manual curso taller administración

7/21/2019 Manual Curso Taller Administracin

1/17

2015

Administracin | Martha Patricia Barrn Perea

MANUALCURSOTALLERAM!N!STRAC!"N


2/17

P#$ina1M%d&'% ! Administracin

Em(resa

Todos nacemos, vivimos, estudiamos, trabajamos y morimos en una empresa, en ellasest el desarrollo de una sociedad y del pas en general, pero se han preguntado qu

significa este trmino.

El concepto de empresa revela un trasfondo filosfico que permite conocer laimportancia que tienen adems de las actividades que se reali!an y los recursos que seutili!an las "personas" y sus "conversaciones" en el funcionamiento de toda empresa.

#or ello, resulta muy conveniente que toda persona que est vinculada a una empresacono!ca cul es el concepto de empresa, con la finalidad de que tengan un panoramams completo de lo que es en esencia una empresa

#ara $dalberto %hiavenato, autor del libro "Iniciacin a la Organizacin y Tcnica

Comercial", la empresa"es una organizacin social que utiliza una gran variedadde recursos para alcanzar determinados objetivos". E&plicando este concepto, el

autor menciona que la empresa "es una organizacin social por ser unaasociacin de personas para la explotacin de un negocio y que tiene por fin undeterminado objetivo que puede ser el lucro o la atencin de una necesidadsocial"'().

*eg+n oilo #allares, -iego omero y /anuel 0errera, autores del libro " !acer

mpresa# $n %eto", la empresase la puede considerar como "un sistema dentrodel cual una persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividadesencaminadas a la produccin y&o distribucin de bienes y&o servicios enmarcadosen un objeto social determinado" '1).

#ara 2air ibeiro, autor del libro "'enerar (eneficios", una empresaes "solo una

conversacin un di)logo que existe y se perpet*a a travs del lenguaje usado por

quienes la componen" '3). Este concepto se apoya en la afirmacin de afaelEcheverra, autor del libro "4ntologa del 2enguaje", donde menciona que lasorgani!aciones son fenmenos ling5sticos "unidades construidas a partir deconversaciones espec+ficas que est)n basadas en la capacidad de los seres,umanos para efectuar compromisos mutuos cuando se comunican entre s+- 6#ortanto7, una empresa es una red estable de conversaciones- .i se quierecomprender una empresa se debe examinar las conversaciones que laconstituyeron en el pasado y las que la constituyen en la actualidad" '3).En ese sentido, seg+n 2air ibeiro, si una empresa "cambia de localizacin de

producto o de personal sin cambiar de conversacin la misma empresasubsiste-/a empresa solo cambiar) cuando cambie su estructura conversacional- 0llenguaje crea la realidad1'3).

En sntesis, y en base a los anteriores conceptos, planteo el siguiente concepto deempresa8

/a empresaes una organizacin social que realiza un conjunto de actividades y utilizauna gran variedad de recursos 2financieros materiales tecnolgicos y ,umanos3 para
http://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notashttp://www.promonegocios.net/empresa/concepto-empresa.html#notas


3/17

P#$ina2

lograr determinados objetivos como la satisfaccin de una necesidad o deseo de sumercado meta con la finalidad de lucrar o no4 y que es construida a partir deconversaciones espec+ficas basadas en compromisos mutuos entre las personas que laconforman.

2uego de conocer el concepto de empresasurge una pregunta muy importante8

5Cmo se puede aplicar este conceptoen una empresa6

9 continuacin, se detallan algunas sugerencias8

(. Crear, desarrollar y dar a conocer el sistema de la empresa a todos losintegrantes:

*i bien, se dice que una empresaes un sistema en s 6porque est conformadopor un conjunto de elementos que act+an e interact+an de forma dinmica entre spara alcan!ar uno o ms objetivos7, es preciso recordar que ste debe ser creado,desarrollado y comunicado adecuadamente a los integrantes de la empresa, de tal

forma que todos cono!can cmo funciona el sistema en el que son parte activa.

1. Concientizar a cada miembro de la empresaacerca de que la misma es unaorganizacin social:

:na organi!acin social es una asociacin de personas regulada por un conjuntode normas y en el que cada miembro cumple una determinada funcin para lograrlos objetivos fijados. Teniendo en cuenta est definicin, es fundamental que cadapersona que conforma la empresa est consciente de lo importante que es cumplirtres reglas bsicas8 (7 %ealizar adecuadamente las funciones que le han sidoasignadas porque son parte de un "conjunto global de funciones" que apuntan allogro de los objetivos fijados. 17 %umplir con las normasy polticas establecidaspara coadyuvar a la preservacin del orden en la empresa. 37 elacionarseadecuadamentecon las personas del entorno interno 6compa;eros de trabajo7 ye&terno 6como, clientes y proveedores7 para coadyuvar activamente almejoramiento o preservacin del clima laboral.

3. Administrar adecuadamente cada recurso de la empresa:

2os recursos son los medios o el conjunto de elementos que se utili!an para lograrlos objetivos fijados. #or tanto, es muy importante que cada miembro de laempresa est consciente de la importancia de planificar, utili!ar y controlarapropiadamente cada recurso de la empresa que le ha sido confiado, porque deesa manera, contribuir al logro de los objetivos establecidos.


4/17

P#$ina)

puede ser trgico7. #or ello, es tarea de los directivos de la empresa el guiar lasconversaciones entre los miembros dando el ejemplo en todas las conversacionesque sostienen.

=. Incentivar los compromisos que contribuyen positivamente al mejoramientode la empresa:

2os compromisos son obligaciones que contraen las personas con otras y con lamisma empresa. #or tanto, la direccin debe incentivar aquellos compromisos quesean positivos para toda la empresa. #or ejemplo, otorgando premios a losmiembros que realicen adecuadamente sus funciones, que cumplan las normas ypolticas de la empresa, y coadyuven al mantenimiento o mejoramiento del climalaboral.


5/17

P#$ina*

9ctividad8

-e las distintas definiciones de la empresa, *ubraye las palabras que sean semejantes yescrbalas en las siguientes lneas, con ayuda de un diccionario defnalas

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

:na ve! que ha definido las palabras del ejercicio anterior, elabore su propio concepto deempresa

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

-e las aplicaciones del trmino empresa con cul se identifica, justifique su respuesta

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>


6/17

P#$ina5

C%nce(t% de Administracin

9hora bien ya sabemos que es un empresa y cmo podemos aplicar ese trmino, peropara que esta sea e&itosa y sobreviva en el mercado no basta solo tener buena voluntad,si bien se dice que para que esta cre!ca se requiere de un 1?@ de un idea y el A?@ dees una buena administracin

#ero se ha preguntado Bqu es la administracinC

2a administracin consiste en darle forma, de manera de manera consciente y constante,a las organi!aciones y no es otra cosa que el proceso de planificacin, organi!acin,direccin y control del trabajo de los miembros de la organi!acin y de usar los recursosdisponibles para alcan!ar las metas establecidas

En las empresas cuentan con personas que tienen el cargo de servirle para alcan!ar susmetas. Estas personas se llaman gerentes que es la persona responsable de dirigir lasactividades que ayudan a las organi!aciones para alcan!ar sus metas

2a administracin es una especialidad que trata de las cuestiones referente al tiempo y alas relaciones humanas.

2a concepcin del tiempo en las organi!aciones consta de varios elementos

2a administracin representa un intento por crear un futuro deseable, sin olvidar el

pasado y el presente 2a administracin se ejercita en una poca histrica concreta y es reflejo de ella 2a administracin es un ejercicio cuyas consecuencias y repercusiones surgen con

el paso del tiempo2a importancia de las relaciones humanas tambin entra;a varios conceptos(. 2os gerentes act+an mediante relaciones humanas que son vitas de dossentidosD una de las partes est sujeta a la influencia de la otra1. 2os gerentes act+an mediante relaciones que tiene repercusiones queinvolucran a otras personas, para bien o parara mal3. 2os gerentes hacen juegos malabares con michas relaciones al mismo tiempo

E+ciencia , E+cacia

C%m% se menci%n en e' a(artad% anteri%r 'a administracin es &n medi% a

tra-.s de' c&a' 'as em(resas '%$ran s&s %/eti-%s (er% est%s %/eti-%s de/ena'canarse en t.rmin%s de e+ciencia , e+cacia Para r&c3er 'a Efcienciasi$ni+ca 4hacer /ien 'as c%sas , 'a Efcacia si$ni+ca hacer 'as c%sasc%rrectas

La (re$&nta 6&e ah%ra se $enera , 7cm% se '%$ra es%8

Bien entendam%s 6&e 'a Efciencia es 'a ca(acidad de red&cir a' m9nim% '%srec&rs%s &sad%s (ara a'canar '%s %/eti-%s de 'a %r$aniacin (%r '% tant% &n$erente e+ciente es e' 6&e %/tiene res&'tad%s medid%s c%n re'acin a '%s


7/17

P#$ina:

ins&m%s ;man% de %/ra materia'es , tiem(%< &sad%s (ara '%$rar'%s= L%s$erentes 6&e (&eden red&cir a' m9nim% '%s c%st%s de '%s rec&rs%s 6&e senecesitan (ara a'canar 'as metas est#n act&and% e+ciente mente

P%r %tr% 'ad% 'a e+cacia im('ica e'e$ir 'a meta acertada= Un $erente 6&e e'i$e'a meta e6&i-%cada c%m% (%r eem('% (r%d&cir a&t%s $randes c&and% est#

creciend% 'a demanda de '%s a&t%s (e6&e>%s es &n $erente ine+ca a&nc&and% (r%d&ca a&t%s $randes c%n e+ciencia

Nin$?n $rad% de e+ciencia (&ede c%m(ensar 'a @a'ta de e+cacia= e hech%r&c3er a+rma 6&e 'a e+cacia es 'a c'a-e de .it% de &na %r$aniacin= Antesde dedicarn%s a hacer a'$% en @%rma e+ciente tenem%s 6&e estar se$&r%s de6&e hem%s enc%ntrad% a'$% acertad% (ara hacer=

Pr%ces% administrati-%

-esde finales del siglo $ se acostumbra a definir a la administracin en trminos decuatro funciones bsicas especficas de los gerentes. #laneacin, organi!acin, direcciny control. #or lo tanto, cabe decir que la administracin es el proceso de planificar,organi!ar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organi!acin y elempleo de todos los dems recursos, con el propsito de alcan!ar las metas previamenteestablecidas

9hora bien un Proceso es una forma sistemtica de hacer las cosas. *e habla de laadministracin como un proceso de subrayar el hecho de que todos los gerentes, seancuales fueren sus aptitudes o habilidades personales, desempe;an ciertas habilidadesinterrelacionadas con el propsito de alcan!ar las meras que desean a continuacin sedescribirn las funciones bsicas de la administracin

Etapa Elementos #rincipios Tcnicas

#laneacin

BFu se

va 0acerC

Gilosofa Halores

Hisin

/isin

4bjetivos

Estrategias

#olticas

#rogramas

#resupuestos

:nidad deobjetivo

%uantificacin

Gle&ibilidad

Irafica deIantt

%#/

4rgani!aci

n

B%mo se

va hacerC

-ivisin del trabajo

-epartamentali!aci

n

descripcin de

funciones

descripcin de

actividades

coordinacin

Ha jerrquica

especiali!acin

tramo de control delegacin

/anuales

organigramas

9nlisis depuesto

-iagrama de

proceso

$ntegracin -iagnstico 9decuacin pruebas


8/17

P#$inaBB%on

quin lo

von hacerC

fuentes

seleccin

contratacin

%alidad psicomtricas

anlisis de

puestos

especificacin

de puesto

-ireccin

Ejecutar

Toma de decisiones /otivacin

-elegacin

%omunicacin

2idera!go

IanarJ Ianar 9provechamiento

del conflicto

esolucin de

conflicto

%ontrol

B%mo se

ha hechoC

Guncin

controladora

%ontrol

preventivo

control

correctivo

control

permanente

Planifcacin

1= 7&. entiendes (%r ('aneacin8DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

2= 7Para 6&. sir-e 'a ('aneacin8DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

)= 7&. -entaas tiene 'a ('aneacin en '% (ers%na' , (ara 'a em(resa8DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

*= An%te &n eem('% en 6&e %c&(e 'a ('aneacin en s& -ida c%tidianaDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD


9/17

P#$inaE

2a planeacin implica que los administradores piensan con antelacin en sus metas y

acciones, y que basan sus actos en alg+n mtodo, plan o lgica, y no en cora!onada. 2os

planes presentan los objetivos de la organi!acin y establecen los procedimientos

idneos para alcan!arlos. 9dems, los planes son la gua para que la organi!acin

obtenga y comprometa los recursos que se requieren para alcan!ar sus objetivos, los

miembros de la organi!acin desempe;an actividades congruentes con los objetivos y losprocedimientos elegidos y el avance hacia los objetivos puedan ser controlado y medido

de tal manera que, cuando no sea satisfactorio, se puedan tomar medida correctivas

El primer paso para planear consiste8

a7 filosofa8 %onjunto de valores, practicas, objetivos, creencias y polticas que son la

ra!n de ser de la empresa y representan el compromiso de la organi!acin ante

la sociedadb7 %redo8 %onjunto de valores, postulados o creencias que orientan la conducta de la

organi!acinc7 HaloresD pautas o principios que orientan la conducta de los individuos en la

organi!acin. Todos los miembros de la empresa deben practicar y compartir estos

valoresd7 %ompromisoD esponsabilidad de la empresa ante la sociedade7 HisinD Enunciado que describe el estado al que se aspiraf7 /isin8 -efinicin amplia del propsito de la organi!acin y la descripcin del

negocio al que se dedica la empresag7 4bjetivos8 esultados especficos que se desean alcan!ar, medibles y

cuantificables a un tiempo, para lograr la misinh7 Estrategias es la b+squeda deliberada por un plan de accin que desarrolle la

ventaja competitiva de un negocio, y la multipliquei7 #oltica Iua que orienta la accin en la toma de decisiones en situaciones

recurrentesj7 #rogramaD %onjunto de acciones, responsabilidades y tiempos necesarios para

implantar las estrategiasK7 #resupuestoD %uantificacin monetaria y no monetaria de los recursos necesarios

para lograr los objetivos

Tcnicas

9nlisis G4-9 consiste en detectar 'as @%rta'eas %(%rt&nidades de/i'idades ,amenaas de 'a em(resa

F%rta'easP&nt%s @&ertes , caracter9sticas de 'aem(resa 6&e @aci'itan e' '%$r% de '%s%/eti-%s

e/i'idadesP&nt%s d./i'es @act%res (r%(i%s de 'aem(resa 6&e im(iden e' '%$r% de '%s%/eti-%s

O(%rt&nidades Amenaas


10/17

P#$inaG

Fact%res etern%s de' ent%rn% 6&e(r%(ician e' '%$r% de' %/eti-%

Fact%res etern%s de' ent%rn% 6&ea@ectan ne$ati-amente e im(iden e'%$r% de' %/eti-%

Hra+ca de Hantt T.cnica (ara esta/'ecer en @%rma $r#+ca 'as eta(as de &n(r%$rama= Para e'a/%rar'a se si$&en '%s si$&ientes (as%s

1= !denti+car , determinar t%das 'as acti-idades (ara '%$rar 'as estrate$ias2= Ordenar cr%n%'$icamente 'as acti-idades)= Asi$nar a cada acti-idad s& d&racin 'a @echa de inici% , de terminacin

, e' res(%nsa/'e de hacer'%

2a planeacin produce una imagen de las circunstancias futuras, dados los recursos

actualmente disponibles y las e&periencias pasadas

Organizacin

(. BFu entiende por organi!acinC>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>1. BFu ventajas tiene la organi!acin

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>3. 9note un ejemplo de cmo aplica la organi!acin en su vida cotidiana

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos

entre los miembros de la organi!acin, de tal manera que estos puedan alcan!ar lasmetas de la organi!acin

2a organi!acin aporta m+ltiples ventajas

*uministra los mtodos para que se pueda desempe;ar las actividades

educe costos e incrementa la productividad

educe o elimina la duplicidad


11/17

P#$ina10

2a organi!acin se lleva a cabo dos etapas-ivisin del trabajo 6*eparar y delimitar actividades con el fin de reali!ar un trabajo con

mayor eficiencia7

Lerarqui!acin 6 -isposicin de las funciones por orden de importancia7

-epartamentali!acin 6 divisin y agrupamiento de las funciones y actividades en

unidades especficas 7 -escripcin de funciones 6 definir con claridad las labores y actividades que

habrn de desarrollarse en cada unidad concreta de trabajo7%oordinacin 6armoni!acin y sincroni!acin de los esfuer!os para reali!ar eficientemente

una tarea7

#ara que la empresa logre el &ito el gerente debe adaptar la estructura a sus metas y

recursos, proceso que se conoce como dise;o organi!acional

Tcnicas de organi!acin

4rganigrama8 epresentacin grfica de la estructura formal de una empresa

/anuales8 -ocumentos detallados que contiene informacin sistemtica y ordenada

acerca de la organi!acin de la empresa

-iagrama de procedimiento8 epresentacin grfica que muestra la sucesin de los pasos

que consta un procedimiento

%arta de distribucin de trabajo o de actividades8 9 travs de esta tcnica se anali!an los

puestos que integran un departamento o seccin, para lograr una divisin de funciones y

mejorar la estructura de los grupos de trabajo. *irve para anali!ar labores relacionadas de

cinco, hasta quince, personas.

2as relaciones y le tiempo son fundamentales para las actividades de una organi!acin,

las empresas producen relaciones de una organi!acin y dichas estructuras servirn para

reali!ar los planes futuros

Integracin

2a integracin es la funcin a travs del cual se eligen y obtienes los recursos necesarios

para ejecutar los planes

%omprende recursos materiales, financieros, tecnolgicos y humanosD estos +ltimos son

los ms importantes. 9unque tradicionalmente se descuida esta funcin, la e&periencia

demuestra que el factor humano es el aspecto ms importante para cualquier empresa,

ya que de su desempe;o depender el correcto aprovechamiento de los dems recursos./ediante la integracin, la empresa obtiene el personal idneo para el mejor desempe;o

de las actividades. Tambin se provee de los recursos materiales y tecnolgicos para la

organi!acin

2a integracin es importante ya que8

-e la calidad de los insumos depende la calidad de los resultados


12/17

P#$ina11

una adecuada integracin implica reduccin de costos y optimi!acin

-e una correcta seleccin de personal depende el &ito o fracaso de la empresa

*in los recursos con las caractersticas, cantidades y calidad especificadas es

imposible llevar a cabo el cumplimiento de las funciones de la organi!acinTcnicas

E&isten diversas tcnicas que apoyan al proceso de integracin, estas son bsicamentede dos tipos8Recursos humanos: #ara la integracin de personal se utili!ar los e&menes

psicomtricos, la entrevista, el anlisis de puesto, etc.8Recursos materiales, tecnolgicos y financieros: *e aplicarn tcnicas de toma de

decisiones , ya sea cualitativas o cuantitativas.

Direccin

1= 7&. es 'a direccin

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

2= &. es &n '9derDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

)= &. entiendes (%r M%ti-acin

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

*= E('i6&e 6&e es 'a c%m&nicacin , c%m% se re'aci%na c%n 'a direccinDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen todas las

tareas esenciales. 2as relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de adireccin. -e hecho, la direccin llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada

una de las personas que trabajan con ellos. 2os gerentes dirigen tratando de convencer a

los dems de que se les unan para lograr el futuro que surgen de los pasos de planear y

organi!ar, los gerentes al establecer un ambiente adecuado, ayudan a sus empleados a

hacer su mejor esfuer!o

Etapas


13/17

P#$ina12

Toma de decisiones8 #roceso sistemtico y racional a travs del cual se selecciona entre

varias alternativas el curso de accin ptimo

/otivacin8 #roceso a travs del cual se impulsa la conducta personal hacia el logro de

los objetivos

2idera!go8 estilo se refiere al conjunto de cualidades y tcnicas que el gerente ejerce paradirigir a sus colaboradores

9utoridad8 Es el derecho de mandar y podes hacerse obedecer

-elegacin es la concesin de la autoridad y responsabilidad para actuar

*upervisin %onsiste en garanti!ar y asegurar que las actividades se realicen de acuerdo

a lo planeado

Control

1= &. entiende (%r c%ntr%'DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

2= Para 6&. sir-e e' c%ntr%'DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

)= &. @%rmas de c%ntr%' c%n%cesDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

*= C%m% se re'aci%na e' c%ntr%' c%n 'a ('aneacinDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

5= C%nsidera 6&e e' c%ntr%' es im(%rtante (ara s& -ida (ers%na'Eem('i+6&e c%m% '% a('icar9a


14/17

P#$ina1)

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

#or +ltimo, el gerente debe estar seguro de los actos de los miembros de la organi!acin

que, de hecho, la conducen hacia las metas establecidas. esta es la funcin de control de

la administracin, la cual entra;a de los siguientes elementos bsicos, 6(7 establecer

estndares de desempe;o, 617 medir los resultados presentesD 637comparar estos

resultados con las normas establecidas,D y 6


15/17

P#$ina1*

C%nc'&si%nes

1= Redacte tres c%nc'&si%nes im(%rtantes s%/re '%s temas tra/aad%s enesta &nidad

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

2= Ah%ra escri/a 'as c%nc'&si%nes acerca de 'a im(%rtancia de '%s -a'%resen 'a a('icacin de 'as eta(as de' (r%ces% administrati-%

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD


16/17

P#$ina15

Md&'% 2I M%de'% de ne$%ci%

BTienes espritu emprendedorC

*i>>> Mo>>>

B#iensas constantemente en cmo crear valor y construir nuevas empresas o cmo

mejorar o transformar la empresa e&istenteC

*i>>>> Mo>>>>

BNuscas formas innovadoras de hacer negocio para dejas atrs modelos anticuadosC

*i>>>> Mo>>>>>>

*i respondi O*iP a algunas de las preguntas, bienvenido al grupo de los emprendedores

lo que a continuacin viene ser de inters para usted.

%rear un negocio implica tener una idea que realmente cree un valor para aquellos que

sern los usuarios, dejar de hacer las cosas como lo reali!an los dems es el reto de los

nuevos emprendedores por lo tanto es necesario hacer un repaso de quin es usted como

emprendedor

2o primero que se debe hacer es identificar es el tipo de innovador que se es, deacuerdo al estudio reali!ado por 9le&ander 4sterQalder e&isten siete caras de la

innovacin de modelos de negocio a continuacin se describirn

(. El -irector ejecutivoD su misin es establecer un modelo de negocios en un sector

antiguo1. El $ntrapreneurD su misin es sacar el m&imo partido a los avances tecnolgicos

ms recientes con los modelos de negocios adecuados3. El emprendedor8 *u misin es estudiar las necesidades actuales de los clientes y

crear nuevos modelos de negocio para satisfacerlas


17/17

P#$ina1:Lien% de Ne$%ci%

Bi/'i%$ra@9a[!8 $niciacin a la 4rgani!acin y Tcnica %omercial, de $dalberto %hiavenato, /c IraQ0ill, #g.

manual curso taller administración

Documents