CURSO DE ADMINISTRACION

ADMINISTRACION

Administración es prever, planear, organizar, dirigir y controlar toda organización que ejecute una acción social; utilizando de manera correcta los recursos disponibles para así alcanzar los objetivos planteados.

CARACTERISTICAS

Universalidad: a toda organización se le debe aplicar la administración sin importar en que parte del mundo se encuentre.

Especificidad: Esta ciencia cumple con esta característica ya que proporciona un fin específico.

Jerarquización: Cargos que pueden establecerse en la organización y para que así todos los funcionarios cumplan con su labor encomendada.

Unidad temporal: se establece que no se deja de mandar, de coordinar y de controlar nunca, ni siquiera cuando se están planeando las cosas a realizar; sino al contrario se considera que en este ítem se ve reflejada la parte dinámica de la administración.

CONCEPTOS PRINCIPALES

Eficacia: Es el cumplimiento de los objetivos propuestos por la organización

Eficiencia: Es la manera en que se alcanzan los objetivos pero utilizando los recursos de una manera mínima

Productividad: Puede interpretarse de acuerdo a la manera en que se cumplan los objetivos mediante mano de obra, maquinaria, etc.

ENTORNOS EMPRESARIALES

Macroambiente: Hace referencia a todo aquello que es externo a la organización y que no puede ser controlado por la misma, por ejemplo las leyes, la cultura social, la tecnología.

Microambiente: Aspectos los cuales la empresa puede controlar como por ejemplo los clientes, los proveedores, la producción, etc.

ETICA EMPRESARIAL

El término ética expresa la manera en que los humanos nos comportamos y por ende explica la forma en que hace uso de las costumbres y la moral.

Harold Kootz establece tres tipos de ética:

Ética personal: Es aquella que rige a cada persona, por tanto es ella quien se responsabiliza de las costumbres y reglas que quiere poner en su vida para así ser aceptada socialmente.

Ética contable: Es aquella que rige a los contadores y que establece unas pautas para tener el comportamiento adecuado en el ámbito laboral.

Ética empresarial: Este tipo de ética nos señala que la organización no solo debe trabajar para bienestar de ella sino también de la sociedad ,puesto que se rige por la verdad y la justicia teniendo en cuenta la competencia leal, relaciones sociales y lo más importante e interesante la imagen que tiene en su país y en el exterior.

GLOBALIZACION

Michael Czinkata señala que la globalización es un efecto inevitable, pero esto solo se establece a las empresas que realmente están listas para adaptarse al cambio y por ende a las repercusiones que este conlleva; puesto que se enfrentará a una competencia más fuerte y hasta desleal

ADMINISTRACION CIENTIFICA(TAYLOR)

Este tipo de administración se fundamenta principalmente en los trabajadores, ya que Taylor fue el promotor de esta y en su estudio descubrió que:

-No existía ningún incentivo económico hacia los trabajadores,

-El sistema de mando era muy centralizado y lo más importante que no se tenían en cuenta las habilidades y aptitudes del trabajador.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

El empirismo debe cederle espacio a la ciencia para que por medio de esta, pueden realizarse las tareas de una mejor manera.

La selección de personal debía ser muy bien seleccionado.

Los administrativos deben brindarles apoyo a los trabajadores para que así se trabaje en un ambiente lleno de armonía y lograr los mejores resultados.

La división del trabajo y la división de responsabilidades.

TEORIA CLASICA (HENRY FAYOL)

Su gran propulsor fue Henry Fayol quien se enfatizó primordialmente en la estructura de la organización ; plantea catorce principios primordiales como: División del trabajo, Autoridad y responsabilidad,Disciplina,Unidad de mando, Unidad de dirección, Interés general sobre el individual, Justa remuneración, Delegación vs. Centralización,Jerarquía,Orden ,Equidad,Estabilidad,Iniciativa,Espíritu de equipo

OTRAS TEORIAS

Entre estas se destacan principalmente la matemática y en la administración más conocida como investigación de operaciones, ya que esta permite la toma de decisiones a partir de ecuaciones, también se encuentra la teoría de las 7 s de mckinsey quien establece que se deben tener en cuenta siete aspectos para el estudio y análisis de la admón.

Habilidad (Skills): habilidad de la organización

Estructura (structure): Funciones de la empresa junto con su respectivo organigrama.

Sistemas (systems): procesos que maneja la empresa.

Estilo (style): manera de actuar en los momentos que ocurran inconvenientes.

Personal (staff): recursos humanos

Valores compartidos (shared values): Aquellos que la empresa resalta y comparte con las personas.

Estrategia (strategy): Plan para conseguir los objetivos propuestos y ser más competitivos

EMPRESA

Es una entidad económica que se dedica a la producción de bienes y/o servicios siempre hacia su objetivo que es la satisfacción de las necesidades de los

clientes y obviamente una maximización en su utilidad, . Por la procedencia de su capital se clasifican en públicas o privadas.

.Pueden clasificarse como:

empresas comerciales es decir que se dedican a la compra y venta de productos.

extractivas son las que proporcionan materia prima a las industrias.

industriales que son las que llevan a cabo la transformación de materia prima.

las financieras efectúan prestamos las organizaciones o a las personas .

servicios :que prestan servicios.

PROCESO ADMINISTRATIVO

Hace referencia a las dos fases o etapas que existe en el proceso administrativo como lo son la fase estática que se compone de la planeación y la organización y la fase dinámica que comprende la dirección, integración y control. Se le dice fase estática porque no tiene tanto contacto con las personas, pero la fase dinámica si tiene acercamiento con los miembros de la sociedad.

ORGANIGRAMAS

Permite la visualización grafica de la jerarquía de la empresa, debe ser lo más comprensible, preciso y sencillo para que así la persona que lo está observando lo entienda ya que es un medio de consulta oficial.

MANUALES ADMINISTRATIVOS

Es un medio de comunicación entre los miembros de la empresa ya que nos permite conocer información acerca de la organización

CULTURA ORGANIZACIONAL

Es aquella que nos permite visualizar las costumbres, creencias, políticas que tiene una empresa; una organización con cultura organizacional les permite a sus empleados la toma de decisiones (mandato descentralizado) y existe una buena comunicación entre los miembros de la empresa.

MOTIVACION

Según Harold Kootz la motivación son impulsos, deseos que la persona quiere cumplir teniendo en cuenta que la satisfacción llega luego de haber cumplido ese deseo; con base en esto se tiene en cuenta las teorías de las necesidades xy en donde resaltan que el hombre tiene necesidades fisiológicas, sociales, de seguridad de autorrealización.

En la necesidad de autorrealización se enfoca la teoría xy en donde la x es pesimista y trabaja por obligación mientras que la y es muy optimista y lo hace porque se siente bien realizando el trabajo ya que posee autocontrol y autorregulación.

LIDERAZGO

El liderazgo es aquel don que tiene una persona para conllevar a los demás a alcanzar un fin común pero para esto se deben establecer ciertos roles que debe tener el líder como por ejemplo el coercitivo, así sea la persona más buena gente del mundo tiene el poder de reprimir a quien está cometiendo un error pero también puede motivar a quien esté realizando un excelente trabajo

COMUNICACION

La comunicación es el medio por el cual se expresa toda clase de sentimientos, pensamientos, gestos, etc.; para realizar una adecuada comunicación se debe tener en cuenta que no se debe distraer mientras le estén hablando, escuche, y luego realice un breve resumen de lo que le hablaron. Así se establecerá una buena comunicación y no existirán

barreras que la impidan.

CONTROL

Se basa principalmente en la vigilancia de que la labor que se tiene encomendad a cada miembro de la organización se está logrando con efectividad y se le esté dando un adecuado manejo a los recursos para así cumplir con los objetivos propuestos.