimiento y apoyarles para que cumplan un rol de contención afectiva, adoptenmedidas formativas y de apoyo a los menores involucrados. Si la o las personasinvolucradas son adultos (profesor u otro funcionario del establecimiento) y lascircunstancias resulten pertinentes, se le debe brindar protección. Además, sicorrespondiere, se tomarán medidas para que pueda continuar desarrollando suslabores,aexcepcióndequeestéenriesgosuintegridad.

3.-Análisisydefinicióndemedidas:Con base en el informe del estudio, el consejo CATI, junto al Encargado de Convivencia (yeventualmente con los apoderados) y los involucrados, analizarán y propondrán las medidasreparatorias y formativas que se estiman justas y adecuadas de aplicar, de acuerdo a loestablecidoenelManualdeConvivenciaEscolardelestablecimiento.Asimismo el Encargado planificar la comunicación de las decisiones a los afectados, a lasautoridadeseducativascomunales,yalacomunidadescolar,definiendolosresponsablesdesuaplicación,asícomolosmediosyplazospararealizarlas.Estaaccióndeberáserregistradaenunacta, donde queden estipuladas las decisiones adoptadas, informando a su vez al profesor/atutor/a, si la situación implicaba a estudiantes, quién acompañará en este proceso a losinvolucrados,brindandoprotección,contención,y asuvez, resguardando la integridad físicaypsicológica de sus estudiantes, lo cual será velado también por los responsables del presenteprotocolodeactuación,quienesdeberánvelarporlaimplementacióndelasmedidastomadas.

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• Apelaciónalasmedidas(opcional):Losinvolucradosenlasituaciónpodránapelarporescrito ante el consejo CATI en primera instancia y al Consejo Escolar/DirectorioColegiadodelasmedidasadoptadas.

• Comunicación yaplicaciónde las decisiones finales: Una vez definida la resoluciónfinal,correspondealEncargadodeConvivenciainformarverbalmente,yporescritoalosafectados, lasmedidas resueltas, según lo planificado. Corresponderá al consejo CATI,presentaruninformefinalalConsejoEscolar/DirectorioColegiado.

• Seguimientoalaaplicacióndelasmedidas:

ü El Encargado de Convivencia junto al Inspector General deberá realizar unseguimiento a la aplicación de las medidas, a través de la verificación de sucumplimiento, mediante la observación directa, conversación con los afectadosdurante el proceso de aplicación de las medidas o con terceros que puedanaportarinformaciónsobreelproceso.

ü El Encargado de Convivencia Escolar cumplirá también una labor de apoyo alcumplimientodelasmedidasydeorientaciónalosinvolucradosparaquepuedandesarrollarunprocesoformativoenestaetapa,locualserárealizadoenconjuntoconelprofesortutor,sielcasosetratasedeestudiantes,quiéndeberáincorporarloanteriorensuplandeintervenciónindividualytrabajardirectamenteconlosinvolucradosyelgrupocurso.

ü Los resultados de este seguimiento a la aplicación de las medidas serán

comunicados al Comité de Convivencia para que elabore un informe final alConsejoEscolar/DirectorioColegiado.

ü El proceso de seguimiento debe ser logrado por todos los estamentos de la

Comunidad Educativa, especialmente con el apoyo del inspector general y losinspectoresdepatio.

• Instanciasdederivaciónyconsulta:Encasodesernecesarioencargadodeconvivencia

juntoalconsejoCATIyUnidaddeConvivenciaEscolardelDAEM,analizarálanecesidaddederivarelcasoalasredesmunicipalesdisponiblesencasosdeestetipo.

• Encasodequecorrespondaestablecerunadenuncia:Losdirectores, inspectores yprofesoresdeberándenunciarcualquieracciónuomisiónquerevistacarácterdedelitoyque afecte a un miembro de la comunidad educativa. Se deberá denunciar ante OPD,CarabinerosdeChile,laPolicíadeInvestigacionesdentrodelplazode24horasdesdequesetomeconocimientodelhecho,sinperjuiciodelodispuestoenlosartículos175letrae)y176delCódigoProcesalPenal.

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PROTOCOLODEACCIÓNDEALCOHOLYDROGASEn el marco de las políticas públicas en relación al consumo o tráfico de drogas y alcohol(como la ley nº 20.084 de responsabilidad penal adolescente y la ley nº 20.000 de alcohol ydrogas), la cual obliga a denunciar cuando existe sospecha o consumo en establecimientoseducacionales,yalanecesidadcomoescueladeproveeranuestracomunidadeducativadelasherramientasnecesariasparainstaurarunaculturadeprevenciónyacciónfrentealconsumooposibletráficodealcoholydrogas,surgeelsiguienteprotocolodeactuación.EstrategiasdePrevenciónParatrabajarrespectoalaprevencióndedrogasyalcoholsesugierequecadaestrategiaesteacargodeestamentodelacomunidadeducativa,sinsernecesariamenteexclusivadeeste,yaquesepuedentrabajarenequipo,orequiriendoelapoyoderedesexternas.

Ø Acargodelequipodirectivo:• Promoverlaparticipacióndelasredesdeapoyoparalarealizacióndetalleresy

actividades formativas referidas a la prevención de alcohol y drogas en elestablecimientoeducacional.

• Permitirinstanciasdentrodelestablecimientoparaabordarestostemascontodalacomunidadeducativa.

Ø ElencargadodeConvivenciaescolaryOrientación:

• Asesoraralosalumnossobrelasconsecuenciasdelconsumo.• Crearydifundiractividadesdeprevenciónenlacomunidadeducativa.• Colaborar en las acciones preventivas implementadas en el establecimiento

educacional.• Coordinaciónactivaconlasredesdeapoyoinvolucradasenestatemática.• Difundir desde el reglamento de convivencia escolar orientaciones hacia la

prevención y apoyo de los estudiantes ante el riesgo de consumo de alcohol ydrogas,ydelasleyes20.000(Leydedrogasyestupefacientes)y20.084(Leyderesponsabilidad penal juvenil) a apoderados, asistentes de educación yprofesores.

• Favorecer y estimular en los estudiantes actividades culturales, deportivas ysociales.

Ø EquipoPsicosocial:

• Promover la capacitación en esta temática de los profesores y asistentes de laeducación.

• Colaborar en las acciones preventivas implementadas en el establecimientoeducacional.

• Asesoraralosalumnossobrelasconsecuenciasdelconsumo.• Acompañaryrealizarseguimientodeestudiantesqueseencuentrenconapoyoen

algunainstituciónexterna.• Trabajar con las familias, como primeros agentes preventivos del consumo de

alcoholydrogas.Coordinaciónactivaconlasredesdeapoyoinvolucradasenestatemática.

• Promover hábitos y estilos de vida saludables por parte de la comunidadeducativa.

Ø Losprofesorestutoresydeasignatura:

• Realizardiagnósticoindividualdecadaestudiante,conelfindeevaluarfactoresprotectoresyderiesgoqueseannecesariostrabajar,yquetenganrelaciónconlatemática, evaluando posterior a ello su derivación a CATI y eventualmente aalgunaredexterna.

• Participar de la ejecución de actividades y talleres de prevención de acuerdo aprogramaciónsugeridadentrodelhorariodeorientacióny/oconsejodecurso.

• Promoverhábitosyestilosdevidasaludablesalosestudiantes.

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Ø Inspectores,asistentesdelaeducaciónypersonalparadocente:

• Mantener una conducta que promueva un estilo de vida saludable dentro delestablecimientoeducacional.

• Velar y vigilar espacios dentro del establecimiento donde puedan ocurrirsituacionesderiesgo.

Ø Apoderados:

• Promover con el ejemplo conductas de autocuidado, e informativas sobre elconsumodealcoholydrogasysusefectosasushijos.

• Participarde educaciones y talleres realizados enel establecimiento referidosalostemasdeprevencióndeconsumodealcoholydrogas.

Ø Estudiantes:

• Generar instanciasdeparticipaciónydebate entre los estudiantes, quepermitapromoveractividadesqueinvitenatenerunestilodevidasaludable.

• Participación de las actividadespropuestas y otros talleres que tengan que verconlatemática.

Accionesaseguirantesituacionesdeconsumodealcoholy/odrogasEnsituacionesenlascualessesorprendaaunalumnoconsumiendoalcoholydrogasdentrodel establecimiento educacional o en las inmediaciones cercanas a este, se procederá de lasiguienteforma:

• Cualquieractordelacomunidadeducativaquerecibaladenunciaosospechadeconsumodealcoholydrogasdepartedeunalumnodelestablecimiento,deberáinformardentrode las 24 horas siguientes al director del establecimiento, quien tomara las accionescorrespondientes.

• El director del establecimiento en conjunto con el encargado de convivencia escolar,citaranalapoderadodelalumnoparainformarlelasituaciónydarcuentadelasaccionesaseguir.

• El directordeterminará lapertinencia dedenunciar la situaciónpuesto que constituyeunafaltaelconsumodealcoholydrogaseninmediacionesdeuncolegio.Deestaforma,losalumnosomiembrosdelacomunidadqueconsumandrogasenelestablecimientoosusalrededoresyseandescubiertosenelactoarriesgansancionesqueimplicanmultas,asistencia obligatoria a programas de prevención o rehabilitación o a trabajos enbeneficiodelacomunidad.

• Sedispondrádeunamedidadeseguimientodelcaso,elcualserá llevadoacaboporel

profesor tutor, el encargado de convivencia escolar y el equipo psicosocial, quienesevaluaran la necesidad de realizar la derivación del caso a alguna red externa paratrabajarrespectoalaproblemática.

Accionesaseguirantesituacionesdemicrotráficodealcoholy/odrogasDesdeelMinisteriodeEducación(2015),sedefinemicrotráficocomo“undelito,quepuededarse en los establecimientos educacionales, y que se configura por el acto deposeer (que estenerencalidaddedueño);portar(llevardrogasconsigoindependientedequiénseaeldueño);transportar (entendido como el traslado en algún medio de transporte) o guardar pequeñascantidadesdedrogas,amenosquejustifiquequeestándestinadasalaatencióndetratamientomédicooasuusooconsumopersonalyexclusivoypróximoeneltiempo”.

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Asimismo, es importante señalar que “las penas en este caso van de 541 días a5 años. Lamismapenasufriráelquesuministreofaciliteacualquiertítulo(done,ceda,permute,etc.)oelque adquiera pequeñas cantidades de estas sustancias con el objetivo que otro las consuma”(MINEDUC,2015).Ensituacionesenlascualessesorprendaaunalumnotraficandoalcoholy/odrogasdentrodelestablecimientoeducacionaloenlasinmediacionescercanasaeste,seprocederádelasiguienteforma:

• Cualquieractordelacomunidadeducativaquerecibaladenunciaosospechadetraficodealcoholydrogasdepartedealgúnalumnodelestablecimiento,eninmediacionesdelestablecimiento educacional, deberá informar dentro de las 24 horas siguientes aldirector de la escuela, quien resguardando en una primera instancia el principio deinocencia, deberá constatar los hechos y entrevistar a los involucrados dejando unregistroporescritodeloocurrido.

• Posterior a constatarse de la situación de tráfico, la escuela deberá poner enconocimientoalafamiliadelasituaciónydelasaccionesaseguir.

• El director deberá denunciar la situación a las autoridades pertinentes, la cual deberealizarse responsablemente, contando con la mayor cantidad de antecedentes quepermitan fundamentar la denuncia, como testimonios, algún tipo de registro gráfico,constataciónpersonaldelhecho,etc.,yaqueésteprocesopuedeafectarderechoscomolalibertadpersonalolahonra,ademásdelaconsecuenteestigmatizaciónsocialquesufrenlosinvolucrados.

• Sedispondrádeunamedidadeseguimientodelcaso,elcualserá llevadoacaboporelprofesor tutor, el encargado de convivencia escolar y el equipo psicosocial, quienesevaluaranlanecesidaddesolicitarelapoyodelasredesinstitucionalesanivellocal,detal manera de brindar las medidas de protección y atención de los niños, niñas yadolescentesqueesténinvolucrados.

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PROTOCOLODEINTERVENCIÓNENCRISIS

Productodeunaagitaciónpsicomotoray/oconductaviolenta,originadaporunadesregulación

Ø Objetivo:

El siguienteprotocolode intervenciónseaplicaráasituacionesdondeunestudiante,dentrodel establecimiento educacional, presente una descompensación o desregulación emocionalimportante,querequieradeunacontencióneintervenciónespecializada.Elmismoserviráparacoordinar los esfuerzos de los profesionales llamados a intervenir para el manejo de dichosincidentesyreconocerexpresamentecuálessonlasresponsabilidadesespecíficasdecadaunoendichassituaciones.

Ø Definiciones:

Laintervenciónencrisisesunaestrategiadeintervenciónquesecaracterizaporsertemporal,brevee intensayqueserealizacuando losrecursospropiosdelapersonason ineficacesparaafrontar determinadas situaciones, razón por la cual muchas veces este tipo de ayuda esbrindadaporunequipoespecializadoynosurgedirectamentedelapersonaafectada.El principal objetivo de este tipo de intervención es ayudar a reestablecer al afectado a susniveles anteriores de independencia, siendo frecuente en este tipo de situaciones el contactofísicocomoestrategiaparaayudaralapersonaencuestión.Noobstante,esimportantetenerencuentaelorigencultural,lavariabledegéneroyeltipodeexperienciavividaenlasituacióndeemergencia.En ciertos momentos, producto de hechos traumáticos, situaciones estresantes y/oexperienciasconunafuertecargaemocionalquesondifícilesdeasimilar,sueleserfrecuentequeel afectado vivencie una desregulación emocional, la cual se caracteriza por respuestasemocionales que son pobremente moduladas y que tienden a descontrolarse sin poder lapersonaadecuarlasalcontextoosusnecesidades,siendolasrespuestasmáscomuneslaira.Enbasealoanterior,sedefinirácomocrisisennuestrocontextoeducativo,todavezqueunestudiante presente una desregulación emocional importante que puede ser acompañada deagitación psicomotora, que no pueda ser contenida dentro o fuera del aula a través de lacontenciónverbal,siendonecesarialacontenciónfísicaparaevitarqueelestudiantesepongaenriesgoasímismooalacomunidadeducativa.Elprincipalobjetivoportantodelacontenciónfísica,esevitarqueseproduzcansituacionesque pongan en peligro la integridad física del afectado o la de su entorno, emocional u otrotrastornoquepudieseestarafectandoalalumno.

Ø Responsables:

Parallevaracaboelprotocolodeintervenciónencrisis,haráfaltadealmenosdospersonasafin de abrir puertas y ayudar en caso necesario. Estos responsables serán designadospreviamentesegúnlascaracterísticasdecadacursoyalumnoencuestión,pudiendovariarentrelosprofesionalesquesemencionaránacontinuación:

• Profesor/atutor/a• Educador/adiferencial• Psicóloga• Director/a

Asimismo,seránecesariodesignarunalumnoencadacurso,quesearesponsabledecontactaralosprofesionalesacargodeintervenirenlasituacióndecrisis.

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• Procedimiento:Cuandoelalumnonopuedesercontenidoverbalmenteporelprofesorenaulayrequieredeuna atención especializada, en tanto presenta una crisis donde puede llegar a agredirse a símismooasuentorno,debenrealizarselossiguientespasos:

1. Solicitar a alumno designado que vaya a buscar a profesionales a cargo de realizar laintervenciónencrisisendichocurso.

2. Trasladaralalumnoaunespacioapropiadoyhabilitadoparalaocasión,elcualpermitaaislarloycontenerlo.

Durante el traslado, no debe haber gente alrededor exceptuando los responsables,quienesinformarandemaneraclaraalalumnoqueseráaisladohastaquecesesupérdidade control. El resto de los docentes y asistentes de la educación deben encargarse demantenerlacalmaencadacursoymantenersedentrodelasaulas,buscandoconteneryfavorecerelnormalfuncionamientodeéste.Esimportantequelosresponsablesqueactuaranendichasituaciónnotengananillos,aros,collaresocualquierotroobjetoquepudiesecausardañoalosinvolucradosdurantelaintervención.

3. Realizar contención física hasta que cese la crisis, buscando inmovilizar los brazosdel

estudianteyconelpesodelcuerpo,buscardisminuirsuagitaciónmotora,paraquenopuedamoverseyhacersedaño,procurandoque,entreelmáximodeaireposible,sinqueéste se sienta violentado por la contención física, sino que protegido, vigilando conespecial atención los movimientos de cabeza para que no pueda morderse niautolesionarse.

4. Durante lo que dure la crisis abordarlo también verbalmente, a fin de contenerafectivamentealalumno,manteniendounaactitudfirmeperoacogedora,conuntonodevoz calmado y de bajo volumen que favorezca la toma de conciencia del afectado yfavorezca su regulación emocional, a través de la empatía y comprensión, sin emitirjuiciossobresuactuar.

5. Unavezque la agitaciónpsicomotora cese ybajeel nivel dehostilidad, sedebebuscarempatizar con el alumno e indagar en las razones que dieron origen a la crisis,explicitando en todomomento que no se estableceránmedidasdisciplinarias, y que elobjetivoúltimoesayudarlo.Paraellosedebebuscarestablecercontactovisualyponersea la altura física del niño/a, a fin de facilitar un diálogo que favorezca el vínculo yapertura,yquepermitaestablecerfuturaslíneasdeacciónyevitarotrascrisis.

6. Realizar una evaluación de la intervención en crisis realizada, en función del accionar

previamenteestipuladoyelcorrectofuncionamiento.

7. Informaralafamilia.

8. Realizarunseguimientodelcaso,evaluandonuevasmedidasdeacciónaseguir.

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PROTOCOLODEACCIÓNENCASODEACCIDENTESESCOLARESLey16.744Art.3º,disponequeestaránprotegidostodoslosestudiantesdeestablecimientosMunicipales o Particulares por los accidentes que sufran con ocasión de sus estudios, o en larealizacióndesuprácticaprofesional.Unaccidenteescolarestodalesiónqueunestudiantepuedasufriracausaoeneldesarrollodeactividades escolares que, por su gravedad, traigan como consecuencia incapacidad o daño.Dentrodeestacategoríaseconsideratambiénlosaccidentesquepuedansufrirlosestudianteseneltrayectodesdeyhastasusestablecimientoseducacionales.Encasodeaccidenteescolartodoslos/asestudiantes,tantodelaEducaciónParvularia,Básica,Media,estánafectosalSeguroEscolardesdeelinstanteenquesematriculenennuestraescuela.LAESCUELACLASIFICALOSACCIDENTESESCOLARESEN:

Ø LEVES:sonaquellosquesolorequierendelaatenciónprimariadeheridassuperficialesogolpessuaves.

• PROCEDIMIENTO:

ü Losestudiantesseránllevadosdondelaparadocente,docenteoeducadoraqueseencuentra en el momento. Si se encuentra en recreo será llevado por unaparadocente.

ü La encargada de primeros auxilios revisará y le aplicará los primeros auxiliosrequeridos.

ü Seregistralaatenciónysecomunicaalapoderadovíatelefónica,presencialoporescrito.

Ø MENOSGRAVES:sonaquellosquenecesitandeasistenciamédicacomoheridasogolpes

enlacabezauotrapartedelcuerpo.

• PROCEDIMIENTO:ü La(el)docentedeturnooeducadoraqueseencuentraacargodeberáavisaren

forma inmediata al Director(a), Inspector General, UTP u Orientadora paracoordinarel trasladodelestudiantea lugardeatención.Encasoquesucedaenrecreos, la paradocente o docente de turno de patio avisará al Director(a),InspectorGeneral,UTPuOrientadora.

ü Deacuerdoalgradodelaccidentesetomaránlasmedidaspertinentesdeltrasladodelestudiantealcentroasistencial.

ü Laencargadadeprestarlosprimerosauxiliosrevisaráalestudianteyleaplicarálosprimerosauxilios.

ü ElDirector(a), InspectorGeneraloquiénestéen funcionesesedía llamaráa lospadres para comunicar los detalles del accidente y solicitar que lo vengan abuscarparallevarloalapostadelhospitalRobertodelRiodeacuerdoalconveniodesegurosdeaccidentesescolares.SeentregaráelseguroescolarotorgadoporelMinisterio.

Ø GRAVES: sonaquellasquerequierendeatención inmediatadeasistenciamédica,como

caídasdealtura,golpefuertedelacabezauotrapartedelcuerpo,heridassangrantesporcortesprofundos,quebradurasdeextremidades,pérdidadelconocimiento,quemaduras,atragantamientosporcomidauobjetos.

• PROCEDIMIENTO:

ü El docente o educadora a cargo avisará en forma inmediata al El Director,Inspector General o quién esté en funciones ese día. En caso que suceda enrecreos,serálaparadocenteodocentedeturnola(el)responsabledeavisar.

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ü Se llamará en forma inmediata a la ambulancia para su traslado al centroasistencial concertado con el seguro escolar y posteriormente se avisará a lospadres.

ü En caso de golpe en la cabeza o quebraduras semantendrá al estudiante en ellugar del accidente hasta que llegue la ambulancia y apliquen los primerosauxilios.

ü Encasodesernecesarioeltrasladoinmediatoalcentroasistencialmáscercano,secoordinarájuntoconlospadresoalgunaautoridad.

ü Encasoquenoseaposibleubicaralospadres,ladirecciónordenaráquesellevede forma inmediata al posta Hospital Roberto del Rio y ubicar a los padres oparientecercano.

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PROCESOPARAEFECTUARLAEXPULSIÓNY/OCANCELACIÓNDEMATRÍCULADEESTUDIANTESENLOSE.EDEPENDIENTESDELAMUNICIPALIDADDERECOLETA,QUE

CONTEMPLALALEYDEINCLUSIÓN(20.845)YELSISTEMADECONVIVENCIAESCOLARDELACOMUNA.

LeydeInclusión(20.845):

Consideraciones:

“Las medidas de expulsión o cancelación de matrícula sólo podrán adoptarse mediante unprocedimientoprevio,racionalyjustoquedeberáestarcontempladoenelreglamentointernodel establecimiento, garantizando el derecho del estudiante afectado y, o del padre,madre oapoderadoarealizarsusdescargosyasolicitarlareconsideracióndelamedida.”

“Lasmedidasdeexpulsiónycancelacióndematrículasólopodránaplicarsecuandosuscausalesestén claramente descritas en el reglamento interno del establecimiento y, además, afectengravementelaconvivenciaescolar."

Procesoadesarrollar

1-(Legal)ElestudiantedebehabersidoapoyadoporlosdistintosactoresdelCATImediantelaimplementacióndemedidasformativasydiversosprocedimientos,talescomo:entrevistasal estudiante, entrevistas al apoderado, firma de compromisos, estrategias y o técnicasimplementadasparadisminuir conductasnodeseadas ypotenciar las conductas valoradas,sesiones de acompañamiento individual y/o grupal efectuados por el/la psicólogo/a,derivacionesenelmarcodelamesapsicosocioeducativa.Todoloanteriordebeconstarporescritoconlasfirmasrespectivasdelosparticipantes.

2-Siel/laestudianteesapoyadoporalgunaredexterna,losprofesionalespsicosocialesdelaunidad pedagógica deberán dar cuenta del trabajo conjunto desarrollado, y de lacomunicaciónoportunaencasodealgunafaltagravedepartedelniño,niñaojoven.

3-Si el estudiante comete una falta gravísima, conforme a lo establecido por elManual deConvivenciaEscolardelestablecimiento,elcasodebeserevaluadoenprimerainstanciaporelConsejodeConvivenciaEscolar(considerandoelmanualylosantecedentesdelestudiante).Siameritaexpulsión(constaenactadelComité)elcasopasaalDirectorioColegiadodondeseratificaocambialamedida.

3-(legal)ElDirector(a)delestablecimientodebehaber tenidoalmenosunareuniónconelapoderado del (la) estudiante donde le informa de las sanciones a que se expone su hijo(pupilo) en base al Manual de Convivencia del establecimiento. Esta reunión deberá serevidenciada enunaactaque estará firmadapor el/laapoderaday lamáximaautoridaddelestablecimientoEstacondiciónbuscacumplirconlaleycuandoestaseñala:“Previoal iniciodel procedimiento de expulsión o de cancelación dematrícula, el director del establecimientodeberá haber representado a los padres, madres o apoderados, la inconveniencia de lasconductas, advirtiendo la posible aplicación de sanciones e implementado a favor de él o laestudiantelasmedidasdeapoyopedagógicoopsicosocialqueesténexpresamenteestablecidasen el reglamento interno del establecimiento educacional, las que en todo caso deberán serpertinentesalaentidadygravedaddelainfraccióncometida,resguardandosiempreelinteréssuperiordelniñoopupilo.Nosepodráexpulsarocancelarlamatrículadeunestudianteenunperíododelañoescolarquehagaimposiblequepuedasermatriculadoenotroestablecimientoeducacional. Lodispuestoenelpárrafoprecedentenoseráaplicablecuandosetratedeunaconducta que atente directamente contra la integridad física o psicológica de alguno de losmiembrosdelacomunidadescolar,…”

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4-(legal) Realización de un informe psicosocial desde los profesionales psicosociales delCATI,específicamentedelPsicólogo(a),TrabajadorSocialyEducadoraPIER,sicorresponde.Dichoinformesenutredelasapreciacionesytrabajorealizadoporelprofesortutor,ytodoslosmiembrosdelacomunidadquehayantrabajadootenidoalgunaexperienciadirectaconelestudiante. Este informees acompañadode todas las evidencias indicadas en elpuntouno,juntoalplandetrabajoindividualdelestudianteylahojadevidadelmismo.Sielestudiantehasido intervenidoporalguna instituciónexterna,siempreseadjuntarán informesde talesotros organismos implicados, por ejemplo: podría acompañarse de un informe de algúnprogramaSename.

5-(legal) El director(a), deberá generar un documento, carta dirigida al apoderado delestudiante,dondeseexplicitalamedidaadoptada(expulsión).Dichacartadeberáconteneralmenos: fundamentos, es decir situación acontecida fundada en el Manual de Convivenciacitando los artículos respectivos. Asimismo, deberá informar el respectivo derecho aapelaciónqueleasisteatodoslosapoderados,elcuallopuedenejercerhasta15díasluegodelanotificación.

6-(legal)Luegodeconcretadalaexpulsión,eldirectordeberáinformarmedianteoficioalaSuperintendencia de Educación con todos los antecedentes y evidencias que cuenta, en unplazonomayora5díashábilesluegodehaberhechoefectivalamedida.

Lo anterior para cumplir con la ley que señala: “El director, una vez que haya aplicado lamedida de expulsión o cancelación de matrícula, deberá informar de aquella a la DirecciónRegionalrespectivadelaSuperintendenciadeEducación,dentrodelplazodecincodíashábiles,afindequeéstarevise,enlaforma,elcumplimientodelprocedimientodescritoenlospárrafosanteriores.”

7-(legal)Sielapoderadoapela:

Dicha apelación es por escrito, y debe ir dirigida al director(a), con copia a Consejo deProfesoresyDirectorioColegiado(ConsejoEscolar).

Desde el puntode vista legal: debe ser recepcionada tambiénpor elConsejodeProfesores,quienes, teniendo el informe psicosocial, y todos los antecedentes respectivos, son los quedeterminansireconsideranonolamedidaadoptada.Aquísegeneraunactadedichasesióndondeseexplicitelarevisióndelcaso.Luegoeldirector(a)informaalapoderadoladecisiónadoptadamedianteoficio,previaconsultaalConsejodeProfesores.

Cabe señalarque enbase alManualComunaldeConvivenciaEscolar laúltima instanciadeapelación es la Unidad de Convivencia Escolar del Departamento de Administración deEducaciónMunicipal,DAEMdeRecoleta.

8-Todoprocesodeexpulsióny/odecancelacióndematrículadebeserinformadoalaUnidaddeConvivenciaEscolardelDAEMRecoleta,desdesuiniciohastalaconcreción,ydebepasarportodaslasinstanciasquenuestrosistemaposeeparadichosfines,entreellos:ConsejodeConvivenciaEscolar,MesaPsicosocioeducativayDirectorioColegiado.

9-Esteprocedimientoseaplicarátambiénaestudiantesquehayansidoobjetodelamedidadecancelacióndematrículaparaelañoescolarsiguiente.

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PROTOCOLODEASISTENCIA

La asistencia a clases es fundamental para asegurar el proceso de aprendizaje de losestudiantes,tantoanivelcognitivocomosocioemocional.Además,laEducaciónesunDerecho,yesdeberdelaFamiliaasegurarlaasistenciasistemáticadelosniños/asyjóvenesalaEscuela. EsdeberdelaFamiliadaravisoalaEscuelafrentealainsistenciadelestudiante,yaseaala unidadde Inspectoría General y/o al Profesor/a Tutor/a, justificanso la ausencia a clases apartirdeunmedioescritoodeformaoral. El seguimiento a la asistencia de los/las estudiantes es responsabilidad de InspectoríaGeneral,TrabajadoraSocialyProfesor/aTutor/a.

Lasaccionesaseguirfrentealainasistenciadeunestudianteaclases,dequiénnosetieneinformaciónrespectoalosmotivosdeésta,son:

1. InspectoríaGeneralllamaalhogarparasaberlosmotivosdelaausencia.2. Si no existe respuesta dentro de la jornada, se realiza una visita domiciliaria

(especialmenteenloscasosmáscomplejos).3. Silainasistenciaesreiteradaynojustificadaconcertificadosmédicos(entre3a5días),

elProfesor/aTutor/acitaráalApoderadoparaconocerlascausasynotificarlagravedaddelasausencias.

4. Cuandoexistencertificadosmédicosquejustifiuenausenciasprolongadas,elProfesor/aTutor/aentregaráApoyoPedagógicoalEstudiante,previaplanificaciónde lasaccionesconlaUTP.

5. Cuandoseadvierteunavulneracióndederechosproductodelasinasistenciasreiteradasdel estudiante, se procederá a interponer unaMedida de Protección para el niño/a ojovén,demodotalderesguardarsuDerechoalaEducación.

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TOMADECONOCIMIENTOYACEPTACIONDELPROTOCOLODEACCIÓNENCASODECONSIDERANDO:

a) Que he recibido el protocolo de accidentes escolares de parte de la Dirección de laEscuela.

b) Quehetomadoconocimientodecadaunodelosprocedimientos,deberes,instruccionesyexigenciasestablecidasenelProtocolo,tantoparalaEscuela,comoparamí,enmicalidaddeApoderado(a).

YO:___________________________________________________________________________RUT:__________________________________________________________________________APODERADO(A)DELALUMNO(A)ODELOSALUMNOS(AS):

a) _____________________________________________________CURSO:____________

b) _____________________________________________________CURSO:____________

c) _____________________________________________________CURSO:____________He tomado pleno conocimiento y acepto lo normado y establecido en el Protocolo caso deaccidentesescolares,aprobadoporlaEscuela.

___________________________________NombreyFirmaApoderado(a)

Recoleta_______/____________________/201_